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Social Media in der

WissenschaftskommunikationUlrike Ostrzinski

ZB MED ndash Informationszentrum Lebenswissenschaften

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Agenda

Social-Media-Plattformen

Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken

Uumlberblick und Uumlbungen Twitter

Wissenschaftskommunikation mit Twitter

Rahmenbedingungen Social Media Guidelines

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 2

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Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken

Uumlberblick und Uumlbungen Twitter

Wissenschaftskommunikation mit Twitter

Rahmenbedingungen Social Media Guidelines

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 3

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Social-Media-Plattformen

Allgemeine Soziale Medien

Facebook

Instagram

Twitter

YouTube

hellip

Netzwerke fuumlr Beruf und Karriere

XING

LinkedIn

Research Gate

Mendeley

hellip

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Social Media und Tortellini

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 5

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Social Media ndash Ziele und Zielgruppen

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Moumlgliche Zielgruppen von wissenschaftlichen

Bibliotheken

Studierende

Hochschulangehoumlrige Profs Wiss MA

WissenschaftlerInnen Forschende an auszligeruniversitaumlren

Forschungsinstituten

Forschungsabteilungen in der Industrie

Praktizierende WissenschaftlerInnen zB AumlrztInnen

ErnaumlhrungsberaterInnen

WissenschaftsjournalistInnen

Andere BibliothekarInnen InformationsspezialistInnen

Mitbewerber

Geldgeber und andere Stakeholder

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 8

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Best Practice Facebook

Technische Informationsbibliothek

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 9

Bibliothek der TH Koumlln

Oumlsterreichische Nationalbibliothek

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Social Media und Tortellini

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Social Media ndash Ziele und Zielgruppen

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Bibliothek Medizinische Fakultaumlt Mannheim

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UB Leipzig

Bibliothek FHS StGallen

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Bayerische Staatsbibliothek

ZBW ndash Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft

TIB ndash Technische Informationsbibliothek

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Best Practice Twitter

ZB MED

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SLUB Dresden

ZBW ndash Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft

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Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken ndash

Best Practice

Aufgabe

Beispiele von Bibliotheken auf unterschiedlichen Plattformen

ndash Welche Themen (Content)

ndash Passt der Stil zum Medium

ndash Welche Zielgruppen und Ziele

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Bibcharts

httpbibchartseu

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Twitter SoMSS19

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Twitter - Uumlberblick

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 17

Tim

elin

e

280 Zeichen 128279

GIF Foto

httpstwittercomfeuerlit

Angehefteter Tweet

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Twitter SoMSS19

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Twitter - Uumlberblick

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Tim

elin

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Angehefteter Tweet

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Twitter - Uumlberblick

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Twitter ndash Uumlbung

Account vorhanden Sonst jetzt anlegen hellip

Vernetzen mit

feuerlit

StpnLibrarian

Leih_Verkehr

anderen Studierenden

Twittern uumlber heutigen Workshop

SoMSS19

128279

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Wissenschaftseinrichtung vs WissenschaftlerIn

(Politische) Positionen beziehen

Humor

Entertainment

Persoumlnliches

Content

Marketing

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Social-Media-Nutzung von Forschenden

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 21

copy NaWikhttpswwwwissenschaftskommunikation

dekurz-vorgestellt-neues-aus-der-forschung-im-september-2018-19771

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(Politische) Positionen beziehen

Humor

Entertainment

Persoumlnliches

Content

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Social-Media-Nutzung von Forschenden

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Wissenschaftseinrichtung vs WissenschaftlerIn

(Politische) Positionen beziehen

Humor

Entertainment

Persoumlnliches

Content

Marketing

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Social-Media-Nutzung von Forschenden

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Social-Media-Nutzung von Forschenden

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Warum Wissenschaftskommunikation

Aufgabe

Was koumlnnte WissenschaftlerInnen motivieren zu twittern

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Wissenschaftskommunikation mit Twitter

bdquoGeistesblitze fuumlr alleldquo

Wissenschaftler halten soziale Netzwerke oft fuumlr oberflaumlchlich Ein

Fehler findet die Historikerin Hedwig Richter ndash Twitter habe ihre

Forschung besser gemacht

richterhedwig

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 23

httpsbitly2KY5NpH

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Wissenschaftskommunikation mit Twitter

bdquoGeistesblitze fuumlr alleldquo

Wissenschaftler halten soziale Netzwerke oft fuumlr oberflaumlchlich Ein

Fehler findet die Historikerin Hedwig Richter ndash Twitter habe ihre

Forschung besser gemacht

richterhedwig

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 23

httpsbitly2KY5NpH

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Warum twittern WissenschaftlerInnen

Sichtbarkeit Bekanntheit

Netzwerken

Trends und Player identifizieren und verfolgen

Trends setzen

Forschung verbessern

Profilbildung Positionierung

Interaktion und Kommunikation

Expertenwissen direkt von der Quelle

Der Wissenschaft ein bdquoGesichtldquo geben

Vorgabe von Foumlrderern

Spaszlig12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 24

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Warum unterstuumltzen Forschungseinrichtung ihre

WissenschaftlerInnen beim twittern

Kompetenz der MA zeigt eigene Reputation

Reichweite steigern Traffic erzeugen

Unterstuumltzung der PR

Indirekt Position beziehen

Employer Branding

Forschende als bdquoMarkenbotschafterldquo

Wichtig Mentioning

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Social-Media-Plattformen

Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken

Uumlberblick und Uumlbungen Twitter

Wissenschaftskommunikation mit Twitter

Rahmenbedingungen Social Media Guidelines

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Rahmenbedingungen fuumlr Social Media ndash warum

Rollenklaumlrung Kommunikationsabteilung vs MitarbeiterInnen

Abgrenzung von privater und beruflicher Nutzung schafft Sicherheit

Unwissenheit uumlber geltendes Recht kann zu Problemen fuumlhren

Rechtsrahmen fuumlr Forschende und andere Beschaumlftigte

Potenzielle Risiken skizzieren und erlaumlutern

Dos und Donrsquots zur Orientierung

MitarbeiterInnen als bdquoMarkenbotschafterldquo des Hauses

Guidelines richten sich an MitarbeiterInnen eines Unternehmens

die als Individuen im Social Web agieren

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 27

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Inhalte Social Media Guidelines

Abgrenzung privat vs Institut

Aufklaumlrung zu Rechtsfragen

Leitlinien guter Wissenschafts-PR

Faktentreue

Nettiquette (respektvoll nicht uumlberheblich nicht belehrend)

How-To (Sprache Zeitmanagement Umgang mit Trollenhellip)

Kenntlichmachung von Meinungsaumluszligerungen

Informations- Ruumlcksprachepflicht mit WEM bei WELCHEN

Themen

Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz mit Diensttechnik

(DSGVO)

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 28

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Rechtliche Rahmenbedingungen

Persoumlnlichkeitsrechte

Presserecht

Urheberrecht

Zitationsrecht Copyright

ndash Umgang mit Bildern

Patentrecht Forschungsergebnisse Publikationen

DSGVO

ndash Datenschutz Datensicherheit

Arbeitsrecht

ndash keine Kritik am Arbeitgeber im Internet

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 29

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Schritte bei der Einfuumlhrung der Guidelines

Absender Leitung

Erstellung Kommunikationsabteilung

Ziele der Guidelines definieren

MitarbeiterInnen Betriebsrat einbinden

Rechtshilfe von Auszligen + Datenschutz

Einfuumlhrungsevent Starterpaket QampA

AnsprechpartnerInnen

Nachbesserungen + Aktualisierung

So knapp wie moumlglich so ausfuumlhrlich wie noumltig

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 30

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Best Practice Social Media Guidelines

DATEV ndash Unternehmen fuumlr Datenverarbeitung

httpsbitly1Rzm1Oh

1amp1

httpsbitly2ssT4iR

Oakland University

httpsbitly2LhCVsz

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Warum unterstuumltzen Forschungseinrichtung ihre

WissenschaftlerInnen beim twittern

Kompetenz der MA zeigt eigene Reputation

Reichweite steigern Traffic erzeugen

Unterstuumltzung der PR

Indirekt Position beziehen

Employer Branding

Forschende als bdquoMarkenbotschafterldquo

Wichtig Mentioning

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 25

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Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken

Uumlberblick und Uumlbungen Twitter

Wissenschaftskommunikation mit Twitter

Rahmenbedingungen Social Media Guidelines

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Rahmenbedingungen fuumlr Social Media ndash warum

Rollenklaumlrung Kommunikationsabteilung vs MitarbeiterInnen

Abgrenzung von privater und beruflicher Nutzung schafft Sicherheit

Unwissenheit uumlber geltendes Recht kann zu Problemen fuumlhren

Rechtsrahmen fuumlr Forschende und andere Beschaumlftigte

Potenzielle Risiken skizzieren und erlaumlutern

Dos und Donrsquots zur Orientierung

MitarbeiterInnen als bdquoMarkenbotschafterldquo des Hauses

Guidelines richten sich an MitarbeiterInnen eines Unternehmens

die als Individuen im Social Web agieren

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Inhalte Social Media Guidelines

Abgrenzung privat vs Institut

Aufklaumlrung zu Rechtsfragen

Leitlinien guter Wissenschafts-PR

Faktentreue

Nettiquette (respektvoll nicht uumlberheblich nicht belehrend)

How-To (Sprache Zeitmanagement Umgang mit Trollenhellip)

Kenntlichmachung von Meinungsaumluszligerungen

Informations- Ruumlcksprachepflicht mit WEM bei WELCHEN

Themen

Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz mit Diensttechnik

(DSGVO)

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Rechtliche Rahmenbedingungen

Persoumlnlichkeitsrechte

Presserecht

Urheberrecht

Zitationsrecht Copyright

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Arbeitsrecht

ndash keine Kritik am Arbeitgeber im Internet

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Schritte bei der Einfuumlhrung der Guidelines

Absender Leitung

Erstellung Kommunikationsabteilung

Ziele der Guidelines definieren

MitarbeiterInnen Betriebsrat einbinden

Rechtshilfe von Auszligen + Datenschutz

Einfuumlhrungsevent Starterpaket QampA

AnsprechpartnerInnen

Nachbesserungen + Aktualisierung

So knapp wie moumlglich so ausfuumlhrlich wie noumltig

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Best Practice Social Media Guidelines

DATEV ndash Unternehmen fuumlr Datenverarbeitung

httpsbitly1Rzm1Oh

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Oakland University

httpsbitly2LhCVsz

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Social Media in wissenschaftlichen Bibliotheken

Uumlberblick und Uumlbungen Twitter

Wissenschaftskommunikation mit Twitter

Rahmenbedingungen Social Media Guidelines

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Rahmenbedingungen fuumlr Social Media ndash warum

Rollenklaumlrung Kommunikationsabteilung vs MitarbeiterInnen

Abgrenzung von privater und beruflicher Nutzung schafft Sicherheit

Unwissenheit uumlber geltendes Recht kann zu Problemen fuumlhren

Rechtsrahmen fuumlr Forschende und andere Beschaumlftigte

Potenzielle Risiken skizzieren und erlaumlutern

Dos und Donrsquots zur Orientierung

MitarbeiterInnen als bdquoMarkenbotschafterldquo des Hauses

Guidelines richten sich an MitarbeiterInnen eines Unternehmens

die als Individuen im Social Web agieren

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Inhalte Social Media Guidelines

Abgrenzung privat vs Institut

Aufklaumlrung zu Rechtsfragen

Leitlinien guter Wissenschafts-PR

Faktentreue

Nettiquette (respektvoll nicht uumlberheblich nicht belehrend)

How-To (Sprache Zeitmanagement Umgang mit Trollenhellip)

Kenntlichmachung von Meinungsaumluszligerungen

Informations- Ruumlcksprachepflicht mit WEM bei WELCHEN

Themen

Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz mit Diensttechnik

(DSGVO)

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Rechtliche Rahmenbedingungen

Persoumlnlichkeitsrechte

Presserecht

Urheberrecht

Zitationsrecht Copyright

ndash Umgang mit Bildern

Patentrecht Forschungsergebnisse Publikationen

DSGVO

ndash Datenschutz Datensicherheit

Arbeitsrecht

ndash keine Kritik am Arbeitgeber im Internet

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Schritte bei der Einfuumlhrung der Guidelines

Absender Leitung

Erstellung Kommunikationsabteilung

Ziele der Guidelines definieren

MitarbeiterInnen Betriebsrat einbinden

Rechtshilfe von Auszligen + Datenschutz

Einfuumlhrungsevent Starterpaket QampA

AnsprechpartnerInnen

Nachbesserungen + Aktualisierung

So knapp wie moumlglich so ausfuumlhrlich wie noumltig

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Best Practice Social Media Guidelines

DATEV ndash Unternehmen fuumlr Datenverarbeitung

httpsbitly1Rzm1Oh

1amp1

httpsbitly2ssT4iR

Oakland University

httpsbitly2LhCVsz

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Rahmenbedingungen fuumlr Social Media ndash warum

Rollenklaumlrung Kommunikationsabteilung vs MitarbeiterInnen

Abgrenzung von privater und beruflicher Nutzung schafft Sicherheit

Unwissenheit uumlber geltendes Recht kann zu Problemen fuumlhren

Rechtsrahmen fuumlr Forschende und andere Beschaumlftigte

Potenzielle Risiken skizzieren und erlaumlutern

Dos und Donrsquots zur Orientierung

MitarbeiterInnen als bdquoMarkenbotschafterldquo des Hauses

Guidelines richten sich an MitarbeiterInnen eines Unternehmens

die als Individuen im Social Web agieren

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Inhalte Social Media Guidelines

Abgrenzung privat vs Institut

Aufklaumlrung zu Rechtsfragen

Leitlinien guter Wissenschafts-PR

Faktentreue

Nettiquette (respektvoll nicht uumlberheblich nicht belehrend)

How-To (Sprache Zeitmanagement Umgang mit Trollenhellip)

Kenntlichmachung von Meinungsaumluszligerungen

Informations- Ruumlcksprachepflicht mit WEM bei WELCHEN

Themen

Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz mit Diensttechnik

(DSGVO)

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Rechtliche Rahmenbedingungen

Persoumlnlichkeitsrechte

Presserecht

Urheberrecht

Zitationsrecht Copyright

ndash Umgang mit Bildern

Patentrecht Forschungsergebnisse Publikationen

DSGVO

ndash Datenschutz Datensicherheit

Arbeitsrecht

ndash keine Kritik am Arbeitgeber im Internet

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 29

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Schritte bei der Einfuumlhrung der Guidelines

Absender Leitung

Erstellung Kommunikationsabteilung

Ziele der Guidelines definieren

MitarbeiterInnen Betriebsrat einbinden

Rechtshilfe von Auszligen + Datenschutz

Einfuumlhrungsevent Starterpaket QampA

AnsprechpartnerInnen

Nachbesserungen + Aktualisierung

So knapp wie moumlglich so ausfuumlhrlich wie noumltig

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 30

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Best Practice Social Media Guidelines

DATEV ndash Unternehmen fuumlr Datenverarbeitung

httpsbitly1Rzm1Oh

1amp1

httpsbitly2ssT4iR

Oakland University

httpsbitly2LhCVsz

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Inhalte Social Media Guidelines

Abgrenzung privat vs Institut

Aufklaumlrung zu Rechtsfragen

Leitlinien guter Wissenschafts-PR

Faktentreue

Nettiquette (respektvoll nicht uumlberheblich nicht belehrend)

How-To (Sprache Zeitmanagement Umgang mit Trollenhellip)

Kenntlichmachung von Meinungsaumluszligerungen

Informations- Ruumlcksprachepflicht mit WEM bei WELCHEN

Themen

Nutzung von Social Media am Arbeitsplatz mit Diensttechnik

(DSGVO)

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 28

SeiteSeite

Rechtliche Rahmenbedingungen

Persoumlnlichkeitsrechte

Presserecht

Urheberrecht

Zitationsrecht Copyright

ndash Umgang mit Bildern

Patentrecht Forschungsergebnisse Publikationen

DSGVO

ndash Datenschutz Datensicherheit

Arbeitsrecht

ndash keine Kritik am Arbeitgeber im Internet

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 29

SeiteSeite

Schritte bei der Einfuumlhrung der Guidelines

Absender Leitung

Erstellung Kommunikationsabteilung

Ziele der Guidelines definieren

MitarbeiterInnen Betriebsrat einbinden

Rechtshilfe von Auszligen + Datenschutz

Einfuumlhrungsevent Starterpaket QampA

AnsprechpartnerInnen

Nachbesserungen + Aktualisierung

So knapp wie moumlglich so ausfuumlhrlich wie noumltig

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 30

SeiteSeite

Best Practice Social Media Guidelines

DATEV ndash Unternehmen fuumlr Datenverarbeitung

httpsbitly1Rzm1Oh

1amp1

httpsbitly2ssT4iR

Oakland University

httpsbitly2LhCVsz

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Feedback

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DozentInnen

Themen

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 33

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Kontakt

12 13 Julli 2019Social Media in der Wissenschaftskommunikation 34

Ulrike Ostrzinski

Pressesprecherin Stellv Leiterin Marketing

ZB MED ndash Informationszentrum Lebenswissenschaften

Gleueler Straszlige 60

50931 Koumlln

+49 221 478-5687

feuerlit

ostrzinskizbmedde

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Ulrike Ostrzinski

Pressesprecherin Stellv Leiterin Marketing

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Ulrike Ostrzinski

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