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BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

Beschaffungsdienstleister 2013 - BME · 2015-05-03 · BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013 7 Profile Leistungsüberblick 26 Arrow Central Europe GmbH 31 Josef Blässinger

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BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

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Der nächste BMEnet GuideBeschaffungsdienstleister 2014 kommt bestimmt! – sichern Sie sich Ihre Präsentation

Als Nachschlagewerk erlaubt der BMEnet Guide Beschaf-fungsdienstleister 2014 Entscheidern das schnelle Auffindenumfangreicher Informationen überBeschhaffungsdienstleister. Der redaktionelleTeil des Branche bietet Beiträge vonExperten aus Wirtschaft und Lehre.

Die Recherche geeigneter Dienstleisterwird unterstützt durch die übersicht-liche Zuordnung der Leistungsanbieterzu den Kategorien ihrer Leistungensowie durch eine Übersicht der Leis-tungsmerkmale der Anbieter.

Bitte ausfüllen und per Fax an 069 30838-199oder per Post an: BMEnet GmbH, Publikationen,Bolongarostr. 82, 65929 Frankfurt/MainOder senden Sie uns mit Betreff “Guide Beschaffungsdienstleister 2014” Ihre Kontaktdaten an Email: [email protected] Sie erhalten danach unverbindlich und kostenlos Informationen.

Ja, wir interessierenuns für eine Präsenta-tion im “BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2014”

Bitte senden Siemir unverbindlichund kostenlos Infor-mationen zu.

Unternehmen:

Ansprechpartner:

Straße:

Ort::

Telefon:

E-Mail:

Weitere Informationen unter www.bme.de

BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2014

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BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

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BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013 3

VORW

ORT

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor dem Hintergrund komplexer internationaler Güter- und Dienstleistungsströme nehmen Beschaffungsentscheider verstärkt strategische Aufgaben wahr. Sie koor-dinieren den globalen Einkaufsprozess. Um den Anforderungen neuer Organisa-tionsstrukturen gerecht zu werden, gilt es für Global Player und KMU, zunehmend externe Dienstleister in den Beschaffungsprozess einzubinden.

Wo genau sollten Entscheidungsträger die Grenze zwischen intern und extern zu verrichtenden Einkaufsaufgaben ziehen? Beschaffungsdienstleister unterstützen Einkaufsabteilungen bei der Konzeption von Projekten, übernehmen operative und strategische Einkaufsverantwortung. Höchste Priorität genießen für Einkäufer bei der Zusammenarbeit mit Beschaffungsdienstleistern folgende Punkte: Leistungen standardisiert ausschreiben, Qualitätssicherung betreiben, Rahmenverträge auf-setzen. Dabei ist der intensive Austausch mit Einkaufskollegen aus dem eigenen und auch anderen Unternehmen unerlässlich, um das Leistungsportfolio der Be-schaffungsdienstleister optimal zu beurteilen. Aufwändige Marketingaktivitäten der Dienstleister sagen noch nichts über deren tatsächliche Leistungsfähigkeit aus. Die adäquate Auswahl unter den vielen Angeboten der Beschaffungsdienstleister stellt somit eine große Herausforderung dar.

Der BME unterstützt Einkäufer von Global Playern und KMU bei der Suche nach den passenden Anbietern und befasst sich mit dem Thema „Beschaffungsdienst-leister” in einer eigenen Sektion. Hier engagieren sich praxisnah Anwender und Anbieter von Beschaffungsdienstleistungen. Die Experten vergleichen Best Practices und geben Tipps in BME-Publikationen, zum Beispiel im Leitfaden „Beschaffungs-dienstleister verstehen und nutzen”.

Stetig aktualisierte Informationen über Produkte und Services von Dienstleistern aus dem deutschsprachigen Raum erhalten Einkäufer über die Online-Plattform „BMEOpe nSourcing.com” (www.bmeopensourcing.com). Das E-Tool der BMEnet GmbH bietet zahlreiche nützliche Features wie Anfragen, Merkzettel und Ver-gleichsfunktionen und hilft Einkäufern schnell und zielgerichtet, qualifizierte An-bieter zu finden.

Der vorliegende BMEnet-Guide „Beschaffungsdienstleister 2013” ist ein weiteres wichtiges Analyse-Instrument und gibt einen umfassenden Überblick über das Leistungsspektrum der Beschaffungsdienstleister. Übersichtlich unterteilt in Bran-chenkategorien sorgt das Nachschlagewerk für mehr Marktüberblick.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Optimierung Ihrer Beschaffungskonzepte und Aktivitäten.

Carsten Knauer

Referent BME e.V.

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EDIT

ORI

AL

Einkaufen in der Finanz-, Staats-, Währungs- und Rohstoffkrise

„Crisis? What Crisis?” ist der Titel des 1975 erschienenen Albums der den meisten Lesern sicher bekannten britischen Rock-/Pop-Band Supertramp. Lang, lang ist’s her. Ob die Band bei der Produktion Angst hatte, an den Erfolg ihres Vorgänger-albums „Crime of the Century” anknüpfen zu können oder die aktuellen politisch-gesellschaftlichen Prozesse kom men tieren wollte, bleibt im Verborgenen. Immer-hin war die Rote Armee Fraktion (RAF) in Deutschland ein großes Thema und die DDR verbrüderte sich noch enger mit der UdSSR. Wir alle hatten sicher mehr Angst vor atomaren Kurz- und Mittelstreckenraketen als – vielleicht wie heute – vor der Konkurrenz aus China.

Heute dominiert die Euro-, oder besser allgemein die Finanzkrise mit – länderwei-se abwechselnd – maroden Banken oder Staaten (oder beides), verbunden mit einem schwa chen Euro. VWL-Professoren sind sich eben so uneinig wir Politiker, was das richtige Kon zept sei, um die Dinge zu verbessern. Derweil feiern reiche Griechen weiter Parties auf ihren Luxusyachten und das Volk soll eisern sparen. Aus der Finanzkrise wird immer weitgreifender eine Wirtschaftskrise und nicht nur bei den Hellenen auch eine Staats- und Gesell schafts krise. Ganz nebenbei erfreut sich der Ein käufer höchst volatiler Rohstoffpreise und zuneh mend ernster werdender Rohstoffengpässe. Auch wenn seit einigen Monaten die Preise moderater ausse-hen, geht der lang fristige Trend angesichts knapper werdender Reserven und Han-delsbeschränkungen zur Siche rung nationaler Interessen mit einiger Sicher heit weiter nach oben.

Einkaufen ist nicht erst seit gestern eine Auf gabe, die verlangt, dass man versteht, was in der Welt vor sich geht. Wer global die besten Liefe ranten zu seinem Partner in der Wert schöp fungskette machen will, wird kaum mit dem Basis-ABC auskom-men. Einkaufen – und hier schließe ich das Management der Supply Chain bewusst ein – verlangt heute hervor ragend qualifizierte Führungs persönlichkeiten, die in der Lage sind, die okönomischen, ökolo gischen und sozial-ethischen (triple bottom line) Bedingungen im Umfeld der geopoli ti schen Gegebenheiten und Entwicklun-gen rich tig einzuschätzen und für sein spezifisches Unter nehmenumfeld bestmög-lich zu nutzen.

Wirtschaftliche Entwicklungen kann man, bis auf „externe Schocks”, zumindest grob an ent spre chenden Früh in di kat oren ablesen. Gegen Wäh rungsschwankungen gibt es Absiche rungs instrumente. Zwar sind kurzfristige Schwan kungen auf den Rohstoffmärkten und die resultierenden erhöhten Materialkosten in der gesamten Wertkette auch angesichts der vielen Wettinstrumente der Finanzjongleure kaum exakt vorherzusehen, jedoch gibt es klare Signale für die Langfriststrategie. Das gilt insbesondere auch, wenn sich Politiker, Inge nieure und nachfolgend das Mar-keting in Stra tegie zu „vergallopieren” scheinen, für die es keine funktionierende Versorgungsstrategie zu geben scheint (siehe E-Mobilität).

Hier ist der sachkundige Einkaufschef gefor dert seinen Kollegen (möglichst im Vorstand) zu verdeut lichen, dass Verkaufen und Produ zieren ohne komplette Sup-ply Chain nur in der ppt-Version funktioniert. Dafür muss er aber in den Vorstand – und er muss es drauf haben!

Crisis? What Crisis?

Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky

Mitglied des Vorstands des BME e.V.Centrum für Supply Management – CfSM GmbH

Am Scheidmännlein 19

97230 Estenfeld (bei Würzburg)

Telefon:+49(0)172-9053036

e-mail: [email protected]

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BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 20136

Inhalt

Redaktioneller Teil

Vorvort 3

Crisis? What Crisis? 5

Beiträge

Travel

Total Trip Management nimmt zu 8

Corporate Carsharing macht Infineon mobil 9

MICE

Profi-Tools für MICE-Planer: Qualitäts-, Prozess- und Einkaufsoptimierung von Veranstaltungen 10

Nach wie vor viel Potential im MICE-Einkauf 11

Globale MICE-Lösungen, die ökonomisch und ökologisch sofort Wirkung zeigen 12

Facility

Hochwertiges Facility Management: Investition in die Zukunft 13

Neue Herausforderungen für Einkäufer von Facility Management-Leistungen 14

Erfolgsfaktor Vernetzung und Leistungsmessung beim Einkauf von Facility Services 15

IT

360° IT-Projekte 16

Sourcingstrategie 2014 für IT-Professionals 18

Wertschöpfungspotenziale im IT-Providermanagement nutzen 19

Beschaffungsdienstleister

BME-Sektion Beschaffungsdienstleister 20

Weitere – BME Informationsquellen zu Beschaffungsdienstleistern 21

Einkauf Marketing

Pitch und Hopp? Bessere Wege zur Agenturauswahl 22

Der Einsatz von Digitalen Medien – Fluch oder Segen für Einkauf, Marketing und Agenturen? 23

C-Teile

Effizientes C-Teile Management durch clevere Lagerkonzepte 24

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Profile

Leistungsüberblick 26

Arrow Central Europe GmbH 31

Josef Blässinger GmbH + Co. KG 32

BME Akademie GmbH 34

Brüggershemke + Reinkemeier KG 36

Carlson Wagonlit Travel 38

CfSM – Centrum für Supply Management 40

DIW Instandhaltung Ltd. & Co. KG 42

Empolis Information Management 43

Expense Reduction Analysts 44

Fairpartners 45

GEM Gesellschaft für Einkauf und Materialwirtschaft mbH 46

HPI GmbH 47

HRS – Das Hotelportal 48

Keller & Kalmbach GmbH 50

Kistenpfennig AG 52

Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH 54

meetingmasters.de 56

Ludwig Meister GmbH & Co. KG 58

MÖWIUS GMBH 60

newtron AG 61

prego services GmbH 62

psg Procurement Services GmbH 64

Rala GmbH & Co. KG 65

SAHLBERG GmbH & Co. KG 66

Schweitzer Fachinformationen 67

STRABAG Property and Facility Services 68

WISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG 69

ZITEC Gruppe GmbH 70

Anzeigenregister

intergerma Marketing GmbH & Co. KG U2

Keller & Kalmbach GmbH U4

FORMAT Software Service GmbH 17

REIFF Technische Produkte GmbH 25

Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. U3, 39, 49, 55

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TRA

VEL

Der Reiseweg von Tür zu Tür ist entscheidend

Im Rahmen der „traditionellen” Geschäftsreiseplanung wer-den einzelne Teilleistungen einer Reise wie Bahnfahrt, Flug, Taxifahrt und Hotel häufig getrennt voneinander betrachtet und gebucht.

Da die genannten Teilleistungen auf zahlreiche verschiedene Arten miteinander kombiniert werden können, stellt sich die Planung der Gesamtreise häufig als sehr komplex und auf-wendig dar. Um den Zeit- und Arbeitsaufwand bei der Rei-seplanung zu minimieren, ist es heute in der Regel so, dass der Buchungsentscheidung nicht die vollständigen Daten der Gesamtreise zugrunde gelegt werden. Vielmehr stehen ledig-lich Informationen zu jenem Verkehrsmittel im Fokus, mit dem der größte Streckenanteil zurückgelegt wird (im Folgen-den „Hauptstrecke” genannt).

Bei dieser Betrachtungsweise werden jedoch Aspekte ver-nachlässigt, deren Bedeutung für die Planung effizienter Geschäftsreisen von wachsender Bedeutung sind. Diese sind im Wesentlichen:

1. Gesamte Reisekosten2. Gesamte Reisedauer 3. Gesamte CO2-Emissionen

Diese Aspekte werden bei der Geschäftsreiseplanung häufig unvollständig berechnet oder gar komplett außer Acht ge-lassen. Das Hauptaugenmerk liegt damit wiederum nur auf der „Hauptstrecke”, die Gesamtreise als Ganzes rückt auf-grund ihrer Komplexität in den Hintergrund.

Reiseplaner sollten im Sinne eines effizienten und ganzheitli-chen Travel Managements zunächst die Kriterien festlegen, an denen sich eine Reise- und Buchungsentscheidung im Sinne des Unternehmens orientieren sollte. Die drei wesentlichen Aspekte wurden hier genannt. Welche einzelnen Kriterien für ein Unternehmen relevant sind, hängt unter anderem von Fak-toren wie Branche, Kunden und Organisation des Unterneh-mens ab. Geschäftsreisebüros können hierbei auf strategischer Ebene Unterstützung leisten: Gemeinsam mit ihren Kunden können sie den bestehenden Reisebedarf analysieren, relevan-te Aspekte identifizieren und deren Stellenwert bei der Reise-planung und -beratung im Einzelfall entsprechend gewichten.

Sind die für ein Unternehmen relevanten Kriterien identifiziert und entsprechend ihrem Stellenwert eingestuft, ist es nicht mehr ausreichend, diese lediglich auf die „Hauptstrecke” der Reise anzuwenden. Stattdessen müssen alle Teilelemente der Reise ermittelt und berechnet werden. Durch die hohe Ange-botskomplexität wäre die Ermittlung der optimalen Gesamt-reise mit einem hohen Zeit- und Arbeitsaufwand für den Bu-chenden verbunden.

Weil dies in der Praxis nicht anwendbar ist, wird dies im zu-künftigen Travel Management durch „Total Trip Mana-gement”-Systeme übernommen, welche die Möglich keiten in

Total Trip Management nimmt zu

sinnvolle und durch Parameter gesteuerte Gesamtreiseopti-onen umsetzen, die dann dem Buchenden zur Entscheidung angeboten werden.

„Total Trip Management” beschreibt die Erfassung und Bewer-tung der gesamten Reisestrecke von der Startadresse (Heim- oder Büroadresse) bis zur Zieladresse, also des „Tür-zu-Tür”-Reiseweges. Im Vergleich zu der herkömmlichen Betrachtung, Bewertung und Auswahl singulärer Streckenabschnitte wer-den beim „Total Trip Management” für die Berechnung und Bewertung der Reisedauer alle Teilstrecken mit eingerechnet, also Fußwege, Wartezeiten an Haltestellen, an Sicherheitsbe-reichen und Gates am Flughafen, sowie Fahrt- und Flugzeiten.

Einige Anbieter haben die Notwendigkeit eines „Total Trip Ma-nagements” bereits erkannt und entsprechende Systeme ent-wickelt, die on- oder offline einsetzbar sind: Sie fragen die Daten der in Frage kommenden Mobilitätsanbieter ab, kom-binieren diese untereinander und bieten dem Anwender an-schließend mehrere Komplettoptionen zur Auswahl an. Reise-kosten, Reisezeit und CO2-Ausstoß werden dabei für jede Option berechnet und entsprechend mit aufgelistet.

Die ermittelten Ergebnisse werden entsprechend der festge-legten Kriterien angezeigt und der Anwender kann nun zwi-schen mehreren Reiseoptionen wählen, die alle unter Berück-sichtigung des gesamten Reiseweges den im System hinterleg-ten Reiserichtlinien des Unternehmens entsprechen. Selektiert der Anwender eine Option, übernimmt das angebundene Sys-tem die Buchung und erstellt den Reiseplan mit allen Informa-tionen von Tür zu Tür.

Fazit: „Total Trip Management” ist ein Ansatz, der für zukunftsorientiertes und effizientes Travel Management unumgänglich sein wird: Die Reduktion der Angebotskomplexität so wie die Kombinations- und Buchungs ent scheid-ung anhand festgelegter Kriterien und auf Basis vollständiger Informationen bieten die Möglichkeit, die Travel Management-Ziele konse quenter zu verfolgen als dies bisher möglich war.

Anton Lill & Larissa Rosenthal

American Express Int. Inc. Global Business Travel

Theodor-Heuss-Allee 11260486 Frankfurt am Main

Tel.: + 49 (0)69 7576-2955

[email protected]/businesstravel

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TRA

VEL

Marco LessacherVorsitzender der GeschäftsführungAlphabet Business Mobility

Georg-Brauchle-Ring 5080788 München

Tel.: + 49 (0)89 99822-0

E-Mail: [email protected]

Jörg GerhardtDirector Mobility Service ManagementInfineon Technologies AG

Am Campeon 1–1285579 Neubiberg

E-Mail: [email protected]

Technologie-Konzern nutzt AlphaCity von Alphabet für mehr Flexibilität und Wirtschaftlichkeit in der Mitarbeiter-Mobilität

Anfang des Jahres hat der Halbleiter-Anbieter Infineon Technologies für die Beschäftigten der Firmenzentrale in Neubiberg bei München eine neue innovative Mobilitäts-lösung eingeführt: AlphaCity, das erste Corporate Carsha-ring auf Leasing-Basis in Deutschland. Die Lösung verbindet die Vorteile von Dienstwagen mit denen von Carsharing. Über das Intranet können Mitarbeiter Fahrzeuge einfach und komfortabel für Geschäftstermine buchen. Die Autos stehen auf dem Firmengelände und lassen sich schlüssellos über einen Chip auf dem Führerschein öffnen und anschlie-ßend per Knopfdruck starten. Basis dafür sind ein Telema-tiksystem und eine Fleet-Management-Plattform. Nach der Nutzung stellen die Beschäftigten die Pkw auf gekennzeich-neten Stellflächen wieder ab. Der Clou: Aufgrund der tech-nologischen Anbindung und einfachen Verwaltung lassen sich die Wagen gegen Gebühr auch in der Freizeit, etwa nach Dienstschluss oder am Wochenende, nutzen.

Auf Bedürfnisse antworten

Infineon Technologies bietet Halbleiter- und Systemlösun-gen an, die drei zentrale Herausforderungen der modernen Gesellschaft adressieren: Energieeffizienz, Mobilität und Sicherheit. In Neubiberg bei München hat Infineon seit 2006 seinen Hauptsitz. Von weltweit rund 26.000 Mitar-beitern arbeiten etwa 3.500 hier. Für Fahrten zu den ande-ren Standorten wie Regensburg oder Villach in Österreich suchte das Unternehmen nach einer bequemen und kos-tengünstigen Lösung. Bisher konnten die Mitarbeiter auf 15 herkömmliche Poolfahrzeuge, das Taxi, Mietwagen, den Nahverkehr oder das eigene Auto zurückgreifen.

Das Unternehmen fand eine Lösung in AlphaCity. Das Carsharing-Angebot vereinfacht das Handling von Pool-fahrzeugen für Verantwortliche und Mitarbeiter deutlich. Derzeit stehen fünf Carsharing-Fahrzeuge zur Verfügung. Seit Einführung des Services im Februar 2012 haben sich bereits über 800 Mitarbeiter dafür registriert. Jeder von ihnen hat einen Chip auf dem Führerschein und kann die Fahrzeuge über das Intranet für berufliche und private Fahrten buchen. Von 8 bis 17 Uhr stehen die Autos aus-schließlich für die dienstliche Nutzung bereit. Die Fahr-zeugauslastung beträgt derzeit über 70 Prozent – sowohl geschäftlich als auch privat. Jeder Wagen legt im Monat durchschnittlich 4.000 Kilometer zurück. Für Infineon sind

Corporate Carsharing macht Infineon mobil

die Nutzungsgewohnheiten eine gute Basis für den künf-tigen Einsatz von Elektroautos. Von Januar bis Mai 2013 sind dafür erste Tests geplant.

Die Fahrzeuge sind eine flexible Alternative für Kurz- und Mittelstrecken mit Taxi und Mietwagen.

Im direkten Kostenvergleich konnte Infineon mit dem Carsharing mehr als 30 Prozent einsparen.

Automatisch werden die Carsharing-Fahrten über die Software den passenden Kostenstellen zugewiesen. Zur weiteren Kostenoptimierung trägt die Freizeitnutzung nach Dienstschluss und am Wochenende bei. Die Abbu-chung erfolgt einfach und bequem über die private Kre-ditkarte.

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10 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

MIC

E

Veranstaltungsorganisation der Zukunft mit Intergerma

Der immer komplexer werdende Veranstaltungsmarkt bie-tet eine zunehmende Fülle an Angeboten und Informati-onen. Hinzu kommt, dass in vielen Unternehmen die Konsolidierung der Segmente Veranstaltungsorganisation und Geschäftsreisemanagement rasant voranschreitet. Vor diesem Hintergrund ist es eine große Herausforde-rung, den Überblick zu behalten.

Um also den gestiegenen Anforderungen zukunftsorientierter Veranstaltungsorgani-sation in den Unternehmen gerecht zu werden, hat Intergerma innovative Tools zur Verbesserung der Qualität, der Prozessabläufe sowie des strategischen Einkaufs von Leistungen im Tagungs- und Veranstaltungsmarkt entwickelt.

Allen voran ist ein professionelles Teilnehmer-Manage-ment-System, kurz TMS genannt, der Schlüssel zur Qua-litätssicherung von Veranstaltungen. So umfasst das web-basierte TMS von Intergerma eine Vielzahl von organisa-torischen Leistungen und geht weit über die reine Teilneh-mer-Registrierung hinaus. Durch den Support von Inter-germa steht dieses Tool ohne zeitintensive Mitarbeiter-Schulung für den sofortigen Einsatz mit allen benötigten Funktionen zur Verfügung und ist eine echte und vor al-lem kostengünstige Lösung. Insbesondere Mitarbeiter, deren Kernaufgabe nicht die Veranstaltungsorganisation ist, sparen damit viel Zeit im Praxisalltag.

Eigens für Kunden mit höherem Veranstaltungsvolumen hat der Spezialist die webbasierte Plattform “Intergerma Analytics” entwickelt. Die innovative Anwendung verein-facht die Organisation und die Buchungsabläufe für Ta-

Profi-Tools für MICE-Planer: Qualitäts-, Prozess- und Einkaufsoptimierung von Veranstaltungen

gungen und Veranstaltungen und liefert Reportings aller konsolidierten Veranstaltungsinformationen und Kosten 1:1 transparent an das Travel-Management.

Kostenoptimierung und -transparenz zählen heutzutage oft zu den obersten Prämissen im Veranstaltungsmanage-ment. Bei der Organisation sowohl von kleinen Tagungen bis hin zu Mega-Events bedarf es daher einer verlässlichen Basis für die Verhandlungen mit Hotelpartnern sowie der Definition von unternehmensweiten Veranstaltungsricht-linien. Auch dafür hat Intergerma die Lösung: In Koope-ration mit der AirPlus Meeting Solution können Firmen-kunden durch die Anpassung ihres Veranstaltungsma-nagements rund 20 Prozent Kostenreduzierung erzielen.

Auch für umweltbewusste Unternehmen gibt es das pas-sende System: Im Zuge der wachsenden Forderung nach ökologisch nachhaltigen Veranstaltungen haben die Kli-maschutzorganisation My Climate, das Systemhaus für Veranstaltungsmanagement U2date Solutions und Inter-germa gemeinsam ein Tool zur Bilanzierung von CO2-Emissionen entwickelt. Mit dem neuen System „Green TMS” können Veranstaltungsplaner jetzt die genaue Höhe der CO2-Emissionen der Anreisen aller Teilnehmer in Echt-zeit berechnen.

Markus Schmidt, Geschäftsführer

Bernd Fritzges, Key Account & solutions Manager

IntergermaAlfred-Fischer-Weg 1259073 Hamm

Tel.: + 49 (0)2381 30 70 [email protected]

www.intergerma.de

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MIC

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Rainer KönigKFP Five Star Conference Service GmbH

Tel.: +49 69 71677 215

E-Mail: [email protected] .kfp.de

Bei Meetings, Incentives, Congresses und Events gibt es für Unternehmen – und hier insbesondere in den Bereichen Ein-kauf und Controlling – nach wie vor er-hebliche Optimierungspotentiale. Im We-sentlichen sind es vier Felder, die hierbei zu fokussieren sind:

Mit Transparenz verbindet sich das berechtigte Interesse des Managements zu wissen, wer wie viel für was ausge-geben hat. Die Einhaltung von Compli-ance und Corporate Rules ist inzwi-schen für alle Unternehmen ein Thema. Das vielzitierte Beispiel eines großen Versicherungsunternehmens zeigt, wie schnell so etwas strategische Bedeu-tung gewinnen kann.

Die Lieferantenkonsolidierung steckt angesichts der Tatsache, dass große Un-ternehmen nicht selten einige hundert Dienstleister im MICE-Umfeld im Einsatz haben, noch in den Anfängen. Das Beispiel Automobilindustrie zeigt, welche positiven Effekte eine Konsolidierung auf x Liefe-ranten haben kann. Dabei geht es nicht nur um Skalenef-fekte, sondern auch um partnerschaftliche Entwicklung von Konzepten die für Einkauf und Fachbereiche vorteil-haft sind.

Eine Prozessoptimierung und –standardisierung durch Bündelung von Leistungen und Setzen von Standards mit Hilfe weniger flächendeckender Anbieter ergibt hohe Einspa-rungen ohne Beeinträchtigung der Qualität. Auch die Ent-scheidung „make or buy” sowie ein entsprechendes Key Supplier Management für Kernleistungen (Kreativität, Logis-tik, Technik, Hotel, Catering und Travel) liegt auf der Hand.

Beim Thema Tools, Plattformen, Lösungen geht es nicht um die Frage welches Tool oder welche Plattform, sondern um die richtigen Lösungen, die den individuellen Gesamt-kontext des Unternehmens berücksichtigen. Deshalb soll-te zunächst das „big picture” gezeichnet werden und dann eine Entscheidung über die Tools und Plattformen getroffen werden.

Nach wie vor viel Potential im MICE-Einkauf

Es ist das individuelle und professionelle Zusammenspiel von Einkauf, Controlling, Marketing und Fachabteilungen und externer Supplier, welches letztlich den Erfolg ausmacht. Viel zu oft wird heute noch nebeneinander oder gegeneinander gearbeitet. Es gibt nur wenige Leucht-türme, die einen professionelles Weg gefunden haben, um miteinander – auch unter Einbeziehung der Key Supplier – ein sich entwickelndes und lernendes MICE-Management zu etablieren, das alle möglichen Potentiale im Hinblick auf Qualität, Ökonomie und Ökologie sowie Transparenz adressiert und zunehmend auch ausschöpft.

Top down ist also key!

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Siemens Corporate Mobility Services (CSCM IM MS) ist eine global agierende Abteilung innerhalb des Corporate Supply Chain Management (CSCM) der Siemens AG. Neben dem Bereich Business Travel werden auch Materialfeldstrategien für die Themen Fleet sowie Marketing und Communication definiert. Ziel ist es, die besten Vertragskonditionen zu ver-handeln und für Siemens optimierte und standardisierte Prozesse und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Ein wesentlicher Beitrag dazu ist die Einführung der Siemens Group Center (SGC). Bei Gruppenbuchungen ab 10 Personen sind die SGCs grundsätzlich bei der Recherche und Buchung von Hotel-, Tagungs- und Mobilitätsleistungen für Messen und Events einzubeziehen. Zu ihren Aufgaben zählen:

• Recherche und ggf. Buchung von Hotelzimmern, Kon-ferenzräumen sowie Mobilitätsleistungen (Flüge, Bahn-fahrten, Bustransfers etc.)

• Überprüfung und Nachverhandlung von Hotelverträgen• Bereitstellung von Teilnehmer-Management-Tools• Bearbeitung weiterer Anliegen wie z.B. Tischreservie-

rungen, Stadtrundfahrten etc.

Bei den ausgewählten Dienstleistern handelt es sich um Ex-perten im Bereich Gruppenbuchungen/Veranstaltungen, deren Kernkompetenz die Organisation von Gruppenreisen/Sourcing von Hotelleistungen/Nachverhandlung von Raten und Konditionen ist. Die SGCs können sowohl als Vermittler als auch als Veranstalter auftreten. In der Rolle des Veranstal-ters wird das Siemens Group Center Vertragspartner des Leistungsträgers und nicht die Siemens AG. Das SGC ist ein-zubinden, um sicherzustellen, dass die Siemens Vorgaben und Konditionen eingehalten und alle möglichen Einkaufs-vorteile ausgeschöpft werden. Insofern übernehmen die SGCs Einkaufsfunktionen im Mobilitätsbereich für Siemens.

1. Auswahl der Siemens Group Center

Die Auswahl der Siemens Group Center wurde über ein elektronisches Einkaufportal (e-bidding) durchgeführt. Voraussetzung für ein solches e-bidding ist, dass sich das Leistungsportfolio gut definieren lässt. Hauptaspekte der Ausschreibung sind Einkauf, Qualität und Technologie. Das Finanzierungsmodell stützt sich u.a. auf Stundensät-ze oder Preis pro Person.

Seit mehr als einem Jahr sind Giller Reisen, Carlson Wa-gonlit Travel und DERCongress (mit Schwerpunkt der Ho-telzimmervermittlung während Messezeiten) unsere be-vorzugten Partner.

2. Einführung und Durchsetzung der Siemens Group Center

Für den Erfolg der SGCs war und ist es entscheidend, dass diese im Unternehmen bekannt sind und auch genutzt wer-

Globale MICE-Lösungen, die ökonomisch und ökologisch sofort Wirkung zeigen

den. Deshalb ging die Einführung der SGCs mit der Anpas-sung der Reiserichtlinie einher. Diese gibt vor, dass bei Grup-penbuchungen ab 10 Personen im In- und Ausland die SGCs zu nutzen sind. Bei größeren Unternehmen wie Siemens ist es anspruchsvoll, alle Ansprechpartner im Unternehmen im Bereich Events zu erreichen. Die Information erfolgt per Rundschreiben, sowie über regelmäßige Newsletter und das Siemens-Intranet. Zusätzlich wurden die in einem Nutzergre-mium organisierten Einkäufer/innen für Events explizit auf die Nutzung der SGCs aufmerksam gemacht. Diese verwei-gern die Freigabe einer Bestellung, wenn der Einkauf von Event-Mobilitätsleistungen nicht über das SGC erfolgt.

Weitere Herausforderungen

Auch die bevorzugten Event-Agenturen der Siemens AG, welche mit der Planung und Durchführung von Events für die Siemens AG beauftragt werden, sind dazu angehal-ten, die Hotels und Mobilitätsleistungen für diese Events über die Siemens Group Center zu buchen.

Nur dadurch kann sichergestellt werden, dass:

• möglichst (je nach Verfügbarkeit) die bevorzugten Mo-bilitätspartner gebucht werden,

• die verhandelten Raten und Konditionen (z.B. Stornie-rungsbedingungen) gewährt werden,

• auf diese Partner gebündelt wird und• die Buchungen transparent dargestellt werden können.

Ausnahmen können gemeinsam mit dem Einkauf defi-niert werden, wenn z.B. die Kreativleistung der Agentur an eine bestimmte Location/Hotel gebunden ist – das wird fallweise entschieden.

Durch die Implementierung der Siemens Group Center ist es möglich, maßgeschnei-derte Lösungen für Gruppenbuchungen anzubieten. Hierdurch kann der gesamte Prozess von der Planung über die Buchung bis zur Durchführung effizienter gestaltet werden. Durch die Bündelung der Bedarfe können die Kosten reduziert und bessere Vertragsbedingungen verhandelt werden.

Lutz Ingo StammnitzCEO

Global Mobility Services Siemens AG

München

[email protected]

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Jedes Unternehmen muss sparsam und nachhaltig zu-gleich wirtschaften. Doch Ausgaben sind nicht nur Kos-ten, sondern können – richtig getätigt – auch Investitio-nen in Nachhaltigkeit sein. Dies gilt insbesondere für die firmeneigenen Immobilien und Anlagen. Hier tragen In-vestitionen in hochwertige Dienstleistungen des Facility Managements (FM) wesentlich dazu bei, die Betriebs- und Bewirtschaftungskosten einer Immobilie dauerhaft zu senken und den Wert langfristig zu erhalten.

Dabei zeigen ganzheitliche Lebenszyklusanalysen dieser „Fa-cilities”, dass zwischen 80 und 90 Prozent der Gesamtkosten einer Immobilie auf die Nutzungsphase entfallen. In dieser Zeit können Unternehmen Betriebsprozesse, die nicht zu ihrem Kerngeschäft gehören, extern an FM-Dienstleistungs-unternehmen übertragen und sich dadurch entlasten.

FM: alles außerhalb des Kerngeschäfts

FM-Experten übernehmen Aufgaben von der Instandhal-tung von Werkshallen und Technik bis hin zu produktions-nahen Dienstleistungen. Auch das Warten von Heiz- und Klimaanlagen, die Gebäudereinigung oder der Betrieb einer Kantine gehören dazu. Ziel ist es, alle Prozesse so miteinander zu verzahnen, dass die Kernprozesse best-möglich unterstützt werden. Mit Hilfe des FM lassen sich die Betriebskosten, Verbräuche sowie Emissionen senken und die Energieeffizienz steigern.

In diesem Zusammenhang hat insbesondere die Entwick-lung zu integrierten System-Dienstleistungen Synergien zwischen den technischen, infrastrukturellen und kauf-männischen Gebäudeservices ermöglicht. Die Entwicklung ist soweit fortgeschritten, dass die System-Dienstleister ihre Kunden neben der Betreiberverantwortung auch in Teil-bereichen von betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Risiken entlasten.

Vorteile durch frühes Einbeziehen des FM

Wesentliche Vorteile haben Unternehmen, die das Facility Management schon in der Planungsphase von Immobili-en miteinbeziehen. Denn mit ihren Erfahrungen aus dem lau-fenden Betrieb von Gebäuden und Anlagen können

Hochwertiges Facility Management: Investition in die Zukunft

Facility Manager bereits während der Projektentwicklung entscheidend dazu beitragen, kostentreibende Entschei-dungen zu vermeiden.

Best- statt Billigstanbieter beauftragen

Die Vorteile und der Nutzen des FM lassen sich mittler-weile in allen Branchen realisieren, von der Automobilin-dustrie über den Maschinenbau, die chemische und phar-mazeutische Industrie bis hin zu Unternehmen im Ge-sundheitswesen, den Banken, dem Dienstleistungssektor sowie Bildungs- und kommunalen Einrichtungen. Das gilt auch für Spezialimmobilien wie Fußball- oder Eventarenen und zunehmend für die Wohnungswirtschaft.

Das Facility Management trägt somit überall in der Wirtschaft dazu bei, den Wert von Immobilien und Anlagen sowie die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zu steigern, die sich auf ihre Kernprozesse konzentrieren können.

Werden FM-Leistungen jedoch ausschließlich über den Preis an Dienstleister vergeben, können sie die Kundenerwartung-en an Qualität und Kosteneinsparungen meist nicht erfüllen. Bei Ausschreibungen bringt es daher langfristig Vorteile, statt des billigsten den besten Anbieter zu beauftragen.

Ralf HempelVorsitzender des Lenkungsausschusses der Initiative „FM – Die Möglichmacher”

www.fm-die-moeglichmacher.de

c/o GEFMADeutscher Verband für Facility Management e. V.

Dottendorfer Str. 8653129 Bonn

Tel.: +49 (0)228 850276-0

[email protected]

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Zukunftsforscher prognostizieren weitreichende Veränderungen bei Services und Ma-nagement von Facilities – das Kompetenzzentrum BIF als Entwicklungspartner

Die Zukunfts- und Trendforschungen am Kompetenzzentrum Bau-, Immobilien- und Facility Management (BIF) basieren auf ei-ner FM-DNS (Desoxyribonukleinsäure), die analog zur Natur einen Grundbaukasten jeder Facility Management-Leistung bereit hält. Jede FM-Dienstleistung – von der In-standsetzung einer technischen Anlage über die Reinigung bis zu einer komplexen Liegenschafts- und/oder Objektverantwor-tung – besteht aus unverwechselbaren Bau steinen.

Abb.: Bausteine der FM-DNS und Veränderungsparameter

Die Bausteine, aus denen sich die DNS der FM-Dienstleistungen zusammensetzt, sind: Technik, Sicherheit, Boden (Liegen-schaften, Immobilien), Werte, Kapital, Leistungstiefe, Ar-beit und KQTOI (Kombination aus Kosten, Qualität, Ter-minen, Organisation und Information). Die Aufspaltung von FM-Dienstleistungen in deren DNS-Grundbestandtei-le zeigt, welche Veränderungen im Zeitablauf auf die Struktur einwirken und wie sich diese unter neuen Prämis-sen ändern. Damit können die Fragen der Einkäufer von FM-Dienstleistungen in Bezug auf alternative Leistungs-bilder sowie Beschaffungswege und ggf. vorhandene Substitute zielgerichtet beantwortet werden.

Die weitreichendsten Veränderungen des FM-Erbguts sind aktuellen Untersuchungen zufolge in den Bereichen Rei-nigung, Sicherheit und Management zu erwarten.

In ca. fünf Jahren werden Service-Roboter die Arbeit der Reinigungskräfte substituieren – mit positiven Effekten auf die Nachweisbarkeit der Leistungserbringung und deren Vertraulichkeit. Reinigungsroboter mit den kognitiven Fä-higkeiten eines Menschen sind bereits heute herstellbar, wie das Fraunhofer Institut ISI nachgewiesen hat. Es fehlt bisher noch an einem tragfähigen Geschäftsmodell. Dabei ist nicht ausgeschlossen, dass der klassische Markt der FM-Dienstleister wegbricht. Vorwärtsintegrierende Anla-genbauer könnten Reinigungsroboter mit Dienstleistungs-anteilen hybridisieren.

„SOA ist tot, es lebe EDA”. Im Gegensatz zu Service-ori-entierter Architektur (SOA) ist die ereignisbasierte Archi-tektur (EDA) das Rezept zur Einsparung von Kosten im Bereich Sicherheit, weil Fehlalarme verringert und dadurch Produktionsausfälle sowie unnötige Einsätze von Rettungs-

Neue Herausforderungen für Einkäufer von Facility Management-Leistungen

kräften vermieden werden können. EDA wertet zeitanaly-tische und regelbasierte Ereignisse des technischen Ge-samtsystems in Gebäuden aus und revolutioniert damit das Thema Sicherheit.

Der Facility Manager 2.0 wird in spätestens fünf Jahren Kernprozesse analysieren und mittels Fulfillment-Strategien neue Leistungsbilder anbieten, die Austauschbarkeit von Serviceanbietern und deren geringe Halbwertszeit als Auftragnehmer enden.

Bis dahin muss die Branche sich professionalisieren, neue Qualitäten anbieten und sich dem Berufsbild der FM-Entwicklungsdienstleister öffnen.

Prof. Kai KummertBeuth Hochschule für Technik Berlin

Kompetenzzentrum Bau-, Immobilien- und Facility Management (BIF)

Luxemburger Str. 1013353 Berlin

Tel.: + 49 (0)30 4504-5208

E-Mail: [email protected]

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Christian KeyserPOL Systems GmbH

Friesenweg 5 (Haus 5.2)22763 Hamburg

Tel.: + 49(0)40 325 188 281

[email protected]

Unternehmen geben jährlich außerhalb des Kerngeschäfts signifikante Beträge für Facility Services aus. Oftmals ist nicht transparent welche Leistungen tatsächlich erbracht werden.

Der Einkauf von Standardprodukten ist sehr gut umzuset-zen, da Leistungseigenschaften eindeutig beschreibbar und bei Lieferung messbar sind. Bei komplexen Gütern ist es schon schwieriger, gehört aber oft zum Kerngeschäft industriell orientierter Unternehmen.

Im Dienstleistungsbereich sieht das anders aus. Der Ein-kauf von Dienstleistungen – insbesondere für Facility Ser-vices – gehört in der Regel nicht zum Kerngeschäft von Unternehmen. Einkäufer und Marktbeobachter sind im-mer wieder erstaunt, wie unterschiedlich Angebote für Facility Services im Ergebnis ausfallen. Dies kann an der Leistungsbeschreibung oder aber an der unterschiedlichen Qualität der Dienstleister und deren Kalkulatoren liegen.

Ist der Vertrag zwischen Auftraggeber und Dienstleister einmal geschlossen, ist die Vertragsumsetzung oft nicht transparent in punkto Vollständigkeit und Qualität – manchmal handelt es sich bei der Umsetzung um eine “Black box“ und obliegt einem 100% Vertrauensverhältnis zwischen Auftraggeber und Dienstleister. Ganz zu schwei-gen von der Bewertung, ob der eingekaufte Preis ange-messen ist oder nicht.

Konkret müssen sich verantwortliche Einkäufer, Fachbe-reiche und Nutzer fragen: Sind alle Brandschutzklappen in meiner Liegenschaft zu den vereinbarten Terminen ge-wartet worden? Was ist mit den Aufzügen? Sind alle ver-traglich vereinbarten Räume in den vereinbarten Interval-len gereinigt worden? Was ist mit der Maschinenreini-gung? Wie sieht es mit etwaigen Leerstandsbegehungen aus? Die Fragenfortsetzung ist beliebig….

Erfolgsfaktor Vernetzung und Leistungsmessung beim Einkauf von Facility Services

Allein die Unterhaltsreinigung ist ein Thema mit breiter “Außenwirkung“ zwischen Auftraggeber, Dienstleister und Nutzer. Insbesondere dann, wenn es sich um mehrere Ge-bäude, Standorte oder gar mehrere Dienstleister handelt.

Das Prinzip der Leistungsmessung ist in der Dienstleistung noch nicht weit verbreitet. Eine fundierte Leistungsmes-sung muss aus dem Dreiklang von handelnden Personen wie Reinigungsmitarbeiter oder Techniker (“People“), durchgeführten Tätigkeiten wie Reinigungsarbeiten, War-tungsleistungen (“Operations“) und Objekten wie techni-sche Anlagen oder auch Räumen (“Location“) bestehen. Dieses Grundprinzip hat sich die POL Systems zu Eigen gemacht und erstaunliche Ergebnisse erzielt: Die tatsäch-liche Leistungserfüllung zum 100%igen Vertragswert va-riiert zwischen 90% und gar 0%. Auftraggebern fehlt oft schlicht die Transparenz, die Kapazität und nicht zuletzt das Know-how, die Dienstleister angemessen zu steuern.

Transparenz durch fundierte Leistungsmes-sung ist die Grundlage für eine wirklich zukunftsorientierte und partnerschaftliche Zusammenarbeit in der Dienstleistung. Hier unterstützen Netzwerkpartner wie POL Systems.

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16 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

IT

Von der Ausschreibung bis zur Vertragsgestaltung

Bei der Auswahl von IT-Systemen im Unternehmensum-feld müssen neben technischen Details auch juristische Aspekte berücksichtigt werden.

Kern eines jeden IT-Projekts ist die detaillierte Definition der Anforderungen an ein IT-System. Idealerweise ge-schieht die Definition auf Basis der Unternehmensprozes-se, die durch das zu implementierende IT-System unter-stützt werden sollen.

Die Prozesse und die daraus abgeleiteten Anforderungen werden dann in einem Lastenheft strukturiert zusammen-gefasst. Das Lastenheft dient zum einen als Basis für die Ausschreibung des IT-Systems, ist zum anderen aber auch die Grundlage der Vertragsgestaltung mit dem Dienstleis-ter, der das IT-System der Wahl implementieren soll.

Wenn die Anforderung von mehreren Systemen erfüllt werden können, müssen die angebotenen IT-Systeme in-nerhalb von Workshops evaluiert werden. Im Vorfeld der Systempräsentationen sollte eine Agenda erstellt werden die die Präsentationinhalte festlegt um mehrere Präsenta-tionen vergleichen zu können. In den anschließenden Vertragsverhandlungen zeigt sich wiederum die Wichtig-keit des Lastenhefts. Nach der Rechtsprechung des Bun-desgerichtshofs ist es der Auftraggeber, der dafür Sorge tragen muss, seine Anforderungen an die Eigenschaften und Funktionalitäten der Software in einem Lastenheft zu konkretisieren. Erstellt der Auftraggeber kein Lastenheft oder ergeben sich Unklarheiten hinsichtlich der konkreten Anforderungen schuldet der Auftragnehmer grundsätz-lich nur einen „mittleren Ausführungsstandart”. Der Auf-traggeber sollte den Auftragnehmer zunächst beauftra-gen, auf Grundlage des Lastenhefts eine Feinspezifikation im Sinne eines Pflichtenhefts zu erstellen.

Erst nach Abnahme des Pflichtenhefts sollte dann die Be-auftragung der eigentlichen Implementierung der Software erfolgen. Diese Aufteilung in zwei Phasen hat den Vorteil, dass der Auftraggeber sich so die Möglichkeit erhält, dass Projekt noch zu stoppen, wenn sich im Rahmen der Phase 1 herausstellt, dass die erwarteten Anforderungen an die Lösung sich nicht erfüllen. Trotz dieser Trennung des Pro-jekts in zwei Phasen sollte mit dem Auftragnehmer ein

360° IT-Projekte

Projektrahmenvertrag geschlossen werden, der sämtliche Aspekte des Projekts abdeckt. Im Einzelnen müsste ein sol-cher Projektrahmenvertrag insbesondere eine aussagekräf-tige Präambel (Zweck und Ziel des Projekts) eine Regelung zu den Mitwirkungspflichten des Auftraggebers, eine Re-gelung zum Einsatz von Subunternehmern sowie eine in-teressengerechte Regelung der Gewährleistungs- und Haf-tungsverpflichtungen des Auftragnehmers (Anwendung vom Werkvertragsrecht) enthalten.

Es sollte mit dem Auftragnehmer verhandelt werden, dass sowohl die Lizenzvergütung als auch die Pflegevergütung erst mit Abnahme der Phase 2, also der Implementierung der Software, fällig wird. Eine vorzeitige Zahlungsverpflichtung des Auftraggebers birgt entsprechende Risiken für den Fall, dass das Projekt rückabgewickelt werden muss.

Peter Huppertz, LL.M.Hoffmann Liebs Fritsch & Partner

Rechtsanwälte

Kaiserswerther Straße 11940474 Düsseldorf

Tel.: +49 (0) 211 51882 – 197

[email protected]

Dipl.-Ing. Simon WernerFraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML

Joseph-von-Fraunhofer-Str. 2-444227 Dortmund

Tel.: +49 (0) 231 9743 – 178

[email protected]

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18 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

IT

Entwicklung einer Sourcingstrategie, die auf einem neuen Segment-, Rollen- und Preisgruppenmodell basiert.

Im Sommer 2008 übernahm die Commerzbank AG die Dresdner Bank AG und ist heute Nummer 2 der deutschen Privatbanken. Im Rahmen dieses Zusammenschlusses galt es auch, die IT-Systeme der beiden Banken mit jeweils weit über 1.000 Anwendungen bis Ostern 2011 in ein System zu überführen. In einem Big Bang wurde dies erfolgreich und termingerecht umgesetzt.

Anschließend war der Konzerneinkauf gefordert, die Ko-operation mit den IT-Dienstleistern zu überprüfen. Ge-meinsam mit der IT entwickelten wir ein Konzept mit dem Ziel, zum einen die Leistungs- und Lieferfähigkeit sicher-zustellen und zum anderen den Kostendruck innerhalb der Commerzbank zu berücksichtigen. Im ersten Schritt erfolgte die Konzeptionsphase, um die bestehenden Pro-zesse, das Preisgruppenmodell sowie das Lieferanten-portfolio zu analysieren und so evtl. Schwachstellen und Verbesserungspotentiale zu erkennen. Für die Neuausrich-tung des IT-Dienstleisterportfolios wurde an zwei zentra-len Punkten angesetzt:

• Als erstes wurden Produktgruppen gemäß der Segmen-te der Commerzbank gebildet. Damit können die IT-Produkte und Dienstleistungen nach bankspezifischen Skills (z. B. Retail Banking) und Standardskills (z. B. Ent-wicklungstätigkeiten in Standardprogrammiersprachen) unterteilt werden. So haben wir künftig nicht nur Gene-ralisten im IT-Dienstleisterportfolio, sondern auch die „Hidden Champions”, die in ihren Segmenten markt-führend sind.

• Des Weiteren wurde das interne Aufgaben- und Rollen-modell der IT als Grundlage übernommen, um das neue Preisgruppenmodell für künftig eingekaufte Dienstleis-tungen zu entwickeln. Das externe Angebot der IT-Dienstleister ist dadurch vergleichbar mit dem internen Rollenprofil der IT.

Sourcingstrategie 2014 für IT-Professionals

Als nächstes stand die Ausschreibung an. Vor dem offizi-ellen Start wurde in einer Konferenz allen Dienstleistern die Zielstruktur des neuen Dienstleisterportfolios erläutert und das genaue Vorgehen vorgestellt:

• Festlegung der IT-Dienstleister die zukünftig die Seg-mentdienstleister stellen

• Aufnahme von zwei Agenturen für das Sourcing von Freiberuflern

• Fortführung des Managed Service Provider-Modells, wel-ches die Beauftragungen von nichtstrategischen (keine direkte Beauftragung) Dienstleister gebündelt abwickelt

Die anschließende Ausschreibung erfolgte über die elek-tronische Plattform „Ariba”. Es wurde je ein Event für die IT-Dienstleistungsunternehmen und für die Agenturen durch geführt. Nach Festlegung der Shortlist wurde bei beiden Ausschreibungen eine Online-Auktion durchge-führt. So konnte der Zeitbedarf im Vergleich zu herkömm-lichen Präsenzverhandlungen stark reduziert werden. Zudem beeinflusste der Wettbewerb das Preisniveau po-sitiv.

Gemeinsam mit den Kollegen der IT haben wir das IT-Dienstleisterportfolio der neuen Commerzbank optimiert und können unseren internen Kunden ein intelligentes und kosteneffizientes Preis-/ Leistungsverhältnis anbieten.

Bernd JoneleitFunctional LeadIT-Werk- und Dienstleistungen Stra-tegischer EinkaufCommerzbank AG

60261 Frankfurt am Main

Tel.: + 49 (0)69 136 – 81793

E-Mail: [email protected]

www.commerzbank.com

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19BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

IT

fachlicher und technischer Art werden gemeinsam entwi-ckelt und vorangetrieben bis hin zu gemeinsamen Produk-ten und Lösungen.

Im operativen Umfeld findet eine durchgängige Partner-bewertung nach Relevanz und Qualität statt – und das durchgängig von der Ebene des Unternehmens bis hin zum einzelnen externen Mitarbeiter.

Ein weiterer zentraler Aspekt des Partnermanagements ist das Wissensmanagement. Das ist kein Tool und keine Da-tenbank, sondern eine gelebte Methode. Über verschie-dene Formate, die nach ihrer Frequenz und Wirk richtung (strategisch, taktisch, operativ) unterschieden werden, wird ein Wissenstransfer bis auf Mitarbeiter ebene sicher-gestellt. Zu den Formaten zählen z. B. wöchentliche ope-rative Feedbacks und monatliche Brownbags, die von unseren Partnern zu wechselnden Top-Themen durchge-führt werden, als auch taktisch ausgerichtete Trainings und Briefings sowie strategische Werkstätten und Labo-ratorien.

Die Governance erfolgt in unserer Praxis über eine Partner-managementorganisation, die im Wesentlichen eine zent-rale Maxime verfolgt:

„Unsere Partner entwickeln uns, wir entwickeln unsere Partner”.

Das ist unser Verständnis von Partnermanagement.

Vom Lieferanten- zum Partnermanagement

Lieferanten- und Partnermanagement in der IT scheint ein Thema von gewissem Interesse zu sein, zumindest lassen das rund 1,5 Mio. Treffer in Google vermuten. Umso er-staunlicher ist es, dass beide Begriffe nahezu undifferen-ziert verwendet werden und auch intensive Recherchen dazu wenig Substantielles aus der echten Praxis zu Tage fördern. Dieser Beitrag wird das Thema nicht abschlie-ßend behandeln können, soll aber anregen, das Thema aus dem Blickwinkel eines Praktikers zu betrachten.

Beginnen wir mit den Begrifflichkeiten. In unserer Praxis unterscheiden wir Lieferanten- vom Partnermanagement insofern, als dass das Lieferantenmanagement eine klare Vorstufe des Partnermanagements ist. Lieferanten erbrin-gen im Idealfall klar definierte Leistungen unter klar defi-nierten Rahmenbedingungen, ein darüber hinausgehen-der Austausch hinsichtlich Strategie, Innovation, Wissens- oder Erfahrungsaustausch und bilaterale kontinuierliche Verbesserung finden in der Regel nicht statt. Klassisches Lieferantenmanagement beschränkt sich im Allgemeinen auf Regel-Jour-Fixe, Statusberichte und Reporting und ist in der Praxis meistens dort zu finden, wo mit zahlreichen Lieferanten zusammengearbeitet wird.

Das Partnermanagement hingegen setzt nach einer er-folgreichen Lieferantenkonsolidierung an und richtet sich an strategische Vertragspartner, die sich in einem interna-tionalen Wettbewerb durchgesetzt haben. Wesentliches Merkmal des Partnermanagements ist es, die Entwicklung beider Partner im strategischen, innovativen und operati-ven Kontext voranzubringen. Strategien werden abgegli-chen und erfahren ein bilaterales Korrektiv. Innovationen

Wertschöpfungspotenziale im IT-Providermanagement nutzen

Michael Titze

DB Systel GmbHJürgen-Ponto-Platz 160329 Frankfurt am Main

Tel.: + 49 (0)69 265 [email protected]

www.dbsystel.de

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Transparenz durch Information

Bei der Zusammenarbeit mit Beschaffungsdienstleistern genießen folgende Punkte für Einkäufer höchste Priorität: Leistungen standardisiert ausschreiben, Qualitätssiche-rung betreiben, Rahmenverträge aufsetzen. Dabei ist der intensive Austausch mit Einkaufskollegen aus dem eige-nen und anderen Unternehmen unerlässlich, um das Leis-tungsportfolio der Beschaffungsdienstleister optimal zu beurteilen.

Die Einkaufsabteilungen binden aufgrund neuer Aufgaben und Organisationsstrukturen verstärkt externe Dienstleister in die Beschaffungsprozesse ein. Die adäquate Auswahl unter den vielen Angeboten der Beschaffungsdienstleister stellt eine große Herausforderung dar: Wo genau sollten Entscheidungsträger die Grenze zwischen intern und extern zu verrichtenden Einkaufsaufgaben ziehen?

Um Lösungsansätze zu nicht nur diesen Fragen aus dem Bereich Beschaffungsdienstleistung zu entwickeln, haben sich in der BME-Sektion Beschaffungsdienstleister Unter-nehmen aus den Bereichen Einkaufsberatung, Einkaufs-dienstleistung und Einkaufssoftware zusammengetan. Mit diesen Informationen wird ein Beitrag zu mehr Transpa-renz im Markt geleistet.

Die Ergebnisse der inhaltlichen Arbeit sind in den 2-jährig erscheinenden Leitfäden „Beschaffungsdienstleister – verstehen und nutzen” kostenfrei unter www.bme.de (Fachinfos) verfügbar.

BME-Sektion Beschaffungsdienstleister

So wird zum Beispiel aufgezeigt, welche Ziele mit dem Einsatz eines Beschaffungsdienstleisters erreicht werden können, welche Lösungen zur Erreichung des gesteckten Zieles verfolgt werden sollten und welche dieser Lösungen mit welcher Beschaffungsdienstleisterkategorie idealer-weise umzusetzen sind.

Ein weiterer Schwerpunkt der aktuellen Auflage ist das Thema Vergütung von Beschaffungsdienstleistern. Es wird dargestellt, wann Vergütungsmodelle wie eine pauschale, kostenabhängige, zeitanhängige, umsatzabhängige oder leistungs- und erfolgsabhängige Vergütung sinnhaft sind. Analog wird im Bereich der Einkaufssoftware nach Koope-rationsform, z.B. ASP-Modell, gemeinsame Plattform, Li-zenzmodell oder Finanzierung über Lieferantenbeiträge unterschieden.

Schließlich rundet ein umfassender Beitrag zum Thema TCO die fünfte Auflage des Leitfadens ab.

Dienstleister, die im Bereich Einkauf und Beschaffung tätig sind, können Mitglied in der Sektion Beschaffungsdienst-leister werden. Es handelt sich um eine separate Mitglied-schaft neben der im BME selbst. Der Schwerpunkt liegt auf der inhaltlichen Arbeit und deren Präsentation im Leit-faden. Im Rahmen der Mitgliedschaft werden die Logos der Unternehmen und deren Kurzprofil kostenfrei im Leit-faden abgedruckt. Für die Mitgliedschaft werden jährlich 600,-€ zzgl. MwSt. berechnet.

Daneben unterstützen wir BME-Mitglieder bei der Suche nach Einkaufsdienstleistern kostenlos: Anfrage werden ano nymisiert und direkt an die Mitglieder der Sektion Beschaf fungsdienstleister weitergeleitet. Nur bei Interesse des Suchenden stellen wir den Kontakt her.

Carsten KnauerBME e.V.

Bolongarostraße 8265929 Frankfurt am Main

[email protected]

www.bme.de

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Mit Online-Recherche und Print-Publikationen passende Dienstleister finden

Der BME unterstützt Einkäufer von Global Playern und KMU bei der Suche nach den passenden Anbietern und befasst sich mit dem Thema „Bechaffungsdienstleister” in einer eigenen Sektion. Hier engagieren sich praxisnah An-wender und Anbieter von Beschaffungsdienstleistungen. Die Experten vergleichen Best Practices und geben Tipps in BME-Publikationen, zum Beispiel im Leitfaden „Beschaf-fungsdienstleister verstehen und nutzen”.

Online-Plattform BMEOpenSourcing.com

Stetig aktualisierte Informationen über Produkte und Ser-vices von Dienstleistern aus dem deutschsprachigen Raum erhalten Einkäufsentscheider über die Online-Plattform „BMEOpe nSourcing.com” (www.bmeopensourcing.com). Das E-Tool der BMEnet GmbH bietet zahlreiche nützliche Features wie Anfragen, Merkzettel und Vergleichsfunkti-onen und hilft Einkäufern schnell und zielgerichtet, qua-lifizierte Anbieter zu finden.

Einkäufer können in Kategorien wie Beschaffungsdienst-leister, Beratung, Büro, eBusiness, Leasing, Logistik, Intra-logistik, Materialwirtschaft, Mobilität, Verpackung und weiteren über komfortable Suchfunktionen Anbieter re-cherchieren, vergleichen und Anfragen stellen.

Print – Nachschlagewerk BMEnet Guide

Der „BMEnet-Guide Beschaffungsdienstleister 2013” ist ein weiteres wichtiges Analyse-Instrument. Mit dem Nachschlagewerk können Einkaufsentscheider im Profilteil

Weitere – BME Informationsquellen zu Beschaffungsdienstleistern

einen fundierten Überblick über bedeutende Beschaf-fungsdienstleister und deren Leistungsportfolios gewin-nen. Die Recherche geeigneter Dienstleister wird unter-stützt durch stringente Kategorisierungen der Anbieter und Übersichten, in denen Unternehmen für Einkäufer ihre speziellen Kompetenzen übersichtlich herausheben.

Im redaktionellen Teil werden Studienergebnisse, Best Practice-Berichte und Zukunftsszenarien vorgestellt, Bei-träge von Experten aus Wirtschaft und Lehre veröffent-licht, Best-Practice-Tipps vermittelt und innovative Anbie-ter aus dem Markt mit Fachartikeln und Praxisbeispielen eingebunden.

Informationen zu aktuellen Ausgaben und zum kostenlo-sen download der Guides finden Sie unter www.bme.de/guides

Andreas RichterBMEnet GmbH

Tel.: + 49 (0) 69 308 38 – [email protected]

www.bme.de

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Tim BögeleinGeschäftsführer

RTS Rieger Team Werbeagentur GmbHDie BtoB-Agentur

Bunsenstraße 7-970761 Leinfelden-Echterdingen

Tel.: + 49 (0)711 9752 - 250

[email protected]

www.rts-riegerteam.de

Nicht immer ist ein Pitch der beste Weg, eine Agentur zu finden. Denn dabei werden wichtige Chancen verpasst, die im persönlichen Kennenlernen liegen. Und eine gute Agentur ist nicht einfach nur Dienstleister, sondern immer auch ein Partner, dem man vertrauen können sollte.

Seit Jahren beobachten wir bei RTS Rieger Team einen Trend, der unserer Erfahrung nach weder für Agenturen noch für Unternehmen als deren Auftraggeber vorteilhaft ist: immer mehr Etats, Projekte und selbst kleinste Aufga-ben werden zum Pitch ausgeschrieben, sogar von beste-henden Kunden. Natürlich ist es legitim, dass Unterneh-men nach dem richtigen Agenturpartner suchen. Und es ist keine Frage, dass sie oft gezwungen sind Projekte aus-zuschreiben oder Kosten zu optimieren. Aber schicken Unternehmen ihre Hausbank, ihre verbundene Anwalts-kanzlei oder das Beratungsunternehmen auch jeden Mo-nat in den Pitch?

Eine in unserem Auftrag durchgeführte Studie hat erge-ben: 88% der B2B-Entscheidungen werden aufgrund des „Vertrauens in den Anbieter” gefällt. Und wenn das schon bei technischen Themen gilt, dann geht es bei der Ent-scheidung für eine Agentur ganz ohne Frage noch viel mehr darum, Beziehung und Vertrauen aufzubauen. Da-bei darf vor allem nicht vergessen werden, dass eine Pitch-präsentation auf einer punktuellen Höchstleistung basiert, die noch lange nicht das spätere Tagesgeschäft mit der Agentur spiegelt. Und wie wollen Kunden in einer 2-stün-digen Präsentation zum Beispiel herausfinden, ob es klar definierte Prozesse in der Agentur gibt, welche Modelle der Zusammenarbeit die Agentur bietet oder welches Know-how dort tatsächlich vorhanden ist?

In der heutigen Markenführung geht es um mehr als da-rum, kurzfristig ein kreatives Highlight abzugreifen. Es geht vor allem darum: wie geht die Agentur mit Marken um? Und welches Gesamtpaket bietet sie für Unternehmen?

Bei der Beantwortung dieser Fragen helfen keine Preisver-gleiche, da Agenturen generell sehr unterschiedlich arbei-ten. Und es hilft auch nichts, individuelle Arbeitsweisen durch eine künstlich geschaffene Vergleichssituation in einem Pitch zu untergraben. Denn wie viel Potenzial in einer Agentur steckt, kann auch an ihrer Vorgehensweise bei einem Probeprojekt festgestellt werden: Wie geht die Agentur an die Aufgabenstellung heran? Welche Fragen stellt sie?

Möchte eine Agentur etwa Interviews im Unternehmen machen. Lassen Sie es zu. Das gehört zur individuellen Leistung. So haben Sie die Möglichkeit, kreatives Potenzi-al und tagesgeschäftliches Miteinander zu prüfen. Die

Pitch und Hopp? Bessere Wege zur Agenturauswahl

Kombination aus beidem macht eine gute Zusammenar-beit aus. Deshalb raten wir dazu: Sich Zeit zu nehmen, die Agentur kennen zu lernen. Sollte man sich dennoch dafür entscheiden, einen Pitch auszuschreiben, gilt auch dann: ausreichend Zeit ist gerade in der Anfangsphase wichtig, um die richtigen Ergebnisse zu erzielen. Darüber hinaus können Agenturen so ein optimales Team zusammenstel-len, das die Pitchaufgabe bearbeitet und später auch die Betreuung des Unternehmens übernimmt.

Wenn die Entscheidung für eine Agentur steht, gilt es für klare Verhältnisse in der Zusammenarbeit zu sorgen. Und zwar nicht über einen einseitigen Rahmenvertrag, der ei-ner Agentur keinerlei Sicherheit gibt.

Machen Sie sich ihre Agentur zum Partner. Das führt zu mehr Freude bei der Zusammenarbeit, weniger Verhandlung im Tagesgeschäft, zu weniger Ärger und vor allem zu besseren Ergebnissen. Davon profitieren beide Seiten.

Wenn Agentur und Unternehmen eine langfristige Ver-bindung eingehen, muss die Agentur kaufmännische Si-cherheit haben. Nur dann können Agenturen ihr Personal langfristig einsetzen, dadurch entsteht für das Unterneh-men in der Agentur sehr wertvolles Know-how. Das wie-derum führt zu einfacheren Prozessen, z.B. weniger Brie-fingaufwand oder weniger Korrekturschleifen und damit zu weniger Kosten.

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Martin MünchRegional Category ManagerMarketing Procurement NORCEEAXA Konzern AG

Colonia-Allee 10–2051067 Köln

Tel.: + 49 (0)221 148 31957

E-Mail: [email protected]

Spricht man über digitale Medien, so stellt man schnell fest, dass im Detail die Assoziation hiermit höchst unter-schiedlich sein kann. Ob nun Kreation und Programmie-rung der eigenen Homepage, der Einkauf von Online Media, die Produktion eines Digital Videos, die Installation einer Mobile App oder die Bereitstellung einer E-Mail Mar-keting Plattform, all dies und vieles mehr steht mit digita-len Medien in engem Zusammenhang. Extrem vielfältig sind die Möglichkeiten, wie auch die entsprechenden He-rausforderungen für Einkauf, Marketing und Agenturen.

Eine zentrale, übergreifende Herausforderung ist die rasant wachsende Verknüpfung von Kreativleistungen mit IT/Soft-ware Komponenten. Auch Datenschutz und Datensicher-heit gewinnen zunehmend an Relevanz, erfolgt doch nicht selten eine Interaktion zwischen Werbetreibenden und Kunden/ Interessenten innerhalb der digitalen Welt.

So muss man sich seitens des Einkaufs zunächst die Frage stellen, in welche Kategorie der Einkauf digitaler Medien-leistungen überhaupt fällt? Ist es der Marketing-Einkauf, da hier in aller Regel der Bedarfsträger angesiedelt ist; oder vielmehr der IT/Software-Einkauf, da Programmier-arbeiten, Softwareentwicklung und Nutzung, sowie die Anwendung komplexer Trackingsysteme häufig einen substanziellen Teil der Dienstleistung bilden.

Die dargestellte Komplexität erfordert entweder den Aufbau von spezialisiertem, übergreifenden Marketing- und IT-Einkaufs- Know-how, oder aber alternativ, eine sehr eng verzahnte Zusammenarbeit seitens Marketing- und IT/Software-Einkauf in diesen Themen.

Der Einsatz von Digitalen Medien – Fluch oder Segen für Einkauf, Marketing und Agenturen?

Will sich der Einkauf hier als wichtiger Business Partner des Marketings behaupten, muss auch er mit den rasan-ten Entwicklungen Schritt halten.

Für das Marketing eröffnen die fast unerschöpflichen Werbemöglichkeiten innerhalb der digitalen Medien ganz neue und oft höchst zielgruppengerechte Ansprachemög-lichkeiten. Hinzu bieten sich Optionen genauerer Werbe-wirksamkeitskontrollen mittels hoch technisierter Tra-ckingsysteme. Insbesondere der Direktvertrieb kann hier-von profitieren.

Die Vielzahl der Optionen ist es aber auch, die in Zeiten endlicher Budgets fokussierte Entscheidungen abverlangt. Oft sind Investitionen in Hard- und/oder Software unum-gänglich. Wie nachhaltig aber die Bewerbung des jewei-ligen digitalen Mediums als effizient anzusehen ist, ist oft kaum vorhersehbar. Der Instinkt des erfahrenen Marketin-gentscheiders ist nicht zuletzt gefragt.

Aus Sicht der Agenturen sind Chancen und Risiken viel-leicht am deutlichsten ausgeprägt. Die Agentur in der Rolle als Vorreiter und Anstoßgeber muss daher fast zwin-gend, ob nun durch Neueinstellungen oder Kooperatio-nen, in IT Know-how sowie Hard- und Software investie-ren. Die Amortisation der Investitionen bleibt zumeist aber schwer einschätzbar. Zu schnell ist der Wandel innerhalb der digitalen Welt. Hinzu kommt, dass mehr und mehr IT/Softwarehäuser Kreativpersonal beschäftigen, um ihre innovativen Lösungen im Rahmen der neuen Medien mar-ketinggerecht aus einer Hand anzubieten. Den Agenturen aber welche kreativ, technisch innovativ und die Werbe-wirksamkeitszusammenhänge nachweislich verstehend am Markt auftreten, eröffnet sich ein enormes Potential.

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24 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

C-TE

ILE

Detlef SpeeAbteilungsleiter

Intralogistik und -IT PlanungFraunhofer IML

Joseph-von-Fraunhofer-Str. 2-4D-44227 Dortmund

Telefon: +49 (0) 231 / 9743 – 205

www.warehouse-logistics.comwww.iml.fraunhofer.de

Mit Kanban, VMI, JIT und Co. Beschaffungsprozesse optimieren, Durchlaufzeiten verkürzen und Lagerbestände abbauen

C-Teile sind das notwendige Übel einer jeden Produktion: Sie tragen kaum etwas zur Wertschöpfung bei, sind aber für den Fertigungsprozess zwingend erforderlich. Meist handelt es sich dabei um Massengüter, wie Schrauben, Werkzeuge und Verpackungsmaterialien. Die Bestellung erfolgt bislang im Regelfall bei Bedarf und nach Geneh-migung, was jede Transaktion zu einem aufwendigen Vor-gang werden lässt, dessen Bewältigung mehr Kosten ver-ursacht, als die bestellten Materialen selbst wert sind.

Um dem entgegenzuwirken wurde mit dem C-Teile-Ma-nagement ein Rahmen geschaffen, innerhalb dessen kon-zentriert an der Optimierung der Beschaffung und der Verkürzung der Durchlaufzeiten sowie dem Abbau der Lagerbestände gearbeitet werden kann. Die im Folgenden exemplarisch skizzierten Konzepte wurden als Antworten auf diese Problematik entworfen.

Alle Konzepte basieren hauptsächlich auf der Initialisie-rung von effizienten Bereitstellungs- und Nachschubsys-temen, wie beispielsweise Kanban, VMI (Vendor Managed Inventory), JIT bzw. JIS (just in time bzw. sequence) und Konsignationslagern. Dabei soll der Einkauf neben effizi-enter Beschaffung auch für die Reduzierung der Kapital-bindung und eine optimierte Bestandsreichweite sorgen. Die Minimierung der Wegzeiten, die Verringerung des Handlingaufwands und die Reduzierung der Bereitstel-lungsfläche sind hingegen Aufgaben der Logistik. Die exakte Taktung der Anlieferung von C-Teilen mit JIT und JIS ermöglicht steten Nachschub bei reduzierten Durch-laufzeiten ohne große Lagerkapazitäten in Anspruch zu

Effizientes C-Teile Management durch clevere Lagerkonzepte

nehmen. Detaillierte Absprachen vorab und langfristige Rahmenverträge mit dem Zulieferer sind allerdings uner-lässlich und sehr zeitintensiv.

Im Gegensatz zu dieser kontinuierlichen Dispositionsform orientiert sich die Bereitstellung nach der Kanban-Metho-de am tatsächlichen Verbrauch. Ein Karten-System kann hier ggf. die Informationsübermittlung übernehmen und so die Bereitstellung neuen Materials anstoßen (Hol- bzw. Ziehprinzip). Diese Distributionsart erhöht die Abhängig-keit vom Zulieferer und setzt neben regelmäßigen Ver-brauchsverläufen auch ein konsequentes Behältermana-gement voraus. Lagerbestände und Durchlaufzeiten können ohne großen Planungsaufwand durch einen dezentralen Warenfluss reduziert werden.

Bei VMI und Konsignationslager sorgt der Lieferant selbst für einen fortwährenden Warenbestand vor Ort. Die Kon-zepte unterscheiden sich allerdings: Beim VMI kündigt der Kunde den Bedarf im Voraus an und übernimmt den Be-stand bei Wareneingang, während das Gut beim Konsig-nationslager erst mit der Entnahme durch den Kunden aus dem Lieferantenlager in dessen Bestand übergeht.

Um C-Teile-Management effektiv umzusetzen, sind allge-meine Standards und genaue Planung erforderlich.

Die lange Implementierungsdauer wird mit deutlich steigender Systemtransparenz, geringen Erfassungsaufwänden und der effizienten Kumulation wesensähnlicher Bestellvorgänge belohnt.

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26 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

Leistungsüberblick

I. Einkaufsberatung

BeratungJosef Blässinger GmbH + Co. KGCarlson Wagonlit TravelCfSM – Centrum für Supply ManagementExpense Reduction AnalystsGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHHRS – Das HotelportalLudwig Meister GmbH & Co. KGLufthansa City Center Reisebüropartner GmbHMÖWIUS GMBHnewtron AGprego services GmbHpsg Procurement Services GmbHSchweitzer FachinformationenWISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

Business Process OutsourcingBrüggershemke + Reinkemeier KGFairpartners GEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHHRS – Das HotelportalLudwig Meister GmbH & Co. KGmeetingmasters.denewtron AGprego services GmbH psg Procurement Services GmbHSchweitzer FachinformationenWISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

EinkaufsorganisationArrow Central Europe GmbHBrüggershemke + Reinkemeier KGCfSM – Centrum für Supply ManagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHHRS – Das HotelportalLudwig Meister GmbH & Co. KGmeetingmasters.denewtron AGprego services GmbH

psg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

EinkaufsstrategieArrow Central Europe GmbHJosef Blässinger GmbH + Co. KGCfSM – Centrum für Supply Management‘Expense Reduction AnalystsGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHLudwig Meister GmbH & Co. KGmeetingmasters.denewtron AGprego services GmbHpsg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

EnergieberatungJosef Blässinger GmbH + Co. KGSTRABAG Property and Facility ServicesWISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG

IT (Schwerpunkt Einkauf)CfSM – Centrum für Supply ManagementFairpartnersHPI GmbHLudwig Meister GmbH & Co. KGmeetingmasters.denewtron AGprego services GmbH psg Procurement Services GmbH

KostenmanagementJosef Blässinger GmbH + Co. KGCfSM – Centrum für Supply ManagementExpense Reduction AnalystsGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHHRS – Das HotelportalKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGLufthansa City Center Reisebüropartner GmbHnewtron AGSchweitzer FachinformationenZITEC Gruppe GmbH

Lagermanagement Arrow Central Europe GmbHJosef Blässinger GmbH + Co. KGCfSM – Centrum für Supply ManagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGprego services GmbHpsg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

LogistikArrow Central Europe GmbHJosef Blässinger GmbH + Co. KGCfSM – Centrum für Supply ManagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGRala GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

Supply Chain ManagementArrow Central Europe GmbHJosef Blässinger GmbH + Co. KGCfSM – Centrum für Supply ManagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGnewtron AGRala GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

WeiterbildungJosef Blässinger GmbH + Co. KG BME Akademie GmbH CfSM – Centrum für Supply ManagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirt-schaft mbHLudwig Meister GmbH & Co. KGnewtron AG

II. Einkaufsdienstleister

Abfall-ManagementHPI GmbHprego services GmbHSTRABAG Property and Facility Services

AusschreibungenFairpartners

GEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHmeetingmasters.denewtron AGprego services GmbHpsg Procurement Services GmbH

C-Teile-ManagementArrow Central Europe GmbHJosef Blässinger GmbH + Co. KGBrüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbH

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27BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

Keller & Kalmbach GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHnewtron AGpsg Procurement Services GmbHprego services GmbHRala GmbH & Co. KGSAHLBERG GmbH & Co. KGSchweitzer FachinformationenZITEC Gruppe GmbH

EnergieausschreibungenHPI GmbH

Energie-ManagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHSTRABAG Property and Facility ServicesWISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG

ITFairpartners HPI GmbHnewtron AGprego services GmbHpsg Procurement Services GmbH

ReklamationsmanagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHnewtron AGprego services GmbHpsg Procurement Services GmbH

Supply Chain Management Josef Blässinger GmbH + Co. KGMÖWIUS GMBHRala GmbH & Co. KG

III. Sortiment Anbieter/Dienstleister

Antriebstechnik Josef Blässinger GmbH + Co. KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHpsg Procurement Services GmbHprego services GmbH Rala GmbH & Co. KGSAHLBERG GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

ArbeitsschutzBrüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKeller & Kalmbach GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbHpsg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KG>SAHLBERG GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

BetriebseinrichtungenBrüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKeller & Kalmbach GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbHpsg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KGSAHLBERG GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

BürobedarfBrüggershemke + Reinkemeier KGHPI GmbHMÖWIUS GMBHprego services GmbH

psg Procurement Services GmbH

Elektrokomponenten Arrow Central Europe GmbHHPI GmbHMÖWIUS GMBHprego services GmbHpsg Procurement Services GmbH

ElektronikArrow Central Europe GmbHHPI GmbHMÖWIUS GMBHprego services GmbHpsg Procurement Services GmbH

Entwicklung/Fertigung SerienteileGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHRala GmbH & Co. KGSAHLBERG GmbH & Co. KG

Fachliteratur und elektronische MedienBrüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHMÖWIUS GMBHprego services GmbHpsg Procurement Services GmbHSchweitzer Fachinformationen

FluidtechnikGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KGSAHLBERG GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

LagertechnikGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AG

Ludwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbHpsg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

Mechanik GEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

MessgeräteJosef Blässinger GmbH + Co. KGKistenpfennig AGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KG

SchweißtechnikGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

Technische Produkte / Industriebedarf Arrow Central Europe GmbHJosef Blässinger GmbH + Co. KGBrüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KGSAHLBERG GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

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28 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

VerbindungstechnikArrow Central Europe GmbH GEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKistenpfennig AG Ludwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

Verbindungs- u. BefestigungselementeGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKeller & Kalmbach GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBH

psg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

Werbemittel Brüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHprego services GmbH psg Procurement Services GmbH

Werkzeuge Arrow Central Europe GmbHJosef Blässinger GmbH + Co. KGBrüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHKeller & Kalmbach GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KG

MÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

WerkzeugmaschinenHPI GmbHMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbH

ZerspanungswerkzeugeGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHZITEC Gruppe GmbH

IV. Unternehmensdienstleistungen

EinkaufsoftwareGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHmeetingmasters.denewtron AGprego services GmbH psg Procurement Services GmbH

Energieeffizienz LED KonzeptDIW Instandhaltung Ltd. & Co. KG

EntsorgungDIW Instandhaltung Ltd. & Co. KGHPI GmbH

Eventmanagement Carlson Wagonlit Travelmeetingmasters.de

FachinformationsmanagementBrüggershemke + Reinkemeier KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHSchweitzer Fachinformationen

Facility Management Brüggershemke + Reinkemeier KGDIW Instandhaltung Ltd. & Co. KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHSTRABAG Property and Facility ServicesWISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG

FlottenmanagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbH

Hotel / TourismusHRS – Das Hotelportalmeetingmasters.de

IndustriedienstleistungDIW Instandhaltung Ltd. & Co. KGHPI GmbHKistenpfennig AGLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KGSAHLBERG GmbH & Co. KGZITEC Gruppe GmbH

MarketingBrüggershemke + Reinkemeier KGprego services GmbH psg Procurement Services GmbHRala GmbH & Co. KG

Materialwirtschaftprego services GmbH

Online-ReservierungCarlson Wagonlit TravelHRS – Das HotelportalLufthansa City Center Reisebüropartner GmbHmeetingmasters.de

PersonaldienstleistungenDIW Instandhaltung Ltd. & Co. KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHprego services GmbH

PlattformFairpartners GEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHmeetingmasters.denewtron AGprego services GmbH psg Procurement Services GmbHSchweitzer Fachinformationen

QualitätsmanagementDIW Instandhaltung Ltd. & Co. KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHLudwig Meister GmbH & Co. KGnewtron AG

ReiseleistungenCarlson Wagonlit Travel

ReisekostenabrechnungCarlson Wagonlit TravelLufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

Software für Information ManagementEmpolis Information Management

Software für LagersystemeGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbH

SystemdienstleistungenDIW Instandhaltung Ltd. & Co. KGGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHLudwig Meister GmbH & Co. KGMÖWIUS GMBHprego services GmbH psg Procurement Services GmbH

Third Party ManagementGEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbHHPI GmbHLudwig Meister GmbH & Co. KG

Travel ManagementCarlson Wagonlit Travel HRS – Das HotelportalLufthansa City Center Reisebüropartner GmbHmeetingmasters.de

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Profile

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31BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

PRO

FILE

Arrow Electronics

Firmendaten

Arrow Central Europe GmbH

Max-Planck-Straße 1-3 Kontakt: Thorsten Hecking

63303 Dreieich Position: PR Manager, Arrow EMEA

Deutschland Telefon: + 49 6103 304-8638

Telefon: + 49 6103 304-0 Telefax: + 49 6103 304-8455

Telefax: + 49 6103 304-8455 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.arroweurope.com

Firmenprofil

Die Arrow Central Europe GmbH mit Hauptsitz in Drei eich ist ein Distributor mit einem umfangreichen Pro dukt-portfolio in den Bereichen analoge und digitale Halbleiter, passive und elektromechanische Bauelemen te, Steckver-binder sowie Embedded-Lösungen, die über das OEM Com- puting Solutions Team bereitgestellt werden.

Arrow Central Europe umfasst als Vertriebsregion 20 Stand- orte in den Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgi en und Niederlande und ist eine hundert prozentige Tochter des globalen Anbieters Arrow Elect ronics, Inc., mit Hauptsitz in Englewood, Colorado, USA. Arrow bietet sein-en europäischen Kunden eines der um fangreichsten Pro-duktportfolios marktführender Her steller über eine Distri-butionsmarke – Arrow – an. Durch die Kombination aus weltweiter Organisation und einer der größten Vertriebs-mannschaften in Europa verbindet Arrow optimal Kun-dennähe und individuelle Lösungen mit dem Marktzu-gang und der starken Präsenz eines glo balen Netzwerks.

Kunden erhalten Produkte und Servi ces über einen zen-tralen Ansprechpartner. Diese greifen auf zahl reiche inter-ne und externe Ressourcen mit spe zialisiertem Know-how zu. Die einheitliche Organisati ons struktur schafft effizien-te Supply Chain Services und durch gängige Prozesse.

Die Produkte und Lösungen richten sich an alle Bran chen und Industriesegmente, darunter unter anderem Telekom-

munikation, Unterhaltungselektronik, Indust rieelektronik, IT sowie Transport & Logistik. Besondere Schwerpunkte liegen dabei auf ausgewählten vertikalen Wachstumsseg-menten wie Aerospace/Defence, Automo tive und Lighting. So kann Arrow seinen Kunden beispielsweise im Bereich Lighting vollständige Systemlösungen anbieten. Die Pro-dukte der Hersteller werden mit Blick auf die gesamte Kundenapplikation zur besten Systemlösung kom biniert.

In den Entwicklungsabteilungen seiner Kunden ist Arrow mit Applikationsingenieuren vertreten, die eine technische Be-treuung von der Produktidee bis zum produktiven Ein satz über den gesamten Lebenszyklus einer Anwendung leisten. Die Experten von Arrow beraten bei der optima len Auswahl der Komponenten und erarbeiten gemein sam Komplettlö-sungen und -Systeme für die gesamte Applikation.

Arrow bietet Services für den gesamten Applikationslebens-zyklus, von Design und Produktions-begleitenden Logistik- und Supply-Chain-Management-Services bis hin zu Reverse Logistics und End-of-Life/Value Recovery.

Spezielle Anforderungen der Märkte wie Umweltrichtlini-en (RoHS, REACH, WEEE, etc.) werden vollends abgedeckt. Kunden von Arrow Central Europe erhalten ihre Produkte aus dem Distribution Logistics Center (DLC) von Ar row im niederländischen Venlo.

Einkaufsberatung – Einkaufsorganisation, Einkaufsstrategie, Lagermanagement, Logistik, Supply- -Chain-Management

Einkaufsdienstleister – C-Teile-ManagementSortiment Anbieter/Dienstleister – Elektrokomponenten, Elektronik, Technische Produkte / Indus-

triebedarf, Verbindungstechnik, Werkzeuge

KATEGORIEN

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32 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

PRO

FILE

Einkaufsberatung – Beratung, Einkaufsstrategie, Energieberatung, Kostenmanagement, Lagermanagement, Logistik, Supply Chain Management, Weiterbildung

Einkaufsdienstleister – C-Teile-Management, Supply Chain ManagementSortimentanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Messgeräte, Technische Produkte /

Industriebedarf, Werkzeuge

KATEGORIEN

Josef Blässinger GmbH + Co. KG

Firmendaten

Josef Blässinger GmbH + Co. KG

Parasolstraße 17 Kontakt: Nadine Möhring

70599 Stuttgart Position: Leitung Verwaltung

Deutschland Telefon: + 49 (0)711 16708 - 14

Telefon: + 49 (0)711 16708 - 0 Telefax: + 49 (0)711 16708 - 88

Telefax: + 49 (0)711 16708 - 81 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected]

Internet: www.blaessinger.de

Firmentyp: GmbH + Co. KG

Hauptgeschäftsfelder

Mit acht Standorten und über 130 Mitarbeitern ist die Blässinger-Gruppe eines der führenden Handelsunterneh-men im Bereich Wälzlager und Antriebstechnik. Unser Port-folio umfasst: Wälzlager, Miniaturlager, Dichtungen, An-triebstechnik, Lineartechnik, Werkzeuge, Schmiersysteme und Baugruppen. Zusätzlich liefern wir Wälzlagerzubehör, Wellen-Dichtungen und Industrieklebstoffe.

Unser Tochterunternehmen BEST versorgt uns darüber hi-naus mit Werkzeugmaschinenprodukten, Sonderwälzla-gern, komplexen mechanischen Baugruppen und bietet den kompletten Spindelservice.

Firmenprofil

Seit über 80 Jahren tragen wir bei Blässinger mit unseren Produkten und Leistungen in der Wälzlager-, Antriebs- und Lineartechnik zu einer höheren Wertschöpfung für unsere Kunden bei. Sowohl bei der Erstausrüstung (OEM) als auch in der Instandhaltung (MRO) bringen wir Exper-tenwissen, Qualität, Flexibilität und Innovationsfreude ein.

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Till Blässinger

Anzahl Beschäftigte: Über 130 Mitarbeiter

Ust-IdNr.: DE 147504118

Gründungsjahr: 1930

Niederlassungen: Zentrale in Ostfildern sowie Nieder-lassungen in Heilbronn, Freiburg, Kassel, Bochum, Jena, Hamburg und eine Gesellschaft in Liezen/Österreich

Zertifizierung: ISO 9001:2008

Eine gute Partnerschaft ist unbezahlbar

Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen Mehrwert an Quali-tät, Effizienz und Innovation zu bieten. Das erreichen wir mit langjährigen Partnerschaften und namhaften Unternehmen an unserer Seite. Nur so können wir unseren Kunden die neuesten Technologien und besten Lösungen garantieren.

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33BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

PRO

FILE

Wälzlager

Unser Lieferprogramm umfasst die gesamte Wälzlagerpalette von Rillen-kugellagern über Spindellager bis zu Zylinderrollenlager.

Unser Ziel ist es, den Kunden für jede Anwendung das optimale Produkt zu bieten. Dies garantieren wir durch:

• die Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern und Partnern

• eine breite Bevorratung und eine hohe Verfügbarkeit• die Möglichkeit zum Umschlüsseln von Lagern auf gän-

gige Hersteller

Antriebstechnik

Wir bieten sowohl einzelne Antriebs-komponenten als auch innovative An triebssysteme der internationalen Marktführer an – ein Vertrauensbe-weis für unsere Leistungsstärke, ein Garant für beste Qualität.

Unser Sortiment umfasst:• Keil- und Zahnriemen• Spannrollen• Zahn- und Keilriemenscheiben, Taperbuchsen und

Spannsätze• Rollenketten und Kettenräder• Flyerketten, Wellen- und Überlastungskupplungen• Rutschnaben und Stirnzahnräder

Lineartechnik

Jeder Einsatzbereich benötigt die passende Lineartechnik. Deshalb ha-ben wir für Sie eine große Auswahl an Lineartechnik-Produkten verschie-dener Hersteller – für eine Vielzahl von Möglichkeiten. Neben Einzeltei-len er halt en Sie auf Wunsch:

• komplette Lineareinheiten wie Linearmodule, Linearti-sche mit und ohne Antrieb, elektromechanische Hub-zylinder und mehrachsige Systeme inklusive Steuerung

• verschiedene Antriebsarten wie Zahnriemenantrieb, Ku-gelgewindetrieb, Rollengewindetrieb oder Linearmotor

• ein großes Angebot an Dämpfern wie einstellbare und selbsteinstellende Stoßdämpfer sowie Klein-Stoßdämpfer

Service

Wir bieten Ihnen passgenaue und umfassende Serviceleis-tungen rund um Teile, Lager und Lieferung:

• Um die Ausfallzeiten Ihrer Anlagen zu minimieren, iden-tifizieren wir die kritischen Maschinenteile, analysieren die technischen Parameter und erarbeiten alternative Lösungen für die Ausfallstellen.

• Gleiche Qualität zum bestmöglichen Preis – vertrauen Sie unserer Erfahrung bei der Umschlüsselung von Ori-ginalbauteilen der Maschinenhersteller auf gleichwerti-ge, aber kostengünstigere Qualitätsprodukte.

• Wir prüfen Ihren Lagerbestand auf Herz und Nieren. Denn in jedem Lager steckt nach unseren Erfahrungen ein Einsparpotenzial von 20 bis 30 Prozent – wir ma-chen es sichtbar.

• Wir helfen Ihnen beim Energiesparen – von der Analyse vor Ort über die Berechnung bis zum Umbau der Maschi-ne. Hierzu gehört das professionelle Ausrichten Ihrer Anlage ebenso wie die Umrüstung von Keilriemen auf Zahnriemen und der Einsatz von Niedrigreibungslagern.

Jeder unserer Mitarbeiter ist ein Fachmann auf seinem Gebiet – ein kompetenter Berater für Ihre individuelle Pro-blemlösung. Für uns steht der Kunde an erster Stelle – wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind!

Kundennähe

Kundennähe ist unsere Stärke – Service am Kunden ist uns wichtig. Dank unserer acht Standorte und zusätzlicher Ver-triebsbüros bieten wir unseren Kunden kompetente An-sprechpartner ganz in ihrer Nähe. Wir sind für Sie da in:

• Stuttgart• Jena• Hamburg• Kassel

• Bochum• Heilbronn• Freiburg• Liezen/Österreich

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34 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

PRO

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Weiterbildung

KATEGORIEN

BME Akademie GmbH

Firmendaten

BME Akademie GmbH

Bolongarostr. 82 Kontakt: Dorit Stelz

65929 Frankfurt Position: Teamleiterin Seminare

Deutschland Telefon: + 49 69 30838-250

Telefon: + 49 69 30838-200 Telefax: + 49 69 30838-299

Telefax: + 49 69 30838-299 E-Mail: [email protected]

Internet: www.bme-akademie.de

Firmentyp: Dienstleister

Hauptgeschäftsfelder

Die BME Akademie GmbH – kompetenter Partner für Wei-terbildung: Wir bieten Schulungen in verschiedenen For-maten zu allen Bereichen aus Einkauf und Logistik an. Ne-ben allgemeinen einkaufsstrategischen Themen bieten wir Führungskräftetrainings, Verhandlungsführung, Einkaufs-recht, spezifisches Marktwissen und Soft-Skill-Themen an.

Firmenprofil

Seit über 50 Jahren sind wir als Anbieter von Qualifizie-rungen rund um Einkauf und Logistik etabliert – über 175.000 Teilnehmer sprechen für sich. Jährlich bieten wir mehr als 500 Seminare und Management-Foren an. Ab-gerundet wird unser Angebot durch international- und BME-zertifizierte Lehrgänge, Inhouse-Schulungen und

seit kurzem auch E-Learnings. Aktualität, Praxisbezug sowie Benchmarking und Networking stehen für uns im Vordergrund.

Branchenfokus

Das Angebot ist für Einkaufs- und Logistikexperten aller Branchen relevant.

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Wilhelm Keienburg

Anzahl Beschäftigte: 30

Ust-IdNr.: DE 203381275

Gründungsjahr: 1999

Zertifizierung: AZAV

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35BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

PRO

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Einkauf von Reiseleistungen

Geschäftsreisen kostengünstig planen und effizient steuern

• Geschäftsreisemarkt und seine Marktteilnehmer• Der Geschäftsreiseprozess im Unternehmen• Reisekosten-Controlling: Daten und Kennzahlen• Darstellung der Einsparpotenziale im Detail• Der Vertriebsweg Reisebüro• Der Vertriebsweg Online• Reisebüroausschreibung• Leistungsträgerausschreibung und Verhandlungen mit

Leistungsträgern• Aufbau eines Travel-Management-Projekts

Referent: Rüdiger Mahnicke

21.– 22.02.2013, Düsseldorf16.– 17.09.2013, Stuttgart

1.095,– € (BME-Mitglieder)1.195,– € (Nicht-Mitglieder)

Resümee

Neben den hier gezeigten Seminaren finden Sie bei uns Seminare in folgenden Kategorien:

• Einkaufspraxis und -strategien• Verhandlungsführung• Einkauf – Direktes Material• Einkauf – Indirektes Material• Technik im Einkauf• Recht in Einkauf und Logistik• Logistik und Supply Chain Management• Seminare in Englisch• Projektmanagement• SAP®-Kurse• Arbeitsmethoden und Führungskompetenzen

Überzeugen Sie sich selbst auf www.bme-akademie.de

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Carlson Wagonlit Travel

Firmendaten

Carlson Wagonlit Travel

Frankfurter Straße 10–14 Kontakt: Markus Trapp

65760 Eschborn Position: Head of Sales Management

Deutschland Telefon: + 49 69 15321-1096

Telefon: + 49 69 15321-1000 Telefax: + 49 69 58999-0646

Telefax: + 49 6196 761-1880 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.carlsonwagonlit.de

Firmentyp: GmbH

Effiziente und komfortable Geschäftsreisen

Als internationaler Geschäftsreiseanbieter helfen wir Unter-nehmen aller Größen beim Organisieren und Optimieren ihrer Geschäftsreisen sowie von Meetings und Events. Wir unterstützen und beraten Einkäufer und Travel Manager in allen Belangen rund um die Geschäftsreise, vor allem auch für günstigen Einkauf verschiedener Leistungen wie Flug, Hotel oder Mietwagen. Sie und Ihre Reisenden betreuen wir persönlich – vor, während und nach der Reise.

Sicher und optimiert

Lückenlose Reisedaten und eine gut eingeführte und ak-zeptierte Reiserichtlinie sind die Grundlage für günstiges und sicheres Reisen. Wenn Ihre Reisenden entsprechend der Richtlinie buchen, senkt das nicht nur Kosten, sondern macht sie in Notfällen gut lokalisierbar. Wir unterstützen Sie bei der Einführung oder Verbesserung Ihrer Reisericht-linie. Außerdem liefern wir Ihnen Auswertungen auf Basis der getätigten Buchungen, die hilfreich zur Kostenüber-sicht und Optimierung sind.

Unterwegs in guten Händen

Auch unterwegs sind Ihre Reisenden immer gut betreut – innerhalb und außerhalb unserer Öffnungszeiten. Soll-ten Sie unterwegs Unterstützung benötigen, können sie über verschiedene Kanäle Kontakt zu uns aufnehmen, bis hin zum 24-Stunden-Notfallservice.

Optimierung Ihres Firmenreiseprogramms

Bereits mit einfachen Mitteln können unsere Kunden erheb-liche Einsparpotenziale bei den Reisekosten ausschöpfen. Erfahrene Berater analysieren Prozesse, Kostenstrukturen, Reisevolumina und Reisemuster und identifizieren dadurch Einsparpotenziale. Mit wirksamen Maßnahmen helfen wir Ihnen anschließend dabei, diese auszuschöpfen. Damit Sie nicht nur gut, sondern auch günstig unterwegs sind.

Günstige Konditionen

Als CWT-Kunde profitieren Sie von unserer starken Markt-position und günstig verhandelten Raten bei Fluggesell-schaften, Hotels, Transferservices und Mietwagenanbie-tern. Zusätzlich geben wir Ihnen hilfreiche Empfehlungen für weitere Einsparungen bei Ihren Dienstreisen.

Veranstaltungen perfekt organisiert

Unsere Veranstaltungssparte CWT Meetings & Events hat langjährige Erfahrung in der Konzeption und Organisati-on von Geschäfts- und Incentive-Reisen, Meetings und Events, Kongressen und Tagungen: kurz allen Arten von Veranstaltungen.

Bei Fragen zu unseren Produkten oder Services stehen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Oder besuchen Sie uns unter www.carlsonwagonlit.de

Einkaufsberatung – BeratungUnternehmensdienstleistungen – Eventmanagement, Online-Reservierung, Reiseleistungen,

Reisekostenabrechnung, Travel Management

KATEGORIEN

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Firmendaten

CfSM – Centrum für Supply Management

Am Scheidmännlein 19 Kontakt: Dr. Holger Müller

97230 Estenfeld (bei Würzburg) Position: Geschäftsführer

Deutschland Telefon: + 49 (0)351 8106638

Telefon: + 49 (0)351 8106638 Telefax: + 49 (0)351 8106637

Telefax: + 49 (0)351 8106637 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.cfsm.de

Firmentyp: GmbH

Hauptgeschäftsfelder

Das CfSM steht für ergebnisorientierte Beratung im SCM und in der Beschaffung. Wir arbeiten eng mit der wissen-schaftlichen Forschung zusammen und setzen neueste Erkenntnisse in der Praxis um. Innovative Ideen helfen un-seren Kunden, nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu gene-rieren.

Firmenprofil

Beratung in den Bereichen Optimierung der (globalen) Supply Chain/Wertschöpfungsstruktur, Organisation und Führung, Social Media/Web 2.0, Einkaufsoptimierung, (elektronische) Beschaffungsprozesse, Materialgruppen- und Bestandsmanagement, Produktionsmanagement, Interkulturelles Management, Markteintritt in Emerging Markets.

Einkaufsberatung – Beratung, Einkaufsorganisation, Einkaufsstrategie, IT (Schwerpunkt Einkauf), Kostenmanagement, Lagermanagement, Logistik, Supply Chain Management, Weiterbildung

KATEGORIEN

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Dr. Holger Müller/Prof. Dr. Ronald Bogaschewsky

Anzahl Beschäftigte: 8

Ust-IdNr.: DE 814014507

Gründungsjahr: 2004

Niederlassungen: 1

Supply Chain Management

Global Supply Chain Design

Die Wettbewerbsfähigkeit einer Unternehmung wird zu-nehmend über die Supply Chain bestimmt. Dabei geht es um die strategische Fragestellung, welche Beschaffungs-märkte/Lieferanten, Produktionsstätten und Distributions-zentren in den Wertschöpfungs prozess integriert werden

CfSM – Centrum für Supply Management

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sollen und welcher Güter fluss zugrunde liegen soll. Wir unter stützen Sie bei der Analyse mit einem eigenen Soft-ware-Tool, um Kosten, Erträge, Risiken, Durchlaufzeiten und CO2-Emissionen zu optimieren.

Kulturenübergreifende Zusammenarbeit

Die Umsetzung der optimalen Supply Chain scheitert häu-f ig an kulturellen Differenzen. Auf Basis einer Da ten bank mit über 100 Kulturen identifizieren, messen und lösen wir die Problemfelder Ihrer Supply Chain.

Risikomanagement

Durch die weltweite Beschaffung steigt die Komplexität des Versorgungs net zes und damit einhergehender Risiken und Abhän gigkeiten zwischen den Partnern. Wir ent wickeln und reali sieren gemeinsam mit Ihnen adäquate Stra tegien, um Risiken zu erkennen und zu beherrschen.

Soziale und ökologische Verantwortung

Nachhaltiges Wirt schaften und verantwortungsvolles un-ter nehme risches Handeln rücken zunehmend in den Fokus. Wir entwickeln gemein sam mit Ihnen Methoden zur Mes-sung sozialer und ökologischer Kriterien und ein darauf aufbauendes Steue rungssystem für die Supply Chain.

Social Media – Web2.0

Enterprise Social Networks setzen neue Maßstäbe zur Do-kumentation von Wissen, für transparente Organisations-strukturen, bei der Projektarbeit, zur Verbesserung der Kommunikation, bei der Förderung von Innovation und Kreativität oder bei der Sicht barmachung des „Grounds-well”. Wir unterstützen Sie bei Ihrer individuellen, ganz-heit lichen Lösung.

Beschaffung

Optimierte Organisationsstrukturen

Eine adäquate Aufbaustruktur des Beschaffungs bereichs ist Voraussetzung für erfolgreiches Ein kau fen und hohen Service für die internen Kun den. Be sondere Herausforde-rungen stellen sich hier in Un ternehmen mit mehreren Stand orten sowie für das Global Sourcing. Wir optimieren Ihre Aufbauorgani sation im Einklang mit Ihren Wett be-werbsstrategien.

Beschaffungsstrategie

Wir analysieren Ihr Beschaffungsportfolio und Ihre Be-darfsstrukturen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen die nachhaltig optimale Beschaffungsstrategie unter Berück-sichtigung von Wirtschaftlichkeits- so wie Risikoaspekten und des Servicegradniveaus.

Beschaffungscontrolling/KPIs

Nur mittels einer zuverlässigen Messung des Wert beitrags der Beschaffung können schnelle, fundierte Ent schei dung en herbeigeführt werden. Dazu ent wic keln wir zusammen mit Ihnen individuelle ganzheit liche Kennzahlensysteme (KPIs), die eine bestmög liche Führung und Steue rung der Beschaffungsorga ni sa tion ermöglichen.

E-Procurement/E-Sourcing

Wir untersuchen Ihr Beschaffungsportfolio und iden-tifizieren die mit E-Procurement-/E-Sourcing opti mier-bare n Prozesse. Unsere Betreuung erstreckt sich auch auf die Auswahl des geei gneten Systems, die Begleitung der Einführung sowie die ROI-Ermittlung.

Global Sourcing

Um Ihre internationalen Aktivitäten zum größtmög lichen Erfolg zu führen, unterstützen wir Sie von der Potenzial-analyse, über die Lieferantensuche bis hin zur opera tiven Geschäftsab wick lung zusammen mit einem weltweiten Expertennetzwerk.

Produktion / Logistik

Innovative operative Optimierungsverfahren

Häufig sind implementierte Standardverfahren für die ope-rative Planung von Beschaffungs-, Logis tik- und Produkti-onsprozessen nur be dingt auf unter neh men sspe zi fische Gegeben heiten anpass bar. Wir entwickeln auf Ihr Unterneh-men zuge schnittene Optimierungsverfahren für die Be-schaffungsplanung, die Planung von Beständen, Tran sport-en, des Lager layouts oder von Losgrößen.

Referenzkunden

AICHELIN GmbH, Deutsche Post Com GmbH, EISENMANN AG, Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH, Kulm bacher Brauerei AG, Mettler-Toledo Int. Inc, Pfeiffer Vacuum GmbH, SUSPA Holding GmbH, WashTec AG

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DIW Instandhaltung Ltd. & Co. KG

Firmendaten

DIW Instandhaltung Ltd. & Co. KG

70565 Stuttgart Kontakt: Frank Störl

Deutschland Position: Leiter Business Development

Telefon: + 49 (0)711 7841 – 0 Telefon: + 49 (0)711 7841 – 372

Telefax: + 49 (0)711 7841 – 160 Telefax: + 49 (0)711 7841 – 389

E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]

Internet: www.diw-facility.de

Firmentyp: Ltd. & Co. KG

Unternehmensdienstleistungen – Entsorgung, Facility Management, Industriedienstleistung, Personaldienstleistungen, Qualitätsmanagement, Systemdienstleistungen, Energieeffizienz LED Konzept

KATEGORIEN

Mehr als Facility ManagementDIW bietet umfassende Dienstleistungen zum Betreiben und Bewirtschaften Ihrer Standorte und technischen An-lagen. Wir kombinieren verschiedenste Services für Ge-bäude und Produktionsanlagen für Ihren Erfolg. Das nen-nen wir FM 2.0.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kerngeschäft und verlassen Sie sich auf uns. Unsere Dienstleistungskonzepte richten sich ganz nach den Gegebenheiten Ihres Unternehmens. Dabei verfolgt unser Leistungsangebot ein klares Ziel: Wir helfen Ihnen, Ihre Effizienz zu steigern. Das Ergebnis: Sen-kung der Betriebskosten, um Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.

DIW ist ein Unternehmen von Voith Industrial Services, einem Konzernbereich der Voith GmbH in Heidenheim, die zu den großen Familienunternehmen in Europa zählt.

Wir sind dort, wo unsere Kunden uns brauchen.

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Empolis Information Management

Quelle, Format, Anwendung, Nutzer, Ort und Device, ver-eint hierzu Component Content Management und Knowledge Management. Dabei werden die in einem Component Content Management System erstellten und verwalteten Inhalte mit dem in einem Knowledge Management System hinterlegten oder generierten Wis-sen über Produkte, Kunden, deren Profile, Lieferanten uvm. zu intelligenten, smarten Inhalten kombiniert, um so einen Mehrwert aus Information zu schaffen. Unternehmen sind dadurch in der Lage, sicherer in dynamischen Märkten zu entscheiden, aktuelle Entwicklungen besser zu verste-hen, Ereig nisse und Probleme zuverlässig zu erkennen und rechtzeitig sowie richtig zu reagieren.

Unternehmensdienstleistungen – Software für Information Management

KATEGORIEN

Die dramatisch zunehmende Digitalisierung unserer Ge-sellschaft und Wirtschaft produziert fortlaufend eine un-fassbare Menge an Daten – das Buzzword „Big Data” ist momentan in aller Munde. Studien zufolge verzehnfacht sich die weltweit existierende Daten menge alle fünf Jahre. Dabei geht es nicht nur um die Speicherung dieser von Endnutzern, Anwendungen, Maschinen oder Sensoren erzeugten Daten, sondern vor allem um deren schnelle und flexible Verarbeitung sowie zielgerichtete Ana-lyse und Nutzung – dies ist die Basis für eine erfolgrei-che Entwicklung von Innovationen, differenzierenden Serviceangeboten und neuen Geschäftsmodellen.

Allerdings bereitet insbesondere die Verarbeitung, Struktu-rierung und Analyse der unstrukturierten Daten vielfach Kopfzerbrechen. Eine einfache maschinelle Verarbeitung wie bei den strukturierten Daten ist hier oft noch nicht möglich. Data Mining und traditionelle Business Intelligen ce Systeme verarbeiten zwar schon sehr lange strukturierte Daten, wie sie beispielsweise in ERP-Systemen und Datenbanken vor-kommen. Aber Smart Information Management kommt nun als Querschnitts-Technologie eine neue Schlüsselrolle zu, denn sie ermöglicht Geschäftsanwendungen, Infor mationen unterschiedlichster, bisher wenig zugäng licher, Formate und beliebiger Herkunft intelligent zu verarbeiten. Auf diese Wei-se ist es möglich, jeglichen Informationsbedarf exakt zu bedienen.

„Smart Information Management”, die ganzheitliche Er-stel lung, Verwaltung, Analyse, intelligente Ver ar-beit ung und Bereitstellung aller für ein Unternehmen relevanten Informationen, unabhän gig von Erzeuger,

Firmendaten

Empolis Information Management

Europaallee 10 Ansprechpartner: Martina Tomaschowski

67657 Kaiserslautern, Deutschland Position: VP Marketing & PR

Telefon: +49 (0)631 68037-0 Telefon: +49 (0)631 68037-33

Telefax: +49 (0)631 68037-77 Telefax: +49 (0)631 68037-77

E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]

Internet: www.empolis.com

Firmentyp: GmbH

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Expense Reduction Analysts

Firmendaten

Expense Reduction Analysts

Friesenstraße 72 Kontakt: Herr Dr. Arnd Halbach

50670 Köln, Deutschland Position: Geschäftsführer

Telefon: +49 221 922957-0 Telefon: +49 221 922957-0

Telefax: +49 221 922957-29 Telefax: +49 221 922957-29

e-Mail: [email protected] e-Mail: [email protected]

Internet: www.expensereduction.com

Firmentyp: GmbH

Einkaufsberatung – Beratung, Einkaufsstrategie, Kostenmanagement

KATEGORIEN

Beschaffungsmanagement, Kostenmanagement, Einkaufsberatung

Referenzkunden

Kunden sind mittelständische Unternehmen wie Stiebel Eltron, das ADAC-Fahrsicherheitszentrum Lüneburg, Büh l er Motor GmbH, Metallumform GmbH, Konsum eG, Einrichtung en der öffentlichen Hand wie die Kindertagesstätten Berlin sowie internationale Konzerne.

Experte im Kostenmanagement

Expense Reduction Analysts wurde 1992 gegründet und ist auf die Reduzierung von Beschaffungskosten speziali-siert. Das Unternehmen optimiert nachhaltig den Einkauf in den indirekten Einkaufsbereichen. Mit Experten in über 30 Ländern bietet Expense Reduction Analysts Unterneh-men und öffentlichen Einrichtungen einen einzigartigen Ansatz. Die 750 Experten von Expense Reduction Analysts verfügen über langjähriges Know-how in Kostenkatego-rien wie Energie, Versicherung, Logistik, Telekommunika-tion, Entsorgung, Marketing und Fuhrparkmanagement. Durchschnittlich erzielt Expense Reduction Analysts Ein-sparungen im zweistelligen Prozentbereich und arbeitet ausschließlich auf Erfolgsbasis.

Der Prozess

Expense Reduction Analysts untersucht im Kundenauftrag die indirekten Beschaffungsbereiche nach Optimierungspo-tenzial. Dabei führt Expense Reduction Analysts zuerst eine Bestandsaufnahme über die aktuelle Ausgabenstruktur durch. Im weiteren Verlauf macht Expense Reduction Ana-lysts Vorschläge, interne Prozesse zu optimieren und schreibt die Dienstleistung oder Warengruppe nach den Kundenan-forderungen aus. Dabei nutzt Expense Reduction Analysts auch hauseigene Ausschreibungstools. Die Implementierung neuer Lieferanten, Dienstleister oder Verträge begleitet Ex-pense Reduction Analysts aktiv und berichtet dem Kunden vierteljährlich über die aktuellen Einsparungen. Somit über-nimmt Expense Reduction Analysts für einen Zeitraum einen Teil des Unternehmenscontrollings. Unternehmen können die eingesparten Gelder direkt in ihre Zukunft investieren.

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Fairpartners

Firmendaten

Fairpartners

Robert-Bosch-Str. 25 a Kontakt: Fairpartners Communication Center

63225 Langen Telefon: + 49 6103 48569-10

Deutschland Telefax: + 49 6103 48569-15

Internet: www.fairpartners.com E-Mail: [email protected]

Firmentyp: AG

act smart

act fair

connect your company

Einkaufsberatung – Business Process Outsourcing, IT (Schwerpunkt Einkauf)Einkaufsdienstleister – Ausschreibungen, ITUnternehmensdienstleistungen – Plattform

KATEGORIEN

Hunderte Millionen Menschen vernetzen sich über Face-book, LinkedIn oder XING. Sie tun dies, um sich zu prä-sentieren, Kontakte zu schließen, Beziehungen zu pflegen oder Inhalte zu teilen. Social Networks haben die Art, wie Menschen kommunizieren, revolutioniert.

Fairpartners vernetzt Unternehmen weltweit. Unterneh-men präsentieren sich, finden Partner, Ideen, Lösungen oder Produkte. Unternehmen organisieren Ausschreibun-gen oder Auktionen, teilen Wissen und tauschen Infor-mationen.

Der Schutz geistigen Eigentums, Revisions sicherheit, pro-fessionelle Rollen und Rechte, Vertraulichkeit und Daten-schutz sind selbstver ständlich.

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FILE GEM Gesellschaft

für Einkauf und Materialwirtschaft mbH

Firmendaten

GEM Gesellsch. f. Einkauf u. Materialwirtschaft mbH

Greschbachstr. 29 Kontakt: Ralf Weidelich

76229 Karlsruhe, Deutschland Position: Vertriebsleitung

Telefon: + 49 721 568309-0 Telefon: + 49 721 56 83 09-53

Telefax: + 49 721 568309-9 Telefax: + 49 721 56 83 09-953

E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]

Internet: www.gem.de

Firmentyp: GmbH

Hauptgeschäftsfelder

Von der strategischen Einkaufsberatung (sourcing), der ope-rativen Abwicklung (processing) über die Mitarbeiterentwick-lung im Einkauf bis hin zur kompletten Übernahme von Ge-schäftsprozessen sind wir der Partner des Einkaufs und ver-netzter Abteilungen. Mit der Einkaufsdatenbank Combuy koordiniert GEM den Einkauf von indirekten Leistungen.

Firmenprofil

Das Motto der GEM Gruppe lautet: „Wir machen Einkauf einfach”. Verteilt über die Kernkompetenzen SupplySer-vices – strategische Einkaufsberatung, Combuy – Be-schaffungskonzept für indirekte Leistungen, PUR E – Wei-

terbildung und dem gruppeneigenen Lösungsangebot im Bereich Technik – pLine, United Procurement und dem Portal www.catuuga.de findet sich für jede Anforderung, individuell und flexibel, jederzeit eine kompetente Lösung.

Branchenfokus

GEM ist nicht auf bestimmte Branchen beschränkt. Mit unseren Einkaufsexperten in der Gruppe und im Netzwerk orientieren wir uns an den Bedarfsstrukturen und Anforde-rungen unserer Kunden. Im Bereich Einkaufs-Allianzen sind wir unter anderem in der Metall- und Kunststoffverarbei-tung, im Maschinenbau sowie in der Elektrotechnik aktiv. Einkaufsprojekte bieten sich sowohl für das Dienstleistungs- als auch das produzierende Gewerbe an.

Einkaufsberatung – Beratung, Business-Process-Outsourcing, Einkaufsorganisation, Einkaufsstrategie, Kostenmanagement, Lagermanagement, Logistik, Supply-Chain-Management, Weiterbildung

Einkaufsdienstleister – Ausschreibungen, C-Teile-Management, Energiemanagement, Reklamations-management

Sortimentanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Entwick-lung/Fertigung von Serienteilen, Fachliteratur und elektronische Medien, Fluidtechnik, Lagertechnik, Mechanik, Schweißtechnik, Technische Produkte/Industriebedarf, Verbindungstechnik, Verbin-dungs- und Befestigungselemente, Werbemittel, Werkzeuge, Zerspanungswerkzeuge

Unternehmensdienstleistungen – Einkaufssoftware, Fachinformationsmanagement, Facility Manage-ment, Flottenmanagement, Personaldienstleistungen, Plattform, Qualitätsmanagement, Software für Lagersysteme, Systemdienstleistungen, Third-Party-Management

KATEGORIEN

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Bernd DürringVerkaufsleiter: Holger Müller / Ralf WeidelichAnzahl Beschäftigte: 47 (Gruppe)Ust-IdNr.: DE812809181

Gründungsjahr: 1999Niederlassungen: 31860 Emmerthal, 76139 Karlsruhe,

32369 Rahden, 81829 MünchenZertifizierung des Unternehmens: (Kunden – Auditierungen)

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HPI GmbH

Firmendaten

HPI GmbH

Am Limes-Park 2 Kontakt: Torsten Lüdersdorf

65843 Sulzbach, Deutschland Position: Director Sales & Account Management

Telefon: +49 (0)69 305-6120 Telefon: +49 (0)69 305-6120

Telefax: +49 (0)69 305-80406 Telefax: +49 (0)69 305-80406

e-Mail: [email protected] e-Mail: [email protected]

Internet: www.hpigmbh.com

Firmentyp: GmbH

Einkaufsberatung – Beratung, Business Process Outsourcing, Einkaufsorganisation, Einkaufs-strategie, IT (Schwerpunkt Einkauf), Kostenmanagement, Logistik, Supply Chain ManagementEinkaufsdienstleister – Abfallmanagement, Ausschreibungen, C-Teile-Management, Energieausschreibungen, IT, ReklamationsmanagementSortimentanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Bürobedarf, Elektrokomponenten, Elektronik, Fluidtechnik, Lagertechnik, Mechanik, Technische Produkte/Industriebedarf, Verbindungstechnik, Verbindungs- und Befestigungselemente, Werkzeuge, Werkzeugmaschinen, ZerspannungswerkzeugeUnternehmensdienstleistungen – Entsorgung, Facility Management, Flottenmanagement, Industriedienstleistungen, Personaldienstleistungen, Plattform, Qualitätsmanagement, Systemdienstleistungen, Third-Party-Management

KATEGORIEN

Die HPI GmbH ist ein führender Einkaufsdienstleister und repräsentiert die Sparte HPI Industrial der HPI AG. Das Un-ternehmen HPI entstand aus dem ehemaligen Zentralein-kauf der Hoechst AG, welches im Rahmen der Neustruktu-rierung der Hoechst AG 1998 ausgegliedert wurde. Die Letter HPI standen für Hoechst Procurement International. Vor allem Unternehmen aus der Prozessindustrie, aus Ma-schinenbau, Elektronik, Automobil, Luftfahrt-industrie, aber auch Dienstleistungsbranchen nutzen die HPI Expertise, um günstiger einzukaufen und Prozesskosten zu senken. In der Sparte HPI Electronics werden komplementär Prozess-dienstleistungen und spezialisiertes Branchen-Know-how insbesondere in der Elektronik eingebracht.

Das Unternehmen ist in der Lage, seinen Kunden alles aus einer Hand – vom kurzfristigen Bestandsmanagement bis hin zur Übernahme des gesamten Einkaufsprozesses – anzubieten.

Ein verwaltetes Einkaufsvolumen von über 1,3 Mrd. mit verhandelten Verträgen in über 200 Produkt- und Service-kategorien und eigene Sourcingorganisationen bilden dafür eine ideale Grundlage. Zum Netzwerk von HPI ge-

hören mehr als 500 Rahmenvertragspartner (Lieferanten und Dienstleister), über die jährlich mehr als 50.000 Be-stellungen abgewickelt werden.

HPI bedient dabei sowohl die strategische und taktische (Marktbeobachtung, Strategische Beschaffung, Lieferanten- und Warengruppen-management) als auch die operative Ebene (Buying Center im ERP-System des Kunden und/oder mit eigenen IT-Prozesswerkzeugen), führt Beschaffungs- und Verbesserungsprojekte durch und implementiert Lösungen im B- und C-Artikel-Management (Beschaffung, Einlage-rung, Distribution). Durch die Dienstleistungen der HPI wer-den Einkaufskonditionen und Prozesskosten gesenkt, Ein-sparpotenziale identifiziert und die Rolle des Einkaufs als Wertschöpfungstreiber im Unternehmen gestärkt.

HPI kombiniert materialwirtschaftliche Expertise mit me-thodischer Einkaufskompetenz. Die HPI-Einkäufer beob-achten tagtäglich die Entwicklung der globalen Beschaf-fungs- und Logistikmärkte und entwickeln kostenopti-mierte und zuverlässige Einkaufskonzepte und -strategien für Sie. Dies gilt für alle Materialien und Dienstleistungen im Einkauf sowie Verkehrsträger im Logistikeinkauf.

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Internationale MICE Expertise

Mit übersichtlichen Anfrage- und Buchungs-Tools ermöglicht HRS Unternehmen die schnelle und kostenfreie Organisation von Meetings, Incentives, Kongressen und Events. Weltweit sind 32.000 Tagungshotels verfügbar, davon 4.000 allein in Deutschland. Die individuelle Angebotserstellung, Beratung und Betreuung wird durch das spezielle HRS Kunden Service Center „Meetings & Groups” sowie internationalen MICE-Experten vor Ort gewährleistet. Der Angebotsrücklauf erfolgt innerhalb von maximal zwölf Arbeitsstunden. Nach Ab-schluss der Veranstaltung schaffen übersichtliche Statistik-auswertungen Transparenz und ermöglichen eine effektivere Planung zukünftiger Veranstaltungen.

Der Hotelexperte

Im HRS Firmenkundenmaga-zin dreht sich vierteiljährlich alles rund ums Thema Travel Management und Hotelein-kauf.

Persönliches Exemplar bestellen unter:[email protected]

HRS – Das Hotelportal

Einkaufsberatung – Beratung, Business Process Outsourcing, Einkaufsorganisation, Kostenmanagement

Unternehmensdienstleistungen – Hotel / Tourismus, Online-Reservierung, Travel Management

KATEGORIEN

Vorteile für Firmenkunden

Mit 250.000 Hotels weltweit und durchschnittlich elf Mil-lionen Besuchen pro Monat ist HRS Europas führendes Hotelportal. Rund 30.000 Unternehmen, vom KMU bis zum Global Player buchen ihre Zimmer für Geschäftsrei-sen, Tagungen und Gruppenreisen regelmäßig über www.HRS.de. Als Firmenkunden profitieren sie von günstigen Raten, speziellen Firmenrabatten von rund 25.000 Hotel-partnern mit Preisvorteilen von bis zu 30 Prozent auf die tagesaktuellen HRS Hotelraten. Verfügbar in 32 Sprachen, ist der kostenlose Reservierungsservice die perfekte Lö-sung auch für international agierende Unternehmen.

Optimierung des Hoteleinkaufs

Mit „Intelligent Sourcing” bietet HRS Unternehmen mit hohem Reisevolumen effiziente Unterstützung beim Ho-teleinkauf. Prozess- und Reisekosten lassen sich so um durchschnittlich zehn Prozent reduzieren. Der kostenlose HRS Service umfasst fünf Stufen: 1. Benchmark-Analyse des bestehenden Hotelportfolios; 2. Gemeinsame Kon-zeptentwicklung; 3. Komplette oder regionale Ratenver-handlung durch HRS-Spezialisten; 4. Implementierung ins HRS System; 5. Regelmäßiges Reporting.

Firmendaten

HRS – Das Hotelportal

Blaubach 32 Ansprechpartner: Sonja Sendzik

50676 Köln, Deutschland Position: Head of Corporate Sales

Telefon: +49 (0)221 2077-555 Telefon: +49 (0)221 2077-1065

Telefax: +49 (0)221 2077-219 Telefax: +49 (0)221 2077-219

E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]

Internet: www.hrs.de

Firmentyp: GmbH

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Der nächste BMEnet GuideBeschaffungsdienstleister 2014 kommt bestimmt! – sichern Sie sich Ihre Präsentation

Als Nachschlagewerk erlaubt der BMEnet Guide Beschaf-fungsdienstleister 2014 Entscheidern das schnelle Auffindenumfangreicher Informationen überBeschhaffungsdienstleister. Der redaktionelleTeil des Branche bietet Beiträge vonExperten aus Wirtschaft und Lehre.

Die Recherche geeigneter Dienstleisterwird unterstützt durch die übersicht-liche Zuordnung der Leistungsanbieterzu den Kategorien ihrer Leistungensowie durch eine Übersicht der Leis-tungsmerkmale der Anbieter.

Bitte ausfüllen und per Fax an 069 30838-199oder per Post an: BMEnet GmbH, Publikationen,Bolongarostr. 82, 65929 Frankfurt/MainOder senden Sie uns mit Betreff “Guide Beschaffungsdienstleister 2014” Ihre Kontaktdaten an Email: [email protected] Sie erhalten danach unverbindlich und kostenlos Informationen.

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BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2014

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Keller & Kalmbach GmbH

Firmendaten

Keller & Kalmbach GmbH

Siemensstraße 19 Kontakt: André Kranz

85716 Unterschleißheim Position: Leiter Marketing und eBusiness

Deutschland Telefon: + 49 89 8395 0

Telefon: + 49 89 8395-0 Telefax: + 49 89 8395-267

Telefax: + 49 89 8395-267 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected]

Internet: www.keller-kalmbach.com

Firmentyp: GmbH

Hauptgeschäftsfelder

Breite Produktpalette mit 70.000 Lagerartikeln sowie 30.000 Sonder- und Zeichnungsteilen. Innovative und maßgeschneiderte Beschaffungs-, Lagerungs- und Versor-gungssysteme für Handwerksbetriebe, Fertigungs- und Bahnindustrie sowie Automotive. eBusiness-Instrumente zur effizienten und prozessoptimierten Beschaffung.

Sortimentanbieter/Dienstleister – Verbindungs- und Befestigungselemente, Werkzeuge, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, C-Teile-Management

KATEGORIEN

Firmenprofil

Keller & Kalmbach wurde 1878 in München als Großhan-del für Schrauben und Schmiedebedarf gegründet und gehört heute zu den führenden Anbietern für Verbin-dungs- und Befestigungstechnik, Werkzeuge, Hebezeuge, Arbeitsschutz und Betriebseinrichtungen.

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Dr. Florian Seidl, Rudolf Karl, Thomas Obermeyer

Umsatz letztes Geschäftsjahr: 250 Mio. Euro

Anzahl Beschäftigte: 650

Gründungsjahr: 1878

Niederlassungen: Unterschleißheim, Chemnitz, Düsseldorf, Fürth, Hilpoltstein, Leipzig, Ludwigsburg, München, Nürn-berg, Osnabrück, Regensburg, Rosenheim, Straubing, Würz burg

China, Österreich, Tschechien, Slowakei, Ungarn und Kroatien.

Zertifizierung: DIN EN ISO 9001:2008, VDA 6.2

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Klassische Kanbansysteme

Die Bestellauslösung erfolgt durch Scannen eines leeren Behälters. Das System kann auch im Wechseletikettenver-fahren betrieben werden.

Mobile Lösungen

Dezentrale und flexible Bereitstellung von Materialien am Arbeitsplatz oder an Montagestellen durch fahrbare und modular kombinierbare Systeme.

turnLOG® - RFID-Kanban

Durch Drehen eines Behälters wird die Bestellung ausge-löst. Das aktive RFID-System ist eine Innovation auf dem deutschen Markt.

Modulares Lagersystem KKL

Ideale Lösung für Handwerksbetriebe und den Instand-haltungsbedarf der Industrie. Schnelle Bedarfserfassung per Scanner.

Impulssysteme

Über eine Funkeinheit am Impulsgeber (Wippe) wird nach Entnahme des Behälters ein Bestellsignal gesendet.

Individuallösungen

Für Großkunden bietet Keller & Kalmbach maßgeschnei-derte Lösungen mit Lieferantenübernahme bis hin zu kom-pletten Lagerbetriebskonzepten.

pushLOG

Aktives RFID-System für sperrige Artikel und Palettenware.Ein Drücken des Knopfes erzeugt die Bestellung.

eBusiness

Elektronische Beschaffungslösungen: Onlineshop mit Scan-möglichkeit, elektronische Kataloge, CAD Daten, Bestell-plattform simple system

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Kistenpfennig AG

Produkten aus über 17 Warengruppen. Insge samt 500.000 Ersatzteile sind stets lieferbar. Der Service gehört zu den großen Stärken der Kistenpfennig AG. Neben zahlreichen Lösungen für die optimale Versorgung und die Senkung von Lagerkosten verfügt das Unternehmen über einen modernen und bedienerfreundlichen Onlineshop, Konfek-tionierungs- und Anpassungsservice im eigenen Haus und einen 24-Stunden-Notdienst. Über ihr Partnernetzwerk Safe AG beliefert die Kistenpfennig AG Kunden in ganz Europa.

Einkaufsberatung – Kostenmanagement, Lagermanagement, Logistik, Supply Chain ManagementEinkaufsdienstleister – C-Teile-ManagementSortimentanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Fluidtechnik, Lagertechnik, Mechanik, Messgeräte, Technische Produkte / Industriebedarf, Verbindungstechnik, Verbindungs- u. Befestigungselemente, WerkzeugeUnternehmensdienstleistungen – Industriedienstleistung

KATEGORIEN

Hauptgeschäftsfelder

Branchenübergreifende Beschaffungs-, Logistik und e-Com-merce Lösungen für Instandhaltung und Serienbedarf.

Firmenprofil

Die Kistenpfennig AG mit Stammsitz in Mainz ist Vollsorti-menter im Bereich Antriebstechnik. Rund 420 Mitarbeiter an 32 Standorten und Vertriebsbüros in Deutschland, Rumän-ien, Polen und Luxemburg beliefern ihre Kunden täglich mit

Firmendaten

Kistenpfennig AG

Hauptstrasse 17–19 Leitung Zentraleinkauf

55120 Mainz, Deutschland Ansprechpartner: Thomas Schneller

Telefon: +49 6131 96 299 0 Telefon: +49 6131 622 06 12

Telefax: +49 6131 96 299 77 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Regionale Verkaufsleitung

Internet: www.kistenpfennig.de Ansprechpartner: Mario Eberhart

Telefon: +49 172 610 17 61

E-Mail: [email protected]

Weitere Firmenangaben

Vorstandsvorsitzender: Sven Kistenpfennig

Vorstand International: Patrick Kistenpfennig

Umsatz letztes Geschäftsjahr: ca. 80 Mio. EUR

Anzahl Beschäftigte: 420 Mitarbeiter

Ust-IdNr.: DE 812 416 246

Gründungsjahr: 1963

Niederlassungen: 24 x in Deutschland, 8 x im europäischen Ausland

Zertifizierung: DIN EN ISO 9001:2008, ISO 14001:2005

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Alles dreht sich um den Kunden – umfang-reiche Lösungspakete zur Kostensenkung

Bei der Kistenpfennig AG dreht sich alles um den Kunden. So unterstützt das Unternehmen bei der oft kosteninten-siven Lagerhaltung: Teile werden dann geliefert, wenn sie gebraucht werden. Oder, wie beim Konsignationslager, das Warenlager der Kistenpfennig AG befindet sich direkt im Kundenunternehmen – was natürlich höchste Versor-gungssicherheit gewährleistet. Das ETT Tool Terminal bie-tet Mitarbeitern die Möglichkeit, selbstständig Werkzeuge oder Ersatzteile aus einem Automaten zu entnehmen. Eine Variation ist Kanban, bei denen C-Teile aus bestimm-ten Behältern entnommen werden. Jede Entnahme wird erfasst, das Auffüllen erfolgt ebenfalls automatisch.

Vorreiter bei E-Commerce

Kunden, die dies wünschen, erhalten einen individuellen Zugang zum Online-Shop. Auf dieser Plattform sind alle jeweiligen Konditionen bereits hinterlegt. In Echtzeit kön-nen Bestände abgefragt und Bestellungen durchgeführt werden. Wenn eine Webshop-Anbindung an das eigene Warenwirtschaftssystem benötigt wird, kann dies durch eine OCI-Schnittstelle umgesetzt werden.

Alles aus einer Hand

Die Kistenpfennig AG ist Vollsortimenter im Bereich der An-triebstechnik. Von der Kette bis zur Pumpe, vom Kugellager

bis zum Industriekleber, vom Schmierstoff bis zum Schutz-handschuh, in 19 Warengruppen stehen über 500.000 lie-ferbare Ersatzteile zur Auswahl. Damit verfügt das rund 420 Mitarbeiter starke Unternehmen auf dem deutschen Markt über eines der breitesten Angebote aus einer Hand.

Zu einem guten Service gehört eine schnelle Lieferung dieser Produkte. Die Kistenpfennig AG ist europaweit mit 32 Standorten vertreten. Die Waren werden vom zentra-len Distributionscenter in Mainz aus verschickt. Durch diese Lösung können Bestellungen, die bis 17 Uhr eingehen, schon am nächsten Tag vom Kunden in Empfang genom-men werden. Im Zentralen Fertigungscenter werden Pro-dukte nach Wunsch zugerichtet. Hier können Präzisions-stahlwellen und –führungsschienen, Spindeln und vieles mehr getrennt oder bearbeitet werden.

Was tun im Notfall?

Ein Ersatzteil fällt aus, die Maschinen stehen still. Hier greift der 24-Stunden-Notfallservice. Die Mitarbeiter set-zen alles daran, das Teil schnellstmöglich zu besorgen. Auf Wunsch vermittelt die Kistenpfennig AG im Notfall Fach-leute für den Einbau vor Ort- rund um die Uhr.

Beschaffungslösung für Europa

Die 100-prozentige Tochter Safe AG ist ein Partnernetz-werk und arbeitet in 22 europäischen Ländern mit lokalen Händlern zusammen.

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Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

Firmendaten

Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

Lyoner Str. 36 Kontakt: Michael Marx

60528 Frankfurt Position: Head of Corporate Travel

Deutschland Telefon: + 49 69 6607 5400

Telefon: + 49 69 6607 5400 Telefax: + 49 69 6607 5440

Telefax: + 49 69 6607 5440 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.businessplus.de

Firmentyp: GmbH

Firmenprofil

Einkaufsberatung – Beratung, KostenmanagementUnternehmensdienstleistungen – Online-Reservierung, Reisekostenabrechnung, Travel-Management

KATEGORIEN

zeichnen die Lufthansa City Center aus, die in ihrer täglichen Arbeit gleichzeitig die gesamte Palette modernster Techno-logie einsetzen. Von der Buchung bis zum Reporting, von Reisekostenabrechnungssystemen bis zur Nachbereitung von Geschäftsreisen – LCC bietet stets maßgeschneiderte Firmenpakete, die den Geschäftsreiseprozess für die Kunden so einfach wie möglich gestalten.

Die Lufthansa City Center sind mit rund 650 Büros in 85 Ländern eines der größten unabhängigen Franchise Systeme im Reisebüromarkt. Die Kette inhabergeführter, mittelstän-discher Reisebüros ist allein in Deutschland mit 300 Nieder-lassungen vertreten und beschäftigt etwa 2.500 Mitarbeiter.

Maßgeschneiderte Geschäftsreisen. Service, der zu Ihnen passt.

Die Lufthansa City Center (LCC) mit ihrer Geschäftsreisemar-ke „Business Plus“ zählen zu den großen Anbietern im in-ternationalen Travel Management: Über 50.000 Unterneh-men, Organisationen und Institutionen weltweit nutzen die Dienstleistungen von Business Plus. Die Lufthansa City Cen-ter erzielen heute mit Geschäftsreisen einen globalen Um-satz von deutlich mehr als zwei Milliarden Euro und sind mit Business Plus Partnern auf allen Kontinenten bestens aufge-stellt. Allein im deutschen Markt erreicht Business Plus ein Umsatzvolumen von über einer Milliarde Euro.

Individuelle Lösungen fürs Travel Management, langjährige Erfahrung, globale Kompetenz und persönliche Beratung

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Firmendaten

meetingmasters.de

Max-Planck-Str. 22 Kontakt: Isabel Stölben

54296 Trier Position: Sales Manager

Deutschland Telefon: + 49 (0)651 145789-44

Telefon: + 49 (0) 651 145789-00 Telefax: + 49 (0)651 145789-400

Telefax: + 49 (0) 651 145789-400 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.meetingmasters.de

Firmentyp: Dienstleister

meetingmasters.de

Prozesse optimieren, Kosten und Zeit sparen! Anforderun-gen, mit denen sich Einkaufs- und Travelmanager sowie Veranstaltungsplaner neben der Organisation perfekter Veran staltungen in zunehmendem Maße konfrontiert se-hen. Hier setzen wir an: meetingmasters.de ist deutsch-landweit einer der technologisch innovativsten und leistungsstärksten Dienstleister für den effizienten Einkauf von Veranstaltungsleistungen!

Wir bieten webbasierte In- und Outsourcing-Lösungen sowie persönliche Services für ein zeitschonendes Veran-staltungsmanagement, die Einsparungen ermög lichen und dabei Kostenkontrolle und Transparenz schaffen.

Damit unterstützen wir sowohl den einzelnen Meeting-planer, der die schnelle Entlastung bei der Buchung ge-eigneter Locations und Dienstleister benötigt, als auch den Einkaufs- und Travelmanager, der den gesamten Ver-anstaltungseinkauf durch die unternehmensweite Einfüh-rung intelligenter Web-Lösungen reorganisieren möchte.

Im Internet findet sich eine umfangreiche MICE-Datenbank mit über 14.000 Hotels weltweit – davon 8.000 in Deutsch-land – über 1.700 Eventlocations und Kongresshallen sowie über 1.500 weiteren Dienstleistern rund ums Tagen.

Unsere Services und Web-Tools im Überblick:

• moreRates: Webbasierte Anfrage und Verhandlung von Firmenraten

• moreDirect: Webbasierter Einkauf von Veranstal-tungsleistungen

• moreEvent: Webbasiertes Veranstaltungs- und Teil-nehmermanagement

• moreHotel: Online-Hotelreservierungssystem zur Verwaltung von Zimmerkontingenten

• Persönlicher Tagungsservice• Abrechnungsservice• Integration in Ihre bestehenden Prozesse und

Systeme (z.B. SAP)

Alle Online-Module sind selbst entwickelt und lassen sich auf Wunsch an Ihre Bedürfnisse anpassen. Bei Bedarf kön-nen die verschiedenen Instrumente auch zu einer Komplett-lösung miteinander kombiniert werden. Auch eine Einbin-dung an Ihre bestehenden ERP-Systeme (z.B. SAP) können wir problemlos umsetzen. Bei jeder Form der Zusammen-arbeit profitieren Sie von unserer nachgewiesenen Kompe-tenz in Datenschutz und Informationssicherheit.

Alle Tools begleiten wir mit persönlichen Services: Langjäh-rige Erfahrung, fundiertes Fachwissen und Freude an der Arbeit zeichnen unsere Veranstaltungs- und IT-Profis aus. Nur Sie entscheiden, welche Tools und wie viel persönliche Unterstützung Sie benötigen. Dabei beraten wir Sie gerne!

Einkaufsberatung – Business Process Outsourcing, Einkaufsorganisation, Einkaufsstrategie, IT (Schwerpunkt Einkauf)

Einkaufsdienstleister – AusschreibungenUnternehmensdienstleistungen – Einkaufsoftware, Eventmanagement, Hotel/Tourismus, Online-

Reservierung, Plattform, Travel Management

KATEGORIEN

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Kosten senken. Zeit sparen. Transparenz schaffen.

Obwohl Veranstaltungen mit hohen Investitionen verbunden sind, wurden sie in der Vergangenheit in Bezug auf einkaufsstrategische Überlegungen oft vernachlässigt. In Zeiten knapper Kosten- und Zeit-budgets geraten die Ausgaben im MICE-Bereich heu-te zunehmend in den Fokus von Einkauf und Cont-rolling. Bei dem Versuch, die Kosten zu greifen und zu steuern, werden Einkaufs- bzw. Travelmanager mit den immer gleichen Problemen konfrontiert: Buchungen erfolgen dezentral, fehlende Rahmen-vorgaben, mangelnde Datentransparenz und Angst vor Kompetenzverlust auf Planerebene. Eine unter-nehmensweite Umstrukturierung des Tagungshotel- und Veranstaltungseinkaufs durch die Einführung eines innovativen MICE-Sourcing-Tools ist die Lö-sung – bei entsprechend professioneller Umsetzung.

Die Wirkungsbreite des Projektes hinsichtlich der Anzahl der betroffenen Mitarbeiter sowie der Einfluss auf beste-hende Geschäftsprozesse und Lieferanten begründen den strategischen Charakter einer solchen Entscheidung. Ein Mandat von der Geschäftsführung ist daher unerlässlich. Neben der Geschäftsführung gilt es, auch die ausführen-den Veranstaltungsplaner für die Umstrukturierung zu sensibilisieren und in die Umsetzung einzubeziehen, um möglichem Widerstand früh entgegenzuwirken.

Unterstützung auf Managementebene

Da Veranstaltungen im Allgemeinen von den jeweiligen Fachabteilungen im Unternehmen dezentral geplant, orga-nisiert und durchgeführt werden, ist es für Travel- bzw. Einkaufsmanager aufgrund mangelnder Transparenz nahe-zu unmöglich, die Prozesse und Kosten für Dienstleistun-gen im Veranstaltungsbereich zu greifen und zu steuern. Durch den konsequenten Einsatz eines MICE-Sourcing-Tools werden Prozesse automatisiert und standardisiert, so dass der Beschaffungsaufwand für Veranstaltungen erheb-lich gesenkt wird. Darüber hinaus erhöht sich die Transpa-renz, weil alle Kosten- und Abrechnungsdaten in einer Datenbank zentralisiert anfallen und auf Knopfdruck aus-gelesen werden können. Das ermöglicht Volumenbünde-lung und Steuerung auf bevorzugte Partner. Durch das Hinterlegen von unternehmensweiten Veranstaltungsricht-linien, Einkaufsbedingungen und Rahmenvertragshotels sowie durch die Implementierung automatischer Freigabe-Prozesse sorgen Einkaufs- und Travelmanager gleichzeitig für ein strukturiertes und richtlinienkonformes Buchen.

Prozessoptimierung im Veranstaltungseinkauf

Entlastung für Veranstaltungsplaner

Entscheidend für den Erfolg eines strategisch ausgerichteten Veranstaltungseinkaufs ist die Akzeptanz des MICE-Sour-cing-Tools bei den ausführenden Veranstaltungsplanern. Nur wenn das Tool benutzerfreundlich ist und über eine große Funktionsvielfalt verfügt, wird es von Veranstaltungsplanern als Hilfsmittel anerkannt und genutzt. Durch den Einsatz professioneller und solide programmierter MICE-Tools wie moreDirect von meetingmasters.de verringert sich so der zeitliche Aufwand für den Buchungsprozess um ca. 75 %. Das spart pro Vorgang bei einfachen Veranstaltungen 1,5 Stunden, bei komplexen Veranstaltungen bis zu 15 Stunden!

Der Einführungsprozess sollte im Rahmen einer zuvor fest-gelegten Implementierungsstrategie erfolgen und konse-quent durch Geschäftsführung und Management voran-getrieben werden. Dabei empfiehlt es sich, zunächst die so genannten „Power-Bucher” in praxisnahen Workshops durch den Service-Provider intensiv im Umgang mit dem Tool zu schulen. Diese werden dann als Multiplikatoren eingesetzt, um andere Bucher zu motivieren und Vertrau-en zu schaffen. So erhöht sich die Adoptionsrate schnell.

Bei der Auswahl des Service-Providers sollten Einkaufs- und Travelmanager auf einen Anbieter setzen, der neben einem professionellen MICE-Sourcing-Tool auch über die nötige Erfahrung und die Ressourcen verfügt, um den Roll-Out qualifiziert begleiten zu können.

Checkliste: Auswahl eines Service-Providers

• Qualität der Programmierleistung• Benutzerfreundlichkeit & Funktionsvielfalt des Tools• Akzeptanz des Tools bei Hotels & anderen MICE-Suppliern• Innovationsfähigkeit & Zukunftssicherheit• Informationssicherheit & Datenschutz• Funktionalität & Zuverlässigkeit• Integrität des Service-Providers

Christoph Schwindmeetingmasters.de

Max-Planck-Str. 22, 54296 Trier

Tel.: + 49 (0)651 [email protected]

www.meetingmasters.de

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Ludwig MeisterGmbH & Co. KG

Firmendaten

Ludwig Meister GmbH & Co. KG

Otto-Hahn-Str. 11 Ansprechpartner: Max Meister

85221 Dachau Telefon: + 49 8131 3331-0

Deutschland Telefax: + 49 8131 3331-156

Telefon: + 49 8131 3331-0 E-Mail: [email protected]

Telefax: + 49 8131 3331-99 Internet: www.ludwigmeister.de

E-Mail: [email protected]

Firmentyp: GmbH & Co. KG

Hauptgeschäftsfelder

Handel: 960.000 lieferbare Artikel von mehr als 1.200 markt führenden Herstellern aus den Bereichen Antriebs-, Werkzeug- und Fluidtechnik

Service: schnelle und zuverlässige Lieferung, klassische Instandhaltung, individuelle Werkstattleistungen, 24 -Stunden -Eilservice

Prozessoptimierung: EDI-Anbindungen, Gutschriftverfahren, Individuelle Etikettierung, Individuelle Kit-Bündelung, Indi vi-duelle Verpackungen, Konsignationslager, Kritikalitätsbe-wertung des Kundenbedarfs und -bestandes, Lager bestands-bewertung, LMeKanban, Schulungen, Standardi sierung,

Einkaufsberatung – Beratung, Business-Process-Outsourcing, Einkaufsorganisation, Einkaufs-strategie, IT (Schwerpunkt Einkauf), Kostenmanagement, Lagermanagement, Logistik, Supply-Chain-Management, Weiterbildung

Einkaufsdienstleister – C-Teile-ManagementSortimentanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen,

Entwicklung/Fertigung von Serienteilen, Fluidtechnik, Lagertechnik, Mechanik, Technische Produkte/Industriebedarf, Verbindungstechnik, Verbindungs- und Befestigungselemente, Werkzeuge, Zerspanungswerkzeuge

Unternehmensdienstleistungen – Industriedienstleistungen, Qualitätsmanagement, System-dienstleistungen, Third-Party-Management

KATEGORIEN

Store-in-Factory, Technische Beratung und Konstruktion, Volumenverträge, Warenausgabe mit Zugriffsschutz

Firmenprofil

Ludwig Meister ist ein führendes Handels- und Dienstleis-tungsunternehmen für Antriebstechnik in Europa und Spezialist für Werkzeugtechnik und Fluidtechnik. Darüber hinaus bieten wir Lösungen zur Prozessoptimierung rund um technische Produkte. Wir garantieren ein riesiges Ange bot, höchste Produktqualität durch marktführende Hersteller, schnelle und zuverlässige Lieferung, kompeten-te Beratung und umfassende Dienstleistung

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Peter L. Meister, Elisabeth Meister, Dipl.-Ing. Gerd Mayer, Dipl.-Ing. Max Meister

Verkaufsleiter: Dipl.-Ing. Gerd Mayer

Umsatz letztes Geschäftsjahr: ca. 70 Mio. EUR

Anzahl Beschäftigte: 200 Mitarbeiter

Ust.-IdNr.: DE 129998905

Gründungsjahr: 1939

Niederlassungen: 8 Standorte in Bayern und Österreich, über die Kooperationsgesellschaft ONE 23 Standorte in Deutschland und über 40 europaweit.

Zertifizierung: DIN ISO 9001

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Profitieren Sie von unserer Erfahrung – heute und in Zukunft!

Unsere Leidenschaft für technische Produkte hat uns zu einem führenden Handels- und Dienstleistungsunterneh-men für Antriebstechnik in Europa sowie einem Spezialis-ten für Werkzeugtechnik und Fluidtechnik gemacht. Wir überzeugen durch Kundennähe, Zuverlässigkeit, Einsatz-bereitschaft und Fachwissen. Über 15.000 zufriedene, namhafte Kunden vertrauen auf uns.

Verlassen Sie sich auf uns – richtige Ware, richtiger Zeitpunkt, richtiger Ort!

Durch unsere Läger, unsere Servicebereitschaft und Liefer-fähigkeit an acht Standorten in Bayern und Österreich stellen wir das sicher – durch unsere Kooperationspartner auch deutschland- und europaweit.

Vertrauen Sie unserem umfassenden Produkt-Service – schnell, zuverlässig und immer für Sie da!

Mit unserem technischen Service sorgen wir für einen stö-rungsfreien Betrieb Ihrer Anlagen und bieten Ihnen mit unseren individuellen Werkstattleistungen eine zuverlässige, schnelle und spezifische Bearbeitung Ihrer Produkte. Zudem

unterstützt Sie unser Team bei der Projektierung und Ausle-gung neuer Anlagen, bei der Optimierung bestehender Anlagen sowie bei Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur.

Optimieren Sie mit uns Ihre Prozesse und sparen Sie Kosten – jetzt!

Als erfahrenes Handels- und Dienstleistungsunternehmen für technische Produkte wissen wir, worauf es in der Waren wirtschaft und in der Logistik ankommt. Nutzen Sie unser umfassendes Produktwissen, unsere langjährige Erfahrung und unsere hocheffiziente IT-Landschaft zur Optimierung Ihrer Beschaffungs- und Logistikprozesse und zur Reduzierung Ihrer Prozesskosten. Auf Basis unserer DienstleistungPlus-Module für die Bereiche Beschaffung, Logistik, Kapital, Personal, Technik und Umwelt entwickeln wir zusammen mit Ihnen die für Sie passende Lösung und helfen Ihnen, Zeit zu sparen, Fehler zu vermeiden und Kosten zu senken. Sichern Sie sich mit uns Ihren Wettbe-werbsvorteil!

„Eine riesige Produktauswahl und ein überzeugender Service sind für uns selbstverständlich. Wir gehen noch weiter: Mit DienstleistungPlus bieten wir Ihnen indivi-duelle Lösungen zur Prozessoptimierung. Durch die Reduzierung Ihrer Prozesskosten sparen Sie lang-fristig mehr als durch günstige Produktpreise und sichern sich Wettbewerbsvorteile. Wir unterstützen Sie dabei mit unserem technischen Fachwissen und unserer Kompetenz. Hand in Hand. Schritt für Schritt. Auf Augenhöhe.“, Max Meister, Geschäftsführer

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FIRMENPROFIL

Die MÖWIUS GmbH ist ein Handels- und Dienstleistungs-unternehmen, welches auf langjährige Erfahrung zurück-blickt und über umfangreiche Markt- und Branchenkennt-nisse verfügt. MÖWIUS ist der kompetente Partner für betriebliche Arbeits- und Versorgungssicherheit.

Unsere fachkundigen und freundlichen Mitarbeiter bera-ten Sie jederzeit gern mit individuellen Systemlösungen.

PERSÖNLICHE SCHUTZAUSRÜSTUNG

Wir bieten unseren Kunden stets kom plette Sortimente für jeden Bedarf. Uns er Portfolio umfasst sowohl die Sortimente marktführender Hersteller als auch speziell gefertigte Eigenmarken. Neben unserem Standardsortiment bieten wir Ihnen mit unserem Safety-Check-Konzept auch individuell auf Sie zugeschnittene Arbeitsschutzlösungen nach Maß. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere geprüften Fachberater für persönliche Schutzausrüstung gern bei der Auswahl geeigneter Produkte.

C-TEILE-MANAGEMENT / SHOP IN FACTORY®

Maximale Versorgungssicherheit • Optimale Nutzung der Kapazitäten • Fokussierung auf das Kerngeschäft

Da die Beschaffungseffizienz im Bereich der C-Teile in erster Linie von den Arbeitsabläufen abhängig ist, haben wir das SHOP IN FACTORY®-Konzept entwickelt, welches durch die Verbindung von modernem C-Teile-Mana-gement und flexibler Beschaffungsdienstleistung eine maximale Reduktion von Kosten erzielt. Anhand umfassender Untersuchungen Ihres Material-sortiments sowie Ihrer Beschaffungsprozesse decken wir gemeinsam mit Ihnen Eins parpotentiale auf und erarbeiten anhand derer ein individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Versorgungskonzept. Wir richten uns hierbei ganz nach Ihrer Definition von Servicegrad und Sortimentsumfang.

MÖWIUS GMBHIhr kompetenter Partner im Bereich der persönlichen Schutzausrüstung und des C-Teile-Managements.

KONTAKT

MÖWIUS GMBHLederstrasse 2122525 Hamburg, Deutschland

Telefon: 040 54 88 02-0Telefax: 040 54 88 02-22E-Mail: [email protected]: www.moewius.de

Einkaufsberatung – BeratungEinkaufsdienstleister – C-Teile-Management, Supply Chain ManagementSortiment Anbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Bürobedarf, Elektrokomponenten, Elektronik, Entwicklung/Fertigung Serienteile, Fachliteratur und elektronische Medien, Fluidtechnik, Lagertechnik, Mechanik, Messgeräte, Schweißtechnik, Technische Produkte / Industriebedarf, Verbindungstechnik, Verbindungs- u. Befestigungselemente, Werkzeuge, Werkzeugmaschinen, ZerspanungswerkzeugeUnternehmensdienstleistungen – Industriedienstleistung, Systemdienstleistungen

KATEGORIEN

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Herr Dipl.-Kfm. Wolfgang Möwius

Gründungsjahr: 1984

Beschäftigte: Über 30 Mitarbeiter

Zertifizierung: DIN EN ISO 9001

Kundenstamm: Über 2.500 Kunden, weltweit

Ust-Ident-Nr.: DE 152 531 059

Weitere Firmen: Walter Döring Technik GmbH & Co. KG

Eigenmarken: Sicherheitsschuhe / -handschuhe

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newtron AG

Die newtron AG mit Sitz in Dresden ist Softwarespezialist für den strategischen und operativen Einkauf und bietet auf Webtechnologien basierende Standardprodukte, die sich in das Beschaffungs- und Versorgungsmanagement der Kun-den einfach integrieren lassen. Die intuitiven An wendungs-dienstleistungen bilden die unternehmensin ternen Beschaf-fungs- und Versorgungsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette zuverlässig ab.

Modulkomponenten zur bedarfsgerechten Unterstützung der GeschäftsprozesseKern des Portfolios der newtron AG ist die Handelsplatt-form, die sowohl den einkaufenden Unternehmen als auch den entsprechenden Lieferanten die Möglichkeit bietet, das Handelsgeschäft sicher und effizient abzuwickeln. Das newtron-System besteht aus verschiedenen Modulen, die je nach Anforderung des Kunden zusammengestellt wer-den. Die Softwarelösung unterstützt alle Geschäftspro-zesse von der Anbahnung über Online-Auktionen, Preis-verhandlungen, den Vertragsabschluss, das Lieferanten-, Vertrags-, Risiko- und Katalogmanagement bis hin zum Beschaffungs- und Versorgungsprozess. Eine Anbindung bzw. Integration der Lösung an ein vorhandenes ERP-Sys-tem ist unkompliziert. Damit verbessert die newtron-Soft-ware nachhaltig die Prozesstransparenz, womit dau erhafte Kostensenkungen im Einkauf verbunden sind.

Zukunftsweisende Technologie im Kern: Cloud ComputingDie Portfoliostrategie des Unternehmens fußt auf der Tech-nologie des Cloud Computings. Dabei werden IT-Strukturen wie Infrastruktur, Services, aber auch Software nicht mehr

unternehmensintern betrieben, sondern bei einem externen Anbieter gemietet. Diese 0n-Demand („bei Bedarf“)-Lösung der Anbieterdienstleistung birgt für den Kunden entschei-dende Vorteile: Dank des Mietansatzes kann er zu geringen Investitions-, Implementierungs- und Betriebskosten moder-ne IT-Strukturen, Dienstleistungen und Software in Anspruch nehmen, die exakt auf seine Ansprüche abgestimmt sind. Die Dienste sind skalierbar, der Grad der Inanspruchnahme bestimmter Komponenten damit anpassbar. Besonders klei-ne und mittelständische Unternehmen profitieren von dieser Möglichkeit, das Ex pertenwissen von IT-Spezialisten zu kal-kulierbaren Kosten im eigenen Unternehmen einsetzen zu können. Bezahlt wird nicht wie sonst üblich die Softwareli-zenz, sondern die tatsächliche Nutzung.

Europäischer Marktführer mit langjähriger Erfahrung und umfassendem ServiceDas Unternehmen wurde 1998 gegründet und ist heute mit Standorten und Serviceeinheiten in Nord- und Süd amerika, Europa sowie in China und Japan aktiv. Derzeit nutzen mehr als 600 einkaufende Unternehmen die Han delsplattform des europäischen Marktführers, die mehr als 44.000 Lieferanten und deren Produkte und Dienst leistungen umfasst. Dazu gehören Unternehmen aus der Automobilbranche, dem Ma-schinen- und Anlagenbau, dem Baugewerbe sowie aus dem Bereich Bürobedarf und Dienstleistungen.

Die newtron-Produkte eignen sich, je nach Bedarf einzel ne Schritte oder die gesamte Prozesskette mithilfe intelli genter Software zu unterstützen und so Arbeitsabläufe zu verein-fachen. So bleibt der Fokus auf dem Kerngeschäft, ohne den Überblick über Verbindlichkeiten, Aufträge und Liefe-ranten zu verlieren.

Einkaufsberatung – Beratung, Business-Process-Outsourcing, Einkaufsorganisation, Einkaufsstrategie, IT (Schwerpunkt Einkauf), Kostenmanagement, Supply-Chain-Management, Weiterbildung

Einkaufsdienstleister – Ausschreibungen, C-Teile-Management, IT, Reklamationsmanagement, Unternehmensdienstleistungen – Einkaufssoftware, Plattform, Qualitätsmanagement

KATEGORIEN

Firmendaten

newtron AG

Budapester Straße 3–5 Kontakt: Katharina Köhn

01069 Dresden, Deutschland Position: Kommunikation

Telefon: + 49 351 43958-538 Telefon: + 49 (0)351 439 58-538

Telefax: + 49 351 43958-638 Telefax: + 49 (0)351 439 58-638

E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]

Internet: www.newtron.net

Firmentyp: AG

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64 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

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FILE psg Procurement

Services GmbH

Sonderbeschaffung

Sonder- oder Einmalbeschaffungen von Gütern und Dienst-leistungen, die nicht in Kundenkatalogen oder Materialstäm-men standardisiert sind, verursachen in Unternehmen über-proportional hohen Aufwand und entsprechend hohe Kos-ten. Wir übernehmen für Sie die operative Beschaffung dieser Artikel und gewährleisten Ihnen durch IT-unterstützte Prozesse eine schnelle, kostengünstige Abwicklung.

Die Bestell- und Rechnungsinformationen werden elektro-nisch in das ERP- oder e-Procurement-System Ihres Unter-nehmens übertragen, was zu einer transparenten Auswert-barkeit der Beschaffungsvorgänge führt.

Wir fassen die Rechnungen für alle Vorgänge für Sie zusam-men, so dass Sie keine Lieferanten mehr anlegen müssen. Flexibel passen wir uns Ihren Prozessen an, damit eine schnelle Einführung und hohe Akzeptanz gewährleistet sind.

Einkaufsberatung – Beratung, Business Process Outsourcing, Einkaufsorganisation, Einkaufsstra-tegie, IT (Schwerpunkt Einkauf), Lagermanagement,

Einkaufsdienstleister – Ausschreibungen, C-Teile-Management, IT, ReklamationsmanagementSortiment Anbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Bürobe-

darf, Elektrokomponenten, Elektronik, Fachliteratur und elektronische Medien, Fluidtechnik, Lagertechnik, Mechanik, Messgeräte, Schweißtechnik, Technische Produkte / Industriebedarf, Verbindungstechnik, Verbindungs- u. Befestigungselemente, Werbemittel, Werkzeuge, Werk-zeugmaschinen, Zerspanungswerkzeuge

Unternehmensdienstleistungen – Einkaufsoftware, Fachinformationsmanagement, Facility Mana-gement, Industriedienstleistung, Marketing, Plattform, Systemdienstleistungen

KATEGORIEN

Beschaffungsdienstleistungen

Die PSG Procurement Services GmbH ist ein Spezialist für die Optimierung von Beschaffungsvorgängen (Procure-to-pay Prozess). Dabei deckt PSG das gesamte Leistungsspektrum ab – von der Bereitstellung von e-Procurement-Plattformen über die Sonderbeschaffung bis hin zur Dienstleistungsabwicklung und dem Outsourcing des B- und C-Material-Einkaufs.

e-Procurement

Um einen optimalen Beschaffungsprozess für katalogisier-bare Artikel zu schaffen, ist es nötig, den gesamten Pro-zess – vom Anforderer bis zum Zahlungsvorgang – mit einzubeziehen.

Unsere C-Teile-Beschaffung ist ein Full-Service-Angebot und fasst alle operativen Einkaufsdienstleistungen, die Nutzung von modernen e-Procurement-Katalog-Plattformen sowie die Rechnungsabwicklung mit Sammelrechnung oder elek-tronischen Einzelrechnungen zu einer „Rundum-sorglos-Lösung“ zusammen. Die e-Procurement-Lösungen werden fle xibel an Ihre Prozesse angepasst und können in alle gän-gigen ERP-Systeme voll integriert werden.

PSG ist dabei Ihr einziger Kreditor, hinter dem sämtliche Lieferanten zusammengefasst werden. Darüber hinaus pro-fitieren Sie von unserem Multilieferantenkatalog mit 150 vorverhandelten Lieferantenkatalogen.

Firmendaten

psg Procurement Services GmbH

Haus Sülz 6, 53797 Lohmar, Deutschland Kontakt: Johannes Ohl

Telefon: + 49 (0)2205 9278-0 Position: Bereichsleiter Vertrieb/Geschäftsentwicklung

Telefax: + 49 (0)2205 9278-107 Telefon: + 49 (0)2205 9278-165

E-Mail: [email protected] Telefax: + 49 (0)2205 9278-200

Internet: www.ips-psg.de E-Mail: [email protected]

Firmentyp: GmbH

Referenzkunden

Sowohl DAX-Konzerne als auch mittelständische Unterneh-m en aus der Industrie, der Finanzwirtschaft und dem Dienst-leist ungs sektor vertrauen unserer Leistungsfähigkeit.Ein Auszug aus unseren Referenzen: BASF, Deutsche Telekom, Dorma, Infineon, Kienle + Spiess, Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland, Sartorius, Unicredit Group.

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65BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

PRO

FILE

Rala GmbH & Co. KG

Firmendaten

Rala GmbH & Co. KG

Maudacher Straße 109 Kontakt: Michael Fredl

67065 Ludwigshafen Position: Leiter Vertrieb

Deutschland Telefon: + 49 (0)621 5701-193

Telefon: + 49 (0)621 5701-0 Telefax: + 49 (0)621 5701-250-193

Telefax: + 49 (0)621 5701-222 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.rala.de

Firmentyp: GmbH & Co. KG

Einkaufsberatung – Lagermanagement, Logistik, Supply Chain ManagementEinkaufsdienstleister – C-Teile-Management, Supply Chain ManagementSortimentanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Entwick-

lung / Fertigung Serienteile, Fluidtechnik, Messgeräte, Technische Produkte / IndustriebedarfUnternehmensdienstleistungen – Industriedienstleistung, Marketing

KATEGORIEN

werkstätten und Stanzerei, Kunststoffwerkstatt, Schlauch-montage- und Prüfcenter, Hydraulikschlauchkonfektion, mobiler Schlauchprüfservice, Transportbandwerkstatt und einen mobilen Transportbandservice.

Dienstleistungen

Dem Daten- und Warenfluss misst Rala gleichermaßen große Bedeutung zu. Dafür setzt Rala ein breites Spek-trum an Leistungen und Werkzeugen ein. Neben der Op-timierung von Produktauswahl und Bestellung legt Rala ebenso Wert auf Know-how und kompetente Beratung zur Minimierung des Aufwands im Wareneingang und Buchhaltung. Dabei kann Rala auf Erfahrungen aus einer Vielzahl an erfolgreichen Kundenprojekten zurückgreifen.

Logistik: Bevorratung kundenspezifischer Produkte, Re-galservice, Konsignationslager, Kanban-Belie-ferung, Kostenstellenbelieferung, barcodeun-terstützter Warenfluss.

eBusiness: kundenspezifische Kataloge, Bedienung von Marktplätzen, Online-Shop, OCI Anbindungen, EDI (elektronischer Belegaustausch)

20 Produktmanager und Außendienstmitarbeiter sorgen beim Kunden vor Ort für zeitnahe Betreuung und kompe-tente Produktberatung, unterstützt von mehr als 60 Fach-beratern im Innendienst.

Gerne sind die Mitarbeiter der Rala auch für Sie aktiv. De-taillierte Informationen finden Sie auch unter www.rala.de

Rala für die Industrie …

Seit 1889 versorgt Rala nationale und vermehrt auch in-ternationale Kunden mit Arbeitsschutz und technischen Produkten aus Gummi und Kunststoff. Als Systemlieferant bietet Rala ein umfassendes Leistungsspektrum, weit über die Beschaffung hinaus. Neben der Versorgung mit Wa-ren bilden Produktion und vielfältige Dienstleistungen die Kernkompetenz. An den Standorten Ludwigshafen, Heilbronn, Sitges (Spanien) und Antwerpen (Belgien) sind 260 Mitarbeiter im Einsatz.

Handel

Bei der Versorgung von Industriekunden haben Qualität, Warenverfügbarkeit und marktgerechte Preise Priorität. Als Vollsortimenter bietet Rala über 200.000 verschiedene Arti-kel führender Markenhersteller, Kernsortimente sind jeder-zeit ab Lager verfügbar und kurzfristig lieferbar. Das Produkt-portfolio umfasst die Bereiche: Antriebstechnik, Arbeits-schutz, Betriebseinrichtung, Chemisch-technische Produkte, Klebetechnik, Dichtungstechnik, Kunststoffe, Schlauch- und Armaturentechnik, Transportbänder und Zubehör.

Produktion

An mehreren Standorten fertigt Rala sowohl Standards als auch kundenspezifische Bedarfe für die Serie sowie für die Instandhaltung. Der Produktionsbereich umfasst: Dichtungs-

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66 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

PRO

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Firmendaten

SAHLBERG GmbH & Co. KG

Friedrich-Schüle-Str. 20 Kontakt: Franz Hilz

85622 Feldkirchen/München Position: Vertriebsleiter

Deutschland Telefon: + 49 89 99135-415

Telefon: +49 89 99135-0 Telefax: + 49 89 99135-216

Telefax: +49 89 99135-120 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.sahlberg.de

Firmentyp: GmbH & Co. KG

SAHLBERGGmbH & Co. KG

Betriebsmittel: Kleb-/Dichtstoffe, Klebebänder, Schmier-stoffe, Allgemeiner Betriebsbedarf

Betriebseinrichtungen: Betriebs- und Büroeinrichtung, He-bezeuge- und Hubgeräte, Lagereinrichtung, Steigtechnik, Transportgeräte, Umweltschutz

Arbeitsschutz

Persönliche Schutzausrüstung: Kopf-, Augen-, Atem-, Hand-, Haut-, Fußschutz, Schutz-, Berufsbekleidung, Sicher heits-tech nik

Sicherheitstechnik: Absturzsicherungen, Erste Hilfe, Be triebs- aus stattung

Entwicklung und Fertigung von Serienteilen

Gummiformteile, Gummi-Metallverbindungen und Pro file aus Gummi und Kunststoff sowie Stanzteile aus Elastome-ren, Kunststoffen, Schäumen und Folien oder Verbundma-terialien in jeglicher Geometrie; auch selbst klebend ausge-stattet. Baugruppen und Vormontagen.

Einkaufsdienstleister – C-Teile-ManagementSortimentanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Entwicklung/Fertigung von

Serienteilen, Fluidtechnik, Technische Produkte/Industriebedarf, BetriebseinrichtungenUnternehmensdienstleistungen – Industriedienstleistungen

KATEGORIEN

SAHLBERG versorgt Unternehmen mit Industrietechnik, Arbeits schutz aus rüs-tung en und intelligenten Lösungen für die gesamte Prozesskette. Wir sind Partner für die Produktbearbeitung und die Entwicklung sowie Ferti gung von Serienteilen.

Firmenprofil

Mehr als 15.000 nationale und internationale Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen nutzen unsere umfas-sende Produkt- und Leistungspalette. Neben hochwertigen Produkten führen der Markenhersteller bieten wir vielfältige Dienstleistungen: Von der umfassenden Anwendungsbe-ratung, Berechnungen und Auslegungen, über die Konfek-tionierung und Bearbeitung von Produkten gemäß Vorga-be bis hin zu um fangreichen Versor gungskonzepten und Logistikleistungen.

Als Wertschöpfungs partner für Serienteile und Baugruppen ent wickeln und fertigen wir kosten-, qualitäts- und zeitop-timierte Produktlösungen, mit denen wir Sie auch fertigungs-synchron versorgen.

Technische ProdukteIndustriekomponenten: Antriebs- und Lineartechnik, Wälz-lager, Schlauch- und Armaturentechnik, Elastomertechnik, Schwingungstechnik und Akustik, Kunststofftechnik, Dich-tungstechnik

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67BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

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Schweitzer Fachinformationen

Firmendaten

Schweitzer Fachinformationen

Elsenheimerstr. 41–43 Kontakt: Werner Müller

80687 München Position: Programmleitung Corporate

Deutschland Telefon: +49 (69) 46 09 34 – 40

Telefon: + 49 (0)89 55 134 – 0 Telefax: +49 (69) 46 09 34 – 11

Telefax: + 49 (0)89 55 134 – 100 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected] Internet: www.schweitzer-online.de

Firmentyp: oHG

Schweitzer Fachinformationen ist ein international agieren-der Komplettanbieter für Fachinformationsbeschaffung und Wissensmanagement in Unternehmen. Schweitzer be-treibt bundesweit 39 Standorte. Kunden von Schweitzer nutzen die Kombination aus lokaler Vor-Ort-Logistik, un-ternehmensweit durchgängigen elektronischen Beschaf-fungsprozessen und der Einbindung elektronischer Litera-tur. E-Procurement, individuelle Intranet- und Fulfillment-konzepte sowie die bundesweite vor-Ort Logistik machen das Unternehmen zum starken Partner in Sachen Literatur-beschaffung.

Überzeugt – Über 8.000 UnternehmenskundenDer besondere Vorteil von Schweitzer ist die Kombination klassischer Leistungen wie hohe Qualität im Kundenser-vice und fachlicher Kompetenz mit einer flexiblen und schnellen Logistik vor Ort. Über 8.000 Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen nutzen bereits elektronische Beschaffungslösungen von Schweitzer. Dabei sind die Lö-sungen von Schweitzer individuell auf die Kundenbedürf-nisse anpassbar.

Vorsprung – ein umfangreicher, intelligenter KatalogRecherchieren Sie in einem Katalog mit mehr als 18 Millio-nen Wissensprodukten mit wertvollen Zusatzinformation wie z.B. zeitbegrenzten Volltext-Leseproben und An zeige der unterschiedlichen Medienarten. So werden Sie bei der Suche beispielsweise direkt auf elektronische Alternativen hingewiesen und können die für Sie ideale Variante wählen.

Volle Flexibilität – mit Share or buyIm Einkaufsportal direkt integriert, eine share-or-buy-Funk-tion. Diese Technologie eliminiert unnötige Bestellungen, weil sie nicht nur im Unternehmen vorhandene Bücher und Abonnements anzeigt, sondern auch verfügbare elektroni-sche Lizenzen zur „1-Klick“-Nutzung anbietet.

Intelligent – auch bei AbonnementsDie intelligente Abonnementerneuerung von Schweitzer stellt nicht nur sicher, dass Abonnements jedes Jahr kos-tenbewusst hinterfragt werden, sondern schafft durch die integrierte Preisvorschau Transparenz und sichert die Ein-haltung des individuellen Genehmigungsprozesses in Ih-rem Unternehmen.

Unabhängig – mit der E-Book-LibrarySchweitzers integrierte E-Book-Library eröffnet allen Mitarbei-tern des Unternehmens gleichzeitigen Zugriff auf alle gekauf-ten Bücher - online und offline. Darüber hinaus kann in allen noch nicht gekauften E-Books täglich 5 Minuten kostenfrei gelesen werden – und das gilt für alle Mitarbeiter, weltweit!

Ein Portal – E-LooksMit E-Looks bietet Schweitzer ein Wissensportal für das gesamte Unternehmen – natürlich weltweit nutzbar. Die einfache Suche und eine einheitliche Trefferliste gibt allen Mitarbeitern Zugang zum gesamten im Unternehmen vor-handenen elektronischen Wissen. Mobil oder im Büro, ein einfacher und schneller Zugriff auf lizenzierte und frei zu-gängliche E-Books, Online-Datenbanken, elektronische Zeit-schriften und eigene Unternehmensdokumente.

Einkaufsberatung – Beratung, Business Process Outsourcing, KostenmanagementEinkaufsdienstleister – C-Teile-ManagementSortimentanbieter/Dienstleister – Fachliteratur und elektronische MedienUnternehmensdienstleistungen – Fachinformationsmanagement, Plattform

KATEGORIEN

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68 BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

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Firmendaten

STRABAG Property and Facility Services

Bleichstraße 52 Kontakt: Mathias Kratz

60313 Frankfurt Position: Vertrieb Facility Management

Deutschland Telefon: + 49 69 13029-0

Telefon: + 49 69 13029-0 Telefax: + 49 69 13029-9989

Telefax: + 49 69 13029-9989 E-Mail: [email protected]

E-Mail: [email protected]

Internet: www.strabag-pfs.com

Firmentyp: GmbH

Einkaufsberatung – EnergieberatungEinkaufsdienstleister – Abfall-Management, Energie-ManagementUnternehmensdienstleistungen – Facility Management

KATEGORIEN

STRABAG Property and Facility Services

Seit 2008 gehört STRABAG Property and Facility Services zum STRABAG-Konzern, einem der führenden Baukonzer-ne in Europa.

Als Property und Facility Management-Dienstleister haben wir rund um die Immobilie alles im Blick. So entwickeln wir Be-wirtschaftungskonzepte, die weit über den Erhalt von Werten hinausgehen. Im Zentrum unseres Handelns steht der Kunde mit seinen individuellen Bedürfnissen. Seine Zufriedenheit bildet den Prüfstein unserer Leistungen und den Maßstab des Qualitätsanspruches, den wir an uns selbst richten.

Unser Leistungsportfolio umfasst Real Estate Manage-ment (mit den Leistungen Property Management und Corporate Solutions, Flächenmanagement sowie An- und Vermietung), Technisches Facility Management (hier ins-besondere Gesicherte Energieversorgung und Höchstver-fügbarkeit), Bauen im Bestand sowie Infrastrukturelles Facility Management.

The SQUARE in Frankfurt am Main, die Ten Towers in Mün-chen und das Hotel Polonia Palace in Warschau sind nur ei-nige Gebäude, deren Eigentümer und Nutzer auf unser Pro-perty und Facility Management vertrauen. Wir bewirtschaften mit rund 10.000 Mitarbeitern insgesamt rund 22 Millionen Quadratmeter Nettogrundfläche und 52.000 Objekte. Dazu gehören in erster Linie Bürogebäude und Rechenzentren, aber auch Einzelhandels- und Logistik-Objekte, Hotels sowie in Deutschland 745.000 technische Anlagen und Einrichtun-gen sowie 28.200 Mobilfunktürme. 2011 wurden Leistun-gen im Wert von 976 Millionen Euro erbracht.

In Deutschland garantieren wir mit 240 Standorten in sechs Regionen und zwei Störungsmanagement-Centern eine flächendeckende Präsenz.

Über die Grenzen Deutschlands hinaus sind wir mit der ganzheitlichen Bewirtschaftung von Immobilien Markt-führer in Ungarn. Auch in Belgien, Kroatien, Niederlande, Österreich, Polen, Russland, Schweiz, Slowakei, Slowenien und Tschechien bietet STRABAG ein breites Spektrum an Leistungen im Property und Facility Management an.

STRABAG Property and Facility Services ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 sowie nach den Richtlinien der ipv® Qualitätsmarke (Integrale Prozess Verantwortung, GEFMA 730) und erfüllt weitere länderspezifische Quali-tätsstandards. Den Nachweis eines Umweltmanagement-systems erbringt das Unternehmen durch die Zertifizie-rung nach DIN EN ISO 14001:2004.

Mitgliedschaften: ZIA, GEFMA, RealFM, Initiative Corporate Governance der Deutschen Immobilienwirtschaft, Urban Land Institute (ULI), DGNB Deutsche Gesellschaft für Nach-haltiges Bauen und Initiative Facility Management – Die Möglichmacher.

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69BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

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WISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG

seit 45 Jahren immer wieder auf den Prüfstand gestellt. Für dieses Engagement in Sachen nachhaltiger Prozessoptimie-rung wurde die WISAG Gebäudereinigung Holding GmbH & Co. KG 2011 in der Kategorie „Große Unternehmen” als Finalist beim Ludwig-Erhard-Preis ausgezeichnet. Der Lud-wig-Erhard-Preis ist eine von den Spitzenverbän den der Wirt-schaft initiierte Auszeichnung, die das Ziel verfolgt, Spitzen-leistungen in der Wirtschaft zu fördern.

Die WISAG Facility Service Holding ist der Facility-Service-Spezialist der WISAG. Das Kerngeschäft sind technische und infrastrukturelle Services für Gewerbe , Infra struktur- und Wohnimmobilien. Die einzelnen Dienstleistungsbereiche zähl en zu den jeweils wichtig sten Anbietern ihrer Branche. Im Einzelnen sind dies Facility Management, Gebäudetech-nik, Gebäude reinigung, Sicherheit & Service, Catering, Gar-ten- & Landschaftspflege sowie Consulting & Management.

Mit rund 12.300 Kunden und einem Umsatz von 657 Milli-onen Euro im Jahr 2011 zählt die WISAG Facility Service Holding zu den führenden Dienstleistungsan bie tern der Branche. Das Unternehmen beschäftigte 2011 insgesamt 24.655 Mitarbeiter in 120 Niederlas sungen in Deutsch land und ist darüber hinaus auch in Österreich, der Schweiz, Luxemburg und Polen vertreten.

Unternehmensdienstleistungen – Facility ManagementEinkaufsberatung – Beratung, Business Process Outsourcing, EnergieberatungEinkaufsdienstleister – Energiemanagement

KATEGORIEN

Das breitgefächerte Servicean-gebot der WISAG lässt rund um die Immobilie keinerlei Wün-sche offen – und das bei einer Eigen leistungsquote von fast 90 Prozent. Denn Fachwissen und Kom petenz in der eigenen Un-ternehmensgruppe zu bündeln und nicht über Subunternehmer einzukaufen, sichert die Flexibilität und die Qualität der Arbeit. Dass dies nicht nur eine Selbsteinschätzung ist, zeigt die Studie „Einkauf von Facility Management Services 2009” der Lünendonk GmbH. Darin belegt die WISAG bei Kriterien wie Kom pe tenz, Erfah-rung oder Flexibilität den ersten Platz.

Qualität und Wirtschaftlichkeit in der Immobilienbewirt-schaftung verlangen nach einer effizienten Verzah nung von technischem, infrastrukturellem und kauf män nischem Ge-bäudemanagement. Die Experten der WISAG Facility Ma-nagement – einem Dienstleistungs bereich der WISAG Facility Service Holding – wissen, wie einzelne Gewerke aufeinander abzustimmen sind, um Synergieeffekte nutzbar zu machen. Eine wichtige Schnittstelle sind dabei die Key-Account-Mana-ger. Sie sind zentrale Ansprechpartner für den Kunden und sorgen dafür, dass dessen Wün sche und Anforderun gen auf kurzem Weg in die Orga nisation gelangen und dort effizient umgesetzt werden. In der operativen Umsetzung kann der Kunde dann entsprechend seiner spezifischen Anforderun-gen zwischen einer individuel len oder einer stark prozessori-entierten Betreuung wählen.

Hervorzuheben ist auch das Bestreben der WISAG, sich kon-tinuierlich zu verbessern. Dazu wird die eige ne Organisation

Firmendaten

WISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG

Kennedyallee 76 Ansprechpartner: Birgit Krahn

60596 Frankfurt am Main, Deutschland Position: Assistentin der Geschäftsführung

Telefon: +49 (0)69 6 33 06-0 Telefon: +49 (0)69 6 33 06-400

Telefax: +49 (0)69 6 33 06-333 Telefax: +49 (0)69 6 33 06-203

E-Mail: [email protected] E-Mail: [email protected]

Internet: www.wisag.de

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ZITEC Gruppe GmbH

200.000 Markenartikel, wird kundenspezifisch kontinu-ierlich erweitert und über Nacht zugeliefert. Anpassungs-fertigung bei Standardteilen wie Anfertigung von Zeich-nungsteilen werden kurzfristig in eigenen Werkstätten durchgeführt. Eine schnelle Lieferung, technischer Service und kaufmännische Dienstleistungen komplettieren das Spektrum. Über 375 Mitarbeiter, überwiegend mit tech-nischer Ausbildung, stellen einen professionellen und in-dividuellen Service für die Kunden aus den Bereichen In-dustrie, Maschinenbau und Technischer Handel sicher.

Branchenfokus

• Maschinen- und Anlagenbau• Produzierende, verarbeitende Industrie• Sondermaschinenbau• Automobilbau und Zulieferindustrie

Einkaufsberatung – Beratung, Business Process Outsourcing, Einkaufsorganisation, Einkaufsstrategie, Kostenmanagement, Lagermanagement, Logistik, Supply Chain ManagementEinkaufsdienstleister – C-Teile-ManagementSortimentsanbieter/Dienstleister – Antriebstechnik, Arbeitsschutz, Betriebseinrichtungen, Fluidtechnik, Lagertechnik, Mechanik, Schweißtechnik, Technische Produkte/Industriebedarf, Verbindungstechnik, Verbindungs- und Befestigungselemente, Werkzeuge, ZerspanungswerkzeugeUnternehmensdienstleistungen – Industriedienstleistungen

KATEGORIEN

Hauptgeschäftsfelder

• Technische Maschinenelemente der Lager-, Linear-, An-triebs-, Fluid-, Dichtungstechnik sowie Technische Klein-teile

• Dienstleistungen in Beschaffung, Logistik, Engineering, Fertigung und Instandhaltung (Teilemanagement, Stam- mdatenmanagement, E-Procurement, Kanban, EDI, B2B,…)

Firmenprofil

ZITEC Gruppe GmbH ist ein leistungsstarkes Handels-, Technik- und Dienstleistungsunternehmen. Als Systemlie-ferant für Instandhaltung und Maschinenbau bietet die ZITEC Gruppe ein Vollsortiment in den Bereichen Lager-technik, Antriebstechnik, Fluidtechnik und technischen Maschinenelementen. Das Lagerprogramm umfasst über

Firmendaten

ZITEC Gruppe GmbH

Scheiblerstr. 3 Ansprechpartner: Walter Nemetz

94447 Plattling, Deutschland Telefon: +49 9931 960-210

Telefon: +49 9931 960-0 E-Mail: [email protected]

Telefax: +49 9931 960-199 Ansprechpartner: Thomas Bauer

E-Mail: [email protected] Telefon: +49 9931 960-184

Internet: www.zitec-gruppe.com E-Mail: [email protected]

Weitere Firmenangaben

Geschäftsführer: Walter Nemetz, Sascha Hackstein

Einkaufsleiter: Kurt Laubmann

Verkaufsleiter: Friedrich Schub

Umsatz letztes Geschäftsjahr: 140 Mio. Euro

Anzahl Beschäftigte: 375

Ust-IdNr.: DE 280 012 599

Gründungsjahr: 2012

Niederlassungen: 10

Zertifizierung: DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 14001:2009, BS OHSAS 18001:2007

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71BMEnet Guide Beschaffungsdienstleister 2013

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Referenzkunden

BMW AG, Mann + Hummel, ZF Friedrichshafen AG

Teilemanagement und Systemlieferantenansatz

Bürobedarf, Arbeitsschutz, Werkzeuge und Befestigungs-technik – Produktbereiche, bei denen in der Industrie Tei-lemanagement und Systemlieferanten erfolgreich einge-setzt werden. Da diese Sortimente oft markenunabhängig und daher leicht standardisierbar sind, ist die Spezifikati-on und katalogorientierte Beschaffung relativ unkompli-ziert und schnell darstellbar. Technische Maschinenele-mente der Lager-, Antriebs-, Fluidtechnik sowie mechani-sche Kleinteile stellen jedoch eine weit komplexere Heraus-forderung dar. „Nicht sprechende“ Ersatzteilnummern und unnormierte Schreibweisen erschweren die Spezifi-kation, dezentrale Anlage der Stammdaten und Marken-orientierung behindern die Standardisierung und unzu-reichende Verbrauchsdaten und unsichere Prognosen die Disposition. Technischer Einkauf und Instandhaltung sind hierbei ressourcenorientiert und klassische Lieferanten kompetenzmäßig überfordert. ZITEC bietet ein vierstufi-ges Teilemanagement-Konzept an, das über die kompe-tente Analyse und praxisgerechte Standardisierung eine effiziente und nachhaltige Umsetzung von Beschaffungs- und Logistiklösungen bei mechanischen Ersatzteilen er-möglicht. Die jahrzehntelange Erfahrung in den techni-schen Produktmärkten, das für über 13.000 Kunden be-vorratete Programm von 200.000 Maschinenelementen sowie der schnelle Zugriff auf mehr als 4.000 Lieferanten schaffen die Basis für eine professionelle und leistungsfä-hige Systemlieferantenstellung.

Konzept und Vorgehen

Effiziente Ersatzteilversorgung muss technische, organi-satorische wie kaufmännische Zielstellungen gleichrangig berücksichtigen, verstehen und gestalten, sprich ganz-heitlich optimieren. Das ZITEC Teilemanagement-Konzept vollzieht sich dabei in vier Phasen:

• Zu Beginn des professionellen Teilemanagement-Kon-zepts steht die IST-Analyse: Prozesse und Teilnehmer werden aufgenommen; Artikel- und Lieferantenzahl bestimmt und Bestände und Verbräuche bewertet.

• Dann erfolgt die Normierung der Teilestämme: Doppel-te Artikel werden egalisiert und Schreibweisen verein-heitlicht.

• Auf dieser Grundlage wird die Beschaffung organisiert: Teile werden auf Systemlieferanten verteilt und mit fes-ten Preisen versehen.

• Zuletzt werden für die Logistik über dynamische Dispo-sitionsmethoden Bestände gesenkt und Lieferorganisa-tion festgelegt.

Nutzen und Vorteil

Das modulare Teilemanagement-Konzept realisiert viele Opti mierungspotenziale in der Supply-Chain:

• Die Bedarfsanalyse ermöglicht Transparenz und schafft die Basis für Prozessverbesserungen in Beschaffung und Logistik.

• Eindeutige und übersichtliche Stammdaten sorgen für fehlerfreie und einspielfähige Daten in ERP-Systeme (z.B. SAP).

• Die Bestände an Ersatzteilen lassen sich spürbar senken; Lagerkosten werden reduziert, die Produktivität gestei-gert.

• Mit der Konzentration auf Systemlieferanten und feste Rahmenverträge erhält man sichere Planungsgrundla-gen und minimiert den Aufwand in der Beschaffung.

Netzwerkpartner und Dienstleister

Im Netzwerk zwischen Hersteller und Anwender über-nimmt ZITEC die zentrale Aufgabe, die optimale Verwen-dung der Ressourcen sicherzustellen und mit einem leis-tungsfähigen Ersatzteilmanagement die Wertschöpfung nachhaltig zu steigern.

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Mit Informationstools, neutralen Bench-mark-Services sowie kundenspezifischen Analyseprogrammen bietet die BMEnet GmbH, Tocher unternehmen des BME (Bundesverband Material wirtschaft, Ein-kauf und Logistik e. V.), Mehrwertleis-tungen für den Einkauf.

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