Text of Social Media fuer Tourismus - Einsteigerkurs
1. Social Media im Tourismus So nutzen Sie das Web 2.0,um auf sich aufmerksam zu machen. Einsteigerkurs Mag.Natascha Ljubic BSc IT-Business Development GmbH Social Media Unternehmensberaterin & Trainerin seit 2004 www.wds7.at
15. Risiko: Shitstormsachlich argumentieren und schnell reagieren McDonalds Deutschland reagiert auch nicht https://www.facebook.com/mcd www.wds7.at
16. Facebook Checkliste1. Facebook Seite - Fotos & Texte (Impressumspflicht) - regelmssig posten!2. Interaktionen: Fotos und Fragen!3. Facebook lebt von Dialogen4. Facebook Tabs nutzen (Buchungen,...)5. Facebook auf Website hinweisen6. Online & Offline (Zimmer,Keys,..)7. Trends: QR Code & Mobilitt www.wds7.at
17. Weitersage-Buttons auf WebsiteBesucher der Website knnen durch Anklicken die Seite in diversen sozialen Netzwerken weitersagen!Vorteil: Kostenfreie Werbung und SEO Vorteil Preis: kostenfrei (z.B. sharethis.com) www.wds7.at
18. Google: 2 Mio Anfragen pro Minute www.google.at www.wds7.at
19. ca.90% suchen mit Google www.wds7.at
20. Google Place in Google+ (Local) www.wds7.at www.wds7.at www.wds7.at
21. Bewertungen von Orten im Google+ www.wds7.at
22. Bewertungen von Orten im Google+ www.wds7.at www.wds7.at
33. Social Media Chancen und RisikenChancen: Markenbekanntheit steigern & neue Kunden gewinnen & bestehende pflegen (digitale Mundpropaganda nutzen!)Risiken: Online Reputation (Monitoring) www.wds7.at
34. Social Media Checkliste1. Prsenz planen (Mehrwert, Inhalte, Zeit)2. Authentizitt, Mehrwert und Relevanz bieten3. Diverse Bewertungsplattformen berprfen4. Google Map Eintrge in Google+ pflegen5. Laufendes berwachen/Zuhren im Netz www.wds7.at
35. Infotainment Videos z.B. YouTubehttp://www.youtube.com/watch?v=Mdr6zS6E79w&context=C4d6ae0dADvjVQa1PpcFOzWl0ZoB3xPSfxWdxGbD_DIlkJNWhgegk
