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Werkzeuge Systeme Wissen Willkommen . . . in Ihrer VOREST-Welt 2018 Bausteine Ihres Erfolgs

in Ihrer VOREST -Weltumweltmanagement.me/wp-content/uploads/2014/02/LCSR101.pdf · 353 Liebe Kunden, vor über 5 Jahren haben wir die Mission „E-Learning“ gestartet. ... dazu

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Wissen

Willkommen. . . i n I h r e r V O R E S T- We l t 20

18

Bausteine Ihres Erfolgs

353

Liebe Kunden,

vor über 5 Jahren haben wir die Mission „E-Learning“ gestartet. Dazu haben wir ein Produktionsteamaufgebaut, die technische Infrastruktur entwickelt und hierzu die ersten E-Learning Kurse für Sie gebaut.Es hat sich viel getan in dieser Zeit. Heute freuen wir uns, Ihnen zu allen wichtigen Themen neben der be-währten „Präsenzschulung“ auch die zwischenzeitlich etablierten Kursformen „E-Learning“ oder „Hybrid“anbieten zu können. Ganz egal, ob es sich um eine ein- oder mehrtägige Schulung handelt. Auf unsererneuen Website wählen Sie einfach direkt im Produkt über den Reiter die gewünschte Kursform aus undbuchen dieses wie gewohnt.

Über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format & eine neue Lernplattform

Zwischenzeitlich können wir Ihnen über 70 E-Learning Kurse im HTML5-Format anbieten, womit wir unsauch vollständig von der Einbindung des Flash Players in unseren Kursen verabschieden, was die Nutzungfür Sie deutlich vereinfacht! Hierzu haben wir unser vollständiges Kursangebot für Sie überarbeitet. Paralleldazu können Sie die Kurse demnächst auf unserer neuen LMS – Learning Management System – Plattformin neuem Design und mit vielen neuen Funktionen abrufen!

Revisionen ISO 50001, ISO 45001, ISO 31000 & ISO 17025

Die nächsten Revisionen in den Bereichen Energiemanagement, Arbeitsschutzmanagement, Risikomanage-ment und Labormanagement stehen in den Startlöchern und wir haben bereits die passenden Produktezur Revision für Sie im Angebot. Natürlich haben wir auch das gesamte Ausbildungsprogramm auf dieRevision angepasst. Im Laufe des Jahres werden wir Ihnen hierzu dann natürlich auch die entsprechendenE-Kurse zur Revision anbieten.

Ihr monatlicher Expertenbrief – Neu mit 6 Themen für Sie

Im Rahmen unserer 8in1 Bausteine erhalten Sie als Schulungsteilnehmer bereits jetzt monatlich Ihren Ex-pertenbrief mit exklusiven Fachinformationen und Expertentipps zu einem Interessensgebiet. Nun gehenwir noch einen Schritt weiter. Ab sofort erhalten Sie diesen Expertenbrief immer zu „allen“ Themen desExpertenbriefs und sind somit bestens in den Bereichen Mana-gementsysteme, Personal, Qualität, Umwelt, Prozessmanage-ment, KVP, Energiemanagement und Lebensmittel dauerhaftinformiert. Ihren Expertenbrief erhalten Sie übrigens nach Be-such einer ein- oder mehrtägigen Schulung so lange Sie diesenerhalten möchten, gerne für immer.

Es steckt also auch in 2018 in Ihrer VOREST Welt viel für Sie drin.

Wir freuen uns auf Sie!

2018 – VIEL NEUES IN IHRER VOREST WELT

Jens EberhardtVorstand

Matthias KuhlesVorstand

Auch in diesem Jahr haben wir 1 % unseres Jahresgewinns in nationale und internationale Hilfsprojekte gespendet.2017 waren dies vornehmlich Spenden für Ärzte ohne Grenzen und Oxfam für internationale Projekte.

Die bei dieser Druckproduktion entstandenen CO²-Emissionen wurden mit derUrkunde Print-CO² Ident-Nr.: 1767366 kompensiert. Die VOREST AG unterstütztdamit First Climate (CO²-Asset-Management-Unternehmen beim Klimaschutz).

SPENDEN & UMWELTSCHUTZ

VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:25 Seite 1

Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001

Veranstaltungsorte/Hotels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348

VOREST Team und Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

PZS – Die Personalzertifizierungsstelle . . . . . . . . . . . . . 346

FAX-Anmeldeformular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352

Inhouse-TrainingWir kommen zu Ihnen ins Haus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 006

Wir erstellen Ihren individuellen E-Learning-Kurs . . . . . . 008

Energie – EN 16247 & ISO 50001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 010

Basiswissen Energieeffizienz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 012

Energiemessung, Energieberechnung & Energieanalyse . 015

Energieauditor EN 16247/ISO 50002 . . . . . . . . . . . . . 017

Revision ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 036

Basiswissen ISO 50001 Energiemanagement . . . . . . . . . 020

Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 . . . . . . 023

Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 . . . . . . . . . 026

Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 . . . . . . . . . . . . . . 029

Verbesserung der energiebezogenen Leistung und

Wirtschaftlichkeitsbewertung – ISO 50006,

ISO 50004 & ISO 50015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 032

Umweltmanagement ISO 14001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 038

Basiswissen Umweltmanagement

ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 039

Interner Umweltauditor/Umweltbetriebsprüfer

ISO 14001/EMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 042

Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 . . . . . . . . . 045

Umweltrecht – Risikomanagement im Umweltschutz . . . . 048

Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager . . . . . . . . . 050

Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 . . . . . . . . . . . . . 053

Revision ISO 14001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 056

Legal Compliance Audit für Umweltschutz . . . . . . . . . . 058

Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060

UmweltschutzUmweltschutzbeauftragter – Umweltbeauftragter . . . . . . 062

Interner Gewässerschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062

Interner Abfallbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 062

Interner Immissionsschutzbeauftragter . . . . . . . . . . . . . . 062

IMS – Integrierte ManagementsystemeQualität, Energie, Umwelt & Arbeits-schutz Interner Auditor für integrierte Managementsysteme . . . . 094

Managementbeauftragter für integrierte

Managementsysteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 096

ProzessmanagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Basiswissen Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Prozesse führen – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 192

Prozessanalyse – Prozessmanagement . . . . . . . . . . . . . 195

Qualitätsmanagement ISO 9001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 065

Basiswissen QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . 066

Interner Auditor QM – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . 069

QMB – ISO 9001 Dienstleistung . . . . . . . . . . . . . . . . . 072

Basiswissen QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . 075

Interner Auditor QM – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . 078

QMB – ISO 9001 Produktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 081

Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207

KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210

Prüfung Qualitätsmanager nach DAkkS . . . . . . . . . . . . 084

Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . 085

Anforderungen an den Umgang mit Risiken & Chancen

im QM nach ISO 9001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 090

Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088

Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092

QM ISO 9001 im Gesundheits- und Sozial wesenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 098

Basiswissen QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . . . . 099

Interner Auditor QM ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 102

Qualitätsbeauftragter ISO 9001 Gesundheit & Soziales . 105

Revision ISO 9001:2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 088

Fortbildung für QMB´s und interne Auditoren . . . . . . . . 092

Willkommen. . . i n I h r e r V O R E S T- We l t

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

PRÄSENZ-SCHULUNGEN – E-KURSE – HYBRID

NEU

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NEU

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INHALTS

Dieses PDF enthält nur einen Teilausschnitt unseresGesamtprogramms. Den Gesamtkatalog können Sie

HIER downloaden!KLICK

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Automobil – IATF – VDA – Core ToolsSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Basiswissen IATF 16949 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Interner Auditor IATF 16949 und Lieferantenauditor

inkl. Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Core Tools und PLP für den internen Auditor IATF 16949

und Lieferantenauditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Revision ISO/TS 16949 − die neue IATF 16949 . . . . . . 131

Upgrade Prozessauditor VDA 6.3 (2010) zu

VDA 6.3 (2016) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Grundlagen Prozessaudit VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . 118

Prozessauditor VDA 6.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Produktauditor VDA 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

APQP und Qualitätsplanung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

PPAP (4th Edition) und PPF, VDA Band 2 . . . . . . . . . . . 129

Automotive Methoden - Core Tools . . . . . . . . . . . . . . . 133

Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163

MSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198

Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200

PrüfmittelMSA – Mess-System-Analyse und PPE . . . . . . . . . . . . . 198

Prüfmittelbeauftragter & Prüfmittelmanagement . . . . . . . 200

StatistikGrundlagen der Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Aufbauschulung Statistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

KVP/KAIZENSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Basiswissen KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Methodenkompetenz KVP/KAIZEN . . . . . . . . . . . . . . . 207

KVP Coach – Motivator und Moderator . . . . . . . . . . . . 210

KVP Experte – Analyse und Management . . . . . . . . . . . 212

Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337

Qualitätssicherung & MethodenSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Basiswissen FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

FMEA Moderator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

FMEA Vorselektion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

SPC – Statistische Prozesslenkung . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Lieferantenauditor – 2nd party auditor . . . . . . . . . . . . . 163

Problemanalyse − praxisgerechte Methoden zur

Fehlerursachenanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

8D-Report – Problemlösung mit der 8D-Methode . . . . . . 148

Arbeitsschutzmanagement ISO 45001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Basiswissen ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Interner Auditor ISO 45001 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Managementbeauftragter für Arbeitsschutz ISO 45001 . 173

Leitender Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 . . . . . . . 176

Revision OHSAS 18001 – die neue ISO 45001 . . . . . . 179

Legal Compliance Audit für Arbeitsschutz . . . . . . . . . . . 181

Legal Compliance Audit für Umwelt- und Arbeitsschutz . 060

QM Lebensmittel – Hygiene & HACCPSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Hygienemanagement und GHP – Gute-Hygiene-Praxis . 228

HACCP und Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Hygiene- und HACCP-Beauftragter . . . . . . . . . . . . . . . 234

Basiswissen IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Interner Auditor IFS/BRC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Food Defense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Food Fraud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Fortbildung für HACCP- und

Hygienemanagementbeauftragte . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Fortbildung für IFS Food Beauftragte . . . . . . . . . . . . . . 249

IFS Logistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

FSSC 22000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

QM MedizinprodukteherstellerSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Basiswissen EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

Interner Auditor EN ISO 13485 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Revision EN ISO 13485:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

Die neue EU-Medizinprodukteverordnung 2017 . . . . . . 270

EN ISO 14971 – Risikomanagement . . . . . . . . . . . . . . 272

FDA/Anforderungen für Medizinprodukte in den USA . . 274

Lieferantenaudit und Lieferantenmanagement für die

Medizinprodukteindustrie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276

Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Sevil Kaya [email protected]

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VERZEICHNIS

Dieses PDF enthält nur einen Teilausschnitt unseresGesamtprogramms. Den Gesamtkatalog können Sie

HIER downloaden!KLICK

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Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −

Grundlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278

Prozessvalidierung in der Medizinprodukteindustrie −

Workshop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

QM Labor ISO/IEC 17025Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Revision ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Basiswissen ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Interner Auditor ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

QMB ISO/IEC 17025 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

EN 9100 Luft- & RaumfahrtRevision EN 9100:2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Basiswissen EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . . . . 255

Interner Auditor EN 9100/QM in der Luftfahrtindustrie . 257

ISMS ISO/IEC 27001Schulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282

Basiswissen ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . 283

Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . 285

Interner Auditor ISO/IEC 27001 für

Energienetzbetreiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294

ISMS Beauftragter – ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . 288

Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 . . . . 291

Fortbildung für ISMS Beauftragte und

interne Auditoren ISO/IEC 27001 . . . . . . . . . . . . . . . . 298

RisikomanagementRevision ISO 31000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 . . . . . . . . . 151

Risikomanager DIN IEC 31010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Compliance Managementsystem nach ISO 19600 . . . . . 157

CSR – Corporate Social Responsibility Einführung CSR/Nachhaltigkeitsmanagement . . . . . . . . 183

CSR Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Lean ManagementSchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301

Basiswissen 5S Methode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

5S Auditor – 5S Audits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

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Lean Experte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302

Lean Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305

Upgrade Lean Manager zum Lean Experten . . . . . . . . . 307

Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu

Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

SIX SIGMASchulungsübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316

SIX SIGMA Champions-Training . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

SIX SIGMA Yellow Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322

SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325

Lean SIX SIGMA Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328

Lean SIX SIGMA Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331

Upgrade vom SIX SIGMA Green Belt zum Black Belt . . . 334

Upgrade vom KVP Experten zum SIX SIGMA Green Belt . 337

Upgrade SIX SIGMA Green Belt oder Black Belt zu

Lean GB oder Lean BB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) . . . . . . . . . . . . . . . 340

DoE – Design of Experiments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Train the TrainerTrain the Trainer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344

Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Joanna Klotz [email protected]

INHALTSVERZEICHNIS

National und internationalakkreditierte Ausbildungen

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Einführung CSR/Nachhaltigkeitsmanagement

INHALT

{ Hintergründe der verstärkten Forderung nach CSR und Nach-haltigkeit: gesellschaftliche, rechtliche, ökologische und wirt-schaftliche Hintergründe

{ Leitbild CSR (Corporate Social Responsibility)/Nachhaltigkeit{ 3-Säulen-Modell, 4 Handlungsfelder{ Erfolgsfaktoren von CSR und Nachhaltigkeitsmanagement{ CSR und unternehmerische Nachhaltigkeit: Motive, Perspek-

tiven, Erfolgsfaktoren{ CSR: Shareholder- und Stakeholderansatz{ Glaubwürdigkeit und „Greenwashing“ anhand von Praxis-

beispielen

ZIEL

Sie erlangen die Grundkenntnisse und das Verständnis für CSR(Corporate Social Responsibility) und Nachhaltigkeitsmanage-ment und können auf dieser Basis weitere Entscheidungen fürdas Engagement Ihres Unternehmens treffen.

ZIELGRUPPE

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Personal, Kommu-nikation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Umweltmanagement,Beauftragte für Gesundheits- und Arbeitsschutz, Geschäftsfüh-rung/Vorstand.

VORAUSSETZUNG

Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.

QUALIFIKATION

Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme ander Schulung in Deutsch und Englisch.

Kunden und Geschäftspartner erwarten von Unternehmen heuteimmer häufiger, dass sie sich nachvollziehbar mit dem ThemaNachhaltigkeit/CSR (Corporate Social Responsibility) ausein-andersetzen und ihrer gesellschaftlichen Verantwortung nach-kommen. Nutzen Sie diesen Schulungstag und erfahren Sie allesüber die Hintergründe von CSR und die gesellschaftliche De-batte. Es hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob und wie intensivsich Ihr Unternehmen um Nachhaltigkeit und CSR in Zukunftkümmert. Was bedeutet Corporate Social Responsibility für IhrUnternehmen? Müssen Sie da wirklich mitmachen? Was bringt

Ihnen die Einführung von CSR-/Nachhaltigkeitsmanagement?Erfahren Sie in nur einem Tag die Antworten auf diese undweitere Fragen und finden Sie Ihren idealen Einstieg in dasThema CSR! Ihre Trainer der Schulung verfügen über jahre-lange Erfahrung beim Aufbau und bei der Einführung von CSR-/Nachhaltig keits management in Unternehmen und könnenso aus einem breiten Kenntnisschatz schöpfen, um auch Ihre in-dividuellen Fragen in der Schulung zu beantworten und Ihnenpraktische Hilfestellung zu leisten.

alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!

Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.

Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!

Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Prozess-management - Wissen kompakt“.Info: www.vorest-ag.com/SEWK304

Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.

Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Paket Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und Per-sonalbedürfnisse im Wert von 99,90 Euro mit Dokumenten zur:

Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen

Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3

E-Learning vorab2

SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung

27Wissensbausteine

27Videos

1:28Videolaufzeit in h

23Übungen

16Grafiken

3 hca. Gesamtlaufzeit

E-Learning KursProzessmanagement

MH

01:59 / 02:22

Prozessmanagementning KursE-Lear

Wissensbausteine27

M

ca. Gesamtlaufzeit3 h

Grafiken16

Übungen23

ideolaufzeit in hVVi1:28

ideosV27

59 / 02:22

MH

01:

Sevil [email protected]

Joanna [email protected]

VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:30 Seite 183

13.11.17 Berlin Mitte Wyndham Garden19.06.18 Frankfurt NH Hotel Airport West22.10.18 Stuttgart Maritim Hotel

184 Seite 2 von 2

Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.

{ Führung von Mitarbeitergesprächen { Zielvereinbarung{ Teamarbeit { Ermittlung der PersonalbedürfnisseNutzen Sie dieses Vorlagenpaket im Rahmen der Mitarbeiter-führung und haben Sie alle Vorlagen stets direkt zur Hand.Info: www.vorest-ag.com/T000479

Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Paket Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und

Personalbedürfnisse im Wert von 99,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen

Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.

Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbe-scheinigung für die Teilnahme an derSchulung „Ein führung CSR/Nachhal tig -keits management“ in Deutsch und Eng-lisch ohne Zusatzkosten! Exklusiv beider VOREST AG!

Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.

Fotoshow7

Monatlicher Expertenbrief8

Qualifikationsbescheinigung6

Teilnehmerunterlagen4

E-Learning-Kurs – Bonus5

E-Learning vorab: Prozessmanagement − Wissen kompaktim Wert von 149,90 €

E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €

Vorlagen(paket): Mitarbeitergespräche, Ziel-vereinbarungen & Personal- bedürfnisseim Wert von 99,90 €

Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie

Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: Übernachtungskosten

Buchungsnummer: LCSR101Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 599,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 1 Tag, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LCSR101

Präsenzschulung – Buchung P

Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung

VOREST AG

VOREST AG

Schulungstermine

Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 289,70 €

Bausteine Ihres Erfolgs

inklusiveE-Book – digitale Unterlagen

Wissen · Werkzeuge · Systeme

VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs

Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t

- .comVOREST AGwww.

Bausteine IhVORES

Unterlagendigitale

–E-Book inklusive

Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung

Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als

E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken

Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-

lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie

VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:30 Seite 184

185Seite 1 von 3

CSR Manager – Corporate Social Responsibility Manager

INHALT

CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement – Einführung und Überblick { Was bedeutet Corporate Social Responsibility für mein Unter-

nehmen? Was bringt uns das?{ Hintergründe der verstärkten Forderung nach CSR und Nach-

haltigkeit: gesellschaftliche, rechtliche, ökologische, und wirt-schaftliche Hintergründe

{ Leitbild CSR/Nachhaltigkeit, Drei-Säulen-Modell, Handlungs-felder

{ Erfolgsfaktoren von CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement{ CSR und unternehmerische Nachhaltigkeit: Motive, Perspek-

tiven, Erfolgsfaktoren{ CSR: Stakeholderansatz und Stakeholderdialog { Glaubwürdigkeit und „Greenwashing“ anhand von Praxis-

beispielen

Implementierung und kontinuierliche Verbesserung{ Identifikation der Stakeholder und deren Erwartungen{ Analyse und Bewertung CSR-relevanter Aspekte{ Managementansätze und -systeme{ Beispiele und Methoden{ Möglichkeiten der Bewertung, Testierung, Zertifizierung.

Dabei kommen praktische Ansätze, Beispiele und direkt an-wendbare Methoden nicht zu kurz.

Berufsbild CSR-Manager und das CSR-TeamDie Umsetzung von CSR im Unternehmen benötigt interne Akzep-tanz. Ein klares Aufgabenprofil des CSR Managers schafft hierTransparenz, ebenso eine eindeutige Einbindung in die bestehen-den Strukturen des Unternehmens. Der CSR Manager steht dortmit seiner ganzen Persönlichkeit für das Element „Nachhaltigkeit“.{ Ansiedlung in der Unternehmens-Hierarchie: Handlungs-

macht oder Stabsfunktion{ Das CSR-Team bilden{ Motivation und Selbstbewusstsein für die neue Position

CSR-Kommunikation und Nachhaltigkeitsberichte{ Voraussetzungen und Anforderungen an eine glaubwürdige

CSR-Kommunikation

{ Beispiele für CSR-Kommunikation aus der Praxis – Erfolgs-faktoren und Fallstricke

{ Möglichkeiten und Formen der Bewertung{ Repertoire der Kommunikationsinstrumente{ Zielgruppenspezifische Kommunikation mit internen und ex-

ternen Stakeholdern{ Kollegen und Management einbinden{ CSR in der öffentlichen Diskussion – Herausforderung für

Unternehmen

Konzepte, Systeme und Standards für CSR und Nachhaltigkeit{ Wer hat nicht schon davon gehört, von der ISO 26000 oder

von SA 8000, von GRI oder dem UN Global Compact. Wasverbirgt sich hinter diesen Konzepten und Standards derNachhaltigkeit bzw. der sozialen Verantwortung? Wofür undfür wen sind sie gemacht bzw. geeignet? Welches Konzeptist eigentlich für uns das Richtige, welche Anforderungenmüssen und können wir erfüllen?

CSR und Nachhaltigkeit – Meilensteine und GrundprinzipienBausteine/Systeme/Standards{ OECD – Leitsätze für multinationale Unternehmen{ UN Global Compact – Prinzipien und Teilnahmebedingungen{ Internationale Arbeitsorganisation (ILO) – Arbeitsnormen{ ISO26000 – Leitfaden gesellschaftlicher Verantwortung{ Global Reporting Initiative (GRI) – Leitfaden für Nachhaltig-

keitsberichte{ Sozialstandard SA 8000 Social Accountability{ Prüfungsstandards für Nachhaltigkeit AA 1000 Accountability{ Die Entsprechungserklärung des DNK – Einführung & Vertiefung

CSR erfordert nachhaltiges Denken, glaubwürdiges Handelnsowie offene Kommunikation. Stakeholder und Öffentlichkeit for-dern immer mehr Transparenz über den Beitrag, den ein Unter-nehmen zur nachhaltigen Entwicklung leistet. Die Teilnehmer/-innen lernen, wie sie ihr CSR bzw. Nachhaltigkeitsmanagementerfolgreich kommunizieren und welche Indikationen für einenNachhaltigkeitsbericht nach den Richtlinien des Deutschen Nach-haltigkeitskodex (DNK) erforderlich sind.

Schriftliche Prüfung – Ihre Lernkontrolle

Kunden und Industriepartner erwarten von Unternehmen heute,dass sie sich nachvollziehbar mit dem Thema Nachhaltigkeit/CSR (Corporate Social Responsibility) auseinandersetzen. AlsCSR-Manager sorgen Sie in Ihrem Unternehmen dafür, dass dasThema Nachhaltigkeit konzipiert und umgesetzt wird. Sie stehenmit Ihrer ganzen Person für das Thema CSR. Als CSR-Managerkönnen Sie aus gesellschaftlichen Herausforderungen sowohlCSR-Strategien als auch Unternehmensstrategien ableiten. Siemüssen also einen Mehrwert für die Ziele des Unternehmens ge-nerieren, Ihren Beitrag dokumentieren und um Anhänger für IhreProjekte werben. Damit leisten Sie einen wirkungsvollen Beitragfür den langfristigen Unternehmenserfolg. In vier Tagen Inten-sivtraining bereiten wir Sie auf diese Rolle vor. Sie erhalten eintiefgehendes Verständnis für das Thema CSR/Nachhaltigkeits-

management sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen undNormen. Sie verstehen, wie die Position des CSR-Managers op-timal in bestehende Unternehmensstrukturen integriert und defi-niert wird. Darüber hinaus erfahren Sie anhand von Beispielenaus der Praxis, wie ein konkretes Nachhaltigkeitsmanagementin Ihrem Unternehmen aussehen kann und wie Sie Ihre CSR-Ak-tivitäten nach außen kommunizieren (CSR-Kommunikation).

Ihre Trainer in der Schulung verfügen über jahrelange Erfah-rung beim Aufbau und der Einführung des CSR-/-Nachhaltigkeitsmanagements in Unternehmen und können soaus einem breiten Kenntnisschatz schöpfen, um auch Ihre indi-viduellen Fragen in der Schulung zu beantworten und Ihnenpraktische Hilfestellung zu leisten.

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186 Seite 2 von 3

ZIEL

Sie erlangen die Grundkenntnisse und das Verständnis für CSR– Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeitsmanage-ment und können auf dieser Basis weitere Entscheidungen fürdas Engagement Ihres Unternehmens treffen. Sie lernen die we-sentlichen Konzepte, Systeme und Standards für CSR undNachhaltigkeitsmanagement kennen, können sie interpretierenund nach der Schulung in die Praxis umsetzen. Sie bekommenAnsatzpunkte, wie Sie CSR und Nachhaltigkeitsmanagementin Ihrem Unternehmen besser implementieren, integrieren undwie Sie eine Marketing-Strategie darauf aufbauen. Sie erfah-ren, wie Sie Ihr CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement erfolg-reich nach außen und an die Stakeholder kommunizieren undvermarkten.

ZIELGRUPPE

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Personal, Kommu-nikation, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Umweltmanagement,Beauftragte für Gesundheits- und Arbeitsschutz, zukünftige CSR-Manager, Geschäftsführung/Vorstand.

VORAUSSETZUNG

Es sind keine speziellen Voraussetzungen zur Teilnahme an derSchulung „CSR Manager“ erforderlich.

QUALIFIKATION UND PRÜFUNG

Zur erfolgreichen Teilnahme an der Schulung erhalten Sie eineQualifikationsbescheinigung in Deutsch und Englisch. Zum Ab-schluss der Schulung findet eine Prüfung statt, die nicht ge-sondert gebucht werden kann. Nach bestandener Prüfungerhalten Sie das VOREST Zertifikat „CSR Manager“ (in Deutschund Englisch). Eine Wiederholungsprüfung ist im Rahmen die-ser Schulung zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

PrüfungsinhaltDie Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die folgende VORESTSchulung: „CSR Manager“

PrüfungszulassungTeilnahme an der Schulung „CSR Manager“, Vorkenntnisse nichterforderlich, siehe Voraussetzungen.

PrüfungsabnahmePrüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Per-sonalzertifizierungsstelle der VOREST AG.

Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!

Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach IhrerSchulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Bu-chung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDFper E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.

Accelerated Learning in der Schulung – Interaktives LernenTop-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer ander Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Min-destmaß – SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!

1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung vonLernzielen – greifbarer Nutzen.

2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.

3. Integration: Sie erarbeiten die Lern inhalte aktiv selbst mit unserem Experten.

4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch einPlanspiel – aktive Anwendung der Lern inhalte. Best Practiceund maximaler Lern erfolg!

Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:Ihre exklusive Freischaltung unseres E-Learning-Kurses „Prozess-management - Wissen kompakt“. Info: www.vorest-ag.com/SEWK304

Dies ist kein „Muss Lernteil“, sondern ein „Kann Lernteil“.

Sie erhalten ca. 2 bis 3 Tage nach der Schulung:Das Vorlagenpaket Mitarbeitermanagement im Wert von199,90 Euro.Info: www.vorest-ag.com/T000374

Dieses Vorlagenpaket ist nicht Bestandteil der Schulung, sondernbeinhaltet alle notwendigen Vorlagen, damit Sie nach der Schu-lung direkt ins Mitarbeitermanagement einsteigen können, ohnedass aufwändig eigene Dokumente erstellt werden müssen.

Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung1

Individuelle Vorlagenpakete & Systeme3

E-Learning vorab2

SERVICE – UNTERLAGEN – ABLAUFUnsere Bausteine für Sie in dieser Schulung

27Wissensbausteine

27Videos

1:28Videolaufzeit in h

23Übungen

16Grafiken

3 hca. Gesamtlaufzeit

E-Learning KursProzessmanagement

MH

01:59 / 02:22

Prozessmanagementning KursE-Lear

Wissensbausteine27

M

ca. Gesamtlaufzeit3 h

Grafiken16

Übungen23

ideolaufzeit in hVVi1:28

ideosV27

59 / 02:22

MH

01:

Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen.

Sevil [email protected]

Joanna [email protected]

VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:30 Seite 186

13.11.-15.11.17 Berlin Mitte Wyndham Garden19.06.-22.06.18 Frankfurt NH Hotel Airport West22.10.-25.10.18 Stuttgart Maritim Hotel

187Seite 3 von 3

Sie erhalten monatlich nach der Schulung:Ihren Expertenbrief – exklusiv nur für Schulungsteilnehmer.Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmerbei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informierenSie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen mo-natlich – per E-Mail – Fachinfos und Anwendertipps in IhremInteressens bereich zur Verfügung.

Sie erhalten in der Schulung:USB-Stick mit:} Ihren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book} Ihrem Vorlagenoaket Mitarbeitermanagement im Wert von

199,90 Euro} Weiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlosAusführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schu-lung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft sowie einen Stiftund Block für Ihre Notizen inkl. TragetascheVerpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen

Nach Ihrem Schulungsbesuch steht Ihnen ein zusätzlicher E-Learning-Kurs exklusiv und kostenlos für 2 Monate zur Ver-fügung. Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. NutzenSie den E-Kurs „Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?“als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen PB.

Sie erhalten nach der Schulung:Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teil-nahme an der Schulung und bei bestandener Prüfung das Zer-tifikat „CSR Manager − Corporate Social ResponsibilityManager“ jeweils in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten!Exklusiv bei der VOREST AG!

Sie erhalten nach der Schulung:Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Chartsund weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppen -übungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulungper E-Mail zugesendet.

Fotoshow7

Monatlicher Expertenbrief8Teilnehmerunterlagen4

E-Learning-Kurs – Bonus5

Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat6

E-Learning vorab: Prozessmanagement −Wissen kompaktim Wert von 149,90 €

E-Learning Bonus: Erstellung einer Prozessbe-schreibungim Wert von 39,90 €

Vorlagen(paket): Mitarbeitermanagementim Wert von 199,90 €

Expertenbrief: Jeden Monat Fachinfos für Sie

Online-Bucher erhalten einen Preisnachlass von 3 %.Beachten Sie bitte unsere Kombibucherpreisangebote!Im Preis nicht enthalten: ÜbernachtungskostenIm Preis enthalten: Prüfungsgebühren

Buchungsnummer: LCSR100Teilnahmegebühr (Euro zzgl. MwSt.): 1.799,00Kursform: Präsenz-SchulungMax. Teilnehmerzahl: 15Dauer, Uhrzeit: 4 Tage, 09.00 bis 17.00 UhrBuchung: www.vorest-ag.com/LCSR100

Präsenzschulung – Buchung P

Ihre integrierten Servicebausteine in dieser Schulung

Schulungstermine

Ihr Plus: Zusatzleistungen im Wert von 389,70 €

Bausteine Ihres Erfolgs

inklusiveE-Book – digitale Unterlagen

Wissen · Werkzeuge · Systeme

VOREST AGBausteine Ihres Erfolgs

Willkommen. . . i n I h re r VOREST-We l t

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Unterlagendigitale

–E-Book inklusive

Unsere Bausteine für Sie in dieser Schulung

Top Schulung, Top Trainer & individuelle Betreuung Optional: E-Learning vorab als perfekter Einstieg Wertvolle Vorlagen(pakete) Teilnehmerunterlagen schriftlich und digital als

E-Book auf einem USB-Stick, Verpflegung inkl. Mittagessen & Tagungsgetränken

Bonus E-Learning-Kurs Qualifikationsbescheinigung & Zertifikat (bei Prüf-

lehrgängen) in Deutsch & Englisch Fotoshow – Bilder im Anschluss per E-Mail Expertenbrief – Fachinfos monatlich nur für Sie

VOREST AG VOREST AG

VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:30 Seite 187

BasiswissenQualitätsmanagement

ISO 9001:2015

BasiswissenUmweltmanagementISO 14001 & EMAS

QualitätsmanagementISO 9001:2015

Interner Auditor

E-Learning

@E-Learning

@

E-Learning

@

E-Learning

@

E-Learning

@

E-Learning

@

Wissensbausteine:

Anzahl Videos:

Videolaufzeit:

Übungen:

Grafiken:

Gesamtdauer ca.:

36

67

5:32h

72

74

10-12h

Wissensbausteine:

Anzahl Videos:

Videolaufzeit:

Übungen:

Grafiken:

Gesamtdauer ca.:

77

83

7:02h

133

176

15-17h

Wissensbausteine:

Anzahl Videos:

Videolaufzeit:

Übungen:

Grafiken:

Gesamtdauer ca.:

79

74

8:12h

111

111

15-17h

Top E-Learning Kurse

und viele mehr...siehe Schulungsübersichten

Wissensbausteine Lerntransfer

Wissensbausteine Lerntransfer

Wissensbausteine Lerntransfer

E-Kurs Basiswissen QM – Alle Infos ab: Seite 66

E-Kurs Basiswissen UM – Alle Infos ab: Seite 39

E-Kurs Interner Auditor QM – Alle Infos ab: Seite 69

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Was bedeutet Qualität?

Qualitätsartenam Beispiel eines Restaurantbesuchs

ProduktbezogeneBetrachtung

Qualität des Konzeptes

z.B. Rezept

Qualität derAusführung

z.B. Handwerk-liche Qualität

der Küche

Service-Qualität

z.B. Bedienung,Räumlichkeiten

...

ServicebezogeneBetrachtung

1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1

1.1 Einführung Qualitätsverständ...

1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1

1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2

Übung

1.4 Entwicklung des Qualitätsma...

Übung

1.5 Managementverständnis

Übung

1.6 Managementverständnis - Tei...

Übung

1.7 Entwicklung von QM Regelwe...

Übung

1.8 Entwicklung der ISO 9001

Übung

1.9 QM - Weg zum Unternehmen...

Übung

1.10 Interner Nutzen des QM

Übung

1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff

Übung

1.12 Einführung ISO 9001:2015

1.13 Anwendungsbereich, Norma...

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Kontext der Organisa�on

1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1

1.1 Einführung Qualitätsverständ...

1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1

1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2

Übung

1.4 Entwicklung des Qualitätsma...

Übung

1.5 Managementverständnis

Übung

1.6 Managementverständnis - Tei...

Übung

1.7 Kontext der Organisa�on

Übung

1.8 Entwicklung der ISO 9001

Übung

1.9 QM - Weg zum Unternehmen...

Übung

1.10 Interner Nutzen des QM

Übung

1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff

Übung

1.12 Einführung ISO 9001:2015

1.13 Anwendungsbereich, Norma...

Organisa�on:Zweck,

strategische Ausrichtung

technische Entwicklungen

Kultur

sozialeEntwicklungen

Fähigkeiten derMitarbeiter

Gesetze

We�bewerber

Markt

Folgende Themenfelder sind zur Erfassung des Kontextes der Organisa�on elementar.

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Erläuterung - Kontext der Organisa�on

1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1

1.1 Einführung Qualitätsverständ...

1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1

1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2

Übung

1.4 Entwicklung des Qualitätsma...

Übung

1.5 Managementverständnis

Übung

1.6 Managementverständnis - Tei...

Übung

1.7 Erläuterung - Kontext der Org...

Übung

1.8 Entwicklung der ISO 9001

Übung

1.9 QM - Weg zum Unternehmen...

Übung

1.10 Interner Nutzen des QM

Übung

1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff

Übung

1.12 Einführung ISO 9001:2015

1.13 Anwendungsbereich, Norma...

InterneFaktoren

Unternehmen

Zulieferer Kunden

Ersatzprodukte

(potenzielle)We�bewerber

poli�scheFaktoren

ökonomischeFaktoren

technologischeFaktoren

soziokulturelleFaktoren

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Maßnahmen � Risiken und Chancen

1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1

1.1 Einführung Qualitätsverständ...

1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1

1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2

Übung

1.4 Entwicklung des Qualitätsma...

Übung

1.5 Managementverständnis

Übung

1.6 Managementverständnis - Tei...

Übung

1.7 Entwicklung von QM Regelwe...

Übung

1.8 Entwicklung der ISO 9001

Übung

1.9 QM - Weg zum Unternehmen...

Übung

1.10 Interner Nutzen des QM

Übung

1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff

Übung

1.12 Einführung ISO 9001:2015

1.13 Anwendungsbereich, Norma...

Maßnahmen zum Umgang mit Risiken:

Vermeiden von Risiken

Risiko auf sich nehmen, um damit verbundene Chancen wahrzunehmen

Besei�gen der Risikoquelle

Änderungen der Wahrscheinlichkeit oder Auswirkungen

Risikoteilung

Beibehalten des Risikos in Folge einer bewussten Entscheidung

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Ordnen Sie rich�g zu!

1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1

1.1 Einführung Qualitätsverständ...

1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1

1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2

Übung

1.4 Entwicklung des Qualitätsma...

Übung

1.5 Managementverständnis

Übung

1.6 Managementverständnis - Tei...

Übung

1.7 Entwicklung von QM Regelwe...

Übung

1.8 Entwicklung der ISO 9001

Übung

1.9 QM - Weg zum Unternehmen...

Übung

1.10 Interner Nutzen des QM

Übung

1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff

Übung

1.12 Einführung ISO 9001:2015

1.13 Anwendungsbereich, Norma...

?

Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?

Risiken vermeiden

Risiken _ _ _ _ _ _

Risiken _ _ _ _ _ _ _ _ _

1

2

3

V E R M E I D E N

NH

N A

E ME N

T E L E N

I

01:44 / 02:11

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III

Nachhal�gkeitsmanagement

1.17 PDCA-Systema�k

Übung 1

Übung 2

1.18 Zusammenfassung

1.19 Enstpannen Sie einen Mome...

1.20 Gliederung der ISO 14001 d...

Übung 1

Übung 2

1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III

Übung

1.22 Normierung

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.23 Mehrwert eines Manageme...

1.24 Management-Zer�fikate un...

Übung

1.25 Nachhal�gkeit

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.26 Verbreitung von Manageme...

1.27 EMAS Umwelterklärung

1.28 Prüfen Sie sich selbst

1.29 Ende des Kapitels

ISO14001

Einbeziehung der Mitarbeiter

Einhaltung von Rechtsvorschri�en

Kommunika�on mitder Öffentlichkeit

kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung

SozialeVerantwortung

Transparenz undBerichtersta�ung

Effizienz undMarktchancen

Verlässlichkeit und Sicherheit

08:20 / 8:52

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III

Auditarten und Audi�ormen

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Immissionsschutz

Für Anlagen unterscheidet das BImSchG zwischen

genehmigungsbedür�igen Anlagen,deren Zulässigkeit in einem Geneh-migungsverfahren überprü� werdenmuss

nicht genehmigungspflich�gen Anlagen, bei denen keine Geneh-migungsverfahren durchgeführt werden muss, deren Betreiber aber ebenso zur Vermeidung von schäd-lichen Umwelteinwirkungen verpflichtetsind

01:44 / 02:11

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Abschni� 5: Leiten & Lenken des Auditprogramms

01:44 / 02:11

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Anlagen nach BImSchG

Genehmigungsbedür�igeAnlagen §§4,5

Anhang 4, BImSchVSpalte 1 und Spalte 2,

wenn UVP

Anhang 4, BImSchVSpalte 2

NICHTgenehmigungsbedür�ige

Anlagen §22Förmlich zu genehmigendeAnlagen mit Öffentlichkeits-beteiligung

Vereinfacht zu genehmigendeAnlagen

1 Auditgrundlagen und Regelwerke

1.1 Kursübersicht

1.2 Einführung in das interne Audit

1.3 Defini�on des Audits

Übung

1.4 Auditarten und Audi�ormen

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.5 Verhältnis System- Prozessau...

1.6 ISO 19011 - Übersicht

1.7 Einführung in die ISO 19011-...

1.8 ISO 19011 - Übersicht

1.9 Abschni� 3: Begriffe

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.10 ISO 19011 - Übersicht

1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien

Übung 1

Übung 2

1.12 ISO 19011 - Übersicht

1.13 Videoübung 2 Aufgabe

ARTEN VON QUALITÄTSAUDITSSystemaudit Prozessaudit Produktaudit

Beurteilen einesGesamtsystems oder einzelner

Systemelemente

Überprüfung vonProzessen

(z.B. Produkt- oderDienstleistungs-

entstehungs-prozessen)

Untersuchungeiner kleinen Zahlvon Produkten aufÜbereins�mmung

mit den vorge-gebenen Qualitäts-

merkmalen

Festlegung der Auditprogrammziele

Festlegung des Auditprogramms Plan

Do

Check

Act

Umsetzen des Auditprogramms

Überwachen des Auditprogramms

Bewerten und Verbessern des Auditprogramms

Rollen und Verantwortlichkeiten der Personen, die das Auditprogramm managen. Umfang und Risiken des Auditprogramms. Verfahren zum Management des

Auditpgramms incl. der Ermittlung der erforderlichen Ressourcen.

Festlegen des Umfangs und der Kriterien einzelner Audits. Auswählen der Auditteamleiterund -mitglieder sowie der Auditmethoden. Zuweisung von Verantwortlichkeiten. Leiten undLenken der Auditprogrammergebnisse. Verwalten der für das Auditprogramm relevanten

Aufzeichnungen.

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Zeilsetzung eines Auditprogramms

Auswählen der Auditmethoden

Umfang dermenschlichenInterak�on

Standort des Auditors

Am Ort des Audits

Persönliche Befragungen durchführenAntworten in Checklisten und Frage-bögen dokumen�erenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführenS�chprobennahme

Befragungen durchführenChecklisten und Fragebögen ausfüllenDokumentenprüfung mit der zu audi�erenden Organisa�on durchführen

Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungenm, Datenanalyse)Beobachtung der geleisteten ArbeitAchtung: Soziale und rechtlicheAnforderungen sind zu berücksich�genDaten analyieren

Durchführen der Dokumentenprüfung(z.B. Aufzeichnungen, Datenanalyse)Beobachtung der ArbeitsdurchführungStandortbegehung durchführenChecklisten ausfüllenS�chprobennahme (z.B. Produkte)

Remote mi�els interak�verKommunika�onsmedien

Menschliche Interak�on

Keine menschlicheInterak�on

1 Auditgrundlagen und Regelwerke

1.1 Kursübersicht

1.2 Einführung in das interne Audit

1.3 Defini�on des Audits

Übung

1.4 Auditarten und Audi�ormen

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.5 Verhältnis System- Prozessau...

1.6 ISO 19011 - Übersicht

1.7 Einführung in die ISO 19011-...

1.8 ISO 19011 - Übersicht

1.9 Abschni� 3: Begriffe

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.10 ISO 19011 - Übersicht

1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien

Übung 1

Übung 2

1.12 ISO 19011 - Übersicht

1.13 Videoübung 2 Aufgabe

1.17 PDCA-Systema�k

Übung 1

Übung 2

1.18 Zusammenfassung

1.19 Enstpannen Sie einen Mome...

1.20 Gliederung der ISO 14001 d...

Übung 1

Übung 2

1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III

Übung

1.22 Normierung

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.23 Mehrwert eines Manageme...

1.24 Management-Zer�fikate un...

Übung

1.25 Nachhal�gkeit

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.26 Verbreitung von Manageme...

1.27 EMAS Umwelterklärung

1.28 Prüfen Sie sich selbst

1.29 Ende des Kapitels

?Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Übung: Interne und externe Kommunka�on

Interne und externe Kommunika�on

interne Kommunika�on

externe Kommunika�on

QM

-Zirk

el (I

SO 9

001)

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nwoh

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-Zirk

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Mita

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ern

für P

ress

e &

TV

Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.

1.17 PDCA-Systema�k

Übung 1

Übung 2

1.18 Zusammenfassung

1.19 Enstpannen Sie einen Mome...

1.20 Gliederung der ISO 14001 d...

Übung 1

Übung 2

1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III

Übung

1.22 Normierung

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.23 Mehrwert eines Manageme...

1.24 Management-Zer�fikate un...

Übung

1.25 Nachhal�gkeit

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.26 Verbreitung von Manageme...

1.27 EMAS Umwelterklärung

1.28 Prüfen Sie sich selbst

1.29 Ende des Kapitels

1.17 PDCA-Systema�k

Übung 1

Übung 2

1.18 Zusammenfassung

1.19 Enstpannen Sie einen Mome...

1.20 Gliederung der ISO 14001 d...

Übung 1

Übung 2

1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III

Übung

1.22 Normierung

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.23 Mehrwert eines Manageme...

1.24 Management-Zer�fikate un...

Übung

1.25 Nachhal�gkeit

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.26 Verbreitung von Manageme...

1.27 EMAS Umwelterklärung

1.28 Prüfen Sie sich selbst

1.29 Ende des Kapitels

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Integra�on des PDCA-Zyklus in die Norm

Der Demingsche Regelkreis

Check (kontrollierenÜberwachung der Prozesse, Messung an Umweltpoli�k, Zielen, rechtlichen Ver-pflichtungen und weiteren Anforderungensowie Bericht der Ergebnisse.

01:44 / 02:11

PDCAZyklus

Plan

Check Do

1.17 PDCA-Systema�k

Übung 1

Übung 2

1.18 Zusammenfassung

1.19 Enstpannen Sie einen Mome...

1.20 Gliederung der ISO 14001 d...

Übung 1

Übung 2

1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III

Übung

1.22 Normierung

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.23 Mehrwert eines Manageme...

1.24 Management-Zer�fikate un...

Übung

1.25 Nachhal�gkeit

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.26 Verbreitung von Manageme...

1.27 EMAS Umwelterklärung

1.28 Prüfen Sie sich selbst

1.29 Ende des Kapitels

1 Auditgrundlagen und Regelwerke

1.1 Kursübersicht

1.2 Einführung in das interne Audit

1.3 Defini�on des Audits

Übung

1.4 Auditarten und Audi�ormen

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.5 Verhältnis System- Prozessau...

1.6 ISO 19011 - Übersicht

1.7 Einführung in die ISO 19011-...

1.8 ISO 19011 - Übersicht

1.9 Abschni� 3: Begriffe

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.10 ISO 19011 - Übersicht

1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien

Übung 1

Übung 2

1.12 ISO 19011 - Übersicht

1.13 Videoübung 2 Aufgabe

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on

05:57 / 07:12

?Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Übung: Interne und externe Kommunka�on

Du, die Ampel ist rot!

Sachaussage: Ich bin der Fahrer.

Wer fährt, du oder ich?

Mitfahrer

Beziehung

Appell

Stimmung/Gefühle

FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.

Ich muss für dichmit aufpassen!

Nun halt dochendlich!

Ich habe Angst! Ich bin genervt!

Halte dichda raus!

Ich bes�mme, was geschieht!

Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!

Sachebene

Definitionsebene

Selbstoffenbarung

Politische Ebene

Appellseite

Beziehungsseite

1 Auditgrundlagen und Regelwerke

1.1 Kursübersicht

1.2 Einführung in das interne Audit

1.3 Defini�on des Audits

Übung

1.4 Auditarten und Audi�ormen

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.5 Verhältnis System- Prozessau...

1.6 ISO 19011 - Übersicht

1.7 Einführung in die ISO 19011-...

1.8 ISO 19011 - Übersicht

1.9 Abschni� 3: Begriffe

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.10 ISO 19011 - Übersicht

1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien

Übung 1

Übung 2

1.12 ISO 19011 - Übersicht

1.13 Videoübung 2 Aufgabe

1 Auditgrundlagen und Regelwerke

1.1 Kursübersicht

1.2 Einführung in das interne Audit

1.3 Defini�on des Audits

Übung

1.4 Auditarten und Audi�ormen

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.5 Verhältnis System- Prozessau...

1.6 ISO 19011 - Übersicht

1.7 Einführung in die ISO 19011-...

1.8 ISO 19011 - Übersicht

1.9 Abschni� 3: Begriffe

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.10 ISO 19011 - Übersicht

1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien

Übung 1

Übung 2

1.12 ISO 19011 - Übersicht

1.13 Videoübung 2 Aufgabe

5

VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:25 Seite 5

1.

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4.

Ihr Wunsch Inhouse-Training

Ablauf & Betreuung

Sie sind auf der Suche nach einer individuellen und maßgeschneiderten Schulung für die Mitarbeiter Ihres Unter-nehmens? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir bieten Ihnen alle Schulungen unseres Kataloges als ein speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmtes, flexibles und praxisorientiertes Training an.

Ob bei Ihnen im Haus oder an einem Ort Ihrer Wahl – der Rahmen Ihres Inhouse-Trainings ist gänzlich an den Zielen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgerichtet. Wählen Sie aus über 130 Schulungen Ihr passendes Inhouse-Training aus! Natürlich stellen wir auch gerne ein komplett individuelles Training für Sie zusammen – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Ihre Ansprechpartnerinnen für ein individuelles Angebot:

Ihre AnfrageUnser umgehendes & abgestimmtes Angebot.

VorabstimmungTermine – umgehende Terminvorschläge im Wunschzeitraum.Inhalt – detaillierte Abstimmung der Inhalte mit Ihrem Trainer.

BuchungSchriftliche Fixierung des abgestimmten Trainings zum Wunschtermin.Organisatorische Abstimmung Ihrer Wunschvor-gehensweise.

TrainingsvorbereitungIhr persönlicher Ansprechpartner stellt einen reibungslosen Ablauf sicher.

Training vor OrtRealisierung auf Basis Ihrer 8in1 Wunschbaustei-ne vor Ort.

NachbereitungQualifikation & Zertifikate – umgehende Zusen-dung Ihrer Qualifikationsbescheinigungen & Zer-tifikate (bei bestandenen Prüfungslehrgängen).

FeedbackIhre Meinung ist uns wichtig! Teilen Sie uns Ihre Kritik oder Ihr Lob mit!

ZufriedenheitUnser Ziel ist Ihre 100%-ige Zufriedenheit.

Ihre Vorteile liegen auf der HandSie haben die Kosten voll im Griff. Für alle Inhouse-Trainings wird ein Komplettpreis in Abhängigkeit von Dauer, Teilnehmerzahl, Zusatzservice und Trainingsort vereinbart. Natürlich entfallen auch die Anfahrts- und Übernach-tungskosten der Teilnehmer!

Aus der Praxis für die PraxisUnsere Trainer sind langjährig erfahrene Experten mit Management-Funktion in Unternehmen, selbstständige Berater oder Zertifizierungsauditoren. Unsere Schulungen zeichnen sich durch den enormen Erfahrungsschatz der Trainer aus, wodurch Sie die Inhalte nicht nur theoretisch lernen, sondern auch die gängige Praxis kennenlernen. Gemeinsam mit Ihrem Trainer absolvieren Sie zahlreiche Übungen – gerne auf Basis Ihrer eigenen Unternehmens-beispiele – und sind so bestens auf die eigenständige Umsetzung im Unternehmen vorbereitet!

Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Maria Paul07231 / 922391 - [email protected]

Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Kati Brehmer07231 / 922391 - [email protected]

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5

5.

E-Learning als Inhouse Baustein

Bausteine für Sie!

Gestalten Sie Ihr Training noch effizienter und effektiver!Nutzen Sie einen thematisch passenden E-Learning Kurs im Vorfeld Ihres Inhouse-Trainings und stellen Sie so si-cher, dass die Teilnehmer schon vorab mit den Grundkenntnissen zum Thema vertraut sind. So starten alle mit dem gleichen Wissen in die Präsenz-Schulung bei Ihnen vor Ort! Die Bandbreite unseres Angebots deckt hierbei folgende Varianten für Ihr Inhouse-Training ab:

Kurzschulungen zum Schnelleinstieg E-Learning anstelle vollständiger Schulungstagebis zu 45 Minuten Zeitaufwand

Kompakte Grundlagenschulungen bis zu 4 Stunden Zeitaufwand

Sie sehen – mit unserem E-Learning Programm bieten wir Ihnen ein vielfältiges Angebot mit geeigneten E-Learning Kursen an. Für fast jeden Anwendungsfall haben wir so die passende Lösung für Sie. Natürlich entwickeln wir auch individuelle Kurse ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen (siehe Seite 8) – kommen Sie auf uns zu!

In unseren Inhouse-Trainings erhalten Sie nicht nur eine Top-Schulung, sondern auch ein exklusives Leistungs- und Servicepaket im Rahmen unserer 8in1 Bausteine, das es so nur bei der VOREST AG gibt:

Modernste Lernmethoden für eine erfolg-reiche E-Learning Schulung.

E-Learning vorab, damit alle die gleichenVorkenntnisse haben.

1. Top-SchulungTop-Schulung mit professionellen Trainern,optimalem Trainingskonzept und persönli-cher Betreuung.

5. Qualifikation & ZertifikatQualifikationsbescheinigung & Zeritifikat(bei Prüfungslehrgängen) – in Deutsch undEnglisch ohne Zusatzkosten.

2. SelbstlernteilE-Learning Kurs als optionaler Vorab-Selbst-lernteil.

6. BonuskursE-Learning Bonus Kurs „Professionelle Er-stellung einer Prozessbeschreibung“.

3. VorlagenpaketIndividuelle Vorlagenpakete passend zurSchulung – mit direkt einsetzbaren Vorla-gen & Checklisten.

7. ExpertenbriefMonatliche Zusendung von Fachinfos undAnwendertipps in Ihrem Interessensbereich– exklusiv für Sie per E-Mail.

4. SchulungsunterlagenIhre Schulungsunterlagen - schriftlich & di-gital auf USB-Stick, inklusive Stift und Block.

8. FotoshowWichtige Bilder aus der Schulung perfektaufbereitet für Sie.

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Erläuterung - Kontext der Organisa�on

1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1

1.1 Einführung Qualitätsverständ...

1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1

1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2

Übung

1.4 Entwicklung des Qualitätsma...

Übung

1.5 Managementverständnis

Übung

1.6 Managementverständnis - Tei...

Übung

1.7 Erläuterung - Kontext der Org...

Übung

1.8 Entwicklung der ISO 9001

Übung

1.9 QM - Weg zum Unternehmen...

Übung

1.10 Interner Nutzen des QM

Übung

1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff

Übung

1.12 Einführung ISO 9001:2015

1.13 Anwendungsbereich, Norma...

InterneFaktoren

Unternehmen

Zulieferer Kunden

Ersatzprodukte

(potenzielle)We�bewerber

poli�scheFaktoren

ökonomischeFaktoren

technologischeFaktoren

soziokulturelleFaktoren

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Ordnen Sie rich�g zu!

1 Grundlagen ISO 9001 Teil 1

1.1 Einführung Qualitätsverständ...

1.2 Der Qualitätsbegriff - Teil 1

1.3 Der Qualitätsbegriff - Teil 2

Übung

1.4 Entwicklung des Qualitätsma...

Übung

1.5 Managementverständnis

Übung

1.6 Managementverständnis - Tei...

Übung

1.7 Entwicklung von QM Regelwe...

Übung

1.8 Entwicklung der ISO 9001

Übung

1.9 QM - Weg zum Unternehmen...

Übung

1.10 Interner Nutzen des QM

Übung

1.11 Die Normenreihe ISO 9000 ff

Übung

1.12 Einführung ISO 9001:2015

1.13 Anwendungsbereich, Norma...

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Ziehen Sie die Elemente auf ihre richtige Position. Welche Op�onen bietet der Umgang mit Risiken?

Risiken vermeiden

Risiken _ _ _ _ _ _

Risiken _ _ _ _ _ _ _ _ _

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V E R M E I D E N

NH

N A

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T E L E N

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Ersetzen Sie einen oder mehrere Schulungsta-ge gänzlich durch eine E-Learning Schulung -selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikati-onsabschluss!

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Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Maria Paul07231 / 922391 - [email protected]

Sie wünschen ein Angebot?Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Kati Brehmer07231 / 922391 - [email protected]

Individuelle E-Learning-Kurse für SieGerne erstellen wir individuelle Kurse ganz nach Ihren Bedürfnissen, welche Sie auf unserem LMS – Learning Management System – unter www.e-learning.vorest-ag.com nutzen können.

Das ist aber noch nicht alles! Wir übernehmen auch gerne die gesamte Organisation rund um den E-Learning Kurs – von der Aktivierung der Kurszugänge je Teilnehmer, über die Freischaltung und (auf Wunsch) Überwachung desFortschritts inklusive Erinnerungen an die Teilnehmer – bis hin zum Versand der Qualifikationsbescheinigung bzw.Zertifikate. Bei uns erhalten Sie ein Rundum-Sorglos-Paket!

4 Schritte zu Ihrem individuellen E-Learning Kurs:

1. BedarfsanalyseAbstimmung der inhaltlichen Bausteine auf Basis bestehender Module oder neu zu konzipierender Ele-mente.

2. KonzeptionUmsetzung inhaltlicher Bausteine: interaktive Elemente, Audio, Video, Mustervorlagen und Lernerfolgs-kontrollen – inklusive vollständiger Prüfungen.

3. Freigabe und EvaluationPrüfung und Freigabe der entwickelten E-Learning Kurse sowie die Bearbeitung von Verbesserungensind inklusive – bis Ihr Wunschkurs steht.

4. Verfügbarkeit auf dem Learning Management System (LMS)Nach Freigabe des E-Learning Kurses wird dieser für Ihre Mitarbeiter freigeschaltet. Auf Wunsch inklu-sive des gesamten Rundum-Sorglos-Pakets oder nur einzelnen Serviceleistungen. Wir beraten Sie gerne!

Vorteile Ihrer E-Learning-KurseFlexibilität & WiederholbarkeitSie können Ihren E-Learning-Kurs zeit- und ortsunabhängig durchführen und zudem beliebig häufig wiederholen!

InteraktivitätE-Learning umfasst für Sie umfangreiche Lerntechniken und -me-thoden, wie z.B. Verständnistests und animierte Inhalte – so wer-den Sie aktiv in die Schulung einbezogen!

Individuelle LerngeschwindigkeitSie sind weder vom Tempo des Referenten noch von dem der an-deren Schulungsteilnehmer abhängig, sondern können in Ihrer individuellen Geschwindigkeit lernen.

KostenersparnisMit Ihrem E-Learning-Kurs entstehen Ihnen keine Reise- und Übernachtungskosten.

LernerfolgskontrolleDurch die im Kurs eingebauten Tests haben Sie Ihre Erfolgskon-trolle direkt integriert.

Ihre Ansprechpartnerinnen für ein individuelles Angebot:

?Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Übung: Interne und externe Kommunka�on

Interne und externe Kommunika�on

interne Kommunika�on

externe Kommunika�on

QM

-Zirk

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Ansp

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-Zirk

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SO 1

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)

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ASA-

Sitz

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nen

Mita

rbei

tern

Ansp

rech

part

ern

für P

ress

e &

TV

Wählen Sie bitte, ob es sich hierum eine interne Kommunikationoder ume eine externe Kommunikationhandelt.

1.17 PDCA-Systema�k

Übung 1

Übung 2

1.18 Zusammenfassung

1.19 Enstpannen Sie einen Mome...

1.20 Gliederung der ISO 14001 d...

Übung 1

Übung 2

1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III

Übung

1.22 Normierung

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.23 Mehrwert eines Manageme...

1.24 Management-Zer�fikate un...

Übung

1.25 Nachhal�gkeit

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.26 Verbreitung von Manageme...

1.27 EMAS Umwelterklärung

1.28 Prüfen Sie sich selbst

1.29 Ende des Kapitels

01:44 / 02:11

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Umweltmanagement ISO 14001:2015 & EMAS III

Nachhal�gkeitsmanagement

1.17 PDCA-Systema�k

Übung 1

Übung 2

1.18 Zusammenfassung

1.19 Enstpannen Sie einen Mome...

1.20 Gliederung der ISO 14001 d...

Übung 1

Übung 2

1.21 DELTA ISO 14001 zu EMAS III

Übung

1.22 Normierung

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.23 Mehrwert eines Manageme...

1.24 Management-Zer�fikate un...

Übung

1.25 Nachhal�gkeit

Übung

Geben Sie eine Einschätzung ab

1.26 Verbreitung von Manageme...

1.27 EMAS Umwelterklärung

1.28 Prüfen Sie sich selbst

1.29 Ende des Kapitels

ISO14001

Einbeziehung der Mitarbeiter

Einhaltung von Rechtsvorschri�en

Kommunika�on mitder Öffentlichkeit

kon�nuierlicheVerbesserung derUmweltleistung

SozialeVerantwortung

Transparenz undBerichtersta�ung

Effizienz undMarktchancen

Verlässlichkeit und Sicherheit

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Inhalte unserer E-Learning KurseWissensbausteine mit ÜbungenUnsere Wissensbausteine in den E-Learning-Kursen beinhalten immer ein Video zum Thema, ein Resümee, Gra-fiken sowie den Punkt „Mehrwissen“. Mit den Wissensbausteinen gewährleisten wir, dass der Lernstoff aus der Präsenzveranstaltung 1:1 umgesetzt wird. Im Anschluss an jeden Wissensbaustein stellen wir mit Übungen sicher, dass der Wissensstoff in Ihrem Lernprozess verstanden und nachhaltig verinnerlicht wird.

Mustervorlagen & ChecklistenAlle E-Learning-Kurse enthalten wertvolle Musterdokumente und Checklisten passend zum Thema, welche Sie operativ in Ihrem Unternehmen direkt zum Einsatz bringen können. So sparen Sie Zeit und Kosten!

Lernerfolgskontrolle & QualifikationsbescheinigungIn jedem Kurs finden am Ende oder im Anschluss des jeweiligen Kapitels Lernerfolgskontrollen statt. Mit diesen stellen wir sicher, dass Sie die wesentlichen Lerninhalte verstanden haben. Am Ende eines Kurses erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung als PDF zum Sofort-Download in Deutsch und Englisch.

Unterlagen, Prüfung & ZertifikatBei E-Learning-Kursen analog einer Präsenzschulung erhalten Sie ein E-Book mit den Unterlagen zur Schulung – so können Sie die Inhalte jederzeit noch einmal nachlesen! Bei E-Learning Schulungen, welche mit einer Prü-fung und Zertifikat abschließen, erfolgt die Prüfung online. Bei Bestehen erhalten Sie Ihr Zertifikat als PDF zumSofort-Download sowie parallel per Post – in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten!

Hohe InteraktivitätLassen Sie sich überraschen – der Lernstoff ist interaktiv aufgebaut, sodass Sie voll ins Lernen integriert werden.

Ihre Bausteine in 2018Wir haben viele neue Bausteine für Sie entwickelt!Mit unseren E-Learning-Kursen bieten wir Ihnen Lernmöglichkeiten in einer neuen Dimension. Die Bandbreite un-seres Angebots deckt folgende Varianten ab:

UnterweisungenMit unseren Unterweisungen können Sie Ihre Mitarbei-ter umfassend, schnell sowie zeitlich und örtlich unge-bunden unterweisen.

Thematische LernmoduleE-Learning Kurse aus der Reihe der thematischen Lern-module behandeln ein in sich geschlossenes Thema unddecken alle relevanten Lerneinheiten zum jeweiligenFachthema ab.

Wissen kompaktWissen kompakt Kurse bieten Ihnen einen perfekten Ein-stieg in Ihr Wunschthema mit einem perfekten Wissens-mix zu allen Basics.

Vollständige SchulungenUnsere vollständigen E-Learning Schulungen beein-halten 1:1 die gleichen Inhalte wie die jeweilige Prä-senz-Schulung – selbstverständlich mit dem gleichen Qualifikationsabschluss!

?Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Übung: Interne und externe Kommunka�on

Wie heißen die Ebenen im Vier-Ebenen-Modell?Klicken Sie auf dierichtigen Antworten!

Sachebene

De�nitionsebene

Selbsto�enbarung

Politische Ebene

Appellseite

Beziehungsseite

1 Auditgrundlagen und Regelwerke

1.1 Kursübersicht

1.2 Einführung in das interne Audit

1.3 Defini�on des Audits

Übung

1.4 Auditarten und Audi�ormen

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.5 Verhältnis System- Prozessau...

1.6 ISO 19011 - Übersicht

1.7 Einführung in die ISO 19011-...

1.8 ISO 19011 - Übersicht

1.9 Abschni� 3: Begriffe

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.10 ISO 19011 - Übersicht

1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien

Übung 1

Übung 2

1.12 ISO 19011 - Übersicht

1.13 Videoübung 2 Aufgabe

Inhalt Glossar

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Bausteine Ihres Erfolgs

Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001:2015

Vier-Seiten-Modell der Kommunika�on

05:57 / 07:12

Du, die Ampel ist rot!

Sachaussage: Ich bin der Fahrer.

Wer fährt, du oder ich?

Mitfahrer

Beziehung

Appell

Stimmung/Gefühle

FahrerSachaussage: Die Ampel zeigt rot.

Ich muss für dichmit aufpassen!

Nun halt dochendlich!

Ich habe Angst! Ich bin genervt!

Halte dichda raus!

Ich bes�mme, was geschieht!

1 Auditgrundlagen und Regelwerke

1.1 Kursübersicht

1.2 Einführung in das interne Audit

1.3 Defini�on des Audits

Übung

1.4 Auditarten und Audi�ormen

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.5 Verhältnis System- Prozessau...

1.6 ISO 19011 - Übersicht

1.7 Einführung in die ISO 19011-...

1.8 ISO 19011 - Übersicht

1.9 Abschni� 3: Begriffe

Übung 1

Übung 2

Übung 3

1.10 ISO 19011 - Übersicht

1.11 Abschni� 4: Auditprinzipien

Übung 1

Übung 2

1.12 ISO 19011 - Übersicht

1.13 Videoübung 2 Aufgabe

9

346

Personalzertifizierung

Erfolgreiche Weiterbildung ist in der entstehenden Wissens -gesellschaft eine ständige Notwendigkeit. Wissen ist heute nichtsstatisches mehr, sondern muss durch permanenten Einsatz er-halten und vermehrt werden.Nicht gepflegtes Wissen verliert schnell seinen Wert! Alle Personalzertifizierungen, die Sie durch die erfolgreiche Teil-nahme an unseren Zertifizierungsschulungen erhalten, wer-den von der Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VORESTAG ausgestellt.Darüber hinaus bieten wir als zertifiziertes und akkreditiertes Un-ternehmen Schulungen nach DAkkS und IRCA/CQI Standard an.

VORTEILE EINES PERSONALZERTIFIKATS

{ Ein Personalzertifikat bescheinigt dauerhafte Qualifikation –Zeugnisse geben nur einen punktuellen Eindruck, solange sienoch aktuell sind.

{ Personalzertifikate nach DAkkS beziehen neben der Qualifi -kation durch Weiterbildungsveranstaltungen auch Berufsaus-bildung und -erfahrung ein. Daher sind sie aussagekräftigerals Zeugnisse.

Nicht umsonst setzen sich Personalzertifikate zuerst in den Bereichen durch, die besonders zu Qualität verpflichtet sind.Personalzertifikate sind nicht nur hilfreich beim objektiven Nach-

PZS – DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE DER VOREST AG

weis von Qualifikation, sondern tragen sogar etwas dazu bei:Das Zertifikat an der Wand erinnert Sie ständig an die Heraus-forderung an sich selbst zu arbeiten und in der Hektik des Alltagsdie Investition in sich selbst nicht zu vergessen.

DIE PERSONALZERTIFIZIERUNGSSTELLE (PZS)

Wir sind ein modernes Unternehmen mit zeitgerechten, optima-len Lösungen für die Personalentwicklung und Personalzertifizie-rung. Die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG ist beider DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle) nach ISO 17024für die Zertifizierung zum QMB und Qualitätsmanager nachISO 9001 akkreditiert und bei IRCA/CQI (International Registerof Certificated Auditors/Chartered Quality Institute) für dieZertifizierung zum Auditor nach ISO 9001, ISO 14001, ISO27001, OHSAS 18001 und ISO 50001 zertifiziert.

Die Personalzertifizierungsstelle ist unabhängig vom Ausbil-dungsbetrieb der VOREST AG. Das Zertifizierungsprogrammwird ständig weiterentwickelt und an die Erfordernisse der Kunden und interessierten Kreise angepasst. Das Ausbildungs-programm der VOREST AG ist mit den Anforderungen derDAkkS an QM-Personal und IRCA/CQI abgestimmt. Dies wirddurch kompetente Aufsichts- und Beratungsgremien und durchein QMS sichergestellt.

Personalzertifizierungwww. - .comVOREST AG{

VOREST_KATALOG_2018_21_09_proof_Änderungen:Layout 1 29.09.2017 11:34 Seite 346

347

Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite

Energie – EN 16247 & ISO 50001{ Energieauditor EN 16247/ISO 50002 PZS 017{ Interner Energiemanagementauditor ISO 50001 PZS 023{ Energiemanagementbeauftragter ISO 50001 PZS 026{ Auditor/Leitender Auditor ISO 50001 IRCA 029

Umweltmanagement ISO 14001{ Interner Umweltauditor/Umweltbetriebs-

prüfer ISO 14001/EMAS PZS 042{ Umweltmanagementbeauftragter ISO 14001 PZS 045{ Umweltmanager & Nachhaltigkeitsmanager PZS 050{ Auditor/Leitender Auditor ISO 14001 IRCA 053

Umweltschutz{ Umweltschutzbeauftragter − Umweltbeauftragter PZS 062{ Interner Gewässerschutzbeauftragter PZS 062{ Interner Abfallbeauftragter PZS 062{ Interner Immissionsschutzbeauftragter PZS 062

Qualitätsmanagement ISO 9001{ Interner Auditor QM ISO 9001 PZS 069/078{ Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001 DAkkS 072/081{ Qualitätsmanager DAkkS 084{ Auditor/Leitender Auditor ISO 9001 IRCA 085

QM ISO 9001 Gesundheits- & Sozialwesen{ Interner Auditor ISO 9001 –

QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 102{ Qualitätsbeauftragter ISO 9001 –

QM Gesundheits- und Sozialwesen PZS 105

QM Automobil{ Interner Auditor IATF 16949 PZS 112{ Prozessauditor VDA 6.3 PZS 120{ Produktauditor VDA 6.5 PZS 125{ Lieferantenauditor – 2nd party auditor PZS 163

Risikomanagement{ Risikomanagementbeauftragter ISO 31000 PZS 151{ Risikomanager ISO/IEC 31010 PZS 153

Prüfmittel{ Prüfmittelbeauftragter PZS 200

Integrierte Managementsysteme{ Interner Auditor für integrierte Managementsysteme PZS 094{ Managementbeauftragter für integrierte

Managementsysteme PZS 096

Zertifizierung zum (nach Standard *) Seite

Arbeitsschutzmanagement{ Interner Auditor OHSAS 18001/ISO 45001 PZS 170{ Managementbeauftragter OHSAS 18001/

ISO 45001 PZS 173{ Auditor/Leitender Auditor OHSAS 18001 IRCA 176

CSR{ CSR Manager PZS 185

KVP{ KVP Experte – Analyse und Management PZS 212

Qualitätssicherung{ FMEA Experte PZS 135

QM Labor ISO/IEC 17025{ Interner Auditor ISO/IEC 17025 PZS 219{ QMB ISO/IEC 17025 PZS 222

QM Lebensmittel{ Hygiene- und HACCP-Beauftragter PZS 234{ Interner Auditor IFS/BRC PZS 240

QM für Medizinproduktehersteller{ Interner Auditor EN ISO 13485 PZS 265

QM in der Luft- und Raumfahrtindustrie{ Interner Auditor EN 9100 –

QM in der Luftfahrtindustrie PZS 257

ISMS ISO/IEC 27001 und Datenschutz{ Interner Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 PZS 285{ Interner Auditor ISO/IEC 27001 für

Energienetzbetreiber PZS 294{ ISMS Beauftragter ISO/IEC 27001 PZS 288{ Auditor/Leitender Auditor ISMS – ISO/IEC 27001 IRCA 291

LEAN Management{ 5S Auditor – 5S Audits PZS 286{ Lean Experte PZS 276{ Lean Manager PZS 305

SIX SIGMA{ SIX SIGMA Yellow Belt PZS 295{ SIX SIGMA Green Belt PZS 298{ SIX SIGMA Black Belt PZS 301{ Lean SIX SIGMA Green Belt PZS 304{ Lean SIX SIGMA Black Belt PZS 307{ SIX SIGMA Master Black Belt (MBB) PZS 316

* Standards:PZS: Zertifizierung nach den Bestimmungen der entsprechenden Zertifizierungsordnung der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.Die Zertifizierung erfüllt die Forderungen der relevanten Normen und internationalen Standards.DAkkS: Deutsche Akkreditierungsstelle IRCA/CQI: International Register of Certificated Auditors/Chartered Quality Institute

Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Jens Eberhardt07231.92 23 [email protected]

VOREST PZSAkkreditierte Personalzertifizierung APPROVED TRAINING PARTNERARRARARATTDDEEVVOORRPPPPAA RREENNTRRTRTRTAAPPGGNNIINNIIAA

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Bad Teinach

{ Hotel Therme Bad Teinach Fon 07053.29-0

Berlin

{ NH Hotel Berlin City Ost Fon 030.55757-0{ Wyndham Garden Berlin Mitte Fon 030.49500-00

Dresden

{ Dorint Hotel Dresden Fon 0351.4915-0{ NH Hotel Dresden Neustadt Fon 0351.8424-0

Düsseldorf

{ NH Hotel Düsseldorf City Fon 0211.7811-0{ NH Hotel Düsseldorf City Nord Fon 0211.239486-0{ Mercure Hotel Düsseldorf Süd Fon 0211.87575-0

Frankfurt

{ Mercure Hotel Airport Dreieich Fon 06103.6060{ NH Hotel Frankfurt Airport West Fon 06142.990-0

Mainz

{ Novum Select Hotel Fon 06131.7208-0

UNSERE VERANSTALTUNGSORTE/HOTELS

Hannover

{ Hannover Best Western Premier Parkhotel Kronsberg Fon 0511.8740-0

{ Mercure Hotel Am Entenfang Fon 0511.9795-0

Hamburg

{ Hotel am Schloss Ahrensburg Fon 04102.8055{ Park Hotel Ahrensburg Fon 04102.2300

München

{ Feringapark Hotel München/Unterföhring Fon 089.95716-0

Nürnberg

{ Novina Hotel Südwestpark Fon 0911.670-60

Kassel

{ Waldhotel Schäferberg Kassel Fon 05673.996-0

Garmisch-Partenkirchen

{ Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen Fon 08821.756-0

Pforzheim

{ Parkhotel Pforzheim Fon 07231.161-0

Stuttgart

{ Parkhotel Stuttgart Messe Airport Fon 0711.63344-0{ Relexa Waldhotel Schatten Stuttgart Fon 0711.6867-0{ NH Hotel Airport Stuttgart Fon 0711.7781-0{ Maritim Hotel Stuttgart Fon 0711.942-0{ Mercure Hotel Stuttgart Fon 0711.7266-0

Airport Messe{ Mövenpick Hotel Stuttgart Airport Fon 0711.55344-0

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VOREST Team & Trainer

Jens EberhardtVorstandFinanzen/Organisation

Matthias KuhlesVorstandMarketing

Joanna KlotzKundenserviceVeranstaltungs-management

Fon 07231.92 23 91-37E-Mail [email protected]

Sevil KayaKundenserviceVeranstaltungs-management

Fon 07231.92 23 91-33E-Mail [email protected]

Eric JackelProduktmanagement E-Learning

Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]

Maria PaulTeamleitung MarketingProduktmanagementTraining & PRO SYS

Fon 07231.92 23 91-27E-Mail [email protected]

Kati BrehmerMarketingProduktmanagementTools

Fon 07231.92 23 91-29E-Mail [email protected]

Ansgar WörnerMarketing

Fon 07231.92 23 91-39E-Mail [email protected]

Peter ReinerE-LearningGrafik

Fon 07231.92 23 91-35E-Mail [email protected]

Susann BrendgenE-Learning

Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]

Nadine RothMarketingE-Learning

Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]

Philipp SchlechterE-LearningGrafik

Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]

Erich AdamWorkflowSoftware Engineering

Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]

Axel JungheimLeiter PZSTraining und Consulting, Six Sigma, KVP, Quali täts-management ISO 9001

Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]

Antje KellerProgrammentwicklung Schulungen, Qualitäts-management ISO 9001,IATF 16949

Fon 07231.92 23 91-0E-Mail [email protected]

André MayrQualitätsmanagement ISO/IEC 17025, Umwelt-management ISO 14001Qualitätsmanagement ISO 9001

Jürgen PaegerArbeitsschutzmanagementOHSAS 18001, Energie -management ISO 50001,Qualitätsmanagement ISO 9001

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VOREST Team & Trainer

Reinhold KaimPRO SYS ChefredaktionQM ISO 9001, KVP

Fon 07231.92 23 91-0

Lutz-Reinhard BerningerQualitätsmanagement ISO 9001, EN 9100

Martin FelchQualitätsmanagementfür Medizinprodukteher-steller ISO 13485,IT-Sicherheit/ISMSISO/IEC 27001

Uwe-Karl BrentrupIT-Sicherheit/ISMSISO 27001

Alka CelicNachhaltigkeits-management,CSR

Jürgen EhmannIT-Sicherheit/ISMSISO 27001

Jörg FarkaschQualitätsmanagement ISO 9001, IATF 16949

Lutz GerwigProzessmanagement, QS-Methoden

Dr. Ludwig GlatznerUmweltmanagement ISO 14001, CSR, Energie management EN 16247, ISO 50001

Reinhardt GoerkeQualitätsmanagement IATF 16949, Umweltma-nagement ISO 14001

Marc GüntherQualitätsmanagementISO 9001, Arbeits-schutzmanagementOHSAS 18001

Manfred HeimbürgerQualitätsmanagement ISO 9001, KVP, Arbeits-schutzmanagement OHSAS 18001

Tina HirthQualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen

Wolfgang Höfer Qualitätsmanagement IATF 16949

Stephan JohneQualitätsmanagement,FMEA-Experte,QS-Methoden

Öghan KarakasQualitätsmanagement EN 9001

Hermann KehrerStatistik, SIX SIGMA

Oliver KirnQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485

Bernd MaurEnergie management EN 16247, ISO 50001

Dr. Peter MeierRisikomanagement

Thomas HeinzeQualitäts management im Gesundheits- und Sozialwesen

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VOREST Team & Trainer

Martin PetersUmweltschutz,Umweltmanagement ISO14001/EMAS

Tino MotschmannLean Management

Sylvia PfaffQualitätsmanagement undHygienemanagement in der Lebensmittelindustrie

Dr. Monika RauchUmweltmanagement ISO 14001

Klaus ReinhardtUmweltrecht

Michael SchnabelEnergiemanagement ISO 50001

Bernd StadterQualitätsmanagementfür Medizinprodukte-hersteller/ISO 13485

Waldemar TrenkelLean Management

Ute WeddingHygienemanagement &Qualitätsmanagement in der Lebensmittelindustrie

Manfred WeidemannPrüfmittelmanagement

Christian ZottQualitätsmanagement ISO 9001, Lieferanten-management

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BUCHUNGSNUMMER VERANSTALTUNGSTITEL DATUM ORT

1

MITARBEITER: o BIS 100 o 100-200 o 200-500 o 500-1000 o ÜBER 1000

Ich bin einverstanden, dass meine Daten (Name, Firma, Ort) in einer Teilnehmerliste an alle Kursteilnehmer ausgegeben werden. Mit Nennung meiner E-Mail-Adresse erkläre ich mich

einverstanden, über dieses Medium Informationen der VOREST AG zu erhalten. Es gelten die AGBs der VOREST AG. www.vorest-ag.com/AGB

Mit meiner Unterschrift akzeptiere ich die AGBs und erkenne die Datenschutzrichtlinien der VOREST AG an. www.vorest-ag.com/DATENSCHUTZ

So melden Sie sich an

Einfach die Anmeldung ausfüllen und per Fax zurücksenden, Sie können sich aber auch online oder per E-Mail anmelden. Sie erhalteneine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind, andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge derEingänge berücksichtigt.

DATUM, ORT UNTERSCHRIFT

Fax 0049 (0) 7231.92 23 91-60ANMELDUNG

Bitte geben Sie in Ihrer Anmeldung ausschließlich die „persönliche“ E-Mail-Adresse des Schulungsteilnehmers an!

Alle Bausteine Ihrer Schulung: 1. E-Learning-Kurse mit individuellem Zugang vor dem Präsenzseminar, 2. Service-E-Mails mit organisatorischen

Hinweisen, 3. Downloadlinks für Ihre individuellen Schulungspakete nach Ihrer Schulung (Vorlagenpaket, Fotoshow, monatlicher Expertenbrief)

werden direkt an den Schulungsteilnehmer versendet.

Wichtiger Hinweis

VORNAME/NAME

POSITION/ABTEILUNG

E-MAIL Bitte ausschließlich die E-Mailadresse des Teilnehmers angeben.

TELEFON

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POSITION/ABTEILUNG

E-MAIL Bitte ausschließlich die E-Mailadresse des Teilnehmers angeben.

TELEFON

3 VORNAME/NAME

POSITION/ABTEILUNG

E-MAIL Bitte ausschließlich die E-Mailadresse des Teilnehmers angeben.

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STRASSE/HAUSNUMMER

PLZ/ORT

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FAX

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