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heidelberger institutheidelberger institutberuf und arbeitberuf und arbeit
accendo
heidelberger institutberuf und arbeit
accendo
hiba-InhouseseminareFortbildung vor Ort
Fortbilden | Beraten | Begleiten in der berufl ichen Integrationsförderung
hiba-Inhouseseminare
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Frauke Peltzerhiba-Seminarverwaltung
und hiba-Verlag
Fon 06071 739103-4
eMail [email protected]
Heike Beereshiba-Seminarverwaltung
Fon 06071 739103-2
eMail [email protected]
Petra Hohmannhiba-Seminarverwaltung
Fon 06071 739103-1
eMail [email protected]
Maria Dörrhiba-Institutszentrale
Fon 06071 739106-1
eMail [email protected]
Herausgeber:
hiba GmbH & Co. KG
Schillerstraße 26
64839 Münster
Darmstadt HRA 83115
USt.-IdNr.: DE 814739944
Fon 06071 7391060
Fax 06071 7391066
eMail [email protected]
www.hiba.de
Anfragen und Anmeldungen bitte an:
hiba GmbH & Co. KG
Rheingaustraße 3
64807 Dieburg
Postfach 1263
64834 Münster
Fon 06071 7391030
Fax 06071 7391033
Ihre Ansprechpartner/innen bei hiba
Fragen zu Fortbildung, Beratung, Forschung und Publikationen?
Fragen Sie uns!
hiba ist zertifi ziert nach DIN EN ISO 9001:2008
und zugelassen als Träger für die Förderung der
berufl ichen Weiterbildung nach der AZWV.
hiba-Inhouseseminare
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Wenn sich die Zeiten ändern …Wenn Ansprüche wachsen …Wenn Anforderungen hinzukommen …Wenn sie etwas bewegen wollen …
… unterstützen wir Sie!
hiba, das heidelberger institut beruf und arbeit
Dienstleistung bedeutet für uns, dass wir für Sie den Dienst leisten,
den Sie individuell benötigen.
Nicht mehr und nicht weniger.
Mit der Erfahrung aus mehr als 20 Jahren Fortbildungsarbeit.
So sind alle unsere Angebote als Bausteine zu sehen, die individuell nach
Ihren Anforderungen und Bedürfnissen zusammengestellt werden.
Ihre Anforderung ist für uns die Auff orderung, unser Wissen und unser
Können zu beweisen.
Gerhard Bonifer-Dörr
Geschäftsführer
heidelberger institutberuf und arbeit
heidelberger institutberuf und arbeit
hiba-Inhouseseminare
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Wir trainieren Ihre schlauen Köpfe
hiba-Fortbildung gewährleistet die kontinuierliche Qualifi zierung der
Akteurinnen und Akteure in der berufl ichen Integrationsförderung,
hiba-Fortbildung baut auf den vorhandenen Kompetenzen auf und
eröff net neue Handlungsoptionen.
hiba-Fortbildung steht für Sie in verschiedenen Ausprägungen und mit
einem breiten Themenbereich zur Verfügung.
Bitte informieren Sie sich auch stets aktuell unter www.hiba.de.
Ausschlaggebend für die Wahl der Seminarform sind Ihre Anforderungen.
Selbstverständlich beraten wir Sie eingehend über die unterschiedlichen
Angebote und entwickeln mit Ihnen zusammen genau das Seminar, das zu
Ihnen, Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und Ihrem Bedarf passt.
Wir bieten Ihnen: Inhouse Seminare
Klassische Präsenzseminare
E-Learning
Blended-learning
Workshops
in der Form von
Einzel-Seminaren und
Seminarreihen
hiba-Inhouseseminare
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Wir haben die Fachleute zu den Themen:
Sozial- und Berufspädagogik: Lernen lernen, Lernbeeinträchtigungen,
eff ektive Unterrichtsmethoden für Unterricht und Ausbildung,
Gesprächsführung, zielgruppenadäquate Methoden,
Motivations förderung und mehr
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E-Learning: Qualifi zierung multimedial und online,
Neue Medien in Unterricht und Werkstatt, Ausbildung von
Online-Tutor(inn)en, Gestaltung und Pfl ege von Websites und
Content-Management-Systemen,
Berufl iche Integrationsförderung: Kompetenzfeststellung,
Arbeitsvermittlung, Betriebsakquise, Netzwerkarbeit, JobCoaching,
Case Management, Bildungsbegleitung, Psychosomatik und
Arbeitsfähigkeit, Förderplanung und Dokumentation und viele
andere Themen
Personal- und Organisationsentwicklung: Teamentwicklung,
Konfl iktmanagement, Change Management, Erfolg bei
Ausschreibungen
Qualitätssicherung in Unternehmen: Aufbau und Pfl ege
Ihres QM-Systems, Begleitung von Zertifi zierungsprozessen,
Qualifi zierung Ihrer Mitarbeiter/innen
hiba-Inhouseseminare
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hiba-Inhouseseminare – Unsere Trainer/innen bei Ihnen vor Ort!
Einige Beispiele für Themenstellungen, die Sie bei uns in der Form von
Inhouseseminaren buchen können, zeigen wir Ihnen auf den folgenden
Seiten.
Auch alle Themen aus unserem aktuellen Fortbildungsprogramm können
Sie selbstverständlich in der Form des Inhouseseminars speziell in Ihr
Haus holen.
Ihr Thema ist nicht dabei?Fragen Sie uns, wir machen Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot.
Petra Spoden Elisabeth Strohm Holger Klemm Nadine Köttendorf Kirsten Unger Annegret Hofmann
Barbara Engelmann Henrik von Bothmer Rainer Bergmann Mechthild Bertram Gerhard Wienandts Dr. Hartmut
Wrociszewski
Engelbert Michel Peter Ivankovic Claudia Hennig Christel Griepenburg Rolf Haug-Benien Anita Hinke
Dr. Rainer Wensing Marjetta Tackmann Rudolf Waschneck Angela Kaiser
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Teammanagement und Teamentwicklung
Teamarbeit hat in den Einrichtungen, deren Ziel die Ausbildung und
Integration benachteiligter Zielgruppen ist, einen zentralen Stellen-
wert. Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter/innen auf der einen Seite und
Arbeitserfolg, messbar an der Zufriedenheit der Kund(inn)en sowie auch
möglichst eine erfolgreichen Integration können dabei Ausdruck einer
funktionierenden Teamarbeit sein.
Zentrale Dimensionen der Kooperation sind:
Arbeitsziele und Aufgaben, Rollen und Tätigkeiten, Entscheidungsabläufe
und Kompetenzen, Durchführung von Teamsitzungen, Feedback-Kultur,
Arbeiten in interkulturellen Teams, Teamsteuerung und Teamentwicklung.
Teammanagement und Teamentwicklung ist ein Angebot für Teams,
die am Anfang ihrer Kooperation stehen und die oben genannten
Dimensionen bzw. ausgewählte Bereich der Teamarbeit im Vorfeld
refl ektieren und festlegen möchten,
die auf eine Phase gemeinsamer Teamarbeit zurückblicken können
und ihre Kooperation refl ektieren möchten. Dabei werden Potenziale
und Entwicklungsmöglichkeiten ins Auge gefasst und in einem
Aktionsplan festgehalten, um in einem Qualitätsentwicklungsprozess
die Teamarbeit zu optimieren,
die sich in einer kritischen Entwicklungsphase befi nden bzw. wo
Klärungsbedarf vorhanden ist und die sich für ihre Weiterentwicklung
eine externe Unterstützung und Moderation wünschen,
die ihre Förderplanarbeit als eine Kernaufgabe der Teamarbeit in der
Integrationsarbeit refl ektieren und optimieren möchten.
In diesem Inhouse-Seminar vereinbaren die Trainer/innen die Entwick-
lungsziele mit den Teammitgliedern und der Teamleitung (Bereichsleitung
etc.) und arbeiten im Rahmen eines zuvor festgelegten Zeitrahmens
ergebnis- und prozessorientiert mit den Mitarbeiter(inne)n an ihren
Themen.
Die Themenschwerpunkte sind abhängig von der spezifi schen Zielsetzung
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Kollegiale Beratung
Kollegiale Beratung in einer Gruppe von Kolleg(inn)en ist vergleichbar
mit einer Selbsthilfegruppe, in der schwierige oder konfl ikthaft erlebte
Situationen aus dem Arbeitsalltag refl ektiert und gemeinsam Lösungen
erarbeitet werden. Dieses Refl exionssystem bietet einen geschützten
Rahmen, schwierige Situationen aus den unterschiedlichen Perspektiven
der „Fallbeteiligten“ als auch der Kolleg(inn)en zu analysieren, „blinde
Flecken“ zu beleuchten und neue Handlungsstrategien zu entwickeln.
In der Integrationsarbeit ist Kollegiale Beratung aus unterschiedlichen
Gründen sinnvoll:
In der Zielgruppe der Teilnehmer/innen gibt es häufi g „schwierige
Fälle“, die einzelne oder mehrere Mitarbeiter/innen beschäftigen. Als
„schwierig“ erlebt werden können die persönlichen Lebensumstände der
sozialen Kunden, aktuelle oder sich wiederholende Fehlzeiten/Krankmel-
dungen, persönliche Antipathien/Sympathien gegen/für bestimmte soziale
Kunden, „Schwierigkeiten“, die in der Persönlichkeit der Person liegen/
vermutet werden wie Widerstand und mangelnde Eigeninitiative etc. Eine
Fallbesprechung kann dazu beitragen, den Blickwinkel und damit auch
die Handlungsoptionen der Beteiligten zu erweitern und angemessene
Interventionen zu planen.
In der Integrationsarbeit arbeiten häufi g multiprofessionelle Teams zusam-
men (Ausbilder, Anleiter, Lehrer, Sozialpädagogen, etc.): Fallrefl exion kann
hier dazu beitragen, den Blickwinkel der unterschiedlichen Professionen
zusammen zu führen und die damit erweiterten Handlungsoptionen für
eine gezielte Förder- und Integrationsplanung fruchtbar zu machen.
Ziel des Trainings ist die systematische und praxisnahe Einführung in die
Methode der „Kollegialen Beratung“, ihrer Methoden und Instrumente
(Leitfaden/Vorbereitungsmöglichkeiten). Die praktische Umsetzung wird
unter Anleitung erprobt.
Themenschwerpunkte: Einführung in das Thema: Fallverstehen und Handlungskompetenz
Leitfäden für Fallbesprechungen
Vorbereitung einer Fallbesprechung
Kommunikationsregeln
Die Moderatorenrolle
Exemplarische Fallbesprechungen im Plenum und in Kleingruppen
Transfer: Umsetzung und Organisation der „Kollegialen Beratung“
im Berufsalltag
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Beobachter/innen-Schulung für Assessment, Profi ling und Teilnehmer/innen-Beurteilung:
Zwei sehen dasselbe und doch nur das GleicheBeobachtung – Bewertung – Wahrnehmungsfallen
Einen wesentlichen Einfl uss auf die zielgerichtete Ausgestaltung des
Förderprozesses nimmt die Teilnehmer/innen-Beurteilung ein. Eine Basis-
voraussetzung, um „Fehler“ in der Beurteilung zu verhindern, ist, dass sich
alle am Prozess beteiligten Personen auf Beurteilungskriterien verständigt
haben.
Darüber hinaus hängt die Einschätzung jedoch auch von der Wahr-
nehmungsfähigkeit des einzelnen ab. Alle Informationen, die wir auf-
nehmen, werden gefi ltert. Informationen werden interpretiert auf dem
Hintergrund der eigenen Erfahrungen, Werte/Normen etc., um nur
einige Einfl uss faktoren zu nennen. Es besteht die Gefahr von Fehl-
einschätzungen, die dann wiederum zu Fehlinterventionen führen.
In diesem Seminar werden wichtige Einfl ussfaktoren aufgegriff en. Es
werden die häufi gsten Fallen aufgezeigt und Handwerkszeug vermittelt,
um diesen entgegen zu wirken
Themen: Einfl ussfaktoren Wahrnehmung
Wahrnehmungsfallen
Methoden zur Wahrnehmungserweiterung
Beurteilungskriterien
Ziel: Wissensvermittlung
Sensibilisierung Wahrnehmung
Kennenlernen Methoden zur Wahrnehmungserweiterung
Entwicklung von Beurteilungskriterien
Methoden: Kurzvortrag, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Erfahrungs-
austausch, Diskussion
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Strategien zum Umgang mit verhaltensauffälligen Jugendlichen
Wann ist ein Verhalten „auff ällig“?
Eskalationen vermeiden und angemessen intervenieren
Vertrauen aufbauen mit konstruktiver Beziehungsarbeit
Jugendliche in den unterschiedlichen Maßnahmen der berufl ichen Inte-
gration bilden in der Regel eine heterogene Zielgruppe mit vielfältigen
Problemlagen und Ausdrucksformen im Verhalten. Dazu gehört demoti-
viertes, ängstliches oder passives Verhalten ebenso wie extreme Haltungen
bzw. Aggressionen. Eine wesentliche Aufgabe professionellen Handelns ist
es, zwischen den Ausdrucksformen und Bedürfnissen der Jugendlichen
und den Anforderungen an die berufl iche Integration zu vermitteln,
individuelle Förderstrategien zu entwickeln und diff erenzierte Förder-
angebote bereitzustellen.
In diesem Training werden Motive, Hintergründe und Zuschreibungen
von auff älligem Verhalten ausgeleuchtet. Ziel ist es, Möglichkeiten einer
konstruktiven Beziehungsarbeit herauszuarbeiten, um Vertrauen aufzu-
bauen und die Eigenverantwortlichkeit zu fördern.
Anhand konkreter Fallbeispiele werden im Training exemplarische Hand-
lungsstrategien erarbeitet, um Eskalationen zu vermeiden und um Ansatz-
punkte einer angemessenen Interaktion unter Einbezug und Verstehen des
jeweiligen Umfelds des/der Jugendlichen zu entwickeln.
Themenschwerpunkte: Wann ist Verhalten auff ällig? Kriterien für Verhaltensauff älligkeiten
Motivationskonzepte und -instrumente zur Förderung der Eigen-
verantwortung
„Jedes Verhalten hat in irgendeinem Kontext einen Sinn“ –
Systemisches Verstehen von Verhaltensauff älligkeiten durch Methoden
der systemischen Strukturanalyse, Hypothesenbildung und systemi-
sche Fragestellungen
Ein Blick auf die Ressourcen der Jugendlichen
Interaktion in schwierigen Situationen – die eigene Rolle refl ektieren
Feedbackstrategien
Verhaltensauff älligkeiten im Kontext von Gruppensituationen
Methoden: Kurzvortrag, Gruppenarbeit, Übungen, Fallanalyse, Rollenspiel
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hiba-Inhouseseminare
Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen.
Benjamin Franklin (1706–1790),
US-Staatsmann, Ökonom und Naturforscher
Investieren Sie in die Köpfe Ihrer Mitarbeiter/innen!
Nutzen Sie die Seminare unserer hiba-Fortbildung.
Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter/innen nicht zu uns kommen können,
kommen wir mit unserem Know-how gerne zu Ihnen. Was halten Sie
davon?
Wir bieten Ihnen an:
Planung der Themen in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber
Bereitstellung von Seminarmaterialien für die Teilnehmer/innen
Durchführung des Seminars durch eine/n oder mehrere
qualifi zierte/n Trainer/innen
Aussagekräftige Teilnahmezertifi kate für die Seminarteilnehmer/innen
Seminarevaluation/Feedback mit dem Auftraggeber
Und dies alles zu einem attraktiven Preis.
Raumkosten, Tagungstechnik, Tagungsgetränke und -verpfl egung sind in
unserem Angebot nicht enthalten. Im Rahmen der Inhouse-Veranstaltung
übernimmt der Auftraggeber diese Leistungen.
Alle Seminarthemen unseres Fortbildungsprogramms bieten wir Ihnen
auch als Inhouse-Seminare.
Unsere Trainer/innen kommen zu Ihnen ins Haus.
Sie profi tieren doppelt: Vom attraktiven Seminarpreis und vom maß-
geschneiderten Zuschnitt des Seminars.
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
Wir informieren Sie gerne.
Ihr hiba-Team
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Internet www.hiba.de
Instituts-Zentralehiba GmbH & Co. KGSchillerstraße 2664839 MünsterFon 06071 7391060Fax 06071 7391066E-Mail [email protected]
Seminar-Verwaltunghiba GmbH & Co. KGRheingaustraße 364807 DieburgFon 06071 7391030Fax 06071 7391033
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