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1 21.3.2012 Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2012 Wolfgang Plum BBPro - Büro für Beratung und Projektentwicklung Leverkusenstr. 13, 22761 Hamburg, [email protected] Ergebnisse der zehnten Online-Nutzer-Befragung des InfoWeb Weiterbildung

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken 2012projekt.iwwb-files.de/Steuerungsgremium/Gremium 2012/OU2012... · 3 21.3.2012 • Start ab 16.1., Ende 26.2., 6 Wochen Laufzeit • Geschaltet

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1

21.3.2012

Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken

2012

Wolfgang Plum

BBPro - Büro für Beratung und Projektentwicklung

Leverkusenstr. 13, 22761 Hamburg, [email protected]

Ergebnisse der zehnten Online-Nutzer-Befragung des

InfoWeb Weiterbildung

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2

21.3.2012

Weiterbildungsinteresse: Visits regionaler und überregionaler

Weiterbildungsdatenbanken Januar 2009 bis Februar 2012 (Dezember 2008 = 100)

Quelle: IWWB, Monatliche Erhebung der Visits von Weiterbildungsdatenbanken (ab Februar 2011 umbasiert wg. geänderter Quellenstruktur) siehe http://www.iwwb.de/weiterbildung.html?seite=35

60,0

110,0

160,0

210,0

260,0

310,0

Jan09

Feb09

Mrz09

Apr09

Mai09

Jun09

Jul09

Aug09

Sep09

Okt09

Nov09

Dez09

Jan10

Feb10

Mrz10

Apr10

Mai10

Jun10

Jul10

Aug10

Sep10

Okt10

Nov10

Dez10

Jan11

Feb11

Mrz11

Apr11

Mai11

Jun11

Jul11

Aug11

Sep11

Okt11

Nov11

Dez11

Jan12

Feb12

Überregionale Portale Regionale Portale Insgesamt Linear (Insgesamt)

Auch 2011 weitere Zunahme der Nachfrage nach Weiterbildungsinfos.

Seit 2009 nahe zu Verdoppelung.

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3

21.3.2012

• Start ab 16.1., Ende 26.2., 6 Wochen

Laufzeit

• Geschaltet auf den Homepages von 44

Weiterbildungsdatenbanken

• 2.022 Teilnehmer

Online-Umfrage 2012:

Die Datenbasis

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4

21.3.2012

25,633

51,358

15,5

12,2

11,2

9,6

2,93,4

9

9,1

1,2

1,4

4,1

3,9

35,329,4

14,810,1

3,6 4

3,7 4

2,2 2,9

2,1 2,112,5 12,4

3,7 3

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2003 2007 2011 2012

Arbeitnehmer Arbeitnehmer Suche neue Tätigkeit

selbständig ohne Mitarbeiter selbständig mit Mitarbeitern

arbeitslos gemeldet nicht erwerbstätig z.B. Hausfrau, Rentner

in Erziehungszeit in Vollzeitausbildung, Umschulung, Schule, Hochschule, o.ä

in Wehr- oder Zivildienst

Beruflicher Status der Nutzerinnen und Nutzer von

Weiterbildungsdatenbanken 2003 - 2012 (in %)

Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2003, 2007, 2011 und 2012

Zunehmender Erwerbstätigenanteil

Abnehmender Arbeitslosenanteil

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5

21.3.2012

Ausgaben für Weiterbildung in den letzten 12 Monaten 2006 – 2012 (2006: Geplante Ausgaben, 2008 geschätzt, da abweichende Datenbasis, N=variabel)

12451262

1235

977

1043

996

900 €

1.000 €

1.100 €

1.200 €

1.300 €

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2006 - 2012

Nach starkem Rückgang im Vorjahr jetzt

„Stabilisierung auf niedrigem Niveau“

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6

21.3.2012

Inanspruchnahme öffentlicher Finanzierung durch

Weiterbildungsteilnehmende (N=variabel)

12,7%

6,6%7,6%

7,0% 7,1% 7,5%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

14,0%

Bildungsscheck Länder u.ä. Bildungsprämie Bund Bundesagentur f. Arbeit (einschl.

Bildungsgutschein)

2011 2012

In den Ländern mit Bildungs-/Qualischeck o.ä. haben

mit 7% deutlich weniger als im Vorjahr (12,7%) einen

solchen benutzt, hingegen ist die Nutzung der

Bildungsprämie leicht angestiegen, während der

Anteil der durch die BA geförderten gleich geblieben

ist.

Quelle: IWWB, Onlinebefragungen zur Nutzung von WBDBs 2011 + 2012, für Bildungsschecks o.ä der Länder nur Befragte aus BB, HH, Hessen, MVP, NRW, RLP, Sachsen und Thüringen (nur 2012)

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7

21.3.2012

Männern (Ø = 1.011,-, Frauen Ø = 961,- ; nur bei Frauen erneut Steigerung gegenüber Vorjahr)

Altersgruppe 30-39 (Ø = 1.267,- ; Vorjahr 1.140,- einzige Gruppe mit deutlicher Steigerung)

Selbständigen mit Mitarbeitern (Ø = 1.692, Vorjahr 1.409,-, deutliche Steigerung)

Nutzern privater Datenbanken (1.250,-, im Vorjahr 1.479,- ; also deutlich weniger)

In Bayern (2.944,-), Sachsen-Anhalt (1.991,-) und Rheinland-Pfalz (1.767,-)

Die höchsten Ausgaben für eine

Weiterbildung innerhalb der letzten 12

Monaten (€) bei:

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8

21.3.2012

1,5%

2,3%

5,7%

13,0%

8,4%

12,8%

11,2%

41,3%

25,3%

2,8%

3,3%

5,8%

10,1%

13,3%

15,3%

25,2%

21,5%

38,8%

2,3%

2,9%

5,8%

11,2%

11,5%

14,4%

20,1%

28,8%

33,9%

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0%

Soziale Netze

Werbung

Printmedien

Sonstiges

Durch Empfehlung von Freunden/Bekannten/Kollegen etc.

Durch Empfehlung von Beratern

Berufliches Umfeld

Durch Hinweis/Verweis auf einer anderen Website

Durch Suchmaschine (Google, Bing etc.)

Überregionale Regionale und lokale Gesamt

Wodurch von der Datenbank erfahren?

Nach Datenbanktypen (in %, N=1.683)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Google wichtigste

Quelle für regionale

WBDBen, Verweise

anderer Sites wichtiger

für überregionale

WBDBen

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9

21.3.2012

3,1

7,1

9,1

9,7

11,3

12,2

13,3

14,9

19,3

62,5

2,8

4,7

5,4

5,8

7,6

12,1

10,6

15,6

12,5

72,6

3,3

8,4

11,3

11,9

13,4

12,2

14,9

14,6

23,3

56,5

0 10 20 30 40 50 60 70 80

sonstiges

Ich nutze diese Datenbank für andere (z.B. Kollegen, Freunde, etc.)

Ich nutze diese Datenbank für meine eher nichtberuflichen Ziele

(z.B. für Hobbies, Freizeit, private Reisen)

Ich nutze diese Datenbank um etwas für Beratungs-Klienten zu

finden

Ich nutze diese Datenbank als Bildungsanbieter/Dozent zur Markt- /

Konkurrenzbeobachtung

Ich nutze diese Datenbank als Verantwortlicher, um etwas für meine

Firma oder unser Personal zu finden

Ich nutze diese Datenbank als Quelle für Marktrecherchen, um zu

sehen, was es gibt

Ich nutze diese Datenbank um Möglichkeiten für einen beruflichen

Wiedereinstieg zu finden

Ich nutze diese Datenbank als Bildungsanbieter/Dozent, um meine

Weiterbildungsangebote zu veröffentlichen / zu pflegen

Ich nutze diese Datenbank für meine beruflichen Ziele (um im Beruf

weiterzukommen oder neue berufliche Qualifikationen zu erlangen)

Gesamt Überregionale Regionale und lokale

Gründe zur Nutzung von Weiterbildungsdatenbanken

nach Datenbanktypen (in %, N=1.955)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Berufliche Gründe dominieren

Diesmal viele Bildungsanbieter

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10

21.3.2012

4,1

4,4

3,9

5

5,2

6,3

6,7

7,9

9,1

14,1

15,7

17,1

19,6

19,7

19,8

20,7

80,5

3,2

3,4

2,7

4,2

4,8

6,5

4,2

7,5

9,5

9,1

13,6

21,5

15,3

22,2

15

18

84,3

5,2

5,5

4,6

5,5

5,5

6,2

8,1

8,1

8,9

17

17

14,5

22,2

18,1

22,6

22,3

78,3

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

schulische Grundbildung

sonstige Fördermöglichkeiten

schulische Grundbildung

(Berufs-)Fachschule

sonstige Fördermöglichkeiten

Hochschulstudium

politische Bildung

Zweiter Bildungsweg (Nachholen von Abschlüssen, z.B. Abitur)

Hochschulweiterbildung

Bildungsurlaub/Bildungsfreistellung

berufliche Ausbildung

Fernunterricht/Fernstudium

Bildungsgutscheine, Bildungsschecks, Bildungsprämie u.a.

Management-Weiterbildung

allgemeine Bildung

berufliche Umschulung

berufliche Weiterbildung

Insgesamt Überregionale regionale

Wonach wird in Weiterbildungsdatenbanken gesucht?

Rechercheinhalte nach Datenbanktypen (in %, N=1.898)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Nahezu identische Ergebnisse wie 2011. Das Interesse an Bildungsurlaub ist erneut zurück gegangen.

Häufiger bei Regionalen:

•Bildungsgutscheine etc.

•Bildungsurlaub

•Politische Bildung

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11

21.3.2012

5,7

13,5

18,2

26,6

73,5

3,4

10,6

11,2

39,1

69,5

4,2

11,6

13,8

34,5

71

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Ich suche

Bildungsangebote

international

Der Ort ist unwichtig

Ich suche

Bildungsangebote

bundesweit

Ich suche

Bildungsangebote in

meinem Bundesland

Ich suche

Bildungsangebote in

der näheren Umgebung

GesamtRegionale und lokaleÜberregionale

Regionale Reichweite der Recherche: Wo sollen die gesuchten

Angebote stattfinden?

Rechercheregion nach Datenbanktypen (in %, N=1.700)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Auch bei

überregionalen

WBDBen meistens

regionale Suche

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12

21.3.2012

3,7

22,2

25,3

27,1

30,5

30,8

31,5

32,9

37,3

39,6

45,4

45,6

46,6

47,1

54,5

78,7

84,7

4,4

24,6

26,4

27,2

29,9

30,8

33,3

36,2

38,1

42,3

48,8

51,9

53,1

56,3

56,9

76,9

87,7

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Sonstige Quellen

Beratung in den Agenturen für Arbeit

Deutscher Bildungsserver

unabhängige neutrale Informations- und Beratungsstellen

Beratung der Kammern (also z.B. Handwerkskammer, Industrie-

und Handelskammer, Ärztekammer etc.)

Andere für das Internet typische Informationsquellen (z.B.

Blogs, Newsfeeds, Mailingslisten, Foren)

Informationen des Arbeitgebers/Betriebs

Beratung der Weiterbildungsanbieter selbst

Besuch von Messen und ähnlichen Veranstaltungen

Gedruckte Weiterbildungsverzeichnisse von

Ländern/Städten/Gemeinden

Zeitschriften und Magazine (auch z.B. Fachzeitschriften)

Tageszeitungen

Andere Weiterbildungsdatenbanken im Internet

Informationen von Freunden und Bekannten

Gedruckte Informationen (z.B. Werbebroschüren oder

Verzeichnisse) der Weiterbildungsanbieter

Internetseiten der Weiterbildungsanbieter

Suche mit Internetsuchmaschinen (z.B. Google)

2012 2011

Nutzung anderer Informationsquellen durch Nutzer von

Weiterbildungsdatenbanken (in %, N=1.251)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Hauptinformations-

quellen sind wie 2011

Suchmaschinen und

Webseiten der

Anbieter. Die

Bedeutung der

Printmedien und der

persönlichen

Empfehlungen geht

zurück.

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13

21.3.2012

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Stimmt

29%

Stimmt nicht

71%

Antwort auf die Frage „Ich suche gar kein(en) Kurs bzw.

Weiterbildungsangebot“ (in %, N=1.829)

Fast 30% der Befragten suchen gar nicht nach

Kursen, sondern besuchen die Datenbank aus

anderen Gründen

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14

21.3.2012

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012, Klassierung der Antworten auf eine offene Frage

Fördermöglichkeiten

2%

sonstige Gründe

9%

Als Anbieter (um Seminare

zu aktualisieren oder

einzutragen,

Konkurrenzbeobachtung

u.ä.)

73%

Marktrecherche

2%

Arbeits-

/Kooperationsmöglichkeit

als Dozent/Trainer

1%

Suche nach

Ausbildungsmöglichkeiten

2%

Um mich allgemein über

das Angebot zu

Informieren

10%

Suche

Beratungsmöglichkeiten

0%

Suche nach

Weiterbildungsrelevanten

Infos

1%

„Ich suche gar kein(en) Kurs bzw. Weiterbildungsangebot sondern…“

(klassiert) (N=387)

Bei ca. 75% handelt es sich

um Anbieter und Dozenten,

die z.B. ihre Daten pflegen

oder die Konkurrenz

beobachten. Von 10% wird

die Frage so verstanden,

dass man aktuell keinen

konkreten Kurs sucht,

sondern sich nur allgemein

über das Angebot

informieren möchte.

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15

21.3.2012

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach

Finanzierung, Durchschnittsnoten (N= 1.210 – 1.372)

2,1

2,4

2,3

2,5

2,42,4

2,5

2,3

2,2

2,6

2,2

2,4

2,3

2,6

2,5

2,5

2,6

2,3

2,3

2,7

2,1

2,3

2,2

2,5

2,4 2,4

2,5

2,2

2,1

2,6

2,0

2,1

2,2

2,3

2,4

2,5

2,6

2,7

2,8

2,9

Suchmöglichkeiten

Passende Suchergebnisse

Bedienerfreundlichkeit

Angebotsauswahl

Infos zu Angeboten

ServiceZusatzinfos

Kontakt Datenredaktion

Kontakt Bildungsanbieter

Rückmeldung

Insgesamt Private und VerbändeÖffentliche Mittel

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Öffentlich finanzierte WBDBen werden diesmal

in allen Merkmalen etwas besser bewertet

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16

21.3.2012

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

2,3

2,52,5

2,72,6

2,5

2,7

2,42,3

2,8

2,1

2,4

2,3

2,52,4

2,4

2,5

2,3

2,2

2,6

2,0

2,3

2,1

2,4

2,3 2,3

2,4

2,2

2,1

2,5

1,7

2,0

1,8

2,0

1,91,8

1,9

1,7 1,7

2,0

1,6

1,8

2,0

2,2

2,4

2,6

2,8

3,0

Suchmöglichkeite

n

Passende Suchergebnisse

Bedienerfreundlic

hkeit

Angebotsauswahl

Infos zu Angeboten

Service

Zusatzinfos

Kontakt Datenredaktio

n

Kontakt Bild

ungsanbieter

Rückmeldung

Überregionale InsgesamtRegionale und lokale Beste Bewertung

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken nach

Datenbank-Typ, Durchschnittsnoten (N= 1.210 – 1.372, MeckVP 157 – 181)

Regionale WBDBen

werden wieder deutlich besser bewertet

Spitzenreiter erneut Bildungsnetz Mecklenburg-Vorpommern

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17

21.3.2012

2,25

2,5

2,42,4

2,5

2,3

2,6

2,5 2,5

2,6

2,2

2,4 2,4 2,4

2,5

2,4

2,6 2,6

2,5 2,5

2,1

2,2

2,3

2,4

2,5

2,6

2,7

Bedienerfreundlichkeit

Angebotsauswahl

Infos zu Angeboten

ServiceZusatzinfos

2012 2011 2010 2003

Bewertungen von Merkmalen der Weiterbildungsdatenbanken 2003

- 2012, Durchschnittsnoten (seit 2010 geänderter Fragetext, N= variabel)

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2003, 2010, 2011 und 2012

In 2012 in den vergleichbaren Merkmalen

marginal bessere Bewertung als 2011, aber

schlechter als 2010

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18

21.3.2012

Ich bin mit der Datenbank insgesamt zufrieden und würde sie

daher auch weiterempfehlen.

Nach regionaler Reichweite der Datenbank (N=1.361)

39,5%

6,3%2,1%

42,8%

47,1%

6,6%3,5%

57,8%

6,2%

1,2%

52,1%

34,9%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

ja eher ja eher nein nein

Gesamt Überregionale Regionale und lokale

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Erneut deutlich bessere Bewertung der Regionalen

(93% gegenüber 90% positiv)

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19

21.3.2012

Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich

voran gebracht 2003 – 2012 (in % der Befragten, N=variabel)

57,258,9

68,665,5 66,4

74,8

64,4 63,8

68,4

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Der Planungsnutzen der Weiterbildungsdatenbanken ist seit

2006 ziemlich gleich geblieben

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20

21.3.2012

Die Infos aus der Datenbank haben meine Planungen wesentlich voran

gebracht, nach Datenbanktyp (in %, N=1.452)

74,8

25,2

71,2

28,8

78,8

21,2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

ja oder eher ja nein oder eher nein

Insgesamt Überregionale Regionale und lokale

Erneut höchster Planungsnutzen

bei den regionalen Datenbanken

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

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21

21.3.2012

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus

Weiterbildungsdatenbanken 2002 – 2012 (in % der Befragten, N=variabel)

5,2 5,3

8,1

11,6

8,4

10,4

17,3

19,318,3

17,7

0

5

10

15

20

25

2002 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2002 - 2012

Seit 2002 sehr deutliche Zunahme der Bedeutung von

Weiterbildungsdatenbanken für die Teilnahmentscheidung. Seit

2009 relativ stabile Werte.

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22

21.3.2012

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus

Weiterbildungsdatenbanken nach Datenreichweite (N=1.430)

18%

7%

4%

7%

25%

39%

11%

7%

4%

7%

18%

54%

22%

7%

4%

7%

30% 31%

0%

20%

40%

60%

ja nein, nichts

Passendes gefunden,

obwohl es etwas

geben müsste

nein, weil die

persönlichen

Voraussetzungen zur

Teilnahme noch

unklar sind

nein, weil die

Finanzierung noch

unklar ist

nein, aus sonstigen

Gründen nicht

nein, ich

recherchiere zum

ersten Mal in dieser

Datenbank

Gesamt Überregionale Regionale und lokale

Erneut stärkster Marketingeffekt bei

den regionalen Datenbanken

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Nur wenige Nichtteilnehmer wegen zu

geringem Angebotsumfang

Bei überregionalen recherchieren

viele zum ersten Mal

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21.3.2012

Teilnahme an Weiterbildung aufgrund von Informationen aus

Weiterbildungsdatenbanken nach Finanzierungstyp (in %, N=1.430)

18%

7%

4%

7%

25%

39%

21%

7%4%

7%

28%

33%

10%8%

3%

7%

16%

57%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

ja nein, nichts

Passendes gefunden,

obwohl es etwas

geben müsste

nein, weil die

persönlichen

Voraussetzungen zur

Teilnahme noch

unklar sind

nein, weil die

Finanzierung noch

unklar ist

nein, aus sonstigen

Gründen nicht

nein, ich

recherchiere zum

ersten Mal in dieser

Datenbank

Gesamt öffentliche Mittel Private oder Verbandsmittel

Erheblich stärkerer

Marketingeffekt bei den öffentlich

finanzierten Datenbanken

Quelle: IWWB, Onlinebefragung zur Nutzung von WBDBs 2012

Bei privat finanzierten recherchiert

mehr als die Hälfte zum ersten Mal

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21.3.2012

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Diese Präsentation ab sofort im Internet unter

http://projekt.iwwb-files.de/, Bereich Steuerungsgremium