Kursangebot 2020 · Excel – «light» 23 Excel Grundkurs 24 Excel Aufbaukurs 25 ... Adressen verwalten, Rechnungen erfassen, Termine planen, Statistiken ausge - ben, ... Präsentation,

Kursangebot 2020

Inhaltsverzeichnis

BildungsStadt Albis

BlendedLearning

lernenPräsenz

Grafik von Yen Nhi Reiniger, Mediamatiklernende 2. Lehrjahr.

Kursprogramm BildungsStadt Albis

Lernen im Strom der Digitalisierung Die Digitalisierung in der Stadtverwaltung wird im Rahmen der Smart City Strategie und ihrer drei Strategieschwerpunkte zu den Themen Mobilität, Partizipation und «Digitale Stadt» zum Nutzen der Bevölke-rung und den Unternehmen deutlich vorangetrieben. Zur «Digitalen Stadt» gehören der Ausbau des städtischen Online-Zugangs «Mein Konto» und die Entwicklung neuer Online-Services, beispielsweise im Steuerbereich. Die digitale Infrastruktur in den Schulen wird weiter modernisiert. Verwaltungsinterne Prozesse werden optimiert und konsequent digital gestaltet, neue Technologien wie das Internet der Dinge werden stadtweit genutzt.

Die Stadtverwaltung hat im Rahmen dieser digitalen Transformation die Chance, sich selbst neu auszurichten. Dafür müssen wir uns als MitarbeiterInnen und gleichzeitig GestalterInnen dieser Transformation fit machen. Es gilt, sich neue technische und soziale Kompetenzen anzueignen und das nicht nur kurzfristig. Lernen und Weiterbildung sind mittlerweile zu unseren ständigen Begleitern geworden damit wir zeitnah die richtigen Antworten auf sich verändernde Bedingungen und Anforderungen finden. Unser Kursangebot adressiert daher die Bedürfnisse aller MitarbeiterInnen auf allen Niveaus.

Mit der Stadtverwaltung und ihren Prozessen, Instrumenten und Organisationsformen verändern sich in der digitalen Transformation auch unsere Arbeitsweisen und Methoden. Daher lernen wir auch immer mehr zeit- und ortsunabhängig unterstützt durch Technologien. Blended Learning-Angebote, d.h. die Kombination von Online- und Präsenzlernen, sind im Weiterbildungsangebot entsprechend immer mehr zu finden. Daneben gilt es, Dinge auszuprobieren, im Kleinen anzufangen und von Fehlern zu lernen – auch das gehört zur digitalen Transformation: Neugier, Offenheit und Kreativität lernen und leben.

Wie die Digitalisierung ist auch unser Weiterbildungsangebot in ständiger Bewegung. Wir sind überzeugt, ein qualitativ hochstehendes und den Bedürfnissen entsprechendes Angebot bieten zu können. Gleichzeitig entwickeln wir dieses stetig weiter. Bleiben Sie neugierig und werden Sie kreativ – wir freuen uns auf Ihre nächste Weiterbildung bei uns.

Seminar-und Schulungszentrum OIZ

Organisation und Informatik der Stadt Zürich www.stadt-zuerich.ch/bsa

http://www.stadt-zuerich.ch/bsa

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Abteilungskurse – Massgeschneiderte Kurse für Ihre Abteilung oder Ihr Team.

– Unterrichtsgestaltung erfolgt nach individuellen Bedürfnissen.

– Schulungen bei Ihnen vor Ort oder in unseren Kursräumen.

IT-KurseEinsteiger-, Grund und Aufbaukurse. Detaillierte Beschreibun gen finden Sie in diesem Kursprogramm oder im Internet.

Flying TeacherVielleicht kennen Sie unsere Flying Tea-cher bereits aus früheren Migrationen. Flying Teacher können auch unabhängig von Umstellungen auf eine neue IT-Infra-struktur gebucht werden.

E-LearningNutzen Sie unsere E-Learning-Plattform: Module für Ihre Mitarbei tenden aufschal-ten, eigene Module installieren oder neue Module erstellen lassen.

EinzelunterrichtStehen Sie vor einer Aufgabe, für die Sie nicht über genügend Computer- Kenntnisse verfügen? Dann ist Einzel- unterricht das Richtige für Sie.

RaumvermietungVermietung von Seminar-, Gruppen- und Informatik räumen. Verlangen Sie unseren separaten Flyer.

Dienstleistungen der BildungsStadt Albis

Organisation und Informatik der Stadt Zürich Kursangebot 2020 www.stadt-zuerich.ch/bsa


Inhaltsverzeichnis

Anmeldung und EinladungDie Anmeldung erfolgt für städtische Mitarbeitende online über das Bildungsportal oder via Personaldienst. Externe Teilnehmende können sich übers Internet anmelden (www.stadt-zuerich.ch/bsa). Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Ungefähr 10 Tage vor Kursbeginn senden wir Ihnen eine Kurseinladung zu.

Anmeldefristen, AbmeldungenAnmeldungen werden jederzeit, auch kurzfristig, entgegengenommen. Für Abmeldungen, die nach versendeter Kurseinladung erfolgen, werden 100 % der Kurskosten verrechnet.

Wir freuen uns, Sie bald an einem unserer Kurse oder zu einem per-sönlichen Gespräch begrüssen zu dürfen.

BildungsStadt Albis044 412 96 [email protected]

BildungsStadt AlbisIT-Weiterbildungskompetenzzentrum OIZ Albisriederstrasse 201, 8047 Zürich

Organisation und Informatik der Stadt Zürich Kursangebot 2020 www.stadt-zuerich.ch/bsa


Inhaltsverzeichnis

10-Fingersystem in 6 Stunden 6Access Grundkurs 7Acrobat Professional Grundkurs 8Interaktive PDF mit Acrobat Professional 9AEM für Editierende 10Autorenschulung Modul 1 12Autorenschulung Modul 2 13Arbeiten mit Ordnern und Dateien 14

Camtasia Screenrecordings und Lehrfilme 15Camtasia Workshop 16

Digitalisierung in der Stadtverwaltung 17Digitale Karten – Grundkurs Neu 19

ECDL (European Computer Driving Licence) 20ELO Basisschulung 22Excel – «light» 23Excel Grundkurs 24Excel Aufbaukurs 25Excel für Fachpersonen 26Excel für Personalfachpersonen Neu 27

Filmen leicht gemacht 28

Hermes Übersicht 29Hermes Einführung 30Hermes Team 31Hermes für Führungskräfte 32Agil mit Hermes und Scrum 33HyperSnap Grundkurs 34

Ich in der Arbeitswelt 4.0 Neu 35Intranet als Arbeitsinstrument 37Intranet für Redaktoren 38Arbeitsräume im Intranet 39ITIL® 4 Foundation 40

OneNote 41Outlook Grundkurs 42Outlook Aufbaukurs 43Optimales Zeitmanagement mit Outlook 44

A

C

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FH

I

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Kursangebot 2020 www.stadt-zuerich.ch/bsa


PC Grundlagen 45PDF-XChange 46Einführung in Photoshop Elements 47PowerPoint Grundkurs 48PowerPoint Aufbaukurs 49MS-Project – Grundkurs 50

SAP-Grundkurs 51SAP Analysis für Office Grundlagen 52SAP CO Info User 53SAP FI Info User 54Scrum – Die kompakte Einführung 55Scrum – Professional Scrum Master 56Scrum – Professional Scrum Product Owner 57SharePoint Einführung 59SharePoint Grundkurs 60SharePoint Aufbaukurs 61

Telefonieren, chatten, kommunizieren 62

VBA-Programmierung Grundkurs 63Visio Grundkurs 64

Word Grundkurs 65Word Aufbaukurs 66

ELO: Volltreffer bei der Suche 67Excel: Starke Funktionen für Tabellen 68Excel: Statistik macht Spass 69Excel: Pivot – kurz und bündig 70Excel: PowerPivot – der Einstieg 71OneNote: Im Zusammenspiel 72

P

S

TV

WKurz erklärt:Workshops zu ausge-wählten Themen



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BeschreibungSie möchten gerne mit 10 Fingern schnell, effizient und ohne auf die Tastatur schauen zu müssen («blind») schrei-ben können? Bisher dauerte es oft viele Stunden, um zu diesem Ziel zu gelangen. Wir bieten Ihnen einen völlig neuen Zugang: Basierend auf wissenschaftlichen Erkenntnissen in der Gedächtnis- und Lernforschung wurde ein Konzept spezi-ell für das Tastaturschreiben entwickelt. Im Vordergrund steht hirngerechtes Lernen mit allen Sinnen (sehen, hören, fühlen). Bilder, Farben und Musik sind ein wichtiger Be-standteil des Unterrichts. Am Ende des Kurses hat sich das schnelle Bewegen der Finger über die Tastatur bereits weitgehend automatisiert.

LernzielNach dem Kurs werden Sie zwar noch langsam, aber «blind» tippen können. Durch das anschliessende Üben und Anwenden steigern Sie die Geschwindigkeit und er-reichen innert nützlicher Frist eine akzeptable Geschwin-digkeit von 80 – 120 Anschlägen/Minute.

Inhalt – Lernen mithilfe einer modernen Lernmethode – Buchstaben, Zahlen und die gängigsten Sonderzeichen – Während jeder Sequenz bieten wir Ihnen genügend Zeit zum Üben

VoraussetzungenGrundkenntnisse im Umgang mit dem PC, Möglichkeit, das Gelernte zwischen den Kurstagen zu üben. Wille, nach dem Kurs dranzubleiben!

HinweiseDer Kurs beginnt pünktlich zur angegebenen Zeit. Zuspätkommende können leider nicht mehr teilnehmen.

10-Fingersystem in 6 StundenGrundkurs inkl. vertiefende Übung

Daten/Zeiten Durchführung 1– 51 Mi. 15. Januar 08.30 – 12.00 Mi. 22. Januar 08.30 – 12.00 2 Di. 05. Mai 08.30 – 12.00 Di. 12. Mai 08.30 – 12.00

3 Mi. 17. Juni 13.00 – 16.30 Mi. 24. Juni 13.00 – 16.30

4 Mi. 23. September 08.30 – 12.00 Mi. 30. September 08.30 – 12.00

5 Do. 05. November 13.00 – 16.30 Do. 12. November 13.00 – 16.30

Dauer 2 x ½ Tag Kosten Fr. 450.–


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Kursangebot 2020 www.stadt-zuerich.ch/bsa Inhaltsverzeichnis

BeschreibungDas Datenbanksystem Access eignet sich vor allem für die Erfassung, Verarbeitung und Auswertung von Daten, die im täglichen Geschäft anfallen. Adressen verwalten, Rechnungen erfassen, Termine planen, Statistiken ausge-ben, sind nur einige der Möglichkeiten, die Access bietet. LernzielSie werden in das Konzept von relationalen Datenbanken eingeführt und lernen, die Datenbanken zu planen (Daten-bankdesign) und in Access zu realisieren. Sie können mit Ihrer Applikation Daten erfassen, verarbeiten und auswerten.

InhaltAccess-Datenbank: Grundbegriffe der relationalen Daten-bank, Normalisierungsregeln, Planung und Realisierung eines relationalen Datenmodells, Objekte einer Access- Datenbank, Allgemeine Bearbeitung der Datenbankobjekte Tabellen: Tabellen in Entwurfsansicht aufbauen, Schlüs-selgenerierung, Tabellen in Entwurfsansicht aufbauen, Felddatentypen und Schlüsselfelder definieren, Feldeigenschaften, Indexierung, Beziehung zwischen Tabellen und Integritätsbedingungen

Abfragen: Einfache Auswahlabfragen, mit Abfragekriterien, mit Vergleichsoperatoren, logischen und mathematischen Operatoren arbeiten, berechnete Felder und nützliche Funktionen, Parameterabfragen, Aktionsabfragen Formulare: Formularerstellung durch Assistent, Daten über Formulare erfassen, ändern, löschen, Formulare mit Unterformularen erstellen, Eigenschaften der Formularele-mente, Toolbox, Kombinationsfelder erstellen, Formular und Steuerelemente optisch aufbereiten Berichte: Berichterstellung durch Assistent, Zusammen-fassungsoptionen, Auswertungen in Berichten, Bericht-struktur, Berichtdesign graphisch, Eigenschaften der Berichtselemente, Datenaustausch mit Word und Excel

Access GrundkursKurs für Datenbank-Interessierte

VoraussetzungenGute Windows Kenntnisse wer-den vorausgesetzt. Besuch der GrundkurseWord und Excel oder vergleichbare Kenntnisse sind Bedingung.

Daten/ZeitenDurchführung 1Di. 03. November 08.30 – 16.30Di. 10. November 08.30 – 16.30Di. 17. November 08.30 – 16.30

Dauer 3 TageKosten Fr. 1200.–


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BeschreibungPDF ist DAS Austauschformat für gestaltete Kommunika-tion, sei es im Büro- Alltag oder bei der Zusammenarbeit mit Druckereien und Verlagen. Ein sauber erzeugtes PDF lässt sich über Programm- und Betriebssystem- Versionen austauschen und korrekt ausdrucken. Gestalten Sie Ihre Präsentation, eine Tabelle, oder ein Inserat in Ihrem Pro-gramm nach Wahl mit der Gewissheit, dass sich das Ausse-hen beim Empfänger nicht verändern wird.

LernzielSie wissen, worauf es bei der Erzeugung von PDF-Dateien ankommt. Sie finden sich in der Programm-Umgebung zu-recht und kennen die wichtigsten Werkzeuge.

InhaltGrundlagen – Entwicklungs-Geschichte von PDF – «Rund um PDF» (Formulare, Kommentieren, Interaktivi-tät, Präsentationen, Sicherheit)

– Acrobat Familie – Acrobat-Werkzeuge – Der Arbeitsbereich (Menüleiste, Werkzeuge, Navigati-onsregister-Fenster)

– Eigener Arbeitsbereich festlegen (Schluss mit lästigem Suchen in der Werkzeugleiste)

PDF-Erzeugung – PDF-Normen: PDF/A, PDF/X, PDF/E – PDF erstellen aus Office- und anderen Programmen – PDF-Exportstile – Schriften einbetten – Schriften in Formularen – PDF-Bearbeitung

Mit Acrobat arbeiten – Erstellen Sie Ihr erstes Formular – Bringen Sie Kommentare in PDFs an – Was ist die Schreibmaschine? – Erstellen Sie eine PDF-Präsentation – Schützen Sie eine PDF-Datei mit einem Kennwort

Acrobat Professional GrundkursPDF im Büroalltag

– Entfernen Sie sensible Inhalte durch «Schwärzen»

– Erstellen Sie eine Arbeitsmappe «Portfolio»

VoraussetzungenGute Windows- und Of-fice-Kenntnisse (Word, Excel) werden vorausgesetzt.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Do. 05. März 08.30–16.30

2 Mi. 05. November 08.30–16.30

Dauer 1 Tag Kosten Fr. 400.–


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BeschreibungPDF werden in Form von Handbüchern, Präsentationen, Bewerbungen, Formularen und Druckvorlagen eingesetzt. Sie möchten in PDFs interaktive Lesezeichen, Schaltflä-chen und Verknüpfungen, sowie eine Volltext-Suche einfü-gen? Erstellen Sie hochwertige PDF-Dokumente, führen Sie verschiedene Inhalte und Multimedia-Elemente hinzu. Fassen Sie Ihre Dokumente in einer Datei zusammen. Mit nur wenigen Klicks erstellen Sie Formulare, die jeder aus-füllen und elektronisch speichern kann.

LernzielSie gestalten eigene interaktive Dokumente wie Präsenta-tionen und digitale Formulare. Sie sammeln Formularda-ten und exportieren diese anschliessend in eine Excel-, oder eine .csv-Datei. Ihre PDF-Dateien bereiten Sie so auf, dass auch jemand mit dem kostenlosen Reader Ihr PDF speichern und elektronisch zurücksenden kann.

Inhalt – Grundlagen: – Acrobat Familie – Acrobat-Werkzeuge – Der Arbeitsbereich (Menüleiste, Werkzeuge, Navigationsre-gister- Fenster)

– Eigenen Arbeitsbereich festlegen (Schluss mit lästigem Suchen in der Werkzeugleiste)

– Dokumenteigenschaften (Ansicht beim Öffnen) Arbeiten mit Acrobat: – Erstellen Sie eine interaktive Präsentation – Weshalb macht es Sinn, Präsenta tionen im PDF-Format zu erstellen?

– Multimedia-Inhalte in PDF platzieren – Anbringen von Verknüpfungen und Schaltflächen – Web-Links erzeugen – Options- und Kontroll-Felder erstellen (z.B. Umfragen) – Planung und Erzeugung von PDF- Formularen mit Acro-Forms

– Formulare zusammenführen – OCR-Erkennung im PDF (Text erkennung)

Interaktive PDF mit Acrobat Professional

VoraussetzungenBesuch des Grundkurses oder gleichwertige Kenntnisse. Gute Windows- und Office-Kenntnisse (Word, Excel) werden vorausge-setzt.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Do. 12. März 08.30 – 16.30

2 Do. 12. November 08.30 – 16.30



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AEM für Editierende

Mit dem Web Content Management System «AEM WCM» von Adobe wird der Internetauftritt der Stadt Zürich organisiert und die Webinhal-te editiert. In der Rolle einer Editorin/eines Editors bearbeiten Mitar-beitende, vorwiegend aus der Kommunikation, den städtischen Web-auftritt in einem definierten Bereich. Die Schulung für Editierende besteht aus fünf Modulen.

Eine Übersicht der Schulungen finden Sie auf folgender Seite: http://fach-komm.intranet.stzh.ch/stadt-zuerich-ch/publikationsmittel/web-content-management-aem-cq5


http://fach-komm.intranet.stzh.ch/stadt-zuerich-ch/publikationsmittel/web-content-management-aem-cq5

http://fach-komm.intranet.stzh.ch/stadt-zuerich-ch/publikationsmittel/web-content-management-aem-cq5

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«Online lernen»



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BeschreibungDas Gestalten von Online-Kursen und Entwickeln von Trainingsmaterialen ist eine Herausforderung für E-Learning-Autoren.

LernzielNach dem Kurs sind Sie in der Lage, die Merkmale für ein gutes Lernmodul zu qualifizieren, aus vorhandenen Infor-mationen die Inhalte für ein Lernmodul (WBT) zu planen und methodische Mittel einzusetzen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Grobplanung in einem Mengengerüst vorneh-men und die Detailplanung in einem Drehbuch umsetzen.

Inhalt – Überblick zum Thema E-Learning und dem Einsatz digitaler Medien

– Methodisch/didaktische Aspekte zum Thema «Lernen und Lehren mittels Medien»

– Lerntheoretische Ansätze und deren Umsetzung im E-Learning-Modul

– Formulierung operationalisierter Lernziele – Analyse eines Onlinekurses – Strukturiertes Vorgehen bei der Entwicklung eines Lernmodules

– Anleitung zur Erstellung eines Mengengerüstes und Drehbuches

VoraussetzungenDieser Kurs richtet sich an interessierte EinsteigerInnen, die Unterstützung bei der Planung und Umsetzung einer E-Learning-Einheit erhalten möchten.

E-Learning Module (WBT)Der Kurs kann in der E-Learning-Version gebucht werden. Sie erarbeiten sich das nötige Wissen zeit- und ortsunab-hängig im Selbststudium. Für den Zugriff wenden Sie sich bitte an [email protected]

Autorenschulung Modul 1Methodik/Didaktik im E-Learning

Daten/Zeitenauf Anfrage

Dauer 1 x ½ TagKosten Fr. 250.–

Dauer 20– 30 Min.Kosten Fr. 75.–


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BeschreibungLernen Sie das Autorentool CLX.Stage von Crealogix ken-nen. CLX.Stage ist ein Autorenwerkzeug zum einfachen Bearbeiten und Erstellen von Lerninhalts- und Aufgaben-seiten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie effizient Ihre Lernmodule produzieren und pflegen.

LernzielNach dem Kurs sind Sie in der Lage, mit Hilfe des Auto-rentools CLX.Stage elektronische Lernmaterialen zu er-stellen. Sie kennen die wichtigsten Funktionen von CLX.Stage sowie die Möglichkeit, das Lernmodul für die Lernplattform bereitzustellen.

Inhalt – Neues Lernmodul anlegen – Inhalts- und Aufgabenseiten erstellen – Seitenelemente erstellen und bearbeiten – Überblick über die Funktionen der Eigenschaftenpalette erhalten

– Aktionen mit Hyperlinks einfügen – Mit Kapitel- und Seitenvorlagen arbeiten – Favoriten einrichten und nutzen – Lernmodul für die Lernplattform bereitstellen

VoraussetzungenBesuch der Autorenschulung Modul 1 oder gleichwertige Kenntnisse und Bestehen des elektronischen Kompetenz-testes «Autorenschulung Modul 1».

Autorenschulung Modul 2Autorentool CLX.Stage




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BeschreibungSuchen Sie öfters mal nach Dateien? Windows bietet Ih-nen ausgezeichnete Werkzeuge für die Datenorganisation. In diesem halbtägigen Kurs zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Daten gekonnt und zeitsparend verwalten.

LernzielDie Teilnehmerinnen und Teilnehmer kennen den Windows-Explorer und können die Datenorganisation im Alltag effizienter handhaben.

Inhalt – Windows-Oberfläche – Arbeiten mit Objekten und Fenstern – Verwenden von Bibliotheken – Dateiablage: Laufwerke, Ordner und Dateien – Erstellen, verschieben, löschen und umbenennen von Ordnern und Dateien

– Dateien suchen – Verknüpfungen erstellen

VoraussetzungenKenntnisse, wie sie im Kurs «PC-Grundlagen» vermittelt werden.

HinweiseKann als Abteilungskurs oder als Einzelschulung angebo-ten werden.

Arbeiten mit Ordnern und Dateien



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BeschreibungMit Camtasia lassen sich Lehrfilme aus Screenrecordings erstellen und bestehende Filme bearbeiten und vertonen.

Im Kurs «Camtasia Screenrecordings und Lehrfilme» ler-nen Sie diese Videobearbeitungssoftware kennen und er-halten einen Überblick über die Funktionalitäten und die Einsatzmöglichkeiten. In diesem eintägigen Kurs zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Lehrfilm planen, aufzeichnen, mit Audio ergänzen und publizieren.

LernzielDie Teilnehmenden können selbständig Screenrecordings und Lehrfilme planen und erstellen, mit grafischen Ele-menten, Untertiteln und Audio ergänzen und publizieren.

Inhalt – Einführung Camtasia – Strategie und Planung – Drehbuch – Vorbereitung – Aufnahme – Bearbeitung – Hinzufügen und Bearbeiten von Audio – Produktion/Veröffentlichung – Tipps und Tricks

ZielpublikumDiese Camtasia-Schulung richtet sich an Personen, die zu Schulungszwecken Lehrfilme einsetzen möchten.

VoraussetzungenGutes Verständnis im Umgang mit dem Computer.

HinweisAls weiterführenden Kurs empfehlen wir «Camtasia Work-shop».

Camtasia Screenrecordings und Lehrfilme

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Do. 14. Mai 08.30 – 16.30

2 Mo. 19. Oktober 08.30 – 16.30



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BeschreibungIn einem halbtägigen Workshop wird unter Anleitung an einem eigenen, realen Projekt (oder auch an einem De-mo-Projekt) gearbeitet. Spezifische Fragen werden indivi-duell mit der Kursleitung besprochen.

LernzielDie Teilnehmenden können selbständig Screenrecordings erstellen, mit Audio ergänzen und zu einem Lehrfilm finali-sieren.

Inhalt – Selbständiges Arbeiten an einem eigenen Projekt – Tipps und Tricks

ZielpublikumDiese Camtasia-Schulung richtet sich an Personen, die ihre erworbenen Camtasia-Kenntnisse anwenden, einen eigenen Lehrfilm erstellen und gezielt Fragen beantwortet haben möchten.

VoraussetzungenGutes Verständnis im Umgang mit dem Computer. Besuch des Kurses «Camtasia Grundlagen», «Camtasia Audio und Vertiefung» oder gleichwertige Kenntnisse.

Camtasia Workshop

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Do. 2. Juli 08.30 – 12.00

2 Di. 08. Dezember 08.30 – 12.00



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BeschreibungDie digitale Transformation ist viel mehr als die Einführung neuer Technologien: Sie ist eine kulturelle Revolution, denn sie verändert unsere Denk- und Arbeitsweise. Und sie betrifft jede Organisation. Sind Sie und Ihr Team darauf vorbereitet?

LernzielErfahren Sie, wie die Digitale Transformation Organisatio-nen verändern. Lernen Sie Chancen und Risiken der Digi-talisierung kennen und entwickeln Sie systematisch Lösungsansätze, um Ihren Geschäftsbereich weiterzuent-wickeln. Tipps und Methoden geben Ihnen notwendige Kompetenzen in Sachen Digitalisierung mit auf den Weg. Der Erfahrungsaustausch mit anderen Dienstabteilungen der Stadt ermöglicht es, den Blick zu weiten und gemein-sam das Verständnis und Lösungen zu schärfen.

InhaltDie zwei Tage gliedern sich in zwei aufeinander aufbauende Module. Zunächst erhalten die TeilnehmerInnen einen Überblick über Trends und Treiber. Das eigens dafür kon-zipierte Modell hilft bei der Orientierung und dabei die Themen einzusortieren und zu verknüpfen. Organisatorische Veränderungen und Anforderungen kommen im Modul 2 zum Tragen. In diesem Modul geht es des Weiteren um die Reflektion und Gestaltung der verschiedenen Heraus-forderungen und Chancen im eigenen Geschäftsbereich der Stadt Zürich. Methodisch kommen interaktive Impulsvorträge, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen und Erfahrungs-austausche unter den Teilnehmerinnen und Teilnehmern zum Einsatz. Modul 1: Umweltebene «Der digitale Wandel und seine Folgen» – Das HWZ-Modell: Einführung und Vorstellung – 3 Ebenen: Umweltebene/Organisationsebene/Ge-schäftsebene

– Die 4 P‘s: Place/Produkte und Services/Prozesse, Vor-gehen/People

Digitalisierung in der Stadtverwaltungerkennen, erklären, gemeinsam gestalten

ZielpublikumGeschäftsleitungsmitglieder / Mit-glieder des oberen Kaders

VoraussetzungenInteresse am Thema Digitalisie-rung, inkl. neuer Trends, der Ge-staltung organisatorischer Verän-derungen und Methoden und Tools, die im Alltag zum Einsatz kommen können, um selbst aktiv die Digitalisierung mit zu prägen.

HinweiseDie Veranstaltung wird in Zusam-menarbeit mit Dozenten der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich angeboten. Eine Einführung er-folgt durch ein Mitglied der Ge-schäftsleitung der OIZ.

Daten/ZeitenMi 3. Juni 08.30 – 16.30Do 4. Juni 08.30 – 16.30

Mi 30. September 08.30 – 16.30Do 1. Oktober 08.30 – 16.30

Mi 16. Dezember 08.30 – 16.30 Do 17. Dezember 08.30 – 16.30

Dauer 2 Tage Kosten Fr. 750.–


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– Treiber der Digitalisierung: – Technologische Entwicklung (Linear vs Exponentiell) – Überall jederzeit verbunden (Soziale Auswirkungen) – Organisationen auf den Kopf gestellt (Disruptive Ver-änderung)

– Beispiele aus der Praxis

Modul 2:Organisationsebene «Zusammenarbeit in agilen Organisa-tionen» – Agilität und Digitalisierung als Motor für Veränderungen – Verständnis einer agilen Organisation und Voraussetzungen

– Planung und Steuerung innerhalb einer agilen Organisation

– Beispiel aus der öffentlichen Verwaltung Geschäftsebene «Das eigene Geschäftsmodell und der Einfluss der Digitalisierung» – Ihr heutiges Geschäft mit dem Business Model Canvas verstehen

– Einfluss der Digitalisierung auf das Geschäftsmodell – Einfluss der Digitalisierung auf die eigenen Prozesse (Automatisierung) – Einfluss der Digitalisierung auf neue Angebote und Dienstleistungen für EinwohnerInnen und Unternehmen

– Beispiel aus der öffentlichen Verwaltung Geschäftsebene «Digitalisierung der eigenen Prozesse und Angebote» – Agiler und klasseischer Umsetzungsprozess/Agile Me-thoden

– Das zukünftige Business Modell für den eigenen Ge-schäftsbereich – Mit Experimenten Schritt für Schritt näher zum Ziel eines digitalen Business Modells – Agile Umsetzung

– Beispiel aus der öffentlichen Verwaltung


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BeschreibungTagesaktuelle Karten von und rund um Zürich direkt am Arbeitsplatz nutzen? Informationen zu Bauvorhaben oder Angaben zu Eigentümern von Grundstücken direkt am PC abrufen? Aktuellste, hochauflösende Luftbilder mit per-sönlichen Skizzen ergänzen? In diesem 3-stündigen Trai-ningskurs erhalten Sie spannende Tipps und Tricks zu AV-Online und weiteren Kartendiensten im Inter- und In-tranet, die ihren täglichen Einsatz für die Stadt Zürich un-terstützen.

LernzielNach dem Kurs wissen Sie, welche Karten für Mitarbeiten-de der Stadt Zürich frei zugänglich sind und wie Sie diese für Ihre tägliche Arbeit nutzen können.

Inhalt – Kartendienste im Intra- und Internet – Suchen, zeichnen, drucken, Informationen sammeln mit AV-Online

– AV-Online mobile auf dem Smartphone (mit Züri-Access)

ZielpublikumMitarbeitende ohne spezifische Kenntnisse im Geoinfor-mationsbereich, die die Möglichkeiten von digitalen Kar-ten im städtischen Umfeld kennenlernen möchten.

VoraussetzungenKeine

HinweisDieser Kurs wird in Zusammenarbeit mit GIS Stadt Zürich durchgeführt.

Digitale Karten – Grundkurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 41 Di. 28. April 08.30 – 11.30

2 Do. 02. Juli 13.30 – 16.30

3 Di. 08. September 13.30 – 16.30

4 Mo. 23. November 13.30 – 16.30

Dauer 3 Stunden Kosten Fr. 50.–

Neu


2020


BeschreibungDer ECDL (European Computer Driving Licence) ist ein international anerkanntes Zertifikat, das praktische Fertigkeiten in den gebräuchlichsten Computeranwendungen bescheinigt. Aktuell stehen 14 ECDL Module zur Verfügung, welche die heutigen Anforderungen an digitale Kennt-nisse abdecken.

Die BildungsStadt Albis ist zertifiziertes ECDL-Testcenter. Sie können sich bei uns auf die meis-ten Prüfungen vorbereiten sowie alle Tests ablegen, die zum ECDL-Zertifikat führen. Zudem bie-ten wir ein eigenes Zertifikat mit den Modulen «Online-Grund lagen, Textverarbeitung, Tabellen-kalkulation, Präsentation» an. Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Sekretariat(044 412 96 35) und unter ecdl.ch.

Module

ECDL (European Computer Driving Licence)

Computer-Grundlagen

Base Module Standard Module Advanced Module

Online-Grundlagen

Text-verarbeitung

Tabellen-kalkulation

Datenbankenanwenden

Präsentation

Online-Zusammenarbeit

IT-Sicherheit

Bildbearbeitung

Computing

Text-verarbeitung


Datenbank

Präsentation

ECDL Module und Zertifikate

ECDL Advanced Zertifikat ECDL Expert Zertifikat

1 Advanced Modul nach Wahl 3 Advanced Module nach Wahl

ECDL Base Zertifikat

4 Base Module

ECDL Standard Zertifikat

4 Base Module + 3 Standard Module nach Wahl

Computer-Grundlagen

Base Module Standard Module Advanced Module

Online-Grundlagen

Text-verarbeitung


Datenbankenanwenden

Präsentation

Online-Zusammenarbeit

IT-Sicherheit

Bildbearbeitung

Text-verarbeitung


Datenbank

Präsentation

ECDL Module und Zertifikate

ECDL Advanced Zertifikat ECDL Expert Zertifikat

1 Advanced Modul nach Wahl 3 Advanced Module nach Wahl

ECDL Base Zertifikat

4 Base Module

ECDL Standard Zertifikat

4 Base Module + 3 Standard Module nach Wahl


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Vorbereitungsmöglichkeiten bei der BildungsStadt AlbisFür ECDL-Interessierte dient die folgende Tabelle als Übersicht. Sie zeigt auf, welche Kurse be-sucht werden können, um sich die Kompetenzen für das erfolgreiche Bestehen der Zertifikats-prüfungen zu erarbeiten. In den jeweiligen Kursbeschreibungen erhalten Sie weiterführende Hinweise.

ECDL Modul Kurse BildungsStadt Albis Seite

Base ModuleBase Module «Computer-Grundlagen» PC Grundlagen 45Base Module «Online-Grundlagen» PC Grundlagen 45

Outlook Grundkurs 42Outlook Aufbaukurs 43

Base Module «Textverarbeitung» Word Grundkurs 65Word Aufbaukurs 66

Base Module «Tabellenkalkulation» Excel Grundkurs 24Excel Aufbaukurs 25

Standard ModuleStandard Module «Präsentation» PowerPoint Grundkurs 48Standard Module «Präsentation» PowerPoint Aufbaukurs 49Standard Module «Bildbearbeitung» Photoshop Elements Grundkurs 47

DiagnosetestsZur Vorbereitung auf die ECDL Prüfungen oder zur allge-meinen Einstufung der ICT-Kenntnisse bieten wir ECDL Diagnosetests an. Diese Tests decken alle ECDL Lernin-halte ab und zeigen in der Auswertung einen Lösungs-vorschlag für jede falsch beantwortete Frage. Die Diagno-setests können bei der BildungsStadt Albis bezogen werden.

Kosten DiagnosetestsPreis pro Modul (ECDL Base und Standard): Fr. 27.–Preis pro Modul (ECDL Advanced): Fr. 32.–

ZertifikatsprüfungenKosten und DatenPreis pro Prüfung: Fr. 60.– ECDL ID (einmalig): Fr. 145.– (Weiterbildung)

Daten/ZeitenDurchführung 1– 41 Di. 24. März 09.00 – 12.00

2 Do. 25. Juni 09.00 – 12.00

3 Di. 22. September 08.30 – 12.00

4 Do. 19. November 08.30 – 12.00

HinweisWeitere Daten und Zeiten können individuell vereinbart werden.


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BeschreibungIn dieser Basisschulung werden die Grundfunktionen des ELO-Clients, die ELO-Officeanbindung und das gDossier, das in der Stadtverwaltung für die Records Management Funktionalitäten eingeführt wird, im Detail erklärt.

LernzielDie Teilnehmenden erlangen die Kompetenz im Records Management Umfeld die ELO-Applikation zu bedienen.

Inhalt – Übersicht Anwendung ELO – Individuelle Einstellungen – Weiterführende ELO-Hilfe und Unterstützung (Ressourcen) – Prinzipien des Records Managements – Ablage im ELO-Ordnungssystem – Neues Geschäft / Dossier anlegen, abschliessen – Dokumente ablegen aus MS Office, Windows Explorer, aus Vorlage

– Arbeiten mit der ELO POSTBOX – Dokumente bearbeiten – Umgang mit E-Mails – Links für interne und externe Personen, ELO-Link – Geschäfte / Dossiers, Ordner, Dokumente verschieben, referenzieren

– Favoriten und individuelle Ansichten einrichten – Mein ELO und ELO - Feed: Zusammenarbeit im Unter-nehmen

– Effiziente Suche mit ELO iSearch

ZielpublikumDiese ELO-Basisschulung richtet sich an Personen, wel-che ELO zur Verwaltung von Dokumenten nutzen.

VoraussetzungenVerständnis für die Bewirtschaftung von digitalen Informati-onen (bspw. in Office-Produkten) ist gegeben. Die Teilneh-menden haben die Richtliniendokumente der DA gelesen.

ELO Basisschulung

Daten/ZeitenDurchführung 1–141 Do. 09. Januar 08.30 – 15.00

2 Mo. 20. Januar 08.30 – 15.00

3 Mi. 05. Februar 08.30 – 15.00

4 Fr. 28. Februar 08.30 – 15.00

5 Mo. 30. März 08.30 – 15.00

6 Mi. 15. April 08.30 – 15.00

7 Fr. 15. Mai 08.30 – 15.00

8 Fr. 05. Juni 08.30 – 15.00

9 Mo. 29. Juni 08.30 – 15.00

10 Mi. 05. August 08.30 – 15.00

11 Mo. 07. September 08.30 – 15.00

12 Mo. 05. Oktober 08.30 – 15.00

13 Fr. 06. November 08.30 – 15.00

14 Mi. 09. Dezember 08.30 – 15.00

Dauer 6 Lektionen Kosten Fr. 300.–


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BeschreibungSie arbeiten nur gelegentlich mit Excel und ein dreitägiger Grundkurs entspricht nicht Ihren Bedürfnissen. Trotzdem möchten Sie das Wichtigste wissen, um im Arbeitsalltag mit dem Programm umgehen zu können. An drei Halbta-gen gewinnen Sie einen guten Einblick in die Grundlagen der Tabellenkalkulation.

LernzielSie kennen die wichtigsten Grundfunktionen von Excel, um Kalkulationen effizient und professionell zu handhaben.

Inhalt – Überblick, Begriffe und Konzepte der Tabellenkalkulation – Grundfunktionen (Eingabe, Korrekturen, Verschieben/ Kopieren, Speichern, Drucken)

– Formeln und Funktionen (alltägliche Rechenoperationen wie Summe, Multiplikation, Subtraktion, Division, Durch-schnitt, Prozent etc.)

– Grundlegende Formatierung (Gestaltung). Text, Zahlen, Zellen

– Seitenlayout und Seitenansicht – Tipps und Tricks für den effizienten Umgang

VoraussetzungenGrundkenntnisse im Umgang mit dem PC, wie sie im Kurs «PC-Grundlagen» vermittelt werden, sind unbedingt erforderlich.

Excel – «light»Der Kurs für Excel-Einsteigerinnen und -Einsteiger

Daten/Zeiten Durchführung 1– 61 Di 21. Januar 08.30 – 12.00 Di 28. Januar 08.30 – 12.00 Di 04. Februar 08.30 – 12.00

2 Fr 28. Februar 08.30 – 12.00 Fr 06. März 08.30 – 12.00 Fr 13. März 08.30 – 12.00

3 Di 19. Mai 13.00 – 16.30 Di 26. Mai 13.00 – 16.30 Di 02. Juni 13.00 – 16.30

4 Do 18. Juni 08.30 – 12.00 Do 25. Juni 08.30 – 12.00 Do 02. Juli 08.30 – 12.00

5 Do 17. September 08.30 – 12.00 Do 24. September 08.30 – 12.00 Do 01. Oktober 08.30 – 12.00

6 Mi 04. November 08.30 – 12.00 Mi 11. November 08.30 – 12.00 Mi 18. November 08.30 – 12.00



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BeschreibungExcel ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für Tabellenkal-kulation und Geschäftsgrafiken. Excel unterstützt Sie in kaufmännischen, technischen und organisatorischen An-wendungsgebieten. Anhand praxisorientierter Übungen erwerben Sie in diesem Kurs die Kompetenz, Alltagsauf-gaben mit Excel zu lösen.

LernzielSie wissen, wann und wozu Sie Excel einsetzen und sind in der Lage, Alltagsaufgaben damit zu lösen.

Inhalt – Überblick, Begriffe und Konzepte der Tabellenverarbeitung – Daten erfassen, markieren und bearbeiten – Techniken zum effizienten Markieren, Kopieren, Einfügen, Ausfüllen

– Formatierungen (inhaltlich und gestalterisch): Texte, Datum, Zahlen, Ausrichtung, Farbe, Rahmen usw.

– Formeln und Funktionen für Ihre Alltagsarbeiten: Summe, Subtraktion, Multiplikation, Division, Durchschnitt, Prozente, Runden

– Seitenlayout: Seiten einrichten, Spalten und Zeilentitel gestalten, Kopf- und Fusszeilen einrichten, Druckbe-reich festlegen

– Möglichkeiten beim Kopieren von Formeln und Funktio-nen (absolute/relative Bezüge, definierte Namen)

– Daten mit einfachen Diagrammen visualisieren (Säulen, Punkt, Kreis) und bearbeiten

– Arbeiten mit Tabellenblättern (Aufbau, Organisation etc.)

VoraussetzungenGute PC-Kenntnisse wie sie im Kurs «PC-Grundlagen» vermittelt werden, sind unbedingt erforderlich. Grund-kenntnisse in Word sind empfehlenswert.

Excel Grundkurs

Daten/Zeiten Durchführung 1–101 Mo. 20. Januar 08.30 – 16.30 Mo. 27. Januar 08.30 – 16.30 Mo. 03. Februar 08.30 – 16.30

2 Di. 03. März 08.30 – 16.30 Di. 10. März 08.30 – 16.30 Di. 17. März 08.30 – 16.30

3 Mi. 08. April 08.30 – 16.30 Mi. 15. April 08.30 – 16.30 Mi. 22. April 08.30 – 16.30

4 Mo. 04. Mai 08.30 – 16.30 Mo. 11. Mai 08.30 – 16.30 Mo. 18. Mai 08.30 – 16.30

5 Mi. 03. Juni 08.30 – 16.30 Mi. 10. Juni 08.30 – 16.30 Mi. 17. Juni 08.30 – 16.30

6 Di. 23. Juni 08.30 – 16.30 Di. 30. Juni 08.30 – 16.30 Di. 07. Juli 08.30 – 16.30

7 Fr. 21. August 08.30 – 16.30 Fr. 28. August 08.30 – 16.30 Fr. 04. September 08.30 – 16.30

8 Di. 22. September 08.30 – 16.30 Di. 29. September 08.30 – 16.30 Di. 06. Oktober 08.30 – 16.30

9 Do. 29.Oktober 08.30 – 16.30 Do. 05. November 08.30 – 16.30 Do. 12. November 08.30 – 16.30

Mo. 23. November 08.30 – 16.30 Mo. 30. November 08.30 – 16.30 Mo. 07. Dezember 08.30 – 16.30

Dauer 3 TageKosten Fr. 1 050.–

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BeschreibungIm Excel-Aufbaukurs erweitern Sie Ihre Excel-Kompetenz, um neue Herausforderungen selbständig in Angriff zu nehmen. Mit den richtigen Funktionen «automatisieren» Sie – auch ohne Makros – vielfältige Aufgaben. Sie setzen die Grundidee der Mehrfachnutzung konsequent um und lernen dabei viele Excel-Hintergründe besser verstehen.

LernzielSchritt für Schritt lernen Sie komplexere Funktionen und Arbeitstechniken in Excel kennen. Sie verstehen es, mit Ihrer erworbenen Kompetenz, neue und effiziente Lösungen zu finden.

InhaltTabelle – Namen zur besseren Übersicht – Tabellen gliedern, Teilergebnisse – Formatierung an Bedingungen knüpfen

Datenbank – Spezialfilter

Daten – Pivot-Tabellen erstellen – Pivot-Tabellen anpassen – Importieren und exportieren

Funktionen – Verweisfunktionen: SVERWEIS, INDEX, VERGLEICH – Logische Funktionen verschachtelt: WENN, ODER, NICHT – Textfunktionen: Text bereinigen und in Spalten aufteilen, weitere Funktionen

Was-wäre-wenn – Analyse: – Datentabellen mit Variablen – Zielwertsuche – Szenarien erstellen

Visualisierung – Erweiterte Diagramme, Sekundärachse

Excel AufbaukursTabellenkalkulation für Fortgeschrittene

VoraussetzungenSie haben den «Excel Grundkurs» besucht oder verfügen über gleichwertige Kenntnisse.

HinweiseDie Kurs kann die Themenauswahl je nach Wissensstand und Bedürf-nissen der Teilnehmenden treffen.

Daten/Zeiten Durchführung 1 – 91 Do. 30. Januar 08.30 – 16.30 Do. 06. Februar 08.30 – 16.30

2 Mo. 23. März 08.30 – 16.30 Mo. 30. März 08.30 – 16.30

3 Mi. 06. Mai 08.30 – 16.30 Mi. 13. Mai 08.30 – 16.30

4 Mo. 15. Juni 08.30 – 16.30 Mo. 22. Juni 08.30 – 16.30

5 Mi. 19. August 08.30 – 16.30 Mi. 26. August 08.30 – 16.30

6 Fr, 18. September 08.30 – 16.30 Fr. 25. September 08.30 – 16.30

7 Do. 01. Oktober 08.30 – 16.30 Do. 08. Oktober 08.30 – 16.30

8 Mo. 02. November 08.30 – 16.30 Mo. 09. November 08.30 – 16.30

9 Di. 24. November 08.30 – 16.30 Di. 01. Dezember 08.30 – 16.30

Dauer 2 TageKosten Fr. 750.–


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BeschreibungWollen Sie Daten nicht nur verwalten, sondern aus Ihrem Zahlenschatz Trends analysieren, schnell aussagekräftige Statistiken erheben oder Ihre Daten überzeugend visuali-sieren? Mit Excel verfügen Sie über ein Werkzeug, um mit komplexen Datenmengen umzugehen.

LernzielSie können mit Excel noch professioneller arbeiten und das Programm gezielt und effizient für Ihre Alltagsaufga-ben einsetzen.

InhaltDatenhaltung, -analyse: – Daten in Tabellen verknüpfen und kombinieren, Daten filtern, Daten konsolidieren, einfache Trendberechnungen

Pivot-Tabellen: – Pivot-Tabellen aus Excel Daten, Pivot- Tabellen aus Accessdaten, Pivot Datenkonsolidierung, Modifizieren von Pivot-Tabellen (Daten ein-/ausblenden), Trendbe-rechnungen, Zielwertsuche, Solver

Graphik (Diagramme): – Diagrammtypenüberblick, Diagrammoptionen, Dia-gramme zu Pivot- Tabellen, Diagramme bearbeiten (Sekundär achse, Trendlinie, Fehler indikatoren einfügen), Druckoptionen

Eigene Fragestellungen der Teilnehmenden (z.B. Makros aufzeichnen)

VoraussetzungenGute Excel-Kenntnisse sind unbedingt erforderlich.

Excel für FachpersonenKurs für ControllerInnen, Fachpersonen F/RW, Statistik usw.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mo. 11. Mai 08.30 – 16.30 Mo. 18. Mai 08.30 – 16.30 Mo. 25. Mai 08.30 – 16.30 2 Mo. 19. Okober 08.30 – 16.30 Mo. 26. Oktober 08.30 – 16.30 Mo. 02. November 08.30 – 16.30

Dauer 3 Tage Kosten Fr. 1 200.–


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BeschreibungMöchten Sie Ihre Personaldaten, Budgetzahlen und ande-res optimal erfassen und gezielt auswerten? Lernen Sie die vielfältigen Auswertungsmöglichkeiten kennen, die das auf Tabellenkalkulation spezialisierte Excel bietet.

LernzielSie können mit Excel noch professioneller arbeiten und das Programm gezielt und effizient für Ihre Alltagsaufgaben ein-setzen.

Inhalt – Listen und ihre effiziente Nutzung (Daten filtern, konsoli-dieren)

– Listen bereinigen: Zellen zusammensetzen/trennen – Datumslisten bearbeiten – Daten auswerten: Pivot-Tabellen erstellen und bearbeiten – Tipps und Tricks

Weitere Themen, Aufgabenstellungen und Listen, die im Kurs behandelt werden sollen, können bis 3 Tage vor dem Kurs an folgende E-Mail-Adresse geschickt werden: [email protected]. Falls möglich werden sie in den Kurs integriert.

ZielpublikumPersonalleitende sowie Personalsachbearbeitende, die ihre Excel- Kenntnisse vertiefen wollen.

VoraussetzungenDie Teilnehmenden kennen Excel bereits gut und arbeiten regelmässig damit. Sie bringen konkrete Fragestellungen in den Workshop ein und arbeiten mit eigenen Daten.

Excel für PersonalfachpersonenWorkshop

Daten/ZeitenDurchführung 1Do. 12. November 08.30 – 12.00Do. 19. November 08.30 – 12.00


Neu


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BeschreibungDas Smartphone ist das schnellste und kleinste Videopro-duktionsgerät der Welt. Wir haben es immer dabei und können damit jeder Zeit Eindrücke festhalten. Entsprechen-de Apps helfen uns das gefilmte Rohmaterial auch gleich zu schneiden und zu vertonen. Ist der Videoclip fertig, kann er vom gleichen Gerät direkt ins Internet geladen werden. In diesem Kurs zeigen wir Ihnen, wie Sie ansprechende Videos auf Ihrem Smartphone produzieren können.

LernzielDie Kursteilnehmer können spannende Stimmungsbilder filmen und passend zusammen schneiden. Die Teilnehmen-den können nach dem Kurs einen Interview-Partner «ins richtige Licht und Bild» setzen und ein Interview mit Ihrer Kamera und einem Mikrofon aufnehmen. Sie kennen die verschiedenen Möglichkeiten, ein Interview zu schneiden.

InhaltPimp my Camera: – Das Stativ für ein ruhiges Bild – Mikrofone für einen guten Ton

Interviews: – Eine klare Botschaft dank gutem Ton – Interviewpartner ins richtige Licht setzen – So wirkt Ihr Interviewpartner kompetent

Einstellungen Kameras: – Die eigene Kamera kennenlernen – Den Fokus richtig setzen

B-Roll aufnehmen: – Bildgestaltung – Aus dem Foto wird ein Video – Cadragen statt Schwenks und Zooms

Kleine Dramaturgie: – Keine Anschlussfehler – Schnittmöglichkeiten für Interviews

Filmen leicht gemacht

Übungen: – Ein Interview führen – Eine kleine «Montage» filmen und schneiden

ZielpublikumE-Learning-Autoren, Bildungsver-antwortliche, Kommunika-tionsmitarbeitende

VoraussetzungenEs werden keine Kenntnisse im Umgang mit dem Thema Filmen verlangt.

HinweiseBitte bringen Sie ihr Smart phone an den Kurs mit.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mo. 06. April 08.30 – 16.30 2 Do. 3. September 08.30 – 16.30

Dauer 1 TagKosten Fr. 400.–


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Hermes ist seit langem die Projektführungsmethode der Stadt Zürich. Es unterstützt die Ab-wicklung von Informatik- und Organisationsprojekten. Die Hermes Kurse sind auf die spezifi-schen Bedürfnisse der Mitarbeitenden der Stadt Zürich abgestimmt und richten sich an Pro-jektteammitglieder, Projektleiter und Führungskräfte, welche in Projekten beteiligt sind.

Kursübersicht:

OIZ führt die Hermes-Kurse in Zusammenarbeit mit der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) durch.

– Die Kurse 1, 2, 3 und 9 bietet OIZ an (siehe nachfolgende Ausschreibungen). – Die Kurse 4, 5, 6, 7, 8 führt ZHAW in Winterthur durch. Sie finden die entsprechenden Aus-schreibungen unter zhaw.ch.

HinweisHermes ist die Projektführungsmethode für IKT-Projekte in der Stadt Zürich. Hermes ersetzt aber nicht eine grundlegende Ausbildung als Projektleiterin/Projektleiter. Im Kursprogramm von HR Stadt Zürich finden Sie jedoch entsprechende Angebote. Neben Einführung und Vertie-fung im Bereich Projektmanagement haben Sie auch die Möglichkeit zur IPMA-Projektmanage-ment-Zertifizierung. Bitte beachten Sie die detaillierten Hinweise im Bildungsangebot von HR Stadt Zürich.

Hermes Übersicht

Hermes 5 Grundlagen undZertifizierung Foundation

Agil mit Hermesund Scrum

Hermes 5 Vertiefung undZertifizierung Advanced

Hermes fürEntscheidungsträger

Hermes fürFührungskräfte

Einführung undSpezifika Stadt Zürich

Teamkurs undSpezifika Stadt Zürich

721 OIZ ZHAWOIZ

ZHAW

ZHAW

ZHAW

OIZ

Hermes Praxis-Workshop

8

Agil mit Hermesund Scrum

9 OIZ

3

5

4

6

ZHAW


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BeschreibungDer Kurs führt in Hermes ein und vermittelt die Grundla-gen und den Aufbau der Methode. Gleichzeitig lernen die Teilnehmenden die relevanten Vorgaben der Stadt Zürich kennen und erhalten einen Überblick zu den Projekt-management Hilfsmitteln im Zusammenhang mit Hermes und weiterführenden Unterlagen.

LernzielDie Teilnehmenden kennen die Grundlagen von Hermes sowie die spezifischen Vorgaben und Rahmenbedingungen der Stadt Zürich. Die Teilnehmenden haben eine Übersicht der PM-Hilfsmittel im Zusammenhang mit Hermes.

Inhalt – Ziele und Anwendungsbereich von Hermes – Vorgaben der Stadt Zürich – Aufbau von Hermes – Vorgehensmodell und Projektablauf – Aktivitäten/Ergebnisse/Rollen – Instrumente und Hilfsmittel

Zielpublikum – Projektleitende – Projektteammitglieder – Projektcontroller


Methoden – Einführung in das Thema – Übungen und Gruppenarbeiten – Erfahrungsaustausch und Feedback

Hermes Einführung

Daten/ZeitenDurchführung 1– 5 1 Mi. 11. März 08.30 – 12.00 2 Do. 25. Juni 08.30 – 12.00 3 Do. 03. September 08.30 – 12.00 4 Do. 22. Oktober 08.30 – 12.00

5 Mi. 02. Dezember 08.30 – 12.00



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BeschreibungDer Kurs richtet sich an Projektteams, die gemeinsam ein neues Projekt starten oder bereits begonnen haben und dieses mit Hermes abwickeln. Er wird als Workshop durchgeführt und geht gezielt auf die Fragestellungen der Teilnehmenden ein. Grundsätzlich werden die gleichen Themen behandelt wie in Kurs 1: Hermes Einführung.

LernzielProjektteams kennen die Hermes Grundlagen und die spezifischen Vorgaben und Rahmenbedingungen der Stadt Zürich. Sie haben eine Übersicht der Projektma-nagement-Hilfsmittel. Fragen zum spezifischen Projekt sind diskutiert.

Inhalt – Aufbau von Hermes – Vorgehensmodell und Projektablauf – Aktivitäten und Ergebnisse – Rollen und Projektorganisation – Vorgaben der Stadt Zürich – Diskussion der projektspezifischen Fragen – Instrumente und Hilfsmittel

ZielpublikumProjektteam und Projektbeteiligte eines konkreten Pro-jekts. Es können sich jedoch auch Einzelpersonen anmel-den (falls bereits genügend andere Anmeldungen vorliegen).

Voraussetzungenkeine

Methoden – Geführter Workshop

Hermes Team

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mi. 06. Mai 08.30 – 12.00

2 Do. 19. November 08.30 – 12.00

Dauer ½ Tag oder auch individuell vereinbarter Workshop.Kosten Fr. 300.–


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BeschreibungDer Kurs und die Themen werden an die Bedürfnisse und Situation der Teilnehmenden ausgerichtet. Vom indivi-duellen Workshop für ein einzelnes Führungsmitglied bis zum Workshop für eine Direktion ist alles möglich.

LernzielNach dem Kurs verstehen Sie die Abgrenzung der Rollen zwischen Hermes 5 und Scrum.

Inhalt – Einführung in Scrum – Integration von Scrum in Hermes mit dem Modul «Entwicklung Agil»

– Zusammenspiel der Methoden über die Rollen und Aufgaben

– Releases und Realisierungseinheiten bei der agilen Entwicklung

– Praxiserfahrungen aus einem Projekt mit Erläuterungen zu gemachten Tools, eingesetzten Tools

– Scrum und Hermes in einer Organisation einführen

ZielpublikumFührungskräfte / Entscheidungsträger in Projekten


Methoden – Workshop vor Ort

Hermes für Führungskräfte

HinweiseTermine und Ort nach individuel-ler Vereinbarung

Dauer 1– 2 Stunden Kosten Fr. 150.–


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BeschreibungHermes 5 und Scrum ergänzen sich ideal. In diesem Kurs erfahren die Teilnehmenden, wie sich Hermes und die agile Methode Scrum zusammenfügen. Anhand der Präsenta tion eines konkreten Projekts erfahren Sie, wel-che Hürden genommen werden mussten und wie die Er-kenntnisse daraus in die Praxis umgesetzt wurden. Der Kurs ist modular aufgebaut und wird agil durchge-führt. Die Teilnehmenden priorisieren dabei die Themen. Abhängig von den Bedürfnissen der Teilnehmenden wird unter anderem behandelt, wie man agile Methoden wie Scrum mit den Rahmenbedingungen der öffentlichen Verwaltung vereinbaren kann.

Inhalt – Einführung in Scrum – Integration von Scrum in Hermes mit dem Modell «Ent-wicklung Agil»

– Zusammenspiel der Methoden über die Rollen und Auf-gaben

– Releases und Realisierungseinheiten bei der agilen Ent-wicklung

– Praxiserfahrungen aus einem Projekt mit Erläuterung zu gemachten Erfahrungen, eingesetzten Tools

– Scrum und Hermes in einer Organisation einführen

Voraussetzungengute Kenntnisse von Hermes 5

Agil mit Hermes und Scrum

Daten/ZeitenDurchführung 1– 31 Di. 31. März 08.30 – 16.30

2 Di. 30. Juni 08.30 – 16.30

3 Do. 24. September 08.30 – 16.30



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BeschreibungHyperSnap bietet schnelle und einfache Möglichkeiten zum Erstellen von Bildschirmaufnahmen. Das kleine Pro-gramm lässt sich vielseitig konfigurieren und taugt auch als Bild bearbeitungs-Tool. HyperSnap ist ideal für die Auf-nahme von Bildern, die in Hilfesystemen, Online-Tutorials, Hand büchern, Schulungsmaterialien, Präsentationen, Marketingbroschüren, Webseiten, E-Mails und anderen Materialien verwendet werden.

LernzielSie kennen die Möglichkeiten von HyperSnap und können das Tool in Ihren täglichen Arbeiten nutzbringend einsetzen.

Inhalt – Erste Schritte mit HyperSnap: – Aufnahmemodi und typische Aufnahmesitzungen – Aufnahme speichern und drucken

– Hypersnap anpassen: – Aufnahmeeinstellungen – Ansichten konfigurieren

– Fortgeschrittenen Techniken: – Mehrere Bereiche aufnehmen – Ganze Seite mit Scrolling aufnehmen – Textaufnahme – Bildbearbeitung – Zeichenwerkzeuge – Tipps und Tricks

VoraussetzungenGute Computer-Kenntnisse wie sie im Kurs «PC-Grund-lagen» vermittelt werden, sind unbedingt erforderlich. Grundkenntnisse in einer Office-Anwendung sind empfeh-lenswert.

HyperSnap Grundkurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mo. 04. Mai 08.30 – 11.30

2 Mi. 04. November 08.30 – 11.30

Dauer 3 Stunden Kosten Fr. 180.–


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BeschreibungHeute befinden wir uns mitten in der vieldiskutierten digi-talen Transformation. In rasantem Tempo verändern sich viele unserer Lebensbereiche und insbesondere unsere Arbeitswelt grundlegend. Diese Entwicklungen erleichtern uns das (Arbeits-)Leben enorm, stellen uns aber auch vor neue Herausforderungen und eröffnen neue Lernfelder. Kommen Sie mit auf die Reise durch digitale (Arbeits-)wel-ten, erweitern Sie Ihren Horizont und entwickeln Sie Ihre digitalen Fähigkeiten weiter.

Inhalt – Kommunikations- und Kooperationsformen – Kollaborationsformen und –Instrumente – Agilität, Arbeitsorganisation und Arbeitstechnik

ZielpublikumMitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich mit neuen Ar-beitsformen und digitalen Werkzeugen auseinandersetzen und diese ausprobieren wollen.

VoraussetzungenDamit Sie neue Applikationen kennenlernen und nutzen kön-nen, wird ein privater PC, ein Notebook oder Tablet ge-braucht. Auf den verwaltungseigenen Geräten ist der Zugriff auf fremde WLANs und Applikationen häufig eingeschränkt. Es werden keine spezifischen IT- Kenntnisse vorausgesetzt.

LernzielSie – sind in der Lage, sich digital zu vernetzen und davon be-ruflich zu profitieren

– kennen den Mehrwert von Kollaboration und nutzen die-se Haltung für Ihre Arbeit

– erproben neue Kooperationsformen – lösen berufliche Aufgaben und Herausforderungen mit geeigneten digitalen Werkzeugen

– stärken ihre Veränderungsbereitschaft und gewinnen Si-cherheit gegenüber den Herausforderungen der sich wandelnden Arbeitswelt

– wirken aktiv bei der digitalen Transformation mit

Ich in der Arbeitswelt 4.0Souverän in der digitalen Welt

HinweiseDieser Lehrgang ist kein klassi-sches Lernangebot und findet meist nicht im Seminarraum statt. Sie lernen und üben vorwiegend im «digitalen Raum» und in klei-nen Lerngruppen. Dazu werden Sie von Fachpersonen der Hoch-schule Luzern begleitet und un-terstützt. Ergänzend zum Basis-programm erfahren Sie, mit welchen Applikationen Sie bei der Stadt Zürich Ihre Arbeit digi-tal(er) gestalten können.

OrtLuzern, Nottwil, online

Daten/Zeitennicht vorhanden

Dauer Total 11 Tage (3 Präsenztage, ca. 7 Tage für «online-Präsenz» und Gruppenarbeiten), ca. 1 Tag Stadt Zürich intern

Neu


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«Digital zusammen-arbeiten»



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BeschreibungDas auf SharePoint basierende Intranet der Stadt Zürich bietet eine Fülle neuer Möglichkeiten zum Informations- und Wissensaustausch innerhalb der Stadtverwaltung. Neben gewohnten Inhaltsseiten ist ein Newssystem im Einsatz und soziale Funktionen stehen zur Verfügung. Für die Online- Zusammenarbeit eignen sich die Arbeitsräume. In diesem halbtägigen Kurs erhalten Sie eine Einführung in das Intranet der Stadt Zürich und erfahren alles Notwendi-ge für die tägliche Arbeit.

LernzielSich Zeit nehmen und die Funktionalitäten und Möglich-keiten im Intranet kennen lernen und für den Arbeitsalltag einsetzen.

Inhalt – Visionen des neuen Intranets – Die persönliche Startseite – Mein Intranet (Intranets, Profil, Kolleg/innen, Profil, Arbeitsräume, Dokumente)

– Effizient suchen – News und Newskanäle – Navigation – Social Media Funktionen (Aktivitätenfeed, folgen, liken) – Arbeitsräume – Ressourcen – Feedback

VoraussetzungenZugang zum Intranet

HinweiseDieser Kurs richtet sich ausschliesslich an Mitarbeitende der Stadtverwaltung Zürich.

Intranet als ArbeitsinstrumentFolgen, teilen, liken, suchen und kommentieren

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mi. 01. April 08.30 – 12.00

2 Di. 20. Oktober 08.30 – 12.00



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BeschreibungDie auf SharePoint basierende Intranetlösung der Stadt Zürich hat sich etabliert. In diesem halbtägigen Kurs er-halten Sie eine Einführung in das Redaktionssystem des Intranets der Stadt Zürich und erfahren alles Notwendige für die tägliche redaktionelle Arbeit.

LernzielNeben der grundsätzlichen Informationsarchitektur des Intranets lernen Sie alle redaktionellen Werkzeuge von SharePoint kennen, die Sie zum Erstellen, Gestalten und Publizieren von Inhalten benötigen.

Inhalt – Überblick über die Möglichkeiten und Funktionen des Intranets

– Grundsätzlicher Aufbau des Erscheinungsbildes des Intranetauftritts

– Erstellen von Inhaltsseiten – Newskonzept – Arbeit mit dem Rich-Text-Editor von Sharepoint – Erstellung einer Navigationsstruktur im Megadropdown-menü

– Online Formulare erstellen und einbinden

VoraussetzungenGute Windows- und Office-Kenntnisse werden voraus-gesetzt.


Intranet für RedaktorenKurzkurs für Redaktorinnen und Redaktore sowie Autorinnen und Autoren

Daten/ZeitenDurchführung 1– 31 Mi. 04. März 08.30 – 12.00

2 Do. 10. September 13.00 – 16.30

3 Di. 01. Dezember 08.30 – 12.00



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BeschreibungProjektteam oder Team in der Linie – das Intranet mit sei-nen Instrumenten der Kollaboration und den sozialen Funktionen erleichtert die Zusammenarbeit im Team. Ler-nen Sie das Intranet für Ihre tägliche (Projekt-)Arbeit zu nutzen. Wir geben Ihnen einen Überblick über Instrumente und zeigen Ihnen, wie Sie diese sinnvoll einsetzen. Dazu gehört das Erstellen von Teamablagen (Arbeitsräume), ge-meinsames Bearbeiten von Dokumenten, Aufgabenlisten, Projekträume und vieles mehr. An praktischen Beispielen demonstrieren wir Ihnen, wie das Intranet und im Speziel-len die Kollaboration den Arbeitsalltag erleichtern können.

LernzielSie kennen die Funktionalität des neuen Intranet (Kollabo-ration) und können das Instrument produktiv nutzen.

Inhalt – Überblick über die Möglichkeiten und Funktionen der Kollaboration

– Erstellen von Arbeitsräumen – Verwalten von Arbeitsräumen – Einsatzbeispiele für die Instrumente

VoraussetzungenVoraussetzung für eine Teilnahme sind Grundkenntnisse der Funktionoen des neuen Intranets der Stadt Zürich oder der Kurs «SharePoint Einführung».


Arbeitsräume im IntranetTeam- und Projekterfolg mit den Arbeitsräumen im Intranet

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Di. 25. Februar 08.30 – 12.00

2 Do. 17. September 08.30 – 12.00



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BeschreibungITIL 4 bringt Ihnen eine weiterentwickelte Sicht auf das Service Value System (SVS) näher. Diese bietet ein ge-samtheitliches end-to-end Bild dessen, was es tatsäch-lich bedeutet einen Beitrag zur Wertschöpfung des Busi-ness zu leisten. Es beinhaltet Konzepte von anderen Modellen wie Lean IT, Agile und DevOps.

Folgende Themen werden im Kurs betrachtet: – Schlüsselkonzepte des Service Management – Die vier Dimensionen des Service Management – Das ITIL Service Value System (SVS) – ITIL Management Praktiken

HinweiseDieser Kurs wird in Zusammenarbeit mit unserem Schu-lungspartner Glenfis AG durchgeführt. Die Anmeldung er-folgt über die Website von Glenfis glenfis.ch. Städtische Mitarbeitende profitieren von untenstehendem Spezial-preis. Geben Sie bei der Anmeldung im Bemerkungsfeld folgenden Text ein: «Städtische/r Mitarbeitende/r». Auf bereits ermässigten Angeboten erfolgt keine Reduktion.

ITIL® 4 Foundation

Daten/ZeitenGemäss Website Glenfis AG

Kosten Entnehmen Sie bitte der Website von Glenfis, abzüglich Rabatt als Städtische/r Mitarbeitende/r


https://glenfis.ch

https://www.glenfis.ch/de/kurse/itil/itil-foundation-edition-2011

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BeschreibungOneNote wurde speziell dafür entwickelt, unterschiedlichste Informationsarten zu sammeln. Es handelt sich dabei um ein digitales Notizbuch mit den klassischen Möglichkeiten eines normalen Notizbuches in Papierform kombiniert mit dem Komfort einer modernen Software. Sie greifen online zu jeder Zeit und von jedem beliebigen Ort auf Ihre OneNo-te-Notizbücher zu. Ihre Informationen sind also immer griff-bereit. Auf einfache Art geben Sie Notizbücher im Team frei. Jeder kann zur gleichen Zeit am selben Notizbuch arbeiten und alles wird sofort und überall aktualisiert.

LernzielNach dem Kurs sind Sie in der Lage, digitale Notizbücher in OneNote zu erstellen. Sie kennen die wichtigsten Funk-tionen von OneNote sowie die Möglichkeiten, um jederzeit auf effiziente Weise auf Ihre Notizen zugreifen zu können.

Inhalt – Einführung in das digitale Notizbuch – Die OneNote Arbeitsoberfläche – Bereiche des Notizbuchs – Notizen, Pendenzenlisten, Tabellen erstellen und formatieren

– Freihandzeichnungen – Notizen verknüpfen – Schnellnotizen erstellen (z. B. während Telefongespräch) – Mit bestehenden Kategorien arbeiten und neue erstellen – Informationen sammeln und weiterverarbeiten, z. B. In-ternetrecherche Bildschirmfotos

– Dokumente (z. B. PDF, Web-Seiten) in OneNote integrieren – Notizen aus anderen Office-Programmen integrieren – Externe Verknüpfungen in OneNote einsetzen – Outlook (eMail, Kalender und Aufgaben) und OneNote integrieren

– Die Powersuche: Notizen wiederfinden – Notizbücher freigeben und im Team nutzen – Ganze Notizbücher und Teile davon exportieren – Effizienzsteigerung durch Anpassung der bisherigen Arbeitstechnik dank OneNote persönlich und im Team

– Erste Schritte im neuen OneNote für das eigene Anwendungsgebiet

OneNoteMit OneNote ist das «Ende der Zettelwirtschaft» in Griffnähe.

VoraussetzungenErfahrung im praktischen Umgang mit einer Office- Anwendung.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 111 Di. 28. Januar 08.30 – 15.00

2 Mi. 26. Februar 08.30 – 15.00

3 Di. 31. März 08.30 – 15.00

4 Mo. 18. Mai 08.30 – 15.00

5 Fr. 26. Juni 08.30 – 15.00

6 Do. 02. Juli 08.30 – 15.00

7 Do. 27. August 08.30 – 15.00

8 Mi. 09. September 08.30 – 15.00

9 Do. 22. Oktober 08.30 – 15.00

10 Do. 26. November 08.30 – 15.00

11 Mo. 14. Dezember 08.30 – 15.00

Dauer 6 LektionenKosten Fr. 300.–


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BeschreibungOutlook ist ein Kommunikations-Werkzeug, das Ihr per-sönliches Informationsmanagement vereinfacht. Alle The-men, die bei der beruflichen (und privaten) Organisation eine Rolle spielen, werden von Outlook unterstützt.

LernzielSie können Mails versenden und beantworten, Informatio-nen mit Outlook organisieren und lernen die Ansichten von Outlook Ihren Bedürfnissen anzupassen.

Inhalt – Was ist Outlook? – Nachrichten bearbeiten – Der Kalender – Bearbeitung der Elemente – Termingestaltung – Besprechungen organisieren

VoraussetzungenKenntnisse im Umgang mit der Windows-Oberfläche sind unbedingt erforderlich.

Outlook Grundkurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 51 Do. 23. Januar 08.30 – 16.30

2 Mi. 08. April 08.30 – 16.30

3 Di. 23. Juni 08.30 – 16.30

4 Fr. 25. September 08.30 – 16.30

5 Di. 24. November 08.30 – 16.30



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BeschreibungSie arbeiten seit längerer Zeit mit Outlook und möchten dieses Programm noch effizienter einsetzen. Wir vermit-teln Ihnen Tipps und Tricks, zeigen Ihnen erweiterte An-wendungen und klären Ihre Fragen, die sich im täglichen Umgang mit Outlook stellen.

LernzielSie fühlen sich in der Anwendung von Outlook sicher und kennen die effektivsten Einsatzmöglichkeiten.

Inhalt – Vertiefung zum Thema «Mails»: Objekte/Links einfügen, suchen, filtern, Ansichten anpassen, gruppieren, nach-verfolgen, QuickSteps und Umfrage

– Tipps und Tricks für Mails, Kontakte, Termine und den Regelassistenten

– Verbindungen/Umwandlung von Notizen, Aufgaben und Kontakten

– Aufgaben delegieren

VoraussetzungenSie sind mit den Alltagsfunktionen von Outlook vertraut (gemäss Inhalt des Grundkurses Outlook).

Outlook Aufbaukurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 41 Di. 14. April 08.30 – 12.00

2 Mi. 01. Juli 13.00 – 16.30

3 Mi. 30. September 08.30 – 12.00

4 Do. 03. Dezember 08.30 – 12.00



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BeschreibungSeit einigen Jahren nutzen wir die vielen Vorteile von Out-look. Weltweit werden täglich über 35 Milliarden E-Mails versendet; über 1.5 Stunden brauchen wir heute im Büro- Alltag zur Bearbeitung von Mails, dazu kommt täglich mehr als eine halbe Stunde für das Wiederfinden von Informa tionen aus E-Mails. In diesem Kurs zeigen wir Ihnen, wie Sie der Flut von E-Mails begegnen können. Mit einem effektiven Zeit-management und den Funktionen von Outlook gelingt es, neue Freiräume (Zeitfenster) zu schaffen.

LernzielSie können mit E-Mails richtig umgehen und die Aufga-benleiste so gestalten, dass die wichtigsten Dinge auf ei-nen Blick sichtbar sind. Sie lernen den Aufgabenbereich optimal einzurichten, um sich bei der Aufgabenerfüllung auf das Wesentliche konzentrieren zu können – für sich und im Team.

Inhalt – Nachrichtenflut in den Griff bekommen – Mit Aufgaben und Prioritäten effektiver arbeiten – Tagespläne erstellen, die funktionieren – Im Team Termine planen und Informationen teilen

VoraussetzungenOutlook Grundkurs oder gleichwertige Kenntnisse.

Optimales Zeitmanagement mit Outlook

Daten/ZeitenDurchführung 1– 31 Mi. 26. Februar 08.30 – 15.00

2 Di. 02. Juni 08.30 – 15.00

3 Di. 29. September 08.30 – 15.00



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BeschreibungDer Computer ist ein wichtiger Bestandteil der meisten Arbeitsplätze. Personen, die noch keinerlei Erfahrung mit Maus, Tastatur und der Windows-Fenstertechnik haben, bietet dieser Kurs einen ersten Einblick. Als Vorbereitung für die spätere Benutzung von Standardprogrammen ist der Besuch eines Einführungskurses unerlässlich.

LernzielDie Teilnehmenden gewinnen Sicherheit im Umgang mit dem PC.

Inhalt – Der PC und seine Programme (Hard- und Software) – Dateiablage, filtern, sortieren, suchen – Umgang mit der Benutzeroberfläche – Einfache Übungen in verschiedenen Programmen – Druckereinstellungen – Internet: Bedienung des Web-Browsers, Suchmöglich-keiten

VoraussetzungenEs sind keine Informatik-Kenntnisse erforderlich.

PC Grundlagen

Daten/ZeitenDurchführung 1Di. 22. September 08.30 – 12.00Di. 29. September 08.30 – 12.00



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BeschreibungPDF-XChange ist als eines der besten Programme für die Erstellung und das Bearbeiten von PDF-Dateien bekannt und bietet viele aus Acrobat bekannte Basisfunktionen. – PDF-XChange Editor Plus – PDF-XChange Standard (Druckertreiber) – PDF-Tools

LernzielNach dem Kurs kennen Sie die wichtigsten Bestandteile jedes einzelnen Programms und sind in der Lage, diese gezielt anzuwenden.

InhaltFunktionen – Bearbeiten von PDF - Fluch oder Segen? – Zusammenführen und Teilen von PDFs – Ausschneiden drehen – PDF Export nach Word, PowerPoint, Plan, Text, Bild – PDF Formulare – Verschlüsselung – Kommentieren (Audio anhören und hinzufügen möglich) – Messen – Schwärzen – OCR Texterkennung – Erzeugen von PDF (Qualität und PDF-Normen wie PDF/A und PDF/X)

– Drucken von Broschüren – Unterstützung von Bates Nummerierung – Hinzufügen von Kopf und Fusszeilen – Hinzufügen von Overlays (Video) – Dateigrösse verringern – Digitale ID (Rechtsgültigkeit) – Unterschrift in Stempeln

VoraussetzungenGute Windows- und Office Kenntnisse werden vorausge-setzt.

PDF-XChange

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mi. 01. April 08.30 – 12.00

2 Do. 22. Oktober 08.30 – 12.00



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BeschreibungLernen Sie die faszinierende Welt der modernen Bildbear-beitung mit Adobe Photoshop Elements, dem «kleinen Bruder» von Photoshop, kennen. Photoshop Elements ist eine leistungsstarke Software zum einfachen Bearbeiten und Erstellen von Bildern. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die viel-fältigen Werkzeuge dieser Software ausschöpfen können.

LernzielSie kennen die wesentlichen Funktionen und Werkzeuge von Photoshop Elements. Sie können verschiedene Bildbearbeitungsmöglichkeiten anwenden und die Bilder optimal für Drucker und Internet aufbereiten.

Inhalt – Übersicht über Adobe Photoshop Elements: Organizer und Editor

– Etwas Theorie: Bitmap und Vektor, Farbmodelle, Bildformate

– Die Arbeitsoberfläche im Überblick – Bilder drehen, freistellen, transformieren; die Grösse anpassen

– Retuschetechniken, Malen und Zeichnen – Farbkorrekturen, Kontrast und Helligkeit – Auswahltechniken – Ebenentechniken – Filter, Effekte und Ebenenstile – Formen- und Textgestaltung – Bilder für Druck und Internet aufbereiten

VoraussetzungenDieser Kurs richtet sich an interessierte Einsteiger/innen, die die wichtigsten Techniken der Bildbearbeitung erlernen möchten.

Einführung in Photoshop Elements

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mi. 25. März 08.30 – 16.30 Mi. 01. April 08.30 – 16.30

2 Do. 10. September 08.30 – 16.30 Do. 17. September 08.30 – 16.30



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BeschreibungOb Sie Bildschirmpräsentationen, Folien oder andere Druck erzeugnisse erstellen möchten, PowerPoint unter-stützt Sie mit einer grossen Sammlung von Mustervorla-gen, die sich auf kreative Art ergänzen oder neu erstellen lassen. Sie können auch Text aus Word oder Tabellen und Grafiken aus Excel übernehmen.

LernzielSie können PowerPoint für das Erstellen professioneller Folien- und Bildschirmpräsentationen effizient nutzen.

Inhalt – PowerPoint-Präsentationen erstellen, speichern, öffnen, drucken

– Texte und Gliederungen bearbeiten und formatieren – Präsentationsansichten und Verwendung der Master – Arbeiten mit Illustrationen (SmartArt, Formen, Hierarchien) – Arbeiten mit Diagrammen – Zusammenspiel von PowerPoint, Excel und Word – Animationen und Bildschirmpräsentation

VoraussetzungenGute Windows Kenntnisse

PowerPoint Grundkurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 31 Mo. 23. März 08.30 – 16.30 Mo. 30. März 08.30 – 16.30

2 Fr. 11. September 08.30 – 16.30 Fr. 18. September 08.30 – 16.30

3 Mi. 11. November 08.30 – 16.30 Mi. 18. November 08.30 – 16.30



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BeschreibungDie Arbeit mit PowerPoint macht Ihnen Spass, Sie haben auch viel Erfahrung damit, aber Sie möchten mehr wissen, Neues ausprobieren und gute Tipps für einen noch professionelleren Umgang mit dem Programm erhalten.

LernzielSie vertiefen Ihre Grundkenntnisse in PowerPoint und er-weitern Ihre Möglichkeiten im Umgang mit dem Pro-gramm.

InhaltUmgang mit den Mastern: – Kopf- und Fusszeile, allgemeine Gestaltung

Designs: – Hintergrund und Typografie

Interaktivität: – Hyperlinks und Aktionseinstellungen

Einbindung von neuen Medien, Sound und Film Nützliche Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Präsentation

VoraussetzungenSie verfügen über gute Kenntnisse von PowerPoint und arbeiten schon längere Zeit damit.

PowerPoint Aufbaukurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mo. 16. März 08.30 – 16.30

2 Mi. 21. Oktober 08.30 – 16.30



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BeschreibungMS-Project ist ein Projektmanagement-Programm und wird für die Projektplanung und -kontrolle eingesetzt. Es hilft bei der Strukturierung eines Vorhabens und ermög-licht die Bearbeitung und Präsentation der Projektdaten.

LernzielDie Teilnehmenden sind in der Lage, MS-Project selbständig zur Planung und Überwachung ihrer Projekte einzusetzen.

Inhalt – Terminplanung mit MS-Project über Abhängigkeiten, Vorgangsverknüpfungen und feste Termine

– Strukturierung mit manueller und automatischer Planung – Filterung von Vorgängen – Eingabe und Zuordnung von Ressourcen – Auflösung von Ressourcenüberlastungen – Projektverfolgung und Kostenkontrolle – Mehrprojekt-Technik – Arbeiten an einer Fallstudie

VoraussetzungenGute PC- und Windows Kenntnisse. Unbedingt erforder-lich ist eine Ausbildung als Projektleiterin oder Projektlei-ter. Es werden Kenntnisse von Methoden und Techniken des Projektmanagements vorausgesetzt.

MS-Project – Grundkurs

Daten/ZeitenDurchführung 1Mi. 10. Juni 08.30 – 16.30Mi. 17. Juni 08.30 – 16.30Mi. 24. Juni 08.30 – 16.30



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BeschreibungIn diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen und Einstell-möglichkeiten im SAP kennen. Sie erhalten einen Über-blick, Tipps und Tricks für den täglichen Umgang mit SAP. Sie können Ihre arbeitsspezifischen Anwendungen im SAP optimiert und effizient einsetzen. Ausserdem erhalten Sie informatives Hintergrundwissen, damit der Einstieg für Sie als SAP Anwenderin und Anwender erleichtert wird.

LernzielSie eignen sich grundlegende Anwenderkenntnisse und einen Überblick über den Funktionsumfang von SAP an. Sie kennen die Benutzeroberfläche von SAP.

Inhalt – An- und abmelden in SAP – Grundfunktionen von SAP anwenden – Mit SAP Favoriten arbeiten – Durch SAP navigieren – User spezifische Layouts für Listen definieren – Persönliche Einstellungen

VoraussetzungenSie verfügen über PC Anwenderkenntnisse. Sie haben kei-ne SAP Kenntnisse oder möchten Ihre Grundkenntnisse auffrischen. Sie besitzen bereits ein SAP User Login (inkl. Passwort)

Hinweise – Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeitende der Stadtver-waltung Zürich.

– Er beinhaltet keine Information zu fachspezifischen Anwendungen.

– Alle Beispiele sind stellvertretend für viele SAP Standardanwendungen.

SAP-GrundkursSAP Grundkurs für Einsteigerinnen und Einsteiger in die Business Software SAP ERP.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 41 Do. 06. Februar 08.30 – 15.00

2 Mi. 13. Mai 08.30 – 15.00

3 Mo. 31. August 08.30 – 15.00

4 Di. 10. November 08.30 – 15.00



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BeschreibungSAP Analysis für Microsoft Office ist ein Excel-basiertes anwenderfreundliches Analysetool (Nachfolger des SAP BEx Analyzer). Der Anwender kann in einem definierten Datenbereich ei-gene Berichte erstellen. Die Daten können in Tabellen oder Diagrammen visualisiert werden. Hierarchien werden unterstützt. SAP Analysis bietet zusätzlich eine Integration mit Micro-soft PowerPoint.

Lernziel – Auf SAP BW Daten mit SAP Analysis zugreifen – Daten auswerten, analysieren und visualisieren – SAP Analysis Berichte mit anderen Usern teilen – Berichte in PowerPoint einbinden

Zielpublikum – SAP BI Infouser und SAP BI Poweruser mit SAP BEx Analyzer Kenntnissen, welche auf SAP Analysis umstei-gen möchten.

– SAP BI Poweruser, die in einer Excel-Umgebung Daten analysieren und eigene Berichte erstellen möchten.

Inhalt – Einordnung und Überblick SAP Analysis – SAP BW Queries einbinden – Navigationsmöglichkeiten: Filter, Variablen, Drill-Down und «Slice and Dice»

– SAP Analysis Bericht formatieren, Daten in Tabellen und Grafiken darstellen

– Migration/Konvertierung von SAP BEx Arbeitsmappen – SAP Analysis Dokumente mit anderen Usern teilen – SAP Analysis für MS PowerPoint Funktionen anwenden – SAP Analysis in der Stadt Zürich

VoraussetzungenGrundkenntnisse in den MS Office Anwendungen insbe-sondere Excel.

SAP Analysis für Office Grundlagen

HinweiseDie Schulung wird auf dem SAP BW Integrationssystem mit Schu-lungsdaten durchgeführt. Der Kurs richtet sich an Mitarbei-tende der Stadtverwaltung Zürich.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 31 Mi. 04. März 08.30 – 12.00

2 Do. 14. Mai 08.30 – 12.00

3 Mo. 28. September 08.30 – 12.00



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BeschreibungIn diesem Kurs lernen Sie die wichtigsten städtischen Auswertungen im Bereich Controlling kennen. Es wird Ih-nen die Benutzung der Berichte und deren Möglichkeiten gezeigt und erläutert.

LernzielSie lernen die wichtigsten Auswertungen und die Naviga-tionsmöglichkeiten im SAP ERP CO-System kennen. Sie können Auswertungen selbständig ausführen und Abfra-gen nach individuellen Bedürfnissen anpassen (navigie-ren, filtern, sortieren).

Inhalt – Aufruf von SAP Standard-Berichten – Arbeiten mit den städtischen Standardberichten – Eingabe von Selektionsmerkmalen – Berichtsnavigation – Excelintegration – Druck von Berichten

VoraussetzungenSie haben SAP Grundkenntnisse und fachliche Kenntnisse über die auszuwertenden Daten.

SAP CO Info UserKurs Berichtswesen im SAP ERP-CO-Umfeld




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BeschreibungSie möchten die Finanzdaten des ERP-FI-System auswer-ten und die wichtigsten städtischen Auswertungen im Be-reich Finanzbuchhaltung, Kreditoren, Debitoren- und Anla-genbuchhaltung kennen lernen.

LernzielSie lernen die wichtigsten Auswertungen und die Naviga-tionsmöglichkeiten im SAP ERP FI-System kennen. Sie können Auswertungen selbständig ausführen und Abfra-gen nach individuellen Bedürfnissen anpassen (navigieren, filtern, sortieren).

Inhalt – Aufruf von Berichten – Eingabe von Selektionsmerkmalen – Berichtsnavigation – Excel-Integration – Druck von Berichten – Einzelpostenberichte

VoraussetzungenSie haben SAP Grundkenntnisse und fachliche Kenntnisse über die auszuwertenden Daten.

SAP FI Info UserKurs Berichtswesen im SAP ERP-FI-Umfeld (Hauptbuch und Nebenbuchhaltungen)




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BeschreibungScrum ist einfach, und doch komplex. Nach dem Besuch dieses Seminars verstehen Sie die Grundlagen, das Zu-sammenspiel und die richtige Umsetzung im komplexen Alltag. Sie lernen, wie Sie Scrum zu Ihrem Business-Vorteil anwenden können.

Lernziel – Sie wissen, auf welcher Prozesssteuerungstheorie Scrum basiert und wie sie konkret in Scrum umgesetzt wird

– Sie haben die Mechanik von Scrum anhand eines konkre-ten Anwendungsbeispiels im Detail erlebt

– Sie kennen die ersten Schritte, wenn Sie Scrum in Ihrem Unternehmen einführen wollen

InhaltDas Scrum Framework – Rollen, Ereignisse und Artefakte – Refinement, Definition of Done

Selbstorganisation – Values – Vision, Sprint Goal, Daily Scrum

Anwendung von Scrum – Planung – Vision, Impact und Story Mapping – Schätzen und Fortschrittmessung

Fragen und Antworten

Scrum – Die kompakte Einführung

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mi. 22. April 08.30 – 16.30 2 Fr. 04. Dezember 08.30 – 16.30



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BeschreibungSie lernen, wie Scrum funktioniert, was den agilen vom klassischen Ansatz unterscheidet und mit welchen Verän-derungen Sie rechnen müssen, wenn Sie Scrum einsetzen. Im Anschluss an den Kurs können Sie die Zertifizierung «Professional Scrum Master» ablegen.

Lernziel – Wissen, wie Scrum funktioniert und wie Scrum einge-setzt werden kann

– Vorbereitung für den Start Ihres ersten Scrum-Projekts – Verbessern der Ergebnisse eines bestehenden Scrum-Projekts

– Beantwortung der Frage, ob Scrum für Ihre Organisation geeignet ist

Inhalt1. Scrum Basics – Was ist Scrum und wie hat es sich entwickelt?

2. Scrum Theory – Warum funktioniert Scrum und was sind seine Prinzipi-en? Wie unterscheiden sich diese von traditionelleren Ansätzen und wie wirkt sich das aus?

3. Scrum Framework and Meeting – Wie kann man die Scrum-Theorie in der Praxis umset-zen, indem man Timeboxes, Rollen, Regeln und Artefak-te verwendet

4. Scrum and Change – Scrum ist anders. Was bedeutet das für mein Projekt und meine Organisation?

5. Scrum and Total Cost of Ownership – Ein System wird nicht einfach nur entwickelt. Es muss auch erhalten, gewartet und verbessert werden. Wie kann man diese Gesamtbetriebskosten messen (TCO) und optimieren?

6. Scrum Teams – Wie stellt man Teams zusammen? Welche teamdynami-schen Prozesse sollte man beachten?

7. Scrum Planning – Projektplanung mit Kosten und Terminplanung

Scrum – Professional Scrum Master

8. Predictability, Risk Manage- ment and Reporting – Scrum ist empirisch. Wie kön-nen mit Scrum Vorhersagen ge-macht werden, Risiken kontrol-liert und Fortschritt gemessen werden?

9. Scailing Scrum – Scrum funktioniert hervorra-gend mit einem einzelnen Team. Es funktioniert auch für Projekte oder Produkte, bei de-nen hunderte von Teammitglie-dern verteilt über die ganze Welt involviert sind. Wie kann mit Scrum am besten hochska-liert werden?

Daten/ZeitenDurchführung 1Do. 02. Juli 08.30 – 16.30 Fr. 03. Juli 08.30 – 16.30

Dauer 2 TageKosten Fr. 1 800.– (inkl. Prüfung)


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BeschreibungDas Seminar zeigt Ihnen, was es bedeutet, ein agiler Pro-gramm-, Produkt- oder IT-Entwicklungsmanager in einem komplexen Umfeld zu sein. Im Anschluss an den Kurs können Sie die Zertifizierung «Professional Scrum Product Owner» ablegen.

Lernziel – Der Kurs vermittelt, wie bei Produkten und Systemen die Wertschöpfung (ROI) maximiert und die Gesamtbe-triebskosten (TCO) optimiert werden können.

– Heutiges agiles Product Ownership benötigt mehr als das Wissen, um eine User Story zu schreiben oder den Product Backlog zu managen. Product Owner brauchen ein konkretes Verständnis von allem, was Wertschöp-fung vorantreibt

– Der Kurs hilft Ihnen, dieses Verständnis zu entwickeln und zu festigen – vom frühzeitigen Stakeholder Manage-ment bis zum Release Planning und zur Auslieferung

Inhalt1. Value Driven Development – Die Hauptaufgabe eine Product Owners ist es, die Wert-schöpfung für das Produkt zu erhöhen, für das er ver-antwortlich ist. Sie lernen wertschöpfende Faktoren und Strategien kennen und sehen, wie diese gemessen wer-den können.

2. Product Management – Agiles Produkt-Management unterscheidet sich von tra-ditionellen Vorgehensweisen. Sie untersuchen die Un-terschiede und sehen wie der Product Owner in einem agilem Umfeld arbeitet, um seine Produkte zu liefern.

3. Managing Requirements – Der Product Backlog ist der Treibstoff, der das Entwick-lungsteam antreibt und das Management davon ist eine der Hauptaufgaben des Scrum Product Owners. Sie ler-nen User Stories und diskutieren die Anforderungen und Organisationsstrategien.

Scrum – Professional Scrum Product Owner

Daten/Zeiten Durchführung 1– 21 Do. 16. April 08.30 – 16.30 Fr. 17. April 08.30 – 16.30

2 Di. 17. November 08.30 – 16.30 Mi. 18. November 08.30 – 16.30

Dauer 2 TageKosten Fr. 1 800.– (inkl. Prüfung)


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4. Planning Releases – Wie sieht ein guter Releaseplan aus? Warum haben wir Releases? Welche Auswirkung kann ein schlechtes Re-lease auf einen selber und die Kunden haben? Sie be-trachten Releasestrategien und sehen, wie die Wert-schöpfung optimiert werden kann.

5. Lean Planning – Ein Release ist oft der erste Schritt in Richtung Wert-schöpfung. Gibt es einen besseren Weg, über ein Relea-se zu lernen, als es selbst zu tun? Sie lernen die Grund-lagen der Releaseziele und Anforderungen zu identifizieren, sortieren Backlogs, schätzen Anpassun-gen und eine Ausgangsplanung ab.

6. Managing Products – Ein Verständnis der Gesamtbetriebskosten (TCO) ist für erfolgreiches Produktmanagement fundamental. Wie wird zwischen Wertschöpfungsoptimierung eines Relea-ses und Maximierung des Vermögenswerts eines Pro-dukts oder Systems in einer Organisation abgewogen? Wie passt dies in den existierenden Produktplan und warum ist die «Definition of Done» des Entwicklungs-teams so fundamental für alles, was gemacht wird?


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BeschreibungWas ist SharePoint und wie kann ich sinnvoll damit arbei-ten? SharePoint wird in Ihrem Aufgabenbereich eingesetzt und Sie möchten die vorhandenen Möglichkeiten optimal und fehlerfrei nutzen. Dann ist das der ideale Kurs für Sie!

LernzielSie können: – Die Funktionen von SharePoint aus Anwendersicht überblicken

– Mit Listen und Bibliotheken arbeiten – Dokumente korrekt bearbeiten – Das Fachvokabular (z.B. «einchecken»; «Versionsver-waltung»; «Ansichten») verstehen

InhaltEinführung – Übersicht über die Einsatz-Möglichkeiten eines Share-Point-Servers

– Einführung in die Arbeitsumgebung SharePoint-Websites und -Webseiten: – Was ist das? – Aufbau einer SharePoint-Website – Suchen und Finden in Listen und Bibliotheken

Gemeinsames Arbeiten – Was sind Meta-Daten? – Termine , eAufgaben, im Team verwalten und mit Outlook synchronisieren.

– Gemeinsam an Dokumenten arbeiten (auschecken, be-arbeiten, einchecken, upload)

– Office-Online vs. Office Desktop – Versionierung Listen und Bibliotheken – Bibliothek-Inhalte in Explorer-Ansicht – Löschen und wiederherstellen von SharePoint Elementen.

Arbeitsumgebung Der Kurs wird von einer vom OIZ bereitgestellten Standardsi-te unterstützt. Anhand dieser Site werden die praktischen Einsatzmöglichkeiten von SharePoint gezeigt und geübt.

SharePoint Einführung

VoraussetzungenKenntnisse des Internet-Explo-rers und der Office-Produktepa-lette. SharePoint-Kenntnisse sind nicht erforderlich!

Daten/ZeitenDurchführung 1– 31 Do. 05. März 08.30 –12.00

2 Do. 04. Juni 08.30 –12.00

3 Mo. 28. September 08.30 –12.00


HinweiseDieser Kurs richtet sich aus-schliesslich an Mitarbeitende der Stadtverwaltung Zürich. E-Learning Module (WBT)Der Kurs kann in der E-Lear-ning-Version gebucht werden. Sie erarbeiten sich das nötige Wis-sen zeit- und ortsunabhängig im Selbststudium. Für den Zugriff wenden Sie sich bitte an [email protected]

Dauer 30 – 60 MinutenKosten Fr. 95.–


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BeschreibungMöchten Sie SharePoint zur Zusammenarbeit und zum Re-porting einsetzen? Möchten Sie Ihre Team-Website optimal nutzen, erstellen, gestalten und Ihren praktischen Anforde-rungen anpassen? Dann ist das der ideale Kurs für Sie!

LernzielNach dem Besuch des Kurses sind Sie in der Lage: – Die Funktionen von SharePoint aus Anwendersicht zu überblicken

– Die Team-Website zu verwalten und zu gestalten – Die gemeinsame Arbeit mit Office-Dokumenten im Team zu nutzen

– Die Berechtigungen zu organisieren

InhaltEinführung – Übersicht über die Möglichkeiten eines SharePoint-Ser-vers und die Arbeitsumgebung

– SharePoint-Konzept der Stadt Zürich SharePoint-Websites (Site-Collection) – Aufbau einer Website – Spezifische Website-Details – Hinzufügen von Inhalten und verwalten der Website (Listen und Bibliotheken erstellen)

– Einstellungen in Listen und Bibliotheken und deren Aus-wirkungen

– Arbeiten mit Ansichten, Spalten (Metadaten verwalten)

SharePoint-Berechtigungen – Einführung in die Begriffe, User, Gruppen und Berechti-gungen

– Basiswissen Berechtigungsgruppen und Berechti-gungsstufen

– Benutzerberechtigungen (Listen und Websites) im Überblick

Zusammenarbeit mit anderen Office-Programmen – Synchronisation mit Outlook (Kalender, Aufgaben, Kontakte) – Listen und Bibliotheken

SharePoint GrundkursKurs für Anwenderinnen und Anwender

ArbeitsumgebungDer Kurs wird von einer vom OIZ bereitgestellten Standardsite un-terstützt, die auch nach dem Kurs für einige Zeit als Übungsumge-bung zur Verfügung steht.

VoraussetzungenGute Kenntnisse des Internet-Ex-plorers und der Office- Produkte-palette. Dieser Kurs baut auf die im SharePoint Einführung erwor-benen Kenntnisse und Fertigkei-ten auf. Besonders das Arbeiten mit Dokumenten in einer Biblio-thek (hochladen, ein- und au-schecken, Versionierungen) soll-ten beherrscht werden.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 61 Do. 06. Februar 08.30 –16.30

2 Mi. 29. April 08.30 –16.30

3 Mi. 03. Juni 08.30 –16.30

4 Di. 01. September 08.30 –16.30

5 Mi. 28. Oktober 08.30 –16.30

6 Do. 03. Dezember 08.30 –16.30


HinweiseDieser Kurs richtet sich aus-schliesslich an Mitarbeitende der Stadtverwaltung Zürich.


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BeschreibungSie verwenden SharePoint zur Zusammenarbeit und zum Reporting? Sie kennen bereits die Team-Website, möch-ten aber Ihre Kenntnisse verbessern und praktische Tipps für den optimalen Einsatz von SharePoint erhalten? Dieser Kurs gibt Ihnen die Antwort auf diese Fragen.

LernzielNach dem Besuch des Kurses sind Sie in der Lage die ge-samten Funktionen von SharePoint aus Anwendersicht zu überblicken, die Team-Website noch besser zu gestalten sowie die verschiedenen Webparts optimal einzusetzen.

InhaltEinführung – Repetition SharePoint Grundlagen

Sharepoint-Websites (Site-Collection) – Verwendung von Ordner-Strukturen im Vergleich zu Filter und Sortierung

– Suchen auf einer Website – Benachrichtigungen über Änderungen und Zugänge

Web Parts – Überblick über Office Web Apps – Einsatz von Webparts – Listen und Bibliotheken – Zeitachse – Excel Web Access – Seiten- und Image-Viewer – Ordnerinhalt – Zusammenspiel zwischen Webpart und Ansicht

Sharepoint-Berechtigungen – Berechtigung einer Website verwalten – Verwalten von internen und externen SharePoint-Gruppen – Berechtigungen auf Listen und Dokumentbibliotheken anwenden

– Vererbung von Berechtigungen – Grenzen von Managed Meta Daten – Metadatennavigation in einer Bibliothek – Einsatz von Websitespalten und Inhaltstypen

SharePoint Aufbaukurs

Weitere Möglichkeiten von SharePoint – Umfragen, Wikis und Blogs für Projektgruppen

– Erstellen Sub-Seites (Berechti-gung, Vererbung)

– Einführung und Überblick der Standard-Workflows von SharePoint

– Verwalten von gemeinsamen Notizbüchern (OneNote)

VoraussetzungenDieser Kurs baut auf die im Share-Point Grundkurs erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten auf. Besonders das Arbeiten mit Do-kumenten in einer Bibliothek so-wie der Umfang und das Erstellen von Ansichten sollten beherrscht werden.

Daten/ZeitenDurchführung 1– 41 Mo. 16. März 08.30 –16.30 2 Di. 30. Juni 08.30 –16.30

3 Do. 17. September 08.30 –16.30

4 Fr. 06. November 08.30 –16.30


HinweiseDieser Kurs richtet sich aus-schliesslich an Mitarbeitende der Stadtverwaltung Zürich.


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BeschreibungDie städtische Telefonie-Lösung «OpenScape Fusion» er-weitert Microsoft Outlook um Telefonie- und Teamfunktio-nen. Mit OpcenScape Fusion können Gespräche mit der Maus gesteuert, Telefon-Konferenzen geplant und via Chat kommuniziert werden. Mit der Web-Konferenz kön-nen Bildschirminhalte mit anderen Personen geteilt wer-den. Entdecken Sie wie Sie in diesem Kurs die verschie-denen Möglichkeiten der städtischen Telefonie-Lösung effizient und gewinnbringend einsetzen können.

Inhalt – Basistelefonie – Wahlarten, Rückfragen, Verbinden, Rückruf, Anrufumlei-tungen, Voice Mail Bedienung

– Telefon- und Web-Konferenzen/einrichten und nutzen – Mit der Web-Konferenz den Desktop mit anderen Perso-nen teilen und arbeiten

– Chat- und Präsenzfunktion nutzen – verschiedene Geräte zum Telefonieren einrichten und nutzen

– … und vieles mehr

LernzielDie erweiterten Möglichkeiten der städtischen Telefonie- Lösung kennen lernen und diese effizient einsetzen.

VoraussetzungenDie städtische Telefonielösung (VOIP4zuerich) ist an Ihrem Standort/Dienstabteilung verfügbar, das heisst Sie verfügen über eine Rufnummer im Bereich 044 411 00 00 – 418 99 99.

OpenScape Fusion ist an Ihrem Standort/Dienstabteilung eingeführt.

ZielgruppeMitarbeitende, die die erweiterten Möglichkeiten der städ-tischen Telefonie-Lösung kennen lernen wollen.

HinweiseKursteilnehmende erhalten Zugriff auf das Lernmodul «UCC Einführung» auf unserer Lernplattform LernBistro.

Telefonieren, chatten, kommunizierenDie erweiterten Möglichkeiten der städtischen Telefonie-Lösung (UCC) kennen lernen

Der Kurs kann über das Bildungs-portal gebucht werden. Im Bil-dungsportal > Meine Buchun-gen / Trainingskatalog > Im Suchfeld rechts den Begriff Tele-fonie eingeben.

DatenDurchführung 1–121 Mo. 06. Januar

2 Mi. 05. Februar

3 Do. 05. März

4 Fr. 03. April

5 Mi. 06. Mai

6 Do. 04. Juni

7 Fr. 03. Juli

8 Mi. 05. August

9 Do. 03. September

10 Fr. 02. Oktober

11 Mi. 04. November

12 Do. 03. Dezember Zeiten08.00 – 09.30 / 10.00 – 11.30 / 13.00 –14.30 / 15.00 –16.30

Dauer 90 minKosten keine


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BeschreibungDie integrierten Funktionen des MS-Office-Pakets sind für breite Anwendungsfälle entworfen. Dennoch liefern alle Office-Programme die Möglichkeit, mit der Programmier-sprache VBA (Visual Basic for Applications), diese Funkti-onen benutzerspezifisch zu erweitern.

LernzielDieser Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen der Automati-sierung und Programmierung mit Office-Komponenten. Sie lernen die Einsatzmöglichkeiten des Makrorecorders und die Grundbegriffe von VBA kennen. Nach dem Kurs sind Sie in der Lage, einfachere Routineaufgaben selb-ständig automatisiert zu lösen.

VoraussetzungenSie bringen sehr gute Kenntnisse von Windows, Word und Excel mit.

InhaltEinführung: – Begriffe und Konzepte – Arbeiten mit der VBA-Entwicklungsumgebung – Grundlagen der Programmierung und Automatisierung

Grundlagen der objektorientierten Programmierung mit VBA: – Objektmodelle, Objektvariablen, Objektkatalog

Programmieren der Office-Applikationen: Word und Excel – Kommunikation zwischen Office-Applikationen – Erstellen von kleineren Anwendungsbeispielen – Erstellen einer kleinen Bibliothek mit immer wiederkeh-renden Prozeduren und Funktionen

– Möglichkeit, eigene Bedürfnisse und Anforderungen in den Kurs zu integrieren und (Teil)-Lösungen zu erarbeiten

VBA-Programmierung GrundkursMakroprogrammierung

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Di. 02. Juni 08.30 –16.30 Di. 09. Juni 08.30 –16.30 Di. 16. Juni 08.30 –16.30 2 Di. 25. August 08.30 –16.30 Di. 01. September 08.30 –16.30 Di. 08. September 08.30 –16.30



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BeschreibungVisio ist ein umfassendes Zeichnungsprogramm, das Sie praktisch in jedem Bereich einsetzen können. Komplexe Informationen, Systeme und Prozesse lassen sich mit Visio visualisieren, analysieren und kommunizieren.

InhaltVisio-Überblick – Einstellungen

Zeichnen: – Zeichnungsblätter erstellen, einrichten, Linien, Kreis, Rechteck,

– Führungslinien, Kopieren, Gruppieren, Ausrichten, Verteilen, Textfelder

Umgang mit gelieferten Zeichnungstypen: – Schablonen, Shapes – Shapes auswählen, einfügen, bearbeiten, positionieren

Verbindungen: – Unterschiedlichste Verbinder einfügen

Diverses: – Eigene Vorlagen, Schablonen und Shapes erstellen, Arbeiten mit Ebenen (Layers), Zeichnungen in Word und Powerpoint

LernzielSie können Visio effektiv bedienen und schnell optisch an-sprechende Fluss- und andere Diagramme, Zeit-, Ablauf-, Netz- und Raumpläne, Organigramme und Grafiken er-stellen. Sie kennen die zur Verfügung gestellten Symbole zur Darstellung komplexer geschäftlicher Prozesse und Strukturen.

VoraussetzungenSie sind erfahrene AnwenderIn von Windows und mindes-tens eines Office-Programms (Word, Excel oder Power Point).

Visio Grundkurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mo. 15. Juni 08.30 –16.30 Mo. 22. Juni 08.30 –12.00

2 Mo. 19. Oktober 08.30 –16.30 Mo. 26. Oktober 08.30 –12.00

Dauer 1 ½ TageKosten Fr. 650.–


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BeschreibungWord ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, um Texte reprä-sentativ zu erstellen. In diesem zweitägigen Kurs werden Sie Schritt für Schritt in die grundlegenden Anwendungen der Textverarbeitung eingeführt.

LernzielSie können Texte schnell, professionell und wirkungsvoll darstellen.

Inhalt – Überblick, Begriffe und Konzepte der Textverarbeitung – Aufbau eines Dokumentes (Zeichen, Wort, Absatz, Seite) – Texte (Briefe, Einladungen, kurze Berichte, Notizen usw.) erfassen und speichern

– Formatieren und gestalten (z.B. Zeilenabstand, Tabula-toren, Rahmen, Nummerierung, Ränder, Kopf- und Fusszeilen, Symbol usw.)

– Arbeitshilfen (Rechtschreibung und Grammatik, Auto-korrektur usw.)

– Tabellen (erstellen, bearbeiten, formatieren, sortieren)

VoraussetzungenGrundkenntnisse im Umgang mit dem PC, wie sie im Kurs «PC-Grundlagen» vermittelt werden, sind unbedingt erfor-derlich.

Word Grundkurs

Daten/ZeitenDurchführung 1– 41 Mi. 29. Januar 08.30 –16.30 Mi. 05. Februar 08.30 –16.30

2 Do. 07. Mai 08.30 –16.30 Do. 14. Mai 08.30 –16.30

3 Di. 08. September 08.30 –16.30 Di. 15. September 08.30 –16.30

4 Fr. 06. November 08.30 –16.30 Fr. 13. November 08.30 –16.30



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BeschreibungNachdem Sie bereits die Alltagsfunktionen von Word kennen, möchten Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und eine gute Word-Anwendungskompetenz erlangen.

LernzielSie kennen die Möglichkeiten von Dokument- und Format- vorlagen, Seriendruck, grossen Dokumenten und können diese effizient und professionell erstellen.

Inhalt – Dokument- und Formatvorlagen – Tabellen erstellen und gestalten (Vertiefung) – Illustrationen und Text – Formulare (Erstellen, Anwenden und nachträgliches Bearbeiten, Felder)

– Seriendruck (Briefe, Etiketten, E-Mail-Nachrichten, Listen mit verschiedenen Datenquellen)

– Arbeiten mit grossen Dokumenten (Gliederung, Inhalts-verzeichnisse, Abschnitte, Spalten, wechselnde Kopf-/Fusszeilen)

– Schnellbausteine

VoraussetzungenSie haben den Word-Grundkurs besucht oder verfügen über gleichwertige Kenntnisse.

HinweiseDer Kursleitung kann die Themenauswahl je nach Wissen-stand und Bedürfnissen der Teilnehmenden treffen.

Word AufbaukursTextverarbeitung für Fortgeschrittene

Daten/ZeitenDurchführung 1– 41 Di. 25. Februar 08.30 –16.30 Di. 03. März 08.30 –16.30

2 Do. 04. Juni 08.30 –16.30 Do. 11. Juni 08.30 –16.30

3 Mi. 23. September 08.30 –16.30 Mi. 30. September 08.30 –16.30

4 Mo. 16. November 08.30 –16.30 Mo. 23. November 08.30 –16.30



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BeschreibungWie nutze ich die ELO - interne Suchmaschine iSearch? Was sind die besten Filtermöglichkeiten und wie kann ich diese kombinieren, um noch detaillierter zu suchen? Welche weiteren Möglichkeiten ergibt die Suche in den Indexfeldern der Verschlagwortungsmasken? Wie kann ich häufig benötigte Suchabläufe effizienter nutzen?

LernzielSie erhalten einen Überblick über die zahlreichen Suchmöglichkeiten, die auch bei grossen Datenmengen ein schnelles Auffinden gesuchter Dokumente ermögli-chen. Sie lernen Techniken kennen, um das Suchgebiet sinnvoll einzugrenzen.

Inhalt – Übersicht der Such – Möglichkeiten – Die Komponenten der ELO iSearch – Suchergebnisse mit Filtern verfeinern – Verschlagwortungssuche: Durchsuchen von Indexfeldern

– Dynamische Ordner – Suche konfigurieren – Dokumenteninhalt durchsuchen – Best Practice – Beispiele

VoraussetzungenBasiskenntnisse im Umgang mit ELO

ELO: Volltreffer bei der SucheKurz Erklärt Workshops zu ausgewählten Themen

Daten/ZeitenDurchführung 1– 31 Mo. 16. März 08.30 –12.00

2 Mi. 01. Juli 08.30 –12.00

3 Mi. 21. Oktober 08.30 –12.00



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BeschreibungExcel ist ein mächtiges Programm. Gewusst wie, lässt sich fast alles berechnen, auswerten, analysieren und darstellen. In diesem halbtägigen Kurs befassen wir uns mit den wichtigsten Formeln und Funktionen und stellen einen direkten Bezug zum Berufsalltag her.

LernzielSie wissen, was der Unterschied zwischen Formeln und Funktionen ist. Sie kennen die wichtigsten Formeln und Funktionen, um Tabellen auszuwerten und können das Gelernte im Alltag umsetzen.

Inhalt – Grundlagen – Bezugsarten – Unterschied Formeln und Funktionen – Aufbau einer einfachen Excel-Datenbank – Spezielle Formeln und Funktionen – Praxisbeispiele

VoraussetzungenDieser Kurs richtet sich an interessierte Anwender/innen, die über gute Excel-Grundkenntnisse verfügen und Excel regelmässig einsetzen.

Excel: Starke Funktionen für TabellenKurz Erklärt Workshops zu ausgewählten Themen

Daten/ZeitenDurchführung 1Mo. 04. Mai 08.30 –12.00



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BeschreibungMuss Statistik trocken sein? Nicht unbedingt! Statistiken geben umfassende Antworten auf verschiedene Frage-stellungen und dienen als Planungs- und Führungsinstru-ment. Kennt man sich mit den verschiedenen Möglichkei-ten von Excel aus, kann Statistik sogar Spass machen. Mit praxisorientierten Beispielen bleiben wir nahe am Alltag.

LernzielSie lernen die wichtigsten statistischen Funktionen in Excel kennen und erfahren wofür Sie diese verwenden können.

Inhalt – Statistische Grundbegriffe – Daten konsolidieren – Verknüpfung von Excel-Tabellen und Dateien – Zeitreihenanalysen und Trendberechnungen – Diagramme – Einfache und alltagstaugliche Statistik-Beispiele


Excel: Statistik macht SpassKurz Erklärt Workshops zu ausgewählten Themen

Daten/ZeitenDurchführung 1Do. 03. September 08.30 –12.00



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BeschreibungTäglich fallen grosse Mengen an Daten an. Gehören Sie auch zu den Personen, die diese Daten übersichtlich aus-werten müssen? Excel bietet Ihnen mit Pivot-Tabellen und Charts zwei mächtige Instrumente, um Daten strukturiert aufzubereiten und darzustellen. Daten können gruppiert, zusammengefasst, berechnet und ausgewertet werden. Aus Pivot-Tabellen lassen sich ganz einfach Pivot-Charts erstellen.

LernzielIn diesem halbtägigen Workshop lernen Sie die Einsatz-möglichkeiten anhand von Praxisbeispielen kennen. Sie wissen, wie die Daten beschaffen sein müssen, um sinn-volle Pivot-Tabellen und -Charts zu erstellen.

Inhalt – Vorbereitungsarbeiten (Planung, Datenaufbereitung, importierte Daten analysieren)

– Datenlisten sortieren und filtern – Pivot-Tabelle erstellen, filtern, sortieren, gruppieren, berechnen

– Pivot-Tabellen gestalten – Pivot-Charts erstellen – Tipps und Tricks


Excel: Pivot – kurz und bündigKurz Erklärt Workshops zu ausgewählten Themen

Daten/ZeitenDurchführung 1– 21 Mi. 18. März 08.30 –12.00

Durchführung 22 Mi. 16. September 08.30 –12.00



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BeschreibungLernen Sie, wie Sie Daten aus verschiedensten Quellen sammeln, integrieren, auswerten und darstellen können. In Power Pivot (integrierter Bestandteil von Excel) lassen sich Daten aus unterschiedlichen Quellen importieren und verbinden. Sie haben die Möglichkeit, Datenmodelle zu erstellen, Beziehungen zwischen Tabellen herzustellen und einfache sowie sehr komplexe Berechnungen und Visualisierungen zu erstellen.

LernzielDas Training vermittelt Ihnen einen ersten Überblick über die immensen Möglichkeiten von Power Pivot. Sie erhalten anhand eines Praxisbeispiels einen Einstieg über die neuen Wege der Datenanalyse. Lernen Sie, wie Sie Daten aus verschiedensten Quellen aufbereiten können und sehen Sie, dass das Potenzial weit über die Einsatzmöglichkeiten einer normalen Pivot Tabelle hinausgeht.

Inhalt – Datenaufbereitung: Vorbereitung für den Import – Einführung in das Datenmodell: Erste Schritte mit Power Pivot

– Beziehungen aufbauen zwischen verschiedenen Excel-Tabellen

– Pivot-Berichte erstellen aus mehreren Tabellen (Alternative zum SVERWEIS)

– Die erste Power Pivot-Tabelle anlegen – PivotTabellen und PivotCharts über mehrere Tabellen anlegen (Alternative zum SVERWEIS)

– Einfache berechnete Spalten erstellen: Power Pivot im Praxiseinsatz

– Pivot Optionen einstellen

VoraussetzungenDieser Kurs richtet sich an interessierte Anwender/innen, die über gute Excel-Kenntnisse verfügen und Pivot-Tabel-len bereits einsetzen.

Excel: PowerPivot – der EinstiegKurz Erklärt Workshops zu ausgewählten Themen

Daten/ZeitenDurchführung 1Di. 20. Oktober 08.30 –12.00



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BeschreibungOneNote zeigt seine Stärken vor allem in der Zusammen-arbeit mit anderen Programmen OneNote und Outlook oder OneNote und SharePoint sind zwei Paarungen, die uns auch in der städtischen Umgebung zur Verfügung stehen. Weitere Werkzeuge wie ZüriAccess und ZüriBox sollen die Möglichkeit der mobilen Arbeit unterstützen. Aber wie funktioniert dieses Zusammenspiel und was sind die Vor- und Nachteile? Dieses Thema bieten wir in verkürzter Version als Lern-häppchen in unserem Bildungs-Markt an.

LernzielSie erhalten einen Überblick über die verschiedenen Mög-lichkeiten, wie OneNote mit anderen Anwendungen einge-setzt werden kann und welches die besten Speichermög-lichkeiten für OneNote-Notizbücher sind.

Inhalt – OneNote und Outlook – OneNote und SharePoint – Zusammenarbeit mit anderen OneNote-Nutzern – Ablagemöglichkeiten sowie deren Vor- und Nachteile – Welche Rollen spielen ZüriAccess und ZüriBox? – Praxisbeispiele

VoraussetzungenDieser Kurs richtet sich an interessierte Anwender/innen, die über gute OneNote-Grundkenntnisse verfügen und OneNote effizienter einsetzen möchten.

OneNote: Im ZusammenspielKurz Erklärt Workshops zu ausgewählten Themen

Daten/ZeitenDurchführung 1Mi. 02. September 08.30 –12.00



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