Editorial 3

Futurart Magazine es Fundación FuturartFundación Futurart es una institución sin ánimo de lucro que destinacada año la suscripción de sus asociados a un Proyecto Empresarial So-lidario de nuestra ciudad. Sin la colaboración de cada una de las empre-sas que forman parte de este grupo, la concreción de esta ayuda seríaimposible. Por eso, gracias por suscribirte y ser una empresa responsablecon la sociedad.Más información en www.fundacionfuturart.es

DIRECTOR José Luis Bodas REDACCIÓN Equipo Fundación FuturartCOLABORADORES Tomás Arriero (Publicidad con ciritione)/ Eduardo de Frutos (Imagen Personal) / Ramón GarcíaAtance (Notario de Cabecera)FOTOGRAFÍA Fundación Futurart / Archivo TecnigrafDISEÑOY MAQUETACIÓN Equipo Fundación FuturartEDITA Técnicas Gráficas Talavera, S.A.L.Las opiniones, notas y comentarios serán exclusiva responsabilidadde los firmantes o las entidades que facilitaron los datos. La repro-ducción de los artículos y fotografías está prohibida salvo autorizaciónexpresa por escrito.

EDITORIALPor José Luis Bodas

Me ha llamado la atención reciente-

mente escuchar, todavía, y no una, sino

varias veces, la manida frase a ver si se

pasa la crisis. Lo escucho en tono espe-

ranzador hacia tiempos mejores. Es evi-

dente que para que así sea y gocemos

de buenos tiempos empresarialmente

hablando, nos los tenemos que crear

cada uno.

Estoy convencido que si ha sobrevivido

a la difícil situación de los últimos tiem-

pos es, sin ninguna duda, porque está

haciendo las cosas bien. Pero ahora ya

no es suficiente, no sólo hay que hacer

muy bien las cosas, sino que además

hay que hacer las cosas que toca. Nada

va a mejorar en nuestra situación, tanto

persona, como empresarial a menos

que cada uno, se adapte y se ajuste a

la situación actual.

Me permito recordarles que crisis es si-

nónimo de cambios, una transformación

que está derivando en un nuevo mo-

delo, en un nuevo sistema donde, cada

vez, hay más empresas virtuales, donde

se liga por internet, dónde los robots

desplazan a los humanos, etc. Y, por su-

puesto, sujeto a seguir cambiando, por

tanto, si usted es de los que está espe-

rando a que se pase la crisis no espere

más, porque no tiene que pasarse nada.

No queda otra que sumarnos a esta re-

volución tecnológica, lo que nos obliga

ser más eficientes, más competitivos, a

adaptarnos a esta nueva realidad de un

mercado globalizado, a otra forma rela-

cionarnos, de vender, de comprar, de

comunicarnos…

Podemos coincidir en que si la situa-

ción económica actual mejorara, facili-

taría un desarrollo general, pero estoy

convencido que por mucha mejora, no

será suficiente si no vamos a la par de

los cambios que estamos viviendo, si

no lo hacemos, nos empecinaremos en

vivir en un mundo que ya no existe.

No espere más, es el momento de de-

finir sus propósitos y trabajar en cómo

lograrlos, le garantizo que si lo hace se

convertirá en un gran adivino, porque

estará creando su futuro. Además hay

otra razón de peso, si no trabaja en

conseguir sus metas le recuerdo que,

posiblemente, trabajará en conseguir

las de otros y parafraseando a Séneca;

tampoco sabrá si el viento sopla a su

favor si no sabe a dónde va.

Termino este primer editorial del año

agradeciendo su solidaridad y dese-

ando que haga de este año lo que re-

almente quiere que sea, pero desde

luego apelando a una mirada respon-

sable. Póngase manos a la obra para

provocar todo aquello que quiera que

ocurra. En Fundación Futurart ya esta-

mos en marcha para hacer de este 2017

el año que queremos. Gracias por

acompañarnos.

LO HACEMOS POSIBLE

Acometa 4

DE CERCA

Mago Aurelio Castilla 6

IMAGEN PERSONAL

Dr. Eduardo de Frutos 8

LO MÁS COOL

José Germán Martínez 9

CON NOMBRE PROPIO

Jesús Lázaro Ruiz 10

PUBLICIDAD CON CIRITIONE

Tomás Arriero 13

TIENE LA PALABRA

David Gómez Arroyo 14

TE LO COMPRO

Dionisio Melo 17

A FONDO

Jesús Cisneros 18

NOTARIO DE CABECERA

Ramón García Atance 20

ESPECIAL FUTURART

Gala Benéfica 21

LEGAL

Roberto González Martín 24

TE LO COMPRO

Jorge Yarce 25

FORMACIÓN

Eduardo González 26

ASESORÍA

Jesús Lázaro 29

EMPRESA

Seguros Soliss 30

AUTOMOCIÓN

JM Motor 32

NOVEDADES

Proyecto Futurart 34

OCIO

Mago Pinilla 35

MONEY MONEY

Billy Vaisberg 38

4 Lo hacemos posible

ES por ello, que aprovechando la oportuni-

dad que se nos brinda por parte de esta

Fundación, queremos dar a conocer toda la

información sobre ACOMETA que pueda

ser del interés de cada uno de los lectores

de la revista de Futurart.

Qué mejor forma de comenzar que con

unas palabras de nuestra Vicepresidenta,

Dña. Mª Isabel Miranda Gutiérrez, quién

nos explica que es para ella nuestra asocia-

ción, comienza así: “ACOMETA es una aso-

ciación de personas con diferentes

problemas de columna que está empe-

zando a caminar, con muchos proyectos e

ideas que están pendientes de conseguir

futuros socios. Hemos tenido la suerte de

que casi sin haber empezado, los empresa-

rios solidarios que forman Futurart, nos han

seleccionado como Proyecto Solidario,

concediéndonos una aportación econó-

mico para el proyecto que presentamos. El

tiempo dirá si algún día lo que hoy es un

proyecto, llega a hacerse realidad.”

Nos quedamos con estas últimas palabras,

que sin duda definen el proyecto común en

el que nos hemos embarcado todos los

miembros de la misma, y que con gran ilu-

sión y esfuerzo hemos comenzando nuestra

andadura, que esperamos como bien co-

menta obtenga sus frutos.

Somos una asociación sin ánimo de lucro

de nueva creación, que surgió por la alta

prevalencia de personas diagnosticadas de

patología de columna y médula tanto en

Talavera de la Reina como en su comarca,

que carecen en la mayoría de los casos de

un tratamiento rehabilitador continuado en

el tiempo, sobretodo una vez se cronifican;

porque si bien es cierto que la Atención Pri-

maria cubre varias sesiones de tratamiento,

tienen un máximo al año y entonces surgen

las preguntas: ¿y si sigo igual? ¿y si lo nece-

sito otra vez?.

Existe un alto porcentaje de personas con

este tipo de lesiones, que una vez finalizan

la atención sanitaria pública que se les

ofrece, no pueden costearse las sesiones

de fisioterapia y demás servicios sanitarios

que realmente su estado físico requiere, y

de ahí, su empeoramiento progresivo sin

remedio.

Nuestro firme propósito desde el principio

ha sido mejorar la calidad de vida de todas

ellas, y de ahí, nuestro compromiso. Se

trata de dar visibilidad a este tipo de dolen-

cias, que en ocasiones pasan desapercibi-

das, pero no por ello menos invalidante en

la vida diaria de los afectados. Así las gran-

des discapacidades que provocan las lesio-

nes medulares ,por ejemplo, siempre son

más visibles por la sociedad que una lesión

de columna vertebral de cualquier otra ín-

dole, sin embargo, ambas son igual de im-

portantes, y cada persona lo afronta como

mejor puede. De ahí que desde ACOMETA

queramos luchar contra todas esas limita-

ciones, y ante todo promover un estilo de

vida saludable, que consiga una mejora de

su estado biopsicosocial.

El colectivo hacia el que va dirigida son per-

sonas residentes en Talavera de la Reina y

comarca que tengan o no reconocido el

grado de discapacidad física presenten pa-

tología de columna (hernias discales, es-

pondiloartrosis, escoliosis, protusiones

discales,etc…) y de médula ( lesiones me-

dulares, siringomielia,etc…) acreditada con

informe médico. Y de este modo, sus limi-

taciones mermen de manera considerada

su calidad de vida y su autonomía personal.

Por otra parte, somos la primera asociación

específica para este tipo de patologías, y

hemos detectado que nuestro colectivo re-

quiere una serie de necesidades que en

ocasiones quedan olvidadas, y no se tratan

desde otros servicios de manera especiali-

zada y continuada.

De todo lo anterior se deriva, que no sola-

mente es necesario un programa rehabili-

tador adaptado a las necesidades de los

afectados, sino que nuestra labor preven-

tiva para prevenir este tipo de lesiones es

vital, de manera progresiva y continuada en

el tiempo, para cubrir sus necesidades de

forma global, y con la infraestructura ,y re-

cursos humanos y materiales adecuados

para garantizar la promoción de la calidad

de vida de las personas con o sin discapa-

cidad con patología de columna y de mé-

ACOMETA, Proyecto EmpresarialSolidario 2017

En estas primeras líneas, desde ACOMETA, Asociación de Patología de Columna y Médula de Talavera

de la Reina y Comarca, queremos agradecer la confianza depositada en nuestra asociación al haber

sido elegida como Proyecto Empresarial Solidario 2017, colaborando así en la consecución de los pro-

yectos futuros desarrollados por la misma.

Somos una asociación sin ánimo de lucro de nuevacreación, que surgió por la alta prevalencia de per-sonas diagnosticadas de patología de columna ymédula tanto en Talavera de la Reina como en sucomarca

Lo hacemos posible 5

dula de Talavera de la Reina y comarca.

Así, en respuesta a las necesidades de fisio-

terapia continuada de este colectivo,

hemos creado con mucha ilusión un pro-

yecto denominado PREPAC: Programa de

Rehabilitación Especializada en Patología

de Columna, para el cual el premio otor-

gado por Futurart será de gran ayuda.

Dicho programa, trabajará diferentes ámbi-

tos: prevención y promoción de la salud,

promoción de una higiene postural saluda-

ble, así como el tratamiento concreto de

cada patología, así como sus secuelas; con-

tribuyendo así a la mejora de la calidad de

vida de nuestros usuarios, mediante una

atención fisioterapéutica especializada en

patología de columna y médula espinal.

No solo se realizarán sesiones individuales,

sino que nuestra intención es realizar ade-

más actividades grupales adaptadas a las ne-

cesidades de nuestros usuarios divididos en:

n Medio acuático: Ai – chi, englobado den-

tro de un Programa de Hidroterapia espe-

cífico para este tipo de dolencias.

n Fisioterapia y Educación: Charla Educa-

tiva sobre Higiene Postural, Charla Educa-

tiva sobre Movilización de cargas, Talleres

de Hábitos Saludables para usuarios y sus

familiares. Reuniones con entidades públi-

cas como Colegios, Institutos, …

Además de todo lo anterior, a medida que

avance el programa se irán incluyendo di-

versas actividades en función de las nece-

sidades reales de nuestros usuarios/as, en

función de los recursos económicos de los

que dispongamos.

Y por último, se llevará a cabo un programa

de Ocio y Tiempo Libre como Golf-terapia,

Senderismo por la Vía Verde de la Jara,

bolos, boccia, etc… siempre valorando y

teniendo en cuenta las capacidades y ne-

cesidades de nuestros usuarios/as.

Tanto las sesiones individuales como gru-

pales se adaptaran en función del estado fí-

sico de cada usuario, teniendo en cuenta

sus capacidades y limitaciones día a día.

Para poder desarrollar todo esto, además

de la colaboración de Fundaciones como

Futurart, y todas aquellas subvenciones a

las que podamos optar, es requisito im-

prescindible contar con el mayor número

de socios posible. Actualmente estamos en

fase de captación de socios, por lo que

todas aquellas personas que estén intere-

sadas en colaborar con nosotros o tengáis

cualquier cuestión que realizar, y cumplan

con los requisitos que previamente hemos

indicado, no dudéis en contactar con nos-

otros. (acometa.talavera@gmail.com).

Recordaros que el perfil de los usuarios/as

de este Programa de Rehabilitación Espe-

cializado en Columna son personas con pa-

tología de columna y médula espinal,

tengan o no discapacidad física reconocida,

y sin tener en cuenta la edad, y con un in-

forme médico que lo acredite. Además de-

berán residir en Talavera de la Reina y

Comarca. Así mismo, nos es muy grato in-

formaros que ya contamos con nuestro pri-

mer Socio de Honor, que son los

Estructuras Metálicas y cerrajería “Hnos.

Fernández Peño” de Calera y Chozas, los

cuales han sido los primeros en animarse a

colaborar activamente en nuestra labor.

Si cualquier otra empresa o persona física

se anima a colaborar con nosotros, solo

tiene que contactar con nosotros, y le indi-

caremos las condiciones para los Socios de

Honor de ACOMETA.

Por último, indicaros que podéis encontrar-

nos en el CENTRO DE ATENCIÓN A LA

DISCAPACIDAD en la C/ Bruselas Nº 6 de

Talavera de la Reina (junto al Cinebora) en

horario de mañana de 9 a 13h o a través

del correo electrónico

acometa.talavera@gmail.com, donde os

informaremos sobre todo lo relativo a la

Asociación, y podréis haceros socios por

una cantidad simbólica anual, y colaborar

con nosotros para poder llevar a cabo pro-

yectos para la prevención y promoción de

la salud y mejora de la calidad de vida de

los afectados.

En próximas ediciones de la revista, os ire-

mos dando más detalles de nuestra labor,

y las acciones que vayamos desarrollando.n

6 De cerca

aureLio, cuéntanos un poquito tu historia…Soy aficionado a la magia desde siempre, desde pequeño. Llevo

en este mundo unos 10-12 años a base de estudiar, de comprarme

libros y hace unos 5 años cumplí mi sueño cursando mis estudios

en una academia de magia en Madrid.

Actualmente tengo un taller de chapa y pintura en Talavera y, a la

vez, hago mis actuaciones de magia. Pero, a corto plazo, quiero

dedicarme 100% a la magia, además tengo numerosos proyectos.

dices que eres aficionado a la magia desde pequeño, ¿vivistealgo especial que hizo que la magia forme parte de tu vida?Sí, todo empezó al ver la magia por televisión. Ver cómo cogían a una

chica, la ponían en una mesa y la cortaban por la mitad y la separaban,

o cómo aparecían o desaparecían objetos, adivinaban un pensa-

miento… ¡era mágico! Me llamaba muchísimo la atención. Lo que

me gustaba de la magia era verlo y, como no podía hacerlo todos los

días, pensé que la única solución para verlo siempre era ser mago.

Para mí todo es magia, incluso haciéndolo yo lo veo mágico.

¿el mago nace o se hace?Es una combinación de ambas cosas, por ejemplo, si alguien lleva

la magia dentro, tarde o temprano empezará a interesarse por ella

y a disfrutarla, pero también creo que un mago se puede hacer. Se

puede formar y estudiar, que para eso están las academias y con

actitud y ganas se pueden conseguir resultados en cualquier ma-

teria. En mi caso, la magia me enganchaba cada día, aprendía, des-

cubría cosas nuevas y luego lo exponía en la calle, ante el público.

Ver la aceptación que tenía entonces me motivaba y cada vez tenía

más ganas e ilusión de seguir aprendiendo y evolucionando. La

magia me sirve para desconectar de la rutina, de los problemas.

Todos los días cuando salgo del taller me voy a casa, me meto en

mi cuarto mágico y un día toca estudiar, otro día practicar o inven-

tarse cosas nuevas otro crear tu propio desarrollo de juego...

algo que me intriga… ¿Qué ilusiona a un ilusionista? en tu caso¿Qué te ilusiona a ti?La magia, ver lo que parecía imposible, ver cómo sucede tan claro

y limpiamente, que dices si yo estoy pensando una cosa y ese

mago o ilusionista me lo adivina o un objeto que tengo entre mis

manos y apuestas que está ahí y luego abres la mano y ves que no,

que no está, como ilusionista eso a mí me impacta. Y las caras del

público, se quedan asombrados. Me ha sucedido en varias ocasio-

nes que, hago juegos de magia a una persona se sorprende y va a

contárselo a su entorno familiar ¡y no se lo creen! y tomarlos por

locos. Compañeros míos me han dicho “déjame grabarlo para en-

señárselo, porque se lo cuento a mi entorno familiar y no se lo

creen, que me están tomando por tonto cuando yo lo he visto y

vivido”.

Y yo lo he demostrado en ocasiones he hecho algún juego de

magia a una persona y el grupo de gente alrededor reírse de ella,

entonces yo discretamente los fui sacando uno por uno y final-

mente acabaron reconociendo que estaban equivocados.

actualmente formas parte del Círculo Mágico de Talavera ¿Quées?Es una asociación de amigos, de aficionados a la magia. Tratamos

de reunirnos una vez a la semana en la sede para compartir un mo-

mento mágico durante dos horas, hacemos juegos, nos prepara-

mos los eventos que tenemos y tratamos de evolucionar todos

juntos.

Mago Aurelio Castilla

La magia de cumplir un sueño

Simpático, generoso y trabajador incansable así es Aurelio Castilla. Este mago talaverano ha logrado

hacer realidad su sueño y ha sido capaz de poner ilusión en la vida de muchas personas.

“La magia me enganchaba cada día,aprendía, descubría cosas nuevas,

así decidí ser mago”

Por Natalia Bodas

De cerca 7

¿Cualquiera puede formar parte del Círculo Mágico de Tala-vera?No, te tiene que gustar la magia y tener un mínimo de conocimien-

tos, eso lo que te puede llevar a entrar. Además, debes hacer una

prueba de acceso porque CIMAT no es una academia para enseñar.

¿Cómo nace esa iniciativa?Nace porque en Talavera hay gente aficionada a la magia y al no

haber ninguna sede referente a este sector, un grupo de magos

de la ciudad, decidimos juntarnos y crear esta asociación para

poder reunirnos y pasar un rato mágico.

Trabajáis con los sueños de las personas ¿crees que han cam-biado los sueños del público en los últimos años? No, yo creo que los sueños en el tema de la magia siempre han

sido los mismos. Cada día me doy más cuenta de que la gente está

ilusionada, el disfrutar, el reír, los sirve de terapia para desconectar

de los problemas diarios. En mi caso, ha venido gente con pro-

blemas familiares y me he puesto a hablar con ellos, los he hecho

cuatro juegos de magia sobre la marcha y desconectan de todo y

se van nuevos. Ver cómo el problema que traían lo apartan a un

lado es una satisfacción para mí.

Para terminar, agradecemos enormemente vuestra participa-ción altruista en la Gala Benéfica anual de Fundación Futurart¿Qué os pareció? Muy bien, a mí me gustó mucho, el haber compartido con vosotros

esta gala. El poder participar y colaborar en este tipo de eventos

haciendo lo que me gusta y enseñar al público lo que hago, es una

satisfacción. También todo este tipo de eventos sirven para darte

a conocer, como yo digo muchas veces esto es sembrar para re-

coger, hemos hecho galas benéficas y también me ha salido

mucho trabajo de gente que nos ha visto y les ha gustado. Además

me gustaría dar las gracias a Fundación Futurart por haberos acor-

dado de mí. Ha sido un placer. n

“El CírculoMágico de Talavera nacecon el objetivo depasar un ratomágico y evolucionarcomo ilusionistas”

8 Imagen personal

MOSTRAR una imagen fresca y conseguir

suavizar expresiones faciales no sólo me-

jora la “primera impresión”, sino que favo-

rece el desarrollo de la comunicación no

verbal, tan importante en el mundo de los

negocios. Por este motivo, aunque tal vez

no sea muy conocido, el uso de tratamien-

tos faciales y estéticos entre ejecutivos está

en aumento considerablemente, y es que

no hay una segunda oportunidad de crear

una primera impresión.

Los empresarios y ejecutivos de éxito de

este sector tienen muy claro que el triunfoes fruto de unir esfuerzo, oportunidad yel máximo cuidado de todos los detalles.

Saben que su cara habla continuamente de

ellos mismos, así que se esfuerzan cada vez

más en dar la mejor impresión, tanto a sus

clientes como a los miembros de su propio

equipo. Tanto hombres como mujeres

quieren mostrar la mejor versión de sí mis-

mos. Si reflexionamos sobre el hecho de

que el 80% del tiempo que pasamos inter-

actuando con otras personas nos estamos

mirando a la cara, vemos la importancia

que tiene cuidar sus detalles. Y hoy día te-

nemos muchas opciones, desde la cosmé-

tica más básica hasta tratamientos algo

más invasivos.

La nueva Medicina Estética aprovecha téc-

nicas de vanguardia mínimamente invasi-

vas con el objetivo de mantener tu imagen

impecable. Las técnicas de rejuveneci-

miento han experimentado un gran des-

arrollo y cada vez es mayor el interés por

retrasar el envejecimiento y conseguir un

aspecto más saludable. Ahora es posible

sin necesidad de pasar por el quirófano.

Discretos detalles que borran sutilmente

las arrugas, reafirmar los tejidos y eliminar

el aspecto de cara cansada, con técnicas

seguras y eficaces que permitan la rápida

incorporación a la vida social y laboral del

paciente. n

Se puede triunfar

“por la cara”dr. eduardo de Frutos

Director Médico de Kalos Medicina Estética

¿Qué ofrece la Clínica Kalos a este perfil de pacientes?En nuestra clínica nos hemos especializado en las técnicas de rejuvenecimiento facial

más avanzadas. He viajado a otros países para perfeccionar mis técnicas y para formar

a otros profesionales, hasta conseguir un estilo de tratamiento que busca el puntodel equilibrio exacto. Con mi técnica de rejuvenecimiento facial consigo una cara

descansada y natural, sin que nadie note que el paciente se ha realizado ningún tra-

tamiento.

Desde el principio de mi carrera profesional me siento plenamente comprometido a

ayudar a mis pacientes a alcanzar un grado de salud y bienestar completo. Aunque

hemos ampliado nuestro servicio a Talavera y Madrid, nuestra visión se basa en el trato

exclusivo, cercano y personal, con cada paciente.

Ausencia de riesgos, rostros dinámicos y expresivos, cambios sutiles, rejuvenecimiento

facial integral: son las bases de una nueva especialidad médica que se aplica en Tala-

vera sin renunciar a los estándares de calidad más exigentes.

Lo más cool 9

UNA clave para generar confianza y buena

reputación en las redes sociales es tratar

adecuadamente a las personas. De nada

sirve tener un gran logo, un excelente di-

seño de páginas web con colores llamati-

vos, si no se comunica y responde

adecuadamente a los usuarios de las redes.

Es de suma importancia que las empresas,

grandes o pequeñas, tengan procedimien-

tos para manejarse en las redes sociales.

Más allá de que el trato con los potenciales

clientes llegue a ser directo y personali-

zado, hay unas pautas de cómo proceder

en cada caso:

l Es posible que se utilice una red determi-

nada para un objetivo determinado. Quizás

por medio de Twitter se desee hacer un se-

guimiento post venta y que, por ese medio,

los clientes puedan comentar o simple-

mente solicitar ayuda o soporte. Sea cual

sea la estrategia, se debe hablar adecuada-

mente con los usuarios. No hacerlo puede

desencadenar una avalancha de mala repu-

tación que afectaría directamente a la em-

presa.

l Es conveniente puntualizar que no siem-

pre los comentarios que se recibirán serán

positivos ni los que se esperan. En ocasio-

nes llegarán quejas y reclamaciones. Inde-

pendientemente del mensaje, el cliente

siempre tiene la razón.

Veamos seis cosas que se deben y otras

tantas que no se deben hacer cuando tra-

tamos con clientes actuales, o potenciales,

por medio de las redes sociales.

Lo Que se deBe haCer:l Siempre responder, y a la mayor breve-

dad posible, las solicitudes o quejas de los

clientes.

l Utilizar un lenguaje sencillo.

l Respetar las opiniones de los demás.

l Mantener un lenguaje moderado y cordial.

l Personalizar las respuestas. ¿A quién no

le gusta que le llamen por su nombre?

l Enviar mensajes de saludos o con conte-

nido social. Frases de inspiración y motiva-

ción. A los lectores les agrada ver que hay

un ser humano manejando las herramientas

en línea.

Lo Que no se deBe haCer:l Utilizar una cuenta de redes sociales con

un motivo diferente al que se publica en la

biografía o perfil de la empresa.

l Entrar en controversias y discusiones.

l Enviar mensajes sin sentido. Esto puede

confundir al receptor del mensaje.

l Exagerar con mensajes no solicitados. Se

puede caer en Spam.

l Desprestigiar a la competencia.

l Intentar dar una imagen sobrevaluada

de la empresa o negocio. La sinceridad es

primordial en los mensajes que se comu-

nican. n

Cómo tratar a los clientes en las redes socialesArtículo original de José Germán Martínez - Publicado en degerencia.es

10 Con nombre propio

JESÚS LÁZARO RUIZ: EMBAJADOR SOLIDARIO 2017

Jesús recoge el Futurito de Honor de manos de Sara RuizPérez, responsable de Habana Cafés.

Con nombre propio 11

Con FundaCiÓn FuTurarT desdeLos iniCiosLo primero que nos encontramos al cruzar

la puerta de Aequitas es un pequeño mue-

ble donde, junto a otros reconocimientos,

ahora se encuentra el Futurito de Honor

con el que se le otorgó el título de Embaja-

dor Solidario 2017. Jesús lo muestra orgu-

lloso ya que, según nos confirma, ha

colaborado con Fundación Futurart desde

que ésta diera sus primeros pasos.

El abogado nos cuenta cómo lo atractivo

del proyecto y su amistad con el Presidente

de la Fundación lo impulsaron a querer co-

laborar en ella y prestar asesoramiento

legal a la institución.

soLidario TaMBien Con eL resTode asoCiadosAdemás de colaborar desde el primer mo-

mento con los diferentes proyectos de la

Fundación, nuestro Embajador Solidario

decidió prestar asesoramiento legal a

todos los lectores de la que entonces era

“Futurart Magazine”, mediante un artículo

de esta temática en cada una de las edicio-

nes.

Aunque con el tiempo y debido a la gran

carga de trabajo que supone dirigir uno de

los despachos de abogados referentes en

nuestra ciudad, Jesús tuvo que dejar tem-

poralmente esta actividad, afortunada-

mente ahora la ha retomado y desde finales

del pasado año ha comenzado de nuevo a

aconsejar a nuestros lectores en materia

legal.

La eMPaTÍa, La CLaVe Para aYudara Los deMÁsCuando le preguntamos a Jesús sobre la

importancia de la Responsabilidad Social

Corporativa para una empresa, no duda en

transmitirnos que tanto para él como para

el resto de su equipo, el colaborar con cau-

sas como la de Fundación Futurart es una

buena forma de favorecer a colectivos a los

que, de otro modo, sería más complicado

ayudar.

Y no sólo eso, Jesús nos cuenta cómo en

algunas ocasiones, él y su equipo, han de-

cidido ayudar de manera desinteresada a

clientes que les han pedido asesoramiento

en su despacho. El director de Aequitas,

nos asegura que en ocasiones excepciona-

les hay casos a los que, una vez estudiados,

deciden prestar este tipo de asesora-

miento, con la intención de resolverlo, ha-

ciendo frente a las diferentes dificultades

que vayan encontrándose en el camino sin

pedir nada a cambio.

una ProFesiÓn diFiCiL, Pero saTis-FaCToriaJesús Lázaro Ruíz es un apasionado de su

trabajo, pero reconoce que en ocasiones es

una complicada labor. Nuestro Embajador

Solidario nos cuenta cómo cuando alguien

entra por la puerta de su despacho es por-

qué tiene un problema que no sabe cómo

solucionar.

Problemas que pueden traer graves conse-

cuencias a quienes los sufren. Por este mo-

tivo, Jesús nos ofrece una doble visión de

la abogacía: por un lado, cómo debe ges-

tionar las emociones que, en ciertas ocasio-

nes, algunos casos les provocan para que

no les afecten y conseguir de esta manera

el mejor y más profesional resultado. Lo

que a veces se hace duro.

Y, por otro, la satisfacción que se siente

cuando después de muchas horas de tra-

Natural, risueño, trabajador incansable y sobre todo, solidario. Este es el perfil de Jesús Lázaro Ruiz,

nuestro embajador solidario de la Fundación Futurart durante este 2017.

Nos acercamos hasta Aequitas, el despacho que dirige en la calle San Clemente Nº 12 de nuestra ciu-

dad, para hablar con él sobre su trayectoria en la Fundación, sus proyectos y la importancia de ser so-

lidarios en todos los ámbitos de la vida.

12 Con nombre propio

bajo y de estudio tanto con el cliente como

en solitario, consiguen solucionar y liberar

de su carga a aquellas personas que con-

fiaron en sus servicios para ordenar sus

asuntos.

un nueVo aÑo LLeno de ProYeC-Tos Y nueVos CasosAunque pueda parecer algo extraño, tam-

bién en el mundo del derecho existen las

tendencias y las modas. Si durante el 2015

y 2016, los casos que más llegaban a Aequi-

tas eran aquellos relacionados con las cláu-

sulas suelo, según nos comenta Jesús,

durante este 2017 su despacho se ocupará

de multitud de casos relacionados con el

pago de los gastos de gestión de las hipo-

tecas.

Según la última sentencia del Tribunal Su-

premo, las entidades bancarias deben de-

volver todos los gastos ocasionados a la

hora de firmar una hipoteca (Tasación, Ho-

norarios de Registro, Notaría, Gestoría…).

Ya que, si son las propias entidades las que

necesitan que su crédito esté respaldado y

protegido, este tipo de gastos no tendrían

que correr exclusivamente a cuenta del hi-

potecado. Para llevar a cabo la gestión y re-

solución de este tipo de casos, en Aequitas

han ideado un sistema de agrupación, me-

diante el cual los afectados de una misma

entidad estarán agrupados para que de

esta forma sea más fácil y efectiva la inter-

posición de la demanda.

Además, Aequitas inició su andadura en

Madrid hace casi un año y medio y la tra-

yectoria del nuevo despacho de la capital

está siendo de lo más satisfactorio. Lo que

anima día a día a nuestro Embajador Soli-

dario a continuar adelante con la tenaci-

dad, el compromiso y, cómo no, la

solidaridad que siempre le ha caracteri-

zado. n

Fue lo atractivo del proyecto lo que le impulsó a colaborar y prestar asesoramiento a la recién nacida Fundación Futurart

Tenacidad, compromisoy solidaridad son tres

características que defi-nen a nuestro Embaja-

dor Solidario 2017

Publicidad con ciritione 13

si yo les dijera “Futurart al-canza con éxito el centenar deediciones de su excepcionalpublicación empresarial…”,¿sería publicidad nativa? ¿Con-tenido? ¿Marketing de conte-nidos?

SiSi algo estuvo de moda en la publicidad de

2016, y seguirá en 2017, es la “publicidad

nativa”. Y dos palabras que por separado

parecen tan simples, juntas pueden llegar a

confundirnos. ¿Publicidad nativa? ¿Pero de

dónde es aborigen la publicidad? ¿Es que

hasta ahora la publicidad era nonata?

Bien, publicidad nativa no es sino la expre-

sión con la que los marketinianos denomi-

nan, siendo excesivamente simple, a los

“publirreportajes” de toda la vida en el en-

torno digital. Si los publirreportajes utilizan

audio en la radio, imágenes y sonido en la

televisión, palabras en la prensa… la publi-

cidad nativa utiliza post en Facebook, imá-

genes en Instagram y vídeos en YouTube.

Según Wikipedia, “la publicidad nativa es

un tipo de publicidad encubierta, usual-

mente en línea, que vincula la forma y la fun-

ción de la plataforma en la que aparece. En

muchos casos, se manifiesta como un artí-

culo o un video creado por un publicista con

el propósito específico de promover un pro-

ducto...”.

Y efectivamente la publicidad nativa intenta

confundirse con el propio contenido del

medio para ganar valor ante los consumido-

res del mismo, a modo de los microespacios

en radio (reportajes publicitarios) que asu-

men el formato radiofónico para atraer hacia

sí la credibilidad del medio para el producto

anunciado.

Y se aproximan tanto “publicidad nativa”,

“marketing de contenidos” y el propio

“contenido” que no debemos confundirlos:

l Publicidad nativa: Es una publicidad,

usualmente en forma de contenido de

interés, que tiene la misma estructura y

forma que la web donde se expone

(como decíamos, post en Facebook,

vídeo en YouTube…).

l Marketing de contenidos: Consiste en

crear contenidos de calidad en nuestros

propios medios para atraer usuarios

(consumidores). Estos contenidos pue-

den ser diversos, desde un artículo en

nuestra web o blog a un newsletter que

distribuimos a los individuos de nuestras

bases de datos.

Como ya hemos visto la publicidad nativa

tiene mucho que ver con los contenidos, de

hecho los utiliza para mimetizarse con la

web donde se emiten. Veamos algunas ca-

racterísticas más que debe tener para reali-

zarse de forma adecuada:

l Obviamente, que sea un contenido lo

más atractivo posible y que suponga un

entretenimiento y/o enriquecimiento

para el usuario. Primero damos y luego

recibimos, finalmente mostramos nues-

tro producto o se muestra de forma pa-

ralela durante la publicidad.

l Utilizar medios cuyos contenidos estén

muy relacionados con nuestro producto.

Por ejemplo, una publicidad de zapati-

llas de runner en la sección de atletismo

de un diario digital.

l Que tu publicidad sea visible de forma

adecuada en la multitud de dispositivos

diferentes de los que los consumidores

disponen en la actualidad.

l No olvidar las normas de la publicidad

tradicional, que siempre valen: Origina-

lidad, sencillez, concreción, innova-

ción…

Viendo todo lo anterior es fácil deducir que

la principal ventaja de la publicidad nativa

con respecto al resto de publicidad digital

tradicional, banners o pop-ups, es que re-

sulta mucho más atractiva y menos molesta.

Las intenciones de venta, de influir en el

consumidor, pasan más desapercibidas. Re-

lacionándolo con los medios tradicionales,

es comparable con el microespacio de

radio, o el publirreportaje de televisión, en

el que una doctora da consejos de esté-

tica… con la intención de que finalmente

acudan a su consulta o compren sus produc-

tos.

un dato: Según un estudio de la Asociación

Internacional de Medios y el Instituto de Pu-

blicidad Nativa, se estima que en 2018 el

25% de la publicidad será nativa, frente al

11% que lo es en la actualidad.

un consejo: Sea “nativo” o no, no pierda las

claves básicas de una buena publicidad.

Debe ser atractiva, sencilla, original… y

debe ir bien dirigida a su público objetivo.

actualidad: Un anuncio de Campofrío “De-

liciosa calma – Pavofrío” de la agencia

McCann ha sido el anuncio más visto en Fa-

cebook durante 2016. Por detrás, los más

visto del año han sido los spots de Gas Na-

tural, Garnier, Volvo y Samsung.

el resbalón publicitario: La publicidad na-

tiva confunde a los consumidores. Pese a su

originalidad y su efectividad, no deja de ser

poco ético que los consumidores no lleguen

a reconocer lo que es publicidad dirigida

por las marcas y contenido de los diferentes

medios. Investigadores del Grady College

afirman, en uno de los estudios que han pu-

blicado recientemente, que un 92% de los

usuarios de medios de comunicación digi-

tales no son capaces de distinguir entre con-

tenidos publicitarios y contenido editorial. n

Publicidad Nativa ¿Qué? ¿Quién? ¡Cuidado!

Por Tomás arriero - Gerente de Ventas del Grupo Prisa Radio

14 Tiene la palabra

TRABAJADOR incansable, amigo de sus

amigos y Licenciado en derecho. Es ade-

más, personal laboral de Ipeta en el ayun-

tamiento de Talavera, se confiesa obstinado

y un apasionado de la política. A sus 41

años acumula una larga experiencia en ges-

tión, tanto en la administración autonómica

como en la local.

David Gómez, comenzó su andadura polí-

tica como Secretario General de la Organi-

zación juvenil del PSOE en Talavera, fue

coordinador del Gabinete del que fuera

Delegado de la Junta en Toledo, Fernando

Mora, y coordinador provincial de la Direc-

ción General de Juventud. Formó parte de

diferentes listas socialistas para la alcaldía

de la Ciudad de la Cerámica y actualmente

aparte de ser concejal por el partido es De-

legado de la Junta en Talavera.

¿esperaba ser nombrado delegado de laJunta en nuestra ciudad?Cuando tomé posesión el presidente dijo

que había sido designado para ocupar este

cargo porque “soy de las personas que

menos ha ambicionado serlo, que siempre

ha estado ahí, pero nunca he pedido

nada”. Yo en política, siempre he estado

por compromiso social y por mis ideas.

se le ve un hombre discreto, de los detrabajo callado y constante, mostrandosu apoyo a su partido...Para mí, la lealtad es un valor fundamental.

La lealtad con tu gente, con tu tierra y con

tus creencias, en el día a día.

entonces, ¿ha sido un premio este nom-bramiento por su lealtad?Es un honor con una clara encomienda el

trabajar para sacar adelante a nuestra ciu-

dad y su comarca. Al presidente de Castilla

la Mancha le preocupa mucho que salga-

mos de esta crisis.

estamos teniendo un invierno loco en loclimatológico y no se si también en lo po-lítico. ¿Cómo lo ve usted?Lo climatológico, es debido al cambio cli-

mático a nivel global. En lo político, creo

que son circunstancias que se deben a la si-

tuación social que vivimos. Espero y deseo

DAVID GÓMEZ ARROYO:“Aquí tenemos empresas muy im-portantes que deben ser auténticos

estandartes de la ciudad “Por Inmaculada González

Tiene la palabra 15

que todo se vaya resolviendo y calmando y

veamos pronto resultados.

Los tiempos difíciles hacen que los ciuda-danos pidan una mayor responsabilidada los representantes políticos. ¿Qué lespreocupa más de nuestra gente?Lo principal es que todo el mundo tenga

unas condiciones de vida dignas, que tenga

un empleo digno, que tenga una vivienda,

que cada persona pueda desarrollar su pro-

yecto de vida como quiera y que no se vean

limitados por circunstancias, ni económicas

ni sociales.

¿Qué margen de actuación cree quetiene como delegado? Porque en defini-tiva las decisiones se toman en Toledo…Las decisiones se toman aquí y se asumen

en otras instancias del gobierno. Lo impor-

tante es la proximidad a los ciudadanos, el

escuchar y preocuparnos de sus necesida-

des.

en su toma de posesión se marcó comoprincipales retos sacar adelante a nuestraciudad y su comarca y alcanzar mayorescotas de desarrollo, bienestar y prospe-ridad. ¿Cómo lo lleva? Estamos trabajando duro, durante el 2016

hemos destinado casi el doble de ayudas

en materia de inversión empresarial de las

que ha recibido el resto de la región. 24 de

cada 100 euros, frente a los 14 en Castilla-

La Mancha. Estamos reduciendo la lista de

espera en dependencia. En Educación,

hemos abierto ya trece unidades en Tala-

vera frente a 22 que cerró Cospedal. En sa-

nidad, el presupuesto del Hospital, ha

aumentado en 6 millones de euros, en un

año. Vamos a continuar trabajando y recu-

perando servicios que durante estos años

se habían eliminado

en cuanto al progreso económico, ¿quése puede hacer para crear empleo?Para generar empleo, tenemos que apoyar

a nuestras empresas. No solo para invertir

y que vayan creciendo, sino apoyar también

a aquellas que han tenido problemas du-

rante estos años para que vayan saliendo

de la situación. También tenemos que me-

jorar la situación social, ha habido familias

que no encontraban trabajo de ninguna

manera. Una de nuestras prioridades, ha

sido, poner en marcha el plan de empleo.

Esto ha permitido, que muchas familias ta-

laveranas puedan llevar un sueldo digno a

casa.

Talavera está triste, desolada, angus-tiada, grita auxilio y necesita un enormeimpulso económico. ¿Tiene el Gobiernoregional algún plan especial para Tala-vera y comarca con el fin de revertirnuestra situación económica? ¿hay algúnproyecto importante encima de la mesa?Durante el 2016 hemos estado desarro-

llando un plan para Talavera que hemos

presentado a los agentes sociales y econó-

micos de aquí, con las líneas estratégicas

que guiarán el desarrollo de la Inversión Te-

rritorial Integrada (ITI). Una medida de dis-

criminación positiva, que ya estamos

aplicando y que permitirá que recibamos

el doble de fondos Europeos, en el mo-

mento que lo apruebe el Ministerio y la UE.

david, se nos ha vendido muchas vecesla moto, hemos conocido políticos detodos los colores. siempre con grandespromesas a los ciudadanos, que si el aVe,la plataforma logística, etc. ¿no cree queestamos un poco hartos de tantas pro-mesas?Es normal la desilusión frente a ciertos

mensajes, esto hay que recuperarlo con he-

chos, aunque hay que tener claro que no

hay fórmulas mágicas y tenemos que actuar

unidos todas las administraciones.

Hace unas semanas, en la reunión que tuvi-

mos del Puerto de Sines, los representantes

del Ministerio, no dejaron claro cuando se

va a convocar la comisión de seguimiento

de la plataforma. El Ministerio tiene que

apostar de una manera clara por este pro-

yecto.

El Presidente de Castilla- La Mancha, Emi-

liano García-Page, se ha reunido con el Mi-

nistro de Planificación de Portugal y con el

Ministro de Fomento y le ha manifestado

su interés por el AVE y la plataforma de Ta-

lavera. Pero al final, ahí quien tiene que dar

los pasos es el Ministerio con Tren de Altas

Prestaciones y Plataforma Logística en Ta-

lavera.

el ayuntamiento de Talavera se queja, us-tedes también. ¿se ponen trabas entreustedes por ser de otro color político alde nuestro ayuntamiento y al Gobiernode españa? si es así, ¿esto lo pagamoslos ciudadanos?El Gobierno del PSOE de Castilla-La Man-

cha, ha tenido una larga trayectoria de go-

bierno en esta región. Ha llegado a

acuerdos con gobiernos del PP y a desen-

cuentros con gobiernos del PSOE. La histo-

ria esta llena de ejemplos. Nosotros

16 Tiene la palabra

anteponemos siempre los intereses de los

ciudadanos. No es una cuestión de estrate-

gia política, sino de ética política.

nuestros empresarios, son auténticos hé-roes en estos tiempos que corren. hay al-gunas empresas que están heridas degravedad. ¿Cómo las sanaría? Creo que tendríamos que poner en marcha,

algún tipo de línea de ayuda para las em-

presas en crisis. Aquí tenemos empresas

muy importantes que deben ser auténticos

estandartes de la ciudad con independen-

cia de que seamos atractivos para otras que

puedan venir de fuera.

deje por un momento de pensar comopolítico y con la mano en el corazón…¿cuáles son los verdaderos problemasque afectan a nuestra Talavera? Me preocupa la despoblación y la tasa de

desempleo. Talavera, era una tierra donde

la gente quería venir a vivir, era una tierra

de oportunidades y me preocupa que haya

dejado de serlo. Esto, además de en lo

económico, nos esta afectando a nuestra

propia autoestima como ciudad. Tenemos

que tener claro que vamos a salir de esta si-

tuación y recuperaremos nuestro orgullo de

sentirnos Talaveranos.

hablemos de nuestras mujeres delmundo rural. Las mujeres del mundo rural, se han con-

vertido en las piezas claves del desarrollo y

la economía en sus pueblos a través del

emprendimiento. Desde la Consejería de

Agricultura, facilitando la incorporación de

las mujeres al medio rural, a la titularidad

de explotaciones y a que tengan cada vez

más visibilidad.

¿Qué le preocupa realmente a davidGómez?Sacar adelante a esta tierra. Sacar adelante

a Talavera.

Queremos destacar su solidaridad y com-promiso social. Pero, ¿qué significa parausted la solidaridad? Lo fundamental es que nadie se quede

atrás, sobre todo ayudando a quienes por

sus circunstancias, puedan verse en situa-

ciones desfavorecidas.

¿Qué le pide al 2017?

Seguir trabajando duro, que los proyectos

que tenemos en marcha vayan a velocidad

de crucero y los nuevos se vayan materiali-

zando.

Desde Fundación Futurart, le deseamos

que todas sus esperanzas se hagan reali-

dad. n

Te lo compro 17

LAS llamadas en frío no funcionan cuando

no se hace suficientes llamadas. Si realiza

entre 6 y 10 llamadas al día, no está real-

mente prospectando. Eso no es suficiente

para proporcionarle a usted mismo una

oportunidad de éxito utilizando esta habi-

lidad de ventas. Para poner en funciona-

miento las llamadas en frío necesita una

lista de prospectos ya investigados y de 60

a 80 llamadas diarias. Ese número no sólo

producirá entrevistas, lo más importante es

que le dará el entrenamiento suficiente

para mejorar su discurso de ventas.

Si las llamadas en frio no le están produ-

ciendo resultados, una de las principales ra-

zones es que su propuesta de valor en la

llamada de ventas no es convincente.

Pregúntese ¿Cómo le gustaría al prospecto

que yo presente mi persona y mis servicios?

“¿Es el gran beneficio para su cliente escu-

char de usted y su empresa? Generalmente

sabemos que pasa cuando hablamos de-

masiado de la empresa y su persona.

Para que la llamada en frío funcione y de los

resultados esperados, hay que saber por-

que el prospecto lo escuchará. Entonces la

pregunta es: ¿Mi discurso es hablar de mi y

mi empresa el mayor tiempo o utilizar ese

tiempo para darle valor a mi discurso y que

el cliente también lo valore y le interese?

Las llamadas en frío no funcionarán si no se

solicita una reunión dos veces. Usted debe

contar con un “no” a su solicitud a una reu-

nión en su primer intento. Por que le digo

esto, en general todo prospecto dice “no”

a todo el que llama, sin saber todavía que

va a decir y sin conocer si la llamada tiene

valor para él. El primer intento provoca una

objeción. Una prueba que el prospecto le

hace para saber qué valor puede tener esa

reunión que usted le está solicitando y si

valdrá la pena escucharlo.

No se puede tener éxito en las llamadas en

frío sin las objeciones de su prospecto.

Usted escuchará “Ya estamos trabajando

con alguien.” Usted escuchará, “Estamos

encantados con las personas con las que

trabajamos ahora”. También escuchará “Me

acaba de enviar por correo la información”,

y “no tengo tiempo ahora”. Ninguna de

estas objeciones debe ser una barrera para

usted. De hecho, algunos de sus competi-

dores actualmente están entrevistándose

con las personas que les dieron estas obje-

ciones. La verdadera preocupación de su

prospecto es que la reunión que le concede

valga la pena, que usted no tenga ningún

conocimiento real y en consecuencia no

pueda ayudarlo y que lamentara el tiempo

que a perdido. Antes de cualquier llamada

hágase estas sencillas preguntas:

¿Estás haciendo suficientes llamadas?

¿Tiene una propuesta de valor para la reu-

nión que está pidiendo al prospecto?

¿Estás siempre dispuesto a solicitar una

reunión dos veces o desistirá en la primera

negativa del prospecto? ¿Sabe usted cómo

resolverle a sus prospectos sus preocupa-

ciones reales? n

Por qué los vendedores fallan en las

llamadas en fríoArtículo original de dionisio Melo - Publicado en degerencia.es

18 A fondo

¿CÓMo fueron esos comienzos en el te-atro? ¿Y su debut cinematográfico?Mi primer trabajo en el teatro fue en la obra

de Teatro “Con la mosca en la oreja” un vo-

devil de George Feydeau en el Teatro Al-

beniz de Madrid en Noviembre del 1988

con actores y actrices muy conocidos: Ana-

lia Gadé , Vicente Parra, Maria Luisa San

José y un largo reparto.

Mi debut cinematográfico fue dos años

antes en las películas: La Estanquera de Va-

llecas y en Luna de Lobos…

Pese a su juventud, compartió tablas con

los mejores actores y actrices de estepaís. ¿Quién le ha dejado huella?Te dejan huella todos los actores con los

que trabajas y su forma de trabajar. Cada

uno tiene su librillo… aprendes de todo.

hay oportunidades que nos brinda lavida que hay que saber aprovechar. ¿hasabido aprovechar Jesús Cisneros cadaoportunidad?No, es muy difícil pero estoy de acuerdo

contigo que la vida nos da muchas oportu-

nidades: en nuestro trabajo, en nuestra

vida…y a veces estamos tan ocupados en

otras cosas que no nos damos cuenta.

han pasado cerca de 25 años desde quediera el paso a la pequeña pantalla de lamano de antena3, para sustituir a la en-tonces presentadora Consuelo Berlanga

Con el paso del tiempo, nuestro

joven actor talaverano, se ha con-

vertido en un empresario de pla-

teas. Fuerza, garra e inteligencia

no le faltan y es que, a pesar de

su trayectoria profesional que es

mucha, siempre que su tiempo se

lo permite invierte en labores de

responsabilidad social.

Jesús Cisneros,un actor de corazón solidario que brilla en el teatro

“La solidaridad es pensar en los demás en todos los ámbitos

de la vida”

Texto: Inmaculada González

A fondo 19

al frente del magazine Tan Contentos.¿Cómo fue esta experiencia?Estupenda, te da la experiencia de hacer un

programa en directo cada día y entrevistar

a gente muy interesante. Pero en aquella

época mi cabeza estaba en otra cosa, la

música, y no lo aproveché al 100%.

dos años antes debutó en televisiónpresentando junto a nieves herrero, elprograma de entrevistas De Tú a Tú.

¿Qué le hizo no continuar en el mundotelevisivo?Pues en aquella época mi primer objetivo

era la música y el siguiente la interpreta-

ción. La presentación de programas no es-

taba dentro de mis objetivos, era una forma

de trabajar y ganar el sustento.

desde luego, no le falta de nada en sucarrera. se atrevió hasta a grabar undisco, “adicto a ti”, dirigido al público ju-venil. Me consta, que desde niño ya ledaba al cante...Efectivamente, lo que más me gustaba era

dar el cante… (ríe). En Talavera tuve un

grupo que hacíamos Pop-rock, ensayába-

mos a la espalda de San Prudencio.

Me imagino que fueron años de no pararde leer guiones, de memorizar frases ymás frases y sobre todo, tuvo tiempopara el amor. ¿el amor perjudica seria-mente a la salud?Claro, el amor es fundamental y siempre

hay que dejar espacio para él, y no, no per-

judica en nada a la salud, al contrario te

mantiene en forma.

Tanto esfuerzo, sacrificio y entonces llegaun día en el que se lía la manta a la ca-beza y ¡plaff! Crea su propia compañía deteatro, ahí es nada. Qué atrevido ¿no?No, instinto de supervivencia. Me había

quedado a las puertas de una serie que me

habían prometido y ante la posibilidad de

pasarme un tiempo en blanco, decidí que

tenía que empezar a hacer las cosas como

yo creía que se debían hacer y montar las

obras como a mí me gustaría verlas.

¿Cómo está la salud del teatro?Bien si lo analizamos desde el punto de

vista de espectadores y afluencia, es decir,

para los dueños de los teatros estupenda-

mente. Mal si lo hacemos desde el punto

de vista de los productores como yo, por-

que hay multiprogramación en todos los te-

atros y el público obviamente se reparte.

dicen que los actores están hechos deotra pasta ¿es así?Yo creo que va en las personas, pero si te

diría que la disciplina es una de las constan-

tes en la vida de un actor o actriz.

¿Me definiría la palabra solidaridad?Pensar en los demás hasta cuando utilizas

el agua, en el reciclado, en la forma de con-

ducir. Debería ser asignatura obligada en

los planes de estudio “Mi libertad termina

donde empieza la de los demás” o “Trata

a los demás como a ti mismo”.

hemos tenido la suerte de contar con supresencia en nuestro Proyecto solidario.ahora que lo conoce, ¿qué le parece estainiciativa?En primer lugar os agradezco que me invi-

taseis a participar. Fue un honor para mí

compartir esa velada con tanto empresario

talaverano y de la comarca. En cuanto al

Proyecto, todo el tenga el objetivo de la

multi-autoayuda o ayudar a los demás es un

proyecto que mejora la calidad de vida del

entorno en el que se desarrolla.

Pregunta obligada: ¿qué le ha pedido aeste año que acabamos de empezar?Salud y tiempo, tiempo para mí.

¿Qué proyectos tiene Jesús Cisneros?Me gustaría decirte que ha llegado la hora

de realidades más que proyectos, pero en

mi trabajo siempre te tienes que estar ade-

lantando y este año he empezado con un

montaje que se llama “Yo no soy Julio Igle-

sias…y lo sabes!” Y el 13 de Enero volve-

mos a reestrenar “La Curva de la Felicidad”

De lo que no cabe ninguna duda es que

Jesús Cisneros, quiso mostrar su apoyo a la

Fundación Futurart y participó de lleno en

nuestra Gala Solidaria. Mil gracias, de todo

corazón, Jesús Cisneros. n

20 Notario de cabecera

EN la situación, por desgracia no infre-

cuente, de aparición de conflictos en el

mundo empresarial, existen al menos dos

medios alternativos al inevitable camino ju-

dicial de interponer un pleito. Se trata de la

Mediación y del Arbitraje, instituciones

ambas procedentes del mundo anglosajón.

Me centraré en la menos conocida en el en-

torno empresarial, la mediación.

El tema resulta interesante, más si aprecia-

mos que en la estadística llama la atención

que España presenta una tasa de litigiosi-

dad per cápita elevada en comparación

con otros países de la OCDE, siendo la ter-

cera más alta de los países incluidos. Así,

mientras que en Finlandia, país mejor posi-

cionado, litiga una persona de cada 300, y

en Rusia, uno de cada diez, en España la

cifra es de algo más de cuatro casos por

cada cien habitantes… Vamos, que nos va

la marcha.

A través de la mediación las partes, si

ambas lo desean voluntariamente, deben

intentar alcanzar un acuerdo con ayuda de

un profesional, el Mediador o Institución de

Mediación- como los Colegios Notariales o

las Cámaras de Comercio-. Para ejercer

como Mediador hay que ser acreditado por

la Administración. Ojo al dato: el mediador

no es un juez, ni va a decidir la resolución

del conflicto. Pero debe ser imparcial, y

conceder iguales oportunidades de partici-

par y defender su posición a cada parte. Su

tarea es mediar, guardar secreto, y acercar

posturas entre las partes, para evitar el liti-

gio, y que alcancen un acuerdo y lo firmen.

Incluso puede emplearse, y esto resulta

bastante novedoso y práctico, cuando to-

davía no hay conflicto propiamente, pero

se prevé que exista con bastante probabi-

lidad, y en plazo próximo. Se puede pactar

la mediación de antemano, o sea, en un

contrato cualquiera, estipulando que los

conflictos que plantee se intenten resolver

primero, mediante la mediación.

Las ventajas de la mediación, si se alcanza

un acuerdo, que puede ser al menos par-

cial, consisten en evitar la vía judicial, y

aportar un ahorro de tiempo y dinero, pues

los formalismos son menores que los de los

Juzgados. Además, una vez iniciada la me-

diación, no es obligatorio seguirla hasta el

final, cualquiera de las partes puede aban-

donar el proceso en todo momento. Pero,

eso sí, seamos serios, mientras dura la me-

diación, no cabe dirigirse a la vez al Juz-

gado o a otro medio de resolución del

problema. Además el acuerdo alcanzado

debe escriturarse ante Notario. Llegado el

caso, y si fuera necesario, cabe exigirse su

cumplimiento con fuerza ejecutiva, es decir,

con un proceso abreviado en el Juzgado.

¿Y los inconvenientes de la mediación?

Pues que puede concluir sin acuerdo- el

Mediador no puede garantizar que se pro-

duzca-, que no puede referirse a cualquier

conflicto, por ejemplo están excluidas las

cuestiones laborales o las de consumo. Por

otro lado, resulta un proceso que en la

práctica suele resultar muy laborioso y

complejo… También cabe que se acuda a

la mediación con fines espurios como retra-

sar un pleito, obtener información confi-

dencial, etc.

Pero bueno, dicho queda, tengas pleitos y

los ganes…n

Por ramón García atanceNotario en Talavera

Profesor de Derecho Universidad CLM

¿PERO EXISTEN ALTERNATIVAS AL JUZGADO?O, como se preguntaba el novelista Enrique Jardiel Poncela,

¿PERO HUBO ALGUNA VEZ 11.000 VÍRGENES?

Especial Futurart 21

Fundación Futurart celebró el 4 de noviembrede 2016 su Gala Benéfica anual. en el eventose dieron cita numerosos empresarios de la ciu-dad, quienes no quisieron faltar a esta tradicio-nal cita con la solidaridad.

EL tema de la Gala fue el Camino de Santiago por lo que los invi-

tados, tras disfrutar de un cóctel ofrecido por Cárnicas Dibe, Grupo

Otero y Finca Constancia, tuvieron la oportunidad de escuchar en

primera persona una inspiradora conferencia del reputado coach

Josepe García, quien instó a los presentes a tomar su carrera em-

presarial como si del Camino se tratase para así cumplir objetivos

y alcanzar sus metas.

Además, durante la cena algunas de las empresas presentes fueron

galardonadas con los Futuritos de Honor. Carnicerías La Paz se hizo

con el Futurito de Honor a la Empresa más Solidaria, mientras que

Finca Constancia consiguió el Futurito de Honor al Mejor Marke-

ting Relacional. Por su parte Jesús Lázaro Ruíz, director de Aequitas

Legis fue nombrado Embajador Solidario 2017, reconocimiento

que fue desvelado por El Mago Aurelio con un espectacular nú-

mero que conquistó a todos los que pudieron disfrutarlo.

El momento más emocionante de la noche llegó cuando el recién

nombrado embajador de la Fundación y el actor talaverano Jesús

Cisneros, entregaron en nombre de Fundación Futurart la aporta-

ción solidaria a la Fundación Madre de la Esperanza, Proyecto Em-

presarial 2016 con el que la Fundación ha estado colaborando

durante todo el año. La aportación ascendió a más de 6000€ y ha

hecho posible la adaptación del patio escolar de Madre de la Es-

peranza.

Para finalizar la Gala se desveló cuál será la asociación con la que

Fundación Futurart colaborará durante 2017. Los asociados de la

Fundación votaron a través de internet y en la misma cena cuál de

los trece proyectos candidatos era su favorito. Finalmente, y me-

diante un espectacular número de El Mago Pinilla, se dio a conocer

el nombre de la asociación que en este caso fue Acometa, una or-

ganización de reciente creación que apoya a personas con Pato-

logías de Columna y Médula.

Durante toda la cena los comensales disfrutaron de la magia en di-

recto y en primera persona de los miembros de El Círculo Mágico

de Talavera que sorprendieron con sus divertidos trucos de magia.

Como cierre del acto José Luis Bodas, Presidente de Fundación

Futurart, agradeció la presencia de todos los asistente al evento y

destacó la importancia de colaborar en causas como estas para

conseguir entre todos un mundo mejor y más justo. n

GALA BENÉFICA FUTURART 2016

22 Especial Futurart

Especial Futurart 23

Sorteo y entrega de la Súper Cesta de Sabores Solidarios

Durante la pasada Navidad, en Fundación Futurart pusimos en

marcha la venta de 1000 papeletas para sortear la Súper Cesta

de Sabores Solidarios valorada en más de 2000€, la cual entre-

gamos el 23 de diciembre, a Alicia Comino.

El objetivo de esta iniciativa no era otro que premiar la solidari-

dad de todos aquellos que colaboran con nosotros día a día y,

cómo no, el recaudar fondos para Acometa, asociación que será

nuestro Proyecto Empresarial Solidario durante todo el 2017.

La afortunada posee la papeleta 513, números que coinciden

con las tres últimas cifras del Sorteo Extraordinario de Navidad

que tuvo lugar en Madrid el día 22 de diciembre de 2016. La

agraciada acudió con gran emoción a nuestras oficinas donde,

recibió su premio y agradeció la labor de Fundación Futurart.

Queremos dar las gracias a todos los que habéis colaborado

con nosotros. Con vuestra ayuda la aportación a nuestro Pro-

yecto Solidario 2017 Acometa, será mayor y podremos ayudar

mucho más a todos los miembros de esta nueva asociación.

24 Legal

Los “abogados de empresa” debemos responder a todas aque-

llas cuestiones que susciten nuestros Clientes en la toma de sus

decisiones empresariales. Esa labor de asesoraMienTo eM-PresariaL que efectuamos surge si la Empresa, previamente,

está deBidaMenTe inForMada. Y con esa Información y con

el asesoramiento la Empresa se posicionará en el mercado y des-

tacará entre sus competidores, lo que conllevará que tome deci-

siones adecuadas que la conduzcan al éxito y, consecuentemente,

al beneficio. De ahí que el empresario debe exigir a sus aboga-dos y a sus economistas toda la información que afecte a suempresa así como debe exigirles el asesoramiento adecuadopara aplicar con éxito esa información.

Además de la Información y del Asesoramiento existe un tercer

pilar en el que la Empresa se sustenta para lograr el éxito, cual es

el de esTar JurÍdiCaMenTe ProTeGida para evitar la objeti-

vación de los riesgos que la acechan, riesgos que generan tanto

aquellas personas que toman las decisiones en la Empresa y los

propios empleados de la misma, como aquellas otras personas

que se relacionan con ella.

En este sentido, además de la “prevención de riesgos laborales”

con la que debe contar la Empresa, o además de cumplir con la

prevención en materia de “blanqueo de capitales” o en materia

de “protección de datos”, también existe la ProTeCCiÓn enMaTeria PenaL mediante la implantación en la Empresa de los

“ProGraMas de CuMPLiMienTo norMaTiVo PenaL” o“CoMPLianCe PenaL”, figura adoptada por el Derecho Español

en el año 2.015 y que tiene como fin último el de exonerar a la Em-

presa de determinados delitos que se cometan en su seno.

La responsabilidad penal de las empresas, como personas jurí-dicas, se genera, como decimos, no sólo por los delitos que secometan en el seno de su organización (por sus directivos, por sus

administradores, gerentes, jefes de equipo, “encargados”, o por sus

empleados,…, entre otros) sino también por los delitos que pue-dan cometer los proveedores, las subcontratas, o los “trabaja-dores autónomos” que presten servicios para la empresa.

Así lo prevé el Código Penal cuando exige deberes de supervi-sión, vigilancia y control sobre todos aquellos que puedan estarsometidos a la autoridad de los responsables de la empresa,

como puede suceder cuando se encarga la realización de untrabajo o la prestación de un servicio a otra empresa (agentescomerciales, distribuidores, las propias asesorías de empresa,…). Por ejemplo y entre otros tipos delictivos, el delito cometido

por un “trabajador autónomo”, que presta servicios para nuestra

Empresa, que obtenga datos para captar clientes o divulgue infor-

mación restringida de los nuestros; un subcontratista que nos

preste servicios y que se declare insolvente habiéndonos entre-

gado bienes de su empresa previamente; un agente comercial o

un distribuidor que publicite productos de nuestra Empresa de

manera desleal o engañando en la publicidad al consumidor; o si

nuestra “Asesoría fiscal o contable” comete un delito contra la Ha-

cienda Pública o contra los derechos de los trabajadores en mate-

ria de Seguridad Social que pueda beneficiar a nuestra Empresa.

¿Cómo puede quedar exenta la empresa de responsabilidad?.

En primer lugar, implementando en la Empresa un “PROGRAMA

DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO PENAL” (Compliance Penal) y,

en segundo lugar, eXiGiendo a Todos sus ProVeedoresQue CuenTen Con su ProPio ProGraMa de PreVen-CiÓn PenaL, ya que existe el riesgo de que nuestra Empresa sea

imputada por el delito del tercero puesto que la persona jurídica

no sólo responde por autoría sino también por participación en la

medida en que no pone los medios necesarios para evitar un de-

lito.

Todo esto se traduce en que la empresa que no cuente con unmodelo de “CoMPLianCe” quedará finalmente fuera del mer-cado. Estamos ante una tendencia muy extendida a nivel global y

especialmente en el mercado anglosajón donde todas las empre-

sas exigen que las compañías mercantiles con las que se relacionan

cuenten con su propio modelo de prevención de delitos. n

¿Podemos exigir a otras empresas que cuenten con su propio modelo de prevención de delitos o “compliance penal”?

Por roberto Glez. MartínAbogado. Controller Jurídico

Director de Cumplimento Normativo

Toda Empresa debe estar:

asesorada, informada,

y Jurídicamente protegida.

Te lo compro 25

HAY en el mundo una clara necesidad de la ética,derivada de la situación actual de crisis econó-mica y de corrupción, guerras, violencia, terro-rismo y narcotráfico, por citar solo algunos de losgrandes males que padece la sociedad actual. Muchos de ellos causados por el debilitamientode la conducta moral de las personas, las orga-nizaciones y del mismo Estado. Los protagonis-tas de esos problemas son siempre personasconcretas que, en determinados momentos,toman decisiones a favor de intereses contrariosal bien común.La ética es el mejor negocio porque orienta elcomportamiento de las personas a realizar elbien, señala diversos caminos –políticas y estra-tegias- y ofrece los medios –herramientas y prác-ticas- para proceder rectamente en el negociopropio de cada empresa fomentando accionessanas –honestas y transparentes- para lograr susobjetivos. Conviene insistir en que la ética no estanto un discurso teórico o filosófico en torno acómo deben ser las cosas desde un punto devista ideal, sino un conjunto de actividades quereflejan un obrar correcto y que evitan conductaslesivas para personas y empresas.

no haY éTiCa sin LiBerTadLa ética tiene que basarse en la libertad y llevara un proceder libre. No se impone, se propone.Bien sea a nivel personal, dentro de una empresao por parte del Estado. Aunque se dicten normas

para lograrla, lo importante es que se promuevancomportamientos conscientes, libres y responsa-bles. Depende de cada persona y de quienes tie-nen responsabilidad general de la organizaciónen definir las reglas básicas orientadoras de tipoético. No basta con fijar un código de buen go-bierno, un código ético o un código de valores.De por sí esos instrumentos, que contienen ele-mentos muy positivos, no transforman la con-ducta de nadie.Afirmar que las empresas deben ser éticas esponer los medios para hacer que se comprome-tan con estimular prácticas que hagan mejores alas personas que las integran y, a la vez, se tra-duzcan en mejorar sus productos o servicios, suproductividad y su competitividad, sus utilidadesy su capital intelectual y social, es decir, que seanun buen negocio, con todas las de la ley. Primeroque todo observando las leyes y luego viviendolos principios y valores éticos que se proponen .Para las empresas, ser de verdad éticas es unbuen “negocio” porque eso las lleva a lograr sufinalidad y servir a la sociedad. Si no lo hacen espor falta de voluntad política, o simplemente,por desconocimiento de cómo hacerlo. Hay quepasar de las palabras a los hechos. Este libro pro-pone un método concreto, coherente, sencillo yclaro, para alcanzar este objetivo. No es algoexento de dificultades y obstáculos, que con-viene examinar con cierto detalle, pero que noconstituye un freno imposible de superar.

La éTiCa neCesiTa GesTiÓnSi usted quiere que su empresa sea más ética senecesita una gestión concreta de la ética en ella.Así como se necesita un plan estratégico y se dis-ponen los recursos para llevarlo a cabo, la éticarequiere gestión específica y eso se logra en lamedida en que hay conciencia de su necesidady planes que pueda educar gente con la forma-ción adecuada para impulsar la ética corporativa,para utilizar bien los diferentes medios, cuyapuesta en práctica logra que una organizaciónsea ética y acumule una experiencia institucionalque incremente la eficacia de su gestión.En el libro “Empresas éticas el mejor negocio” serecoge la experiencia de trabajo en este campo,en diferentes empresas y entidades de Colombiay de varios países, hecho por el del Instituto Lati-noamericano de Liderazgo-ILL en dos décadasde existencia, partiendo siempre de realidadescorporativas concretas que permiten el enrique-cimiento progresivo de dicha experiencia. El libroes fruto de concebir y poner en práctica un modode entender y practicar la ética corporativa. Mu-chos empresarios quieren que la ética en sus em-presas fuera sea algo concreto y operativovigente para anticiparse a los problemas, paracontribuir a formar a su gente de modo que apli-quen un razonamiento ético ante los dilemas quese les presenta. En ese libro encuentra una me-todologías práctica y sencilla para promover ensus empresas las prácticas éticas. n

Por qué la ética es el mejor negocio Artículo original de Jorge YarcePublicado en degerencia.es

26 Formación

¿Qué estudios universitarios ha cursado?¿en qué se especializó?Soy Licenciado en Historia del Arte por la

Universidad de Castilla-La Mancha (Ciudad

Real) y el Curso de Aptitud Psicopedagó-

gica por la Universidad de Jaén y también

soy Director de Actividades Juveniles.

¿Cómo y cuándo empezó a dar clases?Tras terminar mi carrera en Julio y Agosto

del 2007 comencé como profesor-interno

de Geografía e Historia en el Colegio Mon-

fort (adscrito a la Universidad Alfonso X El

sabio). Luego pasé durante el curso 2007-

08 al colegio Santa Cristina como profesor

de Historia y Geografía de la ESO hasta Ba-

chillerato. Anteriormente había estado for-

mando jóvenes como Monitores y

Directores de campamento en Ciudad Real.

Siempre estoy moviéndome entre niños y

jóvenes.

Me imagino, que no ha sido un caminofácil hasta llegar a tener su propio centrode estudios…El camino se hace al andar como diría Ma-

chado, pero sí es verdad que empecé en

Oropesa en un local pequeño, en el 2011.

El tener que desplazarme día a día desde

Navalcán y el que no deja de ser un pueblo

y tras hablarlo con mi mujer decidimos em-

prender la búsqueda de un local aquí en Ta-

lavera. Necesitábamos que fuera en planta

baja, en una avenida para fácil aparca-

miento y, sobre todo, con un nivel econó-

mico accesible. Estuvimos mirando varios

locales y, finalmente, nos decidimos por

este al lado de un Instituto en la Avenida

Francisco Aguirre 218.

¿Muchos obstáculos en el camino?¿Obstáculos? Bastantes la verdad, al em-

prender un negocio, aunque lo domines,

siempre hay obstáculos. Primeramente

temas de licencias, obras, planos y sobre

todo económicamente que gracias a Oscar

del CEEI, que me ayudó a hacer el plan de

empresa y la ayuda de mis padres y de un

préstamo, dimos luz a este nuevo centro

con la idea de impartir, en un principio, cur-

sos homologados por la Junta para desem-

EDUARDO GONZÁLEZ, gerente de Academia GOMA: “Nos importa la educación y que nuestros alumnos tenganbuenos resultados, más incluso que los propios interesados.

Lo que hace que tengamos un 99% de aprobados”

Su iniciativa y capacidad de trabajo

hacen de este navalqueño, un perfecto

líder que contagia su dinamismo y ganas

de hacer cosas nuevas. Con una amplia

trayectoria profesional a sus espaldas,

Eduardo González, es capaz de trabajar

incansablemente todo el día y que, al lle-

gar el final de la jornada, conserve in-

tacta la sonrisa y su buen carácter.

Gracias a sus cualidades y su esfuerzo seha convertido en uno de los mejores pro-fesionales de la enseñanza tal y como lodemuestra cada día como Gerente en:GoMa Centro de estudios, situado enla avenida de Francisco aguirre, 218 denuestra ciudad.

“Hemos ampliado nuestras instalaciones

debido a la gran demanda que vamos

teniendo”.

Por Inmaculada González

Formación 27

pleados por la mañana. Y si salían clases

particulares por la tarde iríamos cuadrando

horarios, tanto que ha día de hoy, y este

curso, hemos ampliado nuevas instalacio-

nes debido a la gran demanda que vamos

teniendo.

¿es la recompensa del esfuerzo y el buenhacer?Más que el esfuerzo y el buen hacer es el

compromiso, tesón y ser un profesional de

la enseñanza. A nosotros nos importa la

educación y que nuestros alumnos tengan

buenos resultados, más incluso que los pro-

pios interesados y a sus padres. Lo que

hace que tengamos un 99% de aprobados.

¿Qué historia tiene el nombre GoMa?El nombre de GOMA, no es un nombre así

porque sí, tiene su significado aparte de ser

un material escolar que todos conocemos.

El significado es otro, son las iniciales de los

apellidos de mis hijos GO (González) MA

(Martínez); aparte de esto cada letra tiene

significado:

– La G de grupos reducidos por curso y

asignatura.

– La O partida es el símbolo de lo imposible

que nosotros hacemos posible, y aparte es

símbolo noruego que es país que tiene una

excelencia educativa.

– La M es un libro abierto que recogería las

letras y los idiomas.

– La A se asemeja a un compás abierto que

recogería las ciencias.

Por suerte ahora se encuentra en un granmomento profesional, adquiriendo unagran notoriedad en Talavera y comarca.¿Qué ofrece GoMa a sus alumnos?GOMA ofrece aparte de cursos del Sepe-

cam cuando nos los conceden; refuerzo en

todas las asignaturas y niveles desde prima-

ria hasta universidad. Idiomas como inglés,

alemán, francés, italiano y chino, desde in-

fantil hasta que uno se sienta capacitado, ya

que contamos con grupos para adultos.

Somos Centro Preparador Cambridge

desde el A2,B1,B2,C1 e incluso examina-

mos en nuestro propio centro.

Preparamos para los exámenes de Cam-

bridge también en distintos colegios y pue-

blos de la comarca desde infantil hasta el

C1, así como clases de apoyo y refuerzo.

Por otro lado, preparamos Oposiciones

para Maestros de Educación Infantil y Pri-

maria, obteniendo unos resultados el pri-

mer año de 65%.

Además, preparamos Oposiciones para Ad-

ministrativo para el SESCAM y el Ayunta-

miento, y próximamente para Celador. Así

como alquiler de aulas informatizadas para

cualquier empresa, curso o ponencia.

¿Con qué equipo de trabajo cuenta elcentro?Ahora mismo tenemos una amplia plantilla

de Profesores Filólogos Ingleses con C1 de

inglés y Maestros  con especialidad en in-

glés con mínimo un B2, y dos Nativos para

los cursos más altos todos ellos se sienten

cada día más implicados en el proyecto.

Contamos con un gran número de alumnos

en nuestros centros de aquí en Talavera, en

los colegios, en Alberche y Gamonal,

donde impartimos clases extraescolares de

preparación para Cambridge. Además te-

nemos a dos Ingenieras Industriales para las

ciencias y los nativos para alemán, francés,

italiano y chino.

“Garantizamos clases de un máximo de ochoalumnos para que el aprendizaje sea de lo

más eficaz posible”

28 Formación

sé que le preocupa mucho la educación,¿su centro contempla los altísimos índi-ces de fracaso escolar que existen actual-mente?La verdad es que sí y cada día son más, la

educación en nuestro país es difícil. Conta-

mos con aulas masificadas, cada día existen

o aparecen más alumnos con déficit de

atención, más desestructuraciones familiares

y el introducir el bilingüismo de una manera,

que creo, no es la mejor opción. Bajo mi

punto de vista, habría que incrementar las

horas de Inglés y dejar otras asignaturas

como las Ciencias Sociales o Naturales que

ahora se dan también en este idioma, dejar-

las en español ya que se dejan muchos co-

nocimientos en el tintero, lo que disminuye

el nivel de conocimiento de los alumnos.

otra de sus preocupaciones es la dificul-tad de aprendizaje en algunos alumnos.¿Qué aconseja a los padres para subsa-narlo?Debido a la implantación del bilingüismo, los

padres de algunos de ellos no pueden ayu-

dar a sus hijos, el que ambos padres estén

trabajando, sin tener tiempo para dedicarlo

a revisar los ejercicios o deberes de sus

hijos… Ante estas situaciones recomendaría

que no se esperen a ver o comprobar si van

a mejorar, es mejor poner a sus hijos en

manos de profesionales que pueden hacer

que el fruto a final de curso sea positivo.

¿Qué técnicas de estudio utilizan?Las técnicas de estudio que utilizamos,

aparte de tener los alumnos distribuidos

por curso y asignatura y no más de 8 alum-

nos por clase (garantizado). Esto hace que

la atención y ayuda al alumno sea muy per-

sonal y cercana, resolviendo todas las

dudas con las que el alumno viene a la aca-

demia y no lo digo yo, lo dicen los padres

que año tras año confían en nosotros. Ade-

más de ayudar algunos de ellos enseñán-

dolos a estudiar, lo que hoy conocemos

como técnicas de estudio resúmenes, es-

quemas, etc.

un sinfín de alumnos vienen cada semanaa tomar clases a su centro. ¿Qué materiasson las que más demanda tienen?Las materias que más demanda tiene ahora

mismo son inglés tanto de apoyo como

preparación Cambridge y las Natural y So-

cial Sciencie, así como las Matemáticas, Fí-

sica y Química desde la primaria hasta

bachillerato.

¿usted habla algún idioma?Si, inglés, aunque un nivel bajo. Estoy tam-

bién recibiendo clases. (se ríe)

recientemente ha firmado un acuerdocon Capman Testing solutionsa a travésdel cual se convierten en centro exami-nador de los exámenes ToeiC y ToeFLen Talavera. ¿Qué significa?Así es, vamos a ser el único centro en Tala-

vera que podrá examinar de estos exáme-

nes. Las pruebas de ToeFL (Test Of English

as a Foreign Language) y ToeiC (Test Of

English for International Communication) se

diferencian principalmente por su

propósito. El TOEFL es para aquellas per-

sonas que desean estudiar en el extranjero,

mientras que el TOEIC es para quienes

quieren trabajar, por tal razón el contenido

y capacidad evaluada en cada prueba son

diferentes. Esto significa que si deseas es-

tudiar en algún centro de estudios o univer-

sidad en Estados Unidos o Canadá, por

ejemplo, lo más seguro es que debas pre-

sentar un diploma o certificado que mues-

tre que has aprobado el TOEFL, donde la

capacidad de comunicación requerida se li-

mita a un ambiente académico.

Por otra parte, si lo que deseas es trabajar

para una compañía multinacional, la prueba

ideal que tienes que hacer es el TOEIC,

donde se evalúa la comprensión oral (Liste-

ning) y escrita (Reading).

este año pasado, ha entrado a formarparte de la Fundación Futurart ¿Cómo loestá disfrutando?Futurart es un Futurito (como su mascota),

me siento a gusto de poder ayudar a per-

sonas que lo necesitan, todos tenemos que

ser solidarios.

¿Qué proyectos tiene para el 2017?Proyectos para el 2017… sobre todo man-

tenernos donde estamos y mantener la ca-

lidad de la enseñanza.

Mil gracias por compartir su trabajo y ha-

cerle nuestro. Gracias por su generosidad y

la lección aprendida…Desde Futurart, le

deseamos el mejor de los éxitos. n

Asesoría 29

EN fechas recientes ha sido objeto de una

gran atención mediática la Sentencia dic-

tada por el Tribunal Superior de Justicia de

Madrid, que estima exenta de tributación

la prestación por maternidad, de dicha

prestación se han beneficiado todos aque-

llos progenitores que percibieron ésta

desde que se aprobase ésta en el año 2009.

La prestación por maternidad consiste en

el subsidio que otorgaba la Seguridad So-

cial durante los periodos de baja de los tra-

bajadores como consecuencia de la

maternidad o paternidad, y en los que es la

Seguridad Social quien retribuye el pago

del salario, detrayendo de la cantidad ob-

jeto de la prestación el correspondiente

porcentaje de I.R.P.F.

La relevancia que se le está otorgando a la

citada Sentencia en los medios de comuni-

cación tiene una especial significación,

puesto que ello ha sentado las bases de lo

que podría suponer una reclamación ma-

siva por los progenitores que les desconta-

ron el I.R.P.F. de dicha prestación por

maternidad de la Seguridad Social, y la

consecuente devolución por la Agencia Tri-

butaria por dichos conceptos tributados in-

debidamente. Este pronunciamiento del

Tribunal Superior de Justicia de Madrid que

ha resultado en la devolución de 3.135,11€

a la madre que inició la reclamación, se

apoya en el artículo 39.1 de la Constitución

Española exponiendo que Los poderes pú-

blicos aseguran la protección social, econó-

mica y jurídica de la familia, íntimamente re-

lacionado con el artículo 7 h) de la Ley del

IRPF en el cual se declaran como exentas:

“Igualmente estarán exentas las demás

prestaciones públicas por nacimiento,

parto o adopción múltiple, adopción, hijos

a cargo y orfandad.

También estarán exentas las prestaciones

públicas por maternidad percibidas de las

Comunidades Autónomas o entidades lo-

cales”.

A todas las cantidades objeto de devolu-

ción se le deben sumar los intereses corres-

pondientes por lo que la suma a reintegrar

será más elevada en todos los casos que la

repercutida indebidamente en la tributa-

ción del I.R.P.F. No obstante, la cantidad

final a devolver a cada interesada depen-

derá en cada caso de la cantidad que se

haya ingresado por el impuesto indicado.

Desde el despacho profesional Aequitas

Abogados (telf. 925 820 093), animamos a

todas aquellos progenitores que percibie-

ron dichas ayudas de la Seguridad Social,

que reclamen la devolución de las presta-

ciones percibidas desde el 1 de enero de2.012 en adelante, ya que las aportaciones

tributarias que realizaron los afectados que

se beneficiaron de las mismas han tributado

indebidamente computando como rendi-

miento del trabajo, cuando tal como ha

sido confirmado el pasado día 6 de julio de

2.016 dicha prestación se haya exenta de

tributación. Todos aquellos que no recla-

men dentro del plazo, no podrán solicitar la

devolución y no podrán recuperar las can-

tidades a las que legalmente tienen dere-

cho a percibir. n

Exención en la prestación por maternidad y devoluciónde la cuota de I.R.P.F. repercutida indebidamente

Por Jesús Lázaro - Abogado

30 Empresa

SEGUROS DE LA TIERRA, PARA LA TIERRA

Más de ochenta años lleva Soliss asegurando a los castellano-man-

chegos. Desde sus incios, la empresa se centró en prestar sus ser-

vicios dentro de la región y así ha sido como, poco a poco, ha ido

tejiendo una amplia red de oficinas por toda Castilla – La Mancha

con el objetivo de que siempre haya una oficina Soliss cerca de

nosotros.

Según nos cuenta César Ramos, la ubicación de las diferentes ofi-

cinas que van abriéndose en nuestra comunidad no es aleatoria,

se intenta repartir a lo largo y ancho de todo el territorio para

poder acompañar a sus clientes estén donde estén. Concreta-

mente, en nuestra ciudad, podemos encontrarles en la calle Anto-

nio Torres y en la avenida de la Constitución, sin duda dos lugares

muy céntricos de Talavera a través de los cuales la aseguradora

está presente en la vida de particulares y empresarios de la zona.

PRODUCTOS DE CALIDAD PARA CUIDAR DEL EMPRESARIO

Si por algo se caracteriza Soliss es por la calidad de sus productos

y el exquisito trato que todo su personal ofrece a quienes se acer-

can hasta sus oficinas buscando un producto con el que sentirse

totalmente respaldado.

En Soliss creen firmemente que las empresas de nuestra ciudad

tienen un papel importantísimo a la hora de mejorar la situación

de Talavera, por lo que durante este 2017 ofrecerán a las PYMEs

tanto productos como asesoramiento, a la hora de la contratación,

diseñado exclusivamente para las empresas con la intención de fa-

cilitarle su labor y asegurarles su tranquilidad.

TRATO DIRECTO PARA UN SERVICIO INMEJORABLE

Al tratar con el César Ramos el tema de la multitud de asegurado-

ras que bajan los precios de sus productos gracias a atender por

SOLISS “Queremos estar junto a las empresas de Talavera”

Muy pocas empresas pueden presumir de ser las más solventes de su sector por cuarto año consecu-

tivo, sin embargo la aseguradora castellano-manchega Soliss, ha conseguido una vez más este título

debido a su cercanía con el cliente, sus productos de calidad y unos precios competitivos. Caracterís-

ticas con las que tras más de 80 años de servicio Soliss sigue contando.

Visitamos una de las dos oficinas que Soliss tiene en Talavera para hablar de la evolución y de los pro-

yectos de la aseguradora con César Ramos, Coordinador de las Oficinas Soliss en Talavera y Comarca.

Soliss Talavera cuenta con unequipo joven y experto que trabajaa diario para ofrecer lo mejor

Empresa 31

internet, él lo tiene claro: “Al final, sale caro”. El coordinador de

Soliss en Talavera nos cuenta cómo algunos de sus clientes han de-

cidido trasladar sus pólizas a este tipo de compañías por precio o

algún tipo de publicidad y finalmente han regresado a su oficina.

Si hay algo en lo que Soliss destaque sobre este tipo de compa-

ñías, es que el trato con el cliente es directo, “en Soliss somos per-

sonas de carne y hueso, nos puedes mirar a los ojos, contarnos qué

necesitas y te asesoraremos en primera persona sobre lo que más

se adapte a ti”. Esto sin duda es un valor en alza y a tener muy en

cuenta a la hora de decidir la compañía con la que contratar nues-

tro seguro.

ESTAR BIEN ASESORADOS, LA CLAVE DE LA TRAQUILIDAD

Cuando preguntamos al equipo de Soliss sobre cuáles son los fac-

tores que debemos tener en cuenta a la hora de elegir una com-

pañía aseguradora, son dos las claves que nos ofrecen. Por un lado,

el contar un buen asesoramiento realizado por expertos profesio-

nales del sector, personal que debe hacer un estudio de nuestro

caso para asegurar todo lo que necesitemos de manera óptima.

Y, por otro, contar con la cercanía de la aseguradora y elegir una

que pueda estar con nosotros de manera presencial siempre que

lo necesitemos. Es importante seguir esta serie de consejos ya que,

en caso de siniestro, contar con un grupo de expertos profesiona-

les que conocen nuestros caso hará más fácil y llevadera la resolu-

ción de conflictos.

UN 2017 LLENO DE PROYECTOS

Soliss Talavera cuenta con un equipo joven y experto que para este

2017 se ha propuesto seguir trabajando duro con el objetivo de

cuidar de todos nosotros. Además, la marca continuará patroci-

nando al Soliss Fútbol Sala Talavera y apoyando eventos culturales

y solidarios a través de su proyecto Semilla.

En definitiva, este promete ser un buen año para Seguros Soliss.

Algo que, sin ninguna duda, repercutirá en el sector empresarial

de nuestra ciudad. Ya que como afirma César Ramos: “en Soliss lo

importante eres tú”. n

32 Automoción

Empresario ejemplar en su sector y con unos valores humanos so-

bresalientes, Jesús Méndez, gerente de J.M. Motor, hablamos

sobre la trayectoria y evolución de su empresa y, cómo no, de la

actual situación del sector automovilístico en nuestro país.

¿Qué le hizo a Jesús Méndez aterrizar en el sector del automó-vil?Desde muy joven empecé en el mundo de la automoción. A los 18

años y tras unos años trabajando en recambios, conseguí empezar

por mi cuenta vendiendo diferentes accesorios para el automóvil.

Pero no fue hasta 1.993 cuando surgió la oportunidad de instalar

el concesionario Chrysler en Toledo y así fue como todo esto se

puso en marcha. Como podéis imaginaros, debido a nuestra ex-

periencia en este sector, hemos vivido su evolución y también

hemos evolucionado con él. Al principio solo contábamos con muy

pocos modelos, coches Americanos cuyas prestaciones, tecnolo-

gía y consumos nada tienen que ver con lo que actualmente se

ofrece, hoy cada una de nuestras Marcas ofrece multitud de mo-

delos adaptados a la vida diaria en cuanto a diseño, acabados, ta-

maño, tecnología, seguridad, emisiones…

¿de qué salud goza el sector automovilístico en general? Hemos pasado años muy malos pero, nosotros afortunadamente

hemos aguantado y aunque los síntomas son leves parece que se

nota una franca mejoría y gozamos de un estado de salud bastante

aceptable. La tecnología y las mejoras en emisiones que presentan

ahora los automóviles es algo que el consumidor aprecia y lo tiene

muy en cuenta es por lo que se decide por un modelo u otro. Nos-

otros llevamos notando esa leve mejoría desde 2.015 cuando de

nuevo las ventas empezaron a subir, al igual que el pasado año,

por lo que esperamos un 2017 prometedor.

¿Cuál es mayor preocupación de la industria automovilística?Fundamentalmente la tecnología, el adaptarse a ella, coches co-

nectados, eléctricos, híbridos… Aunque creo, y solo es una opi-

nión, que el próximo futuro del automóvil pasa por otras fuentes

de energía: el hidrógeno.

¿Cuál considera que ha sido hasta ahora el avance más impor-tante que ha habido en el sector?La seguridad, la conectividad y el control; la importancia que tiene.

Para mi es uno de los pilares fundamentales, se ha avanzado mu-

chísimo en este tema y, por supuesto, en el consumo y las emisio-

nes.

¿Cuál sería el sueño de la industria automovilística? ¿Cuál seríael objetivo a conseguir? El coche autónomo, digamos el teledirigido prácticamente, pero

para eso la infraestructura que hay que montar en las ciudades es

impresionante. Yo creo que estamos un poco, o bueno, a lo mejor

no tan lejos… Quizás en los próximos diez años podamos disfrutar

de este tipo de vehículos.

Y Jesús Méndez ¿Qué inquietudes o qué le preocupa en estemomento como empresario y como persona detrás de JMMoTor?Me preocupa mi ciudad, Talavera de la Reina, muchísimo, y la poca

evolución que está teniendo. No sé si por temas políticos o por lo

que sea pero está muy estancada, mucho paro, se ve desánimo

en la gente. Me gustaría que proyectos tan importantes como el

del AVE o Alta Velocidad, el nudo logístico, implantación de nue-

Más de veinte años, es el tiempo que hace de J.M.

Motor, (Concesionario oficial de Chrysler, Jeep, Fiat,

Alfa Romeo y Lancia), un concesionario que se ha con-

vertido en uno de los referentes del sector automovi-

lístico de nuestra ciudad.

Jesús Méndez, una trayectoriaejemplar

Automoción 33

vas empresas, los temas que llevamos escuchando durante años, se

hicieran realidad. Haría de Talavera una ciudad dinámica y viva au-

mentaría el número de habitantes para que de este modo el dinero

se moviese generando riqueza en la ciudad.

Da mucha pena, caminar por Talavera y ver la cantidad de negocios

que hay cerrados, cuando nuestro fuerte era el comercio. Creo que

no hemos sabido evolucionar al nivel que lo han hecho otras ciuda-

des de nuestro entorno, por ejemplo, Toledo o Guadalajara. Y aun-

que una de las cosas que más preocupado me tiene sea Talavera,

sabremos salir adelante sin lugar a dudas.

Y, como empresario, ¿de qué se siente más orgulloso?De haber levantado una empresa de la nada, de la solvencia y de

tener un arraigo cada vez más sólido en Talavera. Por supuesto, de

tener a una de las mejores plantillas de trabajadores, profesionales

muy cualificados, haberlos mantenido durante estos años también

ha sido un triunfo y es una de las cosas de las que me siento más or-

gulloso. Detrás de todo esto está mi familia, mi mujer y mis hijos a

los que no tendré tiempo para agradecer.

Otro de los aspectos que hace que sienta mucha gratitud y satisfac-

ción es tener y mantener clientes desde hace 18-20 años, me encanta

verlos por nuestras instalaciones y poder saludarles, gratitud que

hago extensible a todos nuestros clientes. Gracias.

además de la venta de automóviles ¿qué otros servicios ofrecena sus clientes? Contamos con un servicio integral en postventa donde ofrecemos

con las máximas garantías en nuestros propios talleres, Mecánica,

Chapa y Pintura, Recambios... Nuestro principal objetivo es dar al

cliente lo que necesita, somos su taller de confianza.

¿Qué mensaje le transmitiría a aquellos que estén pensando enadquirir un automóvil?Les invitaría a venir a visitarnos y a comprobar el trato sencillo y es-

pecializado que desde J.M. Motor ofrecemos. Una de nuestras má-

ximas es el dar un trato exquisito al cliente y eso es lo que

encontrarán si vienen a nuestro concesionario. Esta característica

unida a las mejores Marcas y al completo servicio postventa es lo

que nos diferencia y nos hace únicos. n

“Me preocupa mi ciudad, Talavera dela Reina, muchísimo, y la poca evolución que está teniendo”

34 Novedades

HEMOS empezado un nuevo año y con él queremos emprender

nuevos proyectos con un único objetivo: seguir haciendo posible

Fundación Futurart. El 2017 vendrá cargado de divertidos y emo-

tivos eventos que hemos organizado para que todos aquellos que

lo deseen puedan colaborar con Acometa, nuestro Proyecto Em-

presarial Solidario 2017, mientras comparten con los demás una

agradable jornada. ¿Quieres saber qué os tenemos preparado?

sÁBado 11 de Marzo de 2017:¡zuMBa Por un dÍa!Ven a divertirte, a bailar y a ponerte en forma con nosotros el sá-

bado 11 de marzo en Talavera Ferial desde las 11 de la mañana.

Contaremos con invitados muy especiales que harán de esta jor-

nada solidaria un día de lo más divertido.

Y si después de practicar Zumba tienes hambre, ¡Quédate con

nosotros a disfrutar de nuestras migas solidarias! El donativo es de

5€ y por colaborar con nosotros recibirás la clase de Zumba más

divertida que te hayas imaginado y un plato de deliciosas migas

manchegas. Además estarás contribuyendo a nuestro Proyecto

Empresarial Solidario. ¿Se puede pedir más?

Este es el evento más inmediato pero no el único. Para el mes de

junio, tenemos previsto un concierto de uno de los artistas más im-

portantes de la música en español y otro evento deportivo que

tendrá lugar a final de verano para ponernos en forma de cara al

nuevo curso. Por supuesto todos ellos tendrán un fin solidario.

¡No dejes escapar la oportunidad de ayudar a los demás mientras

te diviertes con Fundación Futurart! Y recuerda… ¡Solidarios

somos mejores! n

FUNDACIÓN FUTURART:un año lleno de proyectos

Ocio 35

SU lema y consejo es que nunca nadie deje

de luchar por sus sueños, porque en el ca-

mino siempre aparece alguien que nos

ayuda a hacerlos realidad; ¡Siempre!

“Nunca dejéis de soñar con algo, porque lo

puedes cumplir, si luchas por ello se va a

cumplir aunque en el camino haya muchas

piedras”.

CON LA MAGIA SE PUEDE CREAR LA

MAGIA DE LA SONRISA

En medio de tanta preocupación puede

significar mucho un momento de felicidad.

Donde por instantes se aparte a la mente

de la realidad; y en esto consiste la magia.

Pinilla nos recuerda con cariño que, en una

de sus actuaciones solidarias, cuando asis-

tió a una residencia de ancianos vio que la

mayoría de ellos estaban en silla de ruedas.

Sin embargo, uno de los ancianos, un hom-

bre que tenía las caderas rotas, ante el

asombro de enfermeras y compañeros, se

puso de pie porque le hacía mucha ilusión

participar en un truco de magia. Pero no

solo eso, si no que se puso a bailar, un mo-

mento muy emotivo para José. Esto, según

el mago, demuestra hasta qué punto

puede influir en algunas personas los mo-

mentos de felicidad que José aporta con su

magia.

LA MAGIA DE EMPRENDER Y DISFRUTAR

DE LO QUE UNO HACE

Al igual que en cualquier negocio, nuestro

protagonista fue creciendo poquito a poco.

Empezó trabajando para otras empresas y

ahora, tiene la suya propia donde ofrece

una diversidad de servicios tanto para cum-

pleaños, teatro, fiestas de pueblos, temati-

zaciones en espectáculos… Además de un

local llamado “KULUNKATU” donde se

ofrecen servicios de cumpleaños y celebra-

ciones infantiles. El mundo de la magia le

ha abierto puertas para hacer más activida-

des relacionadas con el espectáculo.

José Antonio Pinilla García, es un talaverano proveniente de una

familia humilde, un emprendedor que ha conseguido llevar su arte

por todo el país e incluso fuera de él. Lleva 10 años en la magia y

su crecimiento, tanto en su arte como en el ámbito personal le ha

permitido llegar a importantes escenarios. Sin embargo, para llegar

donde está, le ha tocado pasar por momentos muy duros. En esta

entrevista, nos cuenta que, alguna vez, tuvo que dormir en la calle

y no tenía ni para comer. Pero estas dificultades no hicieron que

desistiera en perseguir su sueño, al contrario, le permitió recordar

todos los consejos que recibió de su padre, quien ha sido una de

sus fuentes de inspiración.

MAGO PINILLA:el poder de la magia

Por Gissela Torrejón

36 Breves

Todos estos logros no son otra cosa que el

fruto del esfuerzo la dedicación y de ser

feliz y disfrutar con lo que uno hace, esta es

otra de las lecciones que Pinilla ha apren-

dido a lo largo de su carrera: “Disfruta de

tu trabajo, de lo que tú has creado enton-

ces será cuando tengas más beneficios, si

tú disfrutas vas a proyectar más alegría a la

gente y lo que sea que realices será incluso

más bonito”.

SUPERAR OBSTÁCULOS PARA

CONSEGUIR EL ÉXITO

Una de las barreras que José tenía era el

miedo escénico, esto tiene que ver con la

vida que tuvo de pequeño, especialmente

porque fue un niño que sufrió bulling.

Todo aquello hizo de él una persona inse-

gura y temerosa, sabía que una de las pri-

meras cosas que tenía que lograr era

romper esas barreras si quería conseguir

sus sueños.

Y tras años de trabajo, llegó a su vida un

momento muy importante y muy difícil para

él: la oportunidad de presentarse en un

concurso de talento “GoT TaLenT

Breves 37

sPain”. Al principio él no quería participar,

temía que pudiera salir mal y perder todo

aquello que con tanto esfuerzo había lle-

gado a conseguir. Sin embargo lo hizo y re-

cibió lo que menos se esperaba, un público

aplaudiendo eufórico y el sí de todo un ju-

rado. Fue algo que marcó un antes y un

después en su carrera, a partir de este mo-

mento empezó a recibir muchas llamadas y

contratos, incluso, internacionales.

NUEVOS PROYECTOS

Aunque tiene entre manos muchos planes

a medio y largo plazo, actualmente está

trabajando en un ambicioso proyecto, con-

siste en realizar una gira por España con un

espectáculo teatral y musical pero con

mucha magia y diversión. Algo totalmente

novedoso donde entre otros, participaran

princesas de cuentos de hadas, un espec-

táculo que dejara a más de uno con la boca

abierta.

Solo nos queda desde la Fundación Futu-

rart desear mucho éxito al MAGO PINILLA,

esperando que nos deleite con su arte nue-

vamente. n

38 Money money

LUEGO de haber asistido a una escuela denegocios por 2 años, y haber leído cientos delibros sobre el tema, me resulta difícil definirque es un negocio (o empresa).Los libros y las escuelas asumen, desde su ini-cio, que el lector o estudiante sabe lo que esun negocio. Lo asumen como algo intuitivo,que como nos rodean en la vida cotidiana,todos conocen. Lo cierto es que un negocioes un ente muy complejo y multidisciplinario,que no necesariamente es fácil de compren-der.Del libro The Personal MBA: Master the Art ofBusiness, del cual escribiré más pronto, mellamó la atención, en la introducción, la defi-nición de Negocio, que comparto seguida-mente.Día tras día, negocios de todo tipo nos pro-veen productos y servicios, en la mayoría delos casos en forma rápida, eficiente y sin lla-mar la atención. Podemos verlo a nuestro al-rededor: computadoras, teléfonos, comida,revistas, acceso a Internet – todas estas cosasque damos por sentadas fueron creadas y dis-tribuidas por empresas.Ahora bien, dado que el rango de productosy servicios es tan variado (¿cómo comparar un

refresco con un automóvil?), ¿qué puedentener esos negocios en común?. He aquícomo lo define el autor: Todo negocio exitoso(1) crea o provee algo de valor que (2) otraspersonas quieren o necesitan (3) a un precioque están dispuestos a pagar, en una formaque (4) satisface las necesidades y expectati-vas del comprador y (5) provee suficientes in-gresos al dueño de manera que le valga lapena continuar la operación.Una definición sencilla, pero que lograrla nohabrá sido fácil. Se puede aplicar a negociosde cualquier tipo.Los cinco factores: 1) creación de valor, 2) de-manda del consumidor, 3) transacciones, 4)entrega de valor y 5) suficiencia de ganancias,tienen que estar presentes. Si uno de ellos noestá, no es un negocio (puede ser algo pare-cido, pero no un negocio). Ninguno es dema-siado complicado. Si se manejan bien, elnegocio prosperará. Si se manejan mal, no du-rará mucho.Claro que cada uno de los factores trae con-sigo requerimientos adicionales. Por ejemplo,no podemos crear valor sin entender lo que elcliente quiere (investigación de mercado). Nopodemos hacer transacciones si no llamamos

antes la atención de un cliente potencial (mar-keting). Y así sucesivamente. Hay dos factoresadicionales sobre los cuales se basa un nego-cio: 1) Gente y 2) Sistemas.Todo negocio es creado por gente, y sobrevivebeneficiando (de alguna forma) a otra gente.De forma que para entender un negocio, esobligatorio entender bien cómo la gentepiensa, se comporta, toma decisiones, se co-munica, etc. Aquí entran conceptos de psico-logía, neurociencia y recursos humanos.Los sistemas, por otro lado, son estructuras in-visibles que mantienen al negocio en pie. En elnúcleo de cualquier empresa existe un con-junto de procesos que pueden repetirse enforma confiable para producir algún resultado.Si se entienden bien estos procesos, algunosde los cuales puede resultar complicados, esposible encontrar formas de mejorarlos.Es importante comprender este concepto, por-que mientras mejor conozcamos nuestro nego-cio, podremos crear más y mejor valor, mejorarnuestra situación financiera, facilitar el logro denuestros objetivos y disfrutar haciéndolo.Evalúa tu empresa a la luz de los 5 + 2 facto-res. ¿Los puedes identificar? ¿Los manejasbien? ¿Pueden mejorar? ¿Falta algún factor?n

Por cierto, ¿qué es un negocio? Artículo original de Billy Vaisbergpublicado en degerencia.es