ISPro GmbH - Werksstraße 15 - 45527 Hattingen - Tel.(0 23 24) 920 9-0 - Fax(0 23 24) 920 9-70 - [email protected] - Bidirektionale Kommunikation

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Bidirektionale Kommunikation mit Niedergelassenen Ärzten über Zuweiserportale

Vortrag im Rahmen der 20ten Jahrestagung der IG - Software e.V.im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Trier

Dipl. Inform. Michael FranzISPro GmbH, Geschäftsführer


Erkenntnis

Warum Zuweiserkommunikation ?

Zwei zentrale Gründe


Grund 1: Zuweisernetzwerke

Zuweiser 1Zuweiser 2

Zuweiser n

KrankenhausMitbewerber

EingriffEingriff

Aufbau eines stabilen

und messbaren

Zuweisernetzwerkes.


Grund 1: Zuweisernetzwerke

Eigene Zuweiser

überzeugt

zufrieden

wechsel-bereit

stark wechsel-

bereit

Zuweiser der Mitbewerber

überzeugt

zufrieden

wechsel-bereit

stark wechsel-

bereit

Loyalisieren Akquirieren

Marketingziele

Mitbewerber

Akquirieren

Akquirieren

LoyalisierenLoyalisieren


Was ist Zuweisern wichtig ?

Aktuelle Umfrage aus f&w (1/2007):

Die wichtigsten Kriterien für die Krankenhausauswahl:

1. Kurzentlassbrief direkt verfügbar2. Erreichbarkeit des Ansprechpartners3. Kooperatives Miteinander4. sofortige Entscheidung über Aufnahme/Ablehnung des Patienten

und

5. medizinisch-fachliche Kompetenz der Krankenhaus-Ärzte…


Grund 2: intersektorale Prozesse

Untersuchung

Aufnahme

Terminkoord.

Aufnahmetag

Einsicht Vorbefund

Therapieplanung

Praxis

Krankenhaus

Vorbefund verfügbar

Therapie

Vor dem Aufenthalt

Terminkoord.

Entlasstag

Untersuchung

Aufnahme

Terminkoord.

Aufnahmetag

Einsicht Vorbefund

Therapieplanung

Praxis

Krankenhaus

Vorbefund verfügbar

Therapie

Vor dem Aufenthalt

Terminkoord.

Entlasstag


Markt „Arztinformationssysteme“

CompuGROUPca. 50%

Marktanteile Arztinformationssysteme

ca. 200 Anbieter

ALBIS

CompuMED, M1

Data Vital, David X

Medistar

TurboMed


Anforderungen an eine Lösung

o Keine Erweiterung der IT-Infrastruktur beim niedergelassenen Arzt

o Keine zusätzliche Arbeit im Krankenhaus (Datenerfassung oder ähnliches)

o Extrem einfach ( < Onlinebanking !)

o Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen insbesondere Recht auf

informationelle Selbstbestimmung des Patienten

o Kompatibel zur entstehenden Telematik-Infrastruktur (z.B. eGK, eHBA, …)


Lösungweg: Zuweiserportal

MISRISPACS ArchivPV LIS

Krankenhausinformationssystem (KIS)

jesaja.net® Integrator jesaja.net® DICOM

jesaja.net® Intelligente Filter (Business – Logic)

jesaja.net® Repository

jesaja.net® Workflow

Arztinformationssysteme in den Arztpraxen

jesaja.net® Portal Visualisierung jesaja.net® AIS-Connector

jesaja.net® Security-Layer


Erkenntnis

Zuweiserportal

Eindrücke


Redaktionelle Inhalte

Liste zugeordneter Patienten

Kontakt und Organisation

Eindrücke

OrganisatorischeInformationen

Fachabteilungs-bezogene Nachrichten


Offene Visualisierung


Inhalte (Content-Mix)

Status

Medikationshinweise

Medizinische Befunde

Kontaktdaten

Diagnosen/Therapie

Fachliteratur-Verweise

Gutachten

Terminkoordinierung

(Kurz-)entlassbriefe,OP-Berichte

Bild und Befund

Checklisten

Prozessbeschreibungen

Aufklärungsbögen

Veranstaltungshinweise

Anfahrtsbeschreibungen

Vorbefunde

Leitlinien


Eindrücke

Niedergelassener sieht Liste „seiner“ Patienten.


Eindrücke

Zu jedem Patienten erhält er eine Detailansicht.


Eindrücke

- Befunde- Diagnosen- Therapien- Dokumente


Eindrücke

Ausführlicher Befund mit Bildzusammenhang.


Eindrücke

Ausführlicher Befund mit Bildzusammenhang.


Eindrücke

Kumulativbefund Labor


Eindrücke

(Kurz)entlassbrief


Eindrücke

Wissenbasierte Literatur-recherche direkt passend zum Patientenprofil


Eindrücke

Direkte Kontakt zum Ansprechpartner


Eindrücke

Infocenter als direkte Antwort auf häufig gestellte Fragen


Eindrücke

Anforderung von Befunden vergangener Aufenthalten.


Eindrücke

Freie Terminanforderung über definierbare Formulare.


Eindrücke

Verschiedene Methoden zur Terminabsprache


Eindrücke

Möglichkeit zum Austausch der angebundenen Ärzte untereinander.

Ohne zusätzliche Infrastruktur möglich.

Idealer Einstieg für Arztnetze.


Eindrücke

Die Nachrichten können je nach System im Portal oder direkt im Arztinformations-System empfangen werden.

Die Nachrichten können sowohl von anderen Ärzten, als auch vom Krankenhaus gesendet worden sein.


Eindrücke

Übernahme in Exportliste


Eindrücke

Exportliste


Eindrücke

Empfangene Daten

24.08.2006 10:22:52 Augusta-Krankenanstalt Bochum


Eindrücke

Halbautomatische Zuordnung


Eindrücke

Empfangene Daten in der eigenenAkte


Abonnements bearbeiten

Kurzentlassbriefe

Entlassbriefe

Endgültiger Entlassbrief

OP-Bericht

Befunde und Dokumente

Radiologischer Befund

Aufnahmediagnose

Sonstiges

Hauptdiagnose

Übernehmen Abbrechen

Folgende Dokumententypen möchte ich gerne direkt an meinArztinformationssystem übermittelt bekommen:

Bitte markieren Sie das Kästchen, wenn Sie diesenDokumententyp abonnieren möchten.

Eindrücke (Abonnement)

Niedergelassene Ärzte wählen personalisiert aus, ob und welche Informationstypen direkt übermittelt werden sollen.(Push-Dienst)


Vorbefundübergabe aus AIS

ArchivPVMISRIS LISPACS


jesa

ja.n

et® R

epos

itory

jesaja.net® Integrator

jesaja.net® Portal Visualisierung

jesaja.net® AIS-Connector


jesaja.net® Workflow

jesaja.net® MPI

Flexible Benutzerinteraktionmöglich(Worklist, eMail-Weiterleitung, Patientenzuordnung, …)


Erkenntnis

Gesundheitsakte, Fallakte, Portal

Lösungen im Gleichklang


Orientierung der Lösungen

o jesaja.net® Zuweiserportal

o Unterstützung vor/während/nach eines Krankenhausaufenthalts unabhängig von der Anwesenheit des Patienten.

o Auch Kommunikationsunterstützung ohne Behandlungszusammenhang (Terminkoordination, Anfragen, Dokumente, Nachrichten, …).

o visualisiert die eFallakte (mit anderen Daten ergänzt).

o eFallakte

o Behandlungsdaten werden befristet auf den Behandlungszusammenhang einrichtungsübergreifend gesammelt.

o vita-X - Gesundheitsakte

o Lebenslange Gesundheitsakte.

o Patientenbestimmt und arztgeführt.


eFallakte

Ein Verbund von Leistungserbringern bündelt seine Aktivitäten zur intersektoralen

Kommunikation.

Das Fraunhofer-Institut ISST führt das Projekt.

Ausgewählte Industriepartner setzen die Architektur um.

ist Industriepartner der

und Mitglied im Industrial Board


Workflow

Vorbereitung Aufenthalt

> Terminkoordinierung

> Übermittlung Vorbefunde

jesaja.net® Zuweiserportal

Aufnahme> Altbefunde, > Arzneimittelunverträglichkeiten, > Allergien, …

vita-X

Behandlung> Behandlungsverlauf

jesaja.net® Zuweiserportal /eFallakte

Nachbehandlung

> Vorbereitung vor Anwesenheit> Behandlung bei Anwesenheit

vita-X, eFallakte visualisiert in jesaja.net® Zuweiserportal

Kommunikation ohne Behandlungszusammenhang und beliebige Informationen aus dem Haus

jesaja.net® Zuweiserportal

Altbefunde, frühere Diagnosen etc. vita-X


Aufbau eine universellen Schicht

Krankenhaus

KIS

PACSPACS

LISLIS

RISRIS

PVPV

KIS

-Ada

pter

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Vis

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run

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Sicherheit

Sicherheit

Ad

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ter

zur

Fa

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e

eFallakteeFallakteSicherheit




jesa

ja.n

et® R

epos

itory


jesaja.net® Fallakten-Dienst

jesaja.net®

Dokumenten-Grabber


jesaja.net® PDF-Konverter

Anfrage stellend

Fallaktendienst

Implementierung der eFallakten-spezifischen Dienste.




jesa

ja.n

et® R

epos

itory


jesaja.net® vita-X-Connector

jesaja.net®

Dokumenten-Grabber


jesaja.net® PDF-Konverter

Gesundheitsakte

Selektive Entgegennahme und gezieltes Befüllen einer patientenbestimmten Gesundheitsakte.


Universelle Herausforderung

Krankenhaus n

Krankenhaus 1

Zentrale Plattform

MVZ

Arztnetz

Praxis 1Praxis m

Reha

Telematikplattform:Zentraler Übergabepunkt für alle Telematikanforderungen mit hoher Skalierbarkeit.

z.B. auch… Laboranbindung… Teleradiologie… Pathologieanbindung… Palliativnetze etc.


Auszug Zuweiserportale (Regionen)

o Bochum (seit 2004)

o Wuppertal

o Herne

o Hamburg

o Quedlinburg

o Sonneberg/Neuhaus

o Düsseldorf

o Rüsselsheim

o Magdeburg

o Märkischer Kreis

o Nauen und Rathenau

o und Köln, Dinslaken, Siegburg, Erfurt, Berlin, München, Koblenz, …


Bidirektionale Kommunikation mit Niedergelassenen Ärzten über Zuweiserportale

Dipl. Inform. Michael FranzISPro GmbH, Geschäftsführer

See you at www.ispro.de

oder [email protected]

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