Fachhochschule Worms © Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank Dornick Stand: 12.01.05...

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Projektgruppe Marketing:

PositionierungsanalyseAlzey

»Die 16 – 30-jährigen«

Prüfungsleistung Marketing

WS 2004/05

Prof. Dr. de Zoeten

10.02.2005

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Agenda 10.02.05

1. Ziele und Struktur der Studie

2. Präsentation Studie

2.1. Response

2.2. Core Results

3. Resümee

2.1. Response

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Agenda 10.02.05

1. Ziele und Struktur der Studie

2. Präsentation Studie

2.1. Response

2.2. Core Results

3. Resümee

2.1. Response

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Vorgegebene Zielsetzung

Erhebung aktueller Attraktivitäts- und

Imagefaktoren des Mittelzentrums Alzey

in der Zielgruppe der 16-30-jährigen

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Pre-Data-Searching

Wishlist / Needlist

Imagedefinition

Erfassung des Konsumverhaltens der Zielgruppe

Rückschlüsse auf Konkurrenzsituation

Stärken- / Schwächenanalyse

Vorgehensweise

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0 25 50 75 100 125

Bekanntgabe Thema

Sekundärquellen

Kick-off-Meeting

Stadtbegehungen

Telefonat Hr. EggersTagung

LenkungsgruppeInterview-Design

Ergänzung undEndfreigabe

Erhebungsphase

Datenauswertung

Analysen

Zwischenpräsentation

Projektzeitplan (Kurzversion)

Okt 04 Nov 04 Dez 04 Jan 05 Feb 05

04.11.2004

10.02.2005

14.10.2004

16.11.2004

29.11.2004 (Vorgabe der Befragungszielgruppe)

13.12.2004 (Freigabe durch Herrn Eggers)

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Information Need-List

• Wünsche der Zielgruppe hinsichtlich Freizeit/Kultur?• Einkaufsverhalten (Zeiten, Produktgruppen . . .)?• Welche Lokalitäten werden bevorzugt?• Über welche Medien informiert sich die Zielgruppe?• Image Alzey?• Regionale Konkurrenzsituation bezüglich Einkauf?• Akzeptanz des angebotenen Veranstaltungsspektrums? • Beweggründe Besuch Alzey?• Bekanntheitsgrad Rheinhessen GmbH?• Möglichkeiten der Attraktivitätssteigerung?• Zufriedenheit Verkehrsanbindung?• Bewertung Kultur- und Freizeitangebote?• Personenspezifische Angaben?

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Alzey

Market Map

KaufkraftWirtschaft

Politik

Bedarf

Arbeitslosenquote

Pendler

Kultur- & Freizeitangebot

Verkehrssituation

Gesetzgebung

Stadtbild

Geographische Lage

Geschichte

Bevölkerungsstruktur

Mobilität der Bevölkerung

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Fragebogen

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Methodik Primärerhebung

Zielgruppenerfassung (Zufallsauswahl):

Besuch der verschiedenen Schulen

Schwerpunktinterviews auf dem Weihnachtsmarkt

Aufnahmen in den Zielgruppen-Cafes

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Befragungskerndaten

Zielgruppe:PrivatpersonenAlter: 16 - 22 / 23 - 30 Jahre

Kern-Erhebungszeitraum:

08.12.04 - 22.12.04

Datenbasis: 146 (qualifizierte Fragebögen)

Studienbeginn: 14.10.04

Studienende: 12.01.05

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Ermittlung des Stichprobenumfangs

n =

z2xpx(100-p)

e2

= 22x2500

8,42

= 141,72 (Soll-Fragebogenzahl)

n = Stichprobenumfang

z = Sicherheitsgrad

2 Irrtumswahrscheinlichkeit von 4,5 %

e = Genauigkeitsgrad +- 8,4%

p = Anteilswert

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Agenda 10.02.05

2. Präsentation Studie

2.1. Response

2.2. Core Results

3. Resümee

1. Ziele und Struktur der Studie

2.1. Response

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Befragte nach Geschlecht

59,8

40,2

weiblich

männlich

Alle Angaben in %

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Befragte nach Alter

82,8 17,2

16-22-jährige

23-30-jährige

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Befragte nach Tätigkeit

0,8

0,8

1,5

1,5

3,1

3,1

22,3

66,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80

sonstiges

Hausfrau

ohne Anstellung

Beamter

Selbständige

Azubi

Angestellte/Arbeiter

Schüler/Studenten

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Agenda 10.02.05

2. Präsentation Studie

2.1. Response

3. Resümee

2.1. Response

1. Ziele und Struktur der Studie

2.2 Core Results

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Motive Besuch Alzey

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Motive Besuch Alzey

3,21

2,8

1,91

4,71

4,53

4,33

3,65

3,49

3,44

3,37

3,32

3,25

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

Disco/Club

Besuch eines Cafes/Bar

Schule

Museum

Theater

Parkanlagen

Kino

Arbeit

Sport

Familie

Besuch eines Restaurants

Shopping

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Motive Besuch Alzey – TOPS regelmäßig & oft

35,2

41,4

78,0

1,9

2,9

8,9

14,8

33,7

25,5

34,2

19,1

22,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Alle Angaben in %

Disco/Club

Besuch eines Cafes/Bar

Schule

Museum

Theater

Parkanlagen

Kino

Arbeit

Sport

Familie

Besuch eines Restaurants

Shopping

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Motive Besuch Alzey– FLOPS selten & nie

42,6

25

21,2

40,7

47,3

55,9

48,2

61,5

57,4

82,2

71,6

93,2

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Museum

Theater

Parkanlagen

Kino

Arbeit

Sport

Familie

Besuch eines Restaurants

Shopping

Disco/Club

Besuch eines Cafes/Bar

Schule

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Motive Besuch Alzey – TOPS nach Geschlecht regelmäßig & oft

34,0

34,0

67,9

5,1

11,4

27,8

19,0

20,3

15,2

22,8

24,1

34,2

62,0

7,5

13,2

22,6

22,6

37,7

15,1

13,2

1,3

3,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Museum

Theater

Parkanlagen

Kino

Arbeit

Sport

Familie

Besuch eines Restaurants

Shopping

Disco/Club

Besuch eines Cafes/Bar

Schule

Alle Angaben in %

1,9

weiblichmännlich

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Motive Besuch Alzey – TOPS nach Wohnort regelmäßig & oft

34,9

46,5

60,5

4,0

12,1

23,2

19,2

16,2

14,1

19,2

23,2

28,3

66,7

2,3

2,3

11,6

9,3

27,9

20,9

51,2

16,3

18,6

1,0

2,0

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Museum

Theater

Parkanlagen

Kino

Arbeit

Sport

Familie

Besuch eines Restaurants

Shopping

Disco/Club

Besuch eines Cafes/Bar

Schule

Alle Angaben in %

UmlandCity-Bewohner

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Genutzte Verkehrsmittel

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Genutzte Verkehrsmittel

66,9

22,5

19,7

16,2

9,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Fahrrad

Bahn

zu Fuß

Bus

Auto

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Genutzte Verkehrsmittel – nach Alter

7,7

7,7

15,4

11,5

88,5

11,7

20,4

23,3

28,2

69,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Fahrrad

Bahn

zu Fuß

Bus

Auto

23-30-jährige 16-22-jährige

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor)

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor)

16,2

13,7

11,1

59

Sonstige

Langweilig

Schule

Roßmarkt

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - 16-22-jährige

20,2

13,8

12,8

53,2

Sonstige

Langweilig

Schule

Roßmarkt

Alle Angaben in %

Fach

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - 23-30-jährige

17,4

17,4

17,4

47,8

Sonstige

Volker von Alzey

Arbeitsplatz

Roßmarkt

Alle Angaben in %

Fach

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - weiblich

19,7

14,1

12,7

53,5

Sonstige

Schule

Roßmarkt

Langweilig

Alle Angaben in %

Fach

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) - männlich

12,8

12,8

10,6

63,8

Sonstige

Schule

Roßmarkt

Oberhaus

Alle Angaben in %

Fach

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) – City-Bewohner

12,5

10

10

10

57,5

Sonstige

Schule

Wohnort

Volker von Alzey

Langweilig

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Primärassoziation Alzey (Imagefaktor) – Umland

18,6

17,4

9,3

54,7Sonstige

Schule

Roßmarkt

Langweilig

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse

2,7

2,6

2,3

2,2

3,5

3,3

3,3

3,1

3,1

3

2,8

2,8

2,8

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

Jugendzentrum

Kino & Theater

P/L-Verhältnis v. Waren

Kulturangebot

Parkmöglichkeiten

öffentl. Verkehrsmittel

Einkaufsatmosphäre

Warenangebot

Sportangebot

Sauberkeit

Verkehrsanbindung

Gastronomieangebot

Distanz zw. Geschäften

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse

2,7

2,6

2,3

2,2

3,2

3,1

3,3

2,9

2,6

2,7

2,8

2,3

2,4

2,4

2,3

2,7

2,7

2,8

3,0

3,0

3,0

3,3

3,3

3,5

3,0

3,1

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

23-30 Jahre 16-22 Jahre

Jugendzentrum

Kino & Theater

P/L-Verhältnis v. Waren

Kulturangebot

Parkmöglichkeiten

öffentl. Verkehrsmittel

Einkaufsatmosphäre

Warenangebot

Sportangebot

Sauberkeit

Verkehrsanbindung

Gastronomieangebot

Distanz zw. Geschäften

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse - TOPS

51,1

45,1

63,8

72,3

15,3

30,8

21,7

27,8

37,4

25,6

39,8

42,2

50,4

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Jugendzentrum

Kino & Theater

P/L-Verhältnis v. Waren

Kulturangebot

Parkmöglichkeiten

öffentl. Verkehrsmittel

Einkaufsatmosphäre

Warenangebot

Sportangebot

Sauberkeit

Verkehrsanbindung

Gastronomieangebot

Distanz zw. Geschäften

Alle Angaben in %

Fach

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse – TOPS

Distanz zw. Geschäften 72,3

Sauberkeit 51,1

Alle Angaben in %

Gastronomieangebot 63,3

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse – FLOPS

Jugendzentrum 41,5

Parkmöglichkeiten 40,6

Kino & Theater 38,3

1.

2.

3.

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse - TOPSnach Alter

51,5

43,1

65,7

73,0

30,4

28,0

33,3

23,8

50,0

34,8

42,9

61,5

56,0

64,0

70,8

15,6

28,4

21,0

28,4

38,1

25,2

38,6

43,4

53,9

17,6

40,0

0 10 20 30 40 50 60 70 80

23-30 Jahre 16-22 Jahre

Jugendzentrum

Kino & Theater

P/L-Verhältnis v. Waren

Kulturangebot

Parkmöglichkeiten

öffentl. Verkehrsmittel

Einkaufsatmosphäre

Warenangebot

Sportangebot

Sauberkeit

Verkehrsanbindung

Gastronomieangebot

Distanz zw. Geschäften

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse - FLOPS nach Alter

22,8

12,7

5,1

7,0

39,1

32,0

42,9

19,0

19,2

13,0

28,6

7,7

12,0

12,0

8,3

42,7

71,6

38,0

25,5

30,9

23,3

25,7

21,2

22,5

23,5

40,0

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Alle Angaben in %

Jugendzentrum

Kino & Theater

P/L-Verhältnis v. Waren

Kulturangebot

Parkmöglichkeiten

öffentl. Verkehrsmittel

Einkaufsatmosphäre

Warenangebot

Sportangebot

Sauberkeit

Verkehrsanbindung

Gastronomieangebot

Distanz zw. Geschäften23-30 Jahre

16-22 Jahre

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Stärken-Schwächen-Analyse - TOPS nach Geschlecht

50,0

34,0

70,0

64,7

28,8

25,3

39,1

30,3

46,1

38,0

50,0

55,3

55,4

63,9

78,1

10,4

28,3

14,0

32,7

34,7

15,4

33,3

47,1

51,9

20,0

32,4

0 10 20 30 40 50 60 70 80

weiblich männlich

Alle Angaben in %

Jugendzentrum

Kino & Theater

P/L-Verhältnis v. Waren

Kulturangebot

Parkmöglichkeiten

öffentl. Verkehrsmittel

Einkaufsatmosphäre

Warenangebot

Sportangebot

Sauberkeit

Verkehrsanbindung

Gastronomieangebot

Distanz zw. Geschäften

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Ansatzpunkte Attraktivitätssteigerung

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Die Wunschliste

62,8

59,9

48,9

41,6

40,9

34,3

29,9

21,2

0 10 20 30 40 50 60 70

Alle Angaben in %

Erweiterung Kino- & Theaterpr.

Erweiterung Warenangebot.

Bessere Jugendveranstaltung.

Bessere Parkmöglichkeiten.

Mehr Sportmöglichkeiten.

Ausbau öffentl. Verkehrsmittel

Ausbau Kulturangebot

Breiteres Gastronomieangebot

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Die Wunschliste - nach Alter

23,1

46,2

34,6

69,2

57,7

18,9

26,4

33

44,3

44,3

51,9

57,5

64,2

38,5

46,2

26,9

0 10 20 30 40 50 60 70

Alle Angaben in %

Erweiterung Kino- & Theaterpr.

Erweiterung Warenangebot.

Bessere Jugendveranstaltung.

Bessere Parkmöglichkeiten.

Mehr Sportmöglichkeiten.

Ausbau öffentl. Verkehrsmittel

Ausbau Kulturangebot

Breiteres Gastronomieangebot 23-30 Jahre 16-22 Jahre

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Die Wunschliste – nach Wohnort

23,7

43

48,4

60,2

63,461,4

59,1

50

45,5

43,2

15,9

25

15,9

39,8

32,3

39,8

0 10 20 30 40 50 60 70

Umland City-Bewohner

Alle Angaben in %

Erweiterung Kino- & Theaterpr.

Erweiterung Warenangebot.

Bessere Jugendveranstaltung.

Bessere Parkmöglichkeiten.

Mehr Sportmöglichkeiten.

Ausbau öffentl. Verkehrsmittel

Ausbau Kulturangebot

Breiteres Gastronomieangebot

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Ausweitungsbedarf

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Ausweitungsbedarf

5,8

6,6

9,4

16,7

21

29,7

33,3

62,3

0 10 20 30 40 50 60 70

Friseur

Fitnessstudio

Nagelstudio

Sportgeschäft

Cafes/Bars

Billard-/Bowlingcenter

Disco

Kino-Center

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Ausweitungsbedarf – nach Wohnort

6,4

10,6

23,4

29,8

34

60,6

4,5

9,3

6,8

20,5

15,9

29,5

31,8

65,9

5,3

14,9

0 10 20 30 40 50 60 70

Friseur

Fitnessstudio

Nagelstudio

Sportgeschäft

Cafes/Bars

Billard-/Bowlingcenter

Disco

Kino-Center

Umland City-Bewohner

Alle Angaben in %

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Amusement-Hitlist

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orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Amusement-Hitlist

3,5

3,4

3,3

3,1

3,0

2,7

2,6

3,5

3,5

3,5

3,6

3,6

3,8

3,8

3,8

3,8

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

Jugendzentrum Alzey

Ragazzi

Braustube am Obermarkt

Sportsbar am Stadion

Apollo Billiard Cafe

Cafe Esselborn

Arosa Eiscafe

Cortina Eiscafe

Kakadu

Bistro Relax

Fiordi Gelato

Herbert

Pfälzer Wald Kuba

A61

Dolomiti Eiscafe

Havanna Bar

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Amusement-Hitlist - TOPS nach Alter regelmäßig & oft

42,0

6,7

7,1

7,7

12,5

13,3

14,3

15,0

56,3

34,0

14,9

25,4

34,9

3,7

8,3

16,1

1,4

22,1

6,3

0 10 20 30 40 50 60

Herbert

Cortina Eiscafe

Bistro Relax

Apollo Billiard Cafe

Ragazzi

A61

Pfälzer Wald Kuba

Kakadu

Dolomiti Eiscafe

Havanna Bar

Befragte 23-30jährige 16-22jährige

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Kampf der Regionen

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Kampf der Regionen

2,9

2,7

2,4

3,8

3,8

3,8

3,9

4,0

4,3

4,4

4,5

4,5

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

Alzey RHC

Bad Kreuznach

Wiesbaden

Worms

Mainz

Alzey Innenstadt

Mannheim

Frankfurt

Kirchheim-Bolanden

Gensingen

Bingen

Ludwigshafen

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Kampf der Regionen – TOPS regelmäßig & oft

30,1

46,9

60,5

6,5

7,9

10,4

7,1

12,7

16,8

16,9

15,4

21,1

0 10 20 30 40 50 60 70

Alzey RHC

Bad Kreuznach

Wiesbaden

Worms

Mainz

Alzey Innenstadt

Mannheim

Frankfurt

Kirchheim-Bolanden

Gensingen

Bingen

Ludwigshafen

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Kampf der Regionen – TOPS nach Wohnort regelmäßig & oft

41,9

64,3

43,9

7,3

10,8

13,3

9,5

14,3

17,9

18,3

17,3

23,5

24,4

38,4

68,2

4,8

19,0

4,9

16,7

9,5

14,6

14,3

38,1

16,7

0 10 20 30 40 50 60 70

Alzey RHC

Bad Kreuznach

Wiesbaden

Worms

Mainz

Alzey Innenstadt

Mannheim

Frankfurt

Kirchheim-Bolanden

Gensingen

Bingen

Ludwigshafen Umland City-Bewohner

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Kampf der Regionen – TOPS nach Geschlecht regelmäßig & oft

24,5

49,0

53,1

6,9

10,8

14,7

8,1

12

13,7

21,1

19,2

23,3

34,7

45,9

62,7

18,4

10,9

10,2

20,8

12,8

4,3

2,2

2,1

6,3

0 10 20 30 40 50 60 70

weiblich männlich

Alle Angaben in %

Alzey RHC

Bad Kreuznach

Wiesbaden

Worms

Mainz

Alzey Innenstadt

Mannheim

Frankfurt

Kirchheim-Bolanden

Gensingen

Bingen

Ludwigshafen

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Kampf der Regionen – TOPS nach Alter regelmäßig & oft

32,4

48,5

60,6

13

8,3

13

16,7

12,5

25

17,4

30,4

8

23,1

41,7

52

24,7

15,6

16,5

14,4

12,2

4,1

9,3

7,2

5,2

0 10 20 30 40 50 60 70

23-30 16-22

Alle Angaben in %

Alzey RHC

Bad Kreuznach

Wiesbaden

Worms

Mainz

Alzey Innenstadt

Mannheim

Frankfurt

Kirchheim-Bolanden

Gensingen

Bingen

Ludwigshafen

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Kampf der Regionen

Alle Angaben in %

Wo Hänschen nicht einkauft,

kauft Hans nimmermehr

!!!

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Gründe für die Wahl des Einkaufortes

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Gründe für die Wahl des Einkaufortes

70,8

8,8

20,4

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Sonstiges

günstiger

größeres Angebot

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Gründe für die Wahl des Einkaufortes - Alter

29,4

70,6

19,6

10,9

69,6

0 10 20 30 40 50 60 70 80

sonstiges

günstiger

größeres Angebot

23-30-jährige 16-22-jährige

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Einkaufszeitpunkt

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Einkaufszeitpunkt

41,3

38,4

25,5

14,6

3,6

0 10 20 30 40 50 60 70

morgens

abends nach der Arbeit

am Wochenende

zu keiner best. Zeit

nach der Schule

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Einkaufszeitpunkt - Alter

3,8

26,9

2,8

11,3

26,7

36,8

50

7,7

34,6

50

0 10 20 30 40 50 60 70

morgens

abends nach der Arbeit

am Wochenende

zu keiner best. Zeit

nach der Schule

23-30-jährige 16-22-jährige

1.Platz

2.Platz

3.Platz

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Einkaufszeitpunkt – nach Wohnort

3,2

21,3

46,8

4,5

18,2

34,9

45,5

29,5

12,9

35,1

0 10 20 30 40 50 60 70

morgens

abends nach der Arbeit

am Wochennede

zu keiner best. Zeit

nach der Schule

Umland City-Bewohner

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Einkaufszeitpunkt – nach Verkehrsmitteln

20

60

5,5

20,4

24,1

41,8

21,8

25

0 10 20 30 40 50 60 70

morgens

abends n der Arbeit

am Wochennede

zu keiner best. Zeit

nach der Schule

Bus+Bahn Auto

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Warenkorb

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Warenkorb

4,2

4,2

3,8

3,2

3,2

3,0

2,5

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5

Handwerker - DL

Hifi / Elektronik

Medikamente

Kleidung / Schuhe

Kfz- & Kfz-Zubehör

Büromaterial

Lebensmittel

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Warenkorb – TOPS regelmäßig & oft

7,7

10,6

11,9

28,9

30,5

29,2

49,6

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Handwerker - DL

Hifi / Elektronik

Medikamente

Kleidung / Schuhe

Kfz- & Kfz-Zubehör

Büromaterial

Lebensmittel

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Warenkorb

3,6

3,5

3,8

2,9

2,3

4,4

4,3

3,8

3,1

3,1

3,0

2,5

3,4

3,7

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

23-30 Jahre 16-22 Jahre

Handwerker - DL

Hifi / Elektronik

Medikamente

Kleidung / Schuhe

Kfz- & Kfz-Zubehör

Büromaterial

Lebensmittel

3. Platz

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Warenkorb – TOPS nach Geschlecht regelmäßig & oft

5,0

32,9

36,8

34,4

52,9

7,3

15,0

22,7

46,7

20,9

20,9

45,5

7,0

6,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80

weiblich männlich

Alle Angaben in %

Handwerker - DL

Hifi / Elektronik

Medikamente

Kleidung / Schuhe

Kfz- & Kfz-Zubehör

Büromaterial

Lebensmittel

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Warenkorb – TOPS nach Wohnort regelmäßig & oft

12,7

30,1

32,9

23,0

38,0

72,5

41,0

25,6

26,3

10,5

11,1

5,4

10,3

9,0

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Umland City-Bewohner

Alle Angaben in %

Handwerker - DL

Hifi / Elektronik

Medikamente

Kleidung / Schuhe

Kfz- & Kfz-Zubehör

Büromaterial

Lebensmittel

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Beurteilung der Angebotsverfügbarkeit

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Beurteilung der Angebotsverfügbarkeit

56,1

69,1

57,0

54,8

51,9

43,0

30,4

29,7

11,4

8,9

14,0

14,5

26,7

3,9

2,4

32,5

22,0

28,9

30,6

21,4

53,1

67,2

68,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Medien

Dienstleistungen

Kfz & Kfz-Zubehör

Elektronik

Kleidung

Büromaterial

Medikamente

Lebensmittel

Alle Angaben in %

Voll und ganz Geht so Überhaupt nicht

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Beurteilung der Angebotsverfügbarkeit

1,8

1,9

1,9

1,8

2,1

1,5

1,4

1,3

1 1,2 1,4 1,6 1,8 2 2,2

Handwerker - DL

Hifi / Elektronik

Medikamente

Kleidung / Schuhe

Kfz- & Kfz-Zubehör

Büromaterial

Lebensmittel

Medien

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Demotivatoren

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Demotivatoren

44,9

35,1

51,3

41,7

19,6

31,5

17,4

28,1

14,3

10,7

21,9

10,1

19,4

10,7

18,8

35,8

28,1

31

34,2

43,3

5,2

34,2

34,3

40,5

0 10 20 30 40 50 60

Medien

Dienstleistungen

Kfz & Kfz-Zubehör

Elektronik

Kleidung

Büromaterial

Medikamente

LebensmittelBefragte unbefriedigende Öffnungsz. Distanz Geschäfte zu groß zu geringe Auswahl zu teuer

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Wunsch-Shops

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Wunsch-Shops

34,1

35,5

41,3

68,8

33,3

23,2

18,8

17,4

14,5

10,9

9,4

6,5

6,5

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Burger King

More & More

Fielmann

Hallhuber

Pimkie

Zero

Orsay

Douglas

Sportcheck

New Yorker

C&A

Foot Locker

H&M

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Wunsch-Shops - Gesamtsieger

1.1.3.3.2.2.

68,841,3

35,5

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Wunsch-Shops - Alter

35,8

44,3

69,8

11,5

15,4

3,8

11,5

23,1

19,2

38,5

26,9

65,4

5,7

6,6

9,4

18,9

17

23,6

25,5

34,9

38,7

15,4

19,2

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

More & More

Fielmann

Hallhuber

Pimkie

Zero

Orsay

Douglas

Sportcheck

New Yorker

C&A

Foot Locker

H&M

23-30-jährige 16-22-jährige

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Wunsch-Shops - Geschlecht

28,3

20,8

52,8

45,3

25,3

8,9

11,4

12,7

25,3

22,8

27,8

29,1

27,8

39,2

46,8

32,9

84,8

39,6

13,2

7,5

7,5

0

7,5

5,7

3,8

0

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Pimkie

More & More

Fielmann

Hallhuber

Pimkie

Zero

Orsay

Douglas

Sportcheck

New Yorker

C&A

Foot Locker

H&M

Befragte weiblich männlich

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Bekanntheitsgrad der Rheinhessen GmbH

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Bekanntheitsgrad der Rheinhessen GmbH

83,6 16,4

nein

ja

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Assoziation Rheinhessen GmbH

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Assoziationen Rheinhessen GmbH

63,2

36,8

0

0 10 20 30 40 50 60 70

VerkehrsverbundRheinhessen

Betreiber desRheinhessen Centers

Gesellschaft zurFörderung des

Tourismus

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Assoziationen Rheinhessen GmbH

Alle Angaben in %

10,489,6 Gesellschaft zur Förderung des Tourismus

Keine Assoziation oder falsche

Antwort

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Informationsquellen

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Informationsquellen

66,4

63,5

34,3

32,8

12,4

10,3

1,5

1,5

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Jugendzentrum

Plakate

Radio

TV

Internet

Schule

Freunde/Bekannte

Zeitung

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Informationsquellen – nach Alter

15,4

11,5

57,7

73,166

67

40,6

38,7

12,3

8,6

0,9

1,9

11,5

3,8

15,4

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Jugendzentrum

Plakate

Radio

TV

Internet

Schule

Freunde/Bekannte

Zeitung

23-30-jährige 16-22-jährige

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Informationsquellen – nach Wohnort

31,2

37,6

63,4

66,7

4,5

11,4

36,4

27,3

63,6

65,9

2,2

2,2

12,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Jugendzentrum

Jugendzentrum

Plakate

TV

Internet

Schule

Freunde/Bekannte

Zeitung

Umland City-Bewohner

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Informationsgrad

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Informationsgrad

20,5

54,5

15,9

9,1

0 10 20 30 40 50 60

nicht

schlecht

mäßig

gut

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Informationsgrad – nach Wohnort

55,6

7,1

11,9

52,4

28,6

10

17,8

16,7

0 10 20 30 40 50 60

nicht

schlecht

mäßig

gut

aus Umgebung Alzeyer

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Anmeldung zum E-Mail Newsletter

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Anmeldung zum E-Mail Newsletter

52,847,2

ja

nein

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Anmeldung zum E-Mail Newsletter – nach Alter

56,5

63,7

36,3

43,5

0 10 20 30 40 50 60 70 80

ja

nein

23-30-jährige 16-22-jährige

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Anmeldung zum E-Mail Newsletter – nach Wohnort

38

26,1

73,9

62

0 10 20 30 40 50 60 70 80

ja

nein

aus Umgebung Alzeyer

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Veranstaltungsakzeptanz

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Veranstaltungsakzeptanz

2,4

2,1

1,9

1,4

2,6

2,8

3,2

3,2

3,3

3,5

3,6

3,6

3,9

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4

Zirkus Projekt Woche

Töpfermarkt

Festival Da Capo

Mantelsonntag

Herbstmarkt

Auto- und Modemesse

Winberghäuschenwanderung

Innenstadtfest

Christkindchesmarkt

Johannisnacht

Fastnachtsumzug

Weihnachtsmarkt

Winzerfest

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Veranstaltungsakzeptanz – TOPS nach Alter

44,3

44,4

77,2

22,2

12,5

26,3

11,8

21,1

35,0

33,3

47,8

47,4

72,7

34,0

25,0

11,1

10,9

9,8

5,6

4,6

3,4

2,2

11,1

21,1

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Mantelsonntag

Töpfermarkt

Festival Da Capo

Herbstmarkt

Innenstadtfest

Auto- und Modemesse

Winberghäuschenwanderung

Christkindchesmarkt

Johannisnacht

Weihnachtsmarkt

Fastnachtsumzug

Winzerfest

Befragte 23-30jährige 16-22jährige

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Veranstaltungsakzeptanz – TOPS nach Geschlecht

38,6

44,2

82,6

7,5

7,2

11,6

7,4

8,6

27,9

33,8

48,7

45,3

72,7

34,1

25,0

19,5

17,1

15,0

8,3

5,3

5,0

2,6

5,6

5,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Töpfermarkt

Mantelsonntag

Herbstmarkt

Festival Da Capo

Winberghäuschenwanderung

Auto- und Modemesse

Innenstadtfest

Christkindchesmarkt

Johannisnacht

Weihnachtsmarkt

Fastnachtsumzug

Winzerfest

Befragte weiblich männlich

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

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s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Veranstaltungswünsche

Fach

hoch

sch

ule

W

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s

© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Veranstaltungswünsche

34,8

6,5

6,5

4,3

47,9

0 10 20 30 40 50 60

Sonstiges

Open-AirVeranstaltungen

Sportveranstaltungen

Jugendveranstaltungen

Konzerte

Alle Angaben in %

Fach

hoch

sch

ule

W

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

Agenda 10.02.05

2. Präsentation Studie

2.1. Response

2.2. Core Results

3. Resümee

1. Ziele und Struktur der Studie

2.1. Response

Fach

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ule

W

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

2.3 Resümee

• Kernassoziation Alzey „Langweilig“

• Attraktivitätsverlust von Alzey

unbefriedigendes Parkplatzangebot schlechten Abschneiden der öffentlichen Verkehrsmittel

Hemmschwelle für potentielle Besucher aus Umland

• „Renovierung“ des Jugendzentrums

• Aufbau eines Kinocenters diskutieren

• Erörterung von fehlenden Sportmöglichkeiten für 16-22 jährige

• Analyse Optimierungsmöglichkeiten Kulturangebot vor allem bei 23-30 jährigen

Fach

hoch

sch

ule

W

orm

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

2.3 Resümee

• Investorensuche für zielgruppengerechtes Angebot an Cafes/Bars vor allem für 23-30 jährige

• Nichtdeckung des Kleidungsbedarfs der Frauen Mainz

• Hinsichtlich Einkauf bessere Bewertung RHC als Alzeyer Innenstadt

• Alzeyer Innenstadt

- unattraktiv wegen unbefriedigten Parkplatzmöglichkeiten / öffentliche Verkehrsmittel + zu geringer Auswahl

- Versorgungskauf statt Erlebniskauf

• H&M + Foot Locker Magnetfeld

Fach

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W

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

2.3 Resümee

• zielgruppengerechtere Veranstaltungen 16-22 jährige (Mehr

Konzerte / Livemusik )

• Steigerung Bekanntheitsgrad der Rheinhessen GmbH

• Informationsdefizit Veranstaltungen

• Vorschlag: Ausschilderung der FH Worms

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Vorschlag Aufgabenstellung Studentengruppe Sommersemester 2005

Entwicklung und Evaluation von Umsetzungskonzepten

auf Basis der Marktforschungsergebnisse

dieser Studie

Fach

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© Malte Albrecht, Christine Bolach, Frank DornickStand: 12.01.05

The End

Vielen Dank

für Ihre

Aufmerksamkeit