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Ihr Stammkundenprogramm Kosten senken - Umsatz steigern - Gewinn optimieren I LYONESS

Ihr Stammkundenprogramm - GREENSPIRITS · 2019-01-08 · Lyoness - die Einkaufsgemeinschaft Was im Juli 2003 im kleinen Rahmen regional als Vision begann, hat sich mittlerweile zu

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Ihr Stammkundenprogramm Kosten senken - Umsatz steigern - Gewinn optimieren

I LYONESS

www.lyoness.at

Lyoness - die Einkaufsgemeinschaft

Was im Juli 2003 im kleinen Rahmen regional als Vision begann, hat sich

mittlerweile zu einem Vorteilssystem für Konsumenten und zu einem attrak­

tiven, kreativen Kundenbindungs-Tool für den Handel in ganz Europa und

darüber hinaus entwickelt: Eine unabhängige, internationale Einkaufsge­

meinschaft in Kombination mit einer Karte für viele verschiedene HandeIsbran­

chen macht die Kartentasche schlanker, dafür aber die Geldbörse schwerer.

Jeder Einkauf mit der Lyoness Cashback Card bei einem Lyoness Partnerun­

ternehmen bringt bares Geld zurück aufs Konto. Dies gilt sowohl branchen- als

auch länderübergreifend. Ein guter Grund, seine Einkäufe und Konsumationen bei

Lyoness Partnerunternehmen zu tätigen.

Hubert Freidl CEO, Lyoness Holding Europe AGEckdaten:

Lyoness Holding Europe AG

• 50 Millionen potenzielle Kunden in Europa• Gründung: 2. Juli 2003

• 32 europäische Länder im Aufbau • Lyoness Servicegesellschaften

• über 300 Servicemitarbeiter (Management, Dataservice, eBiz)

• Zehntausende Partnerunternehmen • Lyoness Child & Family Foundation

Kundenwachstum mit Lyoness

Kundenentwicklung seit 2003/ Europa t 5.000.000~ Prognostizierter Kundenzuwachs bis Ende 2012 5.000.000

2.500000

2.000.000

1.500.000 Ein Kundennetzwerk, das durch freundschaftliche

Weiterempfehlung stetig wächst, erhöht Ihre t 1.000.000

Stammkundenzahl und lässt Ihre Umsätze ansteigen. 1.000.000 900.000

800.000 Start Dnline Shoppping

700.000

Start Kampagne t600.000 CI Relaunch

Cashback Card 540.000500.000

-terste Shopping Card­400.000 Ausgabe

355.000300.000

t200.000 EC Card (Entwicklung eigener Card)

100.000

50.000 • t 25.000 30.000t

o I~ I - --------------,---- ----r---~~.-~--·rl-~-T"--­

Mol 2003 Dez 2005 Okt 2007 Okt 2008 Jen 2009 Dez 2009 Dez 2012

Gemeznsan1 lnehr erreichen!

••

Umsatzwachstum - eine Frage der Kundenmotivation Die Cashback Card - die Karte, die der Kunde haben will!

./ kostenfreie Registrierung

./ eine einzige Vorteilskarte

bei tausenden Partnerunternehmen

./ branchen- und länderübergreifend Geld zurück

von 3% bis über 20% (1-2% Sofortvergütung)

./ Weiterempfehlen lohnt sich

(2 x 0,5% Freundschaftsbonus)

./ attraktive Einkaufsmöglichkeiten

(KMU, Filialisten, Onlineshops)

./ Unterstützung der Lyoness Child & Family Foundation ­

jeder Einkauf zählt!

Kreislauf eines Einkaufs mit der Lyoness Castlback Card l

LYONESS

Rechenzentrum

1. Cashback Card wird gescannt

2. rechnungsbetrag (Brutto) eingeben und bestätigen

3. Datenübermittlung in die EDV-Zentrale

4. Rechnungserstellung für Händler

5. Bezahlung der Rechnung durch Händler (Lastschrift)

6. Vergütungen im Lyoness Abrechnungssystem

Unternehmen die auf Lyoness setzen

Zehntausende Partnerunternehmen in ganz Europa (Auszug)

vodafone SK AT AT HU RO

JRUJ.J.J r*: ) l=lB ~AL~ERS] [~~1 .~

AT AT. HU, SI, SK, CZ HU, AT, CZ, HR AT, SI AT,SI,CH HU PL, HU

..:W P/Xmania.cam,~·'''~ci( [onu' lJIw<o""".".."_,,.­~OIlY ays; ~ l~~j~f~~Onlineshops ~

AT AT, SI, TR, OE AT, OE UK,IT AT AT, OE, HU, SK, SI AT

Stand: 01.03.2010

Die stets aktualisierte Übersicht über alle Partnerunternehmen finden Sie auf www.lyoness.at

Vorteile für Sie als Partnerunternehmen

o Kostensenkung durch 828

1-2% Sofortvergütung: Bei Lyoness bekommen Sie bei

allen Einkäufen, die Sie bei Lyoness Partnerunternehmen

tätigen, bares Geld zurück auf Ihr Konto.

Sofortige Kostensenkung:

./ Energie

./ Transport (Treibstoff, Autovermietung etc.)

./ Büroeinrichtungen (Möbel etc.)

./ EDV-Elektronik und Bürobedarf

./ Telekommunikation

./ Bauen/Renovieren und anderes ...

Die Rückerwirtschaftung Ihrer Unternehmensausgaben

Durch Einkäufe mit Lyoness sammeln sich sogenannte

Restrabatte, die nach Abzug von Sofortvergütung und

Freundschaftsbonus auf Ihrem Positionskonto verblei­

ben. Mehr Infos hierzu in den Broschüren "Friendship­

Flyer" und "Sales Flyer".

Mehr Kunden, mehr Umsatz,

• Umsatzwachstum und Gewinnoptimierung mehr Ge'winn! ./ mehr Umsatz aus bestehendem Lyoness Kundenpool

./ höhere Durchschnittseinkäufe und Kundenfrequenz

./ neue und dauerhaft treue Stammkunden

./ Imagegewinn: Teil einer nationalen und internationalen

Unternehmenskooperation

./ Werbeplattform durch eine medial beworbene Website

./ Händlerportal zur Verwaltung Ihres Online-Auftrittes

und Ihrer Umsätze

./ Informationsmanagement für Ihre Kunden

(Friendship-Flyer, Website, Newsletter,

SMS-Service u.v.m.)

./ Empfehlungsmarketing durch loyale Kunden

(Mund-zu-Mund-Werbung)

• Lyoness - ein fairer Partner

./ keine Mitgliedschaftsgebühren

./ Kosten: Rabatt erst nach erfolgtem Lyoness Umsatz

Ihr Stammkundenprogramm arbeitet für Sie

Wenn Sie ein Lyoness Partnerunternehmen sind, werden Kun­

den unweigerlich nach der Cashback Card bei Ihnen nach­

fragen. Wollen Sie das Service der Kundenregistrierung und

Kartenbestellung für den Kunden mit anbieten, so werden Sie

am Umsatz dieser Kunden beteiligt und profitieren somit bei

jedem Einkauf bei Lyoness Partnerunternehmen, unabhängig

davon, ob regional, national, international und unabhängig, ob

off- oder online

1. Freundschaftsbonus durch Ihre Stammkunden

Täglich kaufen Ihre Stammkunden bei Lyoness Partnerunter­

nehmen ein, tanken ihr Auto, kaufen Lebensmittel, buchen

Urlaube. Von diesen Handelsumsätzen erhalten Sie 0,5% di­

rekten Freundschaftsbonus ausbezahlt. Das Gleiche gilt für in­

direkte Stammkunden (0,5% indirekter Freundschaftsbonus).

Durch die Beteiligung an Umsätzen in fremden Branchen er­

wirtschaften Sie einen Teil Ihrer abgegebenen Handelspanne

zurück.

SIE

~ 0,5 % der Einkaufsummen

I----.----.---------r------, t "'

0,5 % der Einkaufsummen It I

Kundenregistrierung lohnt sich: Direkter Freundschaftsbonus 0,5% Indirekter Freundschaftsbonus 0,5%

Beispielrechnung: Ihre 100 Stammkunden kaufen z.B. durch­

schnittlich um € 600,- mtl. bei Lyoness Partnerunternehmen

ein. Davon erhalten Sie im Zuge des Lyoness Stammkun­

denprogramms jährlich € 3.600,- direkten Freundschaftsbo­

nus zurück. Errechnen Sie selbst das Potenzial Ihres indirek­

ten Freundschaftsbonusses.

2. Profitieren durch die Restrabatte (Positionen)

Ihres Stammkundenprogramms

Durch Einkäufe mit Lyoness sammeln sich sogenannte

Restrabatte (Gesamtrabatt abzüglich Sofortvergütung und

Freundschaftsbonus), die auf Ihrem Positionskonto verblei­

ben. Damit werden über ein intelligentes Verrechnungssys­

tem zusätzliche Vergütungen an Sie und Ihre Kunden aus­

geschüttet.

Z.B. Einkauf € 300 bei 8% Gesamtrabatt für den Kunden

2% Sofortvergütung

€ 6,­

0,5% direkter Freund­ 5% sr-haflsbonus € 'I ,50 persönliches

Positionskonto0,5% indirekter Freund­

schaftsbonus € 1,50 € 15,­

Ca, 1% des vertraglich vereinbarten Rabattes mit dem Partnerunternehmen geht an Lyoness (Administration)

Ihr Ufeline Business Paket Restrabatte 8. Anzahlungen

(poSItionen) Ihrer Kunden

, "

WKIII

WKII

WKI

Nach vollständiger Erwirtschaftung: Einkaufsguthaben € 10.500,­Systemprovision € 6.072,­

Alle Restrabatte bzw. Anzahlungen auf zukünftige Einkäu­

fe (Positionen), die durch Sie und Ihre Kunden entstehen,

werden im Verrechnungssystem platziert. Durch eine intelli­

gente Anzahlung zur Erwirtschaftung Ihrer zukünftigen Un­

ternehmensausgaben steigern Sie die Wertschöpfung Ihres

Stammkundenprogramms optimal.

Ihr Starnmkundenprogramm mit Mehrwert

Bildung schaffen, Leben erhalten.

Jeder Einkauf zählt

Wir, die Lyoness Kunden, Business-Partner, Partnerunterneh­

men und Mitarbeiter, bilden gemeinsam die Basis für die inter­

national tätige Lyoness Child & Family Foundation.

Bildung schaffen - Leben erhalten

Ziel der Lyoness Child & Family Foundation ist es, ge­

mäß dem Leitsatz "Bildung schaffen - Leben erhalten" be­

dürftigen Menschen die nötige Bildung und Ausbildung zu

ermöglichen, die sie ohne fremde Hilfe nicht erhalten würden.

Durch freundschaftliche Weiterempfehlung und durch

tägliche Einkäufe setzen wir gemeinsam ein Zeichen. \Jeder Einkaufzählt. Dank unserer Cashback Card- und Cashback Onlineshop­

Partnerunternehmen geht bei jedem Einkauf ein Anteil der

Umsätze direkt an nationale und internationale Hilfs- und Bil­

dungsprojekte.

Tipp: Weitere Informationen zur Foundation und zu unseren

Projekten finden Sie auf www.lyonessfoundation.org

www.lyonessfoundation.o

Gemeinsam sind wir stark

Steigern Sie nachhaltig Ihren Umsatz und maximieren Sie Ihre 5 Premium-Partner in Ihrer Region

Ihren Gewinn für eine gewinnschaffende Unternehmenskooperation:

Lyoness Kunde werden (privat) o Geld zurück bei jedem Einkauf

Lyoness Kunde werden (Firma) o

o Kostenoptimierung Ihres Unternehmens (B2B)

Steigerung der Wertschöpfung Ihres o Stammkundenprogramms

(Business-Paket)

o Lyoness Cashback Card-Partneruntemehmen werden 0

e Mehr Umsatz durch die Einkaufsgemeinschaft

Lyoness Stammkundenprogramm aktiv nutzen o Branchen- und länderübergreifend profitieren

I

Branche Firma

1.

2.

3.

4.

5.

Partnerunternehmen mit Cashback Card und Stammkundenprogramm

Langfristige und nachhaltige Umsatzsteigerung

im Kerngeschäft lukrieren

./ Technische Grundausstattung je nach technischer

Anforderung

(Möglichkeiten: V-Term, H-Term Desktop-Version

oder H-Term Mobile)

./ Merchandising-Material

(digitaler Bilderrahmen, Plakate, Prospektständer,

Aufkleber usw.)

./ Auftritt auf der Lyoness Website

Zusätzlich profitieren durch aktive Stammkunden­

registrierung (ab Phase-3-Länder)

./ Kunden mit Friendship-Flyer registrieren und länder

und branchenübergreifend an zukünftigen Einkaufs­

umsätzen Ihrer Kunden mitprofitieren.

Inhalt KMU-Package:

1 x A4-Plexiglasaufsteller

1 x A6-Prospektständer

10 x Kugelschreiber

3 x Aufkleber doppelseitig 85 x 55 mm

3 x Aufkleber doppelseitig 145 x 90 mm

1 x digitaler Bilderrahmen

1 x USB-Stick (4 GB)

1 x Barcode-Scanner (V-Term)

2 x A4-Plakate "Shopping"

2 x A4-Plakate "CFF"

2 x A3-Plakate "Shopping"

2 x A3-Plakate "CFF" ~LYONESS

Preise im Überblick:

Grundpreis V-Term inkl. POS-Material € 390,- zzgl. 20% Ust

Aufpreis H-Term Desktop-Version € 270,- zzgl. 20% Usl.

Aufpreis H-Term Mobile Version € 420,- zzgl. 20% Usl.

100 Stück Friendship-Flyer (ab Länderphase 3) € 200,- inkl. 10% Ust

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HandlH Nummer Datum

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Kund~ Nr. 8etrao Ihre Ref.enznummer

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Umstit2e des IIktuelien Tages

Zr.". K.. ric.nNr Kund" ... Nr. _11<;''::'11 r.dc.~~u: Sl111UJ-16:57 0<13.000.005.000 349,90 EUR SdHfl:bend

16:56 043.000.005.000 135,25 EUR 1!\'V·03 Sct1webend

Hi:S6 043.000.005.000 99,90 EUR INV-ü2 Storniert

16:55 043.000.005.000 35,90 EUR [NV-OI Bestat,gt

SVTerm8esmrelbung

Mit Lyoness Kunden. zu höheren. Gewinnen

LYONESS AUSTRIA GMBH

Gewerbepark 2

A-8565 St. Johann o.H.

www.lyoness.at

LYONESS HUNGARY KFT.

IIka u. 31.

H-1143 Budapest

www.lyoness.hu

LYONESS POLAND SP. Z 0.0. UI. Hierowskiego 62/1

PL-40-635 Katowice

www.lyoness.pl

LYONESS SLOVAKIA, s.r.o.

Eötvösa 12

SK-945 01 Komarno

www.lyoness.sk

LYONESS CZECH PRAGUE, S.R.O.

Evropska 2591/33e

CZ-16000 Praha 6

www.lyoness.cz

LYONESS BULGARIA EOOD

UI. Alexandar Ojakovitsch 45, et. 2, office 15

BG-9000 Varna

www.lyoness.bg

LYONESS DEUTSCHLAND GMBH

Kranhaus Süd, Im Zollhafen 24

0-50678 Köln

www.lyoness.de

SC LYONESS ROMÄNIA SRL

Calea Floreasca 169 A

RO-014459 Bucure~ti

www.lyoness.ro

LYONESS D.O.O. BEOGRAD

Bulevar kralja Aleksandra 26/11

SRB-11000 Beograd

www.lyoness.rs

LYONESS D.O.O.

Zolgarjeva ulica 17

SI-2000 Maribor

www.lyoness.si

LYONESS ITALlA S.R.L.

Via Belvedere 15

1-37066 Sommacampagna - Caselle

www.lyoness.it

LYONESS SUISSE GMBH

Riedstrasse 1

CH-6330 Cham

www.lyoness.ch

LYONESS D.O.O.

Zagrebacka avenija 104 b

HR-10000 Zagreb

www.lyoness.hr

LYONESS KART HIZMETLERI

TICARET L1MITED $IRKETI

Maya Akar Center

Kat 14 No 55

Esentepe / iSTANBUL

www.lyoness.com.tr

LYONESS UK LTD

105 Piccadilly

London

W1J lNJ www.lyoness.co.uk

LYONESS MANAGEMENT GMBH

Kärntnerstrasse 9

A-8020 Graz

www.lyoness.ag

LYONESS DATASERVICE GMBH

Kärntnerstrasse 9

A-8020 Graz

www.lyoness.ag

LYONESS aBIZ GMBH

Kärntnerstrasse 9

A-8020 Graz

www.lyoness.ag

Gemeinsam mehr erreichen! Machen Sie noch mehr aus Lyoness!

Lyoness bietet ungeahnte Möglichkeiten: Beginnend bei der freundschaftlichen Weiterempfhelung der Lyoness Ein­

kaufsvorteile im privaten Bereich, bis hin zum hochentwickelten Lyoness Business-Konzept, das weiterführende

Einkommensquellen erschließt und langfristig sichert. Entscheiden Sie selbst, in welchem Umfang Sie die Lyoness

Möglichkeiten nutzen! Werden Sie Teil einer Erfolgsgeschichte, die auch zu Ihrer persönlichen werden kann. Die Zu­

kunft hat gerade erst begonnen!

Lyoness - Jeder profitiert!

• das Partnerunternehmen: Umsatz- und Stammkundenzuwachs

• der Kunde: Geld zurück bei jedem Einkauf

• der Businessinteressierte: durch gezielten Teamaufbau zusätzlich profitieren

• die Lyoness Child & Family Foundation: Unterstützung für bedürftige Menschen

Gemeinsam einkaufen, gemeinsam weiterempfehlen, gemeinsam profitieren.

Nutzen auch Sie einen der nächsten Lyoness Events und lernen Sie all Ihre Vorteile persönlich kennen.

Alle Termine unter www.lyoness.at

Ihr Lyoness Team

Ihr persönlicher Kontakt:

Stempel:

GREENSPIRITSMARTIN PUTZ V!NZENZGASSE 22 '7CH FREUE MICH DARAUF; VON IH,'.JfN ZU HORfN!" A-B020GRAZ

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