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3. BME-ForuM
einkauf von Personaldienstleistungen28. oKToBEr 2015 | FrANKFurT
www.bme.de/personaldienstleistungen
FLexIBeL aGIeren – KOSten OPtIMIeren
Die Zukunft des einkaufs von Personaldienstleistungen
Zusammenarbeit zwischen einkauf, Fach- und Personalabteilung
Vendor Management Workflow-Varianten
Strukturierte Beschaffungsprozesse aufbauen und optimieren
Kostensenkungspotenziale erkennen und nutzen
2 GETrENNT BuCHBArE VErTIEFuNGS-WorKSHoPS:
VertIeFUnGS-WOrKSHOP a | 27. OKtOBer 2015
Kostenoptimierung im einkauf von Fremdpersonal – Value Management von Personalverrechnungssätzen
VertIeFUnGS-WOrKSHOP B | 29. OKtOBer 2015
rechtsfragen im Personaleinkauf
Einkauf von Personaldienstleistungen | www.bme.de/personaldienstleistungen
DIENSTAG, 27. oKToBEr 2015
Vertiefungs-Workshop A
WOrKSHOPZIeLals einkaufsverantwortlicher sind Sie gefordert, sämtliche ausgaben Ihres Unternehmens nach einsparpotenzialen zu untersuchen. Bei a/B-teilen liegen bereits hohe professionelle ansätze und tool-Lösungen vor – bei C-teilen bedienen wir uns immer mehr im Web – aber was darf der einkauf von Fremdleistungen kosten? Dieser Workshop soll Ihnen die grundlegend wichtigen Fertigkeiten und Kenntnisse zur Kostenoptimierung beim einkauf von Fremdpersonal aufzeigen. Ziel des Workshops ist es, Ihnen ein besseres Verständnis für die Preisfindung der Lieferanten zu vermitteln und Wege zur Kosteneinsparung deutlich zu machen. Lernen Sie die unterschiedlichen Kalkulationsmethoden kennen und erfahren Sie durch einen Best-Practice-teil, wie man diese im arbeitsalltag umsetzt und verargumentiert. Zudem werden Sie nach diesem tag in der Lage sein, sich bestmög-lich auf Verhandlungen vorzubereiten und somit den ergebnisbeitrag Ihres einkaufsbereichs nachhaltig zu verbessern.
ZIeLGrUPPeDieser Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Strategischer einkauf, Indirekter einkauf und einkauf von Fremd-leistungen, mit Schwerpunkt externe Leistungen. Da nicht in allen Unternehmen die kompletten ausgaben für Fremdpersonal über den einkauf gesteuert werden, richtet sich dieser Workshop auch explizit an andere Verantwortungsbereiche in den Unternehmen (z.B. Personal, Instandset-zung und Werksleitung).
InHaLteKosteneinfluss im eigenen Unternehmen
◾ Wie sehen die Fixkosten aus? ◾ Welche Handhabung habe ich bei den variablen Kosten? ◾ Berechnung von Unternehmerzuschlägen ◾ ermittlung der Fixkosten des anbieters/auftragnehmers ◾ ermittlung der variablen Kosten des anbieters/auftragnehmers ◾ Kostenanalyse als entscheidungsgrundlage für oder gegen den
einkauf von Fremdpersonal
Kostenkalkulationen sinnvoll durchführen ◾ Beeinflussbare Kosten – welche sind diskutabel? ◾ Deckungsbeitragsbetrachtung als Verhandlungschance ◾ rechtlich bindende Kosten ◾ Schaffung von transparenz der Qualifikationsbegrifflichkeiten ◾ ermittlung geeigneter Personalkostensätze für unterschiedliche
Qualifikationen/Level ◾ all-in Zuschläge auftragsbezogen ermitteln
Verhandlungsansätze für den einkauf von Fremdpersonal ◾ argumente aus der Kalkulation für Mengen- und Bedarfs-
änderungen ◾ aktives Durchführen von Kalkulationen an Fällen aus dem
teilnehmerkreis
Herausforderungen, Lösungen und erfahrungen aus der Praxis
◾ Wie das erlernte gelebt wird ◾ Qualifizierte und strukturierte argumentationen zur
Vereinbarung von Personalverrechnungssätzen ◾ Personalkostenbetrachtung auf der Basis von tarifverein-
barungen ◾ Kostenstrukturen der Lieferanten ◾ Schaffung von Vergleichsmöglichkeiten von Kostenstrukturen
– ein Kalkulationsschema entwickeln ◾ Was bringt die Kostenstrukturanalyse im Fremdpersonal bereich?
MetHODIKVorträge, Praxisbeispiele, Diskussion, Gruppenarbeit
IHre WOrKSHOPLeIterBerthold Schneider ist seit über 20 Jahren selbstständiger Unternehmensberater und trainer. Seine Beratungs- und trainingsschwer-punkte sind Schnittstellenproblematik einkauf – technik – Lieferant, Strategischer einkauf, Preisanalysen für die perfekte Verhandlungs-vorbereitung und Bilanzanalyse für den einkauf. Stationen seines beruflichen Werdegangs waren u.a. Leiter Zentraler einkauf, Uni Cardan aG, Siegburg, Leiter einkauf, aeG, Fachbereich Marinetechnik, Hamburg, Leiter Materialwirtschaft, reimelt KG, rödermark und Mitglied der Geschäftsleitung, aCO Severin ahlmann GmbH & Co. KG, Büdelsdorf
Olaf Bollermann ist referent im Kompetenzcenter Personalverrechnungssätze im Konzerneinkauf der rWe Group Business Services GmbH. Zuvor hat er unterschiedlichste erfahrungen bei diversen einkaufsverantwortlichkeiten sammeln können. Diese reichen vom Dienstleistungseinkauf im Bergbau, einkauf von Blech- und Schweißkonstruktionen sowie Make-or-Buy-Projekten und Outsourcing-Maßnahmen mit Ost- und Südosteuropa für die deutschen Werke eines Baumaschinenherstellers bis hin zum Mitaufbau des allgemeinen Dienstleistungs- und It-Leistungseinkaufs zweier energieversorger. Herr Bollermann ist Vorsitzender und Delegierter der BMe-region ruhrgebiet.
WOrKSHOPZeIten09.30 – 17.00 Uhr Die Pausen werden individuell zwischen den Workshopteilnehmern und den Workshopleitern festgelegt.
VertIeFUnGS-WOrKSHOP a:
Kostenoptimierung im einkauf von Fremdpersonal – Value Management von Personalverrechnungssätzen
MITTWoCH, 28. oKToBEr 2015
Forumstag
[email protected] | 069 30838-201 | 069 30838-299
Fachlicher Vorsitz und Moderation: Andreas Stapelmann, Leiter einkauf Dienstleistungen, Brose Fahrzeugteile GmbH & Co. KG, Würzburg
09.30 eröffnung des Forums und Begrüßung der teilnehmer
09.45 Der Markt für Personaldienstleistungen heute und in Zukunft ◾ aktueller Stand und zukünftige entwicklungen der Dienstleisterschaft ◾ Die Leistungsfelder der Personaldienstleistungen ◾ Compliance-Herausforderungen im Zusammenhang mit der Steuerung
externer Dienstleister
Hartmut Lüerßen, Partner, Lünedonk GmbH, Kaufbeuren
10.30 Kaffee- und teepause
11.00 Vendor Management Workflow-Varianten für die Personalbeschaffung ◾ MSP „classic“ – von der Personalanfrage bis zur Fakturierung ◾ Master/Vendor – transparenz für den einkauf herstellen ◾ automatisierter Portalbetrieb für einen reibungslosen Prozessablauf
Axel Rekemeyer, Geschäftsführer, Hr4YOU Solutions GmbH & Co. KG, Großefehn
11.45 Strukturierung der Beschaffung von Personaldienstleistungen ◾ effizienter einkauf von temporären arbeitskräften: entscheidung zwischen
arbeitnehmerüberlassung und Vergabe im Werksvertrag ◾ Zentralisierung und Organisation der Beschaffung im Bereich arbeitnehmer-
überlassung ◾ erfolgreiche einführung eines Master Vendor
Sven-Uwe Stosch, Procurement Category Manager – Services,
Coca-Cola erfrischungsgetränke aG, Berlin
12.30 Gemeinsames Mittagessen
13.45 Das Spannungsfeld zwischen einkauf, Fach- und Personalabteilung aus Sicht eines externen Dienstleisters
◾ aktuelle Lage – Personalbedarfsplanung und -beschaffung in Unternehmen ◾ Schnittstellenprobleme und der einfluss auf die Personal-ressourcen-Beschaffung ◾ Optimierte Prozessabläufe gestalten – von der Bedarfsmeldung bis zum
Offboarding ◾ Wege zum „total Workforce Management“
Peter Bresser, Strategic relationship Manager, Hays aG, Düsseldorf
14.30 einkauf von Personaldienstleistungen: vom Beschaffer zum Businesspartner ◾ Strategische Beschaffung von Hr-Services nachhaltig gestalten ◾ Der einkauf als nukleus und Katalysator der crossfunktionalen Zusammenarbeit ◾ Den einkauf richtig positionieren und erfolge generieren
Agnes Mendera, Group Procurement (Indirect) / Global Category Manager –
Hr Services, Deutsche telekom aG, Bonn
15.15 Kaffee- und teepause
15.45 Straf- und ordnungswidrigkeitenrechtliche risiken im Personaleinkauf ◾ Straf- und Bußgeldtatbestände im Überblick ◾ auslöser und typischer ablauf von ermittlungsverfahren ◾ Sanktionen für Mitarbeiter und Unternehmen ◾ Compliance-anforderungen zum Schutz vor risiken
Dr. Lutz Nepomuck, rechtsanwalt, Kapellmann und Partner rechtsanwälte mbB,
Mönchengladbach
16.30 einführung einer professionellen Kostenkalkulation in der arbeitnehmerüberlassung
◾ Übersicht der Vergütungsmodelle und Berechnungsmethoden zur ermittlung des Verrechnungspreises beim einkauf von arbeitnehmerüberlassung
◾ Bestandteile des Verrechnungssatzes ◾ Kostensenkungspotenziale erkennen und umsetzen ◾ Grenzen beim einsatz
Oliver Curkovic und Dominique Schade, einkäufer im Zentralbereich einkauf
und Logistik, robert Bosch GmbH, Zuffenhausen
17.15 Zusammenfassung und abschließende Diskussion
17.30 ende des Forums
VeranStaLtUnGSInHaLt
Die Personalstrukturen in den Unter-nehmen verschieben sich zunehmend hin zu externen Beschäftigungsformen. Personal flexibel einsetzen zu können, bietet vielen Unternehmen den Vorteil einer zügigen abwicklung ihrer auf-träge, ohne jedoch eigene Mitarbeiter aufbauen zu müssen. Dadurch kann das Unternehmen schnell auf die wirt-schaftlichen Konjunkturschwankungen reagieren und schafft sich erfolgsvor-aussetzungen gegenüber dem Wett-bewerb. richtig eingesetzt besteht hier also ein enormes einsparpotenzial und somit eine Gewinnmaximierung. Um-gekehrt ist ein unsystematischer einsatz von Leihpersonal bzw. freiberuflichen experten ein hoher und vor allem unnötiger Kostenfaktor, dessen Summe nur schwer zu greifen ist. Daher ist es für einen erfolgreichen einsatz von Per-sonaldienstleistungen essentiell, dass der einkauf den Beschaffungsprozess optimiert und reguliert. nur so kann eine optimale Kosten-nutzen-Balance geschaffen werden, bei der auch die vertraglichen rahmenbedingungen beachtet wurden.
Unser 3. BMe Fachforum „einkauf von Personaldienstleistungen“ zeigt Ihnen durch zahlreiche Best-Practice-Vorträge, wie Sie als einkäufer die Kosten beim Beschaffungsprozess optimieren und welche rechtlichen anforderungen relevant sind. erfahren Sie, welche Lieferantenbeziehungen grundsätzlich in Frage kommen und welche Vertrags-konstruktion dann anzuwenden ist.
ZIeLGrUPPe
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen:◾ einkauf externer Mitarbeiter
(temp Labour/Zeitarbeit, Freelancer, Interims-Management)
◾ Indirekter einkauf ◾ einkauf von Dienstleistungen◾ Hr- und rechtsabteilung
IHre anSPreCHPartnerIn
Für Anmeldungen: Heidi Mock tel.: 069 30838-201 e-Mail: [email protected]
Einkauf von Personaldienstleistungen | www.bme.de/personaldienstleistungen
DoNNErSTAG, 29. oKToBEr 2015
Vertiefungs-Workshop B
WOrKSHOPZIeLDer einsatz von Fremdpersonal gestaltet sich von der rechtlichen Seite anspruchsvoller als vielfach angenommen. abhängig davon, wer wofür eingesetzt werden soll, kommen unterschiedliche Gestaltungsformen in Betracht. Hierbei kommt es auch darauf an, ob Dienstleistungen von Selbstständigen oder Fremdfirmenpersonal erbracht werden sollen, ob Personaldienstleister dazwischengeschaltet sind oder der auftrag-nehmer eine selbstständige Verantwortung für beauftragte Leistungen übernehmen kann. Im rahmen des Workshops werden Beispiele aufgezeigt, die den teilnehmern ein besseres Gespür für die jeweils zu klärenden Fragestellungen vermitteln, um rechtlich nachteilige und nicht gewollte kosten intensive Konsequenzen zu vermeiden.
ZIeLGrUPPeMitarbeiter in einkaufsabteilungen und Personalabteilungen sowie deren Vorgesetzte oder Projektleiter, die Bedarf an Fremdpersonal haben
InHaLteZwingende öffentlich-rechtliche Vorgaben
◾ Vorgaben des Handwerksrechts ◾ Gewerbliche Voraussetzungen für den einsatz von
Selbstständigen ◾ Beauftragung zur Schwarzarbeit ◾ Beitragspflichten zur Berufsgenossenschaft ◾ Verantwortung für Sozialversicherungsbeiträge ◾ Branchenmindestlohn und gesetzlicher Mindestlohn
Wesentliche Vertragspunkte und aufbau von Werkverträgen ◾ erfolgsorientiertes Leistungsspektrum ◾ Mitwirkungspflichten des auftraggebers ◾ nachweis der erfüllung durch Dienstleister ◾ abnahme von Leistungsergebnissen ◾ Zahlungsregelungen gekoppelt an Leistungsergebnisse ◾ erfolgshaftung auch für Folgeschäden ◾ Möglichkeiten der Kündigung ◾ Wann sind Werkverträge nur „Scheinverträge“?
Steuerung durch rahmenverträge ◾ Schnittstelle zur einzelbestellung ◾ einzelbestellung steuert Vertragstyp (Dienst-, Werk-,
anÜ-Vertrag)
Zusammenarbeit mit Dienstleistern, die Vermittlung/ Verschaffung von Dienstleistungspersonal anbieten
◾ Dienstverschaffungsvertrag über Selbstständige oder
arbeitnehmer ◾ Gefahr von arbeitnehmerüberlassung, wenn Personal-
dienstleister Scheinselbstständige einsetzen ◾ Bestellung von Gerät mit Bedienungspersonal ◾ Maklervertrag ◾ Haftung der Personaldienstleister ◾ aGB der Personaldienstleister
Gefahren durch Scheinselbstständigkeit ◾ Kriterien für den Status eines Selbstständigen ◾ einbindung in betriebliche abläufe beim Besteller oder
dessen Kunden ◾ Fehlen selbstständiger unternehmerischer Haftung ◾ Scheinwerkverträge mit Selbstständigen ◾ Klärung im Statusfeststellungsverfahren ◾ aussichten der Freistellung von der Sozialversicherungspflicht ◾ abgrenzung zum arbeitnehmerähnlichen Dienstverhältnis
MetHODIKVortrag, Diskussion, Praxisbeispiele, Beispiele aus der aktuellen rechtsprechung, Checklisten
IHre WOrKSHOPLeIterInRA Claudia Zwilling-Pinna ist Partnerin einer wirtschaftsrechtlich ausgerichteten anwaltskanzlei. Die Schwerpunkte ihrer anwaltlichen tätigkeit liegen im Vertragsrecht für einkauf und Vertrieb. Sie ist spezialisiert auf die erstellung und Überprüfung allgemeiner Geschäfts-bedingungen sowie strategischer Verträge, auch mit auslandsbezug. Darüber hinaus ist sie expertin für die erstellung von Dienstleistungs-verträgen insb. über Investitionen und Personaleinsatz sowie Facility Management und It-Services.
WOrKSHOPZeIten09.30 – 17.00 Uhr Die Pausen werden individuell zwischen den Workshopteilnehmern und der Workshopleiterin festgelegt.
VertIeFUnGS-WOrKSHOP B:
rechtsfragen im Personaleinkauf
Partner
HR4YOU gehört zu den führenden anbietern im Bereich „Software für die Personalwirtschaft“. Mit mehr als 300 implementierten Lösungen für e-recruiting-Prozesse und Personallogistik unterstützt Hr4YOU Unternehmen und Personaldienstleister gleichermaßen. Mit dem Vendor Management System Hr4YOU-VMS bietet Hr4YOU eine Lösung, die von den Bestell- und Genehmigungsprozessen bis hin zur Leistungsabrechnung, deutschen Datenschutzanforderungen und dem abschließendem reporting keine Wünsche offen lässt.
HR4YOU Solutions GmbH & Co. KG axel rekemeyer Ulbarger Straße 52, 26629 Großefehn tel.: +49 4945 91590-0, Fax: +49 4945 91590-29 e-Mail: [email protected], www.hr4you.de
Hays ist das weltweit führende rekrutierungsunternehmen für hoch qualifizierte Spezialisten. Wir vermitteln experten im rahmen der arbeit neh - mer überlassung, für Festanstellungen und Projekte. Mit talent Solutions bietet Hays Services für externes und internes Personal. als Managed Service Provider steuert Hays die Beschaffung und das Management externer Spezialisten. Im rahmen von Hr Solutions übernimmt Hays den internen und externen rekrutierungsprozess von Unternehmen. Mit Career transition bietet Hays ein Konzept zum Personalum- und -abbau.
Hays Peter Bresser Völklinger Straße 4 (Hochhaus 3/4), 40219 Düsseldorf tel.: +49 211 179388-251, Fax: +49 211 179388-299e-Mail: [email protected], www.hays.de/talentsolutions
aUSSteLLer
Seit über 50 Jahren verfügt Adecco über exzellentes Personal-Know-how sowie erstklassigen persönlichen Kontakt zu renommierten Unternehmen und top-Bewerbern. Das Dienstleistungsspektrum reicht von der arbeitnehmerüberlassung über das Inhouse Outsourcing bis zur Personalvermittlung.
Adecco Personaldienstleistungen GmbH nikolaus richter Friedrich-ebert-Straße 110, 48153 Münster tel.: +49 251 7184 218, Fax: +49 251 7184 184 e-Mail: [email protected], www.adecco.de
Agile·1 berät und unterstützt Unternehmen in allen Bereichen des Beschaffungs- und Personalmanagements. In einer Kombination aus innovativen Methoden und Programmen zur nachwuchsförderung mit erfahrenen Branchenexperten entwickeln wir eine reihe umfassender Lösungen für alle Herausforderungen des einkaufs- und Personalwesens. So maximieren wir Ihr arbeitskräftepotenzial und minimieren die Personalmanagement- und Beschaffungsaufwände sowie die damit verbundenen Haftungs- und Betriebskosten.
ACT•1 Group – Agile•1 Germany GmbH Lennart Wouters Schwarzwald Straße 139, 76532 Baden-Baden tel.: +49 7221 92035-0, Fax: +49 7221 92035-13 e-Mail: [email protected], www.agile1.de
Die Randstad Gruppe Deutschland vermittelt seit über 45 Jahren marktführend Fach- und Führungskräfte in nahezu alle Branchen und Bereiche. Von der klassischen Zeitarbeit über Personalvermittlung bis hin zu spezialisierten Personallösungen entwickeln wir individuelle Personalkonzepte aus einer Hand.
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Oliver Sheth Bahnhofsvorplatz 1,50667 Köln tel.: +49 221 92153-6947, Fax: +49 221 92153-6825 e-Mail: [email protected] www.randstad.de
Die TUJA Zeitarbeit GmbH steht mit 19.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 120 Standorten seit über 26 Jahren für hochwertige und zuverlässige Dienstleistungen in den Geschäftsfeldern arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, On Site Management und Outsourcing.
TUJA Holding GmbH Henning Stille Friedrich-ebert-Straße 110, 48153 Münster tel.: +49 251 7184 105, Fax: +49 251 7184 184 e-Mail: [email protected], www.tuja.de
3. BMe-FOrUM
einkauf von Personaldienstleistungen
[email protected] | 069 30838-201 | 069 30838-299
3. BME-ForuM:
Einkauf von Personaldienstleistungen
BMe akademie GmbH · Bolongarostraße 82 · 65929 Frankfurt am Main
Fax: 069 30838-299
-10 %gleichzeitige Buchung
BME-Mitgliedsnummer
Teilnehmer 1
Name Vorname
Position Abteilung
Telefon Fax
Teilnehmer 2
Name Vorname
Position Abteilung
Telefon Fax
Firma
Firma
Straße/Postfach PLZ/ort
Branche
Datum/unterschrift
Abweichende Rechnungsanschrift:
Abteilung
Straße/Postfach
PLZ/ort
Mitarbeiter: bis 50 51-100 101-250 251-500 501-1000 über 1000
For-PEr
3. BME-ForuM: Einkauf von Personaldienstleistungen
Einkauf von Gussteilen und massivumgeformten Bauteilen | www.bme.de/guss_schmiedeteile
InformationenTermin und Ort
Vertiefungs-Workshop A: Dienstag 27. Oktober 2015 09.30 – 17.00 Uhr
Forum: Mittwoch 28. Oktober 2015 09.30 – 17.30 Uhr
Vertiefungs-Workshop B: Donnerstag 29. Oktober 2015 09.30 – 17.00 Uhr
RAMADA Hotel Frankfurt Messe Oeserstraße 180 65933 Frankfurt am Main Tel: 069 / 3905 0 Fax: 069 / 3905 1234 EZ: 99,- € inkl. Frühstück, abrufbar bis 26.09.2015
Die Zimmerreservierung nehmen Sie bitte selbst unter dem Stichwort „BME“ vor. Für Stornierungen oder Umbuchungen ist der Teilnehmer selbst verantwortlich.
TeilnahmegebührenForum + 2 Vertiefungs-Workshops 1.895,- € (BME-Mitglieder) 1.995,- € (Nicht-Mitglieder)Forum + 1 Vertiefungs-Workshop 1.395,- € (BME-Mitglieder) 1.495,- € (Nicht-Mitglieder)Forum Fachexperten aus dem Einkauf 995,- € (BME-Mitglieder) 1.095,- € (Nicht-Mitglieder)Anbieter, Dienstleister und Berater für Industrie und Handel 1.995,- € (BME-Mitglieder) 2.195,- € (Nicht-Mitglieder)1 Vertiefungs-Workshop 895,- € (BME-Mitglieder) 995,- € (Nicht-Mitglieder)Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme an dem Work-shop für Anbieter, Dienstleister und Berater für Indust-rie und Handel nicht möglich ist und die Teilnahme am Forum geprüft wird. Die Teilnahmegebühr zzgl. Mehrwert-steuer ist fällig nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. 10 % Rabatt für den zwei-ten und alle weiteren Teilnehmer werden nur bei Buchung der gleichen Veranstaltung zum gleichen Veranstaltungstermin und bei gleichzeitiger Buchung gewährt. Rabatte sind nicht kombi-nierbar.
AnmeldebestätigungNach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns umgehend eine Anmeldebestätigung. Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise Ihres Namens und Ihrer Firmierung. Der Anmel-debestätigung sind die Anschrift, Telefon-/Fax-Nummer des Tagungshotels sowie die Rechnung beigefügt.
ReferentenwechselFällt ein Dozent auf Grund von Krankheit oder sonstigen unvor-hergesehenen Gründen kurzfristig aus, kann die BME Akademie GmbH, um eine Absage der Veranstaltung zu vermeiden, einen Wechsel des Dozenten vornehmen und/oder den Programmab-lauf einer Veranstaltung ändern, sofern dies nicht unzumutbar ist.
Rücktritt/StornierungBei Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine bereits entrichtete Teilnehmergebühr abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 150,– € zurückerstattet. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet, sofern nicht von Ihnen im Einzelfall der Nachweis einer abweichenden Schadens- oder Aufwandshöhe erbracht wird. Zur Fristwahrung muss der Rücktritt schriftlich per E-Mail, auf dem Postweg oder per Telefax erfolgen. Rücktrittsgebühren fallen nicht an, wenn ein Ersatz teil nehmer gestellt wird.
DatenschutzIhre Daten werden für die interne Weiterverarbeitung und ei-gene Werbezwecke, der BME Gruppe, von uns unter strikter Einhaltung des BDSG gespeichert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BME Akademie GmbH.
Änderungen vorbehalten
[email protected] | 069 30838-201 | 069 30838-299 | www.bme.de/personaldienstleistungen
Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von 199,- € für BME-Mitglieder und 249, - € für Nicht-Mitglieder zzgl. MwSt. auf CD zu (lieferbar ca. 3 Wochen nach Veranstaltung).
Ja, ich möchte diese Veranstaltung als Marketingplattform nutzen und bitte um Kontaktaufnahme.
Ja, ich möchte am 3. BME-Forum „Einkauf von Personaldienstleistungen“ teilnehmen 321510013
Forum + 2 Vertiefungs-Workshops
Forum + Vertiefungs-Workshop A
Forum + Vertiefungs-Workshop B
Forum
Vertiefungs-Workshop A
Vertiefungs-Workshop B
Internet