IHK -WEITERBILDUNG Seminare und Lehrgänge 2020 › blueprint › servlet › ... · IHK-Zeugnis SEMINARE UND LEHRGÄNGE . IHK LÜNEBURG -WOLFSBURG QUALIFIZIERUNG. 7 Die höhere Berufsbildung

Für Auszubildende, Fach- und Führungskräfte

IHK-WEITERBILDUNG

Seminare und Lehrgänge 2020

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Mietberufskleidung von DBL. Wir beschaffen, holen, bringen und pflegen Ihre Berufskleidung. Individuell, pünktlich und zuverlässig. Testen Sie unseren Service und rufen Sie an unter +49 4131 8906 0.

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3SEMINARE UND LEHRGÄNGE . IHK LÜNEBURG-WOLFSBURG

Beratungsangebote

Ihre Ansprechpartner

Qualifikationen und Abschlüsse

Förderprogramme

Ausbildung

Außenwirtschaft und Sprachen

Betriebswirtschaft – Recht – Steuern

Branchenspezifische Weiterbildung

Digitalisierung

Einkauf und Vertrieb

Fachwirte und Betriebswirte

Führung

Gesundheit und Arbeitssicherheit

Marketing

Personalmanagement

Persönliche Kompetenzen

Unternehmensführung

Stichwortverzeichnis

Teilnahmebedingungen

Auf einen Blick

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4 SEMINARE UND LEHRGÄNGE . IHK LÜNEBURG-WOLFSBURG

BERATUNG

Wir beraten Unternehmen und planen maßgeschneiderte Inhouse-Seminare

INDIVIDUELLE BERATUNG

Inhouse-Seminare

Die Veranstaltungen dieses Programms oder neu entwi-

ckelte Konzepte führen wir nach Ihren Wünschen auch

fi rmenintern durch. Wir garantieren Ihnen eine sorgfäl-

tige professionelle Vorbereitung in enger Kooperation

mit unserem Trainerteam.

→ Sie defi nieren die Themenschwerpunkte.

→ Wir stellen die Inhalte Ihres Trainings

für Sie zusammen.

→ Sie bestimmen Zeit und Ort Ihres Inhouse-Seminars

und beauftragen uns zu individuell vereinbarten

Konditionen.

→ Wir übernehmen die Organisation.

Gern führen wir mit Ihnen ein

unverbindliches Gespräch und

benennen Referenzen.

ANSPRECHPARTNERIN:

→ Christina Möller

Telefon 04131 742-163

5

Ihre Ansprechpartnerinnen

WIR SIND FÜR SIE DA

5

IHK-ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE UND LEHRGÄNGE MIT IHK-PRÜFUNG, BERATUNG

Isabel Gerber

Telefon: 04131 742-154E-Mail: [email protected]

SEMINARE, BERATUNG INHOUSE

Christina Möller


WEITERBILDUNGSPLANUNG, BERATUNG

Stefanie Grußendorf


IHK-ZERTIFIKATSLEHRGÄNGE UND LEHRGÄNGE MIT IHK-PRÜFUNG, BERATUNG

(Landkreis Gifhorn und Stadt Wolfsburg)

Elvira Fuchs


KONTAKT

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Seminar oder Lehrgang?Vor Ort oder online?

UNSERE QUALIFIZIERUNGSANGEBOTE UND ABSCHLÜSSE

Unser Weiterbildungsangebot im Überblick

Selbstständige, Quereinsteiger, Meister, Berufsneulinge oder

Aufsteiger: Alle haben unterschiedliche Motive sich weiterzu-

bilden. Darum haben wir verschiedene Bildungsangebote ent-

wickelt, die Sie effektiv an Ihr Ziel bringen.

ANGEBOTSFORMEN

SEMINARE/FIRMENSEMINARE

WEBINAREBLENDED

LEARNINGZERTIFIKATS-LEHRGÄNGE

LEHRGÄNGE MITIHK-PRÜFUNG

Kompakt und

zielorientiert

Online und damit

zeitlich flexibel

Abwechslungsreich

und nachhaltig

Fachlich fundiert

und praxisorientiert

Effizient und

erfolgreich

Praxisorientierte

Impulse/Trainings

zur professionellen

Bewältigung der

Aufgaben – effizient

und aktuell vermit-

telt.

Weiterbildung live

im Internet. Inhalte

werden aktiv mit

Trainern und an-

deren Teilnehmern

erarbeitet. Verpass-

te Termine können

nachgearbeitet

werden.

Kombination aus

Präsenzunterricht,

Online-Lernen,

Online-Konferenzen

und Selbststudium.

Intensive Vermitt-

lung von fundiertem

beruflichen Fach-

wissen – berufsbe-

gleitend und sofort

anwendbar.

Tiefgreifende beruf-

liche Weiterbildung

mit bundesweit

anerkanntem Ab-

schluss – der ideale

Karrieresprung.

Dauer:

1 bis 3 Tage

Dauer:

abhängig vom

Lehrgangsziel

Dauer:

abhängig vom

Lehrgangsziel

Dauer:

50 bis 250 Unter-

richtsstunden

Dauer:

Teilzeit, 1,5 bis

2 Jahre

Abschluss:

IHK-Teilnahme-

bescheinigung

Abschluss: Teilnah-

mebescheinigung

oder Prüfung mit

IHK-Zeugnis

Abschluss:

Prüfung mit

IHK-Zeugnis

Abschluss:

Leistungsnachweis

mit IHK-Zertifikat

Abschluss:

Prüfung mit

IHK-Zeugnis

SEMINARE UND LEHRGÄNGE . IHK LÜNEBURG-WOLFSBURG

QUALIFIZ IERUNG

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Die höhere Berufsbildung

QUALIFIZ IERUNG

Weiterbildu

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Weiterbildu

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Weiterbildu

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AXIS

AusbildungRund 330 Berufe

FachberaterBranchenspezialisten

Fachwirte und IndustriemeisterÜber 70 Möglichkeiten in allen Branchen (Bachelorniveau)

BetriebswirteFührungskompetenzen (Masterniveau)

KARRIEREMÖGLICHKEITEN IN INDUSTRIE,HANDEL UND DIENSTLEISTUNG

Sie haben eine Erstausbildung absolviert, bereits praktische Berufs-

erfahrung gesammelt und möchten weiter Karriere machen? Ihr

beruflicher Alltag hat sich verändert und Sie benötigen zusätzliches

Know-how für die neuen Aufgaben? Dann beweisen Sie, was in

Ihnen steckt – etwa als Fachwirt, Industrie meister oder gar Be-

triebswirt.

Die Höhere Berufsbildung (Aufstiegsfortbildung) im IHK-Bereich,

die mit einer öffentlich-rechtlichen Prüfung abschließt, vermittelt

und verbrieft die erforderlichen Qualifikationen in drei Stufen, von

denen die zweite dem akademischen Kompetenz niveau des Ba-

chelors entspricht, die oberste mit einem Master-Abschluss ver-

gleichbar ist.

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Wo gibt es finanzielleUnterstützung?

BUND UND LÄNDER UNTERSTÜTZENQUALIFIZIERUNG

Lassen Sie sich Ihre Weiterbildung finanziell fördern! Bund und

Länder unterstützen Qualifizierung in beträchtlichem Umfang.

FÜR UNTERNEHMEN

WiN – Weiterbildungin Niedersachsen

Die NBank unterstützt niedersächsische Unternehmen bei

Weiterbildungsmaßnahmen mit Hilfe des Europäischen Sozial-

fonds (ESF) und Landesmitteln.

Das Programm fördert individuelle Weiterbildungsmaßnah-

men von Beschäftigten aus Unternehmen mit Betriebsstätte

(bis 250 Mitarbeiter) oder Betriebsinhaber von Unternehmen

unter 50 Beschäftigten in bestimmten nieder säch si schen Re-

gionen.

Die Lehrgangskosten können bis zu 50 Prozent gefördert

werden. Darüber hinaus ist die Erstattung anteiliger Lohn-

und Gehaltskosten möglich. Der Zuschuss liegt bei mindes-

tens 1.000 Euro pro Antrag. Sollte die errechnete Förderhö-

he unter diesem Betrag liegen, ist die Maßnahme nicht

förderfähig.

Stellen Sie den Antrag zur Maßnahme rechtzeitig bei der

NBank − Anmeldungen zu Seminaren und Lehrgängen sind

bereits möglich. Mehr Informationen zum Förderprogramm

finden Sie im Internet unter www.ihk-lueneburg.de, Nr. 18421,

und auf der Website www.nbank.de.

FÜR BESONDERS GUTE ABSOLVENTEN DER DUALEN BERUFSAUSBILDUNG

Weiterbildungsstipendium

Sie haben vor kurzer Zeit Ihre Abschlussprüfung bestanden?

Mit dem Weiterbildungsstipendium wird jungen begabten

Absolventinnen und Absolventen einer Berufsausbildung ein

Anreiz zur Karriere mit Lehre geboten.

Sie können drei Jahre lang mit bis zu 7.200 Euro (2.400 Euro

pro Jahr) gefördert werden, wenn Sie zu Beginn der Förde-

rung jünger als 25 Jahre sind und besonders gute Leistungen

in der Abschlussprüfung, mindestens 87 Prozent des Gesamt-

ergebnisses, nachweisen können. Einen Eigenanteil in Höhe

von 10 Prozent der förderfähigen Kosten pro Maßnahme tra-

gen Sie als Stipendiat/-in. Die Mittel stammen aus dem Haushalt

des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF).

Wenn Sie zu dem förderfähigen Personenkreis gehören, erhal-

ten Sie ca. drei Monate nach der Abschlussprüfung automa-

tisch Post von uns.

Einzelheiten finden Sie unter www.ihk-lueneburg.de, Nr. 5761.

FÖRDERUNG


FÜR FACHKRÄFTE

„Aufstiegs-BAföG“ – AFBG (ehemals „Meister-BAföG)

Wenn Sie eine Weiterbildung mit einer Meister-, Fachkauf-

mann-, Fachwirt- oder Betriebswirteprüfung planen, können

Sie finanzielle Unterstützung über das „Aufstiegs-BAföG“ er-

halten. Einkommens- und vermögensunabhängig sind Teile

der Lehrgangs- und Prüfungsgebühren förderfähig. Dazu er-

halten Sie als Privatzahler einen Zuschuss in Höhe von 40 Pro-

zent und können darüber hinaus ein zinsgünstiges Darlehen

beantragen. Bei Bestehen der Prüfung wird ein Erlass von 40

Prozent auf das Restdarlehen gewährt. Anträge und weitere

Informationen unter www.ihk-lueneburg.de, Nr. 5953.

FÖRDERUNG

AUFSTIEGS-BAFÖG

BEISPIELRECHNUNG EURO

Lehrgangsgebühren 4.000

Zuschussanteil (40 %) 1.600

Darlehensanteil 2.400

Darlehenserlass bei

Prüfungserfolg (40 %) 960

Gesamtförderung 2.560

Restbetrag 1.440

Von den ursprünglichen 4.000 Euro Lehrgangs-gebühren ist durch Zuschuss- und Darlehens-anteile eine Förderung von ca. 64 Prozent möglich.

Über weitere Möglichkeiten der Förderung beraten wir Sie individuell in unserer Weiterbildungsberatung oder unterwww.ihk-lueneburg.de/weiterbildung

Lehrgangsgebühren ohne Förderung

100 %

Lehrgangsgebühren mit Zuschuss

60 %

Förderung mit Aufstiegs-BAföG

ca. 36 % Lehrgangsgebühren mit Darlehenserlass

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AUF DEM WEG ZUM ATTRAKTIVEN AUSBILDUNGSUNTERNEHMEN

Wie „ticken“ die Bewerber heute? – Wie sieht ein attrak-tives Ausbildungsunternehmen aus? – Worauf wird Wert gelegt? – Wie wird mein Unternehmen zu einem attrakti-ven Ausbildungsunternehmen? – Mögliche Maßnahmen, Beispiele aus der Praxis anderer Unternehmen

14.05.2020 CELLE

24.09.2020 LÜNEBURG

Trainerin Ines Raue

15.30 bis 20.45 Uhr 195 Euro

Nr. 15162180

Eine gute Ausbildung sichert die Zukunft eines jeden Unter-

nehmens. Um die Ausbildung erfolgreich durchführen zu kön-

nen, bedarf es gut qualifizierter Ausbilder. Sie sichern mit ihrem

Engagement die Qualität und damit auch die Wettbewerbsfä-

higkeit unserer Wirtschaft. Unser regionales Ausbildernetz-

werk „Dialog Ausbildung“ fördert aktiv diesen Austausch. In

regelmäßigen Treffen können aktuelle Themen besprochen

und diskutiert, Ideen gesammelt und neue Kontakte geknüpft

werden. Ergänzt werden diese Netzwerktreffen durch die Se-

minar- und Lehrgangsangebote für Ausbilder.

AZUBIS FÜHREN, FÖRDERN UND FORDERN

Die Rolle des Ausbilders in anspruchsvollen Situationen souverän und angemessen handhaben – Angemessener Führungsstil für Auszubildende – Anspruchsvolle Situati-onen erfolgreich kommunizieren – Auszubildende effektiv fördern – Teamgeist steigern

22. bis 23.04.2020 LÜNEBURG

Trainer Lars Caumanns

30.11. bis 01.12.2020 WOLFSBURG

Trainerin Petra Schüler

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15171281

KONSTRUKTIVE KRITIKGESPRÄCHE MIT AUSZUBILDENDEN FÜHREN

Umgang mit Leistungsstörungen – Erfolgreiches Konfliktmanagement – Konstruktive Feedbackpraxis – Individuelle Stärken fördern, Schwächen minimieren – Das persolog®-Persönlichkeitsmodell – Vertiefung in Rollen-spielsituationen


Trainer Stefan Moskalenko

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15148606

Seminare für Ausbilder

Christoph Gerstenberg


www.ihk-lueneburg.de/dialog-ausbildung

Ausbildung

Ausbilder-Netzwerk

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DER AUSBILDER – ALS PERSONAL- UND TEAMENTWICKLER

Generationsübergreifende Teams aufbauen – Leistungs-motive junger Menschen gezielt ansprechen – Junge Menschen zu Teamplayern entwickeln und dazu gezielt unterstützen – Junge Menschen durch präzise Kommunika-tion gezielt erreichen – Führung mit Leichtigkeit


Trainerin Meike Blenner

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151115239

ERSTELLEN BETRIEBLICHER AUSBILDUNGSPLÄNE

Inhalt und Gültigkeit – Umsetzungsmöglichkeiten – Mög-lichkeiten der Kooperation in der Ausbildung – Bedeutung und Berücksichtigung des Rahmenlehrplans aus der Be-rufsschule – Ableitung eines beispielhaften Ausbildungs-plans – Führen des Berichtshefts


Trainerin Ines Raue

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151115442

BEURTEILUNG VON AUSZUBILDENDEN

Begriffsbestimmung – Bedeutung, Ziele und Grundlagen – Beurteilungskriterien mit Gewichtungen und Beurtei-lungsanlässe – Förderung und Motivation – Auszubildende richtig beobachten und einschätzen sowie das Potenzial erkennen – Gesprächsführung


Trainer Detlef Knoop

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151130270

AUSBILDUNG


Ausbilder-Lehrgänge

LEHRGANGAUSBILDUNG DER AUSBILDER

Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen – Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung von Auszubildenden mitwirken – Ausbildung durchführen – Ausbildung abschließen

Der Lehrgang „Ausbildung der Ausbilder“ bereitet intensiv auf die Ausbildereignungsprüfung vor. Die IHK bietet diese Vorbereitung in verschiedenen Lernformen an:

→ Live online und Selbststudium

→ Blended Learning

→ Vollzeitlehrgänge

→ Montags kompakt

LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)

Das Webinar findet abgesehen von der Prüfung komplett online statt. In diesem Kurs sind Sie live online mit Ihrem Trainer und den anderen Teilnehmern verbunden. Wie in einem klassischen Lehrgang vor Ort geht Ihr Trainer die Unterlagen mit Ihnen gemeinsam durch. Sie hören und sehen den Trainer und seine Präsentation. Rückfragen können Sie per Mikrofon oder über das Chatsystem stel-len. Alle Termine werden zusätzlich als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt.

05.02. bis 30.04.2020; Prüfung Mai 2020mittwochs und einmalig donnerstags, 8.30 bis 11.45 Uhr

20.04. bis 27.07.2020; Prüfung August 2020montags, 18.00 bis 20.30 Uhr, und zwei Termine samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr

02.06. bis 25.08.2020; Prüfung September 2020dienstags, zwei Termine mittwochs, 18.00 bis 20.30 Uhr, sowie drei Termine samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr

03.08. bis 28.09.2020; Prüfung Oktober 2020montags und donnerstags, 18.00 bis 20.30 Uhr

03.09. bis 26.11.2020; Prüfung Dezember 2020donnerstags, 8.30 bis 11.45 Uhr

03.11.2020 bis 26.01.2021; Prüfung Februar 2021dienstags und alle zwei Wochen donnerstags, 18.00 bis 20.30 Uhr

51 UStd. 495 Euro

Nr. 15155938

(1) Gemeinschaftsveranstaltung mit didaris.com, Berlin

BLENDED LEARNING (2)

Blended Learning stellt eine Kombination aus einem On-line- und Präsenzlehrgang dar. Zu Beginn des Lehrgangs fi ndet eine einführende Präsenzveranstaltung statt, damit die Lehrgangsteilnehmer sich (real) kennenlernen können. Die Online-Phasen werden dann mit Hilfe einer internetbasierten Lernplattform organisiert. Der Lehrgang ist in thematische Lehrgangsabschnitte untergliedert. Von der Dozentin werden konkrete Aufgabenstellungen auf die Lernplattform eingestellt, die von den Teilneh-mern im Laufe einer festgelegten Zeit bearbeitet werden. Während des Lehrgangs fi ndet ein weiterer Präsenztag statt.

LÜNEBURG UND ONLINE

24.04. bis 02.07.2020Präsenztermine: 24.04. und 02.07.2020, 8.30 bis 15.45 UhrOnlinetermine: ab dem 30.04.2020, i.d.R. donnerstags ab 18.00 Uhr

13.07. bis 26.08.2020 (Summer School)Präsenztermine: 13.07. und 26.08.2020, 8.30 bis 15.45 UhrOnlinetermine: ab dem 15.07.2020, i.d.R. montags und mittwochs ab 17.00 Uhr

82 UStd. 564 Euro

Nr. 151114558

AUSBILDUNG

(2) Gemeinschaftsveranstaltung mit der IHK Digital GmbH, München

So fi nden Sie online direkt zum Seminar oder Lehrgang:

→ Veranstaltung in diesem Programm auswählen. → Web-Adresse der IHK eingeben: www.ihk-lueneburg.de/veranstaltungen → Nr. ins Suchfeld eingeben→ Im Ergebnis fi nden Sie alle Details wie Inhalte, Termine, Preise... → Online anmelden

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VOLLZEITLEHRGANG

Unterrichtet wird montags bis freitags von 8.30 bis 15.45 Uhr. Dieser Lehrgang fi ndet an den Standorten Lüneburg, Buchholz, Celle und Wolfsburg statt.

LÜNEBURG

Termine der einzelnen Lehrgänge:13.01. bis 24.01.2020 (ausgebucht)10.02. bis 21.02.202009.03. bis 20.03.202004.05. bis 15.05.202008.06. bis 19.06.2020 (anderer Standort)06.07. bis 17.07.202007.09. bis 18.09.202009.11. bis 20.11.2020

80 UStd. Montag bis Freitag, 8.30 bis 15.45 Uhr

564 Euro

WOLFSBURG

Termine der einzelnen Lehrgänge:03.02. bis 14.02.202004.05. bis 15.05.202009.11. bis 20.11.2020


564 Euro

CELLE

Termine der einzelnen Lehrgänge:02.03. bis 13.03.202004.05. bis 15.05.202009.11. bis 20.11.2020


564 Euro

BUCHHOLZ i.d.N.

Termine der einzelnen Lehrgänge:09.03. bis 20.03.202007.09. bis 18.09.2020


564 Euro

Nr. 15179686


MONTAGS KOMPAKT

Der Unterricht findet jeden Montag von 8.30 bis 15.45 Uhr statt. Zusätzlich wird in einer Woche in Vollzeit von 8.30 bis 15.45 Uhr unterrichtet. Dieser Lehrgang findet nur am Standort Lüneburg statt.

LÜNEBURG

03.02. bis 09.03.2020 (anderer Standort)fünf Montage, jeweils 8.30 bis 15.45 Uhr,zzgl. eine Vollzeitwoche: 10. bis 14.02.2020

26.10. bis 30.11.2020fünf Montage, jeweils 8.30 bis 15.45 Uhr,zzgl. eine Vollzeitwoche: 09. bis 13.11.2020

80 UStd. 564 Euro

Nr. 15179674

FÜR FACHWIRTE

Inhalte und Funktionen des Ausbildungsrahmenplanes – Kennenlernen der unterschiedlichen Methoden – Ad-ressatenanalyse – Medien – Eignung und Kompetenz des Ausbilders

Dieses Angebot richtet sich an Personen, die aufgrund einer Fortbildungsprüfung von der schriftlichen Ausbil-dereignungsprüfung befreit sind bzw. die schriftliche Ausbildereignungsprüfung bereits abgelegt haben. Sie müssen nur noch die praktische Prüfung bestehen, um einen Nachweis über die berufs- und arbeitspädago-gischen Kenntnisse zu erhalten.

LÜNEBURG

02. und 03.04. sowie 06.04.202024. und 25.09. sowie 28.09.2020

24 UStd. Donnerstag, Freitag und Montag, 8.30 bis 15.45 Uhr

190 Euro

WOLFSBURG

07.12. bis 09.12.2020

24 UStd. Montag bis Mittwoch,8.30 bis 15.45 Uhr

190 Euro

Nr. 15148331

AUSBILDUNG

BUCHFÜHRUNG – EINFACH UND VERSTÄNDLICH ERKLÄRT

Grundlagen und gesetzliche Vorgaben der Buchhaltung – System der doppelten Buchhaltung – Erfolgsermittlung in der Buchhaltung – Steuerpflichtige Geschäftsvorgänge – Buchungen auf der Beschaffungs- und Absatzseite – Buchungen im Anlagenbereich

23., 30.09. und 07.10.2020 LÜNEBURG

Trainerin Ines Raue

8.30 bis 16.30 Uhr 475 Euro

Nr. 151126259

AZUBI-TRAINING PROJEKTMANAGEMENT UNDAGILITÄT IN ZEITEN VON ARBEIT 4.0

Grundlagen des Projektmanagements – Erfolgsfaktoren und Risikofaktoren eines Projekts – Aufgaben der Projekt-mitglieder – Praktische Werkzeuge der Projektplanung, -steuerung und -kontrolle – Projektauftrag – Umgang mit Erfolg und Misserfolg


Trainerin Carolin Meyer

9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 151104047

FIT FÜRS BÜRO – ARBEITSTECHNIKEN UND SELBSTMANAGEMENT FÜR AZUBIS

Der organisierte Schreibtisch – Papierablage mit System und Aktenplan – Ordnung und Ablage im PC/E-Mail-Post-fach – Zeitdiebe – Ziele definieren und Prioritäten setzen – Die eigene Zeit- und Aufgabenplanung – Wiedervorlage- und Checklistensystematik



9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 15193137

Seminare für Auszubildende Fachtraining

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FINANZBUCHHALTUNG INTENSIV – FACHWISSEN FÜR PRÜFUNG UND PRAXIS

Wichtigste Gesetze – Buchführungspflicht – Gesellschafts-formen – Bilanz, GuV, Konten, Buchungssätze – Kontenplan Umsatzsteuer – Belegbuchungen – Skonti, Boni, Gutschrif-ten – Anlagevermögen und Abschreibung – Abgrenzung – Rückstellungen


Trainerin Sonya Eimann

9.00 bis 16.30 Uhr 348 Euro

Nr. 151104051

GRUNDLAGEN DER LOHN- UND GEHALTSABRECHNUNG FÜR AUSZUBILDENDE UND BERUFSEINSTEIGER

Lohnsteuer – Steuerliche Abzüge – Sozialversiche-rung – Vermögenswirksame Leistungen – Geringfügig Beschäftigte – Lohnsteuertabellen – Beitragstabellen von Krankenkassen – Lohn- und Gehaltsabrechnung

20.02.20209.30 bis 17.00 Uhr

CELLE

01.10.20209.00 bis 16.30 Uhr

LÜNEBURG

Trainerin Sonya Eimann 195 Euro

Nr. 15162789

AZUBI-TRAINING: ENGLISCH FÜR‘S BÜRO

E-Mails und Briefe – Anfragen und Antworten, Termin-absprachen – Grußformeln, verschiedene Ebenen der Förmlichkeit – Telefonate tätigen und entgegennehmen – Nachrichten hinterlassen und entgegennehmen – „face-to-face“-Kundenkontakt


Trainer Peter Pritchard

9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 151104050

AZUBI-TRAINING: IM VERKAUF ÜBERZEUGEN

Verkaufspsychologie nutzen – Stärken im Kundengespräch – Wie gehe ich an ein Verkaufsgespräch heran? – Arten von Verkaufsgesprächen – Zielführende Nutzenargumen-te einsetzen – Persönliche Verkaufsrhetorik – Einwände erfolgreich beantworten


Trainerin Carolin Bauer

9.00 bis 17.00 Uhr 195 Euro

Nr. 151104064

UMGANGSFORMEN UND KOMMUNIKATION FÜR AUSZUBILDENDE

Erwartungen an mich, meine Ziele und mein Image – Teamwork – Dos and Don’ts im Umgang mit Kunden, Vor-gesetzten und Kollegen – „Du“ oder „Sie“? – Sprache und Ausdrucksweise – mit Worten, Mimik und Gestik – Umgang mit Kritik / Feedback



9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 15193139

GEKONNTER UMGANG MIT KUNDEN UND KOLLEGEN – IHR AUSZUBILDENDER KANN ES!

Wo kommen die Regeln her, wer oder was ist Knigge? – Der gute erste Eindruck – Körpersprache richtig deuten – Interne und externe Kunden – Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit – Verhaltens- und Kommunikations-regeln – Small Talk – Umgang mit Kritik


Trainerin Nicole von der Linde

9.00 bis 17.00 Uhr 195 Euro

Nr. 151104046

TELEFONTRAINING FÜR NEUE AUSZUBILDENDE

Die Kommunikation am Telefon – Das Telefon als Schnitt-stelle – Einstellung zur Telefonarbeit – Kundenorientiertes Denken und Handeln – Persönliche Visitenkarte – Wort-wahl – Grundregeln – Telefonieren in der Praxis – Organisa-tion der Telefonarbeit






16.03.2020 CELLE

19.10.2020 CELLE

20.10.2020 WOLFSBURG


9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 15148593

Seminare für Auszubildende Persönlichkeit

AUSBILDUNG


AZUBI-TRAINING: SICHER UND KOMPETENT AM TELEFON

Sicherheit am Telefon – Der Telefonleitfaden – Sicherheit ausstrahlen – Mitdenken und weiterdenken hört man – Ak-tiv zuhören – Die „Macht“ der Stimme – Gespräche weiter-leiten – Rückruf vereinbaren – Informationen weitergeben – Beschwerden entgegennehmen

08.05.2020 CELLE


Trainerin Katrin Suhle

9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 15162863

AUSBILDUNG

AZUBI-TRAINING TEAMWORK UND AGILITÄT IN ZEITEN VON ARBEIT 4.0

Gruppenbildungsprozesse – Wirkfaktoren der eigenen Persönlichkeit – Bewältigung komplexer Aufgaben im Team – Teamkommunikation – Konfliktbewältigung im Team



9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 151104049

AZUBI-SEMINAR: KOMMUNIKATIVE KOMPETENZ IM BERUFSLEBEN

Mein Ausbildungsbetrieb – Unternehmenskultur und Leit-gedanken – Kundenorientiertes Verhalten – Meine Aufgabe und Verantwortung – Beruf und Berufung – Handlungs-kompetenzen – Verhaltensgrundlagen – Wie kommuniziere ich mit Kollegen und Kunden – Kritik



9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 151115451

ONLINE-LERNPLATTFORM PROZUBIAls Ergänzung zu unseren Lehrgängen erhalten die Azubis

einen kostenlosen Zugang zur Online-Lernplattform „Prozubi“.

Mit Hilfe von Lernvideos und Übungsaufgaben können

sie sich selbstständig und unabhängig von festen Terminen

zusätzlich online auf die Abschlussprüfung vorbereiten.

KAUFMÄNNISCHE STEUERUNG UND KONTROLLE

Buchhaltungsvorgänge – Kosten- und Leistungsrech-nung – Erfolgsrechnung und Abschluss – Grundlage des Wirtschaftens



30.03. bis 01.04.2020 (ausgebucht) LÜNEBURG




8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

17. bis 19.02.2020 (ausgebucht) WOLFSBURG

7.45 bis 14.45 Uhr 240 Euro

Trainerin Ines Raue

Nr. 15148007

Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleuteinkl. Prozubi (siehe linke Spalte)

Prüfungsvorbereitung für Auszubildendeinkl. Prozubi

GESCHÄFTSPROZESSE

Marketing und Absatz – Beschaffung und Bevorratung – Personalwirtschaft – Leistungserstellung


10. bis 12.02.2020 (ausgebucht) LÜNEBURG




8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

16. bis 18.03.2020 WOLFSBURG

7.45 bis 14.45 Uhr 240 Euro

Trainerin Ines Raue

Nr. 15155821

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Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für Büromanagementinkl. Prozubi (siehe S. 15)

WIRTSCHAFTS- UND SOZIALKUNDE FÜR INDUSTRIEKAUFLEUTE UND KAUFLEUTE IM GROSS- UND AUSSENHANDEL

Grundlagen des Wirtschaftens – Rechtliche Grundlagen des Wirtschaftens – Menschliche Arbeit im Betrieb – Der Ausbildungsbetrieb – Wirtschaftsordnungen – Grundzüge der Wirtschaftspolitik und der Sozialen Marktwirtschaft – Volkswirtschaftslehre intensiv


Trainerin Ines Raue

8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

Nr. 15142620

WIRTSCHAFTS- UND SOZIALKUNDE FÜR KAUFLEUTE

Grundlagen des Wirtschaftens – Rechtliche Grundlagen des Wirtschaftens – Menschliche Arbeit im Betrieb – Der Ausbildungsbetrieb – Wirtschaftsordnungen – Grundzüge der Wirtschaftspolitik und der Sozialen Marktwirtschaft




8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

09. bis 11.03.2020 (ausgebucht) WOLFSBURG

7.45 bis 14.45 Uhr 240 Euro

Trainerin Ines Raue

Nr. 15148008

PRÜFUNGSVORBEREITUNG – TEIL 1 – LIVE ONLINE (1)

Informationstechnisches Büromanagement: Büro- und Beschaffungsprozesse – Textverarbeitung – Tabellenkal-kulation

27.01. bis 16.03.2020 ONLINE

jeweils montags und mittwochs,17.30 bis 19.00 Uhr

305 Euro

Nr. 15178675

KAUFMÄNNISCHE STEUERUNG

Buchungen im Absatz und Beschaffungsbereich – Abschreibungen – Kosten- und Leistungsrechnung




Trainer Rüdiger Jantzen

8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro

27. bis 29.02.2020 CELLE


8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro


Trainerin Luci Kölling

8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

Nr. 15193037

PRÜFUNGSVORBEREITUNG – TEIL 1

Informationstechnisches Büromanagement: Büro- und Beschaffungsprozesse – Textverarbeitung – Tabellenkalkulation

03., 04., 10., 12. und 21.02.2020(ausgebucht)

LÜNEBURG

Trainerin Angelika Heerbeck / Iris Häbry

8.30 bis 15.30 Uhr 395 Euro

Nr. 151128460

AUSBILDUNG


PRÜFUNGSVORBEREITUNG – TEIL 2 – LIVE ONLINE (1)

Kundenbeziehungsprozesse – Wirtschafts- und Sozialkunde – Fachaufgabe in der Wahlqualifikation

03.02. bis 04.05.2020 ONLINE

jeweils montags und mittwochs,19.15 bis 20.45 Uhr

305 Euro

Nr. 15193036


AUSBILDUNG

AUFTRAGSABWICKLUNG

Auftragsabwicklung: Kundenbeziehungen Kommunikation – Auftragsbearbeitung und Nachbereitung – Vertragsrecht: Störungen – Fristen – Betriebsver-fassungsgesetz – Projektorganisation


Trainer Christian Schneider

8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro



8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro

26. bis 28.03.2020 CELLE


8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro


Trainerin Luci Kölling

8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

Nr. 15193039

DER REPORT

Aufbau, Layout und Gliederung – Hilfe bei der Wahl einer Fachaufgabe als Grundlage für die Prüfungssimulation – Erstellen eines Reports – Struktur sowie Feinschliff des Reports und der (Prüfungs-)Fachaufgabe, Einstimmung auf die Prüfungssituation

17.03.2020, 8.30 bis 12.30 Uhr, und 03.04.2020, 8.30 bis 16.30 Uhr

LÜNEBURG

22.09.2020, 8.30 bis 12.30 Uhr, und15.10.2020, 8.30 bis 16.30 Uhr

LÜNEBURG

16.03.2020, 8.30 bis 12.30 Uhr, und 02.04.2020, 8.30 bis 16.30 Uhr

CELLE

Trainer Detlef Knoop 179 Euro

Nr. 15193048






8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro


7.45 bis 14.45 Uhr 240 Euro

Trainerin Ines Raue

Nr. 15148008

KAUFMÄNNISCHE STEUERUNG UND KONTROLLE

Arbeitsorganisation – Informations- und Kommunikations-systeme – Rechnungswesen: Buchführung – Kosten- und Leistungsrechnung – Controlling – Zahlungsverkehr und Kredit



8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro

Nr. 15147756

Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Groß- und Außenhandel inkl. Prozubi (siehe S. 15)

GROSSHANDELSGESCHÄFTE

Das Ausbildungsunternehmen / Unternehmensformen – Großhandelsfunktionen – Beschaffung und Logistik – Wa-reneingang, -lagerung, -ausgang, Warenwirtschaftssysteme – Absatzwirtschaft – Vertrieb und Kundenorientierung – Außenhandelsgeschäfte


Trainerin Raffaela Gusek

8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

Nr. 15181482

18

Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Einzelhandel und Verkäufer inkl. Prozubi (siehe S. 15)

PRÜFUNGSVORBEREITUNG FÜR KAUFMANN/-FRAU IM GROSS- UND AUSSENHANDEL (GROSSHANDEL) – LIVE ONLINE (1)

Schriftliche Prüfung: Großhandelsgeschäfte – Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Organisation – Wirtschafts- und Sozialkunde – Praktische Prüfung: Fallbezogenes Fachgespräch

03.02. bis 23.04.2020 ONLINE

jeweils montags und donnerstags,19.00 bis 20.30 Uhr

305 Euro

Nr. 15162724

WIRTSCHAFTS- UND SOZIALKUNDE FÜR INDUSTRIEKAUFLEUTE UND KAUFLEUTE IM GROSS- UND AUSSENHANDEL

Grundlagen des Wirtschaftens – Rechtliche Grundlagen des Wirtschaftens – Menschliche Arbeit im Betrieb – Der Ausbildungsbetrieb – Wirtschaftsordnungen – Grundzüge der Wirtschaftspolitik und der Sozialen Marktwirtschaft – Volkswirtschaftslehre intensiv


Trainerin Ines Raue

8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

Nr. 15142620






8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro


7.45 bis 14.45 Uhr 240 Euro

Trainerin Ines Raue

Nr. 15148008

KAUFLEUTE IM EINZELHANDEL – TEIL 1 UND VERKÄUFER

Verkauf und Werbemaßnahmen – Warenwirtschaft und Kalkution – Wirtschafts- und Sozialkunde



8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro

Nr. 15153347

KAUFLEUTE IM EINZELHANDEL – TEIL 2

Geschäftsprozesse im Einzelhandel, u.a.: Einkauf, Sortimentsgestaltung, Logistische Prozesse, Verkauf



8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro

Nr. 15163219

AUSBILDUNG


KAUFLEUTE IM EINZELHANDEL UND VERKÄUFER – FACHGESPRÄCH

Organisatorische Rahmenbedingungen der Fachgespräche – Aufbau der Prüfungsaufgaben – Individuelle inhaltliche Aufarbeitung der gewählten Wahlqualifikationen – Simula-tion der Fachgespräche – Prüfungsangst überwinden


Trainer Rudolph Schwabe

8.30 bis 15.30 Uhr 120 Euro

Nr. 151129989


AUSBILDUNG

Prüfungsvorbereitung für Automobilkaufleuteinkl. Prozubi (siehe S. 15)

UNTERSTÜTZUNGS- UND KUNDENDIENSTPROZESSE

Instrumente des Rechnungswesens – Verkaufspreise kalkulieren – Personaleinsatz und Personalplanung – Marketingaktivitäten



8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro

Nr. 151115304

FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Kundenorientiertes Abwickeln von Fahrzeugvertriebspro-zessen – Anbieten von Finanzdienstleistungen



8.00 bis 15.00 Uhr 240 Euro

Nr. 151124711

Prüfungsvorbereitung ITinkl. Prozubi (siehe S. 15)

INFORMATIKKAUFLEUTE – LIVE ONLINE (1)

Schriftliche Prüfung: Ganzheitliche Aufgabe I – Ganzheitliche Aufgabe II – Wirtschafts- und Sozialkunde – Projektarbeit

28.01. bis 05.05.2020 ONLINE

jeweils dienstags und mittwochs, 17.00 bis 18.30 Uhr

350 Euro

Nr. 15153354






8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro


7.45 bis 14.45 Uhr 240 Euro

Trainerin Ines Raue

Nr. 15148008

FACHINFORMATIKER (SYSTEMINTEGRATION) – LIVE ONLINE (1)


27.01. bis 04.05.2020 (ausgebucht) ONLINE

jeweils montags und mittwochs, 17.00 bis 18.30 Uhr

350 Euro

27.01. bis 04.05.2020 ONLINE


350 Euro

24.08. bis 30.11.2020 ONLINE


350 Euro

Nr. 15153352

FACHINFORMATIKER (ANWENDUNGSENTWICKLUNG) – LIVE ONLINE (1)


28.01. bis 05.05.2020 ONLINE


350 Euro

26.08. bis 01.12.2020 ONLINE

jeweils dienstags und mittwochs, 17.00 bis 18.30 Uhr, und einmal Samstag, 7. November, 9.00 bis 12.15 Uhr

350 Euro

Nr. 15171132


20

Sonstige Prüfungsvorbereitunginkl. Prozubi (siehe S. 15)

AUSBILDUNG






8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro


7.45 bis 14.45 Uhr 240 Euro

Trainerin Ines Raue

Nr. 15148008

PRÜFUNGSVORBEREITUNG FÜR KÖCHE (M/W/X)

Menüvorschlag – Warenanforderung – Arbeitsablauf-planung – Verkaufsgespräche


Trainer Felix Harsanyi

8.30 bis 15.30 Uhr 209 Euro

Nr. 15141487

IT-SYSTEMKAUFLEUTE – LIVE ONLINE (1)


28.01. bis 05.05.2020 ONLINE


350 Euro

Nr. 151124946

Prüfungsvorbereitung für Fachlageristen/Fachkräfte für Lagerlogistikinkl. Prozubi (siehe S. 15)

PROZESSE DER LAGERLOGISTIK

Prozesse der Lagerlogistik – Rationeller und qualitätssi-chernder Güterumschlag – Logistische Prozesse optimieren – Kennzahlen ermitteln und auswerten – Fachrechnen – Informationstechnologie


Trainer Marco Drösemeyer

8.30 bis 15.30 Uhr 240 Euro

Nr. 15155854

WIRTSCHAFTS- UND SOZIALKUNDE

Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht – Sozialversiche-rung – Aufbau und Organisation des Ausbildungsbe-triebs – Grundlagen des Wirtschaftens – Grundlagen des Wirtschaftsrechts


Trainer Marco Drösemeyer

8.30 bis 15.30 Uhr 209 Euro

Nr. 15142374

Wissenslücken in Ihrer Prüfung? Das muss nicht sein. Wir helfen Ihnen bei der Prüfungsvorbereitung.


ÄNDERUNGEN IM ZOLL- UND AUSSENWIRTSCHAFTSRECHT 2020

Neues Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik – Länderverzeichnis – Reform des Umsatzsteuerrechts – Zolltarifauskünfte – Außenwirtschafts- und Zollrecht – Zollkodex – ATLAS-Releasewechsel – Warenursprung und Präferenzen – Lieferantenerklärung


Trainer Stefan Schuchardt

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15172509

SeminareExport, Zoll, Warenursprung

EINREIHUNG VON WAREN IN DEN ZOLLTARIF

Einführung in den Zolltarif – Aufbau und Inhalt – Allgemei-ne Vorschriften AV1 bis AV6 – Der Elektronische Zolltarif (EZT) – Vorstellung der Internetplattform „EZT-online“ – Übungen zur Handhabung – Rechtliche Folgen der Einrei-hung – Zollsätze – Verbote



9.00 bis 12.30 Uhr 195 Euro

Nr. 15163214

INCOTERMS® 2020 RICHTIG ANWENDEN

Funktion der Incoterms und Abgrenzung zu den Tradeterms – Änderungen der Incoterms ® 2020 gegenüber 2010 – Wirksame Integration von Incoterms in Angebot und Kaufvertrag – Kosten- und Gefahrübergänge – Tipps zur Umsetzung


Trainer Bernhard Morawetz

9.00 bis 12.30 Uhr 195 Euro


Trainer Bernhard Morawetz

13.15 bis 16.45 Uhr 195 Euro



13.30 bis 17.00 Uhr 195 Euro

Nr. 15170416

EXPORT FÜR NEUEINSTEIGER – DER KOMPAKTE EINSTIEG FÜR EINEN TAG

EU-Binnenmarkt – Europäische Union/Drittländer – Zoll-Grundlagen – Verzollung – Ausfuhrverfahren ATLAS – Cordierungen – Dokumente im Außenhandel – Warenur-sprung im Außenhandel – Nichtpräferenzieller Ursprung – Präferenzieller Ursprung

14.09.2020 CELLE


9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15141643

Außenwirtschaftund Sprachen

AUSSENWIRTSCHAFTUND SPRACHEN

AZUBI-TRAINING: ENGLISCH FÜR‘S BÜRO

E-Mails und Briefe – Anfragen und Antworten, Termin-absprachen – Grußformeln, verschiedene Ebenen der Förmlichkeit – Telefonate tätigen und entgegennehmen – Nachrichten hinterlassen und entgegennehmen – „face-to-face“-Kundenkontakt


Trainer Peter Pritchard

9.00 bis 16.30 Uhr 195 Euro

Nr. 151104050

22

DAS AUSFUHRVERFAHREN ATLAS

Zoll: Europäische Union/Drittländer – Zollunion Türkei – Verzollung – Warentarif – Vereinfachung Ausfuhr – ATLAS: Ausfuhranmeldungen – Ausführer, Empfänger – ATLAS – Ausfuhrkontrolle – Exportkontrolle: Embargomaßnahmen – Sanktionen – Ausfuhrgenehmigung

17.06.2020 CELLE


9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 151115446

WARENURSPRUNG UND PRÄFERENZEN / LIEFERANTENERKLÄRUNGEN

Arten des Warenursprungs – Warenmarkierung – Der präfe-renzielle Warenursprung – Zollpräferenzabkommen der EU – Freiverkehrsabkommen – Ursprungs- und Präferenzkal-kulation – Lieferantenerklärungen – Warenverkehrsbe-scheinigung


27.10.2020 CELLE


9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15175339

UMSATZSTEUER IM GRENZÜBERSCHREITENDEN VERKEHR

Umsatzsteuer allgemein – System der Umsatzsteuer – Lie-ferungen und sonstige Leistungen – Steuerbefreiungen – Aufzeichnungspflichten – Vorsteuerabzug – „Schuldnerum-kehr“ und Haftung – Finanzamtprüfungen – Umsatzsteuer im internationalen Warenverkehr


21.09.2020 CELLE

Trainerin Mona Schlesselmann

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15148572

INTERKULTURELLE KOMPETENZ (2)

Basistraining oder eines der Zielgebiete Arabische Welt, China, Deutschland, Deutschland (in engl. Sprache), Frankreich, Indien, Japan, Russland, USA

LIVE ONLINEEin Einstieg ist jederzeit möglich.

10 Stunden 198 Euro


(2) Gemeinschaftsveranstaltung mit der IHK Digital GmbH, München

Lehrgänge Außenwirtschaft

EXPORTMANAGER – LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)

IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Vorbereitung von Im- und Export – Abwicklung des Aus-landsgeschäfts – Verfahren des Außenhandels von Waren – Besonderheiten

LIVE ONLINE

08.10.2020 bis 30.01.2021dienstags und donnerstags, 18.00 bis 20.30 Uhr, drei Termine samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr,Abschlusstest: 30.01.2021

90 UStd. 1.785 Euro

Nr. 151115227

AUSSENWIRTSCHAFTUND SPRACHEN

SURVIVAL-TRAINING HOTEL & TOURISMUS

Spezialitäten der Region erklären – Sehenswürdigkeiten beschreiben – Höflichkeitsformen beachten – Wegbeschrei-bungen aufgeben – Hotels beschreiben – Typisch deutsche Fehler vermeiden

17.02. und 16.03.2020 LÜNEBURG

Trainer N.N.

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 151130599

PRAKTISCHE ABWICKLUNG VON EXPORTGESCHÄFTEN

EU-Binnenmarkt – Europäische Union/Drittländer – Zoll-Grundlagen – EFTA/EWR/Zollunion mit der Türkei – Ausfuhrverfahren ATLAS – Ausfuhrkontrolle – Einführung in die Exportkontrolle – Embargomaßnahmen – Dokumente im Außenhandel – Lieferantenerklärungen



9.00 bis 17.00 Uhr 520 Euro

Nr. 15148573


KOMPAKTWISSEN BWL FÜR NICHT-KAUFLEUTE UND GRÜNDER

Begriffe – Zusammenhänge – Prozesse des Rechnungs-wesens – Steuerliche Begriffe – Unternehmensformen – Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung – Bilanzanalyse – Liquidität – Kosten- und Leistungsrechnung – Controlling – Kennzahlen – Finanzierung – Investition



9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 151104066

Seminare Rechnungswesen, Finanzen, Steuern

DIE BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE AUSWERTUNG (BWA) – LESEN, VERSTEHEN, HANDELN

Inhalt der monatlichen Auswertungen interpretieren – Voraussetzungen für verbesserte und aktuellere Aus-wertungen schaffen – Auswertung im Unternehmen zum Zweck der Kosten- und Ertragsanalyse sowie der Kalku-lation einsetzen


Trainer Thomas Leibrecht

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15141500

BILANZANALYSE ALS BETRIEBLICHES STEUERUNGSINSTRUMENT

Auswertung und betriebswirtschaftliche Jahresab-schlussanalyse mit Hilfe von Kennzahlen – Analyse der Unternehmensentwicklung – Analyse der Finanzentwick-lung der Vergangenheit – Ermittlung von Cash-Flow und Kapitalfähigkeit – Prüfung durch Banken


Trainer Henning Hertel

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15141700

LOHNSTEUERRECHT – AKTUELLE FRAGEN ZUM JAHRESWECHSEL (3)

Darstellung aller lohnsteuerrechtlichen Regelungen, die ab dem 1. Januar von den Unternehmen zu beachten sind (neueste Gesetzesvorhaben, Verwaltungsanweisungen und Rechtsprechungen, Fragen aus der Praxis)






Trainer Volker Schneidereit

9.00 bis 17.00 Uhr 265 Euro

Nr. 15163408

Betriebswirtschaftund Recht

(3) Gemeinschaftsveranstaltung mit dem Bildungswerk des Arbeitgeberverbandes Lüneburg-Nordostniedersachsen e.V., Lüneburg

STEUERÄNDERUNGEN ZUM JAHRESBEGINN

Die Reformvorhaben – Aktueller Stand des Gesetzgebungs-verfahrens – Gesetzliche Neuregelungen für Unternehmer und Unternehmen – Ertragssteuerrecht, Umsatzsteuer-recht und Erbschaftsrecht – Neuregelungen im privaten steuerlichen Bereich


Trainer Sebastian Franz

14.00 bis 17.15 Uhr 195 Euro

Nr. 15128562

BETRIEBSWIRTSCHAFTUND RECHT

24

AKTUELLES AUS DEM ARBEITSRECHT (3)

Darstellung der Gesetzgebungsverfahren sowie aktueller Rechtsprechung der Arbeitsgerichte, des Landesarbeits-gerichts, des Bundesarbeitsgerichts und des Europäischen Gerichtshofs


Trainer Reinhard Gusek

9.00 bis 17.00 Uhr 200 Euro

Nr. 15148609

REISEKOSTEN UND AUSLÖSUNGEN (3)

Bedeutung der regelmäßigen Arbeitsstätte – Welche Verpflegungskosten können abgerechnet werden? – Besonderheiten der Abrechnung von Übernachtungs-kosten – Bewirtungen: Einladungen, Trinkgeld, Belegprü-fungen – Auslandsreisen – Doppelte Haushaltsführung


Trainer Volker Schneidereit

9.00 bis 17.00 Uhr 265 Euro

Nr. 15128914

PRAXISFORUM: REISEKOSTEN- UND BEWIRTUNGSRECHT

Reisekostenreform „Nachbesserungen“ – Praxiserfahrun-gen und Gestaltungsmöglichkeiten mit der „1. Tätigkeits-stätte“ – Neue Auslandspauschalen und Sachbezugswerte – Neues Kilometergeld – Doppelte Haushaltsführung – Aktuelle Rechtsprechung – Firmenwagen



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15170456

LOHN- UND GEHALTSPFÄNDUNG (3)

Zwangsvollstreckung und unterschiedliche Zwangsvollstre-ckungsarten – Wirksamkeit eines Pfändungsbeschlusses


Trainer Reinhard Elvers

9.00 bis 17.00 Uhr 265 Euro

Nr. 15142712


BETRIEBSWIRTSCHAFT/RECHT

GEPRÜFTE WIRTSCHAFTSFACHWIRTE (M/W/X)LEHRGANG MIT IHK-PRÜFUNG

Wirtschaftsbezogene Qualifikationen: Volks- und Betriebs-wirtschaft – Rechnungswesen – Recht und Steuern – Unternehmensführung

Handlungsspezifische Qualifikationen: Betriebliches Management – Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling – Logistik – Marketing und Vertrieb – Führung und Zusammenarbeit

05.02.2020 bis 30.11.2021 LÜNEBURGmontags und mittwochs, 17.30 bis 20.45 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 UhrPrüfung Wirtschafsbezogene Qualifikationen: 20.10.2020Prüfung Handlungsspezifische Qualifikationen: 09./10.11.2021

25.08.2020 bis 30.04.2022 LÜNEBURGdienstags und donnerstags, 17.30 bis 20.45 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 UhrPrüfung Wirtschafsbezogene Qualifikationen: 24.03.2021Prüfung Handlungsspezifische Qualifikationen: 26./27.04.2022

02.09.2020 bis 30.04.2022 WOLFSBURGmontags und mittwochs, 17.30 bis 20.45 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 UhrPrüfung Wirtschafsbezogene Qualifikationen: 24.03.2021Prüfung Handlungsspezifische Qualifikationen: 26./27.04.2022

496 UStd. 3.550 Euro

Nr. 15163069

BUCHFÜHRUNG UND ABSCHLUSSIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Gesetzliche Vorschriften und Grundsätze der ordnungsge-mäßen Buchführung – System der doppelten Buchführung – Buchungen zur Abgrenzung, Eröffnung und Abschluss der Konten – Organisation des Rechnungswesens

31.08. bis 03.09.2020 sowie 09.09. bis 11.09.2020, Test: 11.09.2020jeweils 9.00 bis 16.15 Uhr

LÜNEBURG

24.08. bis 27.08.2020 sowie 31.08. bis 02.09.2020, Test: 02.09.2020jeweils 9.00 bis 16.15 Uhr

WOLFSBURG

56 UStd. 517 Euro

Nr. 15143072

Lehrgänge Betriebswirtschaft – Recht/Kaufmännische Steuerung

25

BETRIEBSWIRTSCHAFT/RECHT

GEPRÜFTE WIRTSCHAFTSFACHWIRTE (M/W/X)LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)

LEHRGANG MIT IHK-PRÜFUNG



21.04.2020 bis 18.11.2021 LIVE ONLINEdienstags und donnerstags, 17.45 bis 20.15 UhrPrüfung Wirtschafsbezogene Qualifikationen: 20.10.2020Prüfung Handlungsspezifische Qualifikationen: 09./10.11.2021

28.09.2020 bis 04.05.2022 LIVE ONLINEmontags und mittwochs, 17.45 bis 20.15 UhrPrüfung Wirtschafsbezogene Qualifikationen: 24.03.2021Prüfung Handlungsspezifische Qualifikationen: 27./27.04.2022


Nr. 15158967

GEPRÜFTE BETRIEBSWIRTE (M/W/X)LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungspro-zesse: Marketing-Management – Bilanz- und Steuerpolitik des Unternehmens – Finanzwirtschaftliche Steuerung des Unternehmens – Rechtliche Rahmenbedingungen der Unternehmensführung – Europäische und internationale Wirtschaftsbeziehungen

Führung und Management im Unternehmen: Unterneh-mensführung – Unternehmensorganisation und Projektma-nagement – Personalmanagement

Projektarbeit und projektarbeitsbezogenes Fachgespräch

04.05.2020 bis 29.06.2022 LIVE ONLINEmontags und mittwochs, 17.45 bis 20.15 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 UhrPrüfung Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungsprozesse: 09./10.06.2021Prüfung Führung und Management im Unternehmen: 14./15.06.2022

27.10.2020 bis 15.12.2022 LIVE ONLINEdienstags und donnerstags, 17.45 bis 20.15 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr Prüfung Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungsprozesse: 18./19.11.2021Prüfung Führung und Management im Unternehmen: 01./02.12.2022


Nr. 15191476


BETRIEBLICHER DATENSCHUTZ-BEAUFTRAGTER (M/W/X)IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Grundlagen des Datenschutzes – Datenschutzrecht – Organisation von Datenschutz und Datensicherheit – IT-Sicherheit und technisch-organisatorischer Datenschutz – Praxishinweise für den Start als Datenschutzbeauftragter

08.05. bis 30.05.2020freitags und samstags, 9.00 bis 16.30 UhrAbschlusstest: 30.05.2020

LÜNEBURG

22.02. bis 28.03.2020samstags, 9.00 bis 16.30 UhrAbschlusstest: 28.03.2020

WOLFSBURG

50 UStd. 999 Euro

Nr. 151111542

FACHKRAFT FÜR CONTROLLINGLIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Grundlagen Controlling – Die Datenbasis des Controllings – Operatives Controlling – Strategisches Controlling –Weitere Instrumente im Controlling – Berichtswesen – Controller-Praxis

20.04. bis 11.07.2020 LIVE ONLINEmontags, mittwochs, vereinzelt donnerstags und freitags, 18.00 bis 20.30 Uhr, und samstags, 9.00 bis 12.15 UhrAbschlusstest: 11.07.2020

60 UStd. 1.249,50 Euro

Nr. 151115201


26

SOCIAL MEDIA FÜR TOURISTIKER

Wie unterscheiden sich Facebook, Instagram & Co.? – Die größten Fallen – Umgang mit Feedback – Best-Practice-Beispiele – Erlebnisse und Emotionen mit Geschichten wecken – Knappes Budget: wirkungsvolles und nachhaltiges Social-Media-Marketing durchführen


Trainerin Kerstin Paar

9.00 bis 12.45 Uhr 195 Euro

Nr. 151126265


Spezialitäten der Region erklären – Sehenswürdigkeiten beschreiben – Höflichkeitsformen beachten – Wegbeschrei-bungen aufgeben – Hotels beschreiben – Typisch deutsche Fehler vermeiden

17.02. und 16.03.2020 LÜNEBURG

Trainer N.N.

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 151130599

HACCP FÜR DEN EIGENEN BETRIEB – HYGIENESCHULUNG FÜR GASTRONOMIE

Rechtliche Grundlagen und Anforderungen der Lebensmit-telüberwachung – Zusammenhang zwischen Sorgfalts-pflicht, Produkthaftung und Qualitätsmanagement erkennen – Tipps für Hygieneschulungen und Belehrungen im eigenen Betrieb – Lebensmittelinfektionen


16.11.2020 CELLE

Trainerin Helga Fehrentz

14.00 bis 18.00 Uhr 195 Euro


Trainerin Helga Fehrentz

9.00 bis 13.00 Uhr 195 Euro

Nr. 15141071

WOHNRAUMMIETRECHT: FALLEN DER VERTRAGSGESTALTUNG

Überblick über die jüngere Rechtsprechung des BGH zum Mietrecht – Vertragsbestandteile – Praktische Abwicklung eines Mietverhältnisses – Wohnungsabnahme – Beendi-gung von Mietverhältnissen – Durchsetzung von Schadens-ersatzansprüchen


Trainerin Karen Wolbers

9.30 bis 13.00 Uhr 195 Euro

Nr. 15155725

SeminareHotel- und Gaststättengewerbe, Immobilienwirtschaft

BranchenspezifischeWeiterbildung

DIE VERWALTUNG NACH DEM WOHNUNGSEIGENTUMSGESETZ

Betriebsorganisatorische und rechtliche Grundlagen – Fach-begriffserklärungen – Handhabung einer Wohnungseigen-tumsanlage – Wirtschaftsplan – Durchführung der Eigentü-merversammlung – Erstellung der Jahresabrechnung


Trainer Thomas Trepnau

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 151129469

GEWERBEMIETRECHT

Schriftform – Laufzeit des Vertrags – Mietvereinbarung – Nebenkosten – Beendigung des Mietverhältnisses – Schön-heitsreparaturen – Mietsicherheiten


Trainerin Karen Wolbers

14.00 bis 17.30 Uhr 195 Euro

Nr. 15155726

BRANCHENSPEZIFISCHEWEITERBILDUNG


WERTERMITTLUNG, SO BEWERTE ICH IMMOBILIEN RICHTIG

Grundlagenkenntnisse zur Bewertung – Häuser, Woh-nungen und Grundstücke richtig bewerten – Vergleichs-wertverfahren – Erbschaftssteuererklärung optimieren – Nennung von Immobilienwerten an das Finanzamt – Fallen in der Bewertung


Trainer Thomas Trepnau

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151129471

Branchenspezifische Lehrgänge

GEPRÜFTER HANDELSFACHWIRT (M/W/X)LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Unternehmensführung und -steuerung – Führung und Personalmanagement – Handelsmarketing – Beschaffung und Logistik – Wahlfach

LIVE ONLINE

29.03.2020 bis 10.04.2022sonntags, 9.00 bis 12.15 Uhr1. Teilprüfung: 25.03.20212. Teilprüfung: 25.03.2022


Nr. 118


GEPRÜFTER IMMOBILIENFACHWIRT (M/W/X)LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Rahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft – Unter-nehmenssteuerung und Kontrolle – Personal, Arbeitsorga-nisation und Qualifizierung – Immobilienbewirtschaftung – Bauprojektmanagement – Marktorientierung und Vertrieb, Maklertätigkeit

LIVE ONLINE

05.10.2020 bis 23.02.2022montags und mittwochs, 18.00 bis 20.30 Uhr, und in der Regel 1x pro Monat samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr1. Teilprüfung: 07.03.20222. Teilprüfung: 08.03.2022


Nr. 15189673

KOMMUNIKATION IN DIGITALEN ZEITEN – KUNDEN PER E-MAIL UND TELEFON BEGEISTERN

Kundenbindung in Zeiten des Internets – Was Kunden wollen – Schwierige Situationen meistern – Wie begeistere ich Kunden am Telefon? – Sicherheit in der kritischen Gesprächsführung gewinnen – Digitale Kommunikation – E-Mail-Knigge


03.09.2020 BUCHHOLZ i.d.N.

Trainerin Ulrike Ross

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15181467

FUTURE WORK LEADERSHIP – KOMPETENZEN FÜR DIE NEUE ARBEITSWELT

Digitalisierung im Kontext New Work – Klassische Füh-rungsmodelle auf dem Prüfstand – Den Wandel erfolgreich anstoßen und begleiten – Agile Arbeitsmethoden


Trainerin Stephanie Vieler / Katrin Hoebbel

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151129938

SeminareDigitale Medien, Online Marketing, IT-Sicherheit

Digitalisierung

DIGITALIS IERUNG

28

DURCHSTARTEN MIT SOCIAL MEDIA – VERSTEHEN DER SOZIALEN NETZWERKE UND DEREN NUTZEN

Social-Media-ABC – Vorstellung der sozialen Netzwerke – Einsatz und Nutzen von Hashtags – Grundlagen für erfolgreiches Content Marketing – Erstellen von Themen-silos – Erarbeiten eines Muster-Redaktionsplans – Social-Media-Strategie


Trainerin Julia Lübcke / Ingo Bartels

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151125120

PRAXISTAUGLICHE SOCIAL-MEDIA-HACKS – FÜR MEHR ERFOLG IM SOZIALEN WEB

Praxis-Tipps vom Social-Media-Manager – Einführung in den Werbeanzeigenmanager – A/B-Tests für erfolgreichere Anzeigen – Einführung in das Community Management – Einführung in Smartphone-Videos – Vorstellen von Apps – Nutzen von GEMA-freier Musik


Trainerin Julia Lübcke / Ingo Bartels

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151125123

KEINE ANGST VOR DIGITALISIERUNG – DAS LADENGESCHÄFT STEHT IM MITTELPUNKT

Vom Händler zum Erlebnisanbieter – Einkaufen vor Ort mit Emotion – Vom Verkaufsgespräch zur Beratung mit Begeisterungseffekt – Vor Ort begeistern, im Web sichtbar! – Schaufenster-Internetpräsenz – Social Media: Hotspot für Angebote – Einkaufserlebnis digital


Trainerin Susann Köhler

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151130267

SOCIAL MEDIA FÜR TOURISTIKER

Wie unterscheiden sich Facebook, Instagram & Co.? – Die größten Fallen – Umgang mit Feedback – Best-Practice-Beispiele – Erlebnisse und Emotionen mit Geschichten wecken – Knappes Budget: wirkungsvolles und nachhaltiges Social-Media-Marketing durchführen


Trainerin Kerstin Paar

9.00 bis 12.45 Uhr 195 Euro

Nr. 151126265


Spezialitäten der Region erklären – Sehenswürdigkeiten beschreiben – Höflichkeitsformen beachten – Wegbe-schreibungen aufgeben – Hotels beschreiben – Typisch deutsche Fehler vermeiden

17.02. und 16.03.2020 LÜNEBURG

Trainer N.N.

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 151130599

FACEBOOK-MARKETING

Verändertes Kundenverhalten und die Folgen – Aspekte bei der Entwicklung einer Social-Media-Strategie – Zahlen und Fakten – Fanpage, Fangewinnung und Open Graph – Werbemöglichkeiten – Analytics für Facebook – Chancen und Risiken eines Facebook-Engagements


Trainer Krischan Kuberzig

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15170461

ONLINE-MARKETING KOMPAKT – DAS WICHTIGSTE FÜR IHREN ERFOLG IM WEB AN EINEM TAG

Relevanz des Online-Marketings – Unterschiede im B2C- und B2B-Online-Marketing – Bannerwerbung – Suchmaschinenmarketing – Suchmaschinenoptimierung – E-Mail-Marketing und Lead-Generierung – Social-Media-Marketing – Web Analytics



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15179683

SEO UND SEA – WIE SIE BEI GOOGLE BESSER GEFUNDEN WERDEN

SEO (Suchmaschinenoptimierung) – Funktionsweise der Suchmaschinen und des Rankings – OnPage – OffPage – SEO-Tools – SEA (Google Adwords) – Kampagnen und Ziele – Anzeigentexte – Keyword-Recherche – Tipps für die Auswahl und Steuerung von Dienstleistern

27.04.2020 CELLE


9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15163213


DIGITALIS IERUNG

29

ONLINE-MARKETING-MANAGER LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Online-Marketing-Strategie und -Ziele – Internet und der Marketing-Mix – Online-Werbung – Suchmaschinenop-timierung und -marketing – E-Mail / Mobile / Affiliate / Social Media / Content Marketing – Vertriebsoptimierung – Kennzahlen im Online Marketing – Conversion-Tracking und -Optimierung – Web Analytics – B2B-Online-Marketing

LIVE ONLINE

14.09.2020 bis 20.02.2021montags, 18.00 bis 20.30 Uhr, und gelegentlich samstags, 9.00 bis 12.15 UhrAbschlusstest: 13.02.2021 oder 20.02.2021(Projektarbeit mit mündlichem Fachgespräch; individueller Termin wird im Kurs festgelegt)

71 UStd. 1.963,50 Euro

Nr. 15171140

LehrgängeDigitale Medien

SOCIAL-MEDIA-MANAGER LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Hintergründe und Entwicklung der sozialen Medien – Social-Media-Strategie – Rolle und Verantwortungsbereich eines Social-Media-Managers – Rahmenbedingungen und Kosten-Nutzen-Aspekte – Überblick Social Media und grundsätzliche Mechanismen – Bewertungen und Reputati-onsmanagement – YouTube (Viral-Video-Marketing) – Blogs und Microblogs (Twitter) – Facebook-Marketing (Fan Pages, Fangewinnung, Facebook Ads etc.) – Mobile Social Media (Instagram, Snapchat & Co.) – XING und LinkedIn: Marketing in den Business-Netzwerken – Enterprise 2.0 – Social Media im Unternehmen – Pressearbeit im Social Web – Suchmaschinenoptimierung und Social Media – Social-Me-dia-Monitoring und Krisenmanagement – Web Analytics – Erfolgsmessung und Aktivitätenkontrolle – Rechtliche Rahmenbedingungen und Datenschutz – Dienstleister im Bereich Social Media

LIVE ONLINE

03.02. bis 04.04.2020montags, gelegentlich donnerstags und ein Termin dienstags von 18.00 bis 20.30 Uhr und gelegentlich samstags, 9.00 bis 14.00 UhrAbschlusstest: 03.04.2020

66 UStd. 1535,10 Euro

Nr. 15156414

BETRIEBLICHER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTERIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Grundlagen des Datenschutzes – Datenschutzrecht – Organisation von Datenschutz und Datensicherheit – IT-Sicherheit und technisch-organisatorischer Datenschutz – Praxishinweise für den Start als Datenschutzbeauftragter

08.05. bis 30.05.2020freitags und samstags, 9.00 bis 16.30 UhrAbschlusstest: 30.05.2020

LÜNEBURG

22.02.2020 bis 28.03.2020samstags, 9.00 bis 16.30 UhrAbschlusstest: 28.03.2020

WOLFSBURG

50 UStd. 999 Euro

Nr. 151111542

DIGITALE KOMPETENZEN IM JOBIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Wie bewege ich mich sicher in einer vernetzten Arbeits-welt? – Wie suche ich gezielt nach Informationen und wie bewerte ich deren Qualität? – Wie bereite ich diese Infor-mationen sinnvoll auf und wie mache ich sie für mich und meine Kolleg*innen nutzbar? – Wie verwende ich zielsicher die Werkzeuge für digitale Kommunikation – sowohl im Dialog als auch in Gruppen? – Welche digitalen Werkzeuge helfen mir, meine Arbeitsprozesse zu verbessern? – Wie gehe ich konkret vor, um Verbesserungen in meinem Ar-beitsumfeld zu realisieren?

Modul 1: Schützen und Vernetzen – Sicher arbeiten in vernetzten und mobilen UmgebungenModul 2: Urheber und Nutzer – Urheber- und Nutzungs-rechte kennen, beachten und geltend machenModul 3: Suchen und Sichern – Digitale Werkzeuge im Arbeitsprozess richtig einsetzenModul 4: Kommunizieren und Kooperieren – Mit digitalen Werkzeugen zusammenarbeitenModul 5: Optimieren und Lernen – Arbeitsprozesse mit digitalen Tools verbessern und „Lebenslang Lernen“

21.02. bis 16.05.2020freitags, 16.30 bis 19.45 Uhr, und samstags, 9.00 bis 14.00 Uhr Abschlusstest: vsl. 13.06.2020

LÜNEBURG

95 UStd. 1.350 Euro

Nr. 151132110

DIGITALIS IERUNG

30

Einkauf undVertrieb

LEICHTFÜSSIGER ERFOLG IN DER MESSEHALLE MESSETRAINING – EINFACH UND ERFOLGREICH IN DER MESSEPRÄSENZ

Der erste Eindruck zählt auf der Messe – Ansprachepsycho-logie nutzen – Kundengespräche führen – Wie gehe ich an eine Messe heran? – Die Arten von Kundentypen auf einer Messe – Persönliche Verkaufsrhetorik – Wie setze ich mein Wissen im Messealltag um?



9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 151130265

VERHANDLUNGSTRAINING FÜR EINKÄUFER

Gesprächs- und Verhandlungsführung – Was Ihnen die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner verrät – Strukturierter Einsatz von Fragetechniken – Wirkungsvoll argumentieren – Ziele festlegen – Preisverhandlung: hart aber fair – Persönlichkeitstypen


Trainer Holger Seeleke

9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15193148

SeminareAkquise, Kundengespräch, Verhandlungsführung

FACHKRAFT FÜR 3D-DRUCKTECHNOLOGIEIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANGin Kooperation mit TEUTLOFF Technische Akademie gGmbH

Modul 1: Grundlagen zum Additive Manufacturing und dem 3D-Druck – Einführung in additive Produktionstechnologi-en – Technologie und Material – Produktentwicklung mit 3D-Druckern – Arbeitssicherheit und Peripherie – Präsenta-tion eines 3D-Druck-ObjektesModul 2: 3D-Daten – Downloaden – Scannen – 3D-Model-lierung – Daten reparieren – Daten aufbereiten -Hands-on: Daten-Download, Aufbereitung und Druck mit FDM-Dru-ckern Modul 3: Design für 3D-Druck – Designrichtlinien – Praxis-beispiele – Fallstudien – Hands-on: Einfache Modellie-rungsübung und Druck mit FDM-Druckern Modul 4: Nachbearbeitung/Postprocessing – Materialspezi-fische Nachbearbeitung – Kunststoff – Materialspezifische Nachbearbeitung – MetalleModul 5: Erstellen von 3D-Projekten – Hands-on: Erstellung eines komplexen FunktionsmodellsModul 6: Exkursion – Herstellerbesuch / Händlerbesuch / Anwenderbesuch

WOLFSBURG

02.03. bis 06.03.2020 VollzeitwocheMontag bis Freitag, 8.00 bis 15.00 Uhr, danach be-rufsbegleitend zwei Wochenenden, 13./14.03. und 20./21.03.2020, jeweils Freitag von 17.30 bis 20.45 Uhr und Samstag, 8.00 bis 15.00 UhrAbschlusstest: Termin steht noch nicht fest

BRAUNSCHWEIG

07.09. bis 11.09.2020 VollzeitwocheMontag bis Freitag, 8.00 bis 15.00 Uhr, danach be-rufsbegleitend zwei Wochenenden, 18./19.09. und 25./26.09.2020, jeweils Freitag von 17.30 bis 20.45 Uhr und Samstag, 8.00 bis 15.00 UhrAbschlusstest: Termin steht noch nicht fest

64 UStd. 980 Euro

Anmeldung und weitere Infos über www.teutloff.de/nordwest/

DIGITALIS IERUNG

SEMINARE UND LEHRGÄNGE . IHK LÜNEBURG-WOLFSBURG 31

VERTRIEBSORIENTIERTES TELEFONIEREN

Wie kann ich mir das Telefon zunutze machen? – Ge-sprächsstruktur – Stärken nutzen – Positive Gesprächs-grundlage – Erwartungshaltungen des Kunden – Begrüßung, Überleitung Beratungsgespräche und Termin-vereinbarung – Einwandbehandlung – Konfliktlösungen



9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 151130264

NEUKUNDENAKQUISE – DER ERFOLGREICHE VERTRIEBLER – MODUL 1

Akquise strategisch planen und durchführen – Zielkun-den-Klassifizierung – Recherche unter Berücksichtigung von Social Media – Erfolgreiche Gesprächsführung – Pro-fessionelle Nachbereitung des Gesprächs – Dos and Don`ts – Vom Neu- zum Stammkunden


Trainerin Claudia Doden-Nissen

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15155823

SOUVERÄN AUFTRETEN UND BEGEISTERN – DER ERFOLGREICHE VERTRIEBLER – MODUL 2

Psychologische Grundlagen der Kommunikation – Präzise, lösungsorientiert, verbindlich und erfolgreich formulie-ren – Rhetorische Stilmittel – Positive Atmosphäre und Aufmerksamkeit schaffen – Die „Marke Ich“ gekonnt ein-setzen – AIDA-Technik



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15155824

ZIELFÜHRENDE GESPRÄCHS- UND ARGUMENTATIONS-TECHNIK – DER ERFOLGREICHE VERTRIEBLER – MODUL 3

Kundentypen – Formulierungen finden – Analyse – Zuhö-ren – Argumentationstechnik – Nutzen- und Lösungsar-gumentation – Gesprächsführung – Verkaufsabschluss – Kundenbindung – Gesprächskompetenz im After Sales – Die Bedeutung des Nachfassens



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15155825

MODERNES EINKAUFSMANAGEMENT EFFEKTIV UND OPTIMIERT

Traditionelle/moderne Beschaffung – Bestellung, Auftrags-bestätigung, pro-aktive Terminarbeit – Grundlagen der Ver-handlungsführung – Umgang mit Reklamationen – Abwehr von Preiserhöhungen (Videotraining) – Selbstcheck: Wie effizient arbeite ich?


Trainerin Katja Tischer

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15148569

KEINE ANGST VOR DIGITALISIERUNG – DAS LADENGESCHÄFT STEHT IM MITTELPUNKT

Vom Händler zum Erlebnisanbieter – Einkaufen vor Ort mit Emotion – Vom Verkaufsgespräch zur Beratung mit Begeisterungseffekt – Vor Ort begeistern, im Web sichtbar! – Schaufenster-Internetpräsenz – Social Media: Hotspot für Angebote – Einkaufserlebnis digital


Trainerin Susann Köhler

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151130267

ZIELFÜHRENDE PREISVERHANDLUNG IM EINKAUF

Grundlagen der Kommunikation – Setzen und erreichen von Verhandlungszielen – Optimale Vorbereitung auf Lieferantengespräche – Körpersprache – Fragetechniken – Verhandlungsmethoden – Abwehren von Preiserhöhungen – Einkaufsstrategie

15.09.2020 CELLE

Trainerin Katja Tischer

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15148597

EINKAUF UND VERTRIEB

GEPRÜFTER WIRTSCHAFTSFACHWIRT (M/W/X)LEHRGANG MIT IHK-PRÜFUNG



PRÄSENZ-LEHRGÄNGE

05.02.2020 bis 30.11.2021 LÜNEBURGmontags und mittwochs, 17.30 bis 20.45 Uhr, vereinzelt samstags 9.00 bis 12.15 Uhr

25.08.2020 bis 30.04.2022 LÜNEBURGdienstags und donnerstags, 17.30 bis 20.45 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr

02.09.2020 bis 30.04.2022 WOLFSBURGmontags und mittwochs, 17.30 bis 20.45 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr


Nr. 15163069

Lehrgänge Höhere Berufsbildung

Fachwirte und Betriebswirte

LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)

21.04.2020 bis 18.11.2021dienstags und donnerstags, 17.45 bis 20.15 Uhr

Zweiter Lehrgang:28.09.2020 bis 04.05.2022montags und mittwochs, 17.45 bis 20.15 Uhr


Nr. 15158967

32

GEPRÜFTER BETRIEBSWIRT (M/W/X)LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Wirtschaftliches Handeln und betriebliche Leistungspro-zesse: Marketing-Management – Bilanz- und Steuerpolitik des Unternehmens – Finanzwirtschaftliche Steuerung des Unternehmens – Rechtliche Rahmenbedingungen der Unternehmensführung – Europäische und internationale Wirtschaftsbeziehungen

Führung und Management im Unternehmen: Unternehmens-führung – Unternehmensorganisation und Projektmanage-ment – Personalmanagement

Projektarbeit und projektarbeitsbezogenes Fachgespräch

GEPRÜFTER HANDELSFACHWIRT (M/W/X)LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Unternehmensführung und -steuerung – Handelsmar-keting – Führung und Personalmanagement – Handels-marketing – Beschaffung und Logistik – Wahlfach

LIVE ONLINE

29.03.2020 bis 10.04.2022sonntags, 9.00 bis 12.15 Uhr


Nr. 118

04.05.2020 bis 29.06.2022 ONLINEmontags und mittwochs, 17.45 bis 20.15 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr

27.10.2020 bis 15.12.2022 ONLINEdienstags und donnerstags, 17.45 bis 20.15 Uhr, vereinzelt samstags, 9.00 bis 12.15 Uhr


Nr. 15191476

FACHWIRTE UNDBETRIEBSWIRTE




GEPRÜFTER PERSONALFACHKAUFMANN (M/W/X)LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Personalarbeit organisieren und durchführen – Personalar-beit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen – Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen – Personal- und Organisationsentwicklung steuern

LIVE ONLINE

01.12.2020 bis 12.04.2022dienstags und mittwochs, 18.00 bis 20.30 Uhr


Nr. 30021436

Ulrike RossTrainerin

„Wer Produkte verkaufen will, muss Kunden für sich begeistern. Wie man zum Kunden-liebling wird, erfahren Interessierte in meinen Seminaren. Seit rund zwei Jahrzehnten lasse ich die Teilnehmer mit verschiedenen Metho-den ihre eigenen Aha-Momente erleben. Zusammen werfen wir einen Blick auf den handfesten Wert von verbessertem Service – und wecken die Lust, den eigenen Service zu veredeln.“

FÜHRUNG

Führung

FÜHRUNGSVERHALTEN UND FÜHRUNGSPER-SÖNLICHKEIT – IHK-FÜHRUNGSTRAININGMODUL 1

Grundlagen der Mitarbeiterführung – Führungsstil und Führungsverhalten – Psychologie im Umgang mit Mitarbeitern – Motivation und Demotivation – Führungs-instrumente Delegation und Kontrolle – Zielvorgabe und Zielvereinbarung – Mitarbeiter coachen


Trainer Peter Metje

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15142622

SeminareFührungsverhalten, Gesprächsführung, Arbeitstechniken

IHK-FÜHRUNGSTRAININGAUS POTENZIAL KOMPETENZ GEWINNEN

Das Training qualifiziert mit sechs modular aufeinander aufbauenden Trainingsbausteinen in zwölf Tagen in pro-fessioneller Methoden- und Sozialkompetenz. Die Teilneh-menden trainieren anhand von typischen Situationen und Beispielen aus der Praxis ihre Position als Führungskraft in einem zeitgemäßen Management und setzen sich mit der Themenvielfalt der Führungsaufgaben auseinander. Die Module können in unterschiedlicher Reihenfolge besucht werden. Nach jedem Modul erhalten die Teilneh-menden eine Teilnahmebescheinigung. Bei Teilnahme an allen Bausteinen und einem erfolgreichen Abschlusstest (Hausarbeit) erhalten die Teilnehmenden ein IHK-Zertifikat.

GESPRÄCHSFÜHRUNG UND KONFLIKTBEWÄLTIGUNGIHK-FÜHRUNGSTRAININGMODUL 2

Rückmeldung und Gesprächsführung – Gesprächsaufbau und -vorbereitung – Kritik-, Beurteilungs- und Anerken-nungs-/Erwartungsgespräche – Konflikte erkennen und lö-sen – Übertragung – Umgang mit schwierigen Situationen – Konflikte in Gruppen


Trainer Peter Metje

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15148636

34

PERSÖNLICHE ARBEITSTECHNIKENIHK-FÜHRUNGSTRAININGMODUL 3

Auswirkungen und Folgen durch mangelnde Zeit – Arbeits- und Lebenszeit – Grundlagen der Tätigkeitsanalyse – Ana-lyse der persönlichen Arbeitsgewohnheiten – Optimierung der Arbeitplatzorganisation – Zeitplanorganisation – Zeit-plantechniken anwenden


Trainer Peter Metje

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15148637

RHETORIK UND PRÄSENTATIONSTECHNIKENIHK-FÜHRUNGSTRAININGMODUL 4

Ziele und Inhalte einer Präsentation – Vorbereitung und Planung – Verhalten des Präsentators – Visualisierungs-methoden und Wirkung von Medieneinsatz – Präsentati-onstools – Umgang mit Lampenfieber und Konflikten


Trainer Peter Metje

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15148639

ARGUMENTATIONS- UND VERHANDLUNGSTECHNIKEN IHK-FÜHRUNGSTRAININGMODUL 5

Argumente und Argumentationsketten – Kommunikations-grundlagen – Körpersprache – Verhandlungen beherrschen – Schlagfertigkeit – Methodisch überzeugen – Modera-tionsmethodik


Trainer Peter Metje

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15148640

CHANGE MANAGEMENT – ENTDECKEN SIE DIE POTENZIALE UND RESSOURCEN IHRES TEAMS

Auswirkungen von „Change“ auf den Menschen und die Or-ganisation – Erfolgreiche Teamarbeit – Rollen und Potenzi-ale im Team – Phasen der Teamentwicklung – Erarbeitung praxisnaher Gestaltungsmöglichkeiten für wertschätzende und vertrauensvolle Zusammenarbeit


Trainerin Insa Baden

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151115244

FUTURE WORK LEADERSHIP – KOMPETENZEN FÜR DIE NEUE ARBEITSWELT

Digitalisierung im Kontext New Work – Klassische Füh-rungsmodelle auf dem Prüfstand – Den Wandel erfolgreich anstoßen und begleiten – Agile Arbeitsmethoden


Trainerin Stephanie Vieler / Katrin Hoebbel

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151129938

PROJEKTMANAGEMENT IHK-FÜHRUNGSTRAININGMODUL 6

Projektauftrag und Projektstart – Projektstrukturplan und -organisation – Instrumente der Ablauf- und Terminpla-nung – Kontrolle und Steuerung von Projekten – Risikoma-nagement – Anforderungen an den Projektmanager und seinem Projektteam – Teamorientierung


Trainer Peter Metje

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15148642

FÜHRUNG


FÜHRUNG

MEISTER UND GRUPPENLEITER IN DER FÜHRUNGS-VERANTWORTUNG – BASISSEMINAR

Was ist Führung? – Die Rolle des Teamleiters – Führungs-aufgaben – Der reibungslose Rollenwechsel – Persönlich-keitstypen – Anforderungen an die Führungspersönlichkeit – Führungsstile – Methoden und Strategien – Erfolgreiche Arbeitsmethoden


04.06.2020 CELLE


9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15148502

MEISTER UND GRUPPENLEITER IN DER FÜHRUNGS-VERANTWORTUNG – AUFBAU-SEMINAR

Erwartungen/Anforderungen an die Führungskraft – Das Führungsverhalten – Eigene Führungsstile entwickeln – Persönlichkeitstypen erkennen, einschätzen und zielorientiert führen – Delegieren – Gruppenentwicklung – Mitarbeitergespräche – Konflikte



9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15156473

NATURAL LEADERSHIP START – FÜHRE DICH SELBST UND WERDE DER DU BIST!

Warum arbeitest du eigentlich? – Was ist der Sinn Deines Tuns? – Welchem Fixstern folgst du? – Wer bist du?


Trainerin Anja Niekerken

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151130596

SOUVERÄNES AUFTRETEN UND GESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN

Kommunikationspsychologie – Verständnis von sich selbst und von anderen – Mimik, Gestik, Körpersprache, Stimme – Sender-/Empfänger-Modell – Gesprächsführung – Den richtigen „Ton“ finden – Rhetorische Grundlagen – Frage-techniken – Erfolgreiche Gespräche

20.04.2020 CELLE


9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15156555

GESUNDES FÜHREN

Vier Säulen der Widerstandskraft – Stressverhalten und Reaktion im Arbeitsalltag – Gesundheit/Krankheit – Zufrie-denheit als Energiequelle – Das richtige Maß – Ressourcen nutzen und „auftanken“ – Stärkenorientiert führen statt schwächenorientiert reagieren



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15193146

FÜHRUNGSKRAFT TRIFFT AUF STURKOPF – ESEL-WORKSHOP FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE

Grundlagen von Führung – Führungsstile und Führungs-verhalten – Konzept der modernen Führung – Mitarbeiter-orientierung vs. Aufgabenorientierung – Führungswerk-zeug Motivation – Neben theoretischem Input erfolgt ein Großteil des Workshops bei den Eseln


Trainerin Gabriele Duchek

9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 151104038

TEAMLEITUNG – WIE STEUERE ICH EIN TEAM?

Die Führungskraft als verantwortlicher Teil des eigenen Teams von Mitarbeitern – Selbstbild, Selbsterkenntnis und Verhaltensänderung, Erarbeiten des individuellen Kommu-nikationsmusters – Hintergründe von Missverständnissen – Gesprächsführung im Team


09. bis 10.09.2020 CELLE

Trainerin Tanja Taura Nitschke

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15147907

VOM MITARBEITER ZUR FÜHRUNGSKRAFT

Führungsrolle, Rollenerwartung und Rollenkonflikt – Typische Problemfelder in der Startphase – Motivation, Verhalten und Leistungen von Mitarbeitern – Delegation von Aufgaben, Befugnissen und Verantwortung – Mitarbei-terleistungen messen und entwickeln


29. bis 30.10.2020 CELLE

Trainer Detlef Knoop

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 15141419

FÜHRUNG

36

DEMNÄCHST ZUM ERSTEN MAL FÜHRUNGSKRAFT? – INTENSIVTRAINING

Verständnis für die Führungsrolle – Richtiger Umgang mit Kollegen – Grenzen abstecken – Arbeitsweise im Führungs-alltag – Motivation und Delegation – Zielvereinbarungen – Kommunikation als Führungsmittel – Störungen und Konflikte


Trainer Ralf P. Berg

9.00 bis 16.30 Uhr 698 Euro

Nr. 15148598

ARBEITSSICHERHEIT FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE

Rechtssystem des Arbeitsschutzes – Verantwortung der Arbeitgeber – Pflichtenübertragung im Arbeitsschutz – Aufgaben von Führungskräften im Arbeitsschutz – Pflicht-verletzungen – Kontrolle des betrieblichen Arbeitsschutzes – Vermeidung von Arbeitsunfällen


Trainer Renke Redell

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104053

Lehrgänge Führung

IHK-FÜHRUNGSTRAININGAUS POTENZIAL KOMPETENZ GEWINNENIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Modul 1: Führungsverhalten und FührungspersönlichkeitModul 2: Gesprächsführung und KonfliktbewältigungModul 3: Persönliche ArbeitstechnikenModul 4: Rhetorik und Präsentationstechniken Modul 5: Argumentations- und VerhandlungstechnikenModul 6: Projektmanagement

LÜNEBURG

12.02. bis 29.09.2020Zwölf Lehrgangstage, 9.00 bis 16.30 Uhr

96 UStd. je Modul 520 Euro

Nr. (Module einzeln buchbar, siehe Seminare S. 33/34)

PROJEKT-MANAGER IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Grundlagen des Projektmanagements – Projektinitialisie-rung – Projektplanung, -durchführung und -steuerung – Projektabschluss – Grundlagen des Projektportfolios

LÜNEBURG

05. bis 06.11.2020 (Donnerstag bis Freitag) und 09. bis 12.11.2020 (Montag bis Donnerstag)jeweils 9.00 bis 16.15 UhrAbschlusspräsentation: 20.11.2020

56 UStd. 675 Euro

Nr. 15171136

KONFLIKTE WAHRNEHMEN UND KONSTRUKTIV LÖSEN

Sicheres „Standing“ in schwierigen Situationen – Wie die Vergangenheit unser (Konflikt-)Verhalten prägt – Ursachen, Konfliktarten und Eskalationsstufen – Wahrnehmung von Konfliktsignalen – Umgang mit Konflikten – Methoden der Konfliktlösung


Trainerin Insa Baden

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151115448

UPDATE FÜHRUNGSKOMPETENZ – AUFBAUSEMINAR FÜR ERFAHRENE FÜHRUNGSKRÄFTE

Das eigene Führungsverhalten, den eigenen Führungsstil erkennen, überprüfen und weiterentwickeln – Selbstbild vs. Fremdbild – Als Führungskraft „einsame“ Spitze – Prin-zipien wirksamer Führung – Geänderte Rollenanforderun-gen an Führungskräfte


Trainerin Tanja Taura Nitschke

9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 151104074

GMBH-GESCHÄFTSFÜHRUNGLIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Überblick: GmbH – Verantwortung des GmbH-Geschäfts-führers – Arbeitsrechtliche Grundlagen – Rechnungslegung und Jahresabschlüsse: lesen, verstehen und analysieren – Frühwarnsysteme – Risikomanagement

LIVE ONLINE

02.09. bis 21.11.2020montags und mittwochs, 18.00 bis 20.30 UhrAbschlusstest: 20.11.2020

63 UStd. 1.249,50 Euro

Nr. 15191477


GESUNDHEIT UNDARBEITSSICHERHEIT


Gesundheit und Arbeitssicherheit

ALLTAGSSTRESS IM BERUF MIT VITALITÄT UND MENTALER KOMPETENZ BEGEGNEN

Was ist Stress? – Definition und Bedeutung von Stress, Angst und Ärger – Physiologische Veränderungen bei Stress – Stressbewältigung – Mentales Training – Entspan-nungstechniken und praktische Übungen – Zeitmanage-ment – Work-Life-Balance



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151115369

DER UMGANG MIT SUCHTMITTELAUFFÄLLIGEN MITARBEITERN (3)

Identifikation von Schlecht- und Minderleistungen – Schwierige Gespräche – Kritikgespräche effektiv gestalten – Kranken- und Fürsorgegespräche – Gespräche im Rahmen der arbeitsrechtlichen Instrumente – Die Beteiligung des Betriebsrats


Trainer/-in Wiebke Krohn / Martin Schwickrath

9.00 bis 17.00 Uhr 265 Euro

Nr. 151104067

SeminareGesundheitsförderung, Gefährdungs- beurteilung, Arbeitsschutz

GESUNDES FÜHREN




9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15193146


Rechtssystem des Arbeitsschutzes – Verantwortung der Arbeitgeber – Pflichtenübertragung im Arbeitsschutz – Aufgaben von Führungskräften im Arbeitsschutz – Pflicht-verletzungen – Kontrolle des betrieblichen Arbeitsschutzes – Vermeidung von Arbeitsunfällen



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104053

ERSTELLEN EINER GEFÄHRDUNGSBEURTEILUNG FÜR PSYCHISCHE BELASTUNGEN

Warum sollen psychische Belastungen beurteilt werden? – Belastungs-Beanspruchungs-Modell – Ermittlung von psychischen Belastungen in der betrieblichen Praxis – Methoden – Mitarbeiterbefragungen als Instrument der Gefährdungsbeurteilung


Trainerin Dr. Uta Herdeg

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104056


38

PRAXISTAUGLICHE SOCIAL-MEDIA-HACKS – FÜR MEHR ERFOLG IM SOZIALEN WEB

Praxis-Tipps vom Social-Media-Manager – Einführung in den Werbeanzeigenmanager – A/B-Tests für erfolgreichere Anzeigen – Einführung in das Community Management – Einführung in Smartphone-Videos – Vorstellen von Apps – Nutzen von GEMA-freier Musik


Trainer/-in Julia Lübcke / Ingo Bartels

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151125123

FACEBOOK-MARKETING

Verändertes Kundenverhalten und die Folgen – Aspekte bei der Entwicklung einer Social-Media-Strategie – Zahlen und Fakten – Fanpage, Fangewinnung und Open Graph – Werbemöglichkeiten – Analytics für Facebook – Chancen und Risiken eines Facebook-Engagements



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15170461

SeminareKundenorientierung, Social Media, Verkaufsgespräche

DURCHSTARTEN MIT SOCIAL MEDIA – VERSTEHEN DER SOZIALEN NETZWERKE UND DEREN NUTZEN

Social-Media-ABC – Vorstellung der sozialen Netzwerke – Einsatz und Nutzen von Hashtags – Grundlagen für er-folgreiches Content-Marketing – Erstellen von Themensilos – Erarbeiten eines Muster-Redaktionsplans – Social-Media-Strategie


Trainer/-in Julia Lübcke / Ingo Bartels

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151125120

PRESSEARBEIT FÜR DEN MITTELSTAND – STRATEGISCH, DIGITAL UND PRAXISNAH!

Weshalb hat strategische und digitale Kommunikation eine essenzielle Bedeutung für die Wertschöpfung? – Wie identifiziert man Zielgruppen? – Wie werden Kernbotschaf-ten definiert? – Was ist der Schlüssel für den Versand von nachhaltigen Botschaften und Imagebildung?

24.09.2020 CELLE

Trainer Stephan Klaus Schreyer

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151115567

Marketing

MARKETING

SEO UND SEA – WIE SIE BEI GOOGLE BESSER GEFUNDEN WERDEN

SEO (Suchmaschinenoptimierung) – Funktionsweise der Suchmaschinen und des Rankings – OnPage – OffPage – SEO-Tools – SEA (Google Adwords) – Kampagnen und Ziele – Anzeigentexte – Keyword-Recherche – Tipps für die Auswahl und Steuerung von Dienstleistern

27.04.2020 CELLE


9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15163213

ONLINE-MARKETING KOMPAKT – DAS WICHTIGSTE FÜR IHREN ERFOLG IM WEB AN EINEM TAG

Relevanz des Online-Marketings – Unterschiede im B2C- und B2B-Online-Marketing – Bannerwerbung – Suchmaschinenmarketing – Suchmaschinenoptimierung – E-Mail-Marketing und Lead-Generierung – Social-Me-dia-Marketing – Web Analytics



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15179683


Lehrgänge Marketing

ONLINE-MARKETING-MANAGERLIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Online-Marketing-Strategie und -Ziele – Internet und der Marketing-Mix – Online-Werbung – Suchmaschinenop-timierung und -marketing – E-Mail / Mobile / Affiliate / Social Media / Content Marketing – Vertriebsoptimierung – Kennzahlen im Online Marketing – Conversion-Tracking und -Optimierung – Web Analytics – B2B-Online-Marketing

LIVE ONLINE

14.09.2020 bis 20.02.2021montags, 18.00 bis 20.30 Uhr, und gelegentlich samstags, 9.00 bis 12.15 UhrAbschlusstest: 13.02.2021 oder 20.02.2021(Projektarbeit mit mündlichem Fachgespräch; individueller Termin wird im Kurs festgelegt)

71 UStd. 1.963,50 Euro

Nr. 15171140

SOCIAL-MEDIA-MANAGER LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Hintergründe und Entwicklung der sozialen Medien – Social-Media-Strategie – Rolle und Verantwortungsbereich eines Social-Media-Managers – Rahmenbedingungen und Kosten-Nutzen-Aspekte – Überblick Social Media und grundsätzliche Mechanismen – Bewertungen und Reputati-onsmanagement – YouTube (Viral-Video-Marketing) – Blogs und Microblogs (Twitter) – Facebook-Marketing (Fan Pages, Fangewinnung, Facebook Ads etc.) – Mobile Social Media (Instagram, Snapchat & Co.) – XING und LinkedIn: Marketing in den Business-Netzwerken – Enterprise 2.0 – Social Media im Unternehmen – Pressearbeit im Social Web – Suchmaschinenoptimierung und Social Media – Social-Me-dia-Monitoring und Krisenmanagement – Web Analytics – Erfolgsmessung und Aktivitätenkontrolle – Rechtliche Rahmenbedingungen und Datenschutz – Dienstleister im Bereich Social Media

LIVE ONLINE

03.02. bis 04.04.2020montags, gelegentlich donnerstags und ein Termin dienstags von 18.00 bis 20.30 Uhr und gelegentlich samstags, 9.00 bis 14.00 UhrAbschlusstest: 03.04.2020

66 UStd. 1.535,10 Euro

Nr. 15156414

PERSONALMANAGEMENT

Personal-management

ARBEITEN IN INTERKULTURELLEN TEAMS

Kultur und Werte – Wahrnehmung und Umgang mit kultureller Fremdheit – Sprache und interkulturelle Kom-munikation – Kulturunterschiede – Konfliktsituationen in interkulturellen Kontexten – Chancen und Risiken – Inter-kulturelle Kompetenzen


Trainerin Nurka Casanova

9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 151126100

TEURE FEHLER BEI DER EINSTELLUNG VERMEIDEN (3)

Stellenausschreibung und Bewerberauswahl – Inhalt eines Arbeitsvertrags – Probezeit – Befristung – Arbeitszeit-regelungen – Vergütungsregelungen – Vertragsstrafen – Regelungen zum Urlaub – Regelungen zu Internet- und E-Mail-Nutzung – Sonstige Regelungen


Trainer Christian Schlör

9.00 bis 17.00 Uhr 200 Euro

Nr. 15170418


SeminarePersonalentwicklung, Konfliktgespräche, Arbeitsrecht


40

ERFOLGSABHÄNGIGE VERGÜTUNG – ZUR STEIGERUNG DES UNTERNEHMENSERFOLGES FÜR DIE GESAMTE BELEGSCHAFT

Einbindung des Themas in betriebliche Veränderungspro-zesse – Anforderungen an moderne Vergütungsmodelle – Finden der richtigen Bemessungsgrundlagen – Entwicklung eines Entlohnungsmodells am konkreten Beispiel – We-sentliche Meilensteine im Einführungsprozess


Trainer Harm Wiborg

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104044

PERSONALMANAGEMENT

ERFOLGREICH IN MITARBEITER INVESTIEREN (3)

Vertragliche Gestaltung im dualen Studium – Fortbildungs-vereinbarung zur Bindung von Mitarbeitern durch Qualifi-zierung und Investitionssicherung – Förderungsmöglich-keiten durch das Qualifizierungschancengesetz



9.00 bis 13.00 Uhr 120 Euro

Nr. 151127013

BELÄSTIGUNGEN IM ARBEITSVERHÄLTNIS – SPASS ODER BITTERER ERNST? (3)

Formen und Arten der Belästigung – Handlungsmöglichkei-ten des Arbeitnehmers/der Arbeitnehmerin – Handlungs-möglichkeiten und Pflichten des Arbeitgebers – Beteili-gungsrechte des Betriebsrats


Trainer Martin Schwickrath

9.00 bis 13.00 Uhr 120 Euro

Nr. 151127011

BESCHÄFTIGTENDATENSCHUTZ (3)

Mutterschutz und Elternzeit – Schwerbehinderte Ar-beitnehmer und diesen Gleichgestellte – Auszubildende – Beendigung von Arbeitsverhältnissen – Arbeitszeugnis – Kündigungsschutzklage und Arbeitsgerichtsverfahren


Trainer Andreas Bode

9.00 bis 17.00 Uhr 265 Euro

Nr. 151127039

CHEF, ICH BIN SCHWANGER – MUTTERSCHUTZ, ELTERNZEIT UND CO. (3)

Regelungen des Mutterschutzgesetzes – Regelungen der Mutterschutzverordnung – Regelungen des Gesetzes zum Elterngeld und zur Elternzeit – Besonderheiten bei der Einstellung einer Vertretungskraft – Anspruch auf Arbeit in Teilzeit


Trainerin Dr. Susann Heßler

9.00 bis 13.00 Uhr 120 Euro

Nr. 15181477

PRAXISHILFEN FÜR DIE PERSONALARBEIT IM ARBEITSRECHT (3)

Abmahnungen – Betriebsratsanhörung – Zeugnisse – Sonstige Schriftstücke wie Arbeitsanweisungen, Aufhebungsverträge etc.



9.00 bis 17.00 Uhr 200 Euro

Nr. 15170875

„STOLPERFALLE“ GERINGFÜGIGE BESCHÄFTIGUNG

Grundlagen und Neuregelungen für geringfügig Beschäf-tigte bis 450 Euro monatlich; für kurzfristige Beschäfti-gungsverhältnisse; für die Gleitzone – Zusätzliche Aspekte, wie arbeitsrechtliche Grundlagen, Minijob und Rente und Minijobs in Privathaushalten



9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15170621

WARNEN, MAHNEN, ABMAHNEN – DIE DREI STUFEN DER ESKALATION (3)

Die Abmahnung als Wirksamkeitsvoraussetzung für die verhaltensbedingte Kündigung – Pflichtverstöße und abmahnungswürdige Sachverhalte – Abmahnungsbefugnis – Die Klagemöglichkeiten des Arbeitnehmers



9.00 bis 13.00 Uhr 120 Euro

Nr. 151127012


41

(1) Gemeinschaftsveranstaltung mit didaris.com, BerlinKrischan Kuberzig Trainer

„Online-Marketing, E-Commerce und Social Media sind aus der Geschäftswelt nicht mehr

wegzudenken. Unternehmen, egal welcher Größe und Branche, sollten sich fit für das

Digital Business machen. In meinen Semina-ren zeige ich den Teilnehmern einen Weg

durch den Dschungel des digitalen Marketings und präsentiere Praxisbeispiele, die die

Einsatzmöglichkeiten von Online-Marketing und Social Media deutlich machen.“


DIE PERSONENBEDINGTE KÜNDIGUNG (3)

Kündigung wegen häufiger Kurzzeiterkrankungen, wegen Langzeiterkrankung, wegen objektiver Unmöglichkeit der Erbringung der Arbeitsleistung – Negative Zukunftspro-gnose – Betriebliche Beeinträchtigung – Anhörung des Betriebsrats – Klagemöglichkeiten



9.00 bis 17.00 Uhr 200 Euro

Nr. 15141046

KOMPAKTWISSEN PERSONALMANAGEMENT – EIN CRASHKURS DURCH DIE PERSONALARBEIT (3)

Personalentwicklung als Instrument zur Umsetzung der Unternehmensstrategie – Entwicklungsbedarfe erkennen, erfassen und Personalentwicklungsmaßnahmen ableiten – Controlling von Personalentwicklungsmaßnahmen – Arbeitgeberattraktivität – Personalauswahlmethoden

08. bis 09.10. und 12. bis 13.11.2020

LÜNEBURG


9.00 bis 17.00 Uhr 800 Euro

Nr. 151115393

DIE NEUEN REGELN DES SCHWERBEHINDERTEN-RECHTS (3)

Aufgaben der Schwerbehindertenvertretungen – Schwel-lenwerte für Freistellungen von Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten – Anhörungs- und Beteiligungsverfah-ren – Folgen unterbliebener oder fehlerhafter Beteiligung der Schwerbehindertenregelung



9.00 bis 13.00 Uhr 120 Euro

Nr. 151115245

DER UMGANG MIT SUCHTMITTELAUFFÄLLIGEN MITARBEITERN (3)

Identifikation von Schlecht- und Minderleistungen – Schwierige Gespräche – Kritikgespräche effektiv gestalten – Kranken- und Fürsorgegespräche – Gespräche im Rahmen der arbeitsrechtlichen Instrumente – Die Beteiligung des Betriebsrats



9.00 bis 17.00 Uhr 265 Euro

Nr. 151104067

INDIVIDUELLES ARBEITSRECHT VON A–Z TEIL 1 (3)

Anbahnung und Begründung des Arbeitsverhältnisses – Direktionsrecht – Teilzeittätigkeit – Erholungsurlaub – Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall



9.00 bis 17.00 Uhr 200 Euro

Nr. 15141068

INDIVIDUELLES ARBEITSRECHT VON A–Z TEIL 2 (3)

Mutterschutz und Elternzeit – Schwerbehinderte Ar-beitnehmer und diesen Gleichgestellte – Auszubildende – Beendigung von Arbeitsverhältnissen – Arbeitszeugnis – Kündigungsschutzklage und Arbeitsgerichtsverfahren


Trainer Martin Schwickrath

9.00 bis 17.00 Uhr 200 Euro

Nr. 15142635


42

PERSONALMANAGEMENT

RECHT IN DER PERSONALARBEITIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANGMODUL 2

Rechtliche Grundlagen – Grundbegriffe des Arbeitsrechts – Das Arbeitsverhältnis – Betriebsverfassungsrecht

25. bis 28.05.2020Test: 28.05.2020Montag bis Donnerstag,8.30 bis 15.45 Uhr

LÜNEBURG


WOLFSBURG

32 UStd. 375 Euro

Nr. 15147971

Lehrgänge Personalmanagement

GRUNDLAGEN DER PERSONALARBEITIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANGMODUL 1

Personalpolitik und -planung – Personalbeschaffung – Personalführung – Personalentwicklung

23. bis 26.03.2020Test: 26.03.2020Montag bis Donnerstag, 8.30 bis 15.45 Uhr

LÜNEBURG


WOLFSBURG

32 UStd. 375 Euro

Nr. 15143068

IHK-FACHKRAFT PERSONALWESENIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG

Am Ende eines jeden Moduls wird ein lehrgangsinterner Test durchgeführt. Voraussetzung für das Zertifikat sind die 80-prozentige Anwesenheit am Lehrgang und das Bestehen des Lehrgangstests. Nach einem erfolgreichen Besuch aller drei Module wird zusätzlich das Zertifikat „IHK-Fachkraft Personalwesen“ ausgestellt.

LOHN- UND GEHALTSABRECHNUNGIHK-ZERTIFIKATSLEHRGANGMODUL 3

Grundzüge der Sozialversicherung – Betriebliche Sozial-politik – Personalaufwendungen und -entgelte – Lohn- und Gehaltsabrechnungen

16. bis 19.11.2020 und 25. bis 27.11.2020Test: 27.11.2020jeweils 9.00 bis 16.15 Uhr

LÜNEBURG

05.10. bis 08.10.2020 und 12.10. bis 14.10.2020Test: 14.10.2020jeweils 9.00 bis 16.15 Uhr

WOLFSBURG

56 UStd. 517 Euro

Nr. 15147973

GEPRÜFTER PERSONALFACHKAUFMANN (M/W/X) LIVE ONLINE UND SELBSTSTUDIUM (1)


Personalarbeit organisieren und durchführen – Personalar-beit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen – Personalplanung, -marketing und -controlling gestalten und umsetzen – Personal- und Organisationsentwicklung steuern

LIVE ONLINE

01.12.2020 bis 12.04.2022dienstags und mittwochs ,18.00 bis 20.30 UhrPrüfung: 28./29.04.2022


Nr. 30021436


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PERSÖNLICHEKOMPETENZEN


Persönliche Kompetenzen

HAMSTERRAD ODER FELS IN DER BRANDUNG – WERTEORIENTIERTES SELBSTMANAGEMENT

Eigene Bedürfnisse und Wünsche steuern Ihr Leben aktiv und bewusst – Sie kennen Ihre eigenen Grenzen und stär-ken Ihre psychische Widerstandsfähigkeit – Sie analysieren Ihre bisherigen Reaktionsmuster und können zukünftig früher gegensteuern


Trainerin Stefanie Indrejak

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151131844

PROFESSIONELLE BÜROORGANISATION

Selbstmanagement – Tätigkeitsanalyse und Analyse des persönlichen Arbeitsstils – Ziele definieren – Zeitmanage-ment – Aufgaben-/Tagesplanung – Prioritäten setzen – Büro- und Sekretariatstechniken – Ablage- und Wiedervor-lage-Systeme – Checklisten



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15147917

SeminareArbeitstechniken, Kommunikation, Büroorganisation

KOMMUNIKATION IN DIGITALEN ZEITEN – KUNDEN PER E-MAIL UND TELEFON BEGEISTERN

Kundenbindung in Zeiten des Internets – Was Kunden wollen – Schwierige Situationen meistern – Wie begeistere ich Kunden am Telefon? – Sicherheit in der kritischen Gesprächsführung gewinnen – Digitale Kommunikation – E-Mail-Knigge




9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15181467

TECHNIKER UND MONTEURE IM UMGANG MIT KUNDEN

Der erste Eindruck entscheidet – Das richtige Auftreten beim Kunden – Analyse und Erkennen von Kundenerwar-tungen – Aufbau einer gemeinsamen Gesprächsebene – Fragetechniken – Kundennutzen statt „Technikerlatein“ – Die Reklamation als Chance

11.03.2020 CELLE


9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15147734

SPOT AN! – IHR „AUFTRITT“ SOUVERÄN, SYMPATHISCH UND ÜBERZEUGEND

Gastgeber sein – Der erste Eindruck – was entscheidet? – Grundlagen der Kommunikation – Körpersprache und Stim-me gekonnt einsetzen – Selbst- und Fremdwahrnehmung – Sprechtechniken und sprachliche Mittel – Was gehört in meine Vorbereitung? – Bühnenpräsenz



9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 151130268

44

ANGST VERLIEREN VOR ‚SCHWIERIGEN‘ KUNDEN-SITUATIONEN – PROFESSIONELLER UMGANG MIT REKLAMATIONEN

Was man über Beschwerden und Reklamationen wissen sollte – So tickt Ihr Kunde, das braucht Ihr Kunde – Das typische Verhalten Reklamierender und das eigene Ver-halten in der Reklamationssituation – Die goldenen Regeln in der Reklamationssituation



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104636

MIT SCHIRM, CHARME UND MELONE – STILSICHER WERDEN?WAS NICHT MAL HERR KNIGGE WUSSTE!

Der erste Eindruck – Etikette aktuell: was ist veraltet, was gilt immer noch? – Körpersprache und Stimme einsetzen – Selbst- und Fremdwahrnehmung – Small Talk – Stil- und taktvoll im Berufsalltag – Tischkultur – Die Kleidersprache und ihre Wirkung



9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 151130269

ERFOLGREICH PRÄSENTIEREN UND RHETORISCH ÜBERZEUGEN

Planung – Visualisierung von Inhalten – Redetempo, Aussprache – Was sage ich wie? – Souverän, selbstbe-wusst und natürlich auftreten – Emotionalität erzeugen, überzeugen und begeistern – Schwierige Zuhörer und Störungen – Lampenfieber und Redeängste



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151110027

SCHREIBKOMPETENZ IM BERUF: PROFESSIONELLE E-MAILS UND BRIEFE FORMULIEREN

Wie schreibe ich einen digitalen Brief? – Der Umgang mit dem Anhang – E-Mail-Knigge; Höflichkeit ist eine Charak-terschwäche – Stilmittel der zeitgemäßen Korrespondenz

03.03.2020 CELLE


9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15162784

SOUVERÄNES AUFTRETEN UND GESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN

Kommunikationspsychologie – Verständnis von sich selbst und von anderen – Mimik, Gestik, Körpersprache, Stimme – Sender-/Empfänger-Modell – Gesprächsführung – Den richtigen „Ton“ finden – Rhetorische Grundlagen – Frage-techniken – Erfolgreiche Gespräche



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15156555

PERSÖNLICHE KOMPETENZEN

KOMPETENTE TEAMASSISTENZ

Ihre Rolle als Office-Managerin – Neue Perspektiven der Chefentlastung – Lösungsorientiert und unternehmerisch agieren – Ihre Rolle als Management-Partnerin – Mittlerin zwischen Chef und Team – Überzeugend kommunizieren



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15156448

DAS TELEFON – DIE VISITENKARTE DES UNTERNEHMENS

Voraussetzungen und Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Telefonate – Phasen eines professionellen Telefonats – Beratungskompetenz, die hörbar wird – Kundenorien-tierte Sprache – Souveränes Verhalten und professionelle Abwicklung von schwierigen Situationen


12.11.2020 CELLE


9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15162888

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UNTERNEHMENSFÜHRUNG


CLEVER ORGANISIERT – DER PROFESSIONELLE BÜROARBEITSPLATZ

Ihr Arbeitsplatz = Ihre Visitenkarte – Innere Ruhe durch äußere Ordnung – Papierstapel abbauen, Dateien aus-misten – Clevere Schreibtischorganisation – Stolperstein „Ablage“ – Die beste Organisationsstruktur überlebt nur mit passender Arbeitsmethodik

28.10.2020 CELLE


9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15163210

Unternehmens-führung

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE – FOLGESCHULUNG

Neue datenschutzrechtliche Anforderungen – Veränderung der praktischen Umsetzung – Fragen und der Umgang mit den Aufsichtsbehörden – Datenmissbrauch und Datenschutzverstöße – Verstöße, Sanktionen, Bußgelder – Hilfestellungen und Urteile der Gerichte



Trainer Sven Krahmer

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151125147

SeminareQualitätsmanagement, Recht, Betriebswirtschaft

STEUERÄNDERUNGEN ZUM JAHRESBEGINN

Die Reformvorhaben – Aktueller Stand des Gesetzgebungs-verfahrens – Gesetzliche Neuregelungen für Unternehmer und Unternehmen – Ertragssteuerrecht, Umsatzsteuer-recht und Erbschaftsrecht – Neuregelungen im privaten steuerlichen Bereich


Trainer Sebastian Franz

14.00 bis 17.15 Uhr 195 Euro

Nr. 15128562

KOMPAKTWISSEN BWL FÜR NICHT-KAUFLEUTE UND GRÜNDER

Begriffe – Zusammenhänge – Prozesse des Rechnungs-wesens – Steuerliche Begriffe – Unternehmensformen – Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung – Bilanzanalyse – Liquidität – Kosten- und Leistungsrechnung – Controlling – Kennzahlen – Finanzierung – Investition



9.00 bis 16.30 Uhr 520 Euro

Nr. 151104066

DIE BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE AUSWERTUNG (BWA) – LESEN, VERSTEHEN, HANDELN

Inhalt der monatlichen Auswertungen interpretieren – Voraussetzungen für verbesserte und aktuellere Aus-wertungen schaffen – Auswertung im Unternehmen zum Zweck der Kosten- und Ertragsanalyse sowie der Kalku-lation einsetzen



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15141500

BILANZANALYSE ALS BETRIEBLICHES STEUERUNGSINSTRUMENT

Auswertung und betriebswirtschaftliche Jahresab-schlussanalyse mit Hilfe von Kennzahlen – Analyse der Unternehmensentwicklung – Analyse der Finanzentwick-lung der Vergangenheit – Ermittlung von Cash-Flow und Kapitalfähigkeit – Prüfung durch Banken


Trainer Henning Hertel

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15141700

46

GESUNDES FÜHREN




9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 15193146


Rechtssystem des Arbeitsschutzes – Verantwortung der Arbeitgeber – Pfl ichtenübertragung im Arbeitsschutz – Aufgaben von Führungskräften im Arbeitsschutz – Pfl icht-verletzungen – Kontrolle des betrieblichen Arbeitsschutzes – Vermeidung von Arbeitsunfällen



9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104053

ERSTELLEN EINER GEFÄHRDUNGSBEURTEILUNG FÜR PSYCHISCHE BELASTUNGEN

Warum sollen psychische Belastungen beurteilt werden? – Belastungs-Beanspruchungs-Modell – Ermittlung von psychischen Belastungen in der betrieblichen Praxis – Methoden – Mitarbeiterbefragungen als Instrument der Gefährdungsbeurteilung


Trainerin Dr. Uta Herdeg

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104056

DER PROKURIST – ALLGEMEINE RECHTE UND PFLICHTEN

Bedeutung der Prokura im Rechts- und Geschäftsverkehr – Erteilung, Umfang und Grenzen der Prokura – Anmel-dung und Eintragung ins Handelsregister – Haftung des Prokuristen – Arbeitsrechtliche Stellung – Der Prokurist als leitender Angestellter


Trainer Dr. Georg Lange / Prof. Dr. Hansgeorg Spamer

9.00 bis 17.00 Uhr 336 Euro

Nr. 15171128

BASIS-AUSBILDUNG ZUM SICHERHEITSBEAUFTRAGTEN

Stellung und Aufgaben des Sicherheitsbeauftragten – Ver-antwortung und Organisation im Arbeitsschutz – Aufbau des Arbeitsschutzrechts – Aufgaben der Gewerbeaufsicht und der Unfallversicherungsträger – Die Gefährdungsbeur-teilung


Trainer Wolfgang Rupprecht

9.00 bis 16.30 Uhr 336 Euro

Nr. 151104062

UNTERNEHMENSFÜHRUNG

So fi nden Sie online direkt zum Seminar oder Lehrgang:

→ Veranstaltung in diesem Programm auswählen. → Web-Adresse der IHK eingeben: www.ihk-lueneburg.de/veranstaltungen → Nr. ins Suchfeld eingeben→ Im Ergebnis fi nden Sie alle Details wie Inhalte, Termine, Preise... → Online anmelden


Stichwortverzeichnis

A

Agile Arbeitsmethoden 27, 29, 34

Arbeitsrecht 24, 36–37, 40–42, 46

Arbeitssicherheit 37, 46

Arbeitstechniken 13, 34, 36

Attraktives Ausbildungsunternehmen 10

Aufstiegs-BAföG 9

Ausbildereignung (AEVO) 11–13

Ausbilder-Seminare 10

Ausbildung der Ausbilder (AdA) 11–13

Ausbildungspläne 11

Außenhandel 21–22

Auszubildende führen 10–11

Automobilkaufleute - Prüfungsvorbereitung 19

Azubi-Seminare 13–20

B

Betriebswirte 25, 32

Betriebsrat 37, 40, 41

Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) 23

Bewirtungskosten 24

Bilanzanalyse 23, 45

Buchführung 13, 24

Büroorganisation 43

BWL 23, 45

C

Controlling 17, 23–25, 45

Change Management 27, 34

D

Datenschutz 25, 39, 40

Datenschutzbeauftragte 25, 29, 45

Digitalisierung 27–29, 31, 34

E

Einkauf 30–31

Einzelhandel 18, 31

Englisch fürs Büro 14

Etikette 44

Export 21–22

F

Facebook 26, 28, 38, 39

Fachinformatiker/-in (Anwendungsent-wicklung) – Prüfungsvorbereitung 19

Fachinformatiker/-in (System-integration) – Prüfungsvorbereitung 19

Fachkraft für Controlling 25

Fachkraft Personalwesen 42

Fachkräfte Lagerlogistik – Prüfungsvorbereitung 20

Fachlageristen – Prüfungsvorbereitung 20

Fachwirte 32

Finanzbuchhaltung 14

Finanzdienstleistungen 19

Förderprogramme 8–9

Führung 37–41

Future Work 34

G

Gastgewerbe 26

Gesprächsführung 11, 27, 30, 33–36, 43–44

Gesundheit 35, 37, 46

Gewerbemietrecht 26–27

GmbH-Geschäftsführung (IHK) 36

H

Handelsfachwirt/-in 27, 32

Hygieneschulungen 26

I

Immobilien 26–27

Incoterms 21

Industriekaufleute – Prüfungsvorbereitung 15–16, 18

Informatikkaufleute – Prüfungsvorbereitung 19

Interkulturelle Kompetenz 22, 39

IT-Sicherheit 25, 27, 29

J

Jahresabschluss 23, 36, 46

K

Kaufleute für Büromanagement – Prüfungsvorbereitung 16–17

Kaufleute im Einzelhandel –Prüfungsvorbereitung 18

Kaufleute im Groß- und Außenhandel –Prüfungsvorbereitung 17–18

Köche/Köchinnen – Prüfungsvorbereitung 20

Kommunikation 11, 14–15, 27–31, 34–36, 38–39, 43–44

Konflikte 34–36

Kostenrechnung 23–25

Kritikgespräche 10, 37, 41

Kundengewinnung u. -bindung 26–27, 30–31

Kündigung 40–41

L

Lohn- und Gehaltsabrechnung 14, 42

Lohn- und Gehaltspfändung 24

Lohnsteuerrecht 23, 33

M

Marketing 15, 24–25, 28–31, 39–39

Makler 26–27

Messetraining 30

Mitarbeiterbindung 40

Mitarbeitergespräche 34–35

Moderation 34, 43

N

Neukundenakquise 30

New Work 27, 34

O

Online-Marketing 28–29, 31

P

Personal 39–42

Personalbeschaffung 42

Präsentationstechniken 34, 36, 43

Pressearbeit 38–39

Projektmanagement 13, 25, 32, 34, 36

Prokurist 46

Prozubi 15

Prüfungsvorbereitung Azubis 15–20

Q

Qualitätsmanagement 26, 45

R

Rechnungswesen 17, 23–25, 32

Reisekosten 24

Reklamation 31, 43–44

Rhetorik 34, 36, 43

S

Social Media 26–29

Steueränderungen zum Jahresbeginn 23, 45

Stressbewältigung 37, 43, 46

Selbstmanagement 13, 43

Suchmaschinenoptimierung 29, 38–39

T

Teamleitung 35

Telefontraining 14, 30, 43–44

Textverarbeitung 16

Tabellenkalkulation 16

Tourismus 28

U

Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden Verkehr 21–22

V

Verhandlungstechnik 34, 36

Verhandlungstraining für Einkäufer 30

Verkaufstraining 30–31

Vertrieb 17, 19, 25, 27, 30–32

W

Weiterbildungsstipendium 8

Wirtschaftsfachwirte 24, 32

Wohnraummietrecht 26

Z

Zeitmanagement 37, 43

Zoll 21–22

STICHWORTVERZEICHNIS

48

Teilnahmebedingungen

1. GeltungsbereichSoweit nicht im Einzelfall abweichend geregelt, gelten diese Teilnahmebedingun-gen für alle Veranstaltungen der IHK Lüneburg-Wolfsburg.

2. Teilnehmer, VertragspartnerTeilnehmer ist die natürliche Person, die an einer Veranstaltung der IHK teilnimmt.Vertragspartner der IHK ist die natürliche oder juristische Person, die sich bei An-meldung des Teilnehmers zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet hat.Teilnehmer und Vertragspartner können dieselbe natürliche Person sein.

3. AnmeldungSoweit nicht im Einzelfall anders geregelt, soll die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen in Textform erfolgen. Die Anmeldungen werden in der Reihen-folge ihres Einganges berücksichtigt. Der Vertrag kommt durch Anmeldung und die ausdrückliche oder konkludente Annahme der IHK zustande. Die Anmeldebe-stätigung erfolgt schriftlich oder in Textform an die von dem Vertragspartner bei der Anmeldung angegebene Post- oder E-Mail-Adresse.

4. Zulassung zu PrüfungenWenn die Veranstaltung auf eine externe Prüfung (z. B. vor einer Industrie- und Handelskammer) vorbereitet, liegt die Verantwortung, sich über die Zulassungs-voraussetzungen zu informieren, beim Vertragspartner. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist auch möglich, wenn die Zulassungsvoraussetzungen für eine externe Prüfung durch den Teilnehmer nicht erfüllt sind. Ob der Teilnehmer die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt oder nicht, berührt nicht den Vertrag.

5. ZahlungsbedingungenSoweit im Einzelfall nicht besonders geregelt, ist das Teilnahmeentgelt mit Zu-gang der Rechnung, unabhängig von den Leistungen Dritter, zum genannten Zahlungstermin fällig. Andere Zahlungsmodalitäten, wie z. B. Ratenzahlungen, können nur in Textform zwischen der IHK und dem Vertragspartner vereinbart werden. Kosten für Lernmittel, Tests, Prüfungen etc. werden gesondert berech-net. Der Vertragspartner erhält eine Rechnung, die unter Angabe der vollständi-gen Rechnungsnummer zu begleichen ist.

6. AufrechnungDer Vertragspartner ist nur zur Aufrechnung mit von der IHK unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt.

7. Rücktritt und Kündigung7.1 Rücktritt und Kündigung müssen in Textform erfolgen. Maßgeblicher Zeit-punkt für die Fristwahrung ist der Eingang bei der IHK.7.2 Rücktritt und Kündigung bei Fortbildungsveranstaltungen mit einer Dauer von weniger als sechs Monaten:Der Vertragspartner kann bei Fortbildungsveranstaltungen mit einer Dauer von weniger als sechs Monaten spätestens sieben Tage vor Beginn entgeltfrei und ohne Angabe von Gründen den Rücktritt vom Vertrag in Textform erklären. Hält er diese Frist nicht ein, bleibt er zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet.Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund i.S.v. § 626 BGB, das der IHK und dem Vertragspartner gleichermaßen zusteht, sowie das Widerrufsrecht des Verbrauchers bleiben davon unberührt.7.3 Rücktritt und Kündigung bei Fortbildungsveranstaltungen mit einer Dauer von mindestens sechs Monaten:Der Vertragspartner kann bei Fortbildungsveranstaltungen mit einer Dauer von mindestens sechs Monaten spätestens sieben Tage vor Beginn entgeltfrei und ohne Angabe von Gründen den Rücktritt vom Vertrag in Textform erklären. Nach Ablauf der Frist für einen Rücktritt ist nur noch eine Kündigung möglich. Der Vertragspartner kann den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von sechs Wochen erstmals zum Ende der ersten 6 Monate nach Veranstaltungsbeginn kündigen. Danach kann der Vertragspartner den Vertrag mit einer Frist von sechs Wochen jeweils zum Quartalsende kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund i.S.v. § 626 BGB, das der IHK und dem Vertragspartner gleichermaßen zusteht, sowie das Widerrufsrecht des Verbrauchers bleiben davon unberührt.

8. Absage und Änderung von VeranstaltungenDie IHK hat das Recht, Veranstaltungen bei Vorliegen sachlich gerechtfertigter Gründe abzusagen; ein solcher Grund kann zum Beispiel eine ungenügende Teil-nehmerzahl sein. Bereits gezahlte Entgelte werden erstattet. Weitergehende An-sprüche sind ausgeschlossen.Ein Wechsel der Dozenten, Änderungen des Veranstaltungsortes sowie Verschie-bungen im Ablaufplan berechtigen den Vertragspartner weder zur Kündigung aus wichtigem Grund nach § 626 BGB noch zur Minderung des Entgelts, soweit die Änderung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls zumutbar ist.

9. HaftungDas Risiko für Schäden an mitgebrachten Sachen oder für deren Verlust trägt der Teilnehmer, es sei denn diese wurden durch eine grob fahrlässige oder vorsätzli-che Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen der IHK verursacht. Jeglicher Missbrauch der im Rahmen einer gerätegebundenen Veranstaltung zur Verfügung gestellten Hard- und Software kann zu Schadener-satzansprüchen seitens der IHK oder Dritter führen.

10. Ausschluss von der TeilnahmeDie IHK ist berechtigt, den Teilnehmer bei einer erheblichen Pflichtverletzung des Teilnehmers oder des Vertragspartners (z. B. Zahlungsverzug, Nichterscheinen, Störung der Veranstaltung) von der Veranstaltung ganz oder teilweise auszu-schließen. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses bleibt der Vertragspartner gleichwohl zur Zahlung des vereinbarten Entgelts verpflichtet. Zudem behält sich die IHK vor, Schadenersatz zu verlangen.

11. Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VODie Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Information zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 VSBG: Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilnehmen und sind hierzu auch nicht ver-pflichtet.

12. NebenabredenNebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

13. GerichtsstandIst der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand Lüneburg. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht des VerbrauchersVerbrauchern nach § 13 BGB steht nach Maßgabe der folgenden Hinweise er-gänzend zur Rücktrittsregelung in Ziff. 7 der Allgemeinen Teilnahmebedingungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerbli-chen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Industrie- und Handelskammer Lüneburg-Wolfsburg, Am Sande 1, 21335 Lüneburg, E-Mail: [email protected], Telefon: 04131 742-0, Fax: 04131 742-263) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Liefe-rung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist begin-nen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben.

Stand: September 2018

ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN FÜR IHK-VERANSTALTUNGEN

SEMINARE UND LEHRGÄNGE . IHK LÜNEBURG-WOLFSBURG48

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

49

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SERVICE

IMPRESSUM

HERAUSGEBER

IHK Lüneburg-Wolfsburg

Am Sande 1, 21335 Lüneburg

Telefon: 04131 742-0

E-Mail: [email protected]

HINWEIS

Wir weisen darauf hin, dass verschiedene Lehrgänge, die auf IHK-Prüfungen vorbereiten,

auch von privaten Veranstaltern im IHK-Bezirk angeboten werden.

Die Anbieterdatenbank fi nden Sie unter www.wis.ihk.de/ihk-pruefungen/anbieterliste.html

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BILDNACHWEISE

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LÜNEBURG, DEZEMBER 2019

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HERAUSGEBERIHK Lüneburg-Wolfsburg Am Sande 1, 21335 LüneburgTelefon: 04131 742-159E-Mail: [email protected]

IHK-Geschäftsstelle CelleSägemühlenstraße 5, 29221 CelleTelefon: 05141 9196-17E-Mail: [email protected]

IHK-Geschäftsstelle WolfsburgAm Mühlengraben 22-24, 38440 WolfsburgTelefon: 05361 2954-22E-Mail: [email protected]

IHK-Regionalbüro Landkreis HarburgBäckerstraße 6, 21244 Buchholz i. d. NordheideTelefon: 04181 9399906E-Mail: [email protected]

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