Web3.0 - Chancen für den e-Commerce

www.smart-infosys.com

V e r t r a u l i c hVERTRAULICHVERTRAULICH

Smart Information Systems GmbH

Web 3.0 – Chancen für den E–Commerce

Markus Linder

Geschäftsführender Gesellschafter

V e r t r a u l i c hVERTRAULICH

DIE GRENZEN VON WEB 1.0

UND WEB 2.0

Das World-Wide-Web: Maschinen bleibt

Bedeutung der Informationen verborgen

Maschinen erkennen lediglich aneinandergereihte Zeichen

z.B. „P-E-N-S-I-O-N“ (Syntaktik)

Die Bedeutung (Semantik) bleibt Maschinen verborgen:

– Synonyme: Pension / Gästehaus / Herberge

– Homonyme: Pension = Rente oder Unterkunft?

– Hyponym: Zimmer zu Pension

– Hyperonym: Unterkunft zu Pension

Im WWW verteilte Informationen können nur vom Menschen in

einen intelligenten Kontext gesetzt werden

Google & Co finden Websites auf denen aneinandergereihte Zeichen vorkommen, „verstehen“ jedoch weder wonach

User suchen, noch die Bedeutung der Suchergebnisse

WEB 3.0

SEMANTIC WEB + WEB 2.0

SEMANTIC WEB – WIE ES

FUNKTIONIERT

Semantic Web bringt Information in maschinen-

interpretierbare Form

„Alles“ wird durch URIs eindeutig identifiziert

Informationen werden in Triple abgebildet: Subjekt, Prädikat, Objekt

RDF: Datenmodell zum Austausch von Informationen

RDFS und OWL: Formale Sprachen um die Bedeutung von

Vokabeln zu spezifizieren

foo:digital-camera rdfs:subClassOf foo:camera

SPARQL: Abfragesprache für das Semantic Web

Produkt- und Dienstleistungsangebote werden mittels

branchenspezifischer Ontologien (Standards) beschrieben:

Beispiel: Best Buy im WWW

Beispiel: Best Buy im Semantic Web

Informationen:

Adresse

Kontakt

Geo-Codierung

Öffnungszeiten

Zahlungs-

methoden

Angebot

Zielgruppe

Beispiel: Digitalkamera im WWW

Beispiel: Digitalkamera im Semantic Web

Informationen:

Hersteller

Auflösung

Video-

Funktion

Touchscreen

Graphendarstellung Good Relations Ontologie

SEMANTIC WEB – PARADIGMEN-

WECHSEL IN E-COMMERCE UND

ONLINE-MARKETING

Suchmaschinen: Yahoo Search Monkey

Suchmaschinen: Google Rich Snippets

Suchergebnis mit Rich Snippets:

Suchergebnis ohne Rich Snippets:

Semantic-Web-Mashup 1: Fahrradrouten-Portal

mit Hotel- und Restaurantempfehlungen

Semantic-Web-Mashup 2: Allergiker-Reiseportal

Empfehlung von Urlaubsreisen unter Einbeziehung von

Pollenarten und -intensität

Region

Klopeinersee

AccomodationType

Guesthouse

Pollen

Semantic-Web-Mashup 3: Zielgruppenrelevante

Events aus der Umgebung auf Hotel-Webseiten

http://www.landhaus-jost.at/

Semantic-Web Search Engine

©Smart Information Systems - Interner Prototyp

Semantic Web Affiliate Marketing

Event-Tipp:

Imperial Classic Concert

20. September 2009, Wien

Mozart & Strauss Konzert

Erleben Sie das Wiener

Imperial Orchester im

prunkvollen Imperialsaal im

Haus am Beethovenplatz mit

Interpretationen klassischer

Meisterwerke von Haydn,

Mozart, Beethoven, Lanner,

Strauss und anderen!

Semantic Web Advertising

TFT-Bildschirm

Reinigungsset:

Semantic Web Search Engine Marketing

Semantic Web – Paradigmenwechsel in

E-Commerce und Online-Marketing

Massive Reduktion von Suchkosten

Shift von „Content is King“ zu „Context is King“

effizienteres Marketing für Nischenangebote

Reduktion von Eintrittsbarrieren für Special-Interest-Portale

Massive Steigerung der Revenue-Potentiale im Affiliate-

Marketing

Massive Steigerung von Effizienz und Wirkungsgrad im Online-

Marketing

u.v.m.

WIE KOMMEN MEINE DATEN INS

SEMANTIC WEB?

Unternehmensportale: Semantisches Firmen A-Z

der Wirtschafskammern Österreich

Instanzierungstool 1: Good Relations Annotator

Link: http://www.ebusiness-unibw.org/tools/goodrelations-annotator/

Instanzierungstool 2: Open Events

Export aus bestehenden Portalen: Simskultur.net

CMS Export: Joomla/VirtueMart Extension

Webshop-Export: osCommerce Extension

Künftige Möglichkeiten um Angebote ins

Semantic Web zu bringen

Microsoft Word Plug-in

Intershop Enfinity Export

BMEcat2GoodRelations Converter

Google Shopping Converter

RDF2dataRSS Web Service & Python Bindings

U.v.m.

SMART ASSISTANT

TECHNOLOGIE – E-COMMERCE-

SUCHE FÜR DAS SEMANTIC WEB

Smart Information Systems GmbH arbeitet seit Anfang 2005 an

E-Commerce-Lösungen der nächsten Generation

Positionierung: Strategischer Partner im Bereich

bedürfnisorientierte Produkt- und Dienstleistungsberatung für

E-Commerce-Anbieter basierend auf Semantic-Web-

Technologien

Sitz in Wien

Ca. 20 Mitarbeiter

Referenzen (Auszug):

Unsere Semantic-Web Forschungspartner:

Unsere Semantic-Web Use-Case-Partner:

Smart Assistant und Smart Finder

ermöglichen optimale Produktberatung in den Bereichen

– Consumer Electronics

– Weiße Ware

– Kleidung

und bieten dabei:

– Interaktive Beratung

für Laien und Experten

– Ranking von Produkt-

empfehlungen und

Alternativen

– Volle Integration mit

Suche und Navigation

Der Smart Assistant berät User bei der Auswahl von Produkten und schafft

dabei jene Entscheidungssicherheit, die aus Interessenten Käufer macht!

Die Smart Assistant Technologie

Digitaler Produktberatungs-Assistent für Online-Shops

Maximiert die Entscheidungssicherheit beim Benutzer

Interaktive und dynamische Erhebung der Wünsche der

Konsumenten in der Sprache der Konsumenten

Matching von Kundenbedürfnissen auf komplexe technische

Produkteigenschaften

„Smart Assistant“ basiert auf Semantic-Web-Technologie und weist

damit ein hohes Maß an Flexibilität auf

Ziel: Einsatz der „Smart Assistant Technologie“ nicht nur

innerhalb von geschlossenen Portalen, sondern auf das

gesamte „Semantic Web“

SMART ASSISTANT:

WASCHMASCHINENBERATER BEI

QUELLE.DE

SMART FINDER + SEMANTIC

SEARCH BEI HOH.DE

SMART ASSISTANT: INTEGRIERT

MIT NAVIGATION UND SUCHE

(DEMO)

DIE SMART ASSISTANT

TECHNOLOGIE IM SEMANTIC

Nutzen Sie den First-Mover-Advantage!

Bringen Sie Ihr Business ins Semantic Web!

Relevante Informationen:

Smart Information Systems: http://www.smart-infosys.com/

Good Relations: http://purl.org/goodrelations/

ebSemantics (Tourismus): http://www.ebsemantics.net/

Universität der Bundeswehr München (Chair of General

Management and E-Business): http://www.unibw.de/ebusiness/

Kontakt:

Markus Linder

Smart Information Systems GmbH

1040 Wien, Phorusgasse 8

Österreich

Tel: +43 (0)1 890 53 18-0

office@smart-infosys.com

http://www.smart-infosys.com

Follow me on Twitter: http://twitter.com/markuslinder/

Newsletter abonnieren: office@smart-infosys.com

Linked–Open–Data

Semantic Web stack

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