twitter im Mittelstand

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twitter bietet mittelständischen Unternehmen eine gute Möglichkeit preiswerte Werbung zu betreiben. Zudem kann ein enger Kontakt zu den Kunden hergestellt werden. Die direkte Kommunikation mit den Kunden kann helfen Produkte und Services zu verbessern, sowie die Kundenbindung zu erhöhen. Nutzen Sie die Chancen von twitter!

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  • 1. CIOConsultingTeamim Mittelstand

2. EntwicklungSocial Media NutzungNutzungSocial Media inSteigerung der Deutschland 2012Nutzung gegen ber(Unternehmen)dem Vorjahr 85%17%Quelle: http://www.socialmediastatistik.de Die allgemeine Akzeptanz von Social Media ist seit dem vergangenen Jahr merklich gestiegen! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de2 3. Aktivitten im Bereich Social Media Zufriedenheit Die Aktivitten inDie Aktivitten in Social Media habenSocial Media haben sich eher gelohntsich voll gelohnt45,8%16,7%Quelle: http://www.socialmediastatistik.de Die Zufriedenheit mit den Ergebnissen der Aktivitten im Bereich Social Media steigt bei den Unternehmen! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de3 4. twitter - aktuelle ZahlenAnzahl der monatlich aktiven Nutzer von twitter von Dezember 2009 bisMrz 2012 (in Millionen) twitter-Nutzer Aktive Insgesamttwitter-Nutzer200in Deutschland in Deutschland150Mrz 20122.Q/2012100 50 4,1Millionen2,4Millionen 0 Quelle: StasiaDez 09 Jan 10 Sep 11 Mrz 12Quelle: twitterDie Nutzung von twitter steigt in Deutschland stetig! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de4 5. Teilen twitter-Nutzer, die aktiv Inhalte teilen 87%Quelle: allyve GmbH & Co. KG twitter-Nutzer teilen in allen sozialen Netzwerken am aktivsten!Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 5 6. Warum ist twitter soerfolgreich? 1Einfache3VielfltigKonversation nutzbar Veranstaltung NachrichtAuf jedem InformationEndgert Trends2verfgbarWir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de6 7. Jedoch twitter ist imdeutschenMittelstand nochnicht angekommen!Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 7 8. O-Tne zu twitter aus demMittelstand VlligeKeine AhnungHat fr meinZeitverschwendung! was das soll! Business keineBedeutung!Ist eher was frAmerikaner! Wir sind aufWas soll ichfacebook . da rein schreiben? Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de8 9. Warum ist twitter fr denMittelstand wichtig? Produkten WnscheMarkeFeedbackBekanntheitKundenUnter-Infor- nehmenmationentwitter stellt eine preiswerte Mglichkeit fr Marken- und Kundenpflege dar! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de9 10. Wer sollte im Unternehmentwittern? Die Das DieEineGeschfts- Manage- Mitarbeiter Agentur fhrungment Im Grunde kann jeder twittern.Aber twittern fr ein Unternehmen ist keinPrivatvergngen.Neben ausreichendem Wissen und gengend Zeit ist Nachhaltigkeit ein wichtiger Punkt! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 10 11. Nachhaltigkeittwitter muss zeitnah und dauerhaft betrieben werden! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 11 12. Vorsicht!twitter erscheint sehr einfach.Es bentigt jedoch einen Plan! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 12 13. Ein mglicher Plan 1 23twitter Richtige Ziele=Dialog Information4 5 6 7 140 Schnell twitter-LinksReichweite Zeichensein streuen Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de13 14. ZieleAktionenNeukunden bewerbengewinnen EventsKundenorganisieren binden FeedbackMarke strkeneinholenInnovationenProdukte pushenbewerben Ohne genau definierte Ziele an die twitter-Aktivitten wird das Engagement scheitern! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 14 15. twitter = Dialog twitter ist keine Einbahnstrae sondernein Medium, das zum Dialog auffordert! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 15 16. Inhaltetweets knnen unterschiedlichste Informationen enthalten: Produkt-Unter- Kunden Shopping- nehmens- informa- Kommuni- aktionennachrichtentionenkation Der richtige Inhalt der tweets stellt dauerhaften Erfolg sicher!Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de16 17. Richtige Informationplanloses gezwitschere aktuelle InformationenInfos ohne Mehrwerthohe Kundenrelvanzseltene tweets interessante Informationenveraltete Informationen kontinulierliche tweets tweets sollten immer einen Mehrwert bieten! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 17 18. ReichweiteFollow-Buttonseinrichtentwitter Heros folgenKunden gezieltDiskussionen ansprechentwitter-Listenfhrennutzenaussaekrftiges Multiplikatoren @ statt DM Profil erstellen finden nutzentwitter ist fr das Marketing nur dann interessant,wenn sich gengend Follower finden!Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de18 19. 140 Zeichen1 Konzentrationauf dasWesentliche2 VerstndlicheAbkrzungennutzen 3 Links krzen statt in voller Lnge45 6max. 120 Hashtags (#)Begriffe wieZeichen nutzen,helfen, dassTipp: oderdann ist ein tweets leichter Info: zurretweet leichter gefundenOrientierungmglichwerdenverwenden Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 19 20. Schnell seinRegel:tweets werden in der Regel nurin den ersten fnf Minuten nachihrer Verffentlichung gelesen. twittern, wenn dieAktuelles schnellAuf FeedbackZielgruppe online istpublizierenschnell antworten twitter ist ein sehr schnelles Medium!Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 20 21. twitter-Links streuenEmail-Sigantur Webseite BlogDer Link auf ihr twitter-Profil sollte auf der geschftlichen Prsenz sichtbar sein!Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 21 22. Mein twitter-ProfilFolgen Sie mir doch auf twitter! Wir bringen IT und Business zusammen - www.cioct.de 22 23. Lust auf twitter bekommen? Bernd Hilgenberg Leipziger Str. 38 42859 Remscheid Telefon: +49 2191 8427228 Mail: hilgenberg@cioct.de Besuchen Sie uns auf: www.cioct.de23