Von Internetforen zur Beteiligung 2.0?
Fachtagung „Meinungsbildung im Internet zu Planungsfragen“
Regionalverband FrankfurtRheinMain
27.10.2011
Sebastian Basedow
www.zebralog.de
Rückblick: TED-Meeting Mauerdialog (2006)
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Die Fragen beschäftigen auch andere
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Zahlen, Zahlen, Zahlen
Jahre bis 50 Millionen Nutzer: Radio: 38 Jahre, TV: 13 Jahre, Internet: 4 Jahre, Facebook: 9 Monaten für 100 Millionen
Youtube: 100.000.000 Videos, zweithäufigste Suchmaschine; 2,5 mal mehr Zugriffe auf News-Quellen via fb als über google
2011: 20 Millionen facebook-Nutzer in Deutschland; ca. 550.000 Twitter-Accounts aktiv in deutscher Sprache
96% der 14-29 Jährigen Deutschen sind in mindestens einem sozialen Netzwerk (80% der 30-49 Jährigen)
2011 werden 10 Millionen Smartphones in Deutschland verkauft, damit jedes 3. Handy ein Smartphone
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Quellen: Socialnomics, 2009, Erik Qualman; EITO/Telekom; webevangelisten.de; hitwise.com
Social Media Universe
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Alles nur virtuell?
Sammeln, teilen, diskutieren, abstimmen, empfehlen, schreiben, werben, kontaktieren, netzwerken, ...
78% vertrauen ihrem sozialen Umfeld
Aktivitäten im (sozialen) Netz stehen nicht mehr unter Wirklichkeitsverdacht, sondern sind Teil des realen Lebens
Social Media lebt von Partizipation
Meinungsbildung findet in sozialen Netzwerken ständig statt
Aktuell: Bundeskanzlerin beantwortet Fragen via Youtube
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Initiativen von unten (Beispiel „Frankfurt Gestalten“)
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Initiativen von unten (Beispiel „Next Hamburg“)
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Anliegen melden & Ideen entwickeln (Bsp. Maerker)
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Anliegen melden & Ideen entwickeln (Bsp. Mark-a-Spot)
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Kontrollfunktion, Faktencheck, Weisheit der Massen
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Artikel aus der FR, aus blogingthecity
Planung und Social Media – das scheint zu passen
Menschen laden Fotos auf Karten hoch (z.B. googlemaps)
Menschen bewerten ihr Umfeld (auch Aufenthaltsqualitäten) (z.B. in Blogs, twitter, facebook)
Menschen melden Anliegen und Mängel (z.B. fixmystreet, MaerkerBrandenburg, Mark-a-Spot)
Meinungsbildung über den Raum
Menschen haben Werte-Wissen (Wie wollen wir leben?)
Menschen haben Vor-Ort-Wissen
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Essen-soll-leiser-werden
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Dresdner Debatte - digital & lokal
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Dresdner Debatte - digital & lokal
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Dresdner Debatte – Bekanntmachen via Social Media
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Gorleben Dialog – Stream, Chat, Video
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Gorleben Dialog – Stream, Chat, Video
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Apps, Connect, Fanpages
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Vancouver beteiligt mit facebook-App
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Ankündigung und AnmeldungPhase 1+2 „Discuss+Propose“
Was kommt auf uns zu? Push-Dienste?
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Was kommt auf uns zu? QR Code?
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Foto: MattsLens, flickr, CC BY 2.0
Was kommt auf uns zu? Augmented reality? Bsp. bePart
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Was kommt auf uns zu? Augmented reality? Bsp. bePart
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Partizipationsdilemma
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Entscheidungs- Spielraum
Interesse / Aufmerksamkeit
Was ändert sich für die Moderation und Redaktion?
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Verschiedene Kanäle (vorab) monitoren
Aufsuchend Aufmerksamkeit schaffen (in Kanäle kommunizieren)
Authentisch, zeitnah kommunizieren (Fehler eingestehen?)
Inhalte aggregieren und einbinden (z.B. über Newsrooms)
Datenschutz
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Foto: cc-by-sa 3.0, Arbeitskreis Vorratsdatenspeicherung
Was ändert sich nicht?
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Erfolgsfaktoren für E-Partizipation bleiben erhalten
Strategisch vorgehen
Transparenz und Nachvollziehbarkeit
Verbindlichkeit (Partizipationsversprechen)
Verwendbarkeit der Ergebnisse (Anschlussfähigkeit an den politisch-administrativen Prozess)
Ressourcen und KnowHow
Anstrengung für Öffentlichkeitsarbeit!
Von anderen lernen
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Von anderen lernen
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Quelle / Leitfaden-Download: http://www.hamburg.de/contentblob/2882174/data/social-media-in-der-hamburgischen-verwaltung.pdf
Zuhören! (Was sagen andere zu meinen Themen und wo?
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Foto: ky_olsen, flickr, CC BY 2.0
Fragen – Was meinen Sie?
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Welche Anwendungsfelder sehen / kennen Sie?
Welche Herausforderungen / Grenzen sehen Sie?
Anonymität vs. Klarnamen?
Planer selber vernetzen? Facebook-Gruppe? Xing-Gruppe?
War der Vortrag hilfreich?
Zebralog GmbH & Co KG Chausseestraße 8 10115 Berlin
www.zebralog.de
Sebastian Basedow
E-Mail: [email protected] Telefon: 030 200 540 260
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Veranstaltungshinweis:
„Stadt & Netz“ Transparenz, Beteiligung, Kooperation 16.11.2011, Museum für Kommunikation Frankfurt http://stadt-und-netz.blogspot.com
Vielen Dank!