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„Kick-Off“. AGENDA „Kick-off“ Ökonomie mit Vielfalt - Welche Ziele werden mit dem XENOS-Projekt „Ökonomie mit Vielfalt“ verfolgt? Wie geht man im Projekt vor? Wer arbeitet mit? Was wird beim nächsten Termin gemacht?. Welche Ziele werden mit dem XENOS-Projekt - PowerPoint PPT Presentation
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1 1
„Kick-Off“
2
AGENDA „Kick-off“ Ökonomie mit Vielfalt
- Welche Ziele werden mit dem XENOS-Projekt „Ökonomie mit Vielfalt“ verfolgt?
- Wie geht man im Projekt vor?
- Wer arbeitet mit?
- Was wird beim nächsten Termin gemacht?
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„Menschen mit Migrationshintergrund stellen ein erhebliches Marktsegment dar.Dieses Potenzial zu realisieren, ist Ziel des XENOS-Projekts „Ökonomie mit Vielfalt“.
• Unternehmensberater beraten und begleiten das Unternehmen während der Umsetzung
• Ein Marktrechercheteam sollte sozioökonomische Marktdaten recherchieren, den Nutzen für das Unternehmen bewerten und den Erfolg bei der Umsetzung des Projekts analysieren sowie evaluieren
Welche Ziele werden mit dem XENOS-Projekt „Ökonomie mit Vielfalt?“ verfolgt?
4
Was wird im XENOS-Projekt „Ökonomie mit Vielfalt“ getan?
Was getan wird: Es werden …
• … Marktdaten zum Marktsegment „Menschen mit Migrationshintergrund“/ bzw. zur potenziellen Kundengruppe erhoben
• … die „Kontaktstellen“ zu diesem Marktsegment/ bzw. zur potenziellen Kundengruppe in den Arbeitsprozessen identifiziert
• … strategische Handlungspläne zur Erschließung des gefundenen Potenzials erarbeitet und mit dem Unternehmen umgesetzt
• … mit dem Unternehmen die „Kontaktstellen“ in den Arbeitsprozessen optimiert
• … die strategischen Handlungspläne in Marketingmaßnahmen umgesetzt
• … der Erfolg bei der Umsetzung analysiert und evaluiert
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Angebot:
• mindestens XY Beratungstagewerke – xxx
• segmentbezogene Marktanalyse – xxx
• Bereitstellung eines Marketing-/Öffentlichkeitsbudgets in Höhe von bis zu XY €
UnternehmensBeitrag:
• im Projekt mitarbeiten (Ausfallzeiten = „Kofinanzierung“)
• Beteiligung an der Öffentlichkeitsarbeit über den Zeitraum der Projektlaufzeit (Mitwirkung an einer Veranstaltung pro Jahr, Kooperation mit der Öffentlichkeitsarbeit
für das Gesamtprojekt)
• einen angemessenen finanziellen Beitrag zu den Marketingmaterialien für das Unternehmen (Broschüren, Anzeigen etc.) leisten
Was wird im XENOS-Projekt „Ökonomie mit Vielfalt“ getan?
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Beteiligte Adminstration Zeitschiene Unterlagen
Unternehmen und „Geschäft“ kennen lernen
Projektvorstellung Projekt organisieren
(Steuerungsteam)
Diskussion erster
Ergebnisse/ Empfehlungen
Welche Perspektiven sind attraktiv?
Womit kann sich das Unternehmen gegenüber dem Wettbewerb abheben?
Welche Rolle können Diversitäten spielen?
Welche „Daten“ könnten die Ausrichtung des Unternehmens unterstützen?
Was bringt den meisten Umsatz/ Gewinn?
Was sind Stärken/ Schwächen des Unternehmens?
Was sind typische, was liebste Kunden?
Wie erfahren die Kunden von Ihnen?
Wie „läuft“ der Kunde durchs Unternehmen?
Erste Ergebnisse Beratersicht auf das
Unternehmen Perspektiven ableiten; insbesonderebzgl. Diversity
Phase I: Ist-Zustand aufnehmen/ Recherche beauftragen/ erste Ergebnisse diskutieren
a d
Wie wird im Projekt vorgegangen?
Welche Informationen sind hilfreich?
Welche Merkmale sind interessant?
Welche Informationen sind recherchierbar?
Auf welchen Umkreis wollen wir uns konzentrieren?
Woran wollen wir Wirksamkeit und Erfolg identifizieren?
Wer ist verantwortlich für die Evaluation?
Marktrecherche ausrichten
begleitende Evaluation verabreden (mit Marktrechercheteam)
e Projektverstellung
in der Belegschaft (optional)
b c
Projekt anhand des Foliensatzes vorstellen
Fragen hierzu klären
Zum Abschluss: Ausblick auf die nächste Sitzung geben
7
Wie wird im Projekt vorgegangen?
Was soll sich im Unternehmen verändern?
z. B. zielgruppen-spezifische Ansprache (Überarbeitung der Öffentlichkeitsarbeit) ggf. in Fremdsprachen
z. B. zugehende Kundengewinnung z. B. Überarbeitung von Produkten/
Dienstleistungen z. B. Überarbeitung interner
Prozesse z. B. gezielte Entwicklung
spezifischer MitarbeiterInnen-potenziale
Marktrecherche-ergebnisse diskutieren (mit Marktrechercheteam)
Veränderungen anstoßen Bearbeitung der Empfehlungen Eröffnung von Perspektiven
Wie bewerten Sie jetzt das Potenzial?
Welches Potenzial werden Sie konkret in die Akquisebemühun-gen einbeziehen?
Phase II: Perspektiven entwickeln/ Entscheidungen treffen/ Vorgehen der Umsetzungsschritte und Wirksamkeitsmessung organisieren
f h g
Wer macht was mit wem bis wann?
Wie werden dieMitarbeiterInnen ins Boot geholt?
Umsetzung der Veränderungen organisieren
i
Wie wollen wir die
Wirksamkeit nachhalten?
Welche Daten wollen wir erheben?
Wer liefert die Daten wann und wie zu?
Wirksamkeits-messung organisieren
j
8
Welche
Kommunikations-strategien, -kanäle, -mittel sind sinnvoll?
Welche Inhalte sollen wo, in welcher Sprache kommuniziert werden?
Öffentlichkeitsarbeitüberarbeiten
k l
Wie wird im Projekt vorgegangen?
Veränderungen einleiten/ begleiten
Kommunikation mit
der Belegschaft
Abarbeitung von Projektschritten
Wo muss sich was bis wann und wie entwickeln?
Ggf. Unterstützungvon Mitarbeiter-Innen durch Personal-entwicklungsmaß-nahmen
m n o
Phase III: Vorgehen begleiten/ Wirksamkeit messen
Wie sieht die
Umsetzung aus? Wo muss
nachgesteuert werden?
Welche Rückschlüsse können wir für das weitere Vorgehen ziehen?
Endstand evaluieren Reflexionen
p
Welche Veränderungen sind im Unter-nehmen feststellbar?
Was hat „es“ uns gebracht?
Welche Erkennt-nisse lassen sich „nach draußen“ – im Sinne von best practice Beispielen kommunizieren
9
Markt-recherche
Marketing-konzeption des Unternehmens-
projektesCa. 10 Wochen(5 Workshops/
Treffen in 2-wöchigemRythmus)
Ca. 8 Wochen
Ca. 10 Wochen(5 Workshops/
Treffen in 2-wöchigemRythmus)
Ca. 4 Wochen(2 Workshops/
Treffen)
Ca. 15 Wochen(7 Workshops/
Treffen in 2-wöchentlichem
Rythmus)
bis Projektendejeweils 2
Workshops/ Treffen im
Jahr
Wie wird im Projekt vorgegangen?
Ist-Zustand aufnehmen/ Recherche beauftragen/
erste Ergebnisse diskutieren
Perspektiven entwickeln/ Entscheidungen treffen/
Vorgehen der Umsetzungsschritte/ Wirksamkeitsmessung organisieren
Vorgehen begleiten/ Wirksamkeit messen
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Steuerungsteam:
- arbeitet aktiv in den Workshops mit- trifft Entscheidungen- setzt Entscheidungen um- kommuniziert Ergebnisse und Maßnahmen - unterstützt die konkrete Umsetzung betrieblicher Maßnahmen- kooperiert und unterstützt die Evaluation/ Wirkungsanalyse
und Öffentlichkeitsarbeit auf Projektebene
Ist unser Steuerungsteam komplett?
Wer arbeitet mit?