Online-Class My Business Radar

Turning Social into Business

Online Class „MY BUSINESS RADAR – Automatisch den Markt nach Prospects/Opportunities absuchen

Datum: April2013 (V 1.1) Autor: Michael Nowarra

Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 1

•  Nur 25% der Unternehmen setzen Social Media in der Neukundengewinnung ein

•  Nur 17% der Unternehmen setzen „Social“ tatsächlich intensiv im Vertrieb ein


Ihr Wettbewerb hinkt ...

•  Obwohl sich My Business Radar Social Media-Technologien und Social Business-Methoden zunutze macht ...

ist My Business Radar ein reinrassiges Sales-Tool


Einordnung My Business Radar

•  bis zu 25% der täglichen Arbeitszeit für das Aufspüren von konkreten Gelegenheiten

•  Schneller, gründlicher, effektiver, effizienter werden

•  ... Aufwand auf 1 % reduzieren!!

•  c


Zeit

•  „Können“

•  „Wollen“

•  „Zeit“

•  Wichtig: Fakten akzeptieren, aber mit „Gerüchten“ aufräumen


Grundprobleme Neukundengewinnung

Fakten •  Käufermarkt

•  Kunden entscheiden ob, wann, wie, ...

–  Relevanz: Cold Calls

•  Beschaffungsprozesse ins Web abgewandert

–  Relevanz: Chancen, Zugang, Beeinflussung

•  Kunden sehr kompetent –  Relevanz: Inhalte

•  Vertrauensvolle Beziehung unverzichtbar

–  Relevanz: wie in einer „un-persönlichen“ Welt aufbauen?

Gerüchte

•  Neukundengewinnung immer von Anbieter zu Kunde

•  Neukundenvertrieb nur durch Spezialisten

•  Vertrieb teuer

•  Nur Entscheider entscheiden

•  ... und einige andere mehr


Fakten & Gerüchte

•  Gegen den Strom

•  Konkreter Anlass

•  „Bitte Kontakt aufnehmen!“

•  Emotional

•  Schritt 3: Diese Art Neukundengewinnung optimieren - vor allem automatisieren


„Social Sales“ mit My Business Radar

Wir durchsuchen •  265 Millionen Online-

Quellen,

•  920 Printmedien und

•  100 TV & Radio-Kannälen

•  in Echtzeit

nach Suchkategorien •  Support-Anfragen:

–  wer kann mir bei Installation, Integration, ... Helfen

•  Social Recommendation –  Kennt jemand Hersteller, Produkt, .? . Kann mir

einer X empfehlen? Was haltet ihr von ...?

•  Orientierungs-Anfragen –  Wer kann mir bei Auswahl helfen ... ? Wie finde

ich am besten heraus ...? Wer hat eine Übersicht über ...?

•  Bezugswege-Anfragen –  Wo kann ich ... kaufen? Wer kennt einen guten/

preiswerten Lieferanten für ....?

•  Anwendererfahrungen –  Ich arbeite mit der Lösung ….

•  Personalsuche


Wir durchsuchen

•  Nicht nur die eigenen Follower

•  Nicht nur die eigenen Friends

•  Nicht nur die Besucher der eigenen Website

•  ALLES, ALLE, ÜBERALL, IMMER


Ergebnisse ...


... und mehr ...


... und noch mehr ...

Jedes Posting ist die perfekte Gelegenheit

•  ... für eine geglückte da mit Freuden erwartete Kontaktaufnahme

•  ... um seine Kompetenz live und beeindruckend dazustellen

•  ... ein Image aufzubauen und zu pflegen

•  ... eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen

•  ... Einfluss auf Entscheidungsprozesse zu nehmen

•  ... sich über einen „Sponsor“ / „Freund“ den Weg zu den Entscheidern zu bahnen

•  ... konkrete Beschaffungsvorhaben abzufragen

•  ... direkt ein Geschäft zu machen


Perfekte Gelegenheiten


Element:

Software: notwendig, aber nicht hinreichend

•  Fachtermini –  Cluster 1:

•  Themen •  Hersteller •  Produkte

–  Cluster 2: •  Themen

•  Schwierigkeitsgrad: sehr gering

•  Meta-Ebene –  „Hilfe“ –  „suche“ –  „brauche“ –  ...

•  Best Practices und ständige Optimierung sehr wichtig


Element: Suchlogik

Intelligente Verknüpfung

•  Eigene Welt –  Angebot –  Hersteller –  Lösungen –  ...

•  Fremde Welten –  Wettbewerb –  Komplementäre Angebote

und Themen –  Neutrale


Element: Chancen, Eigene und Fremde Welten

vermutlich Faktor 100

Von allergrößter Bedeutung um möglichst früh bei möglichst vielen Projekten mit dabei zu

sein und Entscheidungen zu be-einflussen!

Weiterhin: Competitive Intelligence

•  Prozesse –  Externe –  Interne (z.B. Einbindung in CRM)

•  Inhalte

•  Kommunikations-Policy

•  Best Practices / Erfahrungen


Sonstiges

•  Ob? Keine Frage, denn wir machen es bereits!

•  Wann? Jetzt sofort! –  Weil möglich –  „Früher Vogel fängt den Wurm“ –  Missbrauchsgefahr –  Immunisierung

•  Wie? –  Mit Alliance Bliss Concept bzw. Alliance Bliss Solutions –  Alles was Sie für erfolgreiches Social Business brauchen

„My Business Radar“


Social Business – Ob? Wann?

Programm der Online Classes (http://www.alliance-bliss.com/online_classes.html)

Kontakt

Michael Nowarra | alliances & coaching | Seite 18

Büro Altenbeken Obermühlenweg 1 33184 Altenbeken Fon +49 (0)5255-7198

Büro Berlin Friedrichstr 171 [Einsteinpalais] 10117 Berlin Fon +49 (0)30-520048299

Michael Nowarra Mobile +49 (0)171-6937788 Email [email protected] URL www.alliance-bliss.com

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