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Christiane Manthey + Matthias Rückel

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LEARNTEC, Karlsruhe1. Februar 2011

Matthias Rückel Digitale Trainingsmedien

Stress-Simulation im Softskill-Training

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 2

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Was haben drei Bälle mit Stress zu tun?



Welches Verhalten konnten wir jetzt wunderbar beobachten?

Teamverhalten

Führung/Organisation

Kommunikation

Aktiv/Passiv

Reaktion auf Aufgabe

…



Planeten statt Bälle?



Wie ist das Trainingsszenario gestaltet?Aufgeschlossenheit für ein fortschrittliches Trainingskonzept

1 Tag Seminardauer (i.d.R.)

8-16 Teilnehmer

4er Gruppen (2x2)

2 Computer pro Gruppe

Trainer, Beobachter

Steuerungscomputer

Computersimulation InterLAB



Weltraummissionen als Simulation

InterLAB ist ein Katalysator.

Fordernde Aufgaben

Einfache Bedienung.

Keine Vorteile durch

Vorkenntnisse.

"Immersion", dass "Eintauchen" in eine

gemeinsame Aufgabe.

Erlebnisorientiert.

Legt Kommunikations-, Konflikt- und

Teamverhalten offen.



Ein Blick auf die Raumschiff-MannschaftVideo: Beobachtungen aus der Trainerrolle



Der Zyklus.

Kontinuierliche und intensive Auseinandersetzung mit dem eigenen Verhalten.

Mission

Analyse

Reflektion

Optimierung



Wie ist der Tag strukturiert?Erlebnisdichte erfordert lange Anschlussphasen

Vorbereitung (10%)

Praxistransfer/Gruppenauswertung

(25%)

Simulationen (25%)

Reflektion – Analyse –

Optimierung (40%)

Inhalte/Input(10%)



Reflektionsebenen

Vorbesprechung/Optimierung

Umsetzen während der Mission

Selbstreflektion des Einzelnen

Reflektion im Team (2er und 4er)

Teamübergreifend

Trainerbeobachung

Systemauswertung

Teilnehmer

Trainer

Computer



Simulierte TeamarbeitWas sind die besonderen Kennzeichen?

Problemstellung ist nicht durch Einzelperson lösbar

Mind. 2 Perspektiven auf das Problem

Unmittelbare Mensch zu Mensch Interaktion

Echtzeit-Szenario

Kontrollzyklen (Missionen)



Wie geht die Auswertung vor sich?Beispiel für eine Gruppenauswertung

Fehlermessung (nach Reason) (Human Error)

Standard Auswertung (Verhalten)



Bedeutung der Fehlbedienung des Raumschiffs



Referenzen



Webinar in Internet

Interaktive Informations-veranstaltung im Internet

11. Februar 2011, 14:00 Uhr

Anmeldung und Infos unter:[email protected]



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Matthias RückelBerater, Trainer, Coach

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Tel. 069/49 08 56 42

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