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PROJEKTVERZÖGERUNGEN – WELCHE VERTEIDIGUNGSSTRATEGIEN GIBT ES GEGEN VERZUGS-VERTRAGSSTRAFEN UND SCHADENSERSATZ? Thomas Hofbauer, Senior Vice President, International Claims & Consulting Group
O F F S H O R E T A G E – 1 7 . U N D 1 8 . M Ä R Z 2 0 1 6
Projektverzögerungen managen … Das erste Problem
Ein Baum
© Hill International - slide 2
Größter Cashewbaum der Welt Gemeinde Parnamirim (Brasilien). Fläche 8.500m2
Projektverzögerungen managen … Das zweite Problem
Die andere Seite muss verstehen (können), wofür man Ansprüche geltend machen möchte.
© Hill International - slide 3
CLAIM EOT -
Ein Claim ist die Geschichte, dass ein bestimmtes Ereignis zu zusätzlichen Leistungen und damit zu Mehraufwand und zusätzlicher Dauer geführt hat. Die Geschichte hat drei Kapitel:
© Hill International - slide 4
Zeitlicher und finanzieller Mehraufwand
Zusätzliche Leistung
Ungeplantes Ereignis
Projektverzögerungen managen … Warum scheitern Claims?
© Hill International - slide 5
Zeitlicher und finanzieller Mehraufwand
Zusätzliche Leistung
Ungeplantes Ereignis
Projektverzögerungen managen … Warum scheitern Claims?
© Hill International - slide 6
Zeitlicher und Finanzieller Mehraufwand
Zusätzliche Leistung
Ungeplantes Ereignis
Eigenes Risiko/ Leistung
Übersehen Vergessen Verschwiegen
Projektverzögerungen managen … Warum scheitern Claims?
© Hill International - slide 7
Zeitlicher und finanzieller Mehraufwand
Zusätzliche Leistung
Undefiniert Keine
Aufzeichnungen Verschwiegen
Ungeplantes Ereignis
Projektverzögerungen managen … Warum scheitern Claims?
© Hill International - slide 8
Zeitlicher und finanzieller Mehraufwand
Undefiniert Keine
Aufzeichnungen Verschwiegen
Zusätzliche Leistung
Ungeplantes Ereignis
Projektverzögerungen managen … Warum scheitern Claims?
DAS DRITTE PROBLEM © Hill International - slide 9
Zeitlicher und finanzieller Mehraufwand
Zusätzliche Leistung
Ungeplantes Ereignis
NO
NO
Projektverzögerungen managen … Warum scheitern Claims?
AG • Werklohn (Höhe / Zeitpunkt)
• Abnahme
AN • Werkerfolg (Qualität / Zeit)
• Leistungsumstand
Mitwirkungspflichten
Vorleistungen Dritter
Vom AN geplante Projektabwicklung
SONSTIGE GRUNDLAGEN DER PREISFINDUNG
Projektverzögerungen managen … Der Vertrag im Gleichgewicht
© Hill International - slide 10
Genehmigungs- prozess
Planungs-prozess
Projektverzögerungen managen … Leistungsumfang und -Bedingungen
© Hill International - slide 11
Wetter-bedingungen
Verfügbarkeit der Schiffe
Schnittstellen
Transport / Logistik
Betriebliche Abläufe
Verträge Vertragsarten
Windpark
Fundament
Turm
Kabel
Netzanbindung
Plattform
AG • Werklohn (Höhe / Zeitpunkt)
• Abnahme
AN • Werkerfolg (Qualität / Zeit)
• Leistungsumstand VARIATION ORDER
Mitwirkungspflichten
Vorleistungen Dritter
Vom AN geplante Projektabwicklung
SONSTIGE GRUNDLAGEN DER PREISFINDUNG
Projektverzögerungen managen … Ansatzpunkte für die Verteidigung
© Hill International - slide 12
© Hill International - slide 13
Projektverzögerungen managen … Das vierte Problem
• Volumen
• Komplexität
• Vertragliche Regelungen
• Beteiligte
• …
Terminplan und strategische Nutzung ist Abhängig vom Projekt
• Qualität der Baseline (Erstversion / Vertrag)
• Qualität der Aktualisierung
Terminplanung ist Aufwändig
• Untermauerung der eigenen Ziele
• Widerlegung der Gegenposition
Verwendungszweck
Der Terminplan als Verteidigungsinstrument / Grundsätzliche Überlegungen
Benötigen wir überhaupt einen Terminplan?
© Hill International - slide 14
Projektverzögerungen managen … Der Terminplan als Verteidigungsbasis
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inp
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V
orh
and
en
• Keine Zusagen zum Projektablauf
• Keine Zwischenfristen
• Frei Wahl, wie das Projektziel erreicht werden soll
• Risiko bei der Einbindung Dritter (Schnittstellenrisiko)
• Darstellung von Behinderungen schwierig
Term
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lan
vo
rhan
den
• Möglichkeit, bauseitige Leistungen anzumahnen
• Möglichkeit, den Projektstatus zu verfolgen
• Kontrolle möglich
• Verbindlichkeit gegeben
• Ressourcenplanung
Der „verkaufsoptimierte“ Angebotsterminplan
© Hill International - slide 15
Projektverzögerungen managen … Das vierte Problem
15
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Ku
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• Anpassung der Termineinschätzung an die Wünsche / Vorgaben des Kunden
• Die Mitbewerber schaffen das auch
• Optimistisches Risikomanagement bei der Abschätzung von Terminrisiken
• Detailvorgänge werden nicht erfasst
• Fehlender Input aus den beteiligten Fachbereichen
Was nicht passt, wird passend gemacht.
(!) Widersprüchliche Terminplanaussagen (!) Fehlendes Frühwarnsystem
Spannungsfeld Terminplandarstellung
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Projektverzögerungen managen … Das fünfte Problem
16
Ku
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(Po
wer
Po
int)
• Sammelbalken
• Keine Verknüpfungslogik
• Auf wesentliche Aspekte reduziert
• Politisch
• Für Analysen weitgehend untauglich
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(P
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• Reduzierter Detailgrad
• Keine Vernetzung der Fachbereiche
• Keine durchgängige Verknüpfungslogik
Det
ailt
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inp
lan
(Ex
cel)
• Mindestens eine Liste je Fachbereich
• Hoher Detailierugsgrad
• Keine fachübergreifende Verknüpfung
Die zeitlichen Auswirkungen von Zusatzleitungen werden oft unterschätzt bzw. werden nur die im eigenen Hause durchgeführten Aufgaben gesehen.
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Projektverzögerungen managen … Das sechste Problem
17
Kundenabstimmung /Auftrag
Planung
Einkauf
Umsetzung
Grauzone /Interdependen
zen
Welche Verteidugungsmöglichkeiten haben wir
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Projektverzögerungen managen … Warum wir keine Vertragsstrafe zahlen …
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Kundenabstimmung /Auftrag
Planung
Einkauf
Umsetzung
Grauzone /Interdependen
zen
HillVirulenzAnalyse®
Nachhaltige Störungen aufzeigen
Fehlende Mitwirkungshandlungen darstellen
Fehlende Vorleistungen darstellen
HillVirulenzAnalyse®
Späte Entscheidungen des Kunden anmahnen
Ungerechtfertigte Kommentierung durch Kunden darstellen
Verspätete Freigabe darstellen
(Späte) Änderungen aufzeigen
HillVirulenzAnalyse®
(Späte) Änderungen aufzeigen
Verspätete Vorleistungen anmahnen
Mangelhafte Vorleistungen anmahnen
System Dynamics
Measured Mile
Produktivitätsverluste
Lieferanten mahnen
Hill International Claims & Consulting Group in Deutschland
MUNICH HAMBURG DÜSSELDORF
PRINZREGENTENSTRAßE 20-22 D-80538 MUNICH
NEUER WALL 46 D-20354 HAMBURG
KÖNIGSALLEE 2B D-40212 DUESSELDORF
[email protected] [email protected] [email protected]
+49 89 3603 800 +49 40 3600 66590 +49 211 8824 2404
© Hill International - slide 19
THOMAS HOFBAUER SENIOR VICE PRESIDENT, INTERNATIONAL CLAIMS & CONSULTING GROUP
T: +49 89 3603 8020 M: +49 151 122 364 19 E: [email protected] I: WWW.HILLINTL.COM