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Vortrag für den bSb e.V Regionalgruppe Stuttgart/Deutschland über interkulturelle virtuelle Kommunikation. Beispiele: Webseiten, Icons und e-mails. Ursachen und Lösungen.

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Virtuelle Kommunikation

bSb e.V. Regionalgruppe Stuttgart

24. Mai 2011

Kommunikation

Virtuelle Kommunikation

Kommunikation mit Vielen

E-Mail

Lösungsansätze

Sender Empfänger

Sender Empfänger

AppellSelbstoffen-

barung

Beziehungs-

askpektSachaspekt

Sender Empfänger

AppellSelbstoffen-

barung

Beziehungs-

askpektSachaspekt

Sender Empfänger

AppellSelbstoffen-

barung

Beziehungs-

askpektSachaspekt

Verbal

„Hai“

Honne + Tatamae

Nonverbal

Paraverbal

Gelungene Kommunikation ist

nicht die Regel, sondern die

Ausnahme.

Kommunikation

mit Vielen

Ford Probe

Daimler A104

Siemens

Personen

E-Mail

280 Mrd. e-mails täglich

davon 89% Spam

Missverständnisse –

leicht gemacht

Wir leben in

unserer eigenen Welt.

Form

Schlechte Nachrichten

Austausch

Lösungen

Beziehung

herstellen

Virtuelle

Kommuni-

-kation

simulieren

Klarheit

Virtuelle Meetings

Virtuelle Briefings

Virtuelle Präsentationen

Managing Professionals =

Managing Volunteers

Vielen Dank

für Ihr Interesse!

Dipl.-Kulturwirt Steffen Henkel

Nobelstraße 15

70569 Stuttgart

Fon: +49 (711) 674264 75

Fax: +49 (711) 674264 78

steffen.henkel@change-project.de

www.change-project.de

www.slideshare.net/SteffenH

Mit besten Dank – Bildquelle:

Footballspieler © Stefan Kollekowski – pixelio

Schlüssel © Gerd Altmann – pixelio

Alle anderen Bilder stammen von www.veer.com