Newsletter-Marketing

-

immer noch aktuell und erfolgreich

Stefanie Dehler

MAROundPARTNER

European Email Marketing Consumer Report 2011

Stichprobe: 5.004 Internetnutzer aus D, GB, I, F, E

Gewohnheiten bei der Email- und Newsletter-Nutzung

Deutscher User erhält im Durchschnitt 29 Emails pro Tag

Leseverhalten: 70% am Desktop (-6)

60% am Notebook (+4)

26% am Smartphone (+11)

24% Netbook, iPod Touch, iPad, Tablets, sonstiges

Deutscher User hat im Durchschnitt 6 Newsletter abonniert.

European Email Marketing Consumer Report 2011

Newsletter-Themen: 40% Einzelhandelsketten

34% Urlaubs- und Reiseinformationen

26% Gesundheit und Beauty

Nur 8% haben schon einmal Newsletter in soziale Netzwerke weitergeleitet

57% der Weiterleiter: Inhalt war interessant

56% der Nicht-Weiterleiter: will keine Werbenachrichten weiterleiten20% Inhalt uninteressant15% weiß nicht, wie ich weiterleiten kann8% keine Möglichkeit zum Weiterleiten vorhanden

European Email Marketing Consumer Report 2011

91% der deutschen User haben schon einmal Online-Käufe getätigt

56% aller Befragten, die mind. 1 Newsletter abonniert haben, haben schon einmal online gekauft, weil ein Angebot im Newsletter Interesse geweckt hat

47% haben schon einmal über direkten Link in Newsletter online eingekauft

(vollständiger Report erscheint Ende November)

3 Marketing-Varianten

Eigener Newsletter

Beteiligung an anderen Newslettern

„Stand-Alone“ Newsletter an gemietete Adressen

Eigener Newsletter: Vorteile

-Meine Zielgruppe: Abonnenten sind interessiert, haben Zustimmung gegeben, regelmäßig Werbung von mir in ihr Postfach zu bekommen!

-Langfristige Kontaktpflege, immer wieder in Erinnerung rufen

-Empfänger ist mein Absender bekannt, hohe Öffnungs-Wahrscheinlichkeit

-Kurze Vorlaufzeit -Hohe Reichweite

-Niedrige Kosten -Excellentes Tracking

-Einfache, schnelle Verknüpfung zu Website und Social Media Plattformen

Eigener Newsletter: Was ist zu beachten?-Regelmäßig interessante Neuigkeiten, sonst schnell Abmeldung

-Besondere Angebote sind wichtig, Buchungs-Anreize geben

-Double-opt-in/ rechtmäßige Adress-Generierung sowie einfacher Abmeldeprozess

-Speziellen Mail Server nutzen (Spam-Gefahr)

-AB-Tests: welcher Betreff, welches Bild erzielt höhere Öffnungs- oder Click-Rate?

-Bilder sparsam einsetzen (Handys, langsame Verbindungen)

Newsletter-Beteiligung: Vorteile-keine Adress-Generierung notwendig, etablierter Empfängerkreis des Anbieters

-mehr Empfehlung des Versenders als pure Werbung

-Neukunden gewinnen, neue Besucher auf eigene Website bringen

- Je nach Werbefläche einfache Abwicklung (Bild-Text-Anzeige, Banner…)

-Gute Messbarkeit

Newsletter-Beteiligung: Was ist zu beachten?

-An welcher Position steht meine Anzeige?

-Kennzeichnung als Werbefläche, mehr Redaktion als Werbung

-Wohin führt der Link, auf meine Website oder die Anbieter-Website?

-Wie viel Gestaltungsmöglichkeit habe ich?

„Stand-Alone“ Newsletter: Vorteile-Geht an fremden Verteiler, aber mit allein meinen Inhalten und (je nach Anbieter) in meiner gewünschten Gestaltung. Eindruck: mehr Empfehlung als Werbung

- Neukunden gewinnen, neue Besucher auf meine Website bringen

- Mehr Platz als bei Beteiligung, für mehr Text, mehr Fotos, mehr Angebote

-Neue Abonnenten für eigenen Newsletter, neue Fans, Follower, Blogleser…

-Sehr zielgerichtet werben, wenig Aufwand

„Stand-Alone“Newsletter: Was ist zu beachten?

- Wer genau ist meine Zielgruppe? Selektion nach PLZ, Interessen, Nettoeinkommen

-Call to Action um Kontakte weiter nutzen zu können

-Sind Adressen seriös und mit Double-Opt-In vom Anbieter akquiriert?

Immer wichtiger: Darstellung auf mobilen Geräten

-Mobil gilt noch stärker: überfliegen statt lesen

-Emails bearbeiten als Überbrückung von Wartezeiten, im Bus etc -> vielleicht nicht lesen, aber Uninteressantes löschen

-> Wichtigkeit des Betreffs, um nicht sofort gelöscht zu werden. Interessant und wenig Zeichen

-Lesbarkeit der Inhalte, maximal 3 -4 Absätze. Bilder ?!

-Möglichkeiten der Interaktion, Telefonnummer wählen oder direkt zum SMS Tool leiten

-Touch-Technik: Links ausreichend groß und weit entfernt vom nächsten setzen

-Mobile Landing Page

Laut Studie ruft ¼ der Internet-Nutzer Emails mobil ab

Analysieren: Wie viele mobile Leser hat mein Newsletter bereits?

Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit.

www.maroundpartner.com

sdehler@maropublic.com

@StefanieDehler

facebook.com/dehler