Open Innovation ist – Wenn es im Sommer

schneit

Die nüchterne Erfassung eines Social Media Fails

produziert von dem Konzern 3M.

Ein Vortrag aus dem Blogartikel

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Der Screenshot zeigt die „Schnee“-Styles (Pfeile

verweisen nochmal darauf) von YouTube/Google, die

noch mitten im Juni 2012 stattfinden. 3

Im o.g. Channel steht etwas von letzter Aktiviät

Dezember 2011. Das hier aktuell aber etwas passiert

zeigen diese Screenshots. (Vor 3 Wochen)

Auffallend die unterschiedliche Zahl an Aufrufen für

das gleiche Video.

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Auffällig sind die geringen Views. Um es im Klartext zu

formulieren: Es werden einfach Videos ohne Sinn und

Verstand produziert und mit Werbung nach oben

gepusht oder von der Community mehr oder minder

ignoriert.

Dort wird einfach unsauber gearbeitet.

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Apropos „unsauber“ Arbeiten. Wenn man nach der

Aktion bei google sucht wird Adwords Werbung

eingeblendet.

Diese sollte man unbedingt klicken, um zu erfahren

was es heißt NICHT Barrierefrei zu sein und als worst-

practice zum killen von jeglicher Conversion.

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Ausschnitt nach Click

Wenn ich so etwas lese läuten die Alarmglocken. Nur

wirklich hartnäckige Interessenten machen an dieser

Stelle weiter, wenn überhaupt.

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Das ist nicht alles! Wenn man sich registrieren geht die lustige

Fettnäpfchen-Show weiter.

Es werden „Mehrwerte“ platziert, die ich nicht

abwählen kann.

Auf dem folgendes Slide stelle ich den Denkfehler dar,

als Information, weiter unten am Rand gibt es wohl

eine einzige Box – das wirkt aber sehr unverständlich

und ist defintiv schlecht gelöst.

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Unclickbare

Checkboxes

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Der Hinweis, das 3M blogged sollte im Kern auf die

Blog-Seite verweisen. Zumindest nach meiner

Vorstellung. Wohin gelangt der naive User wohl?

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Auf die Presseseite!

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Ich zitiere an dieser Stelle mal Wikipedia zum Begriff

„Verantwortung“:

„Der Begriff der Verantwortung bezeichnet

die Zuschreibung einer Pflicht zu einer

handelnden Person oder Personengruppe (Subjekt)

gegenüber einer anderen Person oder Personengruppe

(Objekt) aufgrund eines normativen Anspruchs, der durch

eine Instanz eingefordert werden kann und vor dieser

zu rechtfertigen (zu beantworten) ist.“

Ich würde mal behaupten, da besteht ein gewisser

Widerspruch. Eine Ausnahme wäre es, wenn 3M im Twitter

einen „Pressekanal“ sehen würde, dass wird aber nicht

kommuniziert.

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Wenn man schließlich zum Blog kommt…

..bestätigt sich der

Eindruck abermals. Alle

Postings an einem Tag!

Mal ehrlich: Wer liest

das alles?

Nach und Nach ist das

in Ordnung und macht

auch Sinn. So ist es

Verschwendung von

Content.

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The final…

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Wenn diese Kampagne seit 2005 betrieben wird ist das

aussordentlich schwach.

Es gibt anscheinend keine Reflexion über das was

getan wird. Und auch für SEO interessiert man sich

nicht. Zumindest für die 2 markierten Begriffe sollte

nach 6 Jahren „Arbeit“ ein TOP 10 Platzierung

Wirklichkeit sein.

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Gorden Wübbe

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