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zoommarketing I Seite 1 © Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt. teach local act global Spomenka Kolar-Zovko heißt Sie WILLKOMMEN! Markeninszenierung auf Messen. Strategie Ihres Messeauftritts“ für den Software-Cluster Rhein Mein Neckar am 10.11.2010 in Darmstadt

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teach local act global

Spomenka Kolar-Zovko

heißt Sie WILLKOMMEN!

„Markeninszenierung auf Messen.

Strategie Ihres Messeauftritts“für den Software-Cluster Rhein Mein Neckar

am 10.11.2010 in Darmstadt

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SPOMENKA KOLAR-ZOVKO

• 1989: CeBIT Standdienst Key Account Manager

• 1991-1996: Vertriebsleitung sowie konzeptionelle

Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- und

Präsentationsseminaren

• ab 1997: Selbstständige Verkaufs-, Management-

und Persönlichkeitstrainerin in der Dienstleistungs-

und Investitionsgüterbranche

• Schwerpunkt: Vermittlung von Insider-Know-how

und umsetzbaren Erfolgsstrategien

Mit jährlich mehr als 1000 Teilnehmern, zählt Spomenka Kolar-Zovko

zu den erfolgreichsten Verkaufstrainern Deutschlands.

teach local act global

Vorstellung

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1. Messe

Know-how & Marken-inszenierung today

2. Mitarbeiter als Träger

der Marken-botschaft

3.Dos &

Don´ts bei strategisc

her Messe-planung

4. Ziele und Überprüfu

ng des Messe-Auftritts

5. Das

Marketing-Budget auf dem

Prüfstand

6. Inspiration

und Motivation für weitere Maßnahm

en

Guten Tag

Agenda

agenda

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1. Messe Know-how & Markeninszenierung today

- Messen sind ein Markplatz mit Vor- und Nachteilen

- Für was steht Ihre Marke?

1. Messe Know-how

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THESE

WER NICHT AUSSTELLT HAT SCHON VERLOREN

„Wer an einer Messe teilnimmt, der wird

wahrgenommen und über den wird geredet.

Wer dort nicht auftaucht, dem widerfährt

Schlimmes.

Über ihn wird möglicherweise gar nicht mehr

geredet.“

Quelle: Ludwig Erhard, Bundeskanzler, 1965 in

seiner Eröffnungsrede zur Hannover-Messe)

1. Marken & Messen

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THESE

BESUCHER ERINNERN SICH AN EINEN AUSSTELLER AUCH

WENN SIE IHN NUR IM VORBEILAUFEN DIESEN BEILÄUFIG

WARHGENOMMEN HABEN

• Studien haben ergeben, dass sich Zuschauer bis

zu 93% an einen Werbespot erinnern. Dabei ist

irrelevant, ob sie den Spot bereits kennen oder

nicht.

• Dies gilt auch für Messebeteiligungen.

Quelle Andrew O´Connell, Head of Factual Five, u. a.

Autor bei Harvard Business Review

1. Marken & Messen

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MARKEN & MESSE

VON DEN „TEMPOS“ DIESER WELT

Quelle: SCA Hygiene

1. Marken & Messen

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VORTEILEMarken auf Messen

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen

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MarkevorderMesse

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen

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MarkewährnederMesse

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen

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MarkenachderMesse

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen

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MachtVerschiebung

#Technology is shifting the

#power away from the editors,

the publishers, the

establishment, the media elite.

Now it’s the people who are in

#control.

Rupert #Murdoch

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GAP LISTENS TO CUSTOMERS AND WILL KEEP CLASSIC

BLUE BOX LOGO

Quelle: http://www.gapinc.com/public/Media/Press_Releases/med_pr_GapLogoStatement10112010.shtml

STATEMENT FROM MARKA HANSEN PRESIDENT OF GAP BRAND NORTH AMERICA

1. Marken & Messen

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2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft

Wie erfahren Ihre potentiellen Kunden, was Ihre Markenwerte sind?

2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft

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Branding

Auch Menschen sind Marken

Quelle: http://frogandprincess.wordpress.com/2009/04/16/a-to-z-on-going-green/

2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft

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Branding

Merke!

Marken werden von Mitarbeitern gelebt

Marken werden von Kunden erlebt

2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft

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Employer Branding durch das Erleben der Marke:

1. Vorgesetze leben Markenwerte

Bsp.: Durchsetzungskraft, Offenheit, Loyalität

2. Mitarbeiter erleben Marke

Bsp.: Film, Schaubilder, Interviews und Kundenstatements

3. Kunden sind bekennende Anhänger /Fans der

Marke und Markenwerte

Bsp.: Neukundengewinnung über Kunden (Empfehlungen),

Engagement der Kunden

2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft

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Markeninszenierung Bsp. MENNEKES

2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft

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Employer Branding ist:

1. Definition Markenwerte

2. Markenwerte verinnerlichen

3. Markenbotschaft überzeugend rüberbringen

4. Überprüfung

Messe – Change-Management

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3.Dos & Don´ts bei strategischer Messeplanung

- Welche Alternativen gibt es im Marketing-Mix

- Social Media und Recruting

- Zielführende klassische Marketingmaßnahme

3. Dos & Don´ts

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Phaseneiner Messe

– Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing

– Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung

– Einholen von Informationen über Messen und Kongresse

– Auswahl und Entscheidung

– Budgetaufstellung

– Organisatorische Abwicklung

– Ansprechender Messestand

– Gut organisierter Standbetrieb

– Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit

– Sorgfältige Nachbearbeitung

– Erfolgskontrolle

3. Dos & Don´ts

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marketingAlternativen

• Kongresse

• Events

• Roadshows

• Firmenveranstaltungen / Hausmessen

• Sonderaktionen Promotions

• Virtuelle Messen

• Social Media

• HR Stellenanzeigen in Printmedien

3. Dos & Don´ts

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4. Ziele und Überprüfung des Messe-Auftritts

- Zielerreichung auf Messen durch Vorbereitung und Nachbearbeitung

4. Ziele eines Messeauftritts

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MESSEZIELEoperativ:

MARKE

MESSEN MITARBEITER

STRATEGIE

Unternehmensziele

UNTERNEHMEN

Vision & Mission

4. Ziele eines Messeauftritts

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ZIELEDER AUSSTELLER

Quelle: Auma

4. Ziele eines Messeauftritts

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ZIELEDER FACHBESUCHER

Quelle: Auma

4. Ziele eines Messeauftritts

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FACHBESUCHER VORBEREITUNG AUF DEN MESSEBESUCH

Quelle: Auma

4. Ziele eines Messeauftritts

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5. Das Marketing-Budget auf dem Prüfstand

- Sind Messen messbar?

- Kosten vs. Nutzen Argumentation

5. Marketing-Budget

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sindMessenMESSBAR?

Quelle http://www.janatuerlich.at/Ueber_Ja__Natuerlich/Impressum/Impressum/jn_Press.aspx

5. Marketing-Budget

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BUDGET

Quelle: AUMA

5. Marketing-Budget

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BUDGET

Quelle: AUMA

5. Marketing-Budget

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FÖRDERUNG

Axel Scheer

Persönliche Beratung direkt hier in der IHK

Auch telefonisch 06151 871 252

5. Marketing-Budget

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6. Inspiration und Motivation für weitere Maßnahmen

6. Inspiration & Motivation

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20 SEKUNDEN

BRAINSTORMING

Messe – Change-Management

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Branding

360 ° FEEDBACK

Messe – Change-Management

Warum stellen Sie auf

Messen aus?

Bei Erstausstellern,

warum wollen Sie auf

Messen ausstellen?

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Branding

360 ° FEEDBACK

Messe – Change-Management

Was erwartet ein Kunde/

Interessent von Ihrem

Unternehmen?

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Branding

360 ° FEEDBACK

Messe – Change-Management

Wie nehmen Sie sich

wahr?

Wie wollen Sie

wahrgenommen werden?

Wie nehmen Sie Ihre

Kunden wahr?

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THESE

WENIGER IST MEHR

AUF MESSEN

THESEN

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THESE

SORGEN SIE FÜR

EINEN TRAUM-

MESSEBESUCHER

AUF MESSEN

THESEN

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THESE

DER GASTGEBER

AUF MESSEN

THESEN

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THESE

DAS STANDTEAM

ALS DREAMTEAM

AUF MESSEN

THESEN

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THESE

DER SW-CLUSTER

ALS

QUALITÄTS-

MANAGER

AUF MESSEN

THESEN

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Ein gutes Konzept hinterlässt Spuren!

Messe – Change-Management

Vorstellung

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IHR SW-CLUSTER VORTEIL

GESCHENK HEUTE AN SIE

€ 95,00

pro Teilnehmer am Seminar / Workshop

am 31. Januar und 1. Februar 2011

10 % Nachlass beim Buchen bis zum 19.11.2010

Zweitägiges Seminar Menschen, Messen, Marken

M³ für € 855,00 (zzgl. 19% gesetzl. MwSt.)

teach local act global

Kontakt

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zoomteam

zoommarketing ist ein spezialisiertes Beratungs- und Schulungsunternehmen mit

Expertisen in der Industrie- und Dienstleistungsbranche. Unser Team verbindet

Kompetenz, Erfahrung und Engagement für Ihre Zufriedenheit.

„Nur wer selbst brennt, kann auch andere entzünden.“

•Jahrelange Beratungs- und Trainingserfahrungen unserer Trainer im B2B-

& B2C-Marketing, auch weltweit

•Spezialisierung auf die Bereiche Konzeption und Durchführung von

Weiterbildungsprogrammen sowie Messebetreuung weltweit

•Maximaler Kundennutzen durch individuell angepasste, innovative

Trainingskonzepte

Messe – Change-Management

Vorstellung

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zoomvorträge

Passion Business Experience™ - Service Exzellenz

Service Exzellenz steht für Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Wir

motivieren und befähigen Ihre Mitarbeiter zur Umsetzung dieser Philosophie.

M hoch 3

Menschen, Messen, Marken: Wir vermitteln, wie Ihre Mitarbeiter Träger Ihrer

Markenbotschaft werden.

Messen im Wandel

Die Messebranche im Umbruch: Wir bereiten Sie vor. Change-Management bei

Veranstaltern und Ausstellern – weltweit.

Messe – Change-Management

Vorstellung

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zoomtrainingsexpertisen

Vertriebstrainings

Verhandlungsführung, Messetraining, Unternehmens- und Produktpräsentation,

Telefontraining, Cross Cultural Communication

Servicetrainings

Definition, Umsetzung und Etablierung von Servicequalität sowie -mentalität,

„Vom Kollegen zum Dienstleister“, „Train the Trainer“

Führungskräfteentwicklung

Recruiting, Leadershipmanagement, Mentoring für alle Führungsebenen

Messe – Change-Management

Vorstellung

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zoomconsultingexpertisen

• Erstellung von Schulungs- und Weiterbildungskonzepten

• Strategische Führungskräfteentwicklung

• Change-Management für verschiedene HR-Bereichen

• Wettbewerbsanalyse

• Assessment-Center

• Messestandanalyse und Begleitung von Messeprojekten

• Vermittlung von Personal für Messen

• Mystery-Shopping

• Markterschließung international

• Begleitung von Unternehmens- und Implementierungsprojekten, auch

international

Messe – Change-Management

Vorstellung

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Service-Exzellenz

Claim-Initiierung sowie Schulung der Mitarbeiter

Interkulturelle Teams

Training der Servicetechniker und Verkaufsteams für den internationalen Einsatz

Messe – Change-Management

Referenzen

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Messetraining First Class

Training der Produktmanager und Standteams für nationale und internationale

Messen

Gemeinschaftsstände

Training der Aussteller und Mitaussteller sowie Betreuer der Themeninseln

Messe – Change-Management

Referenzen

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Weiterbildung

Entwicklungsprogramm für Führungskräfte, Unternehmenskommunikation,

Marketing und Markeninszenierung; Konzeption und Durchführung von offenen

Seminaren

Teambuilding

Entwicklungsprogramm für Führungskräfte und Mitarbeiter

Messe – Change-Management

Referenzen

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Branding

Unterstützung des Gesamtprozess Markenintegration

New Business Development

Training der Vertriebseinheiten, strategische Beratung,

Kundenbindung und -gewinnung

Messe – Change-Management

Referenzen

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Zielüberprüfung / ROI

Wettbewerbsanalyse, Zielverfolgung, Händlerbetreuung und

Forschungsvermarktung – national wie international

Verbände

Standpersonalschulung, Zielverfolgung und Händlerbetreuung

Messe – Change-Management

Referenzen

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zoominternational

Uwe Gerloff , Managing Director MENNEKES Russia

„Das war mal ein sehr erfrischend anderes Seminar, als die meisten sonst... Sie

haben sich nicht in die meist abgehobene „Marketingsprache" verirrt und versucht

die armen Schäfchen, die Ihnen zuhören, mit Marketingschlagwörtern und

Expertenausdrücken zu erschlagen, um Ihnen zu zeigen, wie ahnungslos sie doch

eigentlich sind. Bleiben Sie um Himmels Willen bei diesem Stil!“

Gabriel Striebel, Leiter Unternehmenskommunikation ABB AG

„Professionelle Kick-off Einweisung für das gesamte globale ABB Messeprojekt

Messeziele. …Dank im Namen des gesamten Projektteams.“

Zufriedene Kunden weltweit. Wir bieten Ihnen Auslandserfahrungen in Indonesien, China, Japan, Korea, Taiwan, Malaysia, Thailand, Vietnam, Indien, Nord- und Süd-Amerika, Israel, den Vereinten Arabischen Emiraten, Ägypten, Russland sowie ganz Europa.

Messe – Change-Management

Referenzen

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zoomkontakt

zoommarketing

Spomenka Kolar-Zovko

Schepp Allee 66

64295 Darmstadt

Telefon + 49 (0) 6151 305830

EMail: [email protected]

www.zoommarketing.de

http://twitter.com/SpomenkaKolar

www.youtube.de/teachglobalactlocal

www.xing.com/profile/Spomenka_KolarZovko

skype unter: teachlocalactglobal

news unter: http://paper.li/SpomenkaKolar

Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf Sie!

Messen – Coaching, Workshop & Training

Wir freuen uns auf Sie!

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Wichtige Information zum Urheberrecht:

Die Weitergabe an Dritte, auch zur Ansicht,

unterliegt unseren und den gesetzlichen

Urheberrechtsbestimmungen, und ist nicht erlaubt.

Bei Zuwiderhandlung ist Schadensersatz fällig.

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PRÄSENTATION Urheberrecht