20150324 CANZLER Brossmann Zeller Absicherung der … · 2017. 4. 13. · Zeller / Canzler D1_103 -...

BV Portfolio 24. 03. 2015 1

Absicherung der Betreiberverantwortung eines Portfolios von 15.000 Immobilien – Vorstellung des Auditsystems

Andreas BroßmannCanzler GmbH

Geschäftsführer

Jürgen ZellerCanzler GmbH

Geschäftsfeldverantwortung

FM-Solutions

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Inhalt

• Ziel des Auditsystems

• Pflichten aus der Betreiberverantwortung

• Vorstellung Praxisbeispiel

• Wertungssystem

• Einzelchecklisten

• Ablauf der Prüfung

• Mangelverfolgung / Auswertung

• Wertung Projektziele

• Fazit

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Ziel des Auditsystems / Projektes

• Sicherstellung der verpflichtenden Aufgaben aus

Betreiberverantwortung

• Leistungscontrolling zur Qualitätssicherung und Steuerung

• Effektiv

• Systematisch

• Vergleichbar

• Basis für vereinbartes Bonus / Malus System

• System soll von einer anerkannten Stelle zertifiziert werden

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Pflichten aus der Betreiberverantwortung

Bild 1: Grundregeln der Pflichtübertragung (Quelle Gefma 190)

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Vorstellung Praxisbeispiel

• Entwicklung globales Wertungssystems

• Einzelchecklisten

• Mangelverfolgung / Auswertung

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Entwicklung des globales Wertungssystems

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Einzelchecklisten

IGM TGM Bau KGM

• Reinigungs- und Pflegedienste

• Hotelreinigung

• Außenflächen-pflege

• Winterdienst

• Sicherheitsdienste

• Empfangsdienste

• Entsorgungsdienste

• Datenträger- und Aktenvernichtung

• Hausmeister-dienste

• Betriebsführung und Objektbetrieb

• Inspektion und Wartung Technische Ausrüstung

• Inspektion und Wartung Bauwerk und Baukonstruktion

• Inspektion und Wartung Außenanlagen

• Instandsetzungs-projekte

• Bauprojekte

• Nebenkosten-abrechnung

• Objektbuchhaltung

• Datenqualität

• Archivierung

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Mangelfrei

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Nr.Prüfkriterium

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Prüfung/ Wichtung geprüfte Anlagenkomponente:

Erläuterungen, Besonderheiten Punktestand

Objektdaten

Standort: Prüfdatum:

TP-Nummer: WE-Nummer:

Equipments:

Equipmentnummern (alle geprüften Equipments):

Nutzungskategorie: x NK2 NK3 NK4 Wichtungsfaktor

Zustandsbewertung:

1

Ansprechpartner

Vertreter der STRABAG PFS:

Vertreter der STRABAG PFS:

Qualitätsprüfung Inspektion und Wartung Raumluft- inkl. Kältetechnik

Soll Ist Ergebnis

85,00% 86,49% 1

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2 ### 4 ### 0 0,0 1 1,0 1 2,0 3

Dokumentenprüfung - Raumluft- inkl. Kältetechnik

Bedienungs-/

Gebrauchsanleitungen

Bedienungsanleitung Anlage 1 unvollständig, siehe Foto 23

Bedienungsanleitung Anlage 2 nicht vorhanden

du

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gemäß

Vorgaben

unvollständig

bzw. falschliegt nicht vor

Kaufer / Canzler

INSPEKTION UND WARTUNG RAUMLUFT- INKLUSIVE KÄLTETECHNIK

Lfd.

Nr.Prüfkriterium

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Prüfung/ Wichtung geprüftes Dokument:

Erläuterungen, Besonderheiten Punktestand

NK1

Zeller / Canzler

D1_103 - LEISTUNGSCONTROLLING InspW Raumluft- inkl. Kältetechnik

Düsseldorfer Starße 4 24.03.2015

00000000

57

4 ### 12 ### 3 0,0 0,0 1 3,0 3

Luftfördereinrichtung BGV A3 Prüfung nicht vorhanden; stehendes Wasser in der Lüfterkammer

Gesamt 20146,0 5,0 15,0

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Ablauf der Prüfungen

• Jahresplanung

• Festlegen der Objekte � Stichprobenziehung

• Festlegung prüffreier Wochen

• Monatsplanung

• Urteilsbezogene Stichprobe• Wochenplanung

• Ankündigung

• Vorbereitung der Prüfgrundlagen

• Information der Prüfer

• Information des Facility Services Anbieter

• Tagesablauf

• Infrastrukturelle Prüfungen

• Technische Prüfungen

• Bau / Instandsetzungen

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Mangelverfolgung / Auswertung

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Wertung Projektziele / Fazit

• Sicherstellung der verpflichtenden Aufgaben aus

Betreiberverantwortung

• Leistungscontrolling zur Qualitätssicherung und Steuerung

• Effektiv

• Systematisch

• Vergleichbar

• Basis für vereinbartes Bonus / Malus System

• System soll von einer anerkannten Stelle zertifiziert werden

Ziel erreicht?

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Kontaktdaten

CANZLER GmbHDüsseldorfer Str. 4

60329 Frankfurt am Main

Andreas Broßmann

andreas-brossmann@canzler.de

Mobil +49 171 520 70 98

CANZLER GmbHDüsseldorfer Str. 4

60329 Frankfurt am Main

Jürgen Zeller

juergen-zeller@canzler.de

Mobil +49 171 301 20 94

Standorte: Berlin, Erfurt, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Mülheim an der

Ruhr, München

vom 24. – 25. März 2015 auf Stand C36