Veränderungen in der Berufs- und Arbeitswelt

„Nichts ist beständiger als der Wandel.“ (Heraklit, ca. 500 v. Chr.)

Veränderungen in der Berufs- und Arbeitswelt

Veränderungen und Ursachen:• Demografischer Wandel• Informations-/ Kommunikationstechnologien• Globalisierung• Strukturwandel• Wissensgesellschaft

Auswirkungen:• Folgen für den Arbeitnehmer• Folgen für die Gesellschaft

Demografischer Wandel

Demografischer Wandel

• Steigerung der Lebenserwartung, Rückgang der Geburtenraten, Migration Überalterung der Erwerbsbevölkerung, Steigerung der Zahl ausländischer Beschäftigter

• Unternehmen müssen Arbeitsabläufe, Arbeitszeiten, Arbeitsorganisation anpassen

• Einführung der Rente mit 67

Rente mit 67

Das gesetzliche Rentenalter wird dem Gesetz zufolge ab 2012 schrittweise angehoben, zunächst um einen Monat und ab 2024 um zwei Monate pro Jahr. Das bedeutet: Wer 1947 geboren ist, muss einen Monat länger arbeiten, um abschlagsfrei in Rente zu gehen. Mit jedem weiteren Jahr verschiebt sich das Rentenalter weiter nach hinten. Wer 1958 geboren ist, kann erst mit 66 Jahren ohne Abschläge in Rente gehen. Für alle, die ab 1964 geboren wurden, gilt dann die Rente mit 67 in vollem Umfang.

Rente mit 67

Informations- / Kommunikationstechnologien

• Verbreitung von Computern und digitalen Netzen Möglichkeit, überall und jederzeit zu arbeiten

• Abkopplung der Arbeit von den Faktoren Ort und Zeit

• Telearbeit und Freelancertum

Veränderungen in den Unternehmen

• Präsentation über eigene Website (E-Business) schnelles Reagieren auf Kundenwünsche und Veränderungen auf dem Markt

• Stellenanzeigen Arbeitskräfte weltweit• Neue Unternehmensmodelle, z.B. „virtuelle

Unternehmen“• Satellitenbüros, Telecenter, Outsourcing (= Auslagerung

der Produktion), Dezentralisierung flexibler, Sparen von Raum- und sonstiger Bürokosten

• Telekooperation

Neue Arbeits- und Organisationsformen in allen drei Wirtschaftsfaktoren

Industrie:• Unterstützung der Planungs- und

Logistikfunktionen in Arbeitsabläufe wird immer mehr Wissen integriert Routinetätigkeiten werden automatisiert Beschäftigte müssen Informationen verstehen und verwalten

Landwirtschaft:• Kommunikation der Landwirte untereinander• Kommunikation mit Kunden

Direktvermarktung eigener Produkte

Dienstleistungssektor:• v.a. Medizin: Roboter in Chirurgie

medizinische Überwachungs- und Behandlungsgeräte, computergesteuerte Laser, Speicherung der Patienteninformationen

• Telemedizin

Globalisierung

• Zunahme internationaler Wirtschaftsbeziehungen• Zusammenwachsen von Märkten verschiedener

Länder• Tempo und Ausmaß beeinflusst durch:

rasche Entwicklung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien weltweit verbesserte politische Rahmenbedingungen

Globalisierung

• Entstehung neuer globaler Märkte starke Intensivierung des Wettbewerbs

• Unternehmen müssen auf neue Formen der Arbeit und Organisation zurückgreifen z. B. „Outsourcing“ oder weltweite Zusammenarbeit

Globalisierung

Unternehmen können weltweit tätig sein und Kosten mit der Auslagerung der Produktion reduzieren

Wegfallen von Produktionsarbeitsplätzen in den Industrieländern durch Outsourcing

Globalisierung

Alte Berufsbezeichnung

Neue Berufsbezeichnung

Personalchef/in Director human Ressources Empfangschef/in Front Officer

Tierarzthelfer/in Tiermedizinische/r Fachangestellte/r

Verkaufsleiter/in Sales Manager

Tertiärisierung - Strukturwandel• D Dienstleistungsgesellschaft• 2002: 70% Dienstleistungsarbeit• Ständige Zunahme• Grund: Prozess des Strukturwandels primäre

(Landwirtschaft, Fischerei, Forsten) und sekundäre (industrielle Produktion) verlieren an Bedeutung, Gewicht des tertiären Sektors (Handel, Dienstleistungen) nimmt zu

Tertiärisierung - Strukturwandel• Wandel der Märkte vom Verkäufer- zum

Käufermarkt Industrie muss von produktionsorientiertem auf marktorientiertes Verhalten umstellen Zukauf von Dienstleistungsunternehmen oder eigene Ausübung von Dienstleistungsaktivitäten

• Prozess des Strukturwandels nicht nur zwischen, sondern auch innerhalb der der Sektoren Entstehung eines Informationssektors

Tertiärisierung - Strukturwandel

Wissensgesellschaft

Früher: Wirtschaftswachstum, Kapital, RessourcenHeute: Mensch selbst („Human Ressource“); sein

Wissen = Ressource, Kapital, Produkt

Bildung und Ausbreitung neuer Arbeits- und Organisationsformen größter Teil: Umgang mit Informationen

Folgen für den Arbeitnehmer

neue Anforderungen an Beschäftigte und Qualifikationen!

• Fremdsprachenkenntnisse, kulturelle Kompetenzen• Mehr logisches, abstraktes, planmäßiges Denken• Lebenslanges Lernen• „Schlüsselqualifikationen“: Selbstständigkeit,

Kreativität, Eigeninitiative, Verantwortung, Kommunikation, Kooperation, teamorientiertes Denken, Kompetenz, Teamgeist

• Flexibilität, Mobilität

Folgen für den Arbeitnehmer

Änderung der Arbeitsbelastungen:

Körperliche Belastungen psychische Belastungen

Psychische Belastungen

• Psychosomatische Reaktionen, Depressionen, Burnout

• Gesundheitsberichte: psychische Störungen als vierthäufigste Erkrankungskategorie

• 2000: am häufigsten: Rücken-, Kopf-, Muskelschmerzen, allgemeine Erschöpfung

• Grund: hohes Arbeitstempo und Termindruck Stress

Moderne Arbeitszeiten

• Ständige Erreichbarkeit• Längere Arbeitszeiten durch Zeit- und Termindruck,

zunehmendes Arbeitstempo und Leistungsanforderungen Verminderung durch Fortführen der Arbeiten in der Freizeit Gefahr der „Entgrenzung“ zwischen Arbeits- und Privatleben qualifiziertes Selbstmanagement erforderlich

• Psychische und mentale Belastungen v.a. bei hoch qualifizierten Fachleuten und Informationsarbeitern

Merkmale der heutigen Arbeitswelt

• Leistungsdruck• Termindruck• Verantwortungsdruck• Steigende Arbeitsintensität• Steigende Flexibilität und damit verbundene

mögliche Verwischung der Grenze zwischen Arbeits- und Privatleben

• Anstieg der Anforderungen an Selbstmanagement und Selbstverantwortung

Merkmale der heutigen Arbeitswelt

• Soziale Kompetenzen• Fachliche Kompetenzen• Lebenslanges Lernen (unternehmerischer

Erfolg durch Weiterbildung und Qualifikation)• Häufiger Wechsel der/des:

Arbeitsortes Branche Arbeitsbedingungen sozialen Umfelds

Folgen für den Arbeitnehmer

GEFAHR: Gleichgewicht zwischen Anforderungen und Leistungsvoraussetzungen nicht mehr zu erhalten!

FOLGEN: • Angst- und Überforderungsgefühle• Arbeitsplatzunsicherheit, Aufgabenwechsel, Verlangen

nach lebenslangem Lernen• Burnout-Symptome und emotionale Erschöpfung durch

Emotionsarbeit mit Kunden• Unterforderung und Monotonie bei geringfügigen

Beschäftigungsverhältnissen und gering qualifizierten Tätigkeiten, Gefühl des Statusverlusts

• Verlust stabiler sozialer Netze durch steigende Mobilität, mögliche soziale Isolation der Teleheimarbeiter

Auswirkungen auf die Gesellschaft

• „Rushhour“ des Lebens durch verlängerte Ausbildung deutlich verkürzt starker Druck auf dem Arbeitnehmer Belastung der Familien Verzicht auf Kinder Verstärkung des Bevölkerungsrückgangs

• Wegfall von unqualifizierten Arbeitskräften (bedingt durch Technisierung) immer höherer Abschluss nötig

Auswirkungen auf die Gesellschaft• Arbeitslosigkeit

veränderte Lebenssituation Technisierung fehlende Qualifikationen

• Altensektor: Pflege und Pharmazie• Mobilität:

Belastung der Familiensituation Zunahme der Vielfalt unterschiedlicher Kulturen

• Entstehung neuer Berufe durch veränderte Bedürfnisse