Astrid Wilhelm & Karl Reiter 11.10.2004, Forschungsgesellschaft Mobilität; www.fgm.at

Emotions in clean urban transport

Montagssitzung 11.10.2004

Astrid Wilhelm & Karl Reiter 11.10.2004, Forschungsgesellschaft Mobilität; www.fgm.at

Wieso Emotionen?

Wieso Emotionen?

Direktverbindung von Wahrnehmung zu Erinnerung

Keine Aufmerksamkeit oder Verarbeitung erforderlich

Universell

Bewirkt langanhaltende Wirkung

daher: oft effizienter als rationaler Ansatz

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Wieso Emotionen?

Einige Fakten

Mehr als 50% der menschlichen Entscheidungen sind “emotional” – oft sogar gegen den Verstand

Korrelation zwischen Einstellung und Verhalten wird überschätzt

Viele Hinderungsgründe, das Auto stehen zu lassen, sind emotioneller Natur

Positive Eigenschaften können mit dem Produkt verknüpft werden

Die Autoindustrie hat das lang erkannt

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17

50

33

8

91

1

Wege Werbebudget

nichtmotorisierter Verkehr

Auto

öffentlicher Verkehr

Vergleich Verkehr und Werbung in Österreich

nicht-motorisiert

Auto

ÖV

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Der EMOTIONALE Ansatz

Der emotionale Ansatz verwendet:

Biologische Reize (Erotik, Stimmungen)

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Biologische Reize

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Biologische Reize

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Der EMOTIONALE Ansatz

Der emotionale Ansatz verwendet:

Biologische Reize (Erotik, Stimmungen)

Kulturell basierte Reize (Symbole)

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Kulturelle Reize

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Der EMOTIONALE Ansatz

Der emotionale Ansatz verwendet:

Biologische Reize (Erotik, Stimmungen)

Kulturell basierte Reize (Symbole)

Soziale Reize – Achtung: sehr abhängig vom Kontext (z. B. menschliches Bedürfnis nach Kontakt, Life Style)

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Soziale Reize

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Der EMOTIONALE Ansatz

Der emotionale Ansatz verwendet:

Biologische Reize (Erotik, Stimmungen)

Kulturell basierte Reize (Symbole)

Soziale Reize – Achtung: sehr abhängig vom Kontext (z. B. menschliches Bedürfnis nach Kontakt, Life Style)

Gefühle wie Überraschung, Spaß, Freiheit, Liebe, Vergnügen, Erotik, Stolz)

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EMOTIONS angewandt

Was heißt das für nachhaltigen Verkehr?

Zusätzlich zu den wirklichen Vorteilen nachhaltiger Verkehrsmittel werden sie mit positiven Eigenschaften verknüpft

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WINNER of photo competition

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WINNER of photo competition

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Bus promotion in Trento/Rovereto

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EMOTIONS angewandt

Was heißt das für nachhaltigen Verkehr?

Zusätzlich zu den wirklichen Vorteilen nachhaltiger Verkehrsmittel werden sie mit positiven Eigenschaften verknüpft

Schaffen eines Gemeinschaftsgefühls

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The snake game

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The snake game

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Emotional Promises

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Grandchildren and Grandparents

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EMOTIONS angewandt

Was heißt das für nachhaltigen Verkehr?

Zusätzlich zu den wirklichen Vorteilen nachhaltiger Verkehrsmittel werden sie mit positiven Eigenschaften verknüpft

Schaffen eines Gemeinschaftsgefühls

Schaffen eines eigenen Images über alle Sinne

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The bike jingle

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The sweet bus

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Delivered breakfast

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EMOTIONS angewandt

Was heißt das für nachhaltigen Verkehr?

Zusätzlich zu den wirklichen Vorteilen nachhaltiger Verkehrsmittel werden sie mit positiven Eigenschaften verknüpft

Schaffen eines Gemeinschaftsgefühls

Schaffen eines eigenen Images über alle Sinne

Den Voyeur in uns kitzeln und vorbildliches Verhalten belohnen

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Biker of the Week

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Biker of the Week

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Klimaschritte – steps towards climate change

steh auf Fahrrad= Get up / Really like bike - German word play

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Steps towards climate change

täglich rausbringen: Take out each day

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EMOTIONS angewandt

Was heißt das für nachhaltigen Verkehr?

Zusätzlich zu den wirklichen Vorteilen nachhaltiger Verkehrsmittel werden sie mit positiven Eigenschaften verknüpft

Schaffen eines Gemeinschaftsgefühls

Schaffen eines eigenen Images über alle Sinne

Den Voyeur in uns kitzeln und vorbildliches Verhalten belohnen

Kinder “as carrier and being carried”

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Carrier and being carried

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Carrier and being carried

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EMOTIONS angewandt

Was heißt das für nachhaltigen Verkehr?

Zusätzlich zu den wirklichen Vorteilen nachhaltiger Verkehrsmittel werden sie mit positiven Eigenschaften verknüpft

Schaffen eines Gemeinschaftsgefühls

Schaffen eines eigenen Images über alle Sinne

Den Voyeur in uns kitzeln und vorbildliches Verhalten belohnen

Kinder “as carrier and being carried”

Mit der Zielgruppe fühlen

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The train brings you back

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The train brings you back

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The train brings you back

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The train brings you back

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Danke für‘s Zuhören- Fragen?

www.emotional-campaigns.net