Kundenmagazin

Wohnungslüftung

Angenehmes Klima ohne Zugluft und ohne Wärme­verlust

Solarzukunft

Thermische Solaranlagen zur Warmwasserbereitung und Heizunterstützung

SIX

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Sonnenseite

Die Sonne – unsere unerschöpfliche Energiequelle.

Im Zusammenhang mit dem Unglücksfall «Fukushima» Anfang des Jahres 2011, wurde die Diskussion um alterna-tive Energie und Wärmequellen nochmals angekurbelt. Die weitreichenden Folgen intensivierten unser Bewusstsein wie selbstverständlich wir Energie nutzen, ohne uns über Herkunft oder Zukunft Gedanken zu machen.

Dürfen wir nun keinen Strom mehr nutzen und beim Heizen wieder voll auf Öl setzen, trotz endlichen Ölvorkommen?Die Zukunft liegt in einer nachhaltigen Nutzung aller Energie­quellen unter Einbezug stromerzeugender Photovoltaik und thermischen Solarpanels zur Erzeugung von Warmwasser und zur Heizungsunterstützung.Bei Sixmadun und der Tobler Haustechnik hat die Solartechnik Tradition. Mit unserer grossen Erfahrung sind wir in der Lage die jeweils ideale Lösung für Ihre spezifischen Bedürfnisse anzubieten: von der Beratung über die Inbetriebnahme bis zur Wartung.Freuen Sie sich mit uns auf die neuen SIXnews und auf ein energiegeladenes 2012.

Ihr Thomas Mohler

4 Solar Die Sonne scheint für alle

8 Wohnungslüftung Ist die Luft rein?

10 Sixmadun & Tobler Services im Überblick

12 Ausbildung Investition in die Zukunft

13 Brenneraustausch Aktion Frühling 2012

In der Einfachheit liegt Sixmadun’s ErfolgService auf einen Blick:

365 Tage, rund um die Uhr immer für Sie da

Störungs- & Notfalldienst

Wartung & Servicevertrag

0842 840 840

Editorial2

Zufrieden? Ja Nein

Note 5.75Im Frühjahr dieses Jahres haben wir bei unseren Vertrags­kunden eine Umfrage über die Qualität der Servicedienstleis­tungen durchgeführt.Die Zufriedenheit der Kunden wird mit einer Durchschnittsnote von 5.75 bestätigt (6 = Bestnote). Die Sixmadun Servicetech­niker arbeiten zuverlässig und sauber. Sie haben ein freund­liches Auftreten und informieren die Kunden in der Regel über die ausgeführten Arbeiten.

Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern für die Zusammen­arbeit und die sensationelle Rücklaufquote von 35%. Die Um­fragen ermöglichen uns Trends und Bedürfnisse des Marktes aufzuspüren und darauf zu reagieren.

Das gute Ergebnis motiviert uns weiter in unsere Service­qualität und Produkte innovativ zu investieren, um unsere Kunden auch in Zukunft in den Mittelpunkt zu stellen.

Gute Leistungsnoten

Qualität jährliche Revision: 5.7

Zufriedenheit mit Information der Servicetechniker: 5.7

Freundlichkeit und Erscheinungs-bild Servicetechniker: 5.8

Zufriedenheit mit Leistungs-umfang des Servicevertrages: 5.8

Know­how Unsere gute Servicequalität bedingt top ausgebildete und motivierte Mitarbeiter. Siehe Seite 12.

Fangen Sie die Sonne einGewinnen Sie eine von 6 Solar taschen von element5.

Wie stehen Solarpanels optimal zur Sonnen einstrahlung?

Wettbewerb

Mehr Infos auf der Rückseite

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des gesamten Warmwasserbedarfs kann eine Solaranlage abdecken.Bis zu 30% des Gesamt­Energie­bedarfs können eingespart werden.

70 Prozent

Keine Photosynthese ohne Solarenergie – die Sonne ist die grösste Energiequelle der Erde, alles Leben ist von ihr abhängig.

Was ist Solarenergie?Solarenergie (bzw. Sonnenenergie) ist die Energie, die in der Sonne durch ständige Kernfusion entsteht und die zum Teil als elektromagnetische Strahlung auf die Erde gelangt. Die Ener­gie der Sonne, welche die Atmosphäre der Erde durchdringen mag, wird teilweise in Wärme umgewandelt oder wieder ins Weltall abgestrahlt. Wie viel Strahlung zur Erde durchdringt und die Erdoberfläche trifft, hängt von der Zusammensetzung der Erdatmosphäre und vom Winkel der Fläche ab: Flächen auf die die Strahlung senkrecht trifft, werden am besten erreicht.Ohne die Strahlung der Sonne würde unser gesamtes Öko­system zusammenbrechen und Leben auf der Erde, wie es zurzeit existiert, wäre nicht möglich.

Was ist eine Solaranlage?Unter Solaranlage versteht man ganz allgemein eine Anlage, die dazu genutzt wird, Sonnenenergie in eine andere Ener­gieform umzuwandeln.

Wozu eine Solaranlage?Sixmadun Solaranlagen übernehmen im Ein­ oder Mehr­familienhaus hauptsächlich die Trinkwassererwärmung und bei Bedarf auch die Heizunterstützung.

Solarenergie – Vorteile im Überblick

Umweltfreundlich✓ eine echte Alternative in der

Zeit der globalen Erwärmung✓ keine CO2-Emissionen ✓ unendliche Verfügbarkeit der

Sonne

Wirtschaftlich✓ reduziert die Abhängigkeit von

öl fördernden Staaten✓ Unabhängigkeit von hohen

Energiepreisen✓ Kosten einsparen durch Wegfall

langer Transportwege✓ Förderbeiträge vom Kanton✓ Investitionen steuerlich

absetzbar

FazitSolarenergie ist kostenlos. Die Kosten für die Solaranlage sind nach 15–20 Jahren voll amortisiert.

Die Suche nach der besten Lösung Die Sixmadun Solaranlagen sind effizient, betriebs sicher und langlebig.

Solarenergie4

BaubewilligungIm aktuellsten Raumplanungsgesetz vom 1.1.2008 steht, dass in Bau­ und Landwirt­schaftszonen sorgfältig in Dach­ und Fas­sadenflächen integrierte Solaranlagen zu bewilligen sind, sofern keine Kultur­ und Na­turdenkmäler von kantonaler oder nationaler Bedeutung beeinträchtig werden. Einige Kan­tone haben die Bewilligungspflicht für kleinere Anlagen abgeschafft oder vereinfacht.

Erkundigen Sie sich auf der Bauverwaltung Ihrer Gemeinde.

Einbausituation Aufdach

Fakten

Sonnentage in der SchweizMit etwa 1100 kWh Sonneneinstrahlung pro Quadratmeter und Jahr garantiert eine Sixmadun Solaranlage einen wirtschaftlichen Betrieb.

Energieertrag eines Sonnenkollektors1m2 Kollektorfläche liefert pro Jahr Energie für 500 mal warm Duschen. Vergleichsweise würden dafür 30–70 Liter Heizöl benötigt.

Bis zu 70% des gesamten Warmwasser­bedarfs kann abgedeckt werden. Den Rest übernimmt ein zusätzlicher Wärme-erzeuger oder Elektroheizeinsatz.

Ob die ersten Sonnenstrahlen im Früh­ling auf der Fensterbank oder die warme Heizung im Winter, die Fellnasen wissen ganz genau, wo sie den wärmsten Fleck in ihrem Zuhause finden.

Heimkommen und Wohlfühlen

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Unsere Solaranlagen sind wartungs­arm, langlebig und ertragsstark, der Sixmadun Wartungsservice schützt vor kalten Überraschungen.

Sixmadun Solarpakete

Sixmadun Solaranlagen übernehmen im Ein- oder Mehr-familienhaus hauptsächlich die Trinkwassererwärmung und bei Bedarf auch die Heizunterstützung.

Sixmadun SolarpaketeDie Sixmadun Solarpakete bieten ideale Komplettlösungen im Ein­ und Mehrfamilienhaus und können den exakten Be­dingungen vor Ort angepasst werden. < Details: siehe links

Aussicht auf einen SonnenplatzGerne informieren wir Sie über alle technischen Details, schicken Ihnen auf Wunsch unsere Bruttoofferte und bera­ten Sie hinsichtlich Baubewilligung und Förderbeiträgen oder unterbreiten Ihnen eine detaillierte Kosten­/ Nutzenanalyse zur Ermittlung der idealen Anlage­Variante.

Service durch SixmadunBei der Serviceorganisation Sixmadun, ist Ihre Solaranlage in den besten Händen. Die Servicetechniker sind top geschult und stehen für Inbetriebnahmen der Anlagen sowie bei evtl. Betriebsstörungen zur Verfügung.

Top Qualität = wenig WartungEine Solaranlage ist wartungsarm. Rein vorsorglich sollte man alle 2–3 Jahre eine Anlagekontrolle durchführen lassen, um die optimale Funktionsweise sicherzustellen.

Sixmadun SolarpaketeIn den Paketen inbegriffen sind – detaillierte Bedürfnisanalyse – computergestützte Planung – Dimensionierung des

Solarsystems – alle Anlagekomponenten

✓ die Inbetriebnahme durch Sixmadun Service

✓ ausführliche Instruktion durch unseren Solarfachmann

Gut beratenFür das Gesuch von Fördergeldern stellen wir Ihnen einen Report mit ihrer massgeschneiderten Lösung zur Verfügung (Tachion).

Beitragsrechner www.energiefranken.ch

Solarenergie6

Top­Qualität zum attraktiven Preis. Komplettlösungen für Warmwasser und Heizungs­unterstützung.

Hauptkomponenten Sanierungstipp In den meisten Fällen kann problemlos eine Solaranlage ins Heizsystem integriert werden.

Sonnenkollektor Ertragsstark, langlebig, wartungsfrei

Ideal für alle gängigen Monta-gearten (vertikal/horizontal): ein robustes Spitzenprodukt mit top Preis-/Leistungsverhältnis.

Solarstation Energiesparende kompakte Lösung

Die kompakte Lösung enthält Um wälzpumpe, Sicherheitsarma-turen, Thermometer etc.

Paket 1Solaranlage bei Austausch des Wassererwärmers

Solarpaketpreise (exkl. Montage, Richtpreise)

Paket 2Solaranlage zur Vorwär­mung bei bestehendem Wasserwärmer

Paket 3Komplette Solaranlage zur Warmwasserbereitung und Heizungsunterstützung

Nachrüstung für bestehende Heizungsanlagen

Solarspeicher Der Allrounder für alle Bedürfnisse

Der Solarspeicher dient als Puffer, speichert die aufgefangene Wärme und gibt sie als Warmwasser oder Heizungswärme weiter.

Weitere Komponenten Perfekt aufeinander abgestimmt

Selbstverständlich enthalten unsere Solarpakete alle weiteren Komponenten wie Stellventile, Solarflüssigkeit etc.

Solardoppelleitung DuoSolar Temperatur­ und UV­beständig

Die Solardoppelleitungen sind speziell für Leitungssysteme zur Ver bindung von Solarkollektor und Wärmespeicher entwickelt worden.

Hochmoderner Solarregler Benutzerfreundliche Anzeige

Die serienmässige Drehzahlrege-lung sorgt für einen optimalen Solarertrag, sowie eine dauerhafte Anzeige der Betriebszustände und der Ertragsbilanz.

Paketpreis

CHF 7950.– Paketpreis

CHF 17 400.–Paketpreis

CHF 10 500.–

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Mit einer Komfortlüftung von Sixmadun zu gesundem Raum ­ klima und Energieeffizienz.

Atmosphäre

Bei Sanierungen und Neubauten kommen immer mehr Wohnungslüftungen zum Einsatz. Dies, weil die Gebäudehülle im Vergleich zu früher sehr viel dichter ist, mit dem Ziel, Heizenergie zu sparen.

1 Frische LuftDamit eine Komfortlüftung aber auch wirklich für Wohlbefinden sorgt und konstant gesunde Frische ins Haus bringt, ist eine regelmässige Kontrolle und Reinigung unumgänglich.Eine einwandfrei funktionierende Anlage sichert das gesunde Raumklima. Ein weiterer Aspekt ist die Werterhaltung der Lüf­tungsanlage, des Gebäudes und der Einrichtung. Aber auch die Verhinderung von Betriebsunterbrüchen, die Einsparung von Energie­ und Reparaturkosten und Vermeidung eines erhöhten Brandrisikos sind wichtige Gründe, die für einen periodischen Unterhalt sprechen. Die grossen Luftmassen, welche jeden Tag durch die Lüftungen strömen, sind eine grosse Belastung für die Anlagen. Dass die Filter dadurch mit Schmutzpartikeln gesättigt sind, liegt auf der Hand.

Fazit: Regelmässig gewartete Lüftungsgeräte und Lüftungs­systeme senken das Risiko von allergischen Reaktionen, liefern einen aktiven Beitrag zum Energiesparen und sind ein Garant für die Betriebssicherheit.

Lassen Sie die Luftmolekühle tanzen …

1 Frische Luft 2 Hygiene 3 Energiebilanz 4 Wartung

Abluftkanal

vorher nachher

Kontrollierte Wohnungslüftung

Ohne Luftzirkulation kein gutes Raumklima.Gerade in modernen Minergie-häusern ist die Luftzirkulation, durch die äusserst gute Isolierung, nicht per se gegeben. Eine Wohnraumlüftungsanlage übernimmt kontrolliert, was früher Ritzen und Spalten ausrichteten.

Die Anlage sorgt für die Zu- und Abfuhr von Frischluft und einen optimalen Wärmeaustausch.

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3 EnergiebilanzVerschmutzte Lüftungsanlagen verschlech­tern die Energiebilanz wesentlich. Der Luft­widerstand im Lüftungssystem erhöht sich. Kompensiert wird dieser Umstand mit einer Leistungserhöhung der Ventilatoren, welche unweigerlich einen erhöhten Energieaufwand und eine erhöhte Geräuschentwicklung ver­ursacht.

Fazit: Durch regelmässige Wartung und re­gelmässigen Filterwechsel ist eine gute Ener­giebilanz der Lüftungsanlage sichergestellt.

2 Wichtig: HygieneVerschmutzungen in Lüftungsverteilsystemen können ein Nährboden für Bakterien, Keime und Schimmelpilze sein. Dies kann unter Um­ständen zu gesundheitlichen Beschwerden wie Allergien, Kopfschmerzen, Nasenjucken oder in seltenen Fällen auch zu Asthma führen.

Fazit: Regelmässige Hygienekontrollen und ein periodischer Filterwechsel gewährleisten ein gutes, gesundes Wohnraumklima.

Hotline Sixmadun die Serviceorganisation für Ihre Komfortlüftung

0844 85 35 07

4 Wartungsrhythmus

> Filter Sixmadun empfiehlt, die Filter

mind estens einmal im Jahr auszu­wechseln. Je nach Belastung durch Strassenstaub oder Pollen, sogar zwei­ bis dreimal.

> Kontrolle Ca. alle drei Jahre ist eine Hygiene­kontrolle sowie eine Sichtkontrolle des ganzen Lüftungssystems auf Verschmutzung empfehlenswert.

> Wartungsvertrag Sixmadun bietet verschiedene War­

tungsverträge im Modularsystem und Filterverträge für die Komfortlüftung an. Sie können als Kunden, das Produkt wählen, das am besten den Bedürfnis­sen Ihrer Anlage entspricht.

Für mehr Informationen füllen Sie die Antwortkarte aus oder rufen Sie uns einfach an.

Servicevertrag Ihr Ticket für bessere Luft.

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Sixmadun gehört zu den führenden Schweizer Serviceorganisationen im Bereich Wärmeerzeugung und bietet höchste Servicequalität.

Service1 Störungs-Service 2 Wartung von

Heizsystemen 3 Brenneraustausch 4 Heizungssanierung 5 Wohnraumlüftung

Hotline 0842 840 840

Vertragsmodell[ Basis + Module ]

Basisvertrag Jährliche Wartung sowie Störungsdienst (zu Bürozeiten): Reinigung, Kontrolle, Optimierung der Einstellungen, kostenlose Behebung allfälliger Störungen.

+ Pikett 24/365Kostenlose Behebung von Störungen 365 Tage/Jahr, 24 h

+ Ersatzteile (für Brenner und Kessel)

Kostenloser Ersatz aller notwen-digen Komponenten des Gerätes.

+ KesselKontrolle der Kesselkomponenten (während Bürozeiten).

+ FeuerungskontrolleKostengünstige Kontrolle im Rahmen der Revision (für Gemeinden mit liberalisierter Feuerungskontrolle).

+ Wartungsvertrag Top 5Verlängerung der Garantiezeit, der Wartung und des Störungs-dienstes auf 5 Jahre.

IndividuellFragen Sie nach Ihrem massgeschneiderten Vertrag.

Sixmadun: von der Beratung bis zum WartungsvertragÜber 140 top ausgebildete Servicetechniker sorgen flächen­deckend in der ganzen Schweiz für eine schnelle Intervention bei Störungen. Bei Notfällen sogar rund um die Uhr während 365 Tagen im Jahr.

Service / Wartung: Öl, Gas, Holz, Wärmepumpen, SolarAuch die modernste Heizung ist auf eine regelmässige War­tung angewiesen. Wer unliebsame finanzielle Überraschungen vermeiden will, kann sich schützen: Mit unseren Servicever­trägen halten Sie Ihr Heizsystem im Schuss.Bei Interesse stuft Sixmadun Ihre Bedürfnisse auf einer Ska­la ein, um Ihnen ein optimales Preis­/Leistungsangabot zu offerieren.< Details siehe links

Brenneraustausch: 3 gute Gründe1 Alte Brenner laufen weder sparsam noch umweltfreundlich.2 Ersatzteile können nach dem 12. Betriebsjahr nicht mehr

garantiert werden.3 Alte Brenner sind störungsanfälliger und verursachen hohe

Reparaturkosten.

Die neuen Öl­ und Gasbrenner von Sixmadun basieren auf dem neusten Stand der Technik und sparen erheblich Energie. Die Brenner sind mit den meisten gängigen Heizkesseln kom­patibel, was eine problemlose Brennersanierung garantiert.

Sanierung – Umstieg gefällig?Haben Sie schon mit dem Gedanken gespielt Ihren alten Heiz­kessel zu ersetzen, das bestehende System mit Solar­ oder Holzenergie zu ergänzen oder komplett umzusteigen – wir helfen Ihnen gerne bei der Konkretisierung! Bei der Vielzahl verschiedener Möglichkeiten ist es oft nicht einfach, den Überblick zu behalten. Profitieren Sie von unserer Beratung.

Sixmadun & Tobler10

ProdukteTobler – SixmadunAls Serviceunternehmen der Tobler Gruppe ist die Sixmadun ihr kom­petenter Ansprechpartner wenn es um Heizungssanierung, Brenner­austausch, Wohnraumlüftung oder um den Umstieg auf einen anderen Energieträger geht.

ÖlbrennwertkesselSixmadun TS 10 und TG 12 EK

Gas-Wandheiz- kessel Junkers CerapurComfort

SonnenkollektorenSixmadun Malaga 3.0

Kombispeicher WP/WPS

Fröling Pelletkessel P4

FrölingStückholzkessel S4 Turbo

Luft/Wasser- Wärmepumpe

Sole/Wasser- Wärmepumpe

Wasser/Wasser- Wärmepumpe

Ölheizkessel Sixmadun SK

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Top ausgebildete Servicetech­niker sind die Basis für die Servicequalität von Sixmadun.

Know-how

Basisausbildung– bis 24 Monate – Praxis- / Theorieblöcke

in Regeltechnik, Elektrotechnik, Anlagetechnik

nach 2 Jahren Weiterbildung zum:

WärmefachmannFachrichtungen Wärmepumpe, Feuerungstechnik, Systemtechnik

Dauerca. 1–2 Jahre

AbschlussEidgenössische Fachprüfung in Theorie und Praxis

Interne Kurse– 2–5 Tage / Jahr – Schulung neuer Produkte und

deren Technologien

Externe Kurse– z. B. Kundenkommunikation

Sixmadun setzt auf beste AusbildungUm unseren Kunden konstant einwandfreie Servicequalität im Bereich der Wärmeerzeugung und Wohnraumlüftung zu gewährleisten, investiert Sixmadun in beste Aus­ und Weiter­bildung ihrer Servicetechniker.

MassgeschneidertAlle Sixmadun Servicetechniker werden von internen Aus­bildnern nach einem bedürfniss orientierten, individuell auf den einzelnen Mitarbeiter zugeschnittenen Ausbildungsplan geschult. Die Basisausbildung dauert bis zu 24 Monaten mit abwech­selnden Praxis­ und Theorieblöcken. Zur Weiterbildung besuchen die Servicetechniker pro Jahr durchschnittlich 2–5 Tage interne Weiterbildungskurse. Neue Produkte und deren Technologien werden geschult. Dazu kommen regelmässige externe Kurse und Weiterbil­dungen, z.B. Kundenkommunikation.

QualitätsgarantieDas Ausbildungskonzept stellt sicher, dass alle Servicetechni­ker gleichermassen befähigt sind, alle für ihren Einsatzbereich notwendigen Aufgaben optimal zu erfüllen.

Breite PaletteUm Sie in den verschiedenen Sparten perfekt in Service und Beratung bedienen zu können, bieten wir unseren Sixmadun Fachkräften die Weiterbildung zum Wärmefachmann an.Voraussetzung sind 3 Jahre Praxiserfahrung. Die Eidgenös­sisch anerkannte Ausbildung spezialisiert den Servicetechni­ker auf einen bestimmten Wärmeerzeuger:| Öl | Wärmepumpe | Gas | Holz

ServicequalitätUnsere Abo­Kunden gaben dem Sixmadun Wartungsangebot die Note 5.75

Ausbildung12

Rücknahme Garantie: Sixmadun / Tobler garantiert die Rücknahme des neu installierten Öl­ oder Gasbrenners im Falle einer nachfolgenden Heizungssanierung (Wärmeerzeuger Bestellung über Tobler Haustechnik) innerhalb von drei Jahren nach Inbetriebnahme des Brenners.

Brennerpreise: ab CHF 1910.– statt ab CHF 3289.– inkl. Montage, Inbetriebnahme und MWST.

Brenner Rückkaufswert

1. Jahr 2. Jahr 3. Jahr

bis 70 kW 500.– 400.– 300.–ab 70 kW 800.– 700.– 600.–

Die Aktion dauert von Januar bis März 2012.

40% Treuerabatt beim Austausch Ihres Öl­ oder Gasbrennersbei gleichzeitiger Erneuerung des Servicevertrages

Brenner- Austausch- Aktion 2012

Pratteln

Oberentfelden

Münchenbuchsee

Lamone

Winterthur

Crissier

Sargans

Sissach

Brügg

Berna

Urdorf

Littau

Coira

Die flächendeckende Service­organisation für die ganze Schweiz.

Schweizweit

Hauptsitz Sixmadun AG (Heizungsservice) Service­Hotline 0842 840 840

Service-Stützpunkte Sixmadun AG und Regionalcenter/Marchés Tobler Haustechnik AG

Service-Stellen Sixmadun AG

Service-Nummer:

0842 840 840

Sixmadun AG, 4450 Sissach, Bahnhofstrasse 25, Telefon +41 61 975 57 11, Telefax +41 61 971 54 88info@sixmadun.ch, www.sixmadun.ch, www.haustechnik.ch

Ein Unternehmen der Tobler­Gruppe

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Informationen

Sanierung

Brenneraustausch

Antwortkarte

Adresse | Vorname, Name |

| Strasse |

| PLZ, Ort |

| Telefon |

| E­Mail |

| Erreichbarkeit tagsüber |

| Bemerkung |

Wir interessieren uns für die folgenden Technologien:

Solar Öl Gas

Regenwasser Wärmepumpe Holz / Pellets

Kontrollierte Wohnungslüftung

Bitte mehr schriftliche Informationen Bitte um Kontaktaufnahme

Wir interessieren uns für eine Heizungssanierung:

Bitte um Kontaktaufnahme

Altes Produkt: (sofern bekannt) Typ Jahrgang

Wir interessieren uns für einen Brenneraustausch:

Bitte um Kontaktaufnahme

Altes Produkt: (sofern bekannt) Typ Jahrgang

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