Erfolgreich mit Instagram - mitp-Verlag2).pdf · 10.4 Geeignete Content-Strategien für Unternehmen auf ... Instagram einmal wehmütig zu, gerne Teil der Wachstumsgeschichte von Facebook

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Inhaltsverzeichnis

Vorwort 9

1: Was ist Instagram? 13

1.1 Herkunft und Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151.2 Was macht Instagram so besonders? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181.3 Abgrenzung zu anderen Bilder- und Video-Netzwerken . . . . . . . . . 211.4 Aktuelle Reichweite, Nutzerstruktur und Nutzerverhalten. . . . . . . . 261.5 Hashtags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301.6 Kritik an Instagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

2: Mobile Applikation und Web App 33

2.1 Funktionalität der mobilen App für iOS, Android und Windows Phone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

2.2 Instagram Web App. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3: Erste Schritte mit Instagram 45

3.1 Ihre Zielsetzung auf Instagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463.2 Einrichten Ihres Instagram Accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473.3 Bearbeiten Ihres Profils. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533.4 In der Anwendung navigieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623.5 Abonnieren von Foto- und Videostreams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693.6 Konto- und Privatsphäre-Einstellungen auf Instagram . . . . . . . . . . 733.7 Löschen oder Deaktivieren Ihres Instagram-Profils . . . . . . . . . . . . . 76

© des Titels »Erfolgreich mit Instagram« (ISBN 9783958453005) 2016 by mitp Verlags GmbH & Co. KG, Frechen. Nähere Informationen unter: http://www.mitp.de/300

Inhaltsverzeichnis

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4: Fotografieren mit Instagram 77

4.1 Richtig fotografieren mit Instagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 784.2 Verwendung von Effekten und Filtern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 824.3 Tipps und Tricks zum Aufnehmen und Bearbeiten von Fotos . . . . 874.4 Begleitende Apps zum Aufnehmen und Bearbeiten von Fotos . . . 904.5 Fotos auf Instagram teilen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 954.6 Entwicklung einer persönlichen Content-Strategie . . . . . . . . . . . . 1074.7 Beliebte Instagram-Themen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1124.8 Beispiele erfolgreicher Instagrammer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

5: Videos auf Instagram 123

5.1 Videoeinstellungen und Privatsphäre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1255.2 Videos aufnehmen, bearbeiten und teilen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1255.3 Begleitende Tools und Video-Apps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1325.4 Tipps und Tricks zum Aufnehmen und Bearbeiten von Videos . . . 1375.5 Beispiele für erfolgreiche Videos auf Instagram . . . . . . . . . . . . . . 140

6: Backup Ihrer Fotos und Videos 143

6.1 Sicherung in der Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1446.2 Apps zum Download Ihrer Instagram-Inhalte . . . . . . . . . . . . . . . . 153

7: Die Instagram-Community 157

7.1 Wie funktioniert die Instagram-Community? . . . . . . . . . . . . . . . . 1587.2 Fotos liken und kommentieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1607.3 Kommunikation über Messenger-Apps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1637.4 Follower generieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1637.5 Die »Suggested User List«. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1717.6 Die Instagram-Community in der realen Welt . . . . . . . . . . . . . . . . 1727.7 Community-Regeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174


Inhaltsverzeichnis

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8: Die Verwendung von #Hashtags 179

8.1 Hashtags in Untertiteln von Bildern, Videos und Kommentaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

8.2 Die beliebtesten Hashtags auf Instagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1828.3 Passende Hashtags finden – hilfreiche Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . 1838.4 Eigene Hashtags kreieren und analysieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

9: Verwertung der eigenen Instagram-Bilder 189

9.1 Mit Instagram-Bildern Produkte kreieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1909.2 Vermarktung Ihrer Instagram-Inhalte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

10: Instagram für Unternehmen 199

10.1 Potenzial von Instagram in Bezug auf Branding, Abverkauf, Traffic, Leads und Viralität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

10.2 Erste Schritte auf Instagram für Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . 20610.3 Kunden finden und Follower generieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20910.4 Geeignete Content-Strategien für Unternehmen auf

Instagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21610.5 Wettbewerbe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22010.6 Influencer-Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22510.7 Klassische Werbekampagnen auf Instagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22910.8 eCommerce mit Instagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23110.9 Instagram und der stationäre Handel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23310.10 Verknüpfung von Instagram mit Ihrer Website. . . . . . . . . . . . . . . . 23410.11 Verknüpfung von Instagram mit Ihrer Facebook-Seite . . . . . . . . . . 24010.12 Nutzung der Instagram API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24310.13 Instagram im Marketing-Mix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245


Inhaltsverzeichnis

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11: Kommunikative und rechtliche Regeln für Unternehmen auf Instagram 247

11.1 Nutzungsbedingungen von Instagram und ihre Anforderungen an Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

11.2 PR-Guidelines und Markenrichtlinien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25011.3 Richtlinien für die Veranstaltung von Gewinnspielen und

Wettbewerben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25111.4 Umgang mit Urheberrechten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

12: Erfolgsmessung 253

12.1 Iconosquare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25412.2 Google Analytics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25812.3 Bitly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Liebe Leserinnen und Leser,

damit Sie die Beispiel-Links aus dem Buch nicht alle abtippen müssen, stellen wir Ihnenunter www.mitp.de/300 im Downloadbereich eine anklickbare Linkliste zur Verfü-gung.


Kapitel 1

Was ist Instagram?

1.1 Herkunft und Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

1.2 Was macht Instagram so besonders? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

1.3 Abgrenzung zu anderen Bilder- und Video-Netzwerken . . . . . . . . . . . 21

1.4 Aktuelle Reichweite, Nutzerstruktur und Nutzerverhalten . . . . . . . . . . 26

1.5 Hashtags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

1.6 Kritik an Instagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31


Was ist Instagram?

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Instagram ist eine kostenlose speziell für Smartphones entwickelte mobile Foto- undVideo-Sharing-Applikation, mit der Nutzer Fotos und Videos einfach erstellen, bearbei-ten und anschließend im Internet sowohl mit der Instagram-Community als auch wei-teren Social-Media-Kanälen oder via E-Mail teilen können.

Kultstatus erlangte die App aufgrund ihrer Retro- und Vintage-Foto-Filter, mit denen Nut-zer ihre Smartphone-Schnappschüsse verschönern können. Diese zur Bildbearbeitungverfügbaren Effekte in der App, ahmen die kleinen Fehler analoger Fotografie nach, z.B.starke Kontraste, Überbelichtung, einen Gelb- oder Rotstich und vieles mehr. Die mit derApp bearbeiteten Fotos und Videos erscheinen damit z.B. in Schwarz-Weiß- oder 70er-Jahre-Optik, so als seien sie vor Jahren mit einer analogen Kamera entstanden.

Das Instagram App Icon und das quadratische Format der Bilder erinnern zudem ganzbewusst an die Kodak Instamatic und Polaroid-Kameras. Im Gegensatz zu ihren Vorbil-dern dauert die Bearbeitung und Veröffentlichung der Fotos und Videos via Instagramjedoch nur wenige Augenblicke und kann von unterwegs direkt über das Smartphoneerfolgen. So verbindet die App Nostalgie, nach der sich die Menschen sehnen, mit derModernität heutiger Technik.

Abb. 1.1: Instagram App Icon

Abb. 1.2: Foto-Posts der Instagrammer @thomas_k, @palomaparrot und @theghostonmyback auf Instagram


Herkunft und Entwicklung

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1.1

Doch Instagram ist weit mehr als nur eine mobile App mit integrierter Bildbearbeitung.Es ist eines der größten sozialen Netzwerke der Welt, in dem die Instagram Communityüber Bilder und Videos aus ihrem Alltag lebhaft miteinander kommuniziert. Instagram-mer, wie die Nutzer des Netzwerkes genannt werden, können dabei einander folgen,die eigenen oder die Fotos und Videos von Gleichgesinnten kommentieren und miteinem »Gefällt mir« versehen.

Instagram ist damit Vorreiter des wachsenden »Visual-Social-Media«-Trends, bei demsich die Kommunikation zwischen den Menschen in sozialen Netzwerken verstärkt aufFotos und Videos verlagert. In unserer heutigen Zeit des Informationsüberflusses, kön-nen wir Bilder und insbesondere Bewegtbilder viel besser erfassen und verarbeiten alsText. Wie heißt es in diesen Tagen doch so oft: »Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte«.

1.1 Herkunft und Entwicklung Mit dieser Resonanz hatten Kevin Systrom und Mike Krieger, die Gründer von Ins-tagram, nicht gerechnet. Ihre am 6. Oktober 2010 gelaunchte Foto-App Instagramschnellte binnen weniger Stunden auf Platz 1 der Apple iTunes Charts für Gratis-Foto-Apps. Das Leben der beiden Gründer sollte sich von nun an maßgeblich ändern.

Eine AnekdoteSystrom arbeitete bereits während seines Studiums an einem Fotodienst namens»Photobox«. Dort wurde auch Mark Zuckerberg auf ihn aufmerksam und wollte ihnkurz nach der Gründung im Jahr 2004 für sein Startup anheuern, das damals noch »TheFacebook« hieß. Doch Systrom lehnte ab. Er wollte lieber an der Uni bleiben. Gegen-über der Zeitschrift »Fast Company« gab er rund ein halbes Jahr nach dem Launch vonInstagram einmal wehmütig zu, gerne Teil der Wachstumsgeschichte von Facebookgewesen zu sein. Doch wie sich später herausstellte, sollte sich seine vermeintlicheFehlentscheidung noch auszahlen.

Wie alles begannDie Entwicklung von Instagram begann schon rund ein Jahr vor seinem Launch. Derdamals 28-jährige Absolvent der Stanford-Universität Systrom arbeitete noch als Pro-dukt Manager bei Nextstop.com, einem Internetdienst für Reiseempfehlungen. Es wardie Zeit der Location-based check-in Apps, wie beispielsweise Foursquare.

An den Abenden und Wochenenden beschäftigte sich Systrom, inspiriert vom Erfolgdieser Apps, mit der Programmierung mobiler Smartphone-Anwendungen, die demheute bekannten »Social-Local-Mobile«-Prinzip folgten. Social Local Mobile steht dabeifür die veränderte Internetnutzung der Menschen, die zum einen zunehmend übermobile Endgeräte ins Internet gehen, dabei verstärkt nach lokalen Informationensuchen und über Social Media jederzeit mit ihren Freunden und ihrer Familie verbundensein wollen.


Was ist Instagram?

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1

Er entwickelte die Idee, Elemente von Foursquare, nämlich sogenannte Check-Ins mitdem Handy an bestimmten Orten, mit Social-Media-Elementen des populären ZyngaSpiels »Mafia Wars« zu kombinieren. Die Idee mündete schließlich in der Programmie-rung eines Prototyps, den er als bekennender Whiskey-Fan »Burbn« (umgangssprach-lich für die Whiskey-Sorte Bourbon) taufte. Burbn ermöglichte es den Nutzern, sich mitihrem Smartphone an Orten einzuchecken, zukünftige Check-Ins zu planen, Punkte fürgemeinsame Aktivitäten mit Freunden zu sammeln und Fotos zu posten.

Systrom stellte die App zunächst nur seinen Freunden und einigen Beta-Testern zur Ver-fügung, bis er das Glück hatte, auf einer der vielen Startup Partys im Silicon Valley aufInvestoren der bekannten Venture-Capitalist-Firmen Baseline Ventures und AndreessenHorrowitz zu treffen, die Burbn später mit $500.000 unterstützten. Mit dieser Finanz-spritze war es Systrom nun möglich, ein eigenes Unternehmen zu gründen und Burbnweiter auszubauen.

Sein erstes Team-Mitglied und späterer Co-Gründer Mike Krieger, ebenfalls ein Absol-vent der Stanford Universität und Burbn-Nutzer der ersten Stunde, war sofort bereit, ander Weiterentwicklung der App mitzuarbeiten. Krieger, als erfahrener User-Experience-Designer war bereits bekannt für seine Liebe zu klaren und funktionalen Designs, wassich später auch in Instagram wiederfinden sollte.

Mit einem Blick auf die damalige Nutzung der App wurde den beiden Unternehmernschnell klar, dass die Nutzer von Burbn am liebsten Fotos von unterwegs posteten undmiteinander teilten, während andere Funktionalitäten der App weniger stark genutztwurden.

Nach reiflicher Überlegung und mit dem Ziel, das einfachste und bestmögliche intuitiveNutzungserlebnis zu schaffen, gingen Systrom und Krieger das Risiko ein, Burbn ledig-lich auf diese Elemente zu beschränken: Fotos machen und bearbeiten, kommentierenund »liken«. Sie entwickelten eine darauf basierende iPhone-App und was von Burbnübrig blieb, war Instagram.

Dieser neue Name, bestehend aus den Worten instant und telegram, erschien denGründern schlüssig. Die Fotos, die via Instagram gemacht wurden, sollten Aufnahmenvon interessanten Momenten sein, über die die Nutzer sich mit Freunden und Familieaustauschen. »Unser Ziel ist es, nicht nur eine Foto-Sharing-App zu sein, sondern dieArt, Dein Leben mitzuteilen, wenn Du unterwegs bist« sagte Kevin Systrom dazu imApril 2012 gegenüber dem Inc. Magazin.

Die Erfolgsgeschichte von InstagramMit ihrer Strategie, die ursprüngliche Version von Burbn zugunsten von Instagram dras-tisch zu reduzieren und sich nur auf das Fotografieren, Bewerten und Teilen von Fotoszu konzentrieren, trafen Systrom und Krieger einen Nerv. Die Menschen liebten es,nicht nur ihre Fotos zu bearbeiten, sondern gleichzeitig mit anderen zu teilen.

In den ersten Stunden nach Launch kletterte die Anzahl der Nutzer schon auf über10.000. Systrom und Krieger konnten ihren Blick nicht mehr von der App-Statistik


Herkunft und Entwicklung

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1.1

lösen. Nach nur einer Woche zählte Instagram schon 200.000 und nach drei weiterenMonaten bereits eine Million Nutzer.

Das Wachstum von Instagram verlief damit mehr als dynamisch. Nur ein Jahr späternach dem ersten Download im App-Store, konnte Instagram zehn Millionen Nutzer ver-melden. Produktseitig erfolgte im Jahr 2011 der Launch von Instagram 2.0. Neben wei-teren neuen Foto-Filtern und Effekten verfügte die App damit über eine noch höhereBildqualität und eine schnellere Performance.

Im April 2012 wurde sie zum ersten Mal Nummer eins im App-Store. Bei damals schonüber 800.000 verfügbaren Apps eine gigantische Leistung. 2012 sollte ohnehin einesder erfolgreichsten Jahre für die Gründer werden. Marc Zuckerbergs inzwischen wel-tumspannendes soziales Netzwerk Facebook akquirierte Instagram für viel beachteteeine Milliarde Dollar. Systrom und Krieger und ihre wenigen Angestellten wurden überNacht Millionäre. Jetzt kreuzten sich die Wege von Kevin Systrom und Mark Zuckerbergdoch noch einmal. Instagram sollte jedoch trotz der Übernahme durch Facebook unab-hängig bleiben.

Im selben Jahr verkündete Instagram eine Reihe spannender Neuerungen: den Launcheiner Version für das Betriebssystem Android, die Einführung von Webprofilen (Siehedazu auch Abschnitt 2.2 »Instagram Web App«) sowie den Launch der Instagram Ver-sion 3.0. Diese beinhaltete neben Verbesserungen der Navigation und des Designsinnerhalb der App die Einführung von Foto-Karten. Die mittlerweile 80 Millionen Ins-tagrammer konnten ihre Fotos nun bestimmten Orten auf einer Weltkarte zuordnen,die auf ihrem Profil einsehbar ist.

Das Wachstum von Instagram blieb auch im Jahr 2013 mit inzwischen 150 MillionenNutzern ungebremst. 2013 brachte darüber hinaus weitere maßgebliche Erweiterun-gen der App. Zum einen wurde mit der Version 3.5 die Funktion »Fotos von dir« ent-wickelt, die es Nutzern ermöglicht, Personen auf ihren Fotos durch eine zusätzlicheNotiz zu markieren. (Siehe dazu auch Abschnitt 4.5.2 »Nutzer markieren«) Darüber hin-aus führte Instagram eine Video-Funktion ein. Mit der App konnten nun auch analogzu den Fotos, auf die gleiche, einfache und schnelle Art und Weise 15-sekündige qua-dratische Videos erstellt und mit Effekten versehen werden. Dieser Schritt konnte auchals Antwort auf die Einführung der Video Sharing App Vine durch Twitter Anfang desJahres 2013 verstanden werden. Beide Unternehmen reagierten damit in jedem Fall aufden wachsenden Bewegtbild-Trend im Internet.

Ein weiterer möglicherweise taktischer Schritt folgte am Ende des Jahres 2013 mit derEinführung von »Instagram Direct«. Mit dieser Funktion können Fotos und Videos mitausgewählten Instagram-Nutzern geteilt werden, was auch ein wesentliches Elementder zu diesem Zeitpunkt bereits sehr erfolgreichen Messaging- und Foto-App Snapchatist. (Siehe dazu auch Abschnitt 1.3 »Abgrenzung zu anderen Bilder- und Video-Netz-werken«) Ein weiteres Novum seitens Instagram erfolgte mit dem Launch einer Versionfür das Windows Phone, allerdings mit einem deutlich geringeren Funktionsumfang,wie zum Beispiel dem Fehlen der Video-Funktion.


Was ist Instagram?

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Inzwischen ist die Reichweite auf 400 Millionen Instagrammer weltweit angewachsen,verkündete jüngst der Instagram Blog. Wichtigstes Ziel der erfolgreichen Gründer ist esnun, das enorme Wachstum von Instagram zu managen und die App gleichzeitig aufdem neuesten Stand der Mobile-Fotografie zu halten. Mit erneuten Versions-Updatesim Juni und Dezember 2014 machte Instagram in dieser Hinsicht einen wichtigenSchritt und fügte der App inspiriert von der Instagram-Community weitere Foto-Filtersowie eine Vielzahl zusätzlicher, hochwertiger Bildbearbeitungs-Funktionen wie bei-spielsweise Kontrast, Sättigung, Highlights, Schatten oder Schärfe hinzu. (Siehe dazuauch Abschnitt 4.2 »Verwendung von Effekten und Filtern«)

Die von den Community-Mitgliedern immer häufiger verwendeten Fotobearbeitungs-Apps VSCO Cam, Pixlr Express+ oder SnapSeed (Siehe dazu auch Abschnitt 4.3 »Tippsund Tricks zum Aufnehmen und Bearbeiten von Fotos«) zeichnen sich unter anderemgenau durch diese zusätzlichen Funktionen aus. Die Anzahl der Fotos, die Instagram-mer beispielsweise mit dem Hashtag #VSCOcam markierten, um ihren Followern zu zei-gen, dass sie das Foto mit der externen App VSCO Cam editiert haben, beläuft sichinzwischen auf über 121 Millionen Beträge (Stand August 2015). Trends wie diese ver-anlassen Instagram immer wieder, seine Bildbearbeitungsoptionen entsprechend anzu-passen.

1.2 Was macht Instagram so besonders?Instagram ermöglicht es jedem Nutzer auch ohne eine teure Fotokamera oder einefotografische Ausbildung, schöne Bilder zu machen und diese mit anderen zu teilen.Und das besonders einfach und sehr schnell. Denn Teil dieses positiven Nutzungserleb-nisses ist die geringe Komplexität der App in Bezug auf ihr Design und ihre Funktiona-lität und ihre moderne Technik. Fotos und Videos werden trotz vergleichsweise hoherAuflösung schnell veröffentlicht und auch die Anwendung der diversen Effekte erfolgtohne Verzögerung. Ebenso unkompliziert funktioniert das Teilen der Bilder und Videosmit anderen Netzwerken und Plattformen.

Instagram inspiriertIn gewisser Weise ist Instagram demokratisch und unterstützt die Tatsache, dass jederMensch kreativ ist und diese Kreativität in seinen eigenen Bildern ausleben kann. Dagibt es Nutzer, die mit Vorliebe Stillleben arrangieren und fotografieren, andere die ihreeigene Stadt in Bild und Ton erlebbar machen und wieder andere, die Situationen ausihrem Alltag festhalten.

Instagram dient dabei als Plattform, sich selbst auszudrücken und anderen über Fotosund Videos die eigene Sicht auf das Leben und die eigene Identität näherzubringen.Dementsprechend fühlen sich auch Künstler und weltbekannte Fotografen von Ins-tagram angezogen. Die Vielfalt an kreativen Fotos und Videos ist für die Nutzer einunendlicher Quell an Inspiration.


Was macht Instagram so besonders?

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1.2

Abb. 1.3: Foto-Posts der Instagrammer @c.c.cologne und @andrestummer

Instagram ist sozialWas Instagram jedoch so beliebt und erfolgreich macht, ist der soziale Aspekt der App.Die Möglichkeit, die eigenen Fotos und Videos direkt und einfach seinen Freunden odereiner breiteren Öffentlichkeit zeigen zu können und eine unmittelbare Resonanz inForm von Kommentaren oder likes darauf zu erhalten, sorgt für positive Spannung. Ins-tagram kreiert auf diese Weise Konversationen zu interessanten visuellen Inhalten undgrenzt sich damit eindeutig von der Vielzahl anderer Foto- und Video Apps ab. Bei-spielsweise stehen die Apps Hipstamatic oder Camera+ in ihren Möglichkeiten, Bilderzu bearbeiten, Instagram in nichts nach. Sie lassen sich sogar durchaus sinnvoll in Kom-bination mit Instagram nutzen. (Siehe dazu auch Abschnitt 4.4 »Begleitende Apps zumAufnehmen und Bearbeiten von Fotos«) Was ihnen jedoch fehlt, ist der soziale Aus-tausch.

Instagram ist multikulturell »Fang den Augenblick ein und teile ihn mit anderen auf der ganzen Welt« lautet dieMission von Instagram. Der Zugang zu einer weltumspannenden Community und dasEintauchen in fremde Kulturen ist bei sozialen Netzwerken selten so einfach, wie aufInstagram. Mit der Themenserie »Local Lens« beispielsweise, stellt Instagram regelmä-ßig Instagrammer aus verschiedenen Städten rund um den Globus vor, die ihreLieblingsplätze in ihrer Stadt via Instagram in Szene setzen. Die dabei entstehendenSchnappschüsse und Videos vermitteln dem Betrachter das Gefühl, direkt vor Ort zusein, quasi durch die Kameralinse des Fotografen schauen zu können. Da gibt es bei-spielsweise den Dokumentar- und Portraitfotografen Mustafa Seven (@mustafaseven),der täglich fantastische Bilder aus seiner Heimatstadt Istanbul auf Instagram postet


Was ist Instagram?

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1

(http://instagram.com/mustafaseven) oder die New Yorkerin Alice Gao (@alice_gao),die mit ihren New York Impressionen über 940.000 Instagrammer begeistert (http://instagram.com/alice_gao).

»Give people the power to share and make the world more open and connected« lauteteigentlich die Mission von Facebook. Bei Instagram kann man diese Vision fühlen. Überdie Art der Bilder und Videos finden Instagrammer schnell Gleichgesinnte aus der gan-zen Welt.

Instagram ist positivWer Instagram intensiver nutzt, wird darüber hinaus feststellen, dass er sich in einerwohlwollenden Gemeinschaft befindet. Die Tonalität unter den Nutzern ist in der Regelwertschätzend. Die gemeinsame Freude an schönen Fotos und Videos und der Spaßam Fotografieren stehen im Vordergrund. Die Kommentare zu den Fotos und Videossind dementsprechend überwiegend lobend und anerkennend.

Abb. 1.4: Fotomotive der Instagrammer @theghostonmyback, und @berlinstagram

Instagram unterstützt dabei den positiven Blick auf das Leben. Neben den Stars undProminenten haben vor allem diejenigen Instagrammer die meisten Anhänger, derenBilder die Schönheit von Mensch und Natur hervorheben. Dadurch wird auch dereigene Blick für schöne Momente und die eigene Umwelt geschärft.

»Instagram bietet stillen Widerstand gegen die Flut an perfekten Bildern, mit der wirjeden Tag konfrontiert werden. Anstatt uns mit Photoshop-Kreationen in Zeitschriften, imTV oder auf Webseiten bombardieren zu lassen, die unsere Unzufriedenheit füttern, kön-nen wir durch unsere Instagram-Bilder echte Menschen in ihrer ganzen Vielfalt sehen«zitiert beispielsweise der Autor Jakob Steinschaden die amerikanische SozialpsychologinSarah Gervais.


Abgrenzung zu anderen Bilder- und Video-Netzwerken

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1.3

1.3 Abgrenzung zu anderen Bilder- und Video-Netzwerken

Mit der insgesamt immer größer werdenden Bedeutung von visueller Kommunikationim Netz steigt auch die Relevanz und Verbreitung von Bilder- und Video-Netzwerken.Zu den größten zählen, gemessen an der Anzahl der darüber geteilten Fotos undVideos, immer noch Facebook und YouTube. Darüber hinaus erscheinen, neben altbe-kannten, jedoch auch immer wieder neue visuelle Netzwerke auf der Bildfläche derMenschen oder präziser ausgedrückt auf deren Smartphone-Screens. Die mobile Nut-zung visueller sozialer Netzwerke ist ungebrochener Trend. Im Folgenden werden diewichtigsten von ihnen und ihre Abgrenzung zu Instagram näher vorgestellt.

PinterestInstagram wird häufig in einem Atemzug mit der visuellen Suchmaschine Pinterestgenannt, die ähnlich wie Instagram ein enormes Wachstum in ihren Nutzerzahlen ver-zeichnet. Wie bei Instagram spielen das Teilen, Kommentieren und Bewerten schönerBilder und Videos auch bei Pinterest eine große Rolle. Der wesentliche Unterschied liegtjedoch in der Funktionalität der jeweiligen Anwendungen.

Abb. 1.5: Homepage von Pinterest

Pinterest ist eine Social-Bookmarking-Seite und Kurationsplattform für visuellenContent. Nutzer legen hier gemeinsam visuelle Lesezeichen von interessanten Internet-Seiten ab. Pinterest, dessen Name von »Pin« und »Interest« stammt, hat dabei das Prin-zip der Pinnwand ins Internet übertragen. Nutzer können auf Pinterest online odermobil virtuelle Pinnwände bzw. »Pinboards« erzeugen, an denen sie Bilder und Videosaus dem Web von Dingen oder Orten, die ihnen gefallen, pinnen. Die Boards dienen oft


Was ist Instagram?

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1

als Wunschzettel für spätere Käufe oder als Planungshilfe für zukünftige Urlaube undrepräsentieren, was der Nutzer im Web interessant findet. Der Content bleibt dabeianalog zum klassischen Lesezeichen immer mit seiner Quelle verbunden. Mit einemKlick auf das Bild oder Video gelangt man so auf die jeweilige Fundstelle im Internet.

Abb. 1.6: App-Icon der Pinterest App

Zwar können auf Pinterest auch eigene Fotos hochgeladen bzw. gepinnt werden, nichtselten sind das sogar auch Instagram-Fotos, in der Regel werden von den Nutzernjedoch Bilder und Videos fremder Blogs und Websites gesammelt. Die »Pins« der Nutzersind gleichzeitig Inspirationsquellen für Shopping, Reisen, Basteln, Kochen und vielesmehr für andere »Pinner« und entfalten durch ihre virale Verbreitung auf Pinterest nichtselten eine hohe Umsatzrelevanz für Shop-Betreiber. Bei Instagram steht dieser Aspekt(noch) im Hintergrund. Zwar wird Instagram auch schon erfolgreich von Unternehmenfür die Promotion von Produkten genutzt (Siehe dazu auch Abschnitt 10.1.2 »Abver-kauf« sowie Abschnitt 10.8 »eCommerce mit Instagram«), bei der App steht jedochweiterhin die eigene schöpferische Kraft, nämlich das Erstellen und Teilen eigener Fotosund Videos im Vordergrund.

Instagram ist darüber hinaus bewusst auf die mobile Nutzung ausgelegt. Zwar wirdauch Pinterest inzwischen überwiegend mobil genutzt, ist jedoch ursprünglich für dieDesktop-Nutzung konzipiert worden. Es heißt, Pinterest sei das letzte soziale Netzwerk,das für die Online-Nutzung entwickelt wurde. Alle neuen Anwendungen, Services undNetzwerke orientieren sich an dem Prinzip »Mobile First« – so auch Instagram.

VineAls neuer Konkurrent von Instagram tauchte 2012 die von Twitter eingeführte Video-App Vine auf. Ein Vine-Video ist dabei in Anlehnung an die begrenzte Anzahl der Zei-chen eines Tweets auf sechs Sekunden begrenzt und kann ähnlich wie auf Instagrambewertet und im Internet geteilt werden. Die App ist in ihrem Design ähnlich reduziertwie Instagram und fokussiert rein auf das Aufnehmen, Teilen und Bewerten von Videos.

Durch die starke Einschränkung der Videolänge ist es für Nutzer allerdings deutlichschwieriger, über ihre Videos eine interessante Geschichte zu erzählen. Videos auf Ins-tagram können demgegenüber bis zu 15 Sekunden lang sein. Nichtsdestotrotz gibt eseine Vielzahl äußerst kreativer Vine-Videos. Nach Ansicht einiger Marktbeobachterscheinen sich Vine-Videos gar als Kunstform zu etablieren.



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1.3

Abb. 1.7: App Icon der Vine App

Inzwischen bietet Vine die Möglichkeit, Videos vom Smartphone hochzuladen. Dasbedeutet, dass Videos auch außerhalb der App erstellt werden können. Vine verfügtjedoch über keine weiteren Effekte zur Bearbeitung der Videos. Nichtsdestotrotz wer-den auf Instagram derzeit noch mehr Fotos als Videos geteilt. Vine als reine Video Sha-ring App hat hier gegebenenfalls einen Vorsprung. Die derzeitige Zahl der weltweitenNutzer wird auf 40 Millionen beziffert.

SnapchatWeiterer Herausforderer auf dem Gebiet der innovativen Kommunikation ist die mobileMessaging- sowie Foto- und Video-App Snapchat. Der Konkurrent aus dem Silicon Val-ley bietet seinen, von der Social Media- und PR-Agentur »We are Social« ermittelten,weltweit 200 Millionen Nutzern auf den ersten Blick ähnliche Funktionalitäten wie Ins-tagram an.

Mit Snapchat können sowohl Fotos erstellt als auch Videos aufgenommen werden,deren Länge allerdings auf zehn Sekunden begrenzt ist. Im Gegensatz zu Instagram bie-tet Snapchat nur wenige Filter zur Aufwertung der Fotos oder Videos sowie Geo-Filteran, hat aber Funktionen, mit denen Nutzer ihren Fotos und Videos eine persönlicheZeichnung, Symbole oder eine Textzeile hinzufügen können.

Abb. 1.8: App Icon Snapchat App

Wichtigstes Unterscheidungskriterium ist jedoch, das Snapchat-Nutzer die Haltbarkeitihrer Foto- und Videonachrichten, die sie an ausgewählte Personen schicken, bestim-men können. Sobald der Empfänger die Nachricht, auch »Snap« genannt, öffnet, zähltder Countdown bis zur Löschung des Fotos oder Videos. Nutzer können dabei wählen,ob ihr Snap zwischen einer bis zehn Sekunden sichtbar ist. Insbesondere Jugendliche


Was ist Instagram?

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1

fühlten sich in den Anfängen der App von dieser vermeintlich sicheren Funktionalitätangezogen, um pikante Inhalte miteinander zu teilen.

Sofern Nutzer sich entscheiden, ihr Foto oder Video öffentlich in ihrer sogenanntenSnapchat-Story zu teilen, bleiben diese 24 Stunden sichtbar. Im Unterschied zu Ins-tagram existiert auf Snapchat somit keine langfristige Historie von Foto-und Videobei-trägen, die später noch einmal aufgerufen werden könnte.

Was Snapchat gänzlich fehlt, sind soziale Elemente wie das Kommentieren oder likenvon Fotos oder Videos. Auch ein Teilen der Fotos und Videos über die App hinaus istnicht vorgesehen. Es geht vielmehr um eine schnelle, direkte und unkomplizierte Echt-zeitkommunikation, bei der die Qualität der geteilten visuellen Inhalte im Gegensatz zuInstagram zweitrangig ist.

Über Snapchat wurden in 2014 laut einer Studie von Kleiner Perkins Caufield und Byers(KPCB) weltweit täglich 700 Millionen Fotos hochgeladen. Damit ist die App unter densozialen Netzwerken gemeinsam mit WhatsApp Spitzenreiter im Foto-Sharing.

TumblrEin weiteres sehr erfolgreiches Bilder-Netzwerk ist die Blogging-Plattform Tumblr, dieim Mai 2013 von Yahoo akquiriert wurde und laut einer aktuellen Statistik des Server-dienstes Alexa von 3,5 % der deutschen Internetnutzer genutzt wird. Tumblr ermög-licht es seinen Nutzern, mit wenig Aufwand und in kurzer Zeit einen eigenen Blog zustarten. Dazu werden in erster Linie Bilder und Texte verwandt, aber auch Video- undAudiodateien, Zitate, Links oder Chat-Protokolle. Die Plattform ist sowohl online alsauch via Smartphone und Tablet-PC verfügbar.

Abb. 1.9: Homepage von Tumblr



25

1.3

Die Nutzer können auf Tumblr sowohl ihre eigenen Inhalte veröffentlichen als auch mit-tels »Reblogging« die Inhalte fremder Blogs. Darüber hinaus stehen alle Möglichkeitender sozialen Interaktion, wie das Bewerten und Favorisieren anderer Blogs oder einzel-ner Blog-Posts und das Teilen von Inhalten im Internet, insbesondere auf Facebook undTwitter, zur Verfügung.

Inzwischen zählt Tumblr nach eigenen Angaben über 250 Millionen Blogs (StandAugust 2014). Bilder spielen, wie auch bei Instagram, eine zentrale Rolle. Instagramdient dabei als einer der Inhalte-Lieferanten für Fotos und Videos und ist durch eine sei-ner Sharing-Optionen eng mit Tumblr verwoben.

Die mobile Tumblr App für Android und iOS bietet, ähnlich wie Instagram, das Erstelleneigener Fotos und Videos an, die allerdings nicht durch weitere Effekte verändert wer-den können. Liebhaber von Tumblr behaupten, die Plattform biete aufgrund ihrer Viel-seitigkeit an Themen und ihrer Verzahnung mit dem Web ein deutlich inspirierenderesNutzungserlebnis als Instagram.

Abb. 1.10: App Icon der Tumblr App

Meiner Ansicht nach bedienen beide Netzwerke jedoch unterschiedliche Nutzerbedürf-nisse und vor allem Zeitbudgets. Instagram steht für das vorrangige Interesse an inte-ressanten Fotos und Videos und den Spaß an der unkomplizierten Erstellung eigenerFotos und Videos. Tumblr geht noch einen Schritt weiter und bietet Nutzern eine Hei-mat, die sich sowohl über Bilder oder Videos ausdrücken wollen als auch über Text.Letzteres erfordert eine größere und zeitintensivere Auseinandersetzung mit den eige-nen oder auch fremden Inhalten. Beide entsprechen in jedem Fall dem Wunsch derMenschen nach kreativer Entfaltung und der Schärfung des persönlichen Profils imNetz.

FlickrDas älteste unter den genannten Bilder-Netzwerken ist die ebenfalls von Yahoo akqui-rierte Foto-Community Flickr. Das Foto-Netzwerk existiert schon seit 2004 und erreichtnach eigenen Angaben 77 Millionen Nutzer weltweit. Laut der ArbeitsgemeinschaftOnline Forschung (AGOF) erreichte die Website von Flickr Deutschland 1,47 MillionenUnique User (AGOF-spezifischer Ausdruck für einen einzelnen Nutzer) pro Monat(Stand: Februar 2014). Genau wie Instagram spricht auch Flickr eine besonders fotoaf-fine Zielgruppe an. Im Unterschied zu Instagram sind die meisten Fotos und inzwischen


Was ist Instagram?

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auch Videos auf Flickr jedoch intensiv und aufwändig bearbeitet, bevor sie mit derFlickr-Community geteilt werden. Dementsprechend ist auch die Flickr-Website derHaupt-Nutzungsort der Community. Flickr ist damit die bevorzugte Plattform für pro-fessionelle Fotografen sowie Unternehmen. Letztere dokumentieren mit Vorliebe Fir-men- und Kundenevents über das Netzwerk.

Ein Großteil der Nutzer ist daran interessiert, über die Community mehr über die Kunstder Fotobearbeitung zu erlernen und sich auf diesem Gebiet weiterzuentwickeln. Flickr-Mitglieder können ihre Fotos auch kommerziell lizensieren lassen und so beispielsweiseüber den Kooperationspartner Getty Images verkaufen. Für Nutzer, die unterwegsschnell schöne Schnappschüsse machen wollen (das typische Nutzungsszenario vonInstagram) bietet Flickr eine App mit integrierten Foto- und Videofiltern an.

Abb. 1.11: App Icon Flickr App

Allerdings positioniert sich Flickr gegenüber Instagram weiterhin deutlich mehr überprofessionelle Fotos als über den sozialen Aspekt. Das Wachstum des Netzwerkes gehtdadurch langsamer voran, die bestehenden Nutzer bleiben Flickr jedoch treu.

1.4 Aktuelle Reichweite, Nutzerstruktur und Nutzerverhalten

Laut einer aktuellen Studie des britischen Marktforschungsunternehmens GlobalWeb-Index zählt Instagram hinsichtlich seiner Nutzerzahlen weltweit zu den derzeit amstärksten wachsenden mobilen Apps. So stieg die Anzahl seiner Nutzer zwischen demzweiten und vierten Quartal in 2014 um 43 %. Ein größeres Wachstum schafften lautder Studie mit 51% nur Snapchat und der Facebook Messenger (50%).

Die Instagram-eigenen Angaben unterstreichen dieses Ergebnis umso mehr: ImNovember 2014 verkündete Instagram eine Reichweite von über 300 Millionen monat-lich aktiven Nutzern weltweit. Das waren bereits 100 Millionen Instagrammer mehr alsnoch im März 2014, was einem Nutzerwachstum von über 50% in nur 9 Monaten ent-spricht – ein bisher einzigartiger Erfolg in der Geschichte der sozialen Netzwerke. Dieaktuelle Zielsetzung von Facebookgründer und CEO Mark Zuckerberg ist dementspre-chend ambitioniert: Instagram soll innerhalb der nächsten 5 Jahre auf 1 Milliarde Nut-


Aktuelle Reichweite, Nutzerstruktur und Nutzerverhalten

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1.4

zer anwachsen. Und das scheint durchaus realistisch. Im September 2015 vermeldeteInstagram erneut einen gigantischen Wachstumsschub – 400 Millionen monatlichaktive Nutzer.

Die Marktforschungstochter des internationalen Wirtschaftsmagazins Business Insider,BI Intelligence, fand in einer Analyse im März 2014 heraus, dass die Nutzung von Ins-tagram zu genau gleichen Teilen über Android- und Apple-Geräte erfolgt. AppData hatdarüber hinaus ermittelt, dass der Anteil der Frauen mit 68 % überwiegt.

Auf Deutschland entfallen laut We Are Social 3,2 Millionen Instagrammer. Das decktsich in etwa mit der dritten, erweiterten Untersuchung des BITKOM von bereits Okto-ber 2013 zur Nutzung sozialer Netzwerke in Deutschland. Demnach waren schon in2013 6 % der Internetnutzer bei Instagram angemeldet. Das entspricht, ausgehendvon aktuell 55,48 Millionen durch die AGOF (Arbeitsgemeinschaft Online Forschung)ermittelten Internetnutzern in Deutschland (Stand Mai 2015), 3,3 Millionen Nutzern.Der Großteil der Nutzer ist zwischen 14-29 Jahre alt. Laut BITKOM sind 16 % bzw. 2,3Millionen Internetnutzer dieser Altersgruppe bei Instagram angemeldet. 9 % nutzenInstagram aktiv. BITKOM zufolge überwiegt der Anteil der weiblichen Nutzer leicht.

Abb. 1.12: Beispiel für ein #Selfie von @fabi277

Laut einer Onlinebefragung von 3031 Jugendlichen im Dezember 2014 und Januar2015 im Rahmen des Young Traveler Kompass 2015 nutzen sogar 56% der 10-27jäh-rigen Instagram täglich oder mindestens wöchentlich. Marktbeobachter gehen davonaus, dass sich die Anzahl der aktiven Nutzer auf mindestens 7 Millionen Nutzer inDeutschland belaufen dürfte.

Inzwischen wurden laut Instagram seit seiner Gründung 40 Milliarden Fotos und Videosweltweit auf Instagram gepostet. Über 100 Millionen davon sind »Selfies« (siehe dazuauch Abschnitt 4.7 »Beliebte Instagram-Themen«). Täglich kommen im Durchschnitt


Was ist Instagram?

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1

80 Millionen Foto- und Videobeiträge dazu. Die Interaktionen der Instagrammer habenzudem eine beträchtliche Größenordnung angenommen. Jeden Tag werden Instagramzufolge 3,5 Milliarden Likes von Fotos oder Videos gezählt (versus 1,2 Milliarden Likesim März 2014), davon bis zu 10.000 pro Sekunde. Das entspricht einem gigantischenDatenvolumen, das die App im Gegensatz zu 90 Likes pro Sekunde im Jahr 2012 ver-arbeiten muss. Trotz der damit verbundenen enormen Belastung der technischen Struk-turen hinter der App, zeigt Instagram keinerlei Einschränkungen in seiner Schnelligkeit.Auf seinem Blog für Entwickler erläutert Instagram, wie es mit seinen bestehendenDatenbankstrukturen, dieses enorme Wachstum bewältigt. (Siehe dazu auch http://instagram-engineering.tumblr.com) Die beispiellos hohe und stetig wachsende Aktivi-tät und damit auch Loyalität der Instagram-Community zeigt sich auch in einer aktuel-len Studie des auf Instagram spezialisierten Statistiktools Iconosquare. Demnach liken61% der Instagrammer mindestens ein Foto oder Video pro Tag, 30% sogar 10 Foto-oder Videobeiträge anderer Instagrammer.

Instagram wird zum größten Teil privat genutzt, um Fotos und Videos mit Freundenoder der Familie zu teilen. Dabei spielt die Qualität eine größere Rolle als die Quantitätmit der Bilder oder Videos gepostet werden. Die zuvor schon erwähnte Studie vonKPCB von Mai 2014 belegt, das von den 1,8 Milliarden Fotos, die im Durchschnitt täg-lich auf den Top 5 Foto-Sharing Plattformen der Welt hochgeladen werden, nur 3% aufInstagram entfallen. Je weitere 38% beanspruchen WhatsApp und Snapchat für sich,gefolgt von Facebook mit 19%. Lediglich 0,1% der Fotos werden demgegenüber aufFlickr hochgeladen.

Mit seiner enormen Reichweite und seinen Möglichkeiten zur visuellen Darstellung istInstagram mittlerweile auch für werbetreibende Unternehmen ein äußerst spannendesMarketing-Tool. Von den Top 100 Marken der Welt, die regelmäßig durch das Marken-beratungsunternehmen Interbrand ermittelt werden, sind 86 % mit einem eigenenAccount auf Instagram aktiv. Dazu zählen beispielsweise CocaCola, Disney, Ikea, Adi-das, Burberry und viele mehr. Das ermittelte jüngst das Unternehmen Simply Measured(Stand Q3 2014). (Siehe dazu auch Kapitel 10 »Instagram für Unternehmen«) Ende2013 führte Instagram zusätzlich »Sponsored Photos und Videos« ein, die seit Anfang2015 auch in Deutschland als Werbeform buchbar sind. Damit ist es Werbetreibendenerstmals möglich, über den Kreis ihrer Abonnenten hinaus, weitere Nutzer auf Ins-tagram zu erreichen. (Siehe dazu auch Abschnitt 10.7 »Klassische Werbekampagnenauf Instagram«)

Stars und ProminenteInstagram ist vor allem auch für Stars und Prominente, Politiker und Institutionen einunverzichtbarer Kanal. Die Menschen lieben die persönlichen Instagram-Schnapp-schüsse aus dem Leben ihrer Stars. Und so zählen diese hinsichtlich der Reichweite ihrerProfile zu den Top Instagrammern. Die Sängerin Taylor Swift (@taylorswift, http://instagram.com/taylorswift) führt laut der Plattform WEBSTA, auch bekannt als Webs-tagram, mit über 48 Millionen Abonnenten ihres Accounts das Ranking unter den Stars


Aktuelle Reichweite, Nutzerstruktur und Nutzerverhalten

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1.4

an. Großes weltweites Interesse erregen darüber hinaus auch die Instagram-Accountsdes durch eine amerikanische Reality TV Show bekannt gewordenen Kardashian-Jenner-Clans, allen voran das Instagram-Profil von Kim Kardashian (@kimkardashian,http://instagram.com/kimkardashion). In Deutschland hat der Fußballer Mario Götze(@gotzemario) mit über 3,6 Millionen Followern die meisten Fans auf Instagram (http://instagram.com/gotzemario), gefolgt von deutschen Youtube Stars wie DagmaraOchmanczyk, besser bekannt als Dagi Bee (@dagibee, http://instagram.com/dagibee)oder Bianca Heinicke, genannt »! Bibi« (@bibisbeautypalace, http://instagram.com/bibisbeautypalace).

Stars bleiben mit ihren zum Teil sehr privaten Instagram-Fotos im Gespräch. Fast täglichschnappen Promi-Magazine Neuigkeiten von Prominenten über Instagram auf. Zu die-sen Neuigkeiten zählen eine durchtrainierte Bikini-Figur ebenso wie Bilder oder Videosaus dem Backstage-Bereich von Konzerten oder Shows. Events, wie zum Beispiel diejährliche Oscar-Verleihung in Hollywood, werden für Fans durch die persönlichen Bilderoder Videos ihrer Stars erlebbar. Die Stars wiederum können mit Instagram ihren eige-nen PR-Kanal aufbauen und die Werbetrommel für sich rühren, ohne auf eine großeoffizielle Medienberichterstattung angewiesen zu sein.

Politiker Zu den prominenten Politikern auf Instagram zählen beispielsweise Barack Obama(@barackobama, http://instagram.com/barackobama) und seine Frau Michelle(@michelleobama, http://instagram.com/michelleobama). Vizepräsident Joe Biden(@vp, https://instagram/vp) postete jüngst ein »Politiker-Selfie« von sich und dem ame-rikanischen Präsidenten auf seinem Account (http://instagram.com/p/m3z66SlwW4/?modal=true). Obama, bekannt für seinen erfolgreichen Wahlkampf im Social Web,nutzte Instagram auch schon 2012 mit diversen regionalen Accounts, um Wähler fürsich zu begeistern. Auch deutsche Politiker entdecken Instagram für sich. Unter demAccountnamen @bundeskanzlerin (http://instagram.com/bundeskanzlerin) betreibtdas Bundespresseamt seit Mitte 2015 den offiziellen Instagram-Auftritt der Bundes-kanzlerin Angela Merkel. Verglichen mit der Zahl der Abonnenten, die bekannte Schau-spieler oder Musiker vorweisen, ist das Interesse der Nutzer an Politikern auf Instagramjedoch eher gering. Letzteres dürfte jedoch auch daran liegen, dass diese bisher wenigeauthentische Fotos und Videos aus ihrem Alltag posten und Abonnenten somit schnelldas Interesse verlieren. Das heißt nicht, das Instagrammer grundsätzlich nicht politischmotiviert sind. Die Plattform hat jedoch anders als Twitter oder auch Facebook bishereine andere Funktion im Leben der Nutzer. Sie dient verstärkt als Inspirationsquelle undpositive Ablenkung aus dem Alltag. Dennoch finden sich auf Instagram Foto- undVideobeiträge, die Missstände in der Welt offenlegen und die Community aufrütteln.

Influencer in der Community Unter den Nutzern der Instagram-Community finden sich einige führende Instagram-mer oder auch Influencer, deren Posts regelmäßig Beliebtheitsrekorde brechen. Das


Was ist Instagram?

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sind zum einen Fotografen, zum anderen auch Blogger oder Menschen, die ein Gespürfür schöne Fotos haben und den Geschmack der Community treffen. Zu den Beliebtestenzählen derzeit laut WEBSTA zum Beispiel der zuvor schon erwähnte türkische Dokumen-tar- und Portraitfotograf Mustafa Seven (@mustafaseven, http://instagram.com/mustafaseven), die italienische Fashion-Bloggerin Chiara Ferragni (@chiaraferragni,http://instagram.com/chiaraferragni) oder der schwedische Amateurfotograf Christof-fer Collin (@wisslaren, http://instagram.com/wisslaren). (Siehe dazu auch Abschnitt4.8 »Beispiele erfolgreicher Instagrammer«).

1.5 Hashtags Der Großteil der Foto- und Video-Posts auf Instagram, nämlich 83 %, besitzen laut WeAre Social einen Hashtag.

Was ist ein Hashtag?

Der Begriff Hashtag setzt sich aus den beiden englischen Wörtern »Hash« und »Tag« zusam-men. Hash heißt ins Deutsche übersetzt »Raute« bzw. »Doppelkreuz« (»#«) und Tag »Mar-kierung«.

Ein Hashtag entsteht, indem das Raute-Symbol direkt vor ein bestimmtes Schlagwort odereine Zeichenkette gesetzt wird. Bei der Wahl des Wortes oder der Zeichenkette gibt es keineübergeordnete Regel. Das Hashtag kann sowohl aus Zeichen als auch Ziffern bestehen undvom Nutzer frei gewählt werden. Satz- und Leerzeichen dürfen jedoch nicht enthalten sein.

In sozialen Netzwerken wird ein mit dem #-Zeichen markiertes Wort oder eine Zeichenketteautomatisch in einen Link umgewandelt. Damit verbundene Textteile, Fotos oder Videoswerden auf diese Art und Weise verschlagwortet und auffindbar. Nutzer können mit Hilfeder Hashtag-Mechanik in den Weiten des Netzes nach bestimmten Schlagwörtern oder Zei-chenketten suchen und so für sie relevante Informationen filtern. Sucht ein Nutzer in sozi-alen Netzwerken beispielsweise nach dem Hashtag #winter, werden ihm alle Fotos, Videosoder auch Texte, die mit dem Hashtag #winter markiert sind, angezeigt.

Das Hashtag ist eine Erfindung der Netzgemeinde, um die zunehmende Zahl der Informa-tionen im Social Web kategorisieren zu können. Insbesondere der Kurznachrichten-DienstTwitter hat das Hashtagging populär gemacht. Inzwischen bieten alle großen sozialen Netz-werke eine Suchfunktion für Hashtags an.

Hashtags dienen inzwischen vermehrt dazu, Diskussionen im Netz zu führen. Jeder Nutzer,der sich an der Diskussion beteiligt, markiert seinen Diskussionsbeitrag, indem er den vonden Teilnehmern genutzten Hashtag in seinem Beitrag wieder aufgreift. So ist es für alleBeteiligten möglich, in der Masse der Informationen jederzeit den Stand der Diskussion zuverfolgen und aufeinander eingehen zu können. Populäres Beispiel aus Deutschland ist dieweitreichende Sexismus-Debatte, die zuerst auf Twitter unter dem Hashtag »Aufschrei«geführt wurde.

Mit der zunehmenden Konvergenz der Medien werden Hashtags auch verstärkt für medien-übergreifende Werbekampagnen eingesetzt.


Kritik an Instagram

31

1.6

Zu den meistbenutzten Hashtags auf Instagram zählen laut WEBSTA #love mit dem fasteine Milliarde Posts versehen wurden, gefolgt von #instagood mit über 460 MillionenPosts und #me mit über 400 Millionen Posts (Stand August 2015). Mit einem neuenUpdate der App im April 2015 führte Instagram zudem Emoji-Hashtags ein. Damit istes nun möglich, Foto- und Videobeiträge mit einem Smiley oder auch einer Kombina-tion mehrerer der beliebten Bildbuchstaben zu verschlagworten. (Siehe dazu auchAbschnitt 3.3 »Bearbeiten Ihres Profils« sowie Kapitel 8 »Die Verwendung von #Hash-tags«) Laut Instagram haben sich Emojis zu einer universellen Bildsprache entwickelt,über die wir unsere Emotionen zum Ausdruck bringen können und die jeder Menschunabhängig von Sprache oder kulturellem Hintergrund versteht.

1.6 Kritik an InstagramInstagram geriet heftig in Kritik als es Ende des Jahres 2012 kurz nach der Übernahmedurch Facebook seine AGB dahingehend änderte, dass es sich weitreichende Nutzungs-und Verwertungsrechte an den auf Instagram hochgeladenen Bildern einräumte.Gleichzeitig sollten Nutzerinhalte und Informationen wie ortsbasierte Daten, Geräte-IDs, Cookies oder andere Nutzungsdaten mit der Muttergesellschaft Facebook geteiltwerden.

Nutzer schlossen daraus, dass Instagram ihre Bilder an Dritte, insbesondere werbetrei-bende Unternehmen ohne vorherige explizite Zustimmung verkaufen wolle. Der Sturmder Entrüstung war so groß, dass Instagram die Änderungen nur einige Wochen späterwieder zurücknahm bzw. umformulierte. In den vier Wochen der öffentlichen Kritik sollInstagram dabei laut Appstats die Hälfte seiner täglichen Nutzer verloren haben. Nachdiesem Einbruch in der Nutzung setzte sich das Wachstum des Netzwerkes jedochunvermindert fort.

Hintergrund der Änderung war die Absicht von Instagram, die nötigen Voraussetzun-gen für eine werbliche Vermarktung des Netzwerkes analog zu Facebook zu schaffen.Dabei sollten unter anderem Interaktionen zwischen Instagrammern und Marken ana-log zu »Sponsored Posts« auf Facebook werblich von Unternehmen genutzt werdendürfen. Diese und weitere Formen der Kommerzialisierung des Dienstes wurden in denMedien mit dem expliziten Verkauf von Bildern gleichgesetzt. Tatsächlich stand ein Ver-kauf der Fotos jedoch nie zur Diskussion.


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Index

Symbole#babysuiting 112#followmeto 114#fromwhereistand 113, 218#me 114#minimal 114#onthetable 115, 121#shelfie 115#thingsorganizedneatly 114, 121#throwbackthursday 113, 222#weeklyfluff 116, 218

AAbonnieren 69Abverkauf 201, 202, 216, 245Accounts 47Android 35Anmeldung

Facebook-Profil 47mit E-Mail-Adresse 49

API 243Apple iCloud 152Auf Kommentare antworten 162Ausrüstung 140

BBackup 143Begradigen von Fotos 34, 84, 85Bildbearbeitung 18, 34, 84, 91Bildunterschrift 96, 103, 130, 180, 204Biografie 56, 57, 224Bitly 260Branding 201, 202, 216Burbn 16

CCamera+ 19, 91Casetify 191CC-lizensierte Musik 134Cloud 144

Community 157, 174, 217Community-Themen 217Content-Strategie 107, 216

DDawanda 195Detailplanung 111Dogpatch 128Download 153Drittanbieter-Apps 43Drittel-Regel 88, 137Dropbox 148

EeCommerce 231, 245Effekte 82Einbetten 39Emoticons 58Engagement 44, 205, 221, 241, 254Entwicklung 15Erfolgsfaktoren 221Erfolgsmessung 253Erste Schritte 45Etsy 195Externe Fotos 79Externe Videos 131

FFacebook-Chronik 47, 74, 103, 243Facebook-Freunde 70Facebook-Seiten 243Fan-Community 168Fanseiten 52Fashion & Beauty 118Filter 82, 127

Ashby 128Brooklyn 128Charmes 128Clarendon 128Gingham 128


Index

263

Ginza 128Helena 128Maven 128Moon 128Stinson 127Vesper 128

Flickr 25, 92, 102, 130, 209Follower 163, 209

follow4follow 167Food 120Fotokarte 101Foursquare 15, 34, 47, 73, 101, 130, 209,

234

GGEMA 134Geotagging 101Gewinnspiele 205, 241, 248, 251Google Analytics 258Google Drive 144Grenzwertige Inhalte 176

HHashtags 30, 62, 179Herkunft 15Hipstamatic 19Home 69Hootsuite 212Hyperlinks 55, 202, 203

IIconosquare 254Ideen 108Influencer 29, 225Influencer Targeting 225Inhalte melden 177Inspiration 18, 69Instagram API 243Instagram Direct 105Instagram für Unternehmen 199Instagramers 173InstaMag 93InstaMeets 173InstaWalks 219iOS 34

KKamera 65Kevin Systrom 15Keyword Tools 186Klarnamen 51Klassische Werbekampagnen 229Kommentare löschen 162kommentieren 160Kontakte 70Kritik 31Kunden finden 209Kunst 121

LLeads 205liken 160Link zur Website 54Live Feeds 244Local Lens 19Löschen des Profils 76Lux-Funktion 84

MMarke 109, 121Markenrechtsverletzung 207Markenrichtlinien 250Marketing-Mix 245mehrere Profile 53Mike Krieger 16Mobile Applikation 33

NNatürliches Licht 89Nutzer blockieren 177Nutzer markieren 99

Nutzer nachträglich markieren 100Nutzergenerierter Content 220Nutzernamen 50Nutzerstruktur 26Nutzerverhalten 26Nutzungsbedingungen 248


Index

264

OOnlineshop 203, 225, 233, 245Open Graph Protocol 47Originalfotos speichern 79

PPasswort 50Personalisierung 243Perspektive 138Pinterest 21Pixlr Express+ 92Politiker 29Posting-Plan 112PR-Guidelines 250Printstagram 190Privatsphäre 75, 125Privatsphäre-Einstellungen 73Profil 62Profil bearbeiten 42Profilbild 55Projekte 90Promotions 252

RRahmen 83Real-Time 159Reichweite 26Reichweitenaufbau 44reposten 175Rhonna Designs 93

SSales Promotions 233Selfie 27, 90, 114, 121, 126Shoutouts 170Sicherung 144Simplizität 89Skyline 128SnapChat 23SnapSeed 92Social-Local-Mobile 15sozial 19Sponsored Posts 31Stars 28Statistik-Tools 44

Systrom 15Szenenauswahl 139

TTeilnahmebedingungen 251Tilt-Shift-Funktion 86Ton 140Traffic 203Trend Monitoring 245Tripod 89, 139Tumblr 24Tutorials 219

UUrheberrechte 252User-Engagement 44

VVerknüpfung mit der Website 234Vermarktung 192Verwertung der eigenen Instagram--Bilder

189Video-Apps 132Videoeinstellungen 125Videos aufnehmen 125Videos teilen 129Vine 22Viralität 205Visual Commerce 232Visual-Social-Media 15VSCO Cam 90

WWachstum 17Web App 33, 37Web Viewer 44Webprofil 10, 17, 37, 59, 72, 76, 208, 235Werbekampagnen 30, 229Wettbewerbe 169, 220Wettbewerbsanalyse 217Windows Phone 36

ZZiele definieren 46, 108


Documents

Erfolgreich mit Instagram - mitp-Verlag2).pdf · 10.4 Geeignete Content-Strategien für Unternehmen auf ... Instagram einmal wehmütig zu, gerne Teil der Wachstumsgeschichte von Facebook