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Programmbeurteilung Publikumsrat 2010
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3Programmbeurteilung Publikumsrat 2010
Inhalt1Einleitung 4
2 Information 7 SchweizerRadioDRS 7
SchweizerFernsehen 9
3Kultur 11 SchweizerRadioDRS 11
SchweizerFernsehen 13
3sat 16
4Sport 17 SchweizerRadioDRS 17
SchweizerFernsehen 18
5Unterhaltung 19 SchweizerRadioDRS 19
SchweizerFernsehen 21
6 Jugend-Kinder 23 SchweizerRadioDRS 23
SchweizerFernsehen 24
7WeitereBemerkungen 25
8 Fazit 26
Anhang 27Programmbeobachtungen 27
ZusammensetzungPublikumsrat 30
OrganigrammPublikumsrat 32
Programmbeurteilung Publikumsrat 20104 Einleitung
AuftragGemässdenStatutenderSchweizerischenRadio-undFern-
sehgesellschaft(SRGSSRidéesuisse)richtetjedeRegional-
gesellschafteinenrepräsentativenkonsultativenPublikums-
ratein.DerRatstelltdenengenKontaktzwischenden
Programmverantwortlichen,denZuschauernundZuhöre-
rinnensowiedenNutzernderübrigenpublizistischenAn-
gebotesicher.1DieBasisfürdiePublikumsvertretungbilden
dieMitgliederderRegionalgesellschaften(SRG2009).Die
siebenMitgliedgesellschaftenentsendenjezweiMitglieder,
währendderRegionalrataufAntragdesPublikumsrats
zwölfMitgliederindenPublikumsratwählt(SRG2009).
PositionierungPublikumsratDerPublikumsratderSRGidéesuisseDeutschschweiz
(SRG.D)stellteinberatendesOrgandar,dasnebenden
ProgrammarbeitenauchdieProgrammentwicklungdes
SchweizerFernsehens(SF)undvonSchweizerRadioDRS
(SRDRS)begleitet.Das26-köpfigeGremium,dasmöglichst
repräsentativzusammengesetztseinsoll,unterstütztdie
VerantwortlichenundMitarbeiterderbeidenelektronischen
1 DieAusführungenbeziehensichimmeraufweiblicheund männlichePersonen.DersprachlichenEinfachheithalber wirdimBerichtjedochnureineFormverwendet.
MediendurchFeststellungen,VorschlägeundAnregun-
gen.DerPublikumsratinformiertdieÖffentlichkeitüber
seineTätigkeitenmittelsMediencommuniquéssowiedurch
«LINK»,dieMitgliederzeitschriftdesRatsundderMit-
gliedgesellschaftenderSRG.D.
ArbeitsweiseDerPublikumsrattagt,ausserimJuli,monatlich.Er
beobachtetwährenddesganzenJahresausgewählte
Sendungen,Programmeunddieübrigenpublizistischen
AngebotevonSRDRSundSFsowiedieschweizerischen
Produktionenbei3sat.ImFrühsommerbildetsichderPub-
likumsratjeweilsaneinemzweitägigenSeminarzueinem
selbstgewähltenMedienthemaweiter.Zudemlässtersich
andenRatssitzungenüberverschiedeneMedienbereiche
regelmässigvondenentsprechendenVerantwortlichen
desRadiosundFernsehensinformieren.DieAuswahl
derzubeobachtendenSendungenwirdseitensdesRats
aufVorschlagdesLeitendenAusschussesvorgenommen.
DiesesGremiumwirdvomRatselberbestimmtundbesteht
aussiebenMitgliedern.DerLeitendeAusschussbereitet
1 Einleitung
5Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Einleitung
dieGeschäftedesPublikumsratsvorundübernimmtim
wesentlichendieSchnittstellezudenProgrammverantwort-
lichen.SelbstverständlichkönnenauchdieVerantwortli-
chenderMedienunternehmenBeobachtungenanregen;
diesgeschiehtvorwiegenddann,wennneueSendungen
ausgestrahltodereinemQualitätsmanagement-Check
unterzogenwerden.
SiebenständigeArbeitsgruppenmitjesechsbiszehnPub-
likumsratsmitgliedernleistendieProgrammbeobachtungen,
indemsiedieentsprechendenSendungenunterBerück-
sichtigungdesBeobachtungsrasterszuHauseanhörenoder
ansehen.JedesMitglieddesRatsgehörtmindestenszwei
ArbeitsgruppenanundnimmtbeiGelegenheitzusätzlich
anBeobachtungenvonanderenArbeitsgruppenteil.Es
kannzudemVorschlägeeinbringen,welcheSendungen
desRundfunksund/oderderOnlineangebotebeobachtet
werdensollen.WirdeinVorschlagindieJahresplanung
aufgenommen,erhaltendieMitgliederderzuständigen
ArbeitsgruppezumgeeignetenZeitpunkteinenRasterfür
dieBeobachtung.DieserwirdinderRegelvoneinemoder
mehrerenMitgliederndesLeitendenAusschusseserstellt.
InbestimmtenFällenwendetsichdieverantwortliche
PersonzudemandieMacherinnenundMacherbeiSRDRS
oderSF,umauchvondieserSeiteBeobachtungspunkte
und-wünscheentgegenzunehmen.ZurBeobachtungvon
Radio-oderFernsehsendungenbedientsichderPublikums-
ratKriterienallgemeingültigerQualitätsmerkmaleimJour-
nalismus.AlshilfreichesInstrumentfürdenKriterienraster
bietensichzudemdiepublizistischenLeitliniendesSchwei-
zerFernsehensunddaspublizistischeLeitbildvonSchwei-
zerRadioDRSsowiedasfürjedeSendungimMedienportal
vonSFMediaRelationspublizierteSendungsportraitan.
AmSchlusseinerBeobachtungverfasstdieLeitungder
ArbeitsgruppeeinenGesamtbericht,deraufdenEinzelbe-
richtenderjeweiligenArbeitsgruppenmitgliederbasiert.Der
GesamtberichtwirdandenRatssitzungenimPlenummit
denProgrammverantwortlichenvonSFundSRDRSdisku-
tiertundgewürdigt.ImAnschlussandiePlenumsdiskussion
informiertderRatinternundexternviaMedienmitteilun-
genüberseineFeststellungen.DaskonsultativeGremium
Programmbeurteilung Publikumsrat 20106
umfassendeDarstellungfürmöglichstalleBeurteilungsbe-
reicheliefernzukönnen,greiftdasGremiumaufmehrere
Beobachtungsjahrezurück.InderRegelliegendieSen-
dungsbeurteilungenabernichtlängeralsdreibisvierJahre
zurück.DieGrundlagefürdiegegenwärtigeProgrammbe-
urteilunglieferndieGesamtberichte,dieimRatbehandelt
wurden,ProtokollederRatssitzungen,Publikumsratssemi-
narienundWorkshopssowiedieMedienmitteilungendes
Publikumsrats.
InZukunftwirdsichderBerichtinderRegelaufdasver-
gangeneBeobachtungsjahrbeziehenundentsprechend
knapperausfallen.
AufbaudesBerichtsDerBerichtistinseinerStrukturausderOptikdesPub-
likumsverfasst.EntsprechendwerdenindenKapiteln2
bis6dieBereichevonSRDRSsowieSFbeurteiltundmit
Empfehlungenabgeschlossen.Kapitel7widmetsichüber-
greifendenThemen.
ImAnhangfindensichdievollständigenAuflistungen(seit
2004)derBeobachtungendesPublikumsrats,dieimRat
vorgetragenenInformationenseitensderVerantwortlichen
vonSRDRSundSFsowiedieSeminarthemen,inwelchen
sichdasGremiumgezieltweitergebildethat.
LegendeDiemiteinem*gekennzeichnetenStruktursendungen
bestehennichtmehrbzw.nichtmehrunterdiesem
Sendungsnamen.
verfügtgegenüberdenProgrammverantwortlichenund
ProgrammschaffendenüberkeinerleiWeisungsbefugnis
(SRGidéesuisseDeutschschweiz1992).
DerPublikumsratführtzudemeineOmbudsstellezurBehand-
lungvonBeanstandungendesProgrammsunddesübrigen
publizistischenAngebots(SRG2009).Diesebehandeltdie
ProgrammbeanstandungengemässdenVorschriftendes
BundesgesetzesüberRadioundFernsehen(RTVG).Die
OmbudsstellewirdvomPublikumsratgewähltunderstattet
mindestenseinmalproJahrimPublikumsratBericht.
Rechts-undBeobachtungsgrundlagenDerPublikumsratrichtetsichnachdenfolgendenrechtli-
chenVorgaben:
• KonzessionfürdieSRGSSRidéesuisse(SRG-Konzession)
vom28.November2007
• BundesgesetzüberRadioundFernsehenvom24.März
2006(SR784.40)
• StatutenderSchweizerischenRadio-undFernsehgesell-
schaft(SRGSSRidéesuisse)vom24.April2009
• StatutenderRadio-undFernsehgesellschafderdeut-
schenundderrätoromanischenSchweiz(SRGidée
suisseDeutschschweiz)vom23.November2009
• ReglementdesPublikumsratsderdeutschenundräto-
romanischenSchweizvom3.Juli1992
• SRGidéesuisseDeutschschweiz,Organigrammdes
PublikumsratsSRG.Dvom7.Januar2009
• SRGidéesuisseDeutschschweiz,internesPapierzurZu-
sammensetzungdesPublikumsratsSRG.Dvom12.Januar
2009
ErberücksichtigtzudemfürseineBeobachtungenunter
anderemfolgendeVorgaben:
• PublizistischesLeitbildvonSRDRS(2009).
Siehewww.drs.ch
• SchweizerFernsehenSF(2008):PublizistischeLeitlinien
(Version3.0).Zürich.Siehewww.sf.tv
BeurteilungsgrundlagenDervorliegendeBerichtzurProgrammbeurteilungdurch
denPublikumsratstelltdenerstenseinerArtdar.Umeine
Einleitung
7Programmbeurteilung Publikumsrat 2010
SchweizerRadioDRSImNews-BereichistSRDRS(insbesondereDRS1)ein
wichtigesReferenzmediuminderSchweiz.DieAngebote
zeichnetensichinallenBeobachtungendesPublikumsrats
durchQualitätundVerlässlichkeitsowiedurcheinehohe
ReputationundguteVerständlichkeitaus.DieRelevanz
derThemenwahlwardurchwegshoch.Sehrgutbewertet
wurdenimRatebenfallsdieSpezialsendungen(z.B.zuden
Wahlen).SRDRSbeweisthiervielKompetenz.Dieverschie-
denenNews-Gefässeergänzensichzueinemüberzeugen-
denGesamtangebot(aktuelleNewsindenstündlichen
Nachrichtenundin«HeuteMorgen»,primärHintergrund
im«Rendez-vousamMittag»undim«EchoderZeit»,
regionaleBerichteim«Regionaljournal»undin«Regional-
Diagonal»).
BeiDRS3ergebendieverschiedenenInformationsgefäs-
seinsgesamtebenfallseinüberzeugendesGanzes.Die
Kurzsendung«DRS3Digital»bietethilfreicheTippsund
TricksfürdasalltäglicheComputerleben.Diezweiminü-
tigeSendungseivielfältig,informativundwitzigaufge-
macht,hieltderRatinseinerBeobachtungfest.Steige-
rungspotenzialwurdebeiderBewerbungderSendung
2 Information
SRDRSInformation
BeobachteterZeitraum:
2007bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: «EchoderZeit»,«Regional-Diagonal»
2009: DRS4News,«HeuteMorgen»,
«Espresso»,«Focus»,«DRS3Digital»
2008: HerbstsessionEidgenössischeRäte
2007: DRS4News,Wahlsendungen,Vorwahl-
berichte,WirtschaftaufDRS3,Korres-
pondenten-Netz/Auslandberichterstat-
tung,neueRegionaljournale
Information SR DRS
Programmbeurteilung Publikumsrat 20108Information SR DRS
ausgemacht.EinepositiveBeurteilungerhieltebenfalls
«DRS3Wirtschaft».DieSendungseiattraktiv,modern
undinformativaufbereitet.DieWirtschaftwerdeauf
DRS3auchLaienverständlichnähergebracht,ohne
fürKennerbanalzuwirken,warimBerichtzulesen.In
beidenKurzsendungenschätztederRatdieDoppel-
moderationalsattraktiveForm.Bei«Focus»bilden
demgegenüberdievertieftenGesprächedeneigentli-
chenMehrwertderSendung.ZudemzeigtesichderRat
vonderBreitederGästeauswahlüberzeugt.DieMode-
rationsleistungwurdeinsgesamtalskompetent,empa-
thischundflexibelgewertet.
ThematischzeigtesichbeidenverschiedenenNews-Gefäs-
senvonSRDRSeinestarkeFokussierungaufdieBereiche
PolitikundWirtschaft.InetlichenBeobachtungenwünsch-
tesichderPublikumsrateinestärkereBerichterstattungaus
denBereichenKultur,GesellschaftundWissenschaft.
DerInternet-AuftrittwurdeindenBeobachtungenmehr-
malsbemängelt.HiererkanntederRateindeutigEntwick-
lungspotenzial.
SRDRSverfügtsowohlimAuslandwieimInlandüberein
gutesKorrespondentennetz.DerPublikumsratsahdarinein
wichtigesInstrumentbeimBemühenumProfilierungdes
Senders.
DassauchSRDRS(wieandereSchweizerMedien)über-
durchschnittlichstarküberdiegouvernementaleTätigkeit
berichtet,wurdezumindestvoneinzelnenBeobachternan-
gemerkt.ErklärbaristdieseTendenzmitderindenletzten
JahrenfeststellbarenMedienoffensivestaatlicherOrgane
undVerbände.
Empfehlungen• BeidenNews-GefässenisteinevermehrteÖffnung
fürThemenwieWissenschaft,KulturundGesellschaft
angezeigt.
• EinverstärkterBlicküberdieeigeneSprachregionhinaus
istwünschenswert(positivesBeispiel:DRS4Newsam
Samstagmorgen).
• ZurheutehohenQualitätimInformationsangebotist
mithöchsterPrioritätSorgezutragen.Sieisteinwe-
sentlichesElementbeiderProfilierungderSR-Sender.
• MittelfristigmussauchbeiunbestrittenenFlaggschiffen
wiebeispielsweisedem«EchoderZeit»dasKonzept
hinterfragtwerden,umaufveränderteHörerbedürfnis-
sereagierenzukönnen.
• SteigerungspotenzialbestehtimInternetbereich(«DRS
3Digital»,«DRS3Focus»).
9Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Information SF
SchweizerFernsehenSFdecktimInformationsbereichmiteinemBündelvonSen-
dungeneinthematischundauchformalbreitesSpektrum
ab(News,Hintergrund/Vertiefung,Streitgespräche,Diskus-
sionen,SendungenmithohemNutzeffektwie«Kassen-
sturz»).AlsGesamtangebotergibtdaseineausgezeichnete
AbrundungdesNews-Angebots.ÜbergreifendeThemen
(z.B.Session)werdenjeunterschiedlichindenverschiede-
nenNews-Gefässenabgebildet.
DasHauptinteressederBerichterstattungliegtrichtigerwei-
seaufInlandthemen.DerstarkeSchweiz-Schwerpunktist
einederStärkenvonSF.InsgesamtkommenaberAus-
landthemennachEinschätzungdesPublikumsratsbeiSF
zukurz.
SFleistetimInformationsbereichsehrgutehandwerkliche
Arbeit,stelltederRatmehrfachfest.InfastallenBeobach-
tungenwurdenexplizitalsStärkenfestgehalten:hohe
Glaubwürdigkeit,starkejournalistischeQualität,über-
zeugendeArbeitsprozesse,breiteThemenvielfalt,hoher
Nutzwert,guteModerationsleistung.Positivunterstrich
derRatebenfalls,dassSFinderBerichterstattungsehroft
MenschenindenMittelpunktsetztoderinderBericht-
erstattungvonMenschenausgeht.Vereinzeltbemängelt
hatderPublikumsratdieThemenrelevanz(z.B.«Schweiz
aktuell»,«10vor10»,«Rundschau»).
SFInformation
BeobachteterZeitraum:
2007bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: «Rundschau»,«Club»
2009: «Kindertagesschau»(Spezial),Wahlenin
Deutschland(Spezial),Sommerserie
«Schweizaktuell:Alpenfestung–Lebenim
Réduit»(Spezial),«glanz&gloriaweekend»,
«Puls»
2008: «Tagesschau»(VergleichderdreiSprachregio-
nen),US-Wahlen(Spezial),Herbstsessionder
EidgenössischenRäte,«Arena»,«10vor10»,
«Einstein»
2007: Wahlsonntag(Spezial),«Eco»,Vor-Wahlsen-
dungen,DOK-Sommerserie:«Kriminalfälle,
diedieSchweizbewegten»(Spezial),Sommer-
serie«Schweizaktuell:PfahlbauervonPfyn»
(Spezial),«Startup»,«Einstein»,«LebenLive»*,
«SFMeteo»,«Schweizaktuell»,«ClassePoli-
tique»,Auslandberichterstattung
Programmbeurteilung Publikumsrat 201010 Information SF
MitzahlreichenSpezialsendungen(Wahlen,LivingHistory,
«Kindertagesschau»usw.)hatsichSFindiesemBereichviel
Kompetenzerarbeitetundkannsichprofilieren.Insgesamt
verfügtSFüberetlicheSendungenmiteinemeigenstän-
digenProfil(eigeneFragestellungen,eigeneThemen,oft
Primeurs).DerMitteleinsatzwurdevomRatdurchwegsals
vernünftigbeurteilt.
DieAbgrenzungzwischeneinzelnenNews-Gefässen(z.B.
zwischen«10vor10»und«Rundschau»oderzwischen
«Arena»und«Club»)istnachAnsichtdesPublikumsrats
zumTeilunscharf.JedeSendungbraucheihrklares,eigen-
ständigesProfil,wurdefestgehalten.
SFverfügtübereindenfinanziellenMittelnangepasstes
undinsgesamtausreichendesKorrespondentennetzsowohl
imIn-wieimAusland.LückenwerdensinnvolldurchZu-
sammenarbeitengeschlossen.
Empfehlungen• EineigenständigesAuslandmagazinmitHintergrundbe-
richtenfehltheutebeiSF.EinzelneAngebotebei-
spielsweiseinder«Rundschau»könnendieLückenur
teilweisefüllen.DerPublikumsratistderMeinung,dass
SFeinAuslandmagazinbraucht.
• KommentaresindheutebeiSFkaummehrzufinden.
AusSichtdesPublikumsratskanneinregelmässi-
gerKommentarzurProfilierungbeitragenundmuss
geprüftwerden.InsgesamtistesausSichtdesPub-
likumsratswünschenswert,dassSF-Redaktorenkon-
kreteHilfestellungenbeimEinordnenvonFaktenund
Entwicklungenbieten(z.B.DuplexinderMittags-TS
währenddenSessionen).
• FüreinestärkereProfilierungvonSFsindSpezial-
sendungenwieLivingHistory,Wahlsendungenund
SondersendungenbeiaktuellenEreignissenwichtig.
MiteinemWeiterausbaudurchkreativeundunkon-
ventionelleAngebotekannsichSFgegenüberder
Konkurrenzabheben.Angezeigtistzudemeinebessere
undkonsequentereVermarktungderSpezial-und
Eigenleistungen.
• NachderersatzlosenStreichungvon«LebenLive»
(alsNachfolgesendungvon«Quer»)fehltheuteein
Magazin,dassichmitgesellschaftlichenThemenund
FragendesZusammenlebensbefasst.DieseLückesollte
mittelfristiggefülltwerden.
• DieDiskussionsforenimInternetmüssendurchdie
Redaktionenkonsequentbewirtschaftetwerden.Hier
geltendiegenaugleichenQualitätsstandardswiebei
denProgrammen.Entsprechendmüsseneinheitliche
RegelnfürdieInternet-Diskussionsforengeschaffen
werden.
11Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Kultur SR DRS
3 KulturSchweizerRadioDRSDerSchwerpunktderKulturberichterstattungvonSRDRS
liegtbeimProgrammDRS2.Generell–sowohlinden
tagesaktuellenSendungen(z.B.«DRS2aktuell»,2004)
wieauchindenHintergrundsendungen(z.B.«DRS2àla
carte»,2008und2009;«Hörpunkt»,2008;«Wissenschaft
DRS2»,2007)–stelltederRateinbreites,dasKulturge-
scheheninallenBereichenabbildendesThemenspektrum
fest,dasdenHörendenhäufigauchUnerwartetes,Überra-
schendesbiete.NurinseltenenFällenbestandderWunsch
nacheinerErweiterungderThemenwahl,soimBereich
Wissenschaft(«WissenschaftDRS2»,2007).Einerseitsbe-
reitendieSendungengrossenHörgenuss,andererseitssind
sieauchmitErkenntnisgewinnverbunden.Komplexere
ZusammenhängewerdeninverständlicherSprachevermit-
telt.DerModerationwurdeninderRegelhoheKompetenz,
SachorientiertheitundUnaufgeregtheitattestiert.(Dies
galtgenerellfürdiebeobachtetenSendungen.)Indessen:
EtwaswenigerAbgehobenheitundmehrLockerheittäte
demProgramm,dasandieKonzentrationderHörenden
hoheAnsprüchestelle,grundsätzlichgut,hiessesinden
Beobachtungenweiter.Dieswurdeoffensichtlicherkannt:
EineindenletztenzweiJahrenzubeobachtendeEntwick-
lungstendenzbeiDRS2gehtindieseRichtung.Sopräsen-
tiertsich«DRS2àlacarte»nacheinerEntschlackungskur
(diemanausinhaltlicherSicht–Verlustvon«Themader
SRDRSKultur
BeobachteterZeitraum:
2004bis2009
BeobachteteSendungen:
2009: «DRS2àlacarte»
2008: «Hörpunkt»aufDRS2,Integrationswoche
aufSRDRS,«DRS2àlacarte»
2007: «WissenschaftDRS2»
2006: LiteraturaufDRS1undDRS2
2005: SendungenvonSRDRSzumThemaIntegration
2004: «DRS2aktuell»,JazzsendungenvonDRS2
Programmbeurteilung Publikumsrat 201012Kultur SR DRS
Woche»–auchbedauernkann)2009wenigerwortlastig
alsnoch2008.GleichzeitigwirddamitdieProgrammstrecke
amVormittag,diemitdenzweiWortschwergewichten
«Reflexe»und«Kontext»schonsehranspruchsvollist,für
dieHörendenetwasentlastet.InRichtungHörerfreundlich-
keitgehtauchdasneueKonzeptvon«Hörpunkt2»,den
derPublikumsrat2008als«PerleimAngebotvonDRS2»
bezeichnete.DurchdieBeschränkungaufsechsStunden
wurdeeineWiederholungdergesamtenSendungam
späterenNachmittagmöglich.Dieserlaubtesauchberufs-
tätigenHörenden,amGenussderSendungteilzuhaben.
EinAugenmerkrichtetederPublikumratstetsaufden
MixzwischenWort-undMusikanteilindenbeobachteten
SendungenundnahmdabeiausnahmslosStimmigkeit
wahr.EinetwasbreiteresMusikspektrum,z.B.in«DRS2
àlacarte»,wurdenurinEinzelfällengewünscht.VielLob
erntetenindenBerichtendesPublikumsratsdieJazz-Sen-
dungenvonDRS2(2004),undzwarsowohlder«Apéro»
mitseinemEasy-Listening-Jazzwieauchdiekommentier-
tenSpezialsendungen.
ZweimalinderBerichtsperiodewidmetesichderPublikums-
ratdenBemühungenvonSRDRSimBereichIntegration
(2005und2008).EsgelangDRS1undDRS2,dieReali-
tätderBetroffenengutabzubilden.Ausländerinnenund
AusländerwarenindenProgrammenvonSRDRSnichtnur
passivvertreten,sondernkamenauchaktivzuWort.Positiv
hobderPublikumsratdenselbstverständlichenUmgangmit
demThemaMigrationsowiedieungezwungenePräsenta-
tiondieserThematikinallenProgrammformatenhervor.Als
besondersunverkrampft,offenundvielfältigbezeichnete
erdieintegrationsförderndenBerichtebeiDRS3undDRS
Virus.
BeipraktischallenBeobachtungenwurdederInternet-Auf-
trittvonSRDRSkritisiert.DerRatbemängeltediefehlende
ÜbersichtlichkeitunderschwerteZugänglichkeit.Auchdas
AngebotanZusatzinformationenliesszuwünschenübrig.
Empfehlungen• DRS2mussseinunverwechselbaresProfilbeibehalten
respektiveweiterschärfen.Diesgiltinsbesondereauch
fürdenBereichMusik,woAnbiederungenanandere
Programmezuvermeidensind.
• DieTendenzvonDRS2zumehrHörerfreundlichkeitist
zuverstärken,diessowohlbeiderModerationwiebei
derGestaltungganzerSendestrecken.
• GenerellistderInternet-AuftrittvonDRS1und2zu
verbessern,vorallembezüglichÜbersichtlichkeit,Zu-
gänglichkeit,Suchfunktionenundmiteinemgrösseren
AngebotanZusatzinformationen.
13Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Kultur SF
SchweizerFernsehenDie2010leichtreformierteSendung«Kulturplatz»bietet
ausSichtdesPublikumsratseinenechtenMehrwert.Die
ThemenundBeiträgewarengemässderBeobachtungre-
levant,sorgfältigrecherchiertundinformativ.Kulturwurde
aufeineverständlicheundunterhaltsameArtundWeise
vermittelt.DabeierwiessichalsVorteil,dassdieRedaktion
einenniederschwelligenEinstiegindieKulturanbotundso
einembreitenPublikumdenZugangzuKulturermöglicht.
MitProgrammvorschauen,HinweisenundLinksaufder
HomepagesowieeinemeigenenNewsletteristder«Kul-
turplatz»nachMeinungdesRateseinvorbildlichesmulti-
medialesProdukt.
MitderSendung«Nachtwach»bietetSFinZusammen-
arbeitmitDRS3eine«Call-in-Sendung»,beiderunter
professionellerGesprächsleitungZuschauerundHörerüber
Lebens-undAlltagsthemenberichten.Auchwenndiese
SendunglediglicheinMinderheitsbedürfnisabdeckt,wird
damitdieAngebotspalettevonSFnachAnsichtdesPubli-
kumsratsguterweitert.
DassSFmit«BoxOffice»nacheinigenJahrenendlich
wiedereinKinomagazinanbietet,begrüsstederPublikums-
ratausdrücklich.UnterBerücksichtigungderschwierigen
Rahmenbedingungen(zuspäterSendeplatz,sehrkurze
Sendedauer,klarlimitiertesBudget)wurdedieSendungals
eininformativesundunterhaltendesService-Public-Format
beurteilt.ProfilgewinnenkannSFauchimBereichKultur
miteigenständigenSchwerpunkten,etwabeiden«Stern-
stundenReligion»mitderDokumentarfilmreihe«Mein
SFKultur
BeobachteterZeitraum:
2005bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: «Kulturplatz»
2009: «Nachtwach»,«BoxOffice»,«SternstundeReli-
gion»(Sendereihe«MeinGott.DeinGott.
KeinGott.»)
2008: «Klanghotel»*,Programmschwerpunkt
Integration,«TagundNacht»*
2007: «SingenohneGrenzen»(Spezial),Diskussion
LiteraturbeiSF
2006: «DESIGNsuisse»,SchwerpunktChina,«Stern-
stundeReligion»,40JahreJazz-FestivalMont-
reux,«SternstundePhilosophie:Bundesräteim
Gespräch»,MusikamSchweizerFernsehen
2005: EigenproduzierteFernsehfilme
Programmbeurteilung Publikumsrat 201014Kultur SF
Gott.DeinGott.KeinGott.»DerPublikumsratbezeich-
netedieseSendereihealsverdienstvollesProjekt,dasLust
aufmehrAuseinandersetzungmitInhaltenundHinter-
grundwissenzuverschiedenenReligionenmache.
Mit«Klanghotel»botSFseitSeptember2007einen
wöchentlichenSendeplatzfür«PerformingArts»(die
Rubriken«KlanghotelMusik»,«KlanghotelTanz»und
«KlanghotelTheater»wechselninunregelmässigenAb-
ständenab).DerPublikumsratbeurteiltediesealsqualita-
tivhochstehende,vielseitigeundbereicherndeAngebote
mithohemVertiefungsgrad,diejedocheinenbesseren
SendeplatzundmehrAufmerksamkeitverdienthätten.
BedauertwurdeimRat,dassdieSpartenTheaterund
TanzimVergleichzurMusikseltenzumZugkamen.
EineneigenständigenundvielbeachtetenSchwerpunkt
setzteSFimApril2008mitder«Integrationswoche».
NachAnsichtdesPublikumsratsüberzeugtedasAngebot
durcheinebreiteThemenvielfaltundeinhohesMassan
KreativitätundIdeenreichtum.SFundSRGSSRsetzten
mitderIntegrationswocheeinklaresZeichen,wasvom
RatmitBlickaufdie«idéesuisse»ausdrücklichbegrüsst
wurde.
MiteineminnovativenKonzeptundeinemstarkenBezug
zurSchweizbotSFinderÄrzteserie«TagundNacht»ein
eigenständigesGegengewichtzudenamerikanischen
Soaps.DerRatteiltedieEinschätzung,eineeigenprodu-
zierteUnterhaltungsserieamTValsErzählformfürpopu-
läreundzeitgemässeInhalteseieinwichtigesProgramm-
elementfürSF.
SeitSeptember2004gestalteteSFmehrereMaleKul-
turthemenzubesonderenEvents:MythosTell,Chinesi-
schesNeujahrskonzert,40-Jahr-JubiläumJazzinMontreux,
ZauberflöteaufzweiKanälensowieimNovember2007
«SingenohneGrenzen».ImPublikumsraterhieltendiese
EventsstetsvielLob:vielseitig,informativ,berührend,un-
terhaltend,spannend,bringtKulturanschaulichnäher.
IneinerDiskussionsrundebefasstesichderPublikumsrat
imDezember2007mitdemThema(Schweizer)Literatur
aufSFundstelltefest,dassdieserelativwenigBeachtung
finde.MitAusnahmedes«Literaturclubs»undgelegent-
lichden«Sternstunden»existierekeinGefäss,indem
regelmässigBücher,derVorgangdesLesensundSchrei-
bens,Forschungsprojekteund–resultatepräsentiertund
diskutiertsowieAutorenvorgestelltwürden,bemängelte
derRat.
EinegenerelleBeobachtungvonmusikalischenAngebo-
tenaufSFergab2006,dassdieVolksmusikhäufigzum
Zugkommt,währendRockundPop,Jazz-undKlassikpro-
15Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Kultur SF
duktionensowieneueMusikmeistnurindenRandzeiten
stattfinden.EineigentlichesGesamtkonzeptMusikwar
beiSFausSichtdesPublikumsratsnichtauszumachen.
SeitJahrenengagiertsichSFfürdenSchweizerFilm,indem
einheimischeProduktionenaktivunterstütztwerden.In
einerBeobachtungimJahr2005wertetederPublikums-
ratallesechsbeurteiltenFilmealsüberzeugend,sowohl
mitBlickaufdieVielfaltderGenresalsauchbezüglichder
ThematikundderfilmischenUmsetzung.Themenausder
ErfahrungswelteinesSchweizerPublikumswürdenintel-
ligentundhumorvollabgehandeltundmitLokalkoloritin
Szenegesetzt.Dieimsogenannten«Pactedel’Audiovisuel»
formulierteZielsetzungderFörderungdesSchweizerFilm-
schaffenswurdeauchvomPublikumsratklarunterstützt.
Empfehlungen• DieBeispiele«Kulturplatz»,«Klanghotel»und«Box
Office»zeigen,dassKultursendungenbeiSF(noch)
nichtdenihnengebührendenStellenwertgeniessen.
DieAusgrenzungausdemHauptprogrammistprob-
lematisch.DerPublikumsratwertetdieSendezeiten
einhelligalsunpassendundzuspät.
• AuchimKulturbereichkannsichSFmiteigenstän-
digenSchwerpunktenundSendereihen(beispiels-
weiseSternstunden,Opern-Events,Schwerpunkt
Integration,zahlreicheThementage)profilieren.
SolcheChancenmüsseninZukunftwiedergenutzt
werden.
• EigeneSoapsmitinnovativemKonzeptundeinem
starkenSchweiz-BezugwerdenvomPublikumsratals
interessantesProgrammelementfürSFangesehen.
Allerdingsmüssendiedafürreserviertenfinanziellen
RessourcenineinemvernünftigenGleichgewichtmit
anderenBedürfnissenundAngebotenstehen.
• MitderFörderungdesSchweizerFilmschaffens(im
Rahmendes«Pactedel’Audiovisuel»)leistetSFeinen
wichtigenBeitragzurSchweizerKultur.Trotzlimitier-
tenfinanziellenMittelnsolltedieseZusammenarbeit
inangemessenerFormauchinZukunftweitergeführt
werden.
Programmbeurteilung Publikumsrat 201016 3sat
3satDerPublikumsratbeurteilte«Schweizweit»alsfarbiges,
modernaufgemachtesundkompetentmoderiertesMaga-
zinvonlatenterAktualität.Insgesamtwirddamiteindiffe-
renziertesBildderDeutschschweizvermittelt.Beiträgeaus
derRomandieunddemTessinwarengemässBeobachtung
jedochimmernochzuseltenzusehen.
Das30-minütigeFormat«BergundGeist»,das2004
beobachtetwurde,hateinenstarkenBezugzurSchweiz.
EsgingformalundinhaltlichneueWege.DerEinbezug
derLandschaftunddieMusikwarensosubtilaufdie
porträtiertePersonausgerichtet,dassdieseeinestarke
Bildschirmpräsenzerhielt.NachAnsichtdesPublikumsrats
liessendieBildsprache,dieDramaturgieunddieMusikaus
«BergundGeist»kleineKunstwerkeentstehen.AlsWer-
mutstropfenwurdedasFehlenvonporträtiertenFrauen
bemängelt.Fazit:DieSendungvermitteltedenEindruck
einesLandes,dassehrvielfältigist,vielKulturhatundstark
vonausländischenBewohnerngeprägtwird.
3sat
BeobachteterZeitraum:
2004bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: «Kulturplatz»(sieheBemerkungenunterSF)
2005: «Schweizweit»
2004: «BergundGeist»
Empfehlung• AusSichtdesPublikumsratsistdieKooperationvonSF
bei3satwichtig.ObwohlSFnureinenrelativkleine-
renProgrammanteilliefernkann,gelingtesüberzeu-
gend,diekulturelleundgesellschaftlicheVielfaltder
(Deutsch-)SchweizdemFernsehpublikuminDeutsch-
landundÖsterreichzupräsentieren.SFistdamitein
wichtigerBotschafterderSchweiz,zudemprofitiert
SFvonderZusammenarbeitinvielfacherHinsicht.Ein
Rückzugausder3sat-Kooperationsolltedeshalbauch
beigrossemSpardruckhöchstensalsallerletzteMass-
nahmeinsAugegefasstwerden.
17Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Sport SR DRS
4 SportSchweizerRadioDRS2005äussertesichderRataneinemWorkshopmitdem
Thema«SportamRadio»kritischzumAngebot.Die
ArbeitsgruppestelltedamalsdieFrage,obSportnicht
grundsätzlichaufDRS3verschobenwerdensollte.2007
setzteSRDRSeinneuesSportkonzeptumundkammitder
VerschiebungaufDRS3demWunschdesPublikumsrats
nach.DieseÄnderungwurdevomPublikumsratalspositiv
undsehrsinnvollbeurteilt.DasSportangebotaufDRS3
entsprechedadurchstärkerdenBedürfnissenderHörer-
schaft,wurdebegründet.
AuchbeisportlichenGrossereignissenwirftderPublikums-
ratregelmässigeinenBlickaufdasRadioangebot.Den
SRG-Senderngelanges,Sportereignissepassendundauf
unterhaltsameWeisezubegleiten.SokonnteSRDRSmit
derBerichterstattungrundumdieFussball-WM2006
überzeugen.DabeiistesdemRadiogelungen,dieVorfreu-
deaufdasGrossereignisinDeutschlandzuwecken.Die
vielfältigeBerichterstattungaufDRS1wurdegeschätzt.
BeiDRS3hättesichderRatetwasmehrTiefegewünscht
(2006:Fussball-WM).
SRDRSSport
BeobachteterZeitraum:
2006bis2010
BeobachteteSendungen:
ImZentrumderletztenJahrestandinsbesonderedie
NeukonzeptiondesSportangebotsaufdenunterschiedli-
chenDRS-Sendern.SobeobachtetederRatdieVerschie-
bungdesSportangebotsvonDRS1aufDRS3.Dazu
kamdasRadioangebotrundumdieFussball-WM2006
inDeutschland.
Programmbeurteilung Publikumsrat 201018 Sport SF
SchweizerFernsehenBeidenGrosseventserhieltSFvomPublikumsratregel-
mässigBestnoten.ObinVancouver,Pekingoderander
EuroinderSchweiz,denVerantwortlichengelanges,die
Grossereignissestimmungsvollundspannendzubeglei-
ten.Besondersbeeindruckendwarjeweilsderimmense
Aufwand,dendieTeamsvorOrtbetrieben,umden
ZuschauerneinStückSportgeschichteliveinsWohnzim-
merzuliefern.Kritikerntetenmeistdiehumoristischen
Einlagen,welchebeiGrossereignissendieStudiosendun-
genauflockernsollten.Verbesserungspotenzialsahder
RatzudembeidenInterviewsmitdenSportlern:Hierwäre
nochmehrSorgfaltundAbwechslungindenFragestel-
lungengefragt,wurdekritisiert(2010:Vancouver,2008:
Peking,2008:«EUROamMittag»).
DanebenwarenindenvergangenenMonatenauchdie
Sendungen«Sportpanorama»und«Sportlounge»Teilder
Beobachtungen.Das«Sportpanorama»wurdevomRatals
professionellgemacht,informativ,aktuellundunterhaltend
gelobt.ImmerwiederAnlasszurDiskussiongabdieFrage,
wiestarkgewisseSportartendominierenundanderegar
nichtstattfinden.LoberhieltendieModeratoren.ImRah-
mender«Sportpanorama»-BeobachtungregtederRatzu-
deman,dasseineigenständigesSport-Hintergrundmagazin
dasProgrammbereichernwürde(2009:«Sportpanorama»).
KurzeZeitspäterlancierteSFmitder«Sportlounge»ein
solchesFormat.FürdenPublikumsrateinrichtigerSchritt,
wennauchbeiderBeobachtungderneuenSendungKritik
aufkam.DieThemeninderDiskussionssendungseiennoch
zuwenigkontrovers,wodurchkaumSpannungentstehe.
DerRatwarsicheinig,dasssichdie«Sportlounge»weiter-
entwickelnundverbessernmuss(2009:«Sportlounge»).
BeimTeletextwünschtesichderPublikumsratVerbesserun-
gen,namentlichbeiderÜbersichtlichkeitsowiederlaufen-
denAktualisierungenwährendLive-Sportereignissen(2010:
Vancouver).
Empfehlungen• HandlungsbedarfsiehtderRatbeidenInterviews–hier
sindbessereFragenundwenigerBewunderungfürdie
Sportlergefragt.
• DerRatwünschtsichmehrHintergrundberichtezum
ThemaSport.Mitderneuen«Sportlounge»wirdSF
dieserAnforderungnochnichtgerecht.
• TrotzwachsenderBedeutungdesInternetsdarfdie
InformationimTeletextnichtvernachlässigtwerden.
SFSport
BeobachteterZeitraum:2008bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: OlympischeWinterspieleinVancouver
2009: «Sportlounge»,«Sportpanorama»
2008: «EuroMagazin»,«Euro2008–amMittag»,
OlympischeSpieleinPeking
Empfehlungen• TrotzderVerschiebungdesSportangebotsaufDRS3
mussfürdieHöreraufDRS1zumindesteineGrundin-
formationgeliefertwerden.
• BeiGrossereignissenempfiehltderPublikumsrat,nebst
anekdotischenGeschichtenauchvermehrtgesellschaft-
licheFragenzubeleuchten.
19Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Unterhaltung SR DRS
5 UnterhaltungSchweizerRadioDRSUnterhaltungimengerenSinnnimmtindenProgrammen
vonSRDRSeherwenigPlatzein.Zudemkönnenverschie-
denederbeobachtetenFormate(z.B.«Siesta»,«Treff-
punkt»,DRSMusikwelle)nichtausschliesslichderUnter-
haltungzugeordnetwerden.DamischensichInformation,
UnterhaltungundBegleitung.
«Siesta»(2005)und«Treffpunkt»(2008)profilierensich
durcheinebreiteThemenpaletteundeinengutenThe-
menmix.DieThemensindnaheamAlltagdesDRS1-Publi-
kums,habeneinenBezugzurAktualität,wennauchnicht
unbedingtzurTagesaktualitätundhaltenvielÜberraschen-
desbereit.AuchdieVielfaltderjournalistischenFormen
unddieteilsoriginellen,unerwartetenZugängezuden
ThemenfandendenGefallendesRates.EinzelnenForma-
ten(«Siesta»,2005)würdeetwasmehrPepundTempo
gutanstehen,odereswurdenochEntwicklungspotenzial
(«PET»,2006)respektiveVerbesserungspotenzial(«Mor-
gengeschichten»,2006)geortet.
AuchbeiDRS3sindeindeutigeUnterhaltungssendungen
schwerzudefinieren.DievomPublikumsratbeobachtete
Jahresserie«DRS3SchweizerPopgeschichte!200Songs–
SRDRSUnterhaltung
BeobachteterZeitraum:
2005bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: «DRS3Pop-Geschichten»,
MorgenstreckeaufDRS3
2009: «CH-Special»
2008: «Treffpunkt»,DRSMusikwelle
2006: «Morgengeschichte»,«PET»
2005: «Siesta»*
Programmbeurteilung Publikumsrat 201020Unterhaltung SR DRS
200Geschichten»,dasQuiz«ABCDRS3»unddieSatire-
SendungvonPeterSchneider(MorgenstreckeDRS3,2010)
fallendarunter.DieJahresseriewurdevomPublikumsrat
alsunterhaltendundinteressantwahrgenommen.Plus-
punktewarenlautBerichtdiebreiteSongauswahlsowie
dasFaktum,dassdieAnekdotenundHintergründezuden
SongsvondenKünstlernselbsterzähltwerden.Unterhal-
tungswertbilligtederRatebenfallsdenbeidenerwähnten
Kurzrubrikenzu.AllerdingsstelltensichinderDiskussion
dieFragen,obsiedenZenitschonüberschrittenhaben
(«ABCDRS3»)bzw.dieKonstanzdeshohenQualitäts-
niveausnochgesteigertwerdenkönne.«CH-Special»
erstrecktsichimGegensatzzudenKurzsendungenüber
einenganzenAbend.TrotzderLängevonvierStunden
erschiendieSendungdemRatnielangweilig.Siewirkte
erfrischendundabwechslungsreichundzeichnetesich
lautBeobachtungdurcheinekompetenteundangeneh-
meModerationaus.
DieDRSMusikwelle(2008)wurdealsBegleitmedium
wahrgenommen,dasseinPublikumtrotzdemausreichend
informiert.PositivwurdenvomPublikumsratderallgemein
sympathischeUmgangmitdemPublikumunddiepersön-
licheAnsprachewahrgenommen.DieMusikwelleerfülle
ihrenService-public-AuftragaufguteArt,sieseieinumfas-
sendesGefässfüreintraditionellorientiertes,eherälteres
undländlichesPublikum,lautetedasFazit.
DankdesumfassendenMusik-Programmsdürftensichdie
meistenSchweizerinnenundSchweizeraufeinemderSRG-
KanälemusikalischzuHausefühlen,zeigtesichderRat
insgesamtüberzeugt.
Empfehlungen• DerPublikumsratwünschtsichaufDRS3eineregel-
mässigeJahresserieimbisherigenStil.
• ImInternetwerdendieverschiedenenAngebote
geschätzt.DennochsindweiterhinVerbesserungen
inFormvonergänzendenAngebotenwillkommen.
21Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Unterhaltung SF
SchweizerFernsehenDieunterschiedlichenUnterhaltungsbedürfnissedes
PublikumserforderneinegrosseVielfaltanUnterhaltungs-
formaten.DiebeobachtetenSendungenermöglichendem
PublikumInteraktionendurchMitratenundMitfiebern
(2007:«ZartoderBart»;2008:«Euro2008–Dasgrosse
Städteduell»,«1gegen100»;2009:«aldente»).Siebieten
AblenkunginFormvonHumor(2008:«Giacobbo/Müller»),
Überraschungen(2008:«HappyDay»;2009:«SFbideLüt
–Live»;2010:«Benissimo»)undschönenBildern(2009:
«SFunterwegs»).AberauchinnerhalbderFormategelingt
esmitverschiedenstenInhalten(«Eshatfürjedenetwas
dabei»),einbreitesSpektrumanInteressenundBedürfnis-
senabzudecken(2008:«HappyDay;2009:«aldente»,
«SFbideLüt–Familiensache»,«SFbideLüt–Live»;2010:
«Benissimo»).
DiebeobachtetenSendungenwurdenalleinderPrime-
TimegesendetundbedienenalsZielpublikumvorallem
FamilienundeinälteresPublikum(2007:«SFbideLüt–
EinOrtnimmtab»,«ZartoderBart»;2008:«1gegen100»,
«HappyDay»;2009:«aldente»,«SFbideLüt–Familien-
sache»,«SFbideLüt–Live»;2010:«Benissimo»).Einjün-
geresPublikumwirdindieserSendezeitaufSF2mitSerien
undSpielfilmenerreicht.Zudemsprechendieverschiede-
nenEvent-SendungenamSamstag-undSonntagabendauf
SF1auchjüngereGenerationenan(«SwissAward»,Mister
undMissSchweizWahlen,«DiegrösstenSchweizerHits»,
«Music-Star»).
Publikumsnähewirdzumeinendadurchgewährleistet,
dassInhaltegewähltwerden,dienahanderLebenswelt
desPublikumssindoderindemGeschichtenerzähltwer-
den,welcheemotionalberühren(2007:«SFbideLüt–Ein
Ortnimmtab»;2008:«HappyDay»;2009:«SFbideLüt
SFUnterhaltung
BeobachteterZeitraum:
2006bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: «Benissimo»
2009: «aldente»,«SFbideLüt–Familiensache»,
«SFbideLüt–Live»,«SFunterwegs»
2008: «Lovecheck»*,«Euro2008–Dasgrosse
Städteduell»(Spezial),«Giacobbo/Müller»,
«1gegen100»,«HappyDay»
2007: «SFbideLüt–EinOrtnimmtab»,
«HappyDay»,«ZartoderBart»*
Programmbeurteilung Publikumsrat 201022 Unterhaltung SF
–Familiensache»).ZumanderenkommtesinvielenUnter-
haltungssendungenzudirektemPublikumskontakt,indem
jemandalsKandidatoderalsZuschaueranwesendist
(2007:«SFbideLüt–EinOrtnimmtab»,«ZartoderBart»;
2008:«Lovecheck»,«Euro2008–DasgrosseStädteduell»,
«Giacobbo/Müller»,«1gegen100»,«HappyDay»;2009:
«aldente»,«SFbideLüt–Live»;2010:«Benissimo»).Ver-
schiedeneSendungenermöglichenzudemInteraktionen
mitdemPublikumüberdasInternet,indemmanBewer-
tungen,WünscheundTippsabgebenodermitspielenkann
(2008:«Lovecheck»,«Euro2008–DasgrosseStädteduell»,
«1gegen100»,«HappyDay»;2009:«SFunterwegs»;
2010:«Benissimo»).DieverschiedenenBlogsder«SFbide
Lüt»-FormateschaffenebenfallsPublikumsnähe.
MitderLancierungdesLabels«SFbideLüt»wurdein
letzterZeitderFokusvermehrtaufSchweizerischesge-
legt(2007:«SFbideLüt–EinOrtnimmtab»;2009:«SF
bideLüt–Familiensache»,«SFbideLüt–Live»).Damit
entstandeninnovativeEigenproduktionenmitSwissness-
Charakter,hieltderPublikumsratinmehrerenBerichten
fest.HauptdarstellendesindjeweilsSchweizerinnenund
SchweizersowiedieSchweizmitihrenBesonderheitenund
ihrerVolkskultur.MitdiesenEigenproduktionengelingees
SF,Unverwechselbarkeitherzustellenundsichvonkommer-
ziellenAngebotenabzugrenzen,betontederRat.Swissness
wirdaberauchinanderenUnterhaltungssendungenher-
gestellt,indemschweizerischerHumor(2008:«Giacobbo/
Müller»),schweizerischeBefindlichkeitenundEmotionen
(2008:«HappyDay»)sowieschweizerischeKünstler(2010
«Benissimo»)gezeigtwerden.
EtlicheUnterhaltungssendungenhabennachEinschätzung
desPublikumsratsdasPotenzial,dasVerständnisundden
ZusammenhaltunterverschiedenenBevölkerungsgruppen
zufördernunddamiteinenBeitragzurschweizerischen
Identitätzuleisten.Insbesonderedie«SFbideLüt»-
FormatezeigtenEigenheitenverschiedenerRegionenoder
vonunterschiedlichenSchweizerinnenundSchweizern
undkönntensoüberAnderes,Unbekanntesinformieren
undgegenseitigesVerständniswecken,hieltenmehrere
Berichtefest(2007:«SFbideLüt–EinOrtnimmtab»;
2008:«HappyDay»;2009:«SFbideLüt–Familiensache»,
«SFbideLüt–Live»).ZudemwerdenmitUnterhaltungs-
sendungen,diefüreinPublikumunterschiedlichstenAlters
gemachtsind,gemeinsameErlebnissegeschaffen,was
generationenverbindendunddamitintegrativwirkenkann
(2008:«Euro2008–DasgrosseStädteduell»,«1gegen
100»,«HappyDay»;2009:«SFbideLüt–Live»;2010:
«Benissimo»).
ImmerwiederlobtederPublikumsratdiehandwerkliche
ProfessionalitätderverschiedenenUnterhaltungsprodukti-
onen.BesondersdieGlaubwürdigkeitderModeratorinnen
undModeratorensowiederrespektvolleUmgangmitGäs-
tenwurdenjeweilsherausgestrichen(2007:«SFbideLüt
–EinOrtnimmtab»;2008:«1gegen100»,«HappyDay»;
2009:«SFbideLüt–Live»,«SFunterwegs»;2010:«Benis-
simo»).DamitwirktenauchdieSendungenglaubwürdig,
wurdefestgehalten.Glaubwürdigkeitsproblemesahendie
Publikumsrätinnenund-rätedann,wennSponsoreninden
Sendungenzupräsentwaren(2008:«HappyDay»;2009:
«aldente»).
Empfehlungen• DereingeschlageneWeg,sichmitinnovativenEigenpro-
duktionenmitSwissness-Charaktervonkommerziellen
Angebotenabzugrenzen,hatsichbewährtundsollte
konsequentweitergegangenwerden.
• DieintegrativeFunktionderverschiedenen«SFbide
Lüt»-Formatekannnochausgebautwerden(z.B.durch
denEinbezugvonImmigranten,Jugendlichen,anderen
Sprachregionen).
• DerRatwünschtsichfüreinjüngeresPublikumver-
mehrtEigenproduktionenohneEvent-Charakter.
23Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Jugend - Kinder SR DRS
SchweizerRadioDRSDenKindersendungenvonSRDRSattestiertederPub-
likumsrateinhohesQualitätsniveau.Siesindabwechs-
lungsreich,unterhaltendundlehrreichundsprechendie
verschiedenenAltersgruppengekonntan.Schadenur,
dasssiezuwenigbekanntsind,wurdebemängelt.
EsgelingtSRDRS,dieunterschiedlicheZielgruppenzwi-
schen4-bis12-jährigenKindernanzusprechen.DerPubli-
kumsratschätztedieklareStrukturmitGeschichtenfürdie
Kleinen,einemanspruchsvollerenProgrammfürdieGrös-
serensowiedenhohenMusikanteil(«Pirando»,2008).Die
Sendungpräsentieresichoftunkonventionell,mitvielWitz
undCharme.DasAngebotwurdealsvielfältigundunter-
haltendbeurteiltundvermittleWissenaufinteressanteArt
undWeise.GeschätzthatderRatdenstarkenEinbezugder
Kinder,dieInteraktivitätmitdemPublikumsowiediekin-
dergerechteModeration.FüreinmalgrossesLoberhieltder
InternetauftrittdesKinderprogramms.DieWebsitezeigte
sichübersichtlich,«kinderleicht»zubedienen,attraktiv,
interaktivundmiteinemhohenNutzwert.
DerJugendsenderDRSVirusfülltinderEinschätzungdes
RatsmitseinerFokussierungaufOffstream-Musikeine
LückeinderSchweizerRadiolandschaft.Aktualitätund
VielfaltzeichnendenSenderaus.ErzeigtsichalsExpe-
6 Jugend - Kinder
SRDRSJugend-Kinder
BeobachteterZeitraum:
2005bis2010
BeobachteteSendungen:
2010: «360°Musik»,«NeuerSound»
(beidesDRSVirus)
2008: «Pirando»
2006: KindersendungenaufSRDRS
2005: ModerationSRDRSVirus
Programmbeurteilung Publikumsrat 201024 Jugend - Kinder SF
rimentierlabor,mitwelchemversuchtwird,denKontakt
zurJugendnichtzuverlieren.ZugleichbildetereinenPool
fürjungeRadiotalente.DiesewirkenindenSendungen
kompetentundgutvorbereitet,bilanziertederRat.Doch
während2005dieModerationnochgelobtwurde(seriös,
triffttrotzdemzugleichdenUmgangstonderjungen
Generation),wurdeinderjüngstenBeobachtungteilweise
einÜberdrehenfestgestellt.DenInternetauftritterachtete
derPublikumsratalstechnischaufdemneuestenStand.
DieOrientierungaufderWebsitekönneaberverbessert
werden,wurdebemängelt.
SFJugend-Kinder
BeobachteterZeitraum:
2007bis2010
BeobachteteSendungen:
2007: «SFtubii»
Empfehlungen• SRDRSmussdenBekanntheitsgradderKindersendun-
gensteigern.EntsprechendeMarketingbemühungen
sindzuforcieren.
• BeiVirusistwiedervermehrtaufdiesprachlicheAus-
drucksfähigkeitderModerationzuachten.
SchweizerFernsehenDasKinderprogramm«tubii»vonSFwurdevomPubli-
kumsratalskindergerechtes,vielfältigesundmodernes,
wenngleichauchzuweniginformativesFernsehenwahr-
genommen.DerAnteilaneingekauftenAnimationsfilmen
seisehrgross,wurdekritisiert.DerGrossteildavonstammt
ausÜbersee.DiebeobachtetenEigenproduktionengefielen
durchihrenBezugzurSchweizunddurchihreModeration
inMundart,diePublikumsnäheund-bindungschufen.
Hingegen,führtederRatweiteraus,bestehederWunsch
nachEigenproduktionenundaufbereitetemWissen–zum
BeispielinFormvonTierdokusoderKinderreportagen. Empfehlung• DerRatwünschtsichmehrEigenproduktionensowie
beideneingekauftenFormatenvermehrteuropäische,
insbesonderedeutschsprachigeProduktionen.
25Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Weitere Bemerkungen
7 Weitere BemerkungenMundart-StandardspracheImmerwiederhatderPublikumsratimVerlaufderletzten
JahreinverschiedenenPlenumssitzungendieFragenach
einereinheitlichenRegelungdesSprachgebrauchsbezüg-
lichMundartundStandardsprachesowohlbeiSRDRSwie
auchbeiSFgestellt.DiejeweilsvondenVerantwortlichen
angeführtenÜberlegungenhabendieRatsmitgliedernur
teilweisebefriedigt.DerRatwünschtsichklareRegelungen
undimSinnederIntegrationsowieder«idéesuisse»vor
allembeiInformationssendungenvonSFvermehrtden
GebrauchderStandardsprache(auchbeiInterviews).
Aus-undWeiterbildungSRDRSundSFleistenqualitativprofessionelleArbeit,die
unteranderemauchdaherrührt,dassdieMitarbeiten-
dengutausgebildetwerdenundübereinbeträchtliches
Weiterbildungsangebotverfügenkönnen.Geradeinder
ZeitderKonvergenzsowiedemumfassendenAufbaueines
trimedialenAngebotsscheintesdemPublikumsratent-
scheidendzusein,dassderAus-undWeiterbildungsowohl
beiSRDRSalsauchbeiSFweiterhineinhoherStellenwert
beigemessenwird.
Programmbeurteilung Publikumsrat 201026Fazit
8 FazitInseinenBerichtenwährendderletztenJahrehatder
Publikumsratimmerwiederfestgehalten,dassSRDRSund
SFeinAngebotaufhoherQualitätsstufeproduzieren.Diese
EinschätzungwirddurchdieDetailkritik,wiesieinden
BeobachtungenundauchimvorliegendenBericht(insbe-
sondereindenEmpfehlungen)zumAusdruckkommt,in
keinerArtgemindert.DieAuseinandersetzungdamit
–nichtzuletztindenGesprächenzwischenPublikumsrat
undProgrammverantwortlichen–isteinwichtigesElement
beiderkonsequentenWeiterentwicklungdesAngebots.
IndiesemSinnesinddieEmpfehlungenalsErfahrungen
undErkenntnissezuwerten,wiesiederPublikumsrat
überdieletztenJahreinintensiverProgrammbeobachtung
gewonnenhat.Siesollendazubeitragen,diehoheQualität
derAngeboteauchinZukunftzusichern.Schwerpunkte
sinddabeinachEinschätzungdesRatesinfolgendenBerei-
chenzusetzen:
• ProfilierungvonSRFalseigenständigerSender,dersich
imProgrammundmiteigenproduziertenSpezialan-
geboten(Thementagen,Events,Spezialsendungen)
gegenüberanderenSendernundMedienabhebt.
• VerstärktesBemühenumeinjüngeresPublikummit
entsprechendenProgrammenundAngeboten,z.B.in
SocialMedias(Facebook,Twitter).
• ProfilierungalstrimedialerSendermiteinemange-
messenenundergänzendenFokusaufAngeboteim
BereichderneuenMedien.
• KonsequenteArbeitaneinerLangfriststrategie,welche
diemassivenVeränderungenindenMedienundim
Nutzerverhaltenaufnimmt.
• Fokus(Deutsch-)Schweiz,ohnedabeidenBlickfürdie
anderenSchweizerSprachregionen(idéesuisse)und
dasAuslandzuverlieren.
27Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang
AnhangProgrammbeobachtungenPublikumsrat
Themen2010(bisJuni)DRS3Morgenstrecke
SF:«Kulturplatz»
SF:«Rundschau»
SRDRS:«EchoderZeit»
DRS3:«200Songs,200Geschichten»
SF:«Club»
SRDRS:«Regional-Diagonal»
SF:OlympischeWinterspieleinVancouver
SF:«Benissimo»(Relaunch)
SF:«SwissAward»:Televoting
DRSVirus
SeminarinBern:Thema:BerichterstattungausdemBun-
deshaus
Themen2009SF:«sportlounge»
SF:«SternstundeReligion»:«MeinGott,deinGott,kein
Gott»
SRDRS:«HeuteMorgen»
SF:«SFunterwegs»
DRS3:«CH-Special»
WahleninDeutschlandaufSF
«DRS2àlacarte»
SF:«Kindertagesschau»
SF:«Schweizaktuell»:«Alpenfestung–LebenimRéduit»
SF:«SFbideLüt–Live»
DRS1«Espresso»
SF:«BoxOffice»
SF:«SFbideLüt–Familiensache»
SF:«glanz&gloria»
DRS3«Digital»
DRS3/SF:«nachtwach»
SF:«aldente»
DRS3«Focus»
SF:«Kassensturz»
DRS4News
SF:«Sportpanorama»
SF:«Puls»
SeminarinSt.Gallen:Thema:Unterhaltung
Themen2008TagesschauindreiSprachregionen:
«Tagesschau»(SF)
«LeJournal»(TSR)
«IlTelegiornale»(TSI)
SRDRS:«Pirando»
SF/CNN/ZDF/ORF/RTL:WahlenindenUSA
SF:«HappyDay»
SRDRS:BerichterstattungüberdieHerbstsession
Programmbeurteilung Publikumsrat 201028 Anhang
SF:BerichterstattungüberdieHerbstsession
SF:Ärzteserie«TagundNacht»
SF:«Arena»
SF:Spielshow«1gegen100»
SRDRS:«DRS1Treffpunkt»
SRDRS:«DRS2àlacarte»
SF:OlympischeSommerspielePeking
SRDRS:DRSMusikwelle
SF:«Euro2008-amMittag»
SF:«10vor10»
SRDRSonline
SRDRS:ProgrammschwerpunktIntegration
SF:ProgrammschwerpunktIntegration
SF:«Giacobbo/Müller:LateServicePublic»
SF:«Klanghotel»
SF:«EuroMagazin»
SF:«Euro2008–DasgrosseStädteduell»
SRDRS:«DRS2Hörpunkt»
SF:«Lovecheck»
SF:«Einstein»
SeminarinAltdorfzumThema:Sport
Themen2007SRDRS:DRS4News
SF:«Lebenlive»
SF:Thementag«SingenohneGrenzen»
SRDRS:Wahlen(Wahlsonntag)
SF:Wahlen(Wahlsonntag)
SF:Wahlen(Vorwahlzeit)
SRDRS:Wahlen(Vorwahlzeit)
SRDRS:DRS4News
SF:«ZartoderBart?»
SF:«ECO»
SRDRS:WirtschaftsrubrikenDRS3
SF:«UngelösteKriminalfälle»
SF:«PfahlbauervonPfyn–Steinzeitlive»(«Schweizaktu-
ell»)
«SFSpezial:Fernweh»
SF:«Startup»
SF:«Einstein»
SF:«Lebenlive»
SF:«Schweizaktuell»
SF:«Classepolitique»
SF:Mozarts«Zauberflöte»
SRDRS:VerschiebungSportDRS1aufDRS3
SFundSRDRS:internationalesKorrespondentennetz
SF:Kinderprogramm«tubii»
SF:«MusicStar»
SF:«Meteo»
SF:nationalesKorrespondentennetz
SRDRS:NeugestaltungRegionaljournale
SeminarinBadenzumThema:Wirtschaft
Themen2006SF1/SFzwei:AbgrenzungderKanäle
SRDRS1:«Morgengeschichte»
SR:NutzungdesSportangebots
SRDRS:Literatur
SFzwei:«Tapetenwechsel»
SF:WorkshopWirtschaft
SF1:WorkshopSamstagabend
SF1:«SternstundePhilosophie:BundesräteimGespräch»
SF1:«SFBörse»,neueStudie-Dekors
SFzwei:«Black‘n‘Blond»
SRDRS:Satiremagazin«PET»
SF1:Sommerprogramm
SF1/SFzwei:JazzfestivalMontreux
Meinungsplattform:www.mitreden.ch
SF1/SFzwei:Fussball-WM
SRDRS1/DRS3:Fussball-WM
SRDRS1:Kinderprogramm
SF1:Schulfernsehen
SF1:«Arena»
SF1:«WortzumSonntag»
SF1:«SternstundeReligion»
SF1:«DESIGNsuisse»
SF1:«SchöniUssichte»
SF1:SchwerpunktChina
SFzwei:OlympischeWinterspieleTurin
SF-Online-Angebot
SF1:«10vor10
SF1:«PISA»
SFzwei:«Genialdaneben»
SR:StudieRegionaljournale
29Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang
SF:NeuerAuftrittInformationssendungenSF
SF1/SFzwei:MusikamFernsehen
DRS1/DRS3:«HeuteMorgen»
SeminarinBaselzumThema:WorkshopRadiowelt(en),SR
DRS
Themen2005SF:Comedy-Formate
SF:«Black‘n‘Blond»
Workshops:ModerationenaufDRS1,DRS2,DRS3/DRS
Virus
SRDRS:«DRSMusigwälle»
SRDRS:DerneueMorgen
SRDRS:«Siesta»
SF:«EinroterTeppichfür…»
SRDRSundSF:UnwetterSchweiz
SRDRS:«Siesta»
SRDRS:Integrationssendungen
SF:«Traumjob»
SRDRSundSF:AbstimmungenSchengen/Dublin
3sat:SchweizerBeiträge
SF:Papsttod
SF:«5GEGEN5»
SF:«glanzundgloria»
SF:EigenproduzierteSpielfilme
SF:«10vor10»
SRDRS:Sportberichterstattung
SRDRS:InformationssendungenDRSVIRUS
SF:«75JahreLauberhorn»
SRDRSundSF:WEFinDavos
SF:«DealorNoDeal»
SF:«Sahlenweidli-LebenwiezuGotthelfsZeiten»(Winter)
(«Schweizaktuell»)
SeminarinHeidenzumThema:Paradigmenwechselbeim
Fernsehen?
Themen2004SF1:«Quer»
SF:«SFSpezial–AllesunterKontrolle?»
3sat:«BergundGeist»
SF1:«Kulturplatz»
SF:US-Wahlnacht
DRS3:«Weekend»
DRS2:«DRS2aktuell»
SFundSRDRS:OlympischeSommerspieleAthen
SF1:«Literaturclub»
SF1:«VIParade»
SF:Sommerprogramm
SF:Kindersendungen
DRS1:DerMorgenzwischen5und9Uhr
SF1:«Fensterplatz»
SF1:«PunktCH»
DRS1:«MorgenstundhatGoldimMund»
SF1:«Rundschau»
SF1:«SternstundePhilosophie»
DRS2:Jazzsendungen
SF1:«Horizonte»
SF1:«Mitenand»
SF1:«MusicStar»
SF:WEF-Berichterstattung
SF1:«ch:filmclub»
SF1:«MusicStar»
DRS3:«Info3»
SeminarinZürichzumThema:«TVInfo–theMakingof»,
SF
Programmbeurteilung Publikumsrat 201030Anhang
ZusammensetzungPublikumsratDerPublikumsratsetztsichaus26Mitgliedernzusammen.
DieMitgliedgesellschaftenderSRG.Dbestimmenjezwei
Mitglieder.DerRegionalratwähltaufAntragdesPubli-
kumsratszwölfMitgliederindenPublikumsrat,darunter
höchstenszweiausderMittedesRegionalrats.EineAmts-
periodebeträgtvierJahre.DieAmtszeitderMitgliederist
auf12Jahrebegrenzt.
Zürich, Schaffhausen
RobertSPICHIGER,Direktor,Thayngen
RiccardoPOZZI,promovierterPhysiker,Adliswil/ZH
Bern, Freiburg, Wallis
AliceHÜSLER-OBERLI,Primarlehrerin,Tagesschulleiterin,
Spiegel/BE
SophieBarbaraRITZ,StudentinErgotherapie,Lalden/VS
Region Basel
MiriamWASSMER,PR-Beraterin,Basel
N.N.
Ostschweiz
ArthurOEHLER,Bildungsfachmann,Heiden
ManfredPFIFFNER,PräsidentPublikumsrat,promovierter
Erziehungswissenschafter,St.Gallen
Zentralschweiz
EmilMAHNIG,Journalist,Adligenswil
MarlèneWIRTHNER-DURRER,Journalistin,Stans
Aargau, Solothurn
SusanneHASLER,Organisationspsychologin,Bezirkslehrerin,
Villnachern
SarahWIRZ,Juristin,Hägendorf/SO
Svizra Rumantscha
MilenaFEUERSTEIN,Verwalterin,Zuoz/GR
MichaelSPESCHA,Finanzverantwortlicheröffentliche
Verwaltung,Ilanz/GR
31Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang
Vom Regionalrat gewählt
MarkBALSIGER,KommunikationsberaterundJournalistBR,
Bern
KathyGERBER,Berufsschullehrerin,Kirchlindach/BE
ElianeClaraBONER,PRundKommunikationFAFAGZürich,
Winterthur
DarkoCETOJEVIC,Journalist,Glarus
RobertoCOLONNELLO,stv.LeiterKommunikation
economiesuisse,Rheinfelden
CorneliaDIETHELM,JournalistinundOrganistin,Fanas/GR
AmiraHAFNER-ALJABAJI,Islamwissenschaftlerin,Grenchen
Franz-XaverRISI,Vizepräsident,Journalist,Lachen
ThereseSCHMID,MedienverantwortlicheTravailSuisse,
Nant/FR
WalterWEIBEL,StudentanderUniversitätLuzern,
Gelfingen
FrankWORBS,LeiterKommunikationderReformierten
LandeskircheAargau
SimonZOGG,VerantwortlicherinterneKommunikation,
Winterthur
Programmbeurteilung Publikumsrat 201032 Anhang
OrganigrammPublikumsrat
Arbeitsgruppe
DRS 1/DRS 2Leitung: Arthur Oehler
Arbeitsgruppe
DRS 3/Virus/JugendLeitung: Roberto Colonnello
Arbeitsgruppe
TV InformationLeitung: Franz-Xaver Risi
Arbeitsgruppe
TV Kultur/3 satLeitung: Amira Hafner-Al Jabaji
Arbeitsgruppe
TV UnterhaltungLeitung: Susanne Hasler
Arbeitsgruppe
SportLeitung: Simon Zogg
Arbeitsgruppe
Multimedia/BildungLeitung: Simon Zogg
SRG SSR idée suisse
Geschäftsstelle
Leitung: Kurt NüssliBetreuung PR: Denise Looser Barbera
Publikumsrat
Präsident: Manfred PfiffnerVizepräsident: Franz-Xaver Risi
Ombudsstelle
Ombudsmann: Achille CasanovaStv.: Sylvia Egli von Matt
Leitender Ausschuss
Vorsitz: Manfred Pfiffner
SRG idée suisseDeutschschweiz
33Programmbeurteilung Publikumsrat 2010Anhang
Bilder
Titelseite DerPublikumsratundBundeshausredaktorHanspeterTrütschimDekorvon«ClassePolitique»-Bild:LilianeGéraud
4 DerPublikumsratwährendseinermonatlichenSitzung-Bild:SF/OscarAlessio
7 StudioDRS4News-Bild:SRDRS/AndreasNotter
8 LisBorner,LeiterinDRS4News-Bild:SRDRS/SeverinNowacki
9 «SFBörse»-Bild:SF/PascalMora
11 Thementag«SingenohneGrenzen»-Bild:SF/JulianSalinas
12 «Hörpunkt»liveinSolothurn-Bild:SRDRS/EvelineMüller
13 Ärzteserie«TagundNacht»-Bild:SF/OscarAlessio
14 BernardSenn,Moderator«Sternstunden»-Bild:SF/OscarAlessio
15 NinaBrunner,Moderatorin«Schweizweit»(3sat)-Bild:SF/OscarAlessio
17 AbfahrtMännerSkialpin-Bild:SF
19 NikHartmann,Moderator«SFbideLüt-Live»-Bild:SF/MarcusGyger
20 «SwissTop»-FinalDRS3-Bild:SRDRS/AndreasNotter
21 MikeMüllerundViktorGiacobboin«Giacobbo/Müller»-Bild:SF/HeinzStucki
23 DRS-«Pirando»-Fest-Bild:SRDRS/ChristofMöri
25 TrimedialesStudioderKindersendung«Zambo»-Bild:SF/OscarAlessio
26 NeuesLogoSRGSSRundSRF-Bild:SF/SeverinNowacki
27 PatrickRohr,Moderator«Quer»-Bild:SF/MerlyKnörle
27 NicoleUlrich,Moderatorin«Einstein»-Bild:SF/ChristianLanz
27 WeihnachtskonzertderDRSMusikwelle-Bild:SRDRS:ChristofMöri
30/31 MitgliederPublikumsrat-Bilder:OscarAlessio
HerausgeberPublikumsratderSRGidéesuisseDeutschschweiz,Zürich
Gestaltung:DeniseLooserBarbera,PernilleBudtz
Auflage:300
Publikationsdatum:September2010
AdresseSRGidéesuisseDeutschschweiz
Publikumsrat
Fernsehstrasse1-4,Postfach,8052Zürich
Telefon0443056705
Fax0443056710
www.srgdeutschschweiz.ch
www.publikumsrat.ch