„Der Newsletter im Web 2.0“

Michaela Hudi | Absolventin des Studiengangs Online-Journalismus/PR | Hochschule Darmstadt

Der Newsletter in der Online-PRSein Stellenwert in Zeiten des Web 2.0

Fachtagung: „Zukunft Online-PR 2009“29/01/2009

GliederungGliederung

# Newsletter als liebstes Kind der Online-PR

# Die 17 Hudi‘schen Kriterien

U d L # Unter der Lupe: die Newsletter von Audi, BMW und Daimler

# Was sagen die Profis: Perspektiven des NewslettersPerspektiven des Newsletters

# Hochzeit von Newsletter und Web 2.0

# Fazit: der Newsletter erfindet sich neu

Newsletter als liebstes Kind der Online-PR

# 85 % der deutschen Internetnutzer haben einen Newsletter abonniert (Studie von Doubleclick)

# Eine Website ohne Newsletter ist wie ein Laden # „Eine Website ohne Newsletter ist wie ein Laden ohne Verkäufer“ (Newsletter-Experte Manfred Kneidl)

# 72 % der Newsletter-Abonnenten lesen oder überfliegen bestellte Newsletter (Studie von Fittkau & Maaß Consulting)

# Bis 2012 werden sich die E-Mail-Marketing-Budgets fast verdoppeln (Studie von Jupiter Research)

Newsletter als liebstes Kind der Online-PR

# Kundenzeitung im elektronischen Format

# Produktnewsletter vs. redaktioneller Newsletter

# Format für unterschiedlichste Zielgruppen (z B # Format für unterschiedlichste Zielgruppen (z.B. Mitarbeiter, Journalisten, Kunden, Investoren)

# 1-to-1 Instrument mit Push-Faktor

# Schnell und kostengünstigg g

# Generierung von Traffic auf der Webseite

# Exklusiv-Status: landet im privaten E-Mail-Account

Die 17 Hudi‘schen KriterienDie 17 Hudi schen Kriterien

# Anmeldeformular prominent platzieren - höchstens drei Klicks von der Startseite entferntKlicks von der Startseite entfernt

# Bei Registrierung nicht mehr Daten als nötig verlangen - E-Mail-Adresse muss als Pflichtfeld ausreichen

# Hinweis auf die Verwendung der Daten und Frequenz des Newsletters

# Newsletter-Archiv oder zumindest ein exemplarischer Screenshot

# Double Opt-In-Anmeldeverfahren# Auswahl zwischen einem HTML- und einem Text-Newsletter


# Versand zu einer angemessenen Uhrzeit

# Prägnant formulierte Betreffzeile

# In der Betreffzeile keine sich wiederholenden # In der Betreffzeile keine sich wiederholenden Symbole oder Begriffe

# Header im Corporate Design# Header im Corporate Design

# Möglichkeit zum Wechsel zu einer Webversion

# Im Body: Inhaltsverzeichnis, persönliche Ansprache, Editorial, sich klar abgrenzende Meldungen aus möglichst wiederkehrenden Rubriken


# Mehrwert durch exklusive Informationen, Gewinnspiele oder Expertenwissen

# Rechtskonformes Impressum mit allen # Rechtskonformes Impressum mit allen Pflichtangaben

# Im Footer: Feedback oder Kontaktdaten

# F k i W i l i d N l# Funktion: Weiterleiten des Newsletters

# Abmeldung: in jeder E-Mail leicht auffindbar # Abmeldung: in jeder E Mail leicht auffindbar und unkompliziert

Unter der Lupe: di N l A di BMW d D i ldie Newsletter von Audi, BMW und Daimler

Newsletter-Archiv

Persönliche Daten für Anmeldung

Layout, Editorial, Inhalt, Vernetzung mit anderen Corporate-MedienCorporate-Medien

Anmeldung Confirmed-Opt-InAnmeldung Confirmed Opt In

VersandzeitpunktVe sa d e pu


Prominente Platzierung der Anmeldemaske

Anmeldung Double-Opt-In

Layout, Editorial, Inhalt, Vernetzung mit anderen Corporate-Medien

Einfache Abmeldung

Z i l ö li h D tZu viele persönliche Daten

Versandzeitpunkt

Betreffzeile Spamgefahr


Versandzeitpunkt

Rechtskonformes Impressum mit Rechtskonformes Impressum mit Kontaktdaten

Schlechte Platzierung der AnmeldemaskeSchlechte Platzierung der Anmeldemaske

Keine Datenschutzbestimmungen

Kein exklusiver Inhalt: lediglich per E-Mail versendete IR-Press-Release

Simpel gestalteter Text Newsletter ohne jegliches Corporate Design Simpel gestalteter Text-Newsletter ohne jegliches Corporate Design

Kompliziertes Abmeldeverfahren


# A di N l füll 12 17 K i i# Audi-Newsletter erfüllte 12 von 17 Kriterien# BMW-Newsletter erfüllte 12 von 17 Kriterien# Daimler-Newsletter erfüllte 5 von 17 Kriterien

Was sagen die Profis: Perspektiven des Newsletters

# „Ein einmaliges Instrument, das auch in Zukunft wachsen wird – der Newsletter ist ein Fastfood-Medium.“

# „Wenn ich weiß, dass ich einen Newsletter mit genau auf mich zugeschnittenen Angeboten genau auf mich zugeschnittenen Angeboten bekomme, wird dieser nie aussterben.“

W M# „Wenn weiter geballert wird nach dem Motto ‚Möglichst viele raus‘, dann wird er garantiert das Unwort des Jahres.“

Dominik Ruisinger, Autor des Fachbuches „Online Relations“


# „Der Newsletter ist ein sehr wertvolles Instrument, denn man schickt seinen upgedateten Content an Leute, die man kennt und weiß, dass sie an der Information interessiert sind.“

# Der Newsletter der Zukunft ist ein kollaborativer # „Der Newsletter der Zukunft ist ein kollaborativer Newsletter à la Barack Obama, der den E fä it t hi dli h F t Empfänger mit unterschiedlichen Formaten überrascht.“

Dietrich Boelter, GF bei A&BFACE2NET


# Kommt der Tod des Newsletters durch RSS? „Seit 2001 wird die E-Mail regelmäßig beerdigt, doch die Technologien wie RSS sind beim Endkunden noch nicht angekommen.“

# Eine gute Lösung wäre zusätzlich zum Newsletter # „Eine gute Lösung wäre zusätzlich zum Newsletter eine RSS-Funktion anzubieten.“

Nico Zorn, Autor des E-Mail-Marketing-Blogs & GF von saphiron management & technology consultings

Hochzeit von Newsletter und Web 2.0

# Tag Clouds zur Orientierung# Vernetzung mit Social Networks # Kommentierung und Bewertung von Newsletter-# Kommentierung und Bewertung von Newsletter-

MeldungenS l h T h l i kö h lf i d b # „Solche Technologien können helfen, sind aber

gewöhnungsbedürftig. Nutzer müssen erst ihr Verhalten ändern und dies geschieht nur langsam.“

Wilfried Moedinger, Prof. Stuttgarter Hochschule für Medien

Fazit: der Newsletter erfindet sich neu

# Konstante Entwicklung des Newsletters # von Text- zu HTML-Format# Informationsteil erweitert um Gewinnspiele sowie Lifestyle- und

Ratgeber-BerichteRatgeber Berichte

# Hauptaugenmerk: feinere und exaktere Definition der Zielgruppen für individuellere Newsletterder Zielgruppen für individuellere Newsletter

# Web 2.0 birgt keine Gefahr, sondern Potenzial: ergänzende Angebote und Vernetzung

Vielen Dank!Fachtagung Zukunft Online PR 2009“ Fachtagung „Zukunft Online-PR 2009

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