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PharmLog Kooperation zwischen Pharmaunternehmen für die Distribution von Arzneimitteln

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PharmLogKooperation zwischen Pharmaunternehmen für die Distribution von Arzneimitteln

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Was ist PharmLog?

Ein zukunftsweisendes Logistikkonzept – die zentrale , branchenspezifische, regionale Distributionslogistik für Arzneimittel

Bönen Unna� Kooperationsunternehmen von sechs Pharmaunternehmen� Multi-User-System� Verantwortlich für Lagerung, Kommissionierung und V ersand von

Arzneimitteln mit weltweitem Warenzulauf� Standorte in Bönen und Unna (am östlichen Rand des R uhrgebiets)

PharmLog Präsentation1

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Gesellschaftsstruktur der Kooperationspartner

Bayer Vital GmbH

CHBS Boehringer Ingelheim

GlaxoSmithKline GmbH & Co. KG

Meda Pharma GmbH & Co. KG

Merck KGaA

Novartis Pharma GmbH

Gesellschafter

Bayer Consumer Care AGBayer Pharma AGBayer Vital GmbHBoehringer Ingelheim bv, NetherlandsBoehringer Ingelheim Comm.V, BelgiumBoehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KGBoehringer Ingelheim Vetmedica GmbHJenapharm GmbH & Co. KGMeda Pharma GmbH & Co. KGMerck Serono GmbHMerck Selbstmedikation GmbHGSK Consumer Healthcare GmbH & Co. KG Novartis Pharma AGNovartis Pharma GmbHAlbrecht GmbHFerring Arzneimittel GmbH Mylan dura GmbHNovo Nordisk Pharma GmbH

Nutzer

PharmLog Präsentation 2

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Marktpositionierung der PharmLog PharmLog in Zahlen (2015)

PharmLog Präsentation 3

2015

� Umsatz 42,5 Mio. €

� Mitarbeiter 362� FTE 283

� Aufträge 1,706 Mio.

� Auftragspositionen 7,964 Mio.

� Packungseinheiten 298 Mio.

� Packstücke/Colli 4,790 Mio.

� Reklamationsquote 0,02 %/Pos.

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Anlässe zur Kooperationsgründung 1992/1993

■ Einsparungszwang durch direktive Gesundheitspolitik und gesetzliche Veränderungen

■ Aggressiver Nachahmerwettbewerb

■ Rückwärtsintegration des Großhandels

■ Auflösung der Marktgrenzen

■ Betrieblicher Rationalisierungszwang

PharmLog Präsentation 4

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Kooperationsziele

Kosten

Reduzierung von

� Personalkosten

� Kapitalkosten

� Transportkosten

� Kostenkontrolle

Marktposition

� Bündelung von Marktanteilen

� Entwicklung eines Branchenstandards

� Erfahrungsaustausch

Qualität

� Lieferqualitätsverbesserung

� Servicegraderhöhung

� Bündelung von Know-how

Flexibilität

� Gemeinsame Standardfunktionen,individuelle Sonderfunktionen

� Ausgleich saisonalerKapazitätsschwankungen

� Restriktionsabbau

� Permanente Optimierungund Weiterentwicklung

PharmLog Präsentation 5

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Phasen der Kooperationsetablierung

Zielplanung/Kooperations-

konzeptVorverträge

Ausführungs-planung/

Kooperations-vertrags-

gestaltung

Implementierung/Betriebs-

vorbereitungBetrieb

Implementierungsphase (34 Monate)

1 2 3 4 5Oktober 1992

3 Monate2 Partner

Januar 19933 Monate3 Partner

April 199312 Monate5 Partner

April 199416 Monate6 Partner

September 1995

6 Partner

PharmLog Präsentation 6

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Kooperationskonzept in Deutschland

21.500 Apotheken

13 Großhändler, 112 Adressen

2.250 Kliniken

5.000 Sonstiges

Auftragsbestätigung

Auftragsübermittlung

Warenlieferung

Pharmaunternehmen

PharmLog

Bestellung

Rechnung

Warenlieferung

9.200 Tierärzte

PharmLog Präsentation 7

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Durschnittliche Leistungen der Standard-funktionen [Stck./Tag]

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Wareneingang/Lagerhaltung

Auftrags- und Bestandssteuerung

Kommissionierung

� Packungseinheiten 1.250.000� Originalkarton 16.000 � Anbruchkartons 12.000� Kühlkartons 1.200� Ganzpaletten 140

� WE-LKW 40 - 50� WE-Paletten 850 - 900

� Lieferscheine 8.000� Lieferscheinpositionen 40.000

Versand/

Transport� WA-LKW 30 - 40

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Sonderfunktionen

Chargenverfolgung

Herstellung/Konfektionierung

RetourenabwicklungKlinische Studien

Lagerungunter Quarantäne Sachkundige Person

Radioaktiv

Export

Werbemittel

PharmLog Präsentation 9

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PharmLog Präsentation

PharmLog Aufbau (1) - Standort Bönen

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VersandtunnelOriginalkarton-Kommissionierung

890 Arzneimittel (15-25°C)

Büro-, Sozial-,Technik- und

Retourengebäude

Erdgeschoss

1. Obergeschoss

Hochregallager30.000 Pal.-Plätze

Waren-eingang

11 LKW-Tore

4 Kühllager2.800 Paletten (2-8°C)

300 Arzneimittel

Tresorlager174 Paletten (8-25°C)

75 Arzneimittel

Kühllager-kommissionierung

Hochregallager44.000 Paletten (15-25°C, 8-25°C, 8-30°C)

SK-Fläche

1 Kühllager54 Paletten (2-8°C)

Waren-ausgang

14 LKW-Tore

Büro-, Sozialgebäude

Anbruchkarton-Kommissionierung

3.500 Arzneimittel (15-25°)

Erdgeschoss

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PharmLog Arbeitsbereiche

Warenausgang

Pick-Bereiche

Originalkarton

Anbruchkarton

Wareneingang

Lagerung

Warenausgang

PharmLog Präsentation 11

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PharmLog Aufbau (2) -Standort in Unna

Funktionen & Aufgaben

� Reservelager für Fertigarzneimittel (ambient und kühl ) � Pandemie-Notfalllager für einige Bundesländer� Herstellung im Rahmen der „kleinen“ Herstellungserlau bnis

Beipackzetteltausch, Änderung von Packungsgrößen, Bündelung, Etikettierung, Bedruckung, Sekundärverpackung aus Bulkware,

� Klinische Prüfstudien (Randomlisten/IWRS inkl. Vers and)� Verkaufshelferbestückung, Infopost- und Reagentenlistenaktionen� Rechnungsdruck� Werbemittellager� Exportlager

Kapazitäten� 24.000 Palettenstellplätze (ambient)� 1.386 Palettenstellplätze für Kühlprodukte

(2 bis 8 C)� 630 qm Herstellfläche

PharmLog Präsentation 12

IWRS = Interactive Web Response System

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IT-Integrationskonzept

Rechnungswesen

Zeiterfassung

FibuKosten- undLeistungs-rechnung

Personalabrechnung

Klienten

PharmLog

externe Partner

Lagerverwaltungssystem

Bestände Vertrieb Produktion

Kommunikations-Subsystem

Datenfunk

Verkehrsträger

Kommissionier-steuerrechner

Versand-System

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Anforderungen an die Kosten- und Leistungsrechnung

� Nachvollziehbare und ganzheitliche Kostenerfassung

� Verursachungsnahe Kosten- und Leistungsrechnung über den Mengenverbrauch an Leistungsarten mit vollautomatis cher Erfassung

� Fixkostendeckung durch Kapazitätsreservierungen mitAbnahmeverpflichtung für ausgewählte Leistungsarten

� Automatische Rechnungsstellung für Kooperationspart ner und Gutschriften für extern vergebene Dienstleistungen

� Detaillierte Auswertungsmöglichkeiten nach Kostenar ten, Prozessen, Leistungsarten und Kostenträgern

� Festpreise innerhalb einer Kostenrechnungsperiode

PharmLog Präsentation 14

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Kapazitätsreservierungen

Reservierungen zur FixkostenverrechnungReservierungen zur FixkostenverrechnungReservierungen zur FixkostenverrechnungReservierungen zur Fixkostenverrechnung

� Ausgewählte Kapazitätsmengen dienen als Leistungsart en der nutzungsunabhängigen Verrechnung von Fixkosten

� Bei Überschreitung der reservierten Kapazitätsmengen werden die genutzten Mengen in Rechnung gestellt

� Eine zu geringe Reservierung führt zu einem Risiko de r unvollständigen Leistungserbringung – eine zu hohe Reservierung führt zu überhöhten Fixkosten

� Die Reservierung freier Kapazitäten ist zwischen den Kooperations-nutzern abzustimmen

� Weitere Leistungsarten dienen der nutzungsabhängigen Verrechnung von variablen Kosten

� Es werden die genutzten Mengen in Rechnung gestellt

PharmLog Präsentation15

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PharmLogPharma Logistik GmbHSiemensstraße 159199 BönenTel. +49 2383 9303Fax +49 2383 8366

E-Mail: [email protected]

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Standort UnnaSchleiferstraße 559425 Unna

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Dienstleistungsspektrum der PharmLog

■ Handling folgender Produktgruppen� Arzneimittel, Werbemittel, Medizinprodukte, Klinische-Prüfstudienartikel� Ambient, Kühlprodukte, Tiefkühlprodukte, Gefahrgut, Betäubungsmittel� Human, Veterinär

■ Empfängerstruktrur� Kliniken, Apotheken, Großhändler, niedergelassene Ärzte, Tierarztpraxen, Institutionen

sowie Landeslager■ Auslieferregionen

� Schwerpunkt Deutschland sowie angrenzende Länder wie BeNeLux� Endkundenbelieferung in Europa mit Spezialprodukten� Versorgung von Landeslägern und Institutionen in Europa sowie weltweit

■ Sonderdienstleistungen� Herstellung und Konfektionierung� Rechnungsdruck� Versandapotheke� Displayerstellung

PharmLog Präsentation17

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Grobkonzept

Nachschub Arzneimittel

Arznei-/Werbemittel: Apotheke, Klinik, Großhandel, ADExport: Landeslager der Bayer Organisation

Reservelager

Wer

bem

ittel

Exp

ort

Standort Unna

Standort Bönen

Abwicklung des kompletten WE von Bayer, Reservelage r für Bönen, sowie Kommissionierung/Versand von Originalk artons und

Paletten

PharmLog Präsentation 18

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Wie könnte die PharmLog Welt 2015 aussehen?

Res

erve

-la

ger

Wer

bem

ittel

Exp

ort

Standort UnnaStandort Bönen

Erweiterung am Standort Bönen: BTM-Würfel, HRL-Erweiterung, 11. Loop, etc.

WareneingangWarenausgang

BTM Lager Hochregallagererweiterung

Statt Reservelager, könnten hier auch komplette Klienten (z.B. NL) abgewickelt werden.

PharmLog Präsentation 19

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Retourenabwicklung

■ für ca. 20 Pharmaunternehmen

■ Retourensendung via Postweg bzw. Spediteur� Altchargen � Logistische Retouren aufgrund einer Reklamation

■ Erfassung im SAP� mit Avis via pharma mall web-shop oder Klient� mit Avis aus Abholauftrag

■ Nach Beurteilung lt. Kriterienkatalog Entscheidung zur� Einlagerung oder� Vernichtung mit zertifiziertem Entsorger oder� Spende

■ Retourenrückmeldung via RET-Telegramm

PharmLog Präsentation 20

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Versandapotheke im Hause PharmLog- Standort Versandterminal

■ Vermietung eines Betriebsteiles im Gebäude der PharmLog mit Zulassung als Versandapotheke

■ Historie:� Seit 2002 Zusammenarbeit Apotheke am Bahnhof/PharmLog� Ende 2007: Serviceangebot für Patienten mit seltener, chronischer Erkrankung� Juli 2008: Zulassung als Versandapotheke� 2009: Distribution/Nachverfolgung sowie Individualeinstellung von elektronischen Injektoren

der Merck Serono GmbH� Januar 2010: Einzug in die Räumlichkeiten der PharmLog; somit Abschluss eines

Mietvertrages mit PhL� Direkte Belieferung von Patienten mittels aktiver Kühlung sowie engmaschige,

individuelle Patientenbetreuung und Versorgung mit elektronischem Injektor nebst Zubehör

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Rechnungsdruck: Verschiedene Formen

■ Übernahme der kompletten Rechnungsabwicklung von zurzeit zwei Pharmaunternehmen (Datenselektion, Ausdrucken, Kuvertieren, Frankieren und täglicher Versand der Rechnungen)� Novartis: PhL kann sich auf das System einloggen und den Rechnungsdruck selbst

veranlassen� Novo Nordisk: Durchführung durch das Pharmaunternehmen zu bestimmten Zeiten

■ Separate Kostenstellen für die Erfassung der Portokosten

■ Monatliche Abrechnung mit der Logistikabrechnung über Handling (10752) und Portokosten (10780) erfolgt direkt an die Klienten

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Displays/Verkaufshelfer – Muster (1)

Displays aus Wellpappkarton, welches zur Bestückung aufgefaltet werden muss; besteht aus mehrere Komponenten.

Auswahl verschiedener Pappdisplays

Muster Zahlteller

Muster Acryldisplay

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Displays/Verkaufshelfer – Muster (2)

■ Displayaufbau mit einem Partner� Abwicklung von Großmengen möglich� Produktion just-in-time� Parallele Abwicklung bzw. Teilung der Aufgaben � Optimal für Onpack-Displays� Nutzen von gemeinsamen Potenzialen zur Kostenreduzierung

■ Folgeaufgaben nach dem Displaybau� Wahl der Dokumentation liegt beim Auftraggeber� Möglichkeit des sofortigen Versands� Lagerung und Zusammenführung mit weiteren Werbeartikeln� Versand an den Außendienst� Versand direkt zu Kongressen oder Messen möglich

PharmLog Präsentation 24

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Build to order

■ Produktion von Handelsware in diverse Auslandsaufmachungen aus Bulkbeständen

■ Eigenproduktion von Handelsware aus Bulkbeständen� Eigenproduktion von Umverpackungen, Faltschachteln Gebrauchsinformationen, Chargierung

und Etikettierung gem. aktueller und freigegebener Verfahrensanweisung

■ Weltweiter Versand der konfektionierten Handelsware

PharmLog Präsentation 25

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Organigramm PharmLog - Stand: Januar 2016

PharmLog Präsentation26

Geschäftsführung H.-P. Meid

Sekretariat R. Schumacher

Qualitätssicherung Dr. K. Bungert* (Verantw. P. §52a AMG)

A. Bennemann, V. Dinnies, S. Jechoreck, S. Lüttgen, S. Scipio*

*Strahlenschutzbeauftragter

Informationssysteme H.-P. Pelger

Materialflusssysteme U. Börner

Kaufmännischer Bereich K. Wewers

Herstellung/Reservelager/BTM/Export D. Nieszytka (Leiter Herstellung)

Strahlenschutzbeauftragter

Systemadministration W. Breuer

Anwendungsbetreuung Logistiksysteme

Validierungsbeauftragter R. Poon

(Validierungsbeauftragter)

WE-Bereich W. Ballüer

AK-Bereich J. Fülbeck

OK-Bereich J. Peters

Finanzbuchhaltung A. Bartkowski, S. Jaschonek

K. Pankauke

Controlling N. Much,

M. Paschedag

Personalabteilung

S. Gosmann, K. Venema

Reservelager F. Lachnitt

Betäubungsmittel (BTM) D. Nieszytka (BTM-Verantw.) A. Bennemann (Vertretung)

Service/Technik F. Bittner

Materialflusssteuerung O. Grams,

M. Kretschmer, T. Mallok, M. Plattfaut

Reklamations -management

S. Tegeler

WA-Bereich G. Czarnetzki

Herstellung D. Nieszytka

Projektmanagement P. Kauke

Werbemittel (WM) H.-P. Meid

Werbemittel H. Mielek

Controlling (WM/Export) K. Pelger

Anwendungsentwicklung Logistiksysteme

S. Eppmann

SAP-Basi sbetreuung/ -Anwendung H. Fassbinder

Qualified Person Dr. M.K. Yazigi (Leiter Qualitätskontrolle) Dr. A. Markus (Leiter Qualitätskontrolle)

Vertretung: Diapharm (extern)

Transportmanagement S. Pakosch

Export F. Lachnitt

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Bewegungszahlen, 2013 vs 2014 vs 2015

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KlientenübersichtPackungseinheiten vs. PharmLog Lagerkosten

PharmLog Präsentation 28

2015Klientengruppe absolut (Mio.) relativ absolut relativ absolut (T€) re lativ absolut (T€) relativ Bayer Vital (309,325,333) 90,644 30,9% 12.003 25,2% 4.351 23,5% 3.862 26,0%Boehringer Ingelheim (301,304,305,311) 71,984 24,6% 11.900 25,0% 4.255 23,0% 4.011 27,1%Meda (316) 23,704 8,1% 5.792 12,2% 1.982 10,7% 732 4,9%Merck (308,321) 26,039 8,9% 4.309 9,1% 1.243 6,7% 1.160 7,8%Novartis (302,331,335) 15,508 5,3% 3.432 7,2% 2.070 11,2% 1.476 10,0%GSK Consumer Health (319, früher NCH) 44,324 15,1% 3.219 6,8% 1.710 9,2% 1.718 11,6%Albrecht (317) 0,018 0,0% 5 0,0% 26 0,1% 4 0,0%Ferring (318) 0,884 0,3% 368 0,8% 374 2,0% 197 1,3%Novo Nordisk (323,324) 7,577 2,6% 1.880 4,0% 1.197 6,5% 1.327 8,9%Mylan dura (312) 12,389 4,2% 4.674 9,8% 1.290 7,0% 340 2,3%Gesamt 293,071 100,0% 47.581 100,0% 18.532 100,0% 14.827 100,0%

Packungen Lagerkosten Frachtkostenbelegte Lagerplätze

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Kostenverteilung am Arzneimittelpreis

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