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infolox GmbH www.infolox.de

Gemeinsam erfolgreichUnter diesem Motto trat GRASS 2010 an die infolox GmbH heran, um dem Handels-katalog der Premium-Marke für Bewegungs-Systeme ein repräsentatives Gesicht zu ver-leihen. Im Pitch um die Neukonzeption und Erstellung des GRASS Katalogs setzte sich der Katalogexperte infolox klar durch. Veränderung schafft VorteileDie angebotene Masse an Katalogen mit immer neuen Produkten, der tägliche Wett-bewerb mit anderen Katalogen und Publi-kationen um die Gunst der Nutzer: Den Überblick zu behalten, ist nicht nur für den Verbraucher fast unmöglich.

Sind dann noch für einzelne Produktgrup-pen eigene Teilkataloge vorhanden, ist das Chaos vorprogrammiert. Die direkte logi-sche Folge sind Fehlbestellungen, zeitrau-bende telefonische Standardanfragen der Kunden und letztlich weniger Umsatz.

Die Lösung ist der Katalog als ein effizientes Marketing-Tool, das man den Handelspart-nern und Kunden als Instrument der Unter-stützung in die Hand geben kann, das die Marke repräsentiert und vom Nutzer verstan-den wird.

Sich aus der Masse abzuheben, klar erkannt und bevorzugt zu werden. Das war auch das Anliegen mit dem GRASS, der Entwickler komplexer Be-wegungs-Systeme, Anfang 2010 an die infolox GmbH herantrat.

Andreas Marosch, Marketingleiter bei GRASS beschreibt das Ziel wie folgt: „Unseren Handelspartnern bestmögliche Un-terstützung zukommen zu lassen und ihnen In-strumente an die Hand zu geben, mit denen sie unsere Produkte präsentieren können.“

GRASS – Bewegungs-SystemeDas deutsch-österreichische, dynamische Unternehmen entwickelte sich zu einer welt-weit renommierten Marke. Mehrfach ausge-zeichnet und stetig wachsend.

Seit mehr als sechzig Jahren zählt GRASS zu den international führenden Herstellern von Möbelbeschlägen und Verarbeitungsmaschi-nen. Führungs- und Scharnier-Systeme von GRASS bewegen die Möbel wohlbekann-ter, industriell gefertigter Marken und jene des hochstehenden Handwerks. GRASS folgt der Vision „Hersteller in die Lage zu bringen, ihre hochwertigen Möbel noch de-signorientierter, ergonomischer, funktioneller und komfortabler zu gestalten und gleichzei-tig noch rationeller zu produzieren.“

GRASS sieht sich als moderne Premium-Marke, die sich Perfektion, Dynamik und Effizienz verschrieben hat.

Motivation, Mut und der Wille zu einer kla-ren Formensprache sowie die Entwicklung der GRASS-Welt mit allen Konsequenzen für die interne und externe Firmenpräsenz machten ein Umdenken in der Firmenkom-munikation zwingend notwendig.

Der optimale Partner für die UmsetzungDie Neukonzeption des eigenen Produktka-talogs stellt jedes Unternehmen vor die Ent-scheidung für den richtigen Umsetzungspart-ner. Soll nicht nur ein Redesign durchgeführt werden, sondern auch eine Prozessoptimie-rung in der Katalogerstellung stattfinden, wird diese Entscheidung umso wichtiger.

Ein externes Unternehmen sorgt für einen unvoreingenommenen Blick und gibt neue Impulse. Hauptgrund der Neugestaltung war die Vielzahl der Einzelmedien. In ers-ter Linie sollten die Teilkataloge zu einem

GRASS – Der Katalog 2011GRASS setzt mit neuem Produktkatalog den Maßstab in der Branche

und baut auf die infolox GmbH als Full-Service-Partner für Produktkommunikation

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Ausgabe 3/2011

GRASS – Der Katalog 2011GRASS setzt mit neuem Produktkatalog den Maßstab in der Branche und baut auf die infolox GmbH als Full-Service-Partner für Produktkommunikation

Gesamtwerk mit übergreifender Navigation zusammengeführt werden. Erhöhte Aufmerk-samkeit lag auf der Optimierung des Ge-samtkatalogs hinsichtlich Benutzerfreundlich-keit, Erstellungs- und Übersetzungsprozess.

Ziel war ein komplexes Produkthandbuch, ein Instrument, das die Produktpalette ho-mogen vereint, organisiert und dabei das Unternehmen perfekt repräsentiert.

Die Neugestaltung sollte auch für die spä-tere Übersetzung in 10 Sprachen ausgerich-tet werden, um als „GRASS – Der Katalog 2011“ für Händler und Handwerker welt-weit verfügbar zu sein.

GRASS hat sich die infolox GmbH zum Partner gewählt und sich somit für den Ka-talogexperten entschieden. Usability, Imple-mentierung, klare Struktur und umfassende Beratung sind die Säulen der infolox GmbH.

Analyse und konsequente UmsetzungAls erste Projektphase stand die Analyse des bestehenden Konglomerats aus Haupt- und Teilkatalogen hinsichtlich Handhabung, Auf-bau, Navigation, Layout und Inhalt an.

Danach wurde der Gesamtkatalog neu kon-zipiert. Produktgruppen wurden neu orga-nisiert und ein durchdachtes Leitsystem ent-wickelt. Mit dem Fokus auf einer Symbiose von Nutzerfreundlichkeit und bestechender Formgebung machte sich das 7-köpfige Projektteam daran, dem frischen Spirit des Unternehmens Rechnung zu tragen.

„GRASS hat sich in den vergangenen Jahren zweifellos den Ruf erworben, Bewegungs-Systeme stets spektakulär zu inszenieren“, berichtet Dirk Braemer, Leiter des Han-delsmanagements bei GRASS, „der neue GRASS Katalog ist dafür ein weiteres Bei-spiel.“

Dynamisch und flexibelAufgrund der Vielfalt und Komplexität der Ausgangsdaten wurde der Gesamtkatalog in einem exakt definierten redaktionellen Prozess erstellt. Vorteil: Die Konzeptionspha-

se und der Erstellungsprozess waren für den Kunden flexibel organisiert, um Programm-struktur sowie Produktinformationen auf die Marktbedürfnisse abzustimmen – während die Informationsarchitektur ständig in Rich-tung eines Single-Source Ansatzes weiter entwickelt wurde. Dem Kunden wurden bei der Entwicklung dieses Gesamtkatalogs bis zuletzt alle Möglichkeiten der Produktprä-sentation für neue Produkte und deren Neu-gestaltung offen gehalten.

Phase zwei des Projekts beinhaltete das An-legen von Musterseiten in Adobe InDesign, die redaktionelle Erstellung des Katalogs und die Bearbeitung von Grafiken in Adobe Illustrator. Im Mittelpunkt dieses Arbeitsabschnitts stan-den Umsetzung und Ausarbeitung. Klar umrissene Zyklen wurden mit Prüf- und Frei-gabeeinheiten abgeschlossen. Hierzu bietet die digitale Datenerfassung deutliche Vortei-le für die Kommunikation zwischen dem Zu-lieferer seitens des Kunden, dem Projektleiter und dem Umsetzungsteam. Änderungen und Anpassungen können schnell eingearbeitet werden. Im Zuge der Umsetzung erfolgte auch die Feinspezifikation des Katalogs für die einzelnen Produktbereiche.

Die Neuentwicklung mehrerer Produkte im Hause GRASS war zeitgleich in vollem Gange und zahlreiche Zeichnungen wur-den neu erstellt und aus CAD abgeleitet.

Kundennutzen im Überblick ■ Nachvollziehbare Programmstruktur ■ Vorhersehbarer Informationsaufbau durch konsequente Leitregeln

■ Schneller Überblick durch wiedererkenn-bare Seitenstrukturen und Darstellungs-arten

■ Inspirierende Produktkommunikation ■ Ausgangsbasis für strukturierte Daten-erfassung und automatisierte Publikations-erstellung sowie marktspezifische Veröffentlichungen

■ Produkt- und anwendungsorientierte Navigation

GRASS GmbH Grass Platz 1 A-6973 Höchst

Telefon: +43 5578 / 701 - 0 Telefax: +43 5578 / 701 - 59 info@grass.eu www.grass.at

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Ausgabe 3/2011

GRASS – Der Katalog 2011

tekom-Messe 2011

GRASS setzt mit neuem Produktkatalog den Maßstab in der Branche und baut auf die infolox GmbH als Full-Service-Partner für Produktkommunikation

infolox ist auf der diesjährigen tekom-Messe mit Messestand und Toolpräsentation zum Terminologieverwaltungssystem „termXplorer“ vertreten.

Passend zum Trendthema „Mobile Docu-mentation“ präsentieren wir Ihnen unsere Leistungen und Lösungen im Bereich Pro-duktkommunikation speziell für Smartpho-nes und Tablet-Devices und informieren Sie über die Zukunftsaussichten und Entwick-lungen im B2B-Multichannel-Marketing.

Am infolox Stand (F16, Foyer EG) stellen wir Ihnen auch unsere Terminologieplatt-form „termXplorer“ vor. Unsere Produkt-managerin Tamara Arndt präsentiert das Tool im Rahmen der tekom-Messe am 19. Oktober 2011 um 16:15 Uhr, in Raum 2B1 und beantwortet Ihre Fragen zu unserer leistungsstarken Lösung für web-basiertes, unternehmensweites Terminolo-gie-management.

Die tekom-Messe ist die weltweit größte Messe rund um Technische Kommunikation und feiert dieses Jahr ihr 30-jähriges Jubi-läum. Sie fi ndet parallel zur tekom-Jahres-tagung und zur tc world conference vom 18. bis 20. Oktober 2011 in den Rhein-Main-Hallen in Wiesbaden statt. Es werden ca. 180 Aussteller aus dem In- und Ausland sowie rund 3.500 Messebesucher und Tagungsteilnehmer erwartet.

Wir würden uns freuen, Sie an unserem Stand und als Zuhörer begrüßen zu dürfen. Gerne senden wir Ihnen eine Einladung und einen Messegutschein zu.

Schreiben Sie uns: tamara.arndt@infolox.de

Alles im grünen BereichIm Mai 2011 fand die Interzum in Köln statt. Um dem Fachpublikum den fertigen Handelskatalog von GRASS adäquat prä-sentieren zu können, wurde ein interaktives PDF erstellt. Nach Freigabe der deutschen Version ging das Printwerk in den Druck über. Gleichzeitig begann die Umsetzung in Englisch.

Andreas Marosch, Marketingleiter bei GRASS beschreibt das Ergebnis wie folgt: „Der neue Katalog ist quasi die Speerspitze unseres Unternehmens. Er verkörpert alles, was unsere Mitarbeiter Tag für Tag leisten. Hier fi ndet man das gesamte Leistungs-spektrum von GRASS auf einen Blick: Bewegungs-Systeme, Zubehör, Verarbeitungshilfen und viele nützliche Informatio-nen. Acht Kapitel voller Be-wegung.

Methodisch durchdacht, benutzerfreundlich strukturiert, übersichtlich gestaltet, mit logi-schen Bezügen zwischen den Informatio-nen – kurz: der neue GRASS Katalog ist ein effektives Arbeitshandbuch für den täglichen Gebrauch. Erstmals präsentiert wurde der neue Handelskatalog im Mai 2011 auf der Interzum in Köln.“

Andreas Marosch, Marketingleiter bei GRASS beschreibt das Ergebnis wie folgt:Der neue Katalog ist quasi die Speerspitze

unseres Unternehmens. Er verkörpert alles, was unsere Mitarbeiter Tag für Tag leisten. Hier fi ndet man das gesamte Leistungs-spektrum von GRASS auf einen Blick: Bewegungs-Systeme, Zubehör,

Andreas Marosch, Marketingleiter bei GRASS beschreibt das Ergebnis wie folgt:Der neue Katalog ist quasi die Speerspitze

unseres Unternehmens. Er verkörpert alles, was unsere Mitarbeiter Tag für Tag leisten. Hier fi ndet man das gesamte Leistungs-spektrum von GRASS auf einen Blick: Bewegungs-Systeme, Zubehör,

Andreas Marosch, Marketingleiter bei GRASS beschreibt das Ergebnis wie folgt:Der neue Katalog ist quasi die Speerspitze

unseres Unternehmens. Er verkörpert alles, was unsere Mitarbeiter Tag für Tag leisten. Hier fi ndet man das gesamte Leistungs-spektrum von GRASS auf einen Blick: Bewegungs-Systeme, Zubehör,

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Ausgabe 3/2011

Relaunch HAHN+KOLB Online

Bregenzer Straße 101D-88131 Lindau

info @ infolox.dewww . info lox . de

fon +49 8382 / 27 58 94-0fax +49 8382 / 27 58 94-9

Die infolox GmbH relauncht die Unternehmenswebsite von Hahn+Kolb mit eZ Publish

Mit einem vollständigen Relaunch der Web-seite http://www.hahn-kolb.de rundet die HAHN+KOLB Werkzeuge GmbH, einer der innovativsten Werkzeug-Dienstleister in Deutschland, den neuen Außenauftritt ab. infolox implementierte das neue Design mit neuer Informationsarchitektur und Benutzerfüh-rung im Open Source Content-Management-System (CMS) eZ Publish (http://ez.no/de) in nur 6 Wochen.

Der Produktspezialist HAHN+KOLB bietet dem qualitätsbewussten Anwender neben einer riesigen Auswahl an Werkzeugen auch eine individuelle Beratung. Eine unkompli zierte und zielorientierte Unterstützung steht den HAHN+KOLB-Kunden bei der Suche nach der passenden Lösung zur Seite. Dies wurde jetzt auch auf der Präsenz des Unternehmens im Internet umgesetzt.

Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit mit infolox bei der Neukonzeption und Um-setzung des Printkatalogs von HAHN+KOLB vertraute das Stuttgarter Unternehmen auch beim Relaunch der Website auf die Experten von infolox. Nach dem Motto „Alles aus einer Hand“ übernahm infolox die Konzeption, Ge-staltung, Umsetzung und Migration des kom-pletten Contents für die neue Website.

„Die infolox GmbH hat in kürzester Zeit einen optimalen und maßgeschneiderten Relaunch unserer Website durchgeführt. Da-bei hat infolox einmal mehr durch Flexibilität und Qualität überzeugt“, resümiert Markus Buttau, Marketingleiter von HAHN+KOLB.

Der Relaunch war aber nur der erste Schritt der Umsetzung einer konsequenten Strate-gie im Bereich e-Services für die Kunden von HAHN+KOLB.

Im weiteren Ausbau des Bereiches e-Ser-vices auf der Website werden Tools wie Facettensuche, Downloadfi nder, Integration von QR-Codes und weitere Tools zur Steige-rung des Kundennutzens folgen.

Über HAHN+KOLBHAHN+KOLB ist bekannt als innovativer Werkzeug-Dienstleister und Systemlieferant. Im Direktvertrieb werden Werkzeuge, Mess-technik, Betriebseinrichtungen, Handlingsys-teme und Maschinen verkauft. Das 1898 in Stuttgart gegründete und 680 Mann starke (Stand Ende 2010) Unternehmen ist bran-chenweit und international anerkannt für sei-nen hohen Anspruch an Service-, Liefer- und Produktqualität.

Neben einem 1.580-sei-tigen Produktkatalog ste-hen bei HAHN+KOLB auch E-Business-Lösun-gen hoch im Kurs, die es beispielsweise ermögli-chen, kundenindividuelle elektronische Werkzeug-kataloge in allen gängi-gen Formaten zur Verfü-gung zu stellen.

HAHN+KOLB Werkzeuge GmbHBorsigstraße 50D-70469 Stuttgart

Telefon: +49 711 / 9813 - 0Telefax: +49 711 / 9813 - 354info@hahn-kolb.dewww.hahn-kolb.de

Neben einem 1.580-sei-tigen Produktkatalog ste-hen bei HAHN+KOLB auch E-Business-Lösun-gen hoch im Kurs, die es beispielsweise ermögli-chen, kundenindividuelle elektronische Werkzeug-kataloge in allen gängi-gen Formaten zur Verfü-gung zu stellen.