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Rückblick SEPA Start in die nächsten 20 Jahre Gerade haben wir uns noch auf die große Geburtstagsparty gefreut, da ist sie auch schon wieder vorbei. SoftENGINE ist 20. Verglichen mit Unternehmen wie Siemens oder AEG sind wir zwar noch immer ein Start-up, aber eben auch nicht mehr so ganz jung. Auf den nächsten runden Ge- burtstag müssen wir jetzt jedenfalls wieder etwas warten. Grund genug, in dieser Ausgabe die letzten zehn Jahre Revue passieren zu lassen. Nach diesem kurzen Rückblick wen- den wir den Blick aber endgültig nach vorn, denn für die Zukunft haben wir uns viel vorgenommen. Einige der neu- en Trends und Ideen stellen wir Ihnen in der aktuellen Ausgabe der Update kurz vor: WEBWARE-Nutzer brauchen sich beispielsweise unterwegs nicht mehr mit der Standardansicht zufrie- denzugeben. Mit WEBWARE@Tablet steht ab sofort eine auf Fingerbedie- nung ausgelegte Benutzeroberfläche zur Verfügung. Weitere neue Produk- te steuert gotomaxx bei: Hierzu ge- hören neben dem PDF-Payment vor allem die neue „Social Extension“ für den PDFMAILER. Anwender können damit PDF-Dokumente über soziale Netzwerke verteilen und mit Kollegen diskutieren. Der wachsende Zuspruch kleiner Fach- und Branchenmessen zieht auch an uns nicht spurlos vorüber: SoftENGINE Vertriebsmitarbeiter sind heute deutlich häufiger unterwegs als noch vor ein paar Jahren. Unser Rückblick zeigt Ihnen, wo wir im „hei- ßen Messeherbst“ überall Station ge- macht haben. Und natürlich wagen wir auch einen ersten Blick in den Event- Kalender des kommenden Jahres. Ein wichtiges Thema ist für uns das lokale Engagement: Am Beispiel der Nach- wuchs- und Sportförderung zeigen wir Ihnen, was wir vor der eigenen Haus- tür so treiben. Viel Spaß beim Lesen wünscht Matthias Neumer Geschäftsführer SoftENGINE Die Zeitschrift für Freunde und Anwender der BüroWARE® und der WEBWARE UPDATE SoftENGINE wird 20 Rückblick auf die letzten 10 Jahre Messeherbst bei SoftENGINE WEBWARE@Tablet PDFMAILER = Social PDF WEBWARE 1.2014 gotomaxx GmbH Videos zeigen, wie es geht

Update Januar 2014

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20 Jahre SoftENGINE - Rückblick auf die letzten 10 Jahre | WEBWARE @ Tablet | SEPA - Videos zeigen, wie es geht | Rückblick Messeherbst | PDFMAILER = Social PDF

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Page 1: Update Januar 2014

RuumlckblickSEPA

Start in die naumlchsten 20 JahreGerade haben wir uns noch auf die groszlige Geburtstagsparty gefreut da ist sie auch schon wieder vorbei SoftENGINE ist 20 Verglichen mit Unternehmen wie Siemens oder AEG sind wir zwar noch immer ein Start-up aber eben auch nicht mehr so ganz jung Auf den naumlchsten runden Ge-burtstag muumlssen wir jetzt jedenfalls wieder etwas warten Grund genug in dieser Ausgabe die letzten zehn Jahre Revue passieren zu lassen

Nach diesem kurzen Ruumlckblick wen-den wir den Blick aber endguumlltig nach vorn denn fuumlr die Zukunft haben wir uns viel vorgenommen Einige der neu-en Trends und Ideen stellen wir Ihnen in der aktuellen Ausgabe der Update kurz vor WEBWARE-Nutzer brauchen

sich beispielsweise unterwegs nicht mehr mit der Standardansicht zufrie-denzugeben Mit WEBWARETablet steht ab sofort eine auf Fingerbedie-nung ausgelegte Benutzeroberflaumlche zur Verfuumlgung Weitere neue Produk-te steuert gotomaxx bei Hierzu ge-houmlren neben dem PDF-Payment vor allem die neue bdquoSocial Extensionldquo fuumlr den PDFMAILER Anwender koumlnnen damit PDF-Dokumente uumlber soziale Netzwerke verteilen und mit Kollegen diskutieren

Der wachsende Zuspruch kleiner Fach- und Branchenmessen zieht auch an uns nicht spurlos voruumlber SoftENGINE Vertriebsmitarbeiter sind heute deutlich haumlufiger unterwegs als noch vor ein paar Jahren Unser

Ruumlckblick zeigt Ihnen wo wir im bdquohei-szligen Messeherbstldquo uumlberall Station ge-macht haben Und natuumlrlich wagen wir auch einen ersten Blick in den Event-Kalender des kommenden Jahres Ein wichtiges Thema ist fuumlr uns das lokale Engagement Am Beispiel der Nach-wuchs- und Sportfoumlrderung zeigen wir Ihnen was wir vor der eigenen Haus-tuumlr so treiben

Viel Spaszlig beim Lesen wuumlnscht

Matthias NeumerGeschaumlftsfuumlhrer

SoftENGINEDie Zeitschrift fuumlr Freunde und Anwender der BuumlroWAREreg und der WEBWARE

UPDATE

SoftENGINE wird 20

Ruumlckblick auf die letzten 10 Jahre

Messeherbst bei SoftENGINE

WEBWARETablet PDFMAILER = Social PDF

WEBWARE

12014

gotomaxx GmbH

Videos zeigen wie es geht

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 2

20 Jahre SoftENGINE

Zuruumlck in die ZukunftNach der Jahrtausendwende hat sich der Markt fuumlr Unternehmensloumlsungen grundlegend gewandelt Autarke Inseln verschwinden Technologien wachsen zusammen bdquoIntegrationldquo wird zu einem der wichtigsten Schluumlsselwoumlrter wenn es um Investitionsentscheidungen geht Eine weitere Zauberformel lautet bdquoKundennaumlheldquo Dezentrale Schulungen Roadshows und eine steigende Zahl der Fach- und Hausmessen sorgen dafuumlr dass SoftENGINE Berater immer weniger Zeit im heimischen Buumlro verbringen

SoftENGINE bringt BuumlroWARE 43 auf den Markt ndash mit mehr als 300 neuen Funktionen und Programmverbesse-rungen im Marschgepaumlck

Am letzten August-Wochenende feiert SoftENGINE gemeinsam mit Partnern und Pressevertretern das zehnjaumlhrige Firmenjubilaumlum Die Party steigt im Va-rieteacute Speyer und dauert bis tief in die Nacht

Bei BuumlroWARE geht es mit Sieben-Meilen-Stiefeln voran Die besten Ideen fuumlr die Version 50 lieferte Vater Staat die DEUumlV- und ELSTER-Schnittstelle Daneben gibt es auch ein paar Inno-vationen wie etwa die Integration des Online-Auktionshauses eBay und ers-te vorsichtige Gehversuche in Sachen Cross-Channel-Marketing

das stete Wachstum stoumlszligt an Grenzen Deshalb wird parallel zur Bundesstra-szlige 10 eine gigantische Stellenanzeige aufgestellt Noch im gleichen Jahr feiert SoftENGINE Fernsehpremiere ndash als Sponsor der Vorberichterstattung zur bdquoFuszligball-WM 2006ldquo des Nachrichten-senders n-tv

Die Mehrwertsteuer steigt von 16 auf 19 Prozent BuumlroWARE Anwender koumlnnen sich entspannt zuruumlcklehnen Puumlnktlich zur SYSTEMS im Herbst 2006 ist die Software startklar fuumlr den neuen Steu-ersatz Auch in anderen Bereichen legt BuumlroWARE deutlich zu 2006 kommt die erste mehrsprachige Programmver-sion auf den Markt Mit der Anbindung an die E-Commerce-Loumlsung bdquoOXIDldquo staumlrkt SoftENGINE die eigene Marktpo-sition im Versand- und Online-Handel

steht im Zeichen des Service Gleich an sieben Standorten informiert das neue SoftENGINE Schulungszentrum uumlber aktuelle Themen aus Bereichen wie Lohnabrechnung oder Finanzbuch-haltung

SoftENGINE wird 15 und feiert in der Jugendstil-Festhalle zu Landau eine rauschende Geburtstagsparty Die rund 400 geladenen Gaumlste genieszligen bei exquisiter Kuumlche ein abwechslungsrei-ches Buumlhnenprogramm unter anderem mit den bdquoWeather Girlsldquo und ein opu-lentes Indoor-Feuerwerk Denjenigen die sich an diesem Tag fuumlr Technik inte-ressieren gewaumlhrt SoftENGINE einen ersten Blick auf BuumlroWARE 54

Fuumlr SoftENGINE stehen 2009 vor allem diese Themen im Fokus Online-Han-del und Cloud-Computing zwei arbeits-intensive Bereiche Gemeinsam mit 40 Vertriebs- und Entwicklungspartnern ist das Softwarehaus mit einem 450 qm groszligem Stand auf der CeBIT vertreten Dort wird die webbasierte ERP2-Soft-ware WEBWARE erstmals vorgestellt

Gleich zu Beginn des Jahres uumlber-nimmt SoftENGINE den Chemnitzer Softwareanbieter EUROKaufmann mit mehr als 9000 Installationen Doch

Die Roadshow bdquoSoftENGINE Forum 2007ldquo tourt im Herbst durch 22 Staumldte Fuumlr Berufsstarter die bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner eine Ausbildung absolvieren startet das Azubi-Camp

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

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Im Jahr des Rettungsschirms gibt das Softwarehaus das traditionelle Som-merevent fuumlr Endanwender frei Am letzten August-Wochenende oumlffnet die SoftENGINE BusinessConvention zum ersten Mal ihre Tore Mit dabei rund 50 Vertriebs- und Entwicklungspartner die ihre Loumlsungen auf der Ausstellung oder in einem der zahlreichen Vortraumlge praumlsentieren

SoftENGINE feiert 2011 das bdquoJahr der Integrationldquo Bei fast allen neuen Ent-wicklungen stehen Schnittstellen und

Die Herbst-Roadshow 2012 ist die mit Abstand groumlszligte Tour der Firmenge-

Ruumlckblick 20 Jahrewwwsoftenginederueckblick-20-jahre

20 Jahre SoftENGINE ndash die GeburtstagspartyRunde Geburtstage sollten gebuumlhrend gefeiert werden Den 20 widmete SoftENGINE treuen Mitarbeitern Partnern und Wegbegleitern die gleich zu Beginn auf dem morgendlichen Empfang im Hohenstaufensaal von Annweiler geehrt wurden

20 Jahre SoftENGINE

Anschlieszligend starteten die rund 250 Party-Gaumlste in einen Tag der besonde-ren Art Der fuumlhrte sie mit einem dicken Lunchpaket im Marschgepaumlck zuerst ins nahe gelegene Strasbourg Hier konnte zwischen mehreren Stadtfuumlh-rungen gewaumlhlt werden

Anschlieszligend stieg am Nachmittag bei strahlendem Sonnenschein auf der

bdquoMS Karlsruheldquo die groszlige Geburtstags-party ndash auf einem eigens angemieteten

Rheindampfer der die Gaumlste von Kehl nach Karlsruhe brachte Eine beein-druckende Reise zwischen den beiden wichtigsten Laumlndern Europas Bei Pfaumll-zer Wein und einem leckeren Buffet schipperten SoftENGINE und Gaumlste in bester Stimmung den Rhein hinunter Houmlhepunkt des Abends war ein minu-tioumls komponiertes Feuerwerk das fuumlr mehr als eine Viertelstunde auf freier Strecke das Rheinufer erleuchtete

2010

2011

2012

2013

SoftENGINE feiert das 20 Firmenju-bilaumlum mit einem strahlenden Tag in Strasbourg einer Mini-Kreuzfahrt auf dem Rhein und einer Geburtstagsparty mit Feuerwerk Puumlnktlich zum Jubilauml-um geht die neue Homepage Anfang 2013 an den Start Mit dem Agen-turprogramm WEBWARE 36 nimmt SoftENGINE Webagenturen ins Visier Auf der CeBIT in Hannover beschreitet das Softwarehaus als Hauptsponsor des E-Commerce-Parks neue Wege

Anbindungen im Fokus Den Auftakt macht auf der CeBIT die Integrations-plattform bdquoMarketplaceldquo fuumlr die Online-Programme von ePages Speed4Trade und Afterbuy Weitere Schnittstellen verbinden die Unternehmenssoftware mit Webshop-Systemen wie bdquoVEYTONldquo und bdquoxtCommerceldquo Kurze Zeit spaumlter kommt die Anbindung an die Bonitaumlts-auskunft bdquocreditPassldquo hinzu

schichte Sie wird von 100 SoftENGINE Partnern 50 Herstellern und 20 Agentu-ren begleitet Im Fokus stehen Themen wie E-Payment E-Commerce oder Leasing

20 Jahre SoftENGINE

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 4

Im Zeichen von SEPADer Markt fuumlr Unternehmenssoftware aumlndert sich staumlndig Das betrifft nicht nur die technischen Moumlglichkeiten sondern auch die Anforderungen der Unternehmen Software- und Systemhaumluser die ihre Kunden optimal beraten wollen muumls-sen sich daher staumlndig informieren und fortbilden

Und das am besten auf Veranstaltun-gen die moumlglichst fruumlh einen Einblick in kuumlnftige Entwicklungen gewaumlhren Genau zu dieser Kategorie gehoumlren die SoftENGINE Developer Days die am 27 und 28 August 2013 im Hohenstau-fensaal von Annweiler stattfanden

Informationsboumlrse fuumlr EntwicklerDie Developer Days sind ein wichtiges Podium fuumlr neue Ideen rund um die Un-ternehmensloumlsungen WEBWARE und BuumlroWARE In zahlreichen Workshops koumlnnen sich die Teilnehmer uumlber die aktuellen Trends informieren aktuelle Projekte diskutieren oder Kontakte zu SoftENGINE Experten und projekter-fahrenen Kollegen knuumlpfen Bei den diesjaumlhrigen Developer Days waren

ERP-Experten von SoftENGINE Part-nern und 47 SoftENGINE Mitarbeiter dabei

Blick in die nahe ZukunftZu den wichtigsten Themen gehoumlrte in diesem Jahr die kommende SEPA-Umstellung SoftENGINE Partner ndash so das erklaumlrte Ziel ndash sollten zu einem moumlglichst fruumlhen Zeitpunkt in der Lage sein den Steigbuumlgelhalter fuumlr ihre Kunden auf dem Weg in den europaumli-schen Zahlungsraum zu spielen Eine Live-Praumlsentation und verschiedene Videosequenzen unterstrichen dabei die zahlreichen Hilfen die BuumlroWARE und WEBWARE dafuumlr zur Verfuumlgung stellen Am Ende des Workshops konn-ten die Teilnehmer die komfortable Um-

stellung im Selbstversuch ausprobieren Sie bekamen einen USB-Speicherstick in die Hand gedruumlckt auf dem sich der neue SEPA-Assistent befand An-schlieszligend ging es darum mit wenigen Klicks den europaumlischen Zahlungsraum zu bdquoenternldquo

Ein weiteres wichtiges Thema waren die Neuerungen zu bdquoBuumlroWARE 552014ldquo Bei WEBWARE stand hingegen die mobile Version WEBWARETablet im Fokus Wenn Sie nicht dabei gewesen sind finden Sie die Videos zu den De-veloper Days auf dem YouTube-Kanal von SoftENGINE unter wwwyoutubecomuserSoftENGINEGmbH

Ruumlckblick Developer Days 2013

Weitere Informationenwwwyoutubecomuser

SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 5

WEBWARE zum AnfassenBislang lieszlig sich die Cloud-basierte Unternehmenssoftware WEBWARE nur mit Maus und Tastatur per Webbrowser bedienen Jetzt legt SoftENGINE mit einer optimierten Touch-Oberflaumlche nach WEBWARE-Anwender koumlnnen damit unterwegs auf die volle Bandbreite ihrer ERP-Loumlsung zugreifen ndash ohne dabei auf den gewohnten Bedienkomfort des Tablets zu verzichten

WEBWARE fuumlr das iPad

Beipack enthalten sind einige speziell auf den mobilen Einsatz zugeschnittene Zusatzfunktionen WEBWARETablet steht ab sofort zur Verfuumlgung ndash und ist fuumlr WEBWARE-Nutzer kostenfrei

Egal ob im Vertrieb Service oder Ma-nagement ndash immer mehr Menschen schaumltzen es unterwegs auf wichtige Geschaumlftszahlen zugreifen zu koumlnnen Fuumlr die Cloud-basierte Unternehmens-software WEBWARE ist mobiles Ar-beiten zwar nichts Neues doch ist ein Tablet eben anders zu bedienen als beispielsweise ein Notebook ndash Beson-derheiten die von WEBWARE bislang nur partiell unterstuumltzt wurden

Doch damit ist jetzt Schluss SoftENGINE ergaumlnzt die Unterneh-menssoftware um eine speziell auf Tablets zugeschnittene mobile Pro-grammoberflaumlche WEBWARETablet unterstuumltzt die Fingerbedienung und erlaubt den Zugriff auf Funktionen In-formationen und Geschaumlftsprozesse Wer Tastatur und Maus dabeihat kann mit WEBWARETablet auch ganz tra-ditionell arbeiten

Alle Funktionen + mobiler KomfortWEBWARETablet stellt Geschaumlfts-reisenden den gesamten Funktions-

umfang der Unternehmenssoftware zur Verfuumlgung Sie koumlnnen unterwegs bei-spielsweise Umsaumltze und Auszligenstaumlnde abrufen Lagerbestaumlnde pruumlfen oder neue Auftraumlge erfassen Zusaumltzlich profitieren Anwender von nuumltzlichen mobilen Funktionen Hierzu gehoumlren etwa die Zoom-Funktion fuumlr Masken-ausschnitte Karteikarten wischen oder der schnelle Wechsel zwischen WEBWARETablet und anderen Apps Die fehlenden Funktionstasten auf virtuellen Tastaturen werden dabei geschickt durch einfache Tastenkombi-nationen ersetzt

Auf Apples iPad laumlsst sich WEBWARETablet als Homescreen-App anlegen WEBWARETablet verhaumllt sich dabei wie eine native App startet im Vollbildmodus und folgt dem Display wenn es gedreht wird WEBWARETablet ist fuumlr alle gaumln-gigen mobilen Plattformen gleicherma-szligen gut geeignet Hierzu gehoumlren etwa Apple iOS Android oder Windows 8

Die mobile Oberflaumlche steht ab sofort allen WEBWARE-Anwendern kosten-frei zur Verfuumlgung

WEBWARETablet auf YouTube

Einen kurzen Uumlberblick uumlber die Funktionen und Vorteile von WEBWARETablet gibt Ihnen ein kleiner Videoclip

Zu finden im YouTube-Kanal von SoftENGINEw w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

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Noch 30 Tage Anfang Februar verabschiedet sich das deutsche Zahlungssystem in den verdienten Ruhestand Die Nachfolge tritt die Single European Payment Area ndash kurz SEPA ndash an An die Stelle von Bankleitzahl und Kontonummer treten dann die International Bank Account Number (IBAN) und der Bank Identifier Code (BIC)

Die groszlige SEPA-Umstellung

Doch wer glaubt ein paar Anpas-sungen in den Stammdaten genuumlgen um die SEPA-Umstellung zu bdquowuppenldquo taumluscht sich Experten schaumltzen SEPA aumlhnlich aufwendig ein wie seinerzeit die Umstellung auf den Euro Schlieszliglich sind beispielsweise

bull Lastschriftmandate auf das SEPA-Verfahren umzustellen

bull Kunden uumlber die Umstellung zu in-formieren

bull SEPA-Lastschriftmandate schriftlich zu verwalten

bull vorhandene Bankverbindungen auf das SEPA-Format zu konvertieren oder ndash falls das nicht funktioniert ndash manuell anzupassen und

bull Online-Transaktionen entsprechend zu aumlndern

Wer mit BuumlroWARE arbeitet bewegt sich ndash zumindest in technischer Hin-

Denken Sie daran Bis zum Stichtag bleibt nur wenig Zeit Haben Sie sich bislang noch nicht eingehend mit SEPA beschaumlftigt sollten Sie dies dringend nachholen Andernfalls droht ab Februar 2014 ein Liquiditaumltsengpass Sprechen Sie am besten gleich mit Ihrem SoftENGINE Partner und ver-einbaren Sie einen Termin fuumlr die Umstellung

Kurzuumlberblick zum SEPA-Umstellungsassistenten in BuumlroWARE

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So werden Kunden- und Liefe-rantenstammdaten um SEPA ergaumlnzt

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Lastschriften auf SEPA um-stellen

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Lastschriftkunden uumlber die SEPA-Umstellung informieren

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Die SEPA-Mandatsverwaltung in BuumlroWARE

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 54

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 53

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sicht ndash auf der sicheren Seite Schlieszlig-lich ist BuumlroWARE voll SEPA-faumlhig Dennoch gibt es in organisatorischer Hinsicht noch einiges zu tun

Auf welche Weise BuumlroWARE Sie da-bei unterstuumltzt zeigen Ihnen sieben kurze SEPA-Videos Gesendet werden die kleinen Clips auf dem YouTube-Ka-nal von SoftENGINE zu finden unter w w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 7

SoftENGINE auf Tour

Heiszliger MesseherbstWenn die Blaumltter welken und zu Boden fallen herrscht in den Messe- und Kongresshallen Hochbetrieb Mitunter scheint es als wolle die Branche mit aller Gewalt die sommerliche Urlaubszeit wieder aufholen

Ein Trend ist dabei unverkennbar Die Zeit der groszligen IT-Messen ist vorbei Investitionsbereite Unternehmen infor-mieren sich heute lieber auf kleinen intimen und vor allem branchenori-entierten Veranstaltungen Fuumlr Soft-warehersteller wie SoftENGINE und Partner bedeutet dies dass zwar die Messekosten pro Auftritt sinken ndash man dafuumlr aber oumlfter bdquoausruumlckenldquo muss

Branchenmessen hoch im KursSo zum Beispiel auf die dmexco die vom 18ndash19 September in Koumlln uumlber die Buumlhne ging Auf der Leitmesse der digi-talen Wirtschaft praumlsentierte SoftENGI-NE erstmals die mobile WEBWARE-Version WEBWARETablet Ebenfalls im Rampenlicht standen zwei in der Entwicklung befindliche E-Commerce-Schnittstellen zu bdquoShopware 4ldquo und bdquobepadoldquo Praktisch parallel zur dmexco lief nebenan die bdquoEUlsquoVend amp Coffeenaldquo die Branchenmesse der Vending- und Automatenwirtschaft Hier stand die Branchenloumlsung BuumlroWARE Vending

im Fokus die SoftENGINE gemeinsam mit der BIT Soft GmbH amp Co KG prauml-sentierte

Anfang Oktober folgte die Druckerei-fachmesse bdquoDruck + Formldquo in Sinsheim Hier stand SoftENGINE gemeinsam mit erichert IT-Consulting Gewehr bei Fuszlig um die Branchenloumlsung BuumlroWARE ERPrint einem groumlszligeren Fachpublikum vorzustellen Die naumlchste Reise fuumlhrte das SoftENGINE Team Ende Oktober nach Wien Die IT-Fachmesse bdquoERP-Business Liveldquo war etwas breiter aufge-stellt Dementsprechend breit waren die Themen gestreut die von E-Commerce uumlber SEPA bis zur Branchenloumlsung BuumlroWARE HOBAS reichten

Den Auftakt im November machte die bdquoViscomldquo in Duumlsseldorf die ihren Schwerpunkt auf visuelle Kommuni-kation setzt Gut eingespielt meisterte SoftENGINE den Messeauftritt in be-waumlhrter Manier gemeinsam mit den Kollegen von erichert IT-Consulting

Einer der Houmlhepunkte des diesjaumlhri-gen Messeherbstes folgte am Schluss die E-Commerce-Konferenz des IT-Partnermagazins bdquoChannelpartnerldquo die Ende November in Muumlnchen stattfand Hier durfte SoftENGINE die Keynote halten

Impressum

SoftENGINE Update Januar 2014Verbreitung 10000Erscheinungsweise min 4 x pro Jahr

Herausgeber SoftENGINE GmbHAlte Bundesstr 1016 76846 HauensteinTel 0049-6392-995 0Fax 0049-6392-995 599Internet wwwsoftenginede

Konzeption RealisationMatthias Neumer Corinna Muumlller Anne Stoeckel SoftENGINE GmbH

Layout GrafikLingua Service SRL

Fotos Hersteller Bildarchive

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit groumlszlig-ter Sorgfalt erstellt Fuumlr die Richtigkeit Vollstaumlndigkeit und Aktualitaumlt der Inhalte

koumlnnen wir jedoch keine Gewaumlhr uumlberneh-men Alle im Text erwaumlhnten Produktna-men oder -bezeichnungen sind geschuumltzte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber Der Nachdruck von Texten ist nur nach Ruumlcksprache mit SoftENGINE erlaubt copy by SoftENGINE kaufmaumlnnische Softwareloumlsungen GmbH

Redaktionsschluss fuumlr die naumlchste Ausgabe der Update 10022014 - Erscheinungstermin 01042014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

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gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 2: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 2

20 Jahre SoftENGINE

Zuruumlck in die ZukunftNach der Jahrtausendwende hat sich der Markt fuumlr Unternehmensloumlsungen grundlegend gewandelt Autarke Inseln verschwinden Technologien wachsen zusammen bdquoIntegrationldquo wird zu einem der wichtigsten Schluumlsselwoumlrter wenn es um Investitionsentscheidungen geht Eine weitere Zauberformel lautet bdquoKundennaumlheldquo Dezentrale Schulungen Roadshows und eine steigende Zahl der Fach- und Hausmessen sorgen dafuumlr dass SoftENGINE Berater immer weniger Zeit im heimischen Buumlro verbringen

SoftENGINE bringt BuumlroWARE 43 auf den Markt ndash mit mehr als 300 neuen Funktionen und Programmverbesse-rungen im Marschgepaumlck

Am letzten August-Wochenende feiert SoftENGINE gemeinsam mit Partnern und Pressevertretern das zehnjaumlhrige Firmenjubilaumlum Die Party steigt im Va-rieteacute Speyer und dauert bis tief in die Nacht

Bei BuumlroWARE geht es mit Sieben-Meilen-Stiefeln voran Die besten Ideen fuumlr die Version 50 lieferte Vater Staat die DEUumlV- und ELSTER-Schnittstelle Daneben gibt es auch ein paar Inno-vationen wie etwa die Integration des Online-Auktionshauses eBay und ers-te vorsichtige Gehversuche in Sachen Cross-Channel-Marketing

das stete Wachstum stoumlszligt an Grenzen Deshalb wird parallel zur Bundesstra-szlige 10 eine gigantische Stellenanzeige aufgestellt Noch im gleichen Jahr feiert SoftENGINE Fernsehpremiere ndash als Sponsor der Vorberichterstattung zur bdquoFuszligball-WM 2006ldquo des Nachrichten-senders n-tv

Die Mehrwertsteuer steigt von 16 auf 19 Prozent BuumlroWARE Anwender koumlnnen sich entspannt zuruumlcklehnen Puumlnktlich zur SYSTEMS im Herbst 2006 ist die Software startklar fuumlr den neuen Steu-ersatz Auch in anderen Bereichen legt BuumlroWARE deutlich zu 2006 kommt die erste mehrsprachige Programmver-sion auf den Markt Mit der Anbindung an die E-Commerce-Loumlsung bdquoOXIDldquo staumlrkt SoftENGINE die eigene Marktpo-sition im Versand- und Online-Handel

steht im Zeichen des Service Gleich an sieben Standorten informiert das neue SoftENGINE Schulungszentrum uumlber aktuelle Themen aus Bereichen wie Lohnabrechnung oder Finanzbuch-haltung

SoftENGINE wird 15 und feiert in der Jugendstil-Festhalle zu Landau eine rauschende Geburtstagsparty Die rund 400 geladenen Gaumlste genieszligen bei exquisiter Kuumlche ein abwechslungsrei-ches Buumlhnenprogramm unter anderem mit den bdquoWeather Girlsldquo und ein opu-lentes Indoor-Feuerwerk Denjenigen die sich an diesem Tag fuumlr Technik inte-ressieren gewaumlhrt SoftENGINE einen ersten Blick auf BuumlroWARE 54

Fuumlr SoftENGINE stehen 2009 vor allem diese Themen im Fokus Online-Han-del und Cloud-Computing zwei arbeits-intensive Bereiche Gemeinsam mit 40 Vertriebs- und Entwicklungspartnern ist das Softwarehaus mit einem 450 qm groszligem Stand auf der CeBIT vertreten Dort wird die webbasierte ERP2-Soft-ware WEBWARE erstmals vorgestellt

Gleich zu Beginn des Jahres uumlber-nimmt SoftENGINE den Chemnitzer Softwareanbieter EUROKaufmann mit mehr als 9000 Installationen Doch

Die Roadshow bdquoSoftENGINE Forum 2007ldquo tourt im Herbst durch 22 Staumldte Fuumlr Berufsstarter die bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner eine Ausbildung absolvieren startet das Azubi-Camp

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 3

Im Jahr des Rettungsschirms gibt das Softwarehaus das traditionelle Som-merevent fuumlr Endanwender frei Am letzten August-Wochenende oumlffnet die SoftENGINE BusinessConvention zum ersten Mal ihre Tore Mit dabei rund 50 Vertriebs- und Entwicklungspartner die ihre Loumlsungen auf der Ausstellung oder in einem der zahlreichen Vortraumlge praumlsentieren

SoftENGINE feiert 2011 das bdquoJahr der Integrationldquo Bei fast allen neuen Ent-wicklungen stehen Schnittstellen und

Die Herbst-Roadshow 2012 ist die mit Abstand groumlszligte Tour der Firmenge-

Ruumlckblick 20 Jahrewwwsoftenginederueckblick-20-jahre

20 Jahre SoftENGINE ndash die GeburtstagspartyRunde Geburtstage sollten gebuumlhrend gefeiert werden Den 20 widmete SoftENGINE treuen Mitarbeitern Partnern und Wegbegleitern die gleich zu Beginn auf dem morgendlichen Empfang im Hohenstaufensaal von Annweiler geehrt wurden

20 Jahre SoftENGINE

Anschlieszligend starteten die rund 250 Party-Gaumlste in einen Tag der besonde-ren Art Der fuumlhrte sie mit einem dicken Lunchpaket im Marschgepaumlck zuerst ins nahe gelegene Strasbourg Hier konnte zwischen mehreren Stadtfuumlh-rungen gewaumlhlt werden

Anschlieszligend stieg am Nachmittag bei strahlendem Sonnenschein auf der

bdquoMS Karlsruheldquo die groszlige Geburtstags-party ndash auf einem eigens angemieteten

Rheindampfer der die Gaumlste von Kehl nach Karlsruhe brachte Eine beein-druckende Reise zwischen den beiden wichtigsten Laumlndern Europas Bei Pfaumll-zer Wein und einem leckeren Buffet schipperten SoftENGINE und Gaumlste in bester Stimmung den Rhein hinunter Houmlhepunkt des Abends war ein minu-tioumls komponiertes Feuerwerk das fuumlr mehr als eine Viertelstunde auf freier Strecke das Rheinufer erleuchtete

2010

2011

2012

2013

SoftENGINE feiert das 20 Firmenju-bilaumlum mit einem strahlenden Tag in Strasbourg einer Mini-Kreuzfahrt auf dem Rhein und einer Geburtstagsparty mit Feuerwerk Puumlnktlich zum Jubilauml-um geht die neue Homepage Anfang 2013 an den Start Mit dem Agen-turprogramm WEBWARE 36 nimmt SoftENGINE Webagenturen ins Visier Auf der CeBIT in Hannover beschreitet das Softwarehaus als Hauptsponsor des E-Commerce-Parks neue Wege

Anbindungen im Fokus Den Auftakt macht auf der CeBIT die Integrations-plattform bdquoMarketplaceldquo fuumlr die Online-Programme von ePages Speed4Trade und Afterbuy Weitere Schnittstellen verbinden die Unternehmenssoftware mit Webshop-Systemen wie bdquoVEYTONldquo und bdquoxtCommerceldquo Kurze Zeit spaumlter kommt die Anbindung an die Bonitaumlts-auskunft bdquocreditPassldquo hinzu

schichte Sie wird von 100 SoftENGINE Partnern 50 Herstellern und 20 Agentu-ren begleitet Im Fokus stehen Themen wie E-Payment E-Commerce oder Leasing

20 Jahre SoftENGINE

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 4

Im Zeichen von SEPADer Markt fuumlr Unternehmenssoftware aumlndert sich staumlndig Das betrifft nicht nur die technischen Moumlglichkeiten sondern auch die Anforderungen der Unternehmen Software- und Systemhaumluser die ihre Kunden optimal beraten wollen muumls-sen sich daher staumlndig informieren und fortbilden

Und das am besten auf Veranstaltun-gen die moumlglichst fruumlh einen Einblick in kuumlnftige Entwicklungen gewaumlhren Genau zu dieser Kategorie gehoumlren die SoftENGINE Developer Days die am 27 und 28 August 2013 im Hohenstau-fensaal von Annweiler stattfanden

Informationsboumlrse fuumlr EntwicklerDie Developer Days sind ein wichtiges Podium fuumlr neue Ideen rund um die Un-ternehmensloumlsungen WEBWARE und BuumlroWARE In zahlreichen Workshops koumlnnen sich die Teilnehmer uumlber die aktuellen Trends informieren aktuelle Projekte diskutieren oder Kontakte zu SoftENGINE Experten und projekter-fahrenen Kollegen knuumlpfen Bei den diesjaumlhrigen Developer Days waren

ERP-Experten von SoftENGINE Part-nern und 47 SoftENGINE Mitarbeiter dabei

Blick in die nahe ZukunftZu den wichtigsten Themen gehoumlrte in diesem Jahr die kommende SEPA-Umstellung SoftENGINE Partner ndash so das erklaumlrte Ziel ndash sollten zu einem moumlglichst fruumlhen Zeitpunkt in der Lage sein den Steigbuumlgelhalter fuumlr ihre Kunden auf dem Weg in den europaumli-schen Zahlungsraum zu spielen Eine Live-Praumlsentation und verschiedene Videosequenzen unterstrichen dabei die zahlreichen Hilfen die BuumlroWARE und WEBWARE dafuumlr zur Verfuumlgung stellen Am Ende des Workshops konn-ten die Teilnehmer die komfortable Um-

stellung im Selbstversuch ausprobieren Sie bekamen einen USB-Speicherstick in die Hand gedruumlckt auf dem sich der neue SEPA-Assistent befand An-schlieszligend ging es darum mit wenigen Klicks den europaumlischen Zahlungsraum zu bdquoenternldquo

Ein weiteres wichtiges Thema waren die Neuerungen zu bdquoBuumlroWARE 552014ldquo Bei WEBWARE stand hingegen die mobile Version WEBWARETablet im Fokus Wenn Sie nicht dabei gewesen sind finden Sie die Videos zu den De-veloper Days auf dem YouTube-Kanal von SoftENGINE unter wwwyoutubecomuserSoftENGINEGmbH

Ruumlckblick Developer Days 2013

Weitere Informationenwwwyoutubecomuser

SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 5

WEBWARE zum AnfassenBislang lieszlig sich die Cloud-basierte Unternehmenssoftware WEBWARE nur mit Maus und Tastatur per Webbrowser bedienen Jetzt legt SoftENGINE mit einer optimierten Touch-Oberflaumlche nach WEBWARE-Anwender koumlnnen damit unterwegs auf die volle Bandbreite ihrer ERP-Loumlsung zugreifen ndash ohne dabei auf den gewohnten Bedienkomfort des Tablets zu verzichten

WEBWARE fuumlr das iPad

Beipack enthalten sind einige speziell auf den mobilen Einsatz zugeschnittene Zusatzfunktionen WEBWARETablet steht ab sofort zur Verfuumlgung ndash und ist fuumlr WEBWARE-Nutzer kostenfrei

Egal ob im Vertrieb Service oder Ma-nagement ndash immer mehr Menschen schaumltzen es unterwegs auf wichtige Geschaumlftszahlen zugreifen zu koumlnnen Fuumlr die Cloud-basierte Unternehmens-software WEBWARE ist mobiles Ar-beiten zwar nichts Neues doch ist ein Tablet eben anders zu bedienen als beispielsweise ein Notebook ndash Beson-derheiten die von WEBWARE bislang nur partiell unterstuumltzt wurden

Doch damit ist jetzt Schluss SoftENGINE ergaumlnzt die Unterneh-menssoftware um eine speziell auf Tablets zugeschnittene mobile Pro-grammoberflaumlche WEBWARETablet unterstuumltzt die Fingerbedienung und erlaubt den Zugriff auf Funktionen In-formationen und Geschaumlftsprozesse Wer Tastatur und Maus dabeihat kann mit WEBWARETablet auch ganz tra-ditionell arbeiten

Alle Funktionen + mobiler KomfortWEBWARETablet stellt Geschaumlfts-reisenden den gesamten Funktions-

umfang der Unternehmenssoftware zur Verfuumlgung Sie koumlnnen unterwegs bei-spielsweise Umsaumltze und Auszligenstaumlnde abrufen Lagerbestaumlnde pruumlfen oder neue Auftraumlge erfassen Zusaumltzlich profitieren Anwender von nuumltzlichen mobilen Funktionen Hierzu gehoumlren etwa die Zoom-Funktion fuumlr Masken-ausschnitte Karteikarten wischen oder der schnelle Wechsel zwischen WEBWARETablet und anderen Apps Die fehlenden Funktionstasten auf virtuellen Tastaturen werden dabei geschickt durch einfache Tastenkombi-nationen ersetzt

Auf Apples iPad laumlsst sich WEBWARETablet als Homescreen-App anlegen WEBWARETablet verhaumllt sich dabei wie eine native App startet im Vollbildmodus und folgt dem Display wenn es gedreht wird WEBWARETablet ist fuumlr alle gaumln-gigen mobilen Plattformen gleicherma-szligen gut geeignet Hierzu gehoumlren etwa Apple iOS Android oder Windows 8

Die mobile Oberflaumlche steht ab sofort allen WEBWARE-Anwendern kosten-frei zur Verfuumlgung

WEBWARETablet auf YouTube

Einen kurzen Uumlberblick uumlber die Funktionen und Vorteile von WEBWARETablet gibt Ihnen ein kleiner Videoclip

Zu finden im YouTube-Kanal von SoftENGINEw w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

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Noch 30 Tage Anfang Februar verabschiedet sich das deutsche Zahlungssystem in den verdienten Ruhestand Die Nachfolge tritt die Single European Payment Area ndash kurz SEPA ndash an An die Stelle von Bankleitzahl und Kontonummer treten dann die International Bank Account Number (IBAN) und der Bank Identifier Code (BIC)

Die groszlige SEPA-Umstellung

Doch wer glaubt ein paar Anpas-sungen in den Stammdaten genuumlgen um die SEPA-Umstellung zu bdquowuppenldquo taumluscht sich Experten schaumltzen SEPA aumlhnlich aufwendig ein wie seinerzeit die Umstellung auf den Euro Schlieszliglich sind beispielsweise

bull Lastschriftmandate auf das SEPA-Verfahren umzustellen

bull Kunden uumlber die Umstellung zu in-formieren

bull SEPA-Lastschriftmandate schriftlich zu verwalten

bull vorhandene Bankverbindungen auf das SEPA-Format zu konvertieren oder ndash falls das nicht funktioniert ndash manuell anzupassen und

bull Online-Transaktionen entsprechend zu aumlndern

Wer mit BuumlroWARE arbeitet bewegt sich ndash zumindest in technischer Hin-

Denken Sie daran Bis zum Stichtag bleibt nur wenig Zeit Haben Sie sich bislang noch nicht eingehend mit SEPA beschaumlftigt sollten Sie dies dringend nachholen Andernfalls droht ab Februar 2014 ein Liquiditaumltsengpass Sprechen Sie am besten gleich mit Ihrem SoftENGINE Partner und ver-einbaren Sie einen Termin fuumlr die Umstellung

Kurzuumlberblick zum SEPA-Umstellungsassistenten in BuumlroWARE

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So werden Kunden- und Liefe-rantenstammdaten um SEPA ergaumlnzt

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Lastschriften auf SEPA um-stellen

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Lastschriftkunden uumlber die SEPA-Umstellung informieren

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Die SEPA-Mandatsverwaltung in BuumlroWARE

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 54

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 53

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sicht ndash auf der sicheren Seite Schlieszlig-lich ist BuumlroWARE voll SEPA-faumlhig Dennoch gibt es in organisatorischer Hinsicht noch einiges zu tun

Auf welche Weise BuumlroWARE Sie da-bei unterstuumltzt zeigen Ihnen sieben kurze SEPA-Videos Gesendet werden die kleinen Clips auf dem YouTube-Ka-nal von SoftENGINE zu finden unter w w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 7

SoftENGINE auf Tour

Heiszliger MesseherbstWenn die Blaumltter welken und zu Boden fallen herrscht in den Messe- und Kongresshallen Hochbetrieb Mitunter scheint es als wolle die Branche mit aller Gewalt die sommerliche Urlaubszeit wieder aufholen

Ein Trend ist dabei unverkennbar Die Zeit der groszligen IT-Messen ist vorbei Investitionsbereite Unternehmen infor-mieren sich heute lieber auf kleinen intimen und vor allem branchenori-entierten Veranstaltungen Fuumlr Soft-warehersteller wie SoftENGINE und Partner bedeutet dies dass zwar die Messekosten pro Auftritt sinken ndash man dafuumlr aber oumlfter bdquoausruumlckenldquo muss

Branchenmessen hoch im KursSo zum Beispiel auf die dmexco die vom 18ndash19 September in Koumlln uumlber die Buumlhne ging Auf der Leitmesse der digi-talen Wirtschaft praumlsentierte SoftENGI-NE erstmals die mobile WEBWARE-Version WEBWARETablet Ebenfalls im Rampenlicht standen zwei in der Entwicklung befindliche E-Commerce-Schnittstellen zu bdquoShopware 4ldquo und bdquobepadoldquo Praktisch parallel zur dmexco lief nebenan die bdquoEUlsquoVend amp Coffeenaldquo die Branchenmesse der Vending- und Automatenwirtschaft Hier stand die Branchenloumlsung BuumlroWARE Vending

im Fokus die SoftENGINE gemeinsam mit der BIT Soft GmbH amp Co KG prauml-sentierte

Anfang Oktober folgte die Druckerei-fachmesse bdquoDruck + Formldquo in Sinsheim Hier stand SoftENGINE gemeinsam mit erichert IT-Consulting Gewehr bei Fuszlig um die Branchenloumlsung BuumlroWARE ERPrint einem groumlszligeren Fachpublikum vorzustellen Die naumlchste Reise fuumlhrte das SoftENGINE Team Ende Oktober nach Wien Die IT-Fachmesse bdquoERP-Business Liveldquo war etwas breiter aufge-stellt Dementsprechend breit waren die Themen gestreut die von E-Commerce uumlber SEPA bis zur Branchenloumlsung BuumlroWARE HOBAS reichten

Den Auftakt im November machte die bdquoViscomldquo in Duumlsseldorf die ihren Schwerpunkt auf visuelle Kommuni-kation setzt Gut eingespielt meisterte SoftENGINE den Messeauftritt in be-waumlhrter Manier gemeinsam mit den Kollegen von erichert IT-Consulting

Einer der Houmlhepunkte des diesjaumlhri-gen Messeherbstes folgte am Schluss die E-Commerce-Konferenz des IT-Partnermagazins bdquoChannelpartnerldquo die Ende November in Muumlnchen stattfand Hier durfte SoftENGINE die Keynote halten

Impressum

SoftENGINE Update Januar 2014Verbreitung 10000Erscheinungsweise min 4 x pro Jahr

Herausgeber SoftENGINE GmbHAlte Bundesstr 1016 76846 HauensteinTel 0049-6392-995 0Fax 0049-6392-995 599Internet wwwsoftenginede

Konzeption RealisationMatthias Neumer Corinna Muumlller Anne Stoeckel SoftENGINE GmbH

Layout GrafikLingua Service SRL

Fotos Hersteller Bildarchive

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit groumlszlig-ter Sorgfalt erstellt Fuumlr die Richtigkeit Vollstaumlndigkeit und Aktualitaumlt der Inhalte

koumlnnen wir jedoch keine Gewaumlhr uumlberneh-men Alle im Text erwaumlhnten Produktna-men oder -bezeichnungen sind geschuumltzte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber Der Nachdruck von Texten ist nur nach Ruumlcksprache mit SoftENGINE erlaubt copy by SoftENGINE kaufmaumlnnische Softwareloumlsungen GmbH

Redaktionsschluss fuumlr die naumlchste Ausgabe der Update 10022014 - Erscheinungstermin 01042014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

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gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 3: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 3

Im Jahr des Rettungsschirms gibt das Softwarehaus das traditionelle Som-merevent fuumlr Endanwender frei Am letzten August-Wochenende oumlffnet die SoftENGINE BusinessConvention zum ersten Mal ihre Tore Mit dabei rund 50 Vertriebs- und Entwicklungspartner die ihre Loumlsungen auf der Ausstellung oder in einem der zahlreichen Vortraumlge praumlsentieren

SoftENGINE feiert 2011 das bdquoJahr der Integrationldquo Bei fast allen neuen Ent-wicklungen stehen Schnittstellen und

Die Herbst-Roadshow 2012 ist die mit Abstand groumlszligte Tour der Firmenge-

Ruumlckblick 20 Jahrewwwsoftenginederueckblick-20-jahre

20 Jahre SoftENGINE ndash die GeburtstagspartyRunde Geburtstage sollten gebuumlhrend gefeiert werden Den 20 widmete SoftENGINE treuen Mitarbeitern Partnern und Wegbegleitern die gleich zu Beginn auf dem morgendlichen Empfang im Hohenstaufensaal von Annweiler geehrt wurden

20 Jahre SoftENGINE

Anschlieszligend starteten die rund 250 Party-Gaumlste in einen Tag der besonde-ren Art Der fuumlhrte sie mit einem dicken Lunchpaket im Marschgepaumlck zuerst ins nahe gelegene Strasbourg Hier konnte zwischen mehreren Stadtfuumlh-rungen gewaumlhlt werden

Anschlieszligend stieg am Nachmittag bei strahlendem Sonnenschein auf der

bdquoMS Karlsruheldquo die groszlige Geburtstags-party ndash auf einem eigens angemieteten

Rheindampfer der die Gaumlste von Kehl nach Karlsruhe brachte Eine beein-druckende Reise zwischen den beiden wichtigsten Laumlndern Europas Bei Pfaumll-zer Wein und einem leckeren Buffet schipperten SoftENGINE und Gaumlste in bester Stimmung den Rhein hinunter Houmlhepunkt des Abends war ein minu-tioumls komponiertes Feuerwerk das fuumlr mehr als eine Viertelstunde auf freier Strecke das Rheinufer erleuchtete

2010

2011

2012

2013

SoftENGINE feiert das 20 Firmenju-bilaumlum mit einem strahlenden Tag in Strasbourg einer Mini-Kreuzfahrt auf dem Rhein und einer Geburtstagsparty mit Feuerwerk Puumlnktlich zum Jubilauml-um geht die neue Homepage Anfang 2013 an den Start Mit dem Agen-turprogramm WEBWARE 36 nimmt SoftENGINE Webagenturen ins Visier Auf der CeBIT in Hannover beschreitet das Softwarehaus als Hauptsponsor des E-Commerce-Parks neue Wege

Anbindungen im Fokus Den Auftakt macht auf der CeBIT die Integrations-plattform bdquoMarketplaceldquo fuumlr die Online-Programme von ePages Speed4Trade und Afterbuy Weitere Schnittstellen verbinden die Unternehmenssoftware mit Webshop-Systemen wie bdquoVEYTONldquo und bdquoxtCommerceldquo Kurze Zeit spaumlter kommt die Anbindung an die Bonitaumlts-auskunft bdquocreditPassldquo hinzu

schichte Sie wird von 100 SoftENGINE Partnern 50 Herstellern und 20 Agentu-ren begleitet Im Fokus stehen Themen wie E-Payment E-Commerce oder Leasing

20 Jahre SoftENGINE

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 4

Im Zeichen von SEPADer Markt fuumlr Unternehmenssoftware aumlndert sich staumlndig Das betrifft nicht nur die technischen Moumlglichkeiten sondern auch die Anforderungen der Unternehmen Software- und Systemhaumluser die ihre Kunden optimal beraten wollen muumls-sen sich daher staumlndig informieren und fortbilden

Und das am besten auf Veranstaltun-gen die moumlglichst fruumlh einen Einblick in kuumlnftige Entwicklungen gewaumlhren Genau zu dieser Kategorie gehoumlren die SoftENGINE Developer Days die am 27 und 28 August 2013 im Hohenstau-fensaal von Annweiler stattfanden

Informationsboumlrse fuumlr EntwicklerDie Developer Days sind ein wichtiges Podium fuumlr neue Ideen rund um die Un-ternehmensloumlsungen WEBWARE und BuumlroWARE In zahlreichen Workshops koumlnnen sich die Teilnehmer uumlber die aktuellen Trends informieren aktuelle Projekte diskutieren oder Kontakte zu SoftENGINE Experten und projekter-fahrenen Kollegen knuumlpfen Bei den diesjaumlhrigen Developer Days waren

ERP-Experten von SoftENGINE Part-nern und 47 SoftENGINE Mitarbeiter dabei

Blick in die nahe ZukunftZu den wichtigsten Themen gehoumlrte in diesem Jahr die kommende SEPA-Umstellung SoftENGINE Partner ndash so das erklaumlrte Ziel ndash sollten zu einem moumlglichst fruumlhen Zeitpunkt in der Lage sein den Steigbuumlgelhalter fuumlr ihre Kunden auf dem Weg in den europaumli-schen Zahlungsraum zu spielen Eine Live-Praumlsentation und verschiedene Videosequenzen unterstrichen dabei die zahlreichen Hilfen die BuumlroWARE und WEBWARE dafuumlr zur Verfuumlgung stellen Am Ende des Workshops konn-ten die Teilnehmer die komfortable Um-

stellung im Selbstversuch ausprobieren Sie bekamen einen USB-Speicherstick in die Hand gedruumlckt auf dem sich der neue SEPA-Assistent befand An-schlieszligend ging es darum mit wenigen Klicks den europaumlischen Zahlungsraum zu bdquoenternldquo

Ein weiteres wichtiges Thema waren die Neuerungen zu bdquoBuumlroWARE 552014ldquo Bei WEBWARE stand hingegen die mobile Version WEBWARETablet im Fokus Wenn Sie nicht dabei gewesen sind finden Sie die Videos zu den De-veloper Days auf dem YouTube-Kanal von SoftENGINE unter wwwyoutubecomuserSoftENGINEGmbH

Ruumlckblick Developer Days 2013

Weitere Informationenwwwyoutubecomuser

SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 5

WEBWARE zum AnfassenBislang lieszlig sich die Cloud-basierte Unternehmenssoftware WEBWARE nur mit Maus und Tastatur per Webbrowser bedienen Jetzt legt SoftENGINE mit einer optimierten Touch-Oberflaumlche nach WEBWARE-Anwender koumlnnen damit unterwegs auf die volle Bandbreite ihrer ERP-Loumlsung zugreifen ndash ohne dabei auf den gewohnten Bedienkomfort des Tablets zu verzichten

WEBWARE fuumlr das iPad

Beipack enthalten sind einige speziell auf den mobilen Einsatz zugeschnittene Zusatzfunktionen WEBWARETablet steht ab sofort zur Verfuumlgung ndash und ist fuumlr WEBWARE-Nutzer kostenfrei

Egal ob im Vertrieb Service oder Ma-nagement ndash immer mehr Menschen schaumltzen es unterwegs auf wichtige Geschaumlftszahlen zugreifen zu koumlnnen Fuumlr die Cloud-basierte Unternehmens-software WEBWARE ist mobiles Ar-beiten zwar nichts Neues doch ist ein Tablet eben anders zu bedienen als beispielsweise ein Notebook ndash Beson-derheiten die von WEBWARE bislang nur partiell unterstuumltzt wurden

Doch damit ist jetzt Schluss SoftENGINE ergaumlnzt die Unterneh-menssoftware um eine speziell auf Tablets zugeschnittene mobile Pro-grammoberflaumlche WEBWARETablet unterstuumltzt die Fingerbedienung und erlaubt den Zugriff auf Funktionen In-formationen und Geschaumlftsprozesse Wer Tastatur und Maus dabeihat kann mit WEBWARETablet auch ganz tra-ditionell arbeiten

Alle Funktionen + mobiler KomfortWEBWARETablet stellt Geschaumlfts-reisenden den gesamten Funktions-

umfang der Unternehmenssoftware zur Verfuumlgung Sie koumlnnen unterwegs bei-spielsweise Umsaumltze und Auszligenstaumlnde abrufen Lagerbestaumlnde pruumlfen oder neue Auftraumlge erfassen Zusaumltzlich profitieren Anwender von nuumltzlichen mobilen Funktionen Hierzu gehoumlren etwa die Zoom-Funktion fuumlr Masken-ausschnitte Karteikarten wischen oder der schnelle Wechsel zwischen WEBWARETablet und anderen Apps Die fehlenden Funktionstasten auf virtuellen Tastaturen werden dabei geschickt durch einfache Tastenkombi-nationen ersetzt

Auf Apples iPad laumlsst sich WEBWARETablet als Homescreen-App anlegen WEBWARETablet verhaumllt sich dabei wie eine native App startet im Vollbildmodus und folgt dem Display wenn es gedreht wird WEBWARETablet ist fuumlr alle gaumln-gigen mobilen Plattformen gleicherma-szligen gut geeignet Hierzu gehoumlren etwa Apple iOS Android oder Windows 8

Die mobile Oberflaumlche steht ab sofort allen WEBWARE-Anwendern kosten-frei zur Verfuumlgung

WEBWARETablet auf YouTube

Einen kurzen Uumlberblick uumlber die Funktionen und Vorteile von WEBWARETablet gibt Ihnen ein kleiner Videoclip

Zu finden im YouTube-Kanal von SoftENGINEw w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 6

Noch 30 Tage Anfang Februar verabschiedet sich das deutsche Zahlungssystem in den verdienten Ruhestand Die Nachfolge tritt die Single European Payment Area ndash kurz SEPA ndash an An die Stelle von Bankleitzahl und Kontonummer treten dann die International Bank Account Number (IBAN) und der Bank Identifier Code (BIC)

Die groszlige SEPA-Umstellung

Doch wer glaubt ein paar Anpas-sungen in den Stammdaten genuumlgen um die SEPA-Umstellung zu bdquowuppenldquo taumluscht sich Experten schaumltzen SEPA aumlhnlich aufwendig ein wie seinerzeit die Umstellung auf den Euro Schlieszliglich sind beispielsweise

bull Lastschriftmandate auf das SEPA-Verfahren umzustellen

bull Kunden uumlber die Umstellung zu in-formieren

bull SEPA-Lastschriftmandate schriftlich zu verwalten

bull vorhandene Bankverbindungen auf das SEPA-Format zu konvertieren oder ndash falls das nicht funktioniert ndash manuell anzupassen und

bull Online-Transaktionen entsprechend zu aumlndern

Wer mit BuumlroWARE arbeitet bewegt sich ndash zumindest in technischer Hin-

Denken Sie daran Bis zum Stichtag bleibt nur wenig Zeit Haben Sie sich bislang noch nicht eingehend mit SEPA beschaumlftigt sollten Sie dies dringend nachholen Andernfalls droht ab Februar 2014 ein Liquiditaumltsengpass Sprechen Sie am besten gleich mit Ihrem SoftENGINE Partner und ver-einbaren Sie einen Termin fuumlr die Umstellung

Kurzuumlberblick zum SEPA-Umstellungsassistenten in BuumlroWARE

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So werden Kunden- und Liefe-rantenstammdaten um SEPA ergaumlnzt

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Lastschriften auf SEPA um-stellen

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Lastschriftkunden uumlber die SEPA-Umstellung informieren

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Die SEPA-Mandatsverwaltung in BuumlroWARE

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 54

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 53

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sicht ndash auf der sicheren Seite Schlieszlig-lich ist BuumlroWARE voll SEPA-faumlhig Dennoch gibt es in organisatorischer Hinsicht noch einiges zu tun

Auf welche Weise BuumlroWARE Sie da-bei unterstuumltzt zeigen Ihnen sieben kurze SEPA-Videos Gesendet werden die kleinen Clips auf dem YouTube-Ka-nal von SoftENGINE zu finden unter w w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 7

SoftENGINE auf Tour

Heiszliger MesseherbstWenn die Blaumltter welken und zu Boden fallen herrscht in den Messe- und Kongresshallen Hochbetrieb Mitunter scheint es als wolle die Branche mit aller Gewalt die sommerliche Urlaubszeit wieder aufholen

Ein Trend ist dabei unverkennbar Die Zeit der groszligen IT-Messen ist vorbei Investitionsbereite Unternehmen infor-mieren sich heute lieber auf kleinen intimen und vor allem branchenori-entierten Veranstaltungen Fuumlr Soft-warehersteller wie SoftENGINE und Partner bedeutet dies dass zwar die Messekosten pro Auftritt sinken ndash man dafuumlr aber oumlfter bdquoausruumlckenldquo muss

Branchenmessen hoch im KursSo zum Beispiel auf die dmexco die vom 18ndash19 September in Koumlln uumlber die Buumlhne ging Auf der Leitmesse der digi-talen Wirtschaft praumlsentierte SoftENGI-NE erstmals die mobile WEBWARE-Version WEBWARETablet Ebenfalls im Rampenlicht standen zwei in der Entwicklung befindliche E-Commerce-Schnittstellen zu bdquoShopware 4ldquo und bdquobepadoldquo Praktisch parallel zur dmexco lief nebenan die bdquoEUlsquoVend amp Coffeenaldquo die Branchenmesse der Vending- und Automatenwirtschaft Hier stand die Branchenloumlsung BuumlroWARE Vending

im Fokus die SoftENGINE gemeinsam mit der BIT Soft GmbH amp Co KG prauml-sentierte

Anfang Oktober folgte die Druckerei-fachmesse bdquoDruck + Formldquo in Sinsheim Hier stand SoftENGINE gemeinsam mit erichert IT-Consulting Gewehr bei Fuszlig um die Branchenloumlsung BuumlroWARE ERPrint einem groumlszligeren Fachpublikum vorzustellen Die naumlchste Reise fuumlhrte das SoftENGINE Team Ende Oktober nach Wien Die IT-Fachmesse bdquoERP-Business Liveldquo war etwas breiter aufge-stellt Dementsprechend breit waren die Themen gestreut die von E-Commerce uumlber SEPA bis zur Branchenloumlsung BuumlroWARE HOBAS reichten

Den Auftakt im November machte die bdquoViscomldquo in Duumlsseldorf die ihren Schwerpunkt auf visuelle Kommuni-kation setzt Gut eingespielt meisterte SoftENGINE den Messeauftritt in be-waumlhrter Manier gemeinsam mit den Kollegen von erichert IT-Consulting

Einer der Houmlhepunkte des diesjaumlhri-gen Messeherbstes folgte am Schluss die E-Commerce-Konferenz des IT-Partnermagazins bdquoChannelpartnerldquo die Ende November in Muumlnchen stattfand Hier durfte SoftENGINE die Keynote halten

Impressum

SoftENGINE Update Januar 2014Verbreitung 10000Erscheinungsweise min 4 x pro Jahr

Herausgeber SoftENGINE GmbHAlte Bundesstr 1016 76846 HauensteinTel 0049-6392-995 0Fax 0049-6392-995 599Internet wwwsoftenginede

Konzeption RealisationMatthias Neumer Corinna Muumlller Anne Stoeckel SoftENGINE GmbH

Layout GrafikLingua Service SRL

Fotos Hersteller Bildarchive

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit groumlszlig-ter Sorgfalt erstellt Fuumlr die Richtigkeit Vollstaumlndigkeit und Aktualitaumlt der Inhalte

koumlnnen wir jedoch keine Gewaumlhr uumlberneh-men Alle im Text erwaumlhnten Produktna-men oder -bezeichnungen sind geschuumltzte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber Der Nachdruck von Texten ist nur nach Ruumlcksprache mit SoftENGINE erlaubt copy by SoftENGINE kaufmaumlnnische Softwareloumlsungen GmbH

Redaktionsschluss fuumlr die naumlchste Ausgabe der Update 10022014 - Erscheinungstermin 01042014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

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gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

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flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 4: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 4

Im Zeichen von SEPADer Markt fuumlr Unternehmenssoftware aumlndert sich staumlndig Das betrifft nicht nur die technischen Moumlglichkeiten sondern auch die Anforderungen der Unternehmen Software- und Systemhaumluser die ihre Kunden optimal beraten wollen muumls-sen sich daher staumlndig informieren und fortbilden

Und das am besten auf Veranstaltun-gen die moumlglichst fruumlh einen Einblick in kuumlnftige Entwicklungen gewaumlhren Genau zu dieser Kategorie gehoumlren die SoftENGINE Developer Days die am 27 und 28 August 2013 im Hohenstau-fensaal von Annweiler stattfanden

Informationsboumlrse fuumlr EntwicklerDie Developer Days sind ein wichtiges Podium fuumlr neue Ideen rund um die Un-ternehmensloumlsungen WEBWARE und BuumlroWARE In zahlreichen Workshops koumlnnen sich die Teilnehmer uumlber die aktuellen Trends informieren aktuelle Projekte diskutieren oder Kontakte zu SoftENGINE Experten und projekter-fahrenen Kollegen knuumlpfen Bei den diesjaumlhrigen Developer Days waren

ERP-Experten von SoftENGINE Part-nern und 47 SoftENGINE Mitarbeiter dabei

Blick in die nahe ZukunftZu den wichtigsten Themen gehoumlrte in diesem Jahr die kommende SEPA-Umstellung SoftENGINE Partner ndash so das erklaumlrte Ziel ndash sollten zu einem moumlglichst fruumlhen Zeitpunkt in der Lage sein den Steigbuumlgelhalter fuumlr ihre Kunden auf dem Weg in den europaumli-schen Zahlungsraum zu spielen Eine Live-Praumlsentation und verschiedene Videosequenzen unterstrichen dabei die zahlreichen Hilfen die BuumlroWARE und WEBWARE dafuumlr zur Verfuumlgung stellen Am Ende des Workshops konn-ten die Teilnehmer die komfortable Um-

stellung im Selbstversuch ausprobieren Sie bekamen einen USB-Speicherstick in die Hand gedruumlckt auf dem sich der neue SEPA-Assistent befand An-schlieszligend ging es darum mit wenigen Klicks den europaumlischen Zahlungsraum zu bdquoenternldquo

Ein weiteres wichtiges Thema waren die Neuerungen zu bdquoBuumlroWARE 552014ldquo Bei WEBWARE stand hingegen die mobile Version WEBWARETablet im Fokus Wenn Sie nicht dabei gewesen sind finden Sie die Videos zu den De-veloper Days auf dem YouTube-Kanal von SoftENGINE unter wwwyoutubecomuserSoftENGINEGmbH

Ruumlckblick Developer Days 2013

Weitere Informationenwwwyoutubecomuser

SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 5

WEBWARE zum AnfassenBislang lieszlig sich die Cloud-basierte Unternehmenssoftware WEBWARE nur mit Maus und Tastatur per Webbrowser bedienen Jetzt legt SoftENGINE mit einer optimierten Touch-Oberflaumlche nach WEBWARE-Anwender koumlnnen damit unterwegs auf die volle Bandbreite ihrer ERP-Loumlsung zugreifen ndash ohne dabei auf den gewohnten Bedienkomfort des Tablets zu verzichten

WEBWARE fuumlr das iPad

Beipack enthalten sind einige speziell auf den mobilen Einsatz zugeschnittene Zusatzfunktionen WEBWARETablet steht ab sofort zur Verfuumlgung ndash und ist fuumlr WEBWARE-Nutzer kostenfrei

Egal ob im Vertrieb Service oder Ma-nagement ndash immer mehr Menschen schaumltzen es unterwegs auf wichtige Geschaumlftszahlen zugreifen zu koumlnnen Fuumlr die Cloud-basierte Unternehmens-software WEBWARE ist mobiles Ar-beiten zwar nichts Neues doch ist ein Tablet eben anders zu bedienen als beispielsweise ein Notebook ndash Beson-derheiten die von WEBWARE bislang nur partiell unterstuumltzt wurden

Doch damit ist jetzt Schluss SoftENGINE ergaumlnzt die Unterneh-menssoftware um eine speziell auf Tablets zugeschnittene mobile Pro-grammoberflaumlche WEBWARETablet unterstuumltzt die Fingerbedienung und erlaubt den Zugriff auf Funktionen In-formationen und Geschaumlftsprozesse Wer Tastatur und Maus dabeihat kann mit WEBWARETablet auch ganz tra-ditionell arbeiten

Alle Funktionen + mobiler KomfortWEBWARETablet stellt Geschaumlfts-reisenden den gesamten Funktions-

umfang der Unternehmenssoftware zur Verfuumlgung Sie koumlnnen unterwegs bei-spielsweise Umsaumltze und Auszligenstaumlnde abrufen Lagerbestaumlnde pruumlfen oder neue Auftraumlge erfassen Zusaumltzlich profitieren Anwender von nuumltzlichen mobilen Funktionen Hierzu gehoumlren etwa die Zoom-Funktion fuumlr Masken-ausschnitte Karteikarten wischen oder der schnelle Wechsel zwischen WEBWARETablet und anderen Apps Die fehlenden Funktionstasten auf virtuellen Tastaturen werden dabei geschickt durch einfache Tastenkombi-nationen ersetzt

Auf Apples iPad laumlsst sich WEBWARETablet als Homescreen-App anlegen WEBWARETablet verhaumllt sich dabei wie eine native App startet im Vollbildmodus und folgt dem Display wenn es gedreht wird WEBWARETablet ist fuumlr alle gaumln-gigen mobilen Plattformen gleicherma-szligen gut geeignet Hierzu gehoumlren etwa Apple iOS Android oder Windows 8

Die mobile Oberflaumlche steht ab sofort allen WEBWARE-Anwendern kosten-frei zur Verfuumlgung

WEBWARETablet auf YouTube

Einen kurzen Uumlberblick uumlber die Funktionen und Vorteile von WEBWARETablet gibt Ihnen ein kleiner Videoclip

Zu finden im YouTube-Kanal von SoftENGINEw w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 6

Noch 30 Tage Anfang Februar verabschiedet sich das deutsche Zahlungssystem in den verdienten Ruhestand Die Nachfolge tritt die Single European Payment Area ndash kurz SEPA ndash an An die Stelle von Bankleitzahl und Kontonummer treten dann die International Bank Account Number (IBAN) und der Bank Identifier Code (BIC)

Die groszlige SEPA-Umstellung

Doch wer glaubt ein paar Anpas-sungen in den Stammdaten genuumlgen um die SEPA-Umstellung zu bdquowuppenldquo taumluscht sich Experten schaumltzen SEPA aumlhnlich aufwendig ein wie seinerzeit die Umstellung auf den Euro Schlieszliglich sind beispielsweise

bull Lastschriftmandate auf das SEPA-Verfahren umzustellen

bull Kunden uumlber die Umstellung zu in-formieren

bull SEPA-Lastschriftmandate schriftlich zu verwalten

bull vorhandene Bankverbindungen auf das SEPA-Format zu konvertieren oder ndash falls das nicht funktioniert ndash manuell anzupassen und

bull Online-Transaktionen entsprechend zu aumlndern

Wer mit BuumlroWARE arbeitet bewegt sich ndash zumindest in technischer Hin-

Denken Sie daran Bis zum Stichtag bleibt nur wenig Zeit Haben Sie sich bislang noch nicht eingehend mit SEPA beschaumlftigt sollten Sie dies dringend nachholen Andernfalls droht ab Februar 2014 ein Liquiditaumltsengpass Sprechen Sie am besten gleich mit Ihrem SoftENGINE Partner und ver-einbaren Sie einen Termin fuumlr die Umstellung

Kurzuumlberblick zum SEPA-Umstellungsassistenten in BuumlroWARE

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So werden Kunden- und Liefe-rantenstammdaten um SEPA ergaumlnzt

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Lastschriften auf SEPA um-stellen

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Lastschriftkunden uumlber die SEPA-Umstellung informieren

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Die SEPA-Mandatsverwaltung in BuumlroWARE

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 54

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 53

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sicht ndash auf der sicheren Seite Schlieszlig-lich ist BuumlroWARE voll SEPA-faumlhig Dennoch gibt es in organisatorischer Hinsicht noch einiges zu tun

Auf welche Weise BuumlroWARE Sie da-bei unterstuumltzt zeigen Ihnen sieben kurze SEPA-Videos Gesendet werden die kleinen Clips auf dem YouTube-Ka-nal von SoftENGINE zu finden unter w w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 7

SoftENGINE auf Tour

Heiszliger MesseherbstWenn die Blaumltter welken und zu Boden fallen herrscht in den Messe- und Kongresshallen Hochbetrieb Mitunter scheint es als wolle die Branche mit aller Gewalt die sommerliche Urlaubszeit wieder aufholen

Ein Trend ist dabei unverkennbar Die Zeit der groszligen IT-Messen ist vorbei Investitionsbereite Unternehmen infor-mieren sich heute lieber auf kleinen intimen und vor allem branchenori-entierten Veranstaltungen Fuumlr Soft-warehersteller wie SoftENGINE und Partner bedeutet dies dass zwar die Messekosten pro Auftritt sinken ndash man dafuumlr aber oumlfter bdquoausruumlckenldquo muss

Branchenmessen hoch im KursSo zum Beispiel auf die dmexco die vom 18ndash19 September in Koumlln uumlber die Buumlhne ging Auf der Leitmesse der digi-talen Wirtschaft praumlsentierte SoftENGI-NE erstmals die mobile WEBWARE-Version WEBWARETablet Ebenfalls im Rampenlicht standen zwei in der Entwicklung befindliche E-Commerce-Schnittstellen zu bdquoShopware 4ldquo und bdquobepadoldquo Praktisch parallel zur dmexco lief nebenan die bdquoEUlsquoVend amp Coffeenaldquo die Branchenmesse der Vending- und Automatenwirtschaft Hier stand die Branchenloumlsung BuumlroWARE Vending

im Fokus die SoftENGINE gemeinsam mit der BIT Soft GmbH amp Co KG prauml-sentierte

Anfang Oktober folgte die Druckerei-fachmesse bdquoDruck + Formldquo in Sinsheim Hier stand SoftENGINE gemeinsam mit erichert IT-Consulting Gewehr bei Fuszlig um die Branchenloumlsung BuumlroWARE ERPrint einem groumlszligeren Fachpublikum vorzustellen Die naumlchste Reise fuumlhrte das SoftENGINE Team Ende Oktober nach Wien Die IT-Fachmesse bdquoERP-Business Liveldquo war etwas breiter aufge-stellt Dementsprechend breit waren die Themen gestreut die von E-Commerce uumlber SEPA bis zur Branchenloumlsung BuumlroWARE HOBAS reichten

Den Auftakt im November machte die bdquoViscomldquo in Duumlsseldorf die ihren Schwerpunkt auf visuelle Kommuni-kation setzt Gut eingespielt meisterte SoftENGINE den Messeauftritt in be-waumlhrter Manier gemeinsam mit den Kollegen von erichert IT-Consulting

Einer der Houmlhepunkte des diesjaumlhri-gen Messeherbstes folgte am Schluss die E-Commerce-Konferenz des IT-Partnermagazins bdquoChannelpartnerldquo die Ende November in Muumlnchen stattfand Hier durfte SoftENGINE die Keynote halten

Impressum

SoftENGINE Update Januar 2014Verbreitung 10000Erscheinungsweise min 4 x pro Jahr

Herausgeber SoftENGINE GmbHAlte Bundesstr 1016 76846 HauensteinTel 0049-6392-995 0Fax 0049-6392-995 599Internet wwwsoftenginede

Konzeption RealisationMatthias Neumer Corinna Muumlller Anne Stoeckel SoftENGINE GmbH

Layout GrafikLingua Service SRL

Fotos Hersteller Bildarchive

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit groumlszlig-ter Sorgfalt erstellt Fuumlr die Richtigkeit Vollstaumlndigkeit und Aktualitaumlt der Inhalte

koumlnnen wir jedoch keine Gewaumlhr uumlberneh-men Alle im Text erwaumlhnten Produktna-men oder -bezeichnungen sind geschuumltzte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber Der Nachdruck von Texten ist nur nach Ruumlcksprache mit SoftENGINE erlaubt copy by SoftENGINE kaufmaumlnnische Softwareloumlsungen GmbH

Redaktionsschluss fuumlr die naumlchste Ausgabe der Update 10022014 - Erscheinungstermin 01042014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 9

gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 5: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 5

WEBWARE zum AnfassenBislang lieszlig sich die Cloud-basierte Unternehmenssoftware WEBWARE nur mit Maus und Tastatur per Webbrowser bedienen Jetzt legt SoftENGINE mit einer optimierten Touch-Oberflaumlche nach WEBWARE-Anwender koumlnnen damit unterwegs auf die volle Bandbreite ihrer ERP-Loumlsung zugreifen ndash ohne dabei auf den gewohnten Bedienkomfort des Tablets zu verzichten

WEBWARE fuumlr das iPad

Beipack enthalten sind einige speziell auf den mobilen Einsatz zugeschnittene Zusatzfunktionen WEBWARETablet steht ab sofort zur Verfuumlgung ndash und ist fuumlr WEBWARE-Nutzer kostenfrei

Egal ob im Vertrieb Service oder Ma-nagement ndash immer mehr Menschen schaumltzen es unterwegs auf wichtige Geschaumlftszahlen zugreifen zu koumlnnen Fuumlr die Cloud-basierte Unternehmens-software WEBWARE ist mobiles Ar-beiten zwar nichts Neues doch ist ein Tablet eben anders zu bedienen als beispielsweise ein Notebook ndash Beson-derheiten die von WEBWARE bislang nur partiell unterstuumltzt wurden

Doch damit ist jetzt Schluss SoftENGINE ergaumlnzt die Unterneh-menssoftware um eine speziell auf Tablets zugeschnittene mobile Pro-grammoberflaumlche WEBWARETablet unterstuumltzt die Fingerbedienung und erlaubt den Zugriff auf Funktionen In-formationen und Geschaumlftsprozesse Wer Tastatur und Maus dabeihat kann mit WEBWARETablet auch ganz tra-ditionell arbeiten

Alle Funktionen + mobiler KomfortWEBWARETablet stellt Geschaumlfts-reisenden den gesamten Funktions-

umfang der Unternehmenssoftware zur Verfuumlgung Sie koumlnnen unterwegs bei-spielsweise Umsaumltze und Auszligenstaumlnde abrufen Lagerbestaumlnde pruumlfen oder neue Auftraumlge erfassen Zusaumltzlich profitieren Anwender von nuumltzlichen mobilen Funktionen Hierzu gehoumlren etwa die Zoom-Funktion fuumlr Masken-ausschnitte Karteikarten wischen oder der schnelle Wechsel zwischen WEBWARETablet und anderen Apps Die fehlenden Funktionstasten auf virtuellen Tastaturen werden dabei geschickt durch einfache Tastenkombi-nationen ersetzt

Auf Apples iPad laumlsst sich WEBWARETablet als Homescreen-App anlegen WEBWARETablet verhaumllt sich dabei wie eine native App startet im Vollbildmodus und folgt dem Display wenn es gedreht wird WEBWARETablet ist fuumlr alle gaumln-gigen mobilen Plattformen gleicherma-szligen gut geeignet Hierzu gehoumlren etwa Apple iOS Android oder Windows 8

Die mobile Oberflaumlche steht ab sofort allen WEBWARE-Anwendern kosten-frei zur Verfuumlgung

WEBWARETablet auf YouTube

Einen kurzen Uumlberblick uumlber die Funktionen und Vorteile von WEBWARETablet gibt Ihnen ein kleiner Videoclip

Zu finden im YouTube-Kanal von SoftENGINEw w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 6

Noch 30 Tage Anfang Februar verabschiedet sich das deutsche Zahlungssystem in den verdienten Ruhestand Die Nachfolge tritt die Single European Payment Area ndash kurz SEPA ndash an An die Stelle von Bankleitzahl und Kontonummer treten dann die International Bank Account Number (IBAN) und der Bank Identifier Code (BIC)

Die groszlige SEPA-Umstellung

Doch wer glaubt ein paar Anpas-sungen in den Stammdaten genuumlgen um die SEPA-Umstellung zu bdquowuppenldquo taumluscht sich Experten schaumltzen SEPA aumlhnlich aufwendig ein wie seinerzeit die Umstellung auf den Euro Schlieszliglich sind beispielsweise

bull Lastschriftmandate auf das SEPA-Verfahren umzustellen

bull Kunden uumlber die Umstellung zu in-formieren

bull SEPA-Lastschriftmandate schriftlich zu verwalten

bull vorhandene Bankverbindungen auf das SEPA-Format zu konvertieren oder ndash falls das nicht funktioniert ndash manuell anzupassen und

bull Online-Transaktionen entsprechend zu aumlndern

Wer mit BuumlroWARE arbeitet bewegt sich ndash zumindest in technischer Hin-

Denken Sie daran Bis zum Stichtag bleibt nur wenig Zeit Haben Sie sich bislang noch nicht eingehend mit SEPA beschaumlftigt sollten Sie dies dringend nachholen Andernfalls droht ab Februar 2014 ein Liquiditaumltsengpass Sprechen Sie am besten gleich mit Ihrem SoftENGINE Partner und ver-einbaren Sie einen Termin fuumlr die Umstellung

Kurzuumlberblick zum SEPA-Umstellungsassistenten in BuumlroWARE

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So werden Kunden- und Liefe-rantenstammdaten um SEPA ergaumlnzt

httptinyurlcomosr75ru

Lastschriften auf SEPA um-stellen

httptinyurlcomng4tmmx

Lastschriftkunden uumlber die SEPA-Umstellung informieren

httptinyurlcompbhhytg

Die SEPA-Mandatsverwaltung in BuumlroWARE

httptinyurlcomogy62ap

Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 54

httptinyurlcompftwyc2

Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 53

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sicht ndash auf der sicheren Seite Schlieszlig-lich ist BuumlroWARE voll SEPA-faumlhig Dennoch gibt es in organisatorischer Hinsicht noch einiges zu tun

Auf welche Weise BuumlroWARE Sie da-bei unterstuumltzt zeigen Ihnen sieben kurze SEPA-Videos Gesendet werden die kleinen Clips auf dem YouTube-Ka-nal von SoftENGINE zu finden unter w w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 7

SoftENGINE auf Tour

Heiszliger MesseherbstWenn die Blaumltter welken und zu Boden fallen herrscht in den Messe- und Kongresshallen Hochbetrieb Mitunter scheint es als wolle die Branche mit aller Gewalt die sommerliche Urlaubszeit wieder aufholen

Ein Trend ist dabei unverkennbar Die Zeit der groszligen IT-Messen ist vorbei Investitionsbereite Unternehmen infor-mieren sich heute lieber auf kleinen intimen und vor allem branchenori-entierten Veranstaltungen Fuumlr Soft-warehersteller wie SoftENGINE und Partner bedeutet dies dass zwar die Messekosten pro Auftritt sinken ndash man dafuumlr aber oumlfter bdquoausruumlckenldquo muss

Branchenmessen hoch im KursSo zum Beispiel auf die dmexco die vom 18ndash19 September in Koumlln uumlber die Buumlhne ging Auf der Leitmesse der digi-talen Wirtschaft praumlsentierte SoftENGI-NE erstmals die mobile WEBWARE-Version WEBWARETablet Ebenfalls im Rampenlicht standen zwei in der Entwicklung befindliche E-Commerce-Schnittstellen zu bdquoShopware 4ldquo und bdquobepadoldquo Praktisch parallel zur dmexco lief nebenan die bdquoEUlsquoVend amp Coffeenaldquo die Branchenmesse der Vending- und Automatenwirtschaft Hier stand die Branchenloumlsung BuumlroWARE Vending

im Fokus die SoftENGINE gemeinsam mit der BIT Soft GmbH amp Co KG prauml-sentierte

Anfang Oktober folgte die Druckerei-fachmesse bdquoDruck + Formldquo in Sinsheim Hier stand SoftENGINE gemeinsam mit erichert IT-Consulting Gewehr bei Fuszlig um die Branchenloumlsung BuumlroWARE ERPrint einem groumlszligeren Fachpublikum vorzustellen Die naumlchste Reise fuumlhrte das SoftENGINE Team Ende Oktober nach Wien Die IT-Fachmesse bdquoERP-Business Liveldquo war etwas breiter aufge-stellt Dementsprechend breit waren die Themen gestreut die von E-Commerce uumlber SEPA bis zur Branchenloumlsung BuumlroWARE HOBAS reichten

Den Auftakt im November machte die bdquoViscomldquo in Duumlsseldorf die ihren Schwerpunkt auf visuelle Kommuni-kation setzt Gut eingespielt meisterte SoftENGINE den Messeauftritt in be-waumlhrter Manier gemeinsam mit den Kollegen von erichert IT-Consulting

Einer der Houmlhepunkte des diesjaumlhri-gen Messeherbstes folgte am Schluss die E-Commerce-Konferenz des IT-Partnermagazins bdquoChannelpartnerldquo die Ende November in Muumlnchen stattfand Hier durfte SoftENGINE die Keynote halten

Impressum

SoftENGINE Update Januar 2014Verbreitung 10000Erscheinungsweise min 4 x pro Jahr

Herausgeber SoftENGINE GmbHAlte Bundesstr 1016 76846 HauensteinTel 0049-6392-995 0Fax 0049-6392-995 599Internet wwwsoftenginede

Konzeption RealisationMatthias Neumer Corinna Muumlller Anne Stoeckel SoftENGINE GmbH

Layout GrafikLingua Service SRL

Fotos Hersteller Bildarchive

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit groumlszlig-ter Sorgfalt erstellt Fuumlr die Richtigkeit Vollstaumlndigkeit und Aktualitaumlt der Inhalte

koumlnnen wir jedoch keine Gewaumlhr uumlberneh-men Alle im Text erwaumlhnten Produktna-men oder -bezeichnungen sind geschuumltzte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber Der Nachdruck von Texten ist nur nach Ruumlcksprache mit SoftENGINE erlaubt copy by SoftENGINE kaufmaumlnnische Softwareloumlsungen GmbH

Redaktionsschluss fuumlr die naumlchste Ausgabe der Update 10022014 - Erscheinungstermin 01042014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 9

gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 6: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 6

Noch 30 Tage Anfang Februar verabschiedet sich das deutsche Zahlungssystem in den verdienten Ruhestand Die Nachfolge tritt die Single European Payment Area ndash kurz SEPA ndash an An die Stelle von Bankleitzahl und Kontonummer treten dann die International Bank Account Number (IBAN) und der Bank Identifier Code (BIC)

Die groszlige SEPA-Umstellung

Doch wer glaubt ein paar Anpas-sungen in den Stammdaten genuumlgen um die SEPA-Umstellung zu bdquowuppenldquo taumluscht sich Experten schaumltzen SEPA aumlhnlich aufwendig ein wie seinerzeit die Umstellung auf den Euro Schlieszliglich sind beispielsweise

bull Lastschriftmandate auf das SEPA-Verfahren umzustellen

bull Kunden uumlber die Umstellung zu in-formieren

bull SEPA-Lastschriftmandate schriftlich zu verwalten

bull vorhandene Bankverbindungen auf das SEPA-Format zu konvertieren oder ndash falls das nicht funktioniert ndash manuell anzupassen und

bull Online-Transaktionen entsprechend zu aumlndern

Wer mit BuumlroWARE arbeitet bewegt sich ndash zumindest in technischer Hin-

Denken Sie daran Bis zum Stichtag bleibt nur wenig Zeit Haben Sie sich bislang noch nicht eingehend mit SEPA beschaumlftigt sollten Sie dies dringend nachholen Andernfalls droht ab Februar 2014 ein Liquiditaumltsengpass Sprechen Sie am besten gleich mit Ihrem SoftENGINE Partner und ver-einbaren Sie einen Termin fuumlr die Umstellung

Kurzuumlberblick zum SEPA-Umstellungsassistenten in BuumlroWARE

httptinyurlcomnc3ayzh

So werden Kunden- und Liefe-rantenstammdaten um SEPA ergaumlnzt

httptinyurlcomosr75ru

Lastschriften auf SEPA um-stellen

httptinyurlcomng4tmmx

Lastschriftkunden uumlber die SEPA-Umstellung informieren

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Die SEPA-Mandatsverwaltung in BuumlroWARE

httptinyurlcomogy62ap

Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 54

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Der SEPA-Zahlungsverkehr in BuumlroWARE 53

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sicht ndash auf der sicheren Seite Schlieszlig-lich ist BuumlroWARE voll SEPA-faumlhig Dennoch gibt es in organisatorischer Hinsicht noch einiges zu tun

Auf welche Weise BuumlroWARE Sie da-bei unterstuumltzt zeigen Ihnen sieben kurze SEPA-Videos Gesendet werden die kleinen Clips auf dem YouTube-Ka-nal von SoftENGINE zu finden unter w w w y o u t u b e c o m u s e r SoftENGINEGmbH

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 7

SoftENGINE auf Tour

Heiszliger MesseherbstWenn die Blaumltter welken und zu Boden fallen herrscht in den Messe- und Kongresshallen Hochbetrieb Mitunter scheint es als wolle die Branche mit aller Gewalt die sommerliche Urlaubszeit wieder aufholen

Ein Trend ist dabei unverkennbar Die Zeit der groszligen IT-Messen ist vorbei Investitionsbereite Unternehmen infor-mieren sich heute lieber auf kleinen intimen und vor allem branchenori-entierten Veranstaltungen Fuumlr Soft-warehersteller wie SoftENGINE und Partner bedeutet dies dass zwar die Messekosten pro Auftritt sinken ndash man dafuumlr aber oumlfter bdquoausruumlckenldquo muss

Branchenmessen hoch im KursSo zum Beispiel auf die dmexco die vom 18ndash19 September in Koumlln uumlber die Buumlhne ging Auf der Leitmesse der digi-talen Wirtschaft praumlsentierte SoftENGI-NE erstmals die mobile WEBWARE-Version WEBWARETablet Ebenfalls im Rampenlicht standen zwei in der Entwicklung befindliche E-Commerce-Schnittstellen zu bdquoShopware 4ldquo und bdquobepadoldquo Praktisch parallel zur dmexco lief nebenan die bdquoEUlsquoVend amp Coffeenaldquo die Branchenmesse der Vending- und Automatenwirtschaft Hier stand die Branchenloumlsung BuumlroWARE Vending

im Fokus die SoftENGINE gemeinsam mit der BIT Soft GmbH amp Co KG prauml-sentierte

Anfang Oktober folgte die Druckerei-fachmesse bdquoDruck + Formldquo in Sinsheim Hier stand SoftENGINE gemeinsam mit erichert IT-Consulting Gewehr bei Fuszlig um die Branchenloumlsung BuumlroWARE ERPrint einem groumlszligeren Fachpublikum vorzustellen Die naumlchste Reise fuumlhrte das SoftENGINE Team Ende Oktober nach Wien Die IT-Fachmesse bdquoERP-Business Liveldquo war etwas breiter aufge-stellt Dementsprechend breit waren die Themen gestreut die von E-Commerce uumlber SEPA bis zur Branchenloumlsung BuumlroWARE HOBAS reichten

Den Auftakt im November machte die bdquoViscomldquo in Duumlsseldorf die ihren Schwerpunkt auf visuelle Kommuni-kation setzt Gut eingespielt meisterte SoftENGINE den Messeauftritt in be-waumlhrter Manier gemeinsam mit den Kollegen von erichert IT-Consulting

Einer der Houmlhepunkte des diesjaumlhri-gen Messeherbstes folgte am Schluss die E-Commerce-Konferenz des IT-Partnermagazins bdquoChannelpartnerldquo die Ende November in Muumlnchen stattfand Hier durfte SoftENGINE die Keynote halten

Impressum

SoftENGINE Update Januar 2014Verbreitung 10000Erscheinungsweise min 4 x pro Jahr

Herausgeber SoftENGINE GmbHAlte Bundesstr 1016 76846 HauensteinTel 0049-6392-995 0Fax 0049-6392-995 599Internet wwwsoftenginede

Konzeption RealisationMatthias Neumer Corinna Muumlller Anne Stoeckel SoftENGINE GmbH

Layout GrafikLingua Service SRL

Fotos Hersteller Bildarchive

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit groumlszlig-ter Sorgfalt erstellt Fuumlr die Richtigkeit Vollstaumlndigkeit und Aktualitaumlt der Inhalte

koumlnnen wir jedoch keine Gewaumlhr uumlberneh-men Alle im Text erwaumlhnten Produktna-men oder -bezeichnungen sind geschuumltzte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber Der Nachdruck von Texten ist nur nach Ruumlcksprache mit SoftENGINE erlaubt copy by SoftENGINE kaufmaumlnnische Softwareloumlsungen GmbH

Redaktionsschluss fuumlr die naumlchste Ausgabe der Update 10022014 - Erscheinungstermin 01042014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 9

gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 7: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 7

SoftENGINE auf Tour

Heiszliger MesseherbstWenn die Blaumltter welken und zu Boden fallen herrscht in den Messe- und Kongresshallen Hochbetrieb Mitunter scheint es als wolle die Branche mit aller Gewalt die sommerliche Urlaubszeit wieder aufholen

Ein Trend ist dabei unverkennbar Die Zeit der groszligen IT-Messen ist vorbei Investitionsbereite Unternehmen infor-mieren sich heute lieber auf kleinen intimen und vor allem branchenori-entierten Veranstaltungen Fuumlr Soft-warehersteller wie SoftENGINE und Partner bedeutet dies dass zwar die Messekosten pro Auftritt sinken ndash man dafuumlr aber oumlfter bdquoausruumlckenldquo muss

Branchenmessen hoch im KursSo zum Beispiel auf die dmexco die vom 18ndash19 September in Koumlln uumlber die Buumlhne ging Auf der Leitmesse der digi-talen Wirtschaft praumlsentierte SoftENGI-NE erstmals die mobile WEBWARE-Version WEBWARETablet Ebenfalls im Rampenlicht standen zwei in der Entwicklung befindliche E-Commerce-Schnittstellen zu bdquoShopware 4ldquo und bdquobepadoldquo Praktisch parallel zur dmexco lief nebenan die bdquoEUlsquoVend amp Coffeenaldquo die Branchenmesse der Vending- und Automatenwirtschaft Hier stand die Branchenloumlsung BuumlroWARE Vending

im Fokus die SoftENGINE gemeinsam mit der BIT Soft GmbH amp Co KG prauml-sentierte

Anfang Oktober folgte die Druckerei-fachmesse bdquoDruck + Formldquo in Sinsheim Hier stand SoftENGINE gemeinsam mit erichert IT-Consulting Gewehr bei Fuszlig um die Branchenloumlsung BuumlroWARE ERPrint einem groumlszligeren Fachpublikum vorzustellen Die naumlchste Reise fuumlhrte das SoftENGINE Team Ende Oktober nach Wien Die IT-Fachmesse bdquoERP-Business Liveldquo war etwas breiter aufge-stellt Dementsprechend breit waren die Themen gestreut die von E-Commerce uumlber SEPA bis zur Branchenloumlsung BuumlroWARE HOBAS reichten

Den Auftakt im November machte die bdquoViscomldquo in Duumlsseldorf die ihren Schwerpunkt auf visuelle Kommuni-kation setzt Gut eingespielt meisterte SoftENGINE den Messeauftritt in be-waumlhrter Manier gemeinsam mit den Kollegen von erichert IT-Consulting

Einer der Houmlhepunkte des diesjaumlhri-gen Messeherbstes folgte am Schluss die E-Commerce-Konferenz des IT-Partnermagazins bdquoChannelpartnerldquo die Ende November in Muumlnchen stattfand Hier durfte SoftENGINE die Keynote halten

Impressum

SoftENGINE Update Januar 2014Verbreitung 10000Erscheinungsweise min 4 x pro Jahr

Herausgeber SoftENGINE GmbHAlte Bundesstr 1016 76846 HauensteinTel 0049-6392-995 0Fax 0049-6392-995 599Internet wwwsoftenginede

Konzeption RealisationMatthias Neumer Corinna Muumlller Anne Stoeckel SoftENGINE GmbH

Layout GrafikLingua Service SRL

Fotos Hersteller Bildarchive

Die Inhalte dieser Seiten wurden mit groumlszlig-ter Sorgfalt erstellt Fuumlr die Richtigkeit Vollstaumlndigkeit und Aktualitaumlt der Inhalte

koumlnnen wir jedoch keine Gewaumlhr uumlberneh-men Alle im Text erwaumlhnten Produktna-men oder -bezeichnungen sind geschuumltzte Markenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber Der Nachdruck von Texten ist nur nach Ruumlcksprache mit SoftENGINE erlaubt copy by SoftENGINE kaufmaumlnnische Softwareloumlsungen GmbH

Redaktionsschluss fuumlr die naumlchste Ausgabe der Update 10022014 - Erscheinungstermin 01042014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 9

gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 8: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 8

Referenzbericht Office Partner GmbH

Systemtreue zahlt sich ausIn der Gruumlndungsphase bleibt fuumlr eine sorgfaumlltige Softwareauswahl oft keine Zeit Die Office Partner GmbH begab sich daher wenig spaumlter erneut auf die Suche Dieses Mal mit mehr Erfolg Mittlerweile arbeitet der Versandhaumlndler seit 17 Jahren mit BuumlroWARE ndash und konnte sich in puncto Produktivitaumlt und Kostenmanagement immer wieder steigern

Die Geschichte der Office Partner GmbH steht exemplarisch fuumlr viele Exi-stenzgruumlndungen im Versandhandel Vor rund 17 Jahren startete das Unter-nehmen auf rund 100 qm in Gescher einer kleinen Stadt zwischen Muumlnster und der niederlaumlndischen Grenze Stan-den zunaumlchst klassische Buumlrogeraumlte wie etwa Kopierer oder Telefax im Fokus erweiterte Office Partner das Produkt-programm schnell um PCs und Drucker Der Online-Vertrieb spielte dabei von An-fang an eine zentrale Rolle Fruumlh setzte das Unternehmen auf Multi-Channel-Marketing ndash etwa uumlber den eigenen Webshop oder Verkaufsplattformen wie das Internet-Auktionshaus eBay 2003 blickte Office Partner stolz auf mehr als 100000 positive Bewertungen zuruumlck Die hohe Kundenzufriedenheit spiegel-te sich auch in dem stetig steigenden Unternehmenswachstum wider bdquoSeit 2013 stehen uns Gott sei Dank 8000

qm zur Verfuumlgung um alle logistischen Prozesse abzubildenldquo freut sich Peter Poumllling Geschaumlftsfuumlhrer von Office Part-ner Mittlerweile beschaumlftigt das Unter-nehmen 50 Mitarbeiter die meisten von ihnen selbst ausgebildet

BuumlroWARE erfuumlllte alle Anforderun-genIn der Startphase arbeitete Office Part-ner zunaumlchst mit einem kleinen kauf-maumlnnischen Komplettpaket Dieses konnte jedoch mangels Erweiterungs-moumlglichkeiten schon bald nicht mehr mit den steigenden Anforderungen Schritt halten bdquoEffiziente Prozesse und kurze Reaktionszeiten sind entscheidend fuumlr den wirtschaftlichen Erfolg im Internet Ein Softwarewechsel war daher unver-meidlich Aber wir wollten natuumlrlich nicht in zwei Jahren wieder die Kapazitaumlts-grenze erreichenldquo unterstreicht Peter Poumllling

Deshalb nahm sich der Versandhaumlndler Zeit fuumlr eine detaillierte Marktsondierung Dabei wurden die fuumlhrenden Loumlsungen auf Herz und Nieren gepruumlft Das Er-gebnis war eindeutig bdquoSoftENGINE war der einzige Anbieter der alle Anforde-rungen erfuumlllte die wir an eine moderne Software stellen Kein anderes System war so flexibel und anpassbar wie BuumlroWARE ndash schon gar nicht zu einem so guumlnstigen Preis-Leistungs-Verhaumllt-nisldquo erklaumlrt Geschaumlftsfuumlhrer Poumllling

Alles im gruumlnen BereichEine Einschaumltzung die sich bei der folgenden Implementierung und spaumlter waumlhrend des Betriebs bestaumltigen sollte Bis heute kommt Office Partner ganz ohne Zusatzmodule aus Die notwendi-gen individuellen Anpassungen lieszligen sich ausnahmslos mit Bordmitteln um-setzen Angesprochen auf die Vorteile von BuumlroWARE muss Peter Poumllling erst einmal nachdenken bdquoWir arbeiten schon so lange mit BuumlroWARE Da ist es schwer einzelne Aspekte hervorzuhe-ben Die Software waumlchst stetig mit und bringt uns in puncto Produktivitaumlt Um-satz und Kundenbindung entscheidend voranldquo

SoftENGINE auf der CEBIT 2014

Doppelt haumllt besserNette Leute sieht man gerne zwei Mal Auf der CeBIT 2014 koumlnnen Sie SoftENGINE doppelt besuchen als Hauptsponsor des eCommerce-Parks und des eCommerceForums und mit einem eigenen Stand

Never Change a Winning Team ndash nach dem Erfolg im letzten Jahr wird Soft-ENGINE auch auf der CeBIT 2014 als Hauptsponsor des eCommerce-Parks auftreten Der eCommerce-Park wird von Distributionsup2 organisiert einem auf Business-Loumlsungen spezialisier-ten Distributionsunternehmen Ziel ist es die verschiedenen Facetten des

E-Commerce an einem Ort zusammen-zufuumlhren Im eCommerce-Park lernen Geschaumlftskunden die Technologien ken-nen mit denen sie ihr Internetgeschaumlft effizient und profitabel aufziehen Und sie erfahren wie die verschiedenen Komponenten ineinandergreifen

ERP goes E-CommerceBei SoftENGINE dreht sich in diesem Jahr alles um die beiden ERP-Systeme WEBWARE und BuumlroWARE Beide sind eine ideale Basis nicht nur fuumlr integrierte E-Commerce-Loumlsungen die Front-End und Back-Office gleichermaszligen abde-cken sondern auch fuumlr den stationaumlren Handel Produktions- und Dienstleis-tungsunternehmen

Daruumlber hinaus stellt SoftENGINE das

neue Agenturkonzept WEBWARE 36 erstmals der breiten Oumlffentlichkeit vor Dieses gibt Web-Agenturen die Chan-ce ihre Kompetenzen um den Bereich

bdquoERPldquo zu erweitern Mit diesem Thema positioniert sich SoftENGINE auch wie-der mit einem eigenen Stand auf der CeBIT 2014

Der eCommerce-Park und das angren-zende eCommerceForum befindet sich auch in diesem Jahr in Halle 6 Weitere Informationen zu Konzept Themen und Ausstellern sind im Internet unter wwwecommerceparkde zu finden Der SoftENGINE-Stand befindet sich ebenfalls in Halle 6 direkt neben dem eCommercePark

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 9

gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 9: Update Januar 2014

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gotomaxx PDFMAILER Social Extension

PDF-Dokumente im sozialen Netz verteilenE-Mail-Diskussionen mit mehreren Beteiligten sind aufwendig und unuumlbersichtlich Die neue Version des PDF-Kon-verters PDFMAILER ist ab sofort mit einer bdquoSocial Extensionldquo ausgestattet die Dokumente uumlber soziale Netze verteilt Wenige Handgriffe genuumlgen um Werbekampagnen zu diskutieren oder Sonderangebote zu promoten

E-Mails sind fuumlr die direkte 11-Kommu-nikation in Ordnung ndash vor allem wenn es darum geht Dateianhaumlnge weiterzu-leiten Doch spaumltestens dann wenn Do-kumente zwischen mehreren Ansprech-partner abzustimmen sind wird das Ganze schnell unuumlbersichtlich Soziale Netze vereinfachen die Kommunikati-on setzen aber enge Grenzen fuumlr den professionellen Einsatz So koumlnnen bei den meisten Diensten ndash wenn uumlberhaupt

ndash lediglich Fotos aber keine Dokumente hochgeladen werden

Dokumente unter die Community bringenGenau das laumlsst sich mit der bdquoSocial Ex-

tensionldquo zum gotomaxx PDFMAILER aumln-dern Bislang war der PDF-Konverter da-rauf spezialisiert Geschaumlftsdokumente im PDF-Format per E-Mail zu versenden

Mit der Social Extension an Bord klappt das ab sofort auch via Facebook Twit-ter amp Co Um die Dokumentensperre zu umgehen bringt der PDFMAILER kostenlose Cloud-Speicher wie etwa

bdquoGoogleDriveldquo oder bdquoDropboxldquo ins Spiel Das Dokument wird dabei ins PDF-Format konvertiert und auf einen Cloud-Speicher geladen Anschlieszligend uumlbernimmt der PDFMAILER den dazu-gehoumlrigen Link und bettet diesen in den Social-Media-Post ein um ihn anschlie-

Nachwuchsarbeit bei SoftENGINE

Der Jugend gehoumlrt die ZukunftFuumlr mittelstaumlndische IT-Firmen ist das Personalrecruiting nicht immer ganz einfach Das gilt vor allem dann wenn der Firmensitz nicht mitten in Muumlnchen Berlin oder Hamburg liegt SoftENGINE setzt deshalb verstaumlrkt auf eigene Nach-wuchsfoumlrderung Und da man kaum erwarten kann dass die Talente zu Arbeitsbeginn vor dem Firmentor Schlange stehen gehen wir den ersten Schritt

Auf Karrieremessen dabeiSo zeigt SoftENGINE regelmaumlszligig auf lo-kalen Ausbildungsmessen Flagge Hier-zu gehoumlren beispielsweise die bdquoMauSldquo in Landau die bdquoBiBldquo in Pirmasens oder

der bdquoTag der Wirtschaftldquo in der Landau-er Festhalle Junge Nachwuchskraumlfte finden hier einen Ansprechpartner der ihnen einen ersten Einblick in die Ar-beitswelt der IT-Branche vermittelt

Informationsangebote fuumlr Interessier-teEin weiteres Angebot fuumlr junge Einstei-ger ist der kostenfreie Schnupperkurs

bdquoProgrammierenldquo der noch bis zum

szligend zum Beispiel bei Facebook zu ver-oumlffentlichen

Netzwerken kann so einfach seinDer PDFMAILER unterstuumltzt damit Selbststaumlndige und Unternehmen dabei den Spielraum sozialer Netze gezielt fuumlr Abstimmungsprozesse zu nutzen So koumlnnte beispielsweise der Firmenchef eines kleinen Unternehmens den Ent-wurf einer Werbekampagne seinem be-ruflichen Netzwerk vorstellen um Mei-nungen und Ideen einzuholen Mit dem neuen PDFMAILER sind hierfuumlr nur we-nige Handgriffe erforderlich Mehr noch Waumlhrend eine E-Mail eher statischer Na-tur ist entwickelt ein Social-Media-Post schnell eine Eigendynamik Das fuumlhrt am Ende haumlufig zu deutlich besseren Ergebnissen

Ab sofort verfuumlgbar Die Social Extension ist ab sofort in allen Varianten des PDFMAILERs enthalten Das gilt uumlbrigens auch fuumlr die kosten-lose Free-Version Beide Pakete sind im Fachhandel oder direkt im Webshop der gotomaxx GmbH erhaumlltlich Der kosten-lose PDFMAILER Free ist werbefinan-ziert Er kann auf der gotomaxx Websei-te heruntergeladen werdenWeitere Informationen

wwwgotomaxxcompdfmailer

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flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 10: Update Januar 2014

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 10

flextor Business Apps

BuumlroWARE ist immer dabeiAuch unterwegs ist es in der heutigen Zeit erforderlich gut informiert und auf dem neuesten Stand zu sein Deshalb koumlnnen Sie mit den BuumlroWARE-Mobile Apps (ab BuumlroWARE V 53) per iPhone oder iPAD aktuelle Kundendaten abfragen Umnotsatzzahlen analysieren oder Auftraumlge erfassen

Nutzen Sie die Flexibilitaumlt um im Aus-sendienst im Homeoffice oder auf Ge-schaumlftsreisen beim Kunden oder unter-wegs die richtigen Entscheidungen zu treffen

Kunden-ManagementStets aktuelle Kontaktdaten dabei haben Alle Zahlen und Berichte zum Kunden in der Hand Ihr CRM fuumlr die Hosentasche

Produkt-KatalogVeraltete Papierkataloge waren gestern Ihr iPad ist stets aktuell Es enthaumllt alle

Artikel Bilder Preise und Datenblaumltter

AuftragserfassungKunden waumlhlen Artikel in den Wa-renkorb legen Lieferdatum festlegen unterschreiben lassen - FERTIG Der Auftrag ist bereits versendet

Kein Internetzugriff notwendigImmer arbeitsfaumlhig dank Offline-Funk-tionalitaumlt immer aktuell durch automa-tischen Serverabgleich

Mit der BuumlroWARE-Mobile App haben Sie alle Werkzeuge fuumlr einen erfolg-

reichen Tag im Auszligendienst in der Ta-sche

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter +49 (2166) 9 11 87-13Pearl Computer GmbH amp Co KG An der Eickesmuumlhle 37 41238 Moumlnchengladbach

Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Bruumlmmer

Wichtiges aus dem Bereich Auslandszahlungsverkehr

Seit dem 4 November 2013 haben sich die Vorschriften zu den Meldepflichten im Auslandszahlungsverkehr geaumlndert

Bei Zahlungen ab 12500 Euro oder Gegenwert in einer anderen Waumlhrung an einen Auslaumlnder muss die erforderliche Meldung an die Deutsche Bundesbank nun immer vom Zahlenden selbst vorgenommen werden Die Banken duumlrfen den statistischen Meldeteil fuumlr Zahlungen ab November 2013 nicht mehr an die Bundesbank weiterleiten

Bisher war es so dass diese Meldung im BuumlroWAREWEBWARE-Zahlungsverkehr manuell erfasst werden konnte und diese Daten in der DTAZV an die Bank uumlbermittelt wurden Diese manuelle Erfassung der Meldedaten darf nun NICHT mehr im Zahlungsverkehr erfolgen sondern nur noch uumlber das Meldeportal der Deutschen Bundesbank

30 Maumlrz 2014 in Annweiler stattfindet Schuumller der Klassenstufen 10ndash13 lernen dabei zum Beispiel

bull die technischen Grundlagen des Inter-nets

bull wie Netzwerke funktionieren oder bull gaumlngige Programmiersprachen

Das bdquoAzubi-Campldquo das einmal pro Jahr

in Wien stattfindet richtet sich hingegen an junge Talente die ihre Ausbildung bereits begonnen haben ndash entweder bei SoftENGINE oder einem SoftENGINE Partner Der mehrtaumlgige Workshop ver-mittelt spielerisch Grundlagen aus der ERP-Welt

Viele Wege fuumlhren zum ZielBei der Ausbildung von Nachwuchskraumlf-

ten setzt SoftENGINE auf Flexibilitaumlt Schlieszliglich ist die klassische bdquoLehreldquo nicht unbedingt der Traum jedes jungen Menschen Deshalb gibt es neben gaumln-gigen Ausbildungsprogrammen ndash zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann ndash auch kombinierte Studiengaumlnge etwa in Bereichen wie Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirt-schaft

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

wwwflextordebueroware-app

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

bull Die Radsportler der RCS Felsenland bekamen mit SoftENGINE einen neu-en Trikot-Sponsor

Page 11: Update Januar 2014

Am 13062014 tritt die neue einheitliche Widerrufsbelehrung fuumlr Europa in Kraft Fuumlr Online-Haumlndler wird dadurch vieles leichter ndash und Online-Kunden haben bei internationalen Kaumlufen eine Sorge weniger

Mit Juni 2014 tritt die europaumlische Reform des Widerrufsrechts in Kraft Mit der einheitlichen Muster-Widerrufsbelehrung fuumlr alle EU-Staaten wird das Rechtsgebiet in der gesamten Europaumlischen Union erstmals einheitlich geregelt Das Ziel des Ganzen vorhandene recht-liche Limitierungen beseitigen und den grenzuumlberschreitenden Online-Warenverkauf in Europa erleichtern

14 Tage bangen und betenWas bedeutet das fuumlr Online-Haumlnd-ler Kuumlnftig gibt es nur noch eine Widerrufsbelehrung mit einer Wider-rufsfrist von 14 Tagen Das Ruumlck-gaberecht entfaumlllt Kunden muumlssen ihren Widerruf dabei ausdruumlcklich erklaumlren Die kommentarlose Ruumlck-sendung der Ware reicht kuumlnftig nicht mehr aus Fuumlr die Erklaumlrung kann das sogenannte bdquoMuster-Wi-derrufsformularldquo verwendet werden das Haumlndler zur Verfuumlgung stellen muumlssen

Die Ruumlckerstattung des Kaufpreises

muss ebenfalls spaumltestens nach 14 Tagen erfolgen Dabei muss der Haumlndler die Zahlungsweise nutzen mit der seinerzeit auch der Kauf-preis bezahlt wurde Allerdings koumln-nen Haumlndler die Ruumlckzahlung davon abhaumlngig machen ob die Ware ein-getroffen ist oder der Kaumlufer einen Versandnachweis vorgelegt hat

Widerruf ausgeschlossenNeu sind die zusaumltzlichen Aus-schlussgruumlnde im Widerrufsrecht Hierzu gehoumlren zum Beispiel

bull Die Lieferung versiegelter Waren die aus Gruumlnden des Gesund-heitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Ruumlckgabe geeignet sind wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie

bull die Lieferung alkoholischer Ge-traumlnke deren Preis bei Vertrags-schluss vereinbart wurde die aber fruumlhestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden koumlnnen und deren aktueller Wert

von Marktschwankungen abhaumlngt auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Ruumlcksendung geht auf den Kun-denEin groszliger Vorteil fuumlr deutsche Online-Haumlndler ist der Wegfall der 40-Euro-Regel Nach dem neuen Widerrufsrecht koumlnnen sie im Falle des Widerrufs alle entstehenden Ruumlcksendekosten ndash unabhaumlngig vom Warenpreis ndash vollstaumlndig auf den Verbraucher abwaumllzen

Dies gilt auch fuumlr nicht paketversand-faumlhige Ware wenn zum Beispiel die Lieferung per Spedition erfolgte Auch hier traumlgt kuumlnftig der Endver-braucher die Ruumlcksendekosten

Rechtsanwalt Dr Volker Baldus von janolaw (wwwjanolawde)

Einheitliches

Widerrufsrecht

in Europa

Janolaw informiertIm Gleichschritt marsch

SoftENGINE UPDATE 12014 Seite 12

Sport-Sponsoring bei SoftENGINE

Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

bull Das Landauer Stabhochsprung-Meeting fand am 21 August auf dem Obertorplatz statt Das Meeting des Landauer Turnvereins 1861 gibt es bereits seit 28 Jahren ndash und hat sich

im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

bull Die Handball-A-Jugend des SG Wernersberg-Annweiler konnte sich in diesem Jahr uumlber neue Trainings-

anzuumlge freuen ein Geschenk von SoftENGINE ndash zum gegluumlckten Auf-stieg in die Handballoberliga Rhein-land-PfalzSaar

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Wir nehmenrsquos sportlichWenn sich Unternehmen fuumlr den lokalen Sport engagieren profitieren meist alle Beteiligten Sportvereine freuen sich uumlber einen finanziellen Zuschuss Sportler uumlber bessere Trainingsbedingungen und Unternehmen wie SoftENGINE uumlber einen houmlheren Bekanntheitsgrad im unmittelbaren Umfeld

SoftENGINE unterstuumltzt entweder ein-zelne Vereine oder bestimmte Veranstal-tungen Die Highlights 2013

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im Laufe der Zeit zu einem echten Pu-blikumsmagneten mit uumlberregionaler Strahlkraft entwickelt Mit dabei waren drei Teilnehmer der zuvor in Moskau gelaufenen Weltmeisterschaft

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