seminar.inside Nr. 4, Dezember 2012

Ausgabe 4 · Dezember 2012 · 8. Jahrgang · CHF 8.–

«Erfolg ist erlernbar – und für jeden erreichbar!»Felix A. Schweikert | Der Erfolgsherold

FOKUS Mental-training

WIRTSCHAFT:Das Glück in der Arbeitswelt

SUPPORT:Alles ausser Langeweile

Das Magazin für erfolgreiche Weiterbildung und Meetings

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Susanne Ruchti HR-Verantwortliche INTERSPORT SCHWEIZ AG

Die schlechte Nachricht: Am 21. Dezember geht die Welt unter! Das behaupten Leute, die sich mit dem Maya-Kalender beschäftigt haben. Das Beklemmende dabei: Für einmal hat eine Weltuntergangs-Theorie ihren Ursprung nicht im kranken Gehirn eines Sektenführers, sondern im Zahlenmaterial eines Volkes, das für seine hoch entwickelte Kultur bekannt ist.

Da kann einem wirklich mulmig werden. Was, wenn die Welt am 21. Dezember wirklich untergeht? Martin Klemrath hat in der deutschen Tageszeitung «Die Welt» den ultimativen Tipp: «Allen sagen, dass man sie lieb hat. Das kann man zum Beispiel auf einer Weltunter-gangsparty tun. Ideale Gelegenheit. Egal, ob Freund oder Feind, alle umarmen. Auch auf die Gefahr hin, dann endgültig für volltrunken oder für verrückt erklärt zu werden. Macht ja nichts, ist ja nicht mehr für lang.»

Gloria Guevara gehört zu den Gewinnerinnen dieser Tage. Mexikos Ministerin für Touris-mus gelang es, mithilfe der vermeintlichen Maya-Prophezeiung viele Besucher ins Land zu locken. Sozusagen im Zentrum des Geschehens live dabei sein beim grossen Weltfi nale! – Schade, dass den alten Eidgenossen nicht auch so ein Kalender eingefallen ist. Unsere darbende Hotellerie könnte ein solch bettenfüllendes Szenario grad gut gebrauchen.

Die gute Nachricht: Am 21. Dezember geht die Welt nicht unter. Darin sind sich die Wissen-schaftler einig. Wir können also getrost weiter an unserer Zukunft bauen. Die vorliegende Zeitschrift will dabei hilfreich sein. In diesem Sinn wünschen wir Ihnen frohe Festtage und ein erfolgreiches neues Jahr.

Peter Büchel, Chefredaktor

Harald FesslerHerausgeber

Daniel LabhartGeschäftsführer

Peter BüchelChefredaktor

E D I T O R I A L

Weltuntergang?Hurra, wir leben noch!

06_Coverstory

06 _Der Erfolgs-Experte Felix A. Schweikert | Der Erfolgsherold

10_Training & Coaching

08_Erfolg ist erlernbar10_Alltags-Tipps

12_Fokus Mentaltraining: Erfolg beginnt im Kopf14_«Fit – ein Hit» – Mit Wohlbefi nden zum Erfolg16_Selbsthypnose – das grosse Erwachen!17_Fünf Gründe für Mentaltraining

18_Mentaltraining – Zauber, Modegag oder Problemlösung im Alltag?

23_Weder Indoor, noch Outdoor: InCave-Training24_Wer nicht plant der wird verplant25_«Strategie-Kompetenz» im Qualitäts- und Prozessmanagement26_Für X-Moments, die bewegen27_Humor fördert die Kreativität

28_Aus der Wirtschaft: Das Glück in der Arbeitswelt30_Betreff: Lach-Seminar31_Bessere Betreuung – mehr Erfolg

32_Trainerpraxis: Resilienz – was uns stark macht im Umgang mit Herausforderungen!

seminarinside.chDAS SUCHPORTAL

FÜR ERFOLGREICHE

WEITERBILDUNG

UND MEETINGS

IMPRESSUM

8. Jahrgang, 2012, www.seminarinside.ch

Preis Jahresabo: CHF 28.–

Herausgeber: Harald Fessler, 9434 Au

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Chefredaktion: Peter Büchel

[email protected]

Verlag und Anzeigenverkauf:

Inside Marketing GmbH, Sulzerhof 7

8355 Aadorf, Telefon +41 52 366 21 41

Fax +41 52 366 21 40

[email protected], www.insideonline.ch

Daniel Labhart (Geschäftsführer)

[email protected]

Renata Labhart (Sales & Marketing)

[email protected]

Andy Lemma (Sales & Marketing)

[email protected]

Layout/Grafi k: Jörg Schelling

[email protected]

Erscheinungsweise:

4x jährlich (März, Juni, September, Dezember)

Die Wiedergabe von Artikeln, Bildern und Inse-

raten, auch auszugsweise oder in Ausschnitten,

ist nur mit Genehmigung der Redaktion oder

der entsprechend erwähnten Autoren oder

Fotografen erlaubt. Dies gilt auch für die Auf-

nahme in elektronische Datenbanken, Internet

und die Vervielfältigungen auf CD-ROM. Für

unverlangte Zusendungen und Manuskripte

lehnen Redaktion und Verlag jede Haftung ab.

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INHALT_5

Events21_«Oscar» für die Schweiz22_Inspiration Market – where ideas meet events34_«rum3ber» EventDesign – Events massgeschneidert

33_Weiterbildung A-Z

35_Seminarlokalitäten

35_Sorell Hotel Tamina****36_Villa Sassa Hotel, Residence & Spa****S und Kurhaus Cademario Hotel & Spa****S

38_Giardino Verde39_Hotel UTO KULM40_GERSAG Kultur und Kongresszentrum41_CAMPUS SURSEE Seminarzentrum 42_Swiss Science Center Technorama

44_Support

44_Rahmenprogramme: Mehr als ein «nice-to-have»

46_Webcasting bringt Bewegung in das Seminar

News

35_Schweizerhof ausgezeichnet

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Der Erfolgs-Experte

Herr Schweikert, was ist ein Erfolgsherold?«Herolde kennen wir aus dem Mittelalter. Das waren früher die Experten für Wap-pen, wie sie von Rittern im Turnier oder im Krieg getragen wurden. Sie waren

Reilingen liegt im süddeutschen Baden-Württemberg und hat den weltweit ersten Erfolgsherold: Felix A. Schweikert. Er schickt sich nun an, seine verblüffende Botschaft auch in der Schweiz zu vermit-teln: «Erfolg ist erlernbar – und für jeden erreichbar!» Das Interview.

ren Herolde vor allem in England, Irland, Schottland und Schweden und bewah-ren die Regeln dieser Kunst.

Genauso wie ein Herold durch seine Kenntnisse zum Erfolg einer Schlacht bei getragen hat, verstehe ich mich als Erfolgsherold – den Experten zum The-ma Erfolg: Ich unterstütze Menschen mit meinem Expertenwissen dabei, in ihrem Leben erfolgreicher zu werden. So habe ich unterschied liche Strategien und Techniken erfolgreicher Menschen identifi ziert, verfeinert und selber an-gewendet. Diese sind von je dem Men-schen zu erlernen und können jeder-mann – wirklich je dermann – zum Erfolg führen.»

Erfolg ist also erlernbar?«Absolut! Im Auftrag von Andrew Car-negie, damals ei ner der reichsten Men-schen der Welt, befragte Napoleon Hill 500 Selfmade-Mil lionäre nach deren Erfolgsformel. Die Ergebnisse publi-zierte er dann in seinem Buch ‹think and grow rich›. Gerade in den letzten Jahren wurden seine Erkenntnisse er-neut aufgegriffen, zum Beispiel in Bü-chern wie ‹Das Gesetz der Anziehung› (Law of Attraction) oder dessen Wei-terführung in ‹The Secret› oder ‹The Power›.

damit unentbehrliche Hel fer bei Kampf-handlungen, denn sie konnten Ritter an-hand deren Farben und Wappen identi-fi zieren. Ebenso legten sie Verzeichnisse dieser Wappen an, um die Unterschei-dung zu erleichtern. Noch heute existie-

Das von Felix A. Schweikert entwickelte Erfolgshaus

«ERFOLG»(Zufriedenheit und Erfüllung)

BERUF(Erfolg)

PRIVAT(Glück)

WERTE, GLAUBE, SPIRITUALITÄT

SINN (AUFTSELLUNG IM LEBEN)

GESUNDHEIT

WORKLIFE-BALANCE

COVERSTORY_7

Obwohl wir also genügend Kenntnisse zu Theorie und Praxis des Erfolgs ha-ben, müs sen wir uns auch selbst mit den Strategien erfolgreicher Menschen unserer Zeit beschäftigen. Das weit ver-breitete Problem ist jedoch, dass sich der Erfolgsinteressierte schnell verliert und wegen des fehlenden Über blicks entnervt aufgibt. Hier unterstützt ihn der Erfolgsherold.»

Können Sie uns ein Beispiel solcher Menschen nennen?«Ich gebe Ihnen gleich drei Beispiele. Beginnen wir mit Dave ‹The Man› Scott: Er hat den Ironman Hawaii sechsmal in Folge gewonnen und hielt über sie ben Jahre lang den Weltrekord auf der Iron-man-Distanz. In vielen seiner Interviews erwähnt er die Wich tigkeit von Zielen für den persön lichen Erfolg.

Ronald ‹Ronnie› Coleman gilt mit über 30 internationalen Titeln – davon acht-mal in Folge ‹Mr. Olym pia› – als erfolg-reichster Bodybuil der aller Zeiten. Co-leman ist für sein Zitat bekannt: ‹Jeder möchte Bodybuilder werden, aber keiner möchte die schweren Gewichte heben!›

Zuletzt ist da Jack ‹The golden Bear› W. Nicklaus: Er galt bis in die späten 1980er-Jahre als einer der besten Gol-fer der Welt. Nicklaus betont immer wieder die Wichtigkeit von Mentalstra-tegien als Basis seines Erfolges. Legt man nun die Erfolgsstrategien dieser drei ne beneinander, so können klare Er-folgsmuster ausgemacht werden, die erlernbar sind. Diese gebe ich an die Men schen weiter.»

Was ist für Sie Erfolg?«Erfolg ist für viele Menschen gleichbe-deutend mit Geld. Viel Geld. Dies kommt meiner Ansicht nach daher, dass Geld ein recht universeller Gradmesser ist, der Erfolg objektivierbar macht. Doch für mich geht die Frage nach Er folg tie-fer. In meinen Augen muss die Frage ge-stellt werden: Bin ich mit dem, was ich in meinem Leben erreicht habe, glück-lich? Bezeich ne ich mich als zufrieden? Ich habe viele Menschen zum Thema Erfolg interviewt und tatsäch lich führt oftmals ein hohes Vermögen zu ei ner subjektiven Zufriedenheit. Doch geht es hier nur selten um eine möglichst grosse Zahl auf einem Kontoauszug – es geht vielmehr um das, was ich mir mit dem

Geld ermöglichen kann, zum Beispiel Reisen an fremde Orte, das bequeme Auto oder gar die Yacht. Dennoch gibt es viele Men schen, die für sich Glück, beziehungsweise Erfolg anders defi nie-ren, und die ohne ein hohes Einkom men sehr zufrieden mit ihrem Leben und mit sich im Reinen sind. Das ist für mich auch Er folg.»

Demnach geht es doch nicht nur um Geld ...«Richtig. Für mich ist auch die Fra ge nach den Lebensbereichen, in denen ich erfolgreich sein möchte, entschei-dend. Wir – in der westlichen Welt – de-fi nieren Erfolg fast ausschliesslich beruf-lich. Auch hier ist mir die Defi nition zu eng. So würde ich es als erfolgreich be-zeichnen, wenn eine Frau die Lebens-rolle der Mut ter für sich angenommen hat und es dank der gesamten famili-ären Fürsorge schafft, glückliche Kinder grosszuziehen. Ein Hobbysport ler erzielt Erfolge möglicherwei se nicht in seinem Beruf, sondern eben in seinem Hobby. Und wie der ein anderer defi niert sich über das zurückgezogene Leben und spirituelle Erfüllung und würde sich eher als ‹zufrieden› denn als ‹erfolgreich› be-zeichnen.»

Dann ist also alles eine Frage der Defi nition?«Ja. Die genannten Beispiele zeigen, dass zu einer Defi nition von Erfolg im-mer zuerst die Defi nition eines Ziels be-ziehungsweise auch die Priorisierung von Zielen gehört. Und dieses Ziel, be-

ziehungsweise die Priorisierung, kann und muss sogar für jeden Menschen individuell sein.»

Gibt es aus Ihrer Sicht Grundvoraussetzungen für Erfolg?«Es gibt drei dem Erfolg zugrunde lie-gende Grössen, ohne die ich keinen Erfolg haben werde. Zum Ersten ist dies die eigene Gesundheit. Ohne die not wendige körperliche Unversehrt heit wird es mir nicht gelingen, erfolgreich zu sein, oder meinen Erfolg zu genies-sen. Zum Zweiten ist es die Frage nach dem Sinn in meinem Leben. Gemeint ist hiermit, dass ein Mensch idealerweise an irgendeinem Punkt in seinem Leben seine Aufgabe, Bestimmung oder Beru-fung erkennt – den Grund, warum er auf dieser Welt ist. Dies ist dann eine sehr solide Grundlage für den persönlichen Erfolg. Zum Dritten ist der Erfolg auch immer mit meinen Werten, meinem Glauben, meiner Spiritua lität verbun-den, der Frage: Wie denke ich über das Leben? Dies alles habe ich in dem von mir entwickelten ‹Erfolgshaus› zusam-mengefasst.

Wie Sie sehen, ist Erfolg hoch indi viduell, doch lautet die gute Nach richt für Ihre Leser: Niemand ist zum Unglücklichsein verdammt: Erfolg, also Zufriedenheit und Erfüllung, ist erlernbar und für jeden erreichbar!»

· Beachten Sie dazu auch den Beitrag auf den beiden Folgeseiten 8 und 9.

«Zur Defi nition von Erfolg gehört immer zuerst die Defi nition eines Ziels!»

TRAINING & COACHING_8

Die wenigsten Menschen wissen, dass Erfolg heute ein eigener Wissenszweig, ähnlich der Mathematik, Chemie oder Biologie ist. Der Erfolg von Menschen ist heute recht gut erforscht und ist damit sehr gut lernbar; ähnlich einer Fremd-sprache.

Genauso wie man sich das Wissen über eine Fremdsprache aneignet, so ist es ratsam, sich mit den Erfolgsge-setzen, -regeln und -prinzipien vertraut zu machen. Kennt und beherrscht man diese und wendet sie in der Praxis an, stellt sich der Erfolg fast wie von selbst ein.

Unser Verbündeter: das UnterbewusstseinUm erfolgreich zu werden, ist es wich-tig, sich mit einem mächtigen Verbün-deten zu beschäftigen: unserem Unter-bewusstsein. (Die Psychologie spricht hier vom «Unbewussten».) Zuerst muss man drei Dinge über unser Unterbe-wusstsein wissen: 1. Es versteht Bilder und Emotionen sehr gut – hierbei gilt: Je stärker diese sind, umso stärker arbei-ten wir auch auf deren Erreichung hin. 2. Es akzeptiert Vorstellungen, so sie lange und intensiv genug sind, als äus-serst realitätsnah. 3. Wir besitzen ein Positiv-Unterbewusstsein, d.h. Worte

Felix A. Schweikert

Erfolg ist erlernbar

Noch immer glauben viele Menschen, dass Erfolg nicht planbar ist. Viele denken, er sei «zufällig», «Schicksal» oder «gottgegeben». Doch tatsächlich ist er die Konsequenz aus Wissen, Anwendung und Wiederholung.

wie «nicht» und «kein» kommen nicht an und werden ins Positive also ohne das Negativ-Wort «übersetzt». So wird aus «nicht mehr rauchen» in unserem Un-terbewusstsein zu «mehr rauchen» und kann in Extremfällen sogar zum umge-kehrt gewünschten Effekt führen.

Es ist uns möglich, sehr ähnliche Ge-fühle zu empfi nden, wenn wir uns etwas vorstellen, als ob wir es real erleben würden. Hierbei gilt, dass das Unter-bewusstsein diese Vorstellungen umso realer wahrnimmt, je mehr Sinneskanäle angesprochen werden, d.h. je konkreter unsere Bilder, Gerüche, Gefühle sind. Dabei helfen positive Formulierungen, sogenannte Affi rmationen oder Kraft-sätze.

Was bedeutet «Erfolg»?Wenn wir uns also unseren Erfolg vor-stellen, so müssen wir zuerst festlegen, was genau «Erfolg» für uns bedeutet – je konkreter umso besser! Ist die-ser Erfolg für einen Menschen gleich-bedeutend mit einer Beförderung, so wäre ein erster Schritt, sich vorzustel-len, was diese Beförderung konkret in seinem Leben ändern würde. Bekäme er ein neues Büro, einen reservierten Parkplatz oder eine eigene Sekretärin? Konkreter würde es nun, wenn er sich

vorstellte, wie er morgens auf diesen reservierten Parkplatz fahren würde, dann das neue Büro betreten würde, vorbei an der eignen Sekretärin, die ihn freundlich mit seinem neuen Titel be-grüsst.

Noch konkreter würde es, wenn er sich vorstellen würde, wie er an diese Beför-derung gekommen ist, d.h. wie lief das Personalgespräch ab, welche Aufgaben hat er im Vorfeld erledigt, was hat er an seiner Arbeitsweise geändert. Und so weiter. Je konkreter all diese Gedan-ken manifestiert werden, umso besser für die eigene Zielerreichung. Nun wird er nämlich – unterstützt von seinem Unterbewusstsein – also bewusst und unbewusst auf die Erreichung seines Ziels hinarbeiten.

Wille und GlaubeNachdem man sich also das ge-wünschte Ziel und den Weg zu dessen Erreichung so klar wie möglich vorstellt, ist der nächste Schritt, beides so fest in seinem Unterbewusstsein zu verankern, dass man unumstösslich daran glaubt. Dies gelingt vor allem dadurch, dass die Affi rmationen häufi g wiederholt werden. Der Wille zur Erreichung des Ziels ist also ein erster Schritt; jedoch noch wichtiger ist es, im nächsten Schritt auch fest an diese Erreichung zu glauben.

Nun kann es Menschen geben, die mit Affi rmationen arbeiten, aber deren Er-füllung sich nicht einstellt. Die häufi gste Erklärung hierfür ist, dass andere «Pro-gramme» in ihnen selbst, die Erfüllung behindern.


Felix A. SchweikertKarlsbader Strasse 1668799 ReilingenDeutschlandMobil: +49 179 759 78 [email protected]

Der Erfolgsherold Felix A. Schweikert hat seine Beru fung zum Beruf gemacht und ist seit über zehn Jahren als Trainer, Autor und Coach tä-tig. Zu seinen Kunden

zählen neben Banken und Versiche-rungen auch DAX-30-Unter nehmen, welche durch seine Trainings nach-haltige Erfol ge erzielen.

Felix A. Schweikert wurde als Mit-glied in die TOP 100 von Trainers Excellence auf genommen und als Premi um-Qualitäts-Experte der Erfolgsgemeinschaft ausge zeichnet. Im September 2012 erhielt er als erster deutscher Trainer das Bewer-tungssiegel in Platin von Trainer-Ranking.com verliehen. Er ist Autor zahlreicher Fachartikel und wirkte am Sammelband «Führen in der Krise» mit. Erschienen bei Sympo-sion (Hardcover, 398 Seiten, ISBN 978-3-939707-52-3).

«Wenn man viele negative Erlebnisse im Unterbewusstsein abgespeichert hat, ist es hilfreich, diese durch

möglichst viele neue positive Gedanken zu kompensieren und nach und nach aufzulösen.»

Unser Verstand kann zum Beispiel die positiven Aussagen durch negative Er-fahrungen (besser: negative Sichtwei-sen auf neutrale Erfahrungen) sabotie-ren. So könnte der Affi rmation «Ich bin ein liebenswerter Mensch» die Erfah-rung eines Mannes entgegenstehen, am Freitag in der Disco nicht von jeder Frau angehimmelt worden zu sein. Hier muss natürlich an diesen limitierenden Sichtweisen gearbeitet und diese müs-sen gelöscht werden. Anfangs sind na-hezu alle Erfahrungen neutral und nur unsere Sichtweise färbt diese als nega-tiv oder positiv ein.

Konzentration auf das PositiveSchwieriger sind tief in unserem Un-terbewusstsein liegende Negativ-Programmierungen: Hier könnte zum Beispiel der Affi rmation «Ich bin ein lie-benswerter Mensch» die Überzeugung entgegenstehen «Mich hat noch nie in meinem Leben jemals irgendein Mensch geliebt». Solche Überzeugungen sitzen meist tiefer als die Affi rmationen, lassen sich jedoch auch mit denselbigen lang-fristig abbauen.

Wenn man also viele negative Erleb-nisse im Unterbewusstsein abgespei-

chert hat, ist es hilfreich, diese durch möglichst viele neue positive Gedanken, also Affi rmationen, zu kompensieren und nach und nach aufzulösen. Dabei gilt: Je öfter Sie sich die Zeit nehmen, sich ganz konkret auf die positiven Bil-der und Gefühle zu konzentrieren, umso schneller können die negativen Über-zeugungen gelöscht werden. Dieser Prozess kann jedoch – ohne geeignete Unterstützung – sehr lange, mitunter Jahre dauern. Doch ist das Ergebnis die Arbeit allemal wert!

Weitere Informationen:www.affi rmationen-erfolg.dewww.erfolgsherold.ch

ALLTAGS-TIPPS_10

6-3-5-MethodeWenn Sie in einer kleinen Gruppe schnell zu kreativen Ideen kommen wol-len, dann probieren Sie doch mal die Methode 635. «635» steht für:6 Menschen 3 Ideen 5 Minuten

So funktioniert es: Schritt 1: Erläutern Sie zu Beginn der Sitzung, zu welchem Problem Sie Ideen und Lösungen suchen.

Schritt 2: Geben Sie jedem Teilneh-menden ein grosses weisses Blatt (A3 hat sich bewährt).Schritt 3: Bitten Sie die Teilnehmer, in-nerhalb von 5 Minuten drei Ideen/Lö-sungsvorschläge zu entwickeln und auf dem Papier zu notieren.

Schritt 4: Nach 5 Minuten werden die Blätter im Uhrzeigersinn weiter gereicht.

Mit den täglichen Praxistipps erhalten seminar.inside-Leserinnen und -Leser schnell umsetzbare Ratschläge von Spitzentrainern, Seminaranbietern, Coaches oder anderen Experten. Der Tagestipp kann auch unter www.seminarinside.ch oder über die kostenlose seminar.inside-App bezogen werden. Hier eine Auswahl an nützlichen Tipps:

an in jedem Hollywoodfi lm – so auch im Leben.

Oft erzählt man nur ungern das Schlech-te und hebt es zu lange auf. Natürlich beginnt man mit einer freundlichen Einleitung, aber tatsächlich ist es bes-ser den Schock am Anfang zu bringen, dann kann es nur noch besser werden. Ich habe sehr oft gesehen wie Mitarbei-ter betrübt und fertig aus dem Meeting kamen, weil dies nicht beachtet wurde. Heben Sie sich für den Schluss noch etwas Schönes Versöhnliches oder ein Highlight auf. Fritz Spohn

Äussern Sie Kritik produktiv und offenWenn es Streitpunkte gibt: Vereinbaren Sie einen Termin für ein Klärungsge-spräch.

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Lebensaufgabe«Wir alle haben eine Angst, die von dem Gefühl herrührt, dass wir unsere Le-bensaufgabe nicht erfüllen können, und deshalb suchen wir nach Problemen, die uns aufhalten.» Chuck Spezzano

Die Lebensaufgabe zu erfüllen, treibt uns einerseits innerlich an, anderer-

Schritt 5: Nun haben die Teilnehmer wieder 5 Minuten Zeit, eine der Ideen auf dem Blatt weiter zu entwickeln oder neue Ideen zu notieren.

Schritt 6: Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5, bis jedes Blatt wieder bei seinem ursprünglichen Autor angekommen ist.

Bei sechs Personen erhalten Sie in einer guten halben Stunde 24 ziemlich durch-dachte Ideen, aus denen Sie mit der Gruppe weitere Massnahmen ableiten können.

Roswitha Menke

Wann bringe ich in der Sitzung oder vor Mitarbeitern die «Schlechte Nachricht»?Leute wollen gerne die gute Nachricht zum Schluss hören, deswegen erzählen Sie immer die unangenehme Nachricht zuerst. Auf das Happy End kommt es

seminar.inside-Tipps: hilfreich für jeden Tag

©birgitH/pixelio.de

seits macht sie auch Druck. Um diesen Druck nicht direkt spüren zu müssen, lenken wir uns mit andern Dingen ab und dazu eignen sich am allerbesten: PROBLEME!

Sich auf positive Dinge zu konzentrie-ren, auf Ziele statt Hindernisse, fällt oft schwerer. Die Aufmerksamkeit bei ne-gativen Dingen zu haben, ist ganz leicht und geschieht ganz automatisch.

Achte diese Woche doch mal darauf, mit welchen unwichtigen Problemen du dich davon ablenkst, deinen wahren Zielen zu folgen!

Und dann: zieh deine Aufmerksamkeit von den Problemen ab und richte dich auf deine Ziele aus!

Maya Bachmann Brunold

Wie halten Sie das Interesse an Ihrer Arbeit hoch?Grundsatz: lernen Sie sich selber zu motivieren! Wir dürfen nicht vergessen, dass primär jeder einzelne für sich selber und auch für seine eigene Motivation verantwort-lich ist. Erwarten Sie nicht von aussen motiviert zu werden, sondern fi nden Sie Ihre eigenen Werkzeuge um sich selber zu motivieren. Dies braucht Selbstdiszi-

plin, aber vereinfacht Ihren Alltag enorm wenn Sie dazu fähig sind. Finden Sie auch Ihre «Demotivatoren» und versu-chen Sie diese zu reduzieren. Gönnen Sie sich etwas, wenn Sie erfolgreich wa-ren. Werden Sie aktiv und seien Sie Ihr eigener Coach!

Anna Jelen

Wer ist eigentlich für den Trainings-erfolg verantwortlich?Ein Training ist zu Ende und nach acht Wochen ist bei den Teilnehmern das ver-einbarte Ziel nicht erreicht. Der Trainer trainiert noch einmal. Wieder erreichen die Teilnehmer das Ziel nicht. Gibt es hier eine Rückabwicklung? Eine Geld-zurück-Garantie im Training? Das geht doch nicht! Warum eigentlich nicht? Selbst wenn es wirklich nicht geht: Wa-rum bieten Sie es als Trainer nicht trotz-dem an? Anders zu sein als die meisten ist ja schon ein Vorteil... Ist das Ziel eines Vertriebsseminars noch in Zahlen messbar, so sind die Ziele der Seminare z.B. zum Thema «Professionelle Power-Point-Folien» oder «Bessere Zusammenarbeit von Mitarbeitern» über das subjektive Emp-fi nden (Zufriedenheit), über Beobach-tung uvm. eher nur anzunehmen. Leider werden die meisten Misserfolge und Unzufriedenheiten im Trainingsgeschäft

allerdings tot geschwiegen. Trainer-Einkäufer messen Trainingserfolg immer noch zu wenig oder wenn sie messen, kommunizieren sie ihre Unzufriedenheit eher selten. Und Trainer fragen viel zu wenig nach, ob die Erwartungen des Kunden erfüllt worden sind.

Eine Geld-zurück-Garantie jedoch be-deutet u.a.:· geringere Zweifel beim Einkäufer,

mehr Vertrauen· genaue Zielformulierung der Weiter-

bildungsmaßnahme und reger Aus-tausch über Zielerreichung

· Entwicklung von Zielsicherungsinstru-menten auf der Seite des Trainers

· eine genauere und kontinuierliche Messung der Zielerreichung

· intensive Integration der Teilnehmer und Führungskräfte aufgrund ihrer Verantwortung und des «Risikos».

· uvm.

Wenn Sie als Anbieter eine Geld-zu-rück-Garantie einführen und stark kom-munizieren, verschafft das mehr Aufträ-ge und längere Kundenbeziehungen. Es erhöht automatisch die Trainingsqualität und Trainings-Systeme, da das täg-liche «Kommen-Trainieren-Gehen» nicht mehr funktioniert.

Siegfried Haider

FOKUS: MENTALTRAINING_12

Ob Sie im Berufsleben erfolgreich sind, ist vorrangig von Ihrer men-talen Einstellung und Ihrer geistigen Stärke abhängig. Die heutigen Erkenntnisse der modernen Hirnforschung belegen: Unser Gehirn ist durchaus trainingsfähig und jeder kann seine Fähigkeiten erweitern.

aktionen und schädliche Verhaltensmu-ster. Es erstaunt daher wenig, dass 70 Prozent aller Krankheiten und 60 Pro-zent aller Arbeitsausfälle auf Stress zu-rückzuführen sind. «Mentaler Stress» ist längst Stressursache Nummer 1. Was Leistungssportler längst schon erfolg-reich in ihren Trainingsalltag aufgenom-men haben, hat sich in der Businesswelt noch nicht überall durchgeschlagen.

Dabei sucht jedes Unternehmen immer wieder nach Optimierungspotenzia-len. Die fachliche Kompetenz bei den Mitarbeitern alleine genügt heute aller-dings längst nicht mehr – jede Person benötigt ein optimales körperliches wie mentales Fundament, um sich den He-rausforderungen zu stellen und sich er-folgreich in Szene zu setzen. Erfolg, das hat die Wissenschaft längst bewiesen, spielt sich vorwiegend im Kopf ab und der kann bis zu 80 Prozent des Erfolgs ausmachen.

Der Geist ist trainierbarJeder Mensch ist allerdings geprägt durch die Summe seiner Erlebnisse und Erfahrungen, die mit Emotionen verbun-den waren. Durch diese hat der Mensch sein Selbstbild und seine Glaubenssät-ze gebildet, die unbewusst seine Verhal-tensweisen bestimmen. Diese Verhal-

Jeder Mensch kann zu

jeder Zeit bewusst Einfl uss

nehmen auf sein Glück.

Bilder: Benjamin Thorn/

Pixelio

Das menschliche Gehirn ist ein hoch-komplexes Organ. Es verleiht uns die Fähigkeit des Denkens und Fühlens, mit ihm treffen wir Entscheidungen und setzen diese in Handlungen um. Die Gesamtaktivität des Gehirns bestimmt schliesslich unsere Persönlichkeit, die eng verknüpft ist mit dem eigenen Ich.

Erfolg beginnt im Kopf Text: Urs Tiefenauer

Viele Menschen glauben auch heute noch, dass sie mit einem vorgegebenen Potenzial an Intelligenz, an geistiger Beweglichkeit und vor allem mit einem vorgegebenen Schicksal auf die Welt kommen. Sie gehen davon aus, dass die Aussenwelt ihr Schicksal bestimmt. Diese Glaubensmuster bewirken, dass der Mensch wie in Fesseln genetisch vorgegebener Anlagen und erworbener Konditionierungen gefangen bleibt. Das einzigartige und äusserst vielfältige Po-tenzial, das in jedem Mensch steckt, bleibt so meist lebenslang verborgen. Dabei kann jeder Mensch zu jeder Zeit bewusst Einfl uss nehmen auf sein Glück. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass er dies wirklich will und bereit ist, dafür Selbstdisziplin aufzubringen.

Mentaltraining – ein ErfolgsfaktorTäglich machen wir uns rund 60 000 Gedanken, über 80 Prozent davon sind negativ und erzeugen entsprechend negative Gefühle, ungesunde Körperre-


tensweisen entstammen grösstenteils der Kindheit.

Mentaltraining kann diese Verhaltens-muster, Verhaltensabläufe oder Reakti-onsmuster durch das Neutralisieren von Glaubenssätzen, die sich in unserem Unterbewusstsein befi nden, verändern. Mentaltraining kommt gleichsam ei-ner Befreiung der mentalen Einengung und Umklammerung von verhindernden Geistesinformationen gleich.

Individuelle MethodikEin Mentaltrainer ist so etwas wie ein Wegbegleiter und Helfer, ähnlich einem Lotsen, einem Sporttrainer. Er führt durch unbekannte Gewässer oder Re-gionen, er gibt Anleitungen und Hilfe-stellungen. Gemeinsam erkennt man die Gefahren der Negativität, der Ängste und der Widerstände. Man lernt, ihnen aus dem Weg zu gehen. Das Mentaltrai-ning schlechthin gibt es dabei nicht – so individuell wie die Menschen mit ihren Problemen sind auch die Methoden und Vorgehensweisen.

Tina Thörner, einst erfolgreiche Ral-lye-Pilotin, arbeitet auf internationaler Bühne seit Jahren als Motivatorin und Inspirations-Coach, Mentaltrainerin und Stress-Therapeutin für Sportler und

Business-Leute. Sie sieht das mensch-liche Gehirn als Muskel, der regelmässig trainiert werden will. Sechs Punkte sind für sie dabei entscheidend:

Perception: Die Gesamtheit der Vorgän-ge des Wahrnehmens sollen so kanali-siert werden, dass sie helfen, das Leben zu meistern. Jeder kann lernen, die ne-gativen Gedanken infrage zu stellen und einen Wechsel zum Positiven einzulei-ten. Denn die eigene Wahrnehmung muss nicht gleichbedeutend sein mit der richtigen Wahrnehmung. Aussagen wie: «Das schaffe ich ohnehin nicht.» werden zu: «Jetzt versuche ich es noch-mals, vielleicht auf eine andere Weise.»

Wille: Wesentlich für eine Veränderung ist der persönliche Wille. Man muss ein klares Ziel vor Augen haben – und daran kann man arbeiten. Am erfolgreichsten sind kleine Einzelschritte. Das Erreichen dieser löst Glücksgefühle aus, reine Adrenalinschübe. Auf der entgegenge-setzten Richtung verschliesst Angst den Zugang zu Kreativität, zu positivem Le-bensgefühl. Statt Adrenalin wird Cortisol produziert, das jemanden noch tiefer in eine Negativ-Spirale hineinzieht.

Fantasie: Der Mensch vertraut gern der Wahrnehmung. Kinder spielen Prinzes-

sin oder Astronaut – und fühlen sich in dieser Situation auch als solche. Auch erwachsene Menschen können sich ein Fantasiebild kreieren, das positive Gefühle auslöst und eine Aufgabe mit Freude anpacken lässt. Denn das menschliche Gehirn erkennt keinen Un-terschied zwischen der wirklichen und der erdachten Realität. Jemand kann sich also selber erfolgreich Wunsch-bilder einprogrammieren.

Erinnerung: Menschliche Zellen tragen dazu bei, dass sich der Mensch erin-nern kann. Diese Zellen machen aber keinen Unterschied, ob ein Ereignis po-sitiv oder negativ war. Und genau hier setzt das Mentaltraining an. Mit einem gezielten Training lässt sich das Gehirn quasi überlisten. Denn über 80 Prozent unserer Gedanken sind keine selber ge-wählten positiven und produktiven Akti-onen im Gehirn, es sind vielmehr stän-dige Wiederholungen und unproduktive Fantasien.

Intuition: 90 Prozent unserer Entschei-dungen fällen wir aus dem Bauch he-raus. Wenn die Perception falsch ist, werden die Hirnzellen auch falsche Im-pulse für das Bauchgefühl liefern. Nega-tive Gefühle wollen wir jedoch möglichst unter einen Deckel wischen. In solchen Situationen gilt es, Entscheidungen zu analysieren und sich selber bewusst zu machen, auf was und wen man am besten vertraut.

Teufel oder Engel: Jeder trägt so etwas wie einen kleinen Geist in sich, eine in-nere Stimme, die Ja oder Nein sagt. Wenn ein Gedanke kommt, kann man ihn mit gezieltem Training rasch zuord-nen: Hilft er oder vermittelt er negative Energie? Ziel des Mentaltrainings ist es, einen positiven «Teufel» zu kreieren, der zwei Lösungswege offenlässt: unterdrü-cken oder anpassen.

Wesentlich für eine Veränderung ist der

persönliche Wille.

Am erfolgreichsten

sind kleine Einzel-

schritte.


Unsere Zeit ist geprägt von Hektik, Leistungsdruck und Stress. Alltägliche Belastungen und Reizüberfl utungen, bedingt durch Umstrukturierungen, Reorganisationen oder diverse Veränderungen, beeinträchtigen unser körperlich-seelisches Gleichgewicht, denn das Einstellen auf Neues erfordert viel Kraft, Energie und Substanz.

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«Fit – ein Hit» – Mit Wohlbefi nden zum Erfolg Text: Patrick Zwicky

Jeder Mensch reagiert auf Verände-rungen anders, doch häufi g wirken sich die Angst und Skepsis vor neuen Situ-ationen negativ auf die Leistungsfähig-keit aus und können in Unternehmen zu einem schlechten Betriebsklima führen.

Die Folge: unzufriedene, enttäusch-te Mitarbeitende auf allen Stufen einer Firma, allenfalls sogar mit hohen Ab-senzzahlen, führen somit zu steigenden Kosten und beeinträchtigen den Gewinn.

Der psychische und physische Druck nimmt zu, kann bis zur Depression, Burn-out-Syndrom, führen, darum sind die folgenden Überlegungen von gros-ser Bedeutung:· Stressprävention angenehmer und

billiger als Stressbewältigung· Motivation statt Demotivation· Time-out besser als Burn-out· Spass statt Stress· Agieren vernüftiger als reagieren

Psychisch und physisch fi t – ein HitUm einen langfristigen Erfolg in einer Welt zunehmend rascher Verände-rungen zu sichern, müssen möglichst rasch all diese Schwierigkeiten gelöst werden.

Ausgeglichenheit, Bewegung, aber auch Ruhe, Stille und Entspannung werden daher immer wichtiger, um Gesundheit, Motivation und Leistungs-fähigkeit zu erhalten.

Es ist daher wichtig, wertvoll und richtig, diesbezüglich einen Schritt in die pas-sende Richtung zu realisieren und sich dabei mit folgenden Fragen auseinan-derzusetzen:· Was kann ich tun, um psychisch und

physisch stark zu sein?· Wie kann ich mich schnell erholen?· Wie kann ich mich entspannen?· Wie fi nde ich meine Ruhe und Stille?· Was kann ich für mein Wohlbefi nden

tun?· Wie kann ich mich motivieren? · Wie werde ich leistungsfähiger?· Wie gehe ich vor, um positiv denken

zu können?· Wie kann ich mit Veränderungen um-

gehen?

Lust auf mentale Fitness

Die mentale Gesundheit ist von grosser Bedeutung, dazu gehören:

· die Fähigkeit und Bereitschaft, sich selbst anzunehmen, ja sich selbst so zu lieben wie man ist

· die Fähigkeit, den negativen Gedanken keine Herrschaft über sein Denken und Handeln einzuräumen, sondern sich zu öffnen für positive Gedanken

· das Wissen, dass jeder Mensch eine unerschöpfl iche Quelle an Schätzen und Möglichkeiten ist, die nur darauf warten, gehoben zu werden

· Vertrauen zu seinem inneren Selbst und ein gesundes Selbstwertgefühl· die Fähigkeit, sich für das Leben zu entscheiden, durch das man seinen Träumen

näher kommt· die Fähigkeit, zur inneren Harmonie und Balance zu fi nden


G.P.C. Partners GmbHWilerstrasse 39545 Wängi/TGTel.: +41 44 820 80 [email protected]

WEITERE INFORMATIONEN:

G.P.C. Partners GmbH ist ein Unter-nehmen, in dem sich hoch qualifi -zierte Spezialisten aus verschiedenen Berufsbildern wie Gesundheit, Sport, Ernährung, Physiotherapie, Coaching, Management Develop-ment, Ausbildung und Absenzenma-nagement vereint haben.

Sie bietet ein umfassendes Dienst-leistungsangebot in allen Bereichen des Betrieblichen Gesundheitsma-nagements (BGM), der Persönlich-keitsentwicklung und des Coachings an: vom gesamten Konzept bis zu ausgewählten Einzelbereichen – je nach Bedarf.

Von der Analyse, Einführung, Organisationsentwicklung, Füh-rungskräftetrainings, Seminaren, Workshops, Referaten, Coachings – intern und extern – bis hin zur Kontrolle und kontinuierlichen Weiterentwicklung.

G.P.C. Partners GmbHGesundheitsförderung- Persönlichkeitsentwicklung- Coaching

· Wie kann ich meine mentale Stärke optimieren?

· Wie agieren, um das Reagieren zu vermeiden?

G.P.C. Partners hat sich intensiv mit dieser heutigen Problematik beschäftigt und gibt mit dem Lehrgang «Fit – ein Hit»,bestehend aus einer Kombination zwi-schen Kursen und Coachings, aktive und auch attraktive Unterstützung.

Als Idee sollen motivierte und mental starke Vorgesetzte und Mitarbeiten-de mit positivem Denken und Lenken, Probleme angehen, Absenzquoten re-duzieren und dadurch ein Mehr an pro-duktiven Arbeitsstunden gewinnen. Ein angstfreies Arbeitsklima sorgt für mehr Wohlbefi nden am Arbeitsplatz – mit dem besonderen Anliegen, das Burn-out-Syndrom zu stoppen und den Teil-nehmenden praktische Möglichkeiten und Hilfen zur Vermeidung zu geben.

«Fit – ein Hit» – Sinn und ZweckJe höher das Selbstvertrauen, desto grösser die Chance, in der Arbeit und generell im Dasein kreativer zu sein. Auf diese Art und Weise können neue Auf-gaben, Aufträge, Arbeiten erfolgreich angepackt und Veränderungen schnell gemeistert werden. Dies verlangt ver-mehrt höhere Anforderungen an die ei-gene Anpassungsfähigkeit, benötigt viel Energie, Kraft und kostet grosse Sub-stanz. Eine Unterstützung ist somit un-umgänglich, um eine positive Wandlung in den vier Schritten – Lebensfreude, Vertrauen, Fantasie, Beharrlichkeit – re-alisieren zu können.

Die Kraft, positiv denken zu könnenViele Menschen tun sich schwer, innere Barrieren zu überwinden. Oft regieren die negativen Gedanken der Angst, um den unausweichlichen Veränderungen Positves abzugewinnen. Umso wich-tiger ist es daher, mentale Blockaden zu lösen, dabei kann regelmässiges Men-taltraining eine sehr grosse Hilfe leisten. Nur wenn ein angstfreier Umgang mit neuen Aufgaben oder Veränderungen, seien sie geschäftlich oder privat, vor-handen ist, besitzen Menschen den notwendigen Mut zum Erreichen der geforderten Ziele. So kann auch in schwierigen Phasen die Lebensfreude erhalten werden und Kreativität wieder-gewonnen werden. Zum dynamischen Dreiklang von Körper, Geist und Seele gehört auch, auf die Gesundheit ganz allgemein zu achten, denn Stress, Über-forderung und ungelöste Konfl ikte oder Probleme bringen die Gesundheit vieler Menschen ins Wanken.

Eine Balance und Harmonie moderner Gesundheitsmethoden sorgt wieder für die erforderliche Leistungsfähigkeit – ganz nach dem Motto: «FIT – EIN HIT».

Unsere Unterstützung – als Vorschlag:Schritt 1: «Fit – ein Hit» (Kurs 1)Schritt 2: Coaching 1Schritt 3: «Fit – ein Hit» (Kurs 2)Schritt 4: Coaching 2

(Deutsche, französische und englische Sprache; Zielsetzungen, Inhalte und Dauer bei G.P.C. Partners erhältlich)


Sie kennen sie bestimmt: die Kolle-ginnen, die mit ihrer Detailverliebtheit alle zum Wahnsinn treiben. Auch dieje-nigen, die alles der Harmonie im Team unterwerfen: «Hauptsach mer hends guet mitenand!» Da sind die unterhalt-samen Kollegen auf den ersten Blick die sympathischsten. Wenn sie mit ihrem Geschwätz die Sitzung unnötig verlän-gern und den Feierabend gefährden, werden aber auch sie zu Plagegeistern.

Allen diesen skizzierten Charakteren ist gemeinsam, dass sie ihre Handlungen als völlig normal erleben und sie nicht merken, wie sie immer wieder in dassel-be Verhaltensmuster verfallen. Hier setzt wirksames Mentaltraining an.

Inneren Schweinehund erziehenJede Arbeit mit Menschen und Gruppen muss darin begründet sein, den Ler-nenden ihr eigenes Verhalten vor Augen zu führen. Sie sollen von sich aus auf die Idee kommen, gewisse Veränderungen anzustreben. Wer das Unbewusste aus-sen vor lässt, der wird kurz nach einem Training wieder in den alten Gewässern segeln. Der «innere Schweinehund» übernimmt in Drucksituationen auto-matisch die Führung. Bei ihm setzt die Arbeit mit Selbsthypnose an. Konkrete Situationen werden analysiert und dank

Mentalwellness

Selbsthypnose – das grosse Erwachen!

Wer Hypnose mit Las Vegas in Verbindung bringt, soll umblättern. Wer Erfolg im Arbeits- und Führungsalltag anstrebt, soll weiterlesen. Wer zufrieden aufwachen will, soll anfangen!

Learning Partners Int.Wambach RetoMühlackerstrasse 199436 BalgachTel.: +41 44 500 28 65Mob.: +41 79 775 97 08www.mentalwellness.chwww.learning-partners.com

Reto Wambach«If you always do, what you always did, you will always get, what you always got!» Ob Lincoln oder Einstein dies gesagt

haben soll, ist unklar. Klar ist, dass nur die Arbeit an sich selber zu Erfolg führt. Deshalb bringt eine Investition ins Selbstmanagement für alle Unternehmen die besten Zinsen.

sorgsamer Trancearbeit kann sich auch der «grösste innere Kritiker» ein klares Bild vom Erfolg machen. Die/der Mit-arbeitende erhält ein sofort wirksames Mittel für die Musterunterbrechung in die Hand – die Selbsthypnose.

Süsses statt Saures Eigentlich sollte von Selbst-Dehypnose gesprochen werden. Dank des Ein-satzes von Trance gelingt es einem Men-schen viel einfacher und unbeschwerter, seine Aufmerksamkeit auf eine von ihm gewünschte Lösung zu legen. Sein in-nerer Schweinehund wird zum Zuhörer und damit die Wahrscheinlichkeit stark erhöht, dass er zum Verbündeten wird, wenn es darum geht, ein neues Verhal-ten anzuwenden. Menschen, die erfolg-reich Selbsthypnosetechniken gelernt haben, reagieren plötzlich nicht mehr sauer auf gewisse Äusserungen, son-dern können mit einem süssen Lächeln über das Gesagte nachdenken.

Oder – wie es eine Golferin nach zwei, drei Einheiten Mentaltraining zu sagen pfl egte: «Es ist, als ob ich soeben aus einem Traum erwacht bin und ich meine Schläge jetzt viel bewusster und gelas-sener ausführen kann.»

Aufwachen – die Mäuse warten!!!

mentalwellness.ch

FOKUS MENTALTRAINING_17

Viele Fakten sprechen dafür, doch schauen wir uns das Ganze etwas ge-nauer an.

Was zeichnet einen erfolgreichen Sportler aus?1. hohe Eigenmotivation2. grosse Flexibilität bei veränderten

Rahmenbedingungen3. positive Grundeinstellung4. selten krank oder verletzt5. gesundes Selbstvertrauen und

Selbstwertgefühl

Sind das nicht alles Schlüsselqualifi ka-tionen, die wir von unseren Mitarbeitern erwarten?

Erinnern Sie sich an Ihre erste Auto-fahrstunde? Für die meisten war das mit ziemlich viel Stress verbunden. Auf viele neue und wichtige Dinge achten und dabei auch noch das Richtige tun, eine grosse Herausforderung, damals. Heute tun Sie das alles vollautoma-tisch, ohne gross darüber nachzuden-ken. Sie haben das Autofahren erlernt, dann trainiert und sind deshalb darin richtig gut geworden. Genauso lässt sich auch mentale Stärke erlernen und muss trainiert werden, nur dann werde ich sie nutzen können, wenn's drauf an-kommt.

HARDEGGER MENTAL TRAINING

Fünf Gründe für Mentaltraining

Im Sport hat sich mentales Training etabliert und gehört heute wie jede andere Trainingseinheit zu einer guten Vorbereitung auf einen Wettkampf einfach dazu. Kann man mentale Stärke im Sport vergleichen mit mentaler Stärke im Berufsleben?

HARDEGGER MENTAL TRAININGLangfurristrasse 38353 ElggTel.: +41 52 365 12 28info@fi rewalk.ch www.fi rewalk.ch

Was verlangt die heutige Zeit?1. Eigenmotivation; mental starke Mit-

arbeiter arbeiten zielorientiert und verschaffen sich dadurch eine hohe Eigenmotivation.

2. Flexibilität in stürmischen Zeiten; mental starke Mitarbeiter denken in Lösungen und in Chancen und nicht in Problemen.

3. Positive Grundeinstellung; Optimisten arbeiten leichter und wirken motivie-rend auf ihr Umfeld, heben die Stim-mung im Team und haben ein kun-denfreundlicheres Verhalten.

4. Gesunde und belastbare Mitarbeiter; in mehreren Untersuchungen der WHO zur Gesundheit am Arbeitsplatz wurden Entspannungstechniken wie Yoga, autogenes Training und auch mentales Training als etwas vom Wir-kungsvollsten bezeichnet im Bereich der Burn-out-Prävention.

5. Gesundes Selbstvertrauen; mental starke Mitarbeiter lassen sich nicht verunsichern und glauben an sich und ihre Fähigkeiten.

Genau diese Attribute lassen sich im Rahmen einer Schulung stärken.

Wie sieht eine Schulung aus?Die Analyse der Ist-Situation bildet die Basis für ein kundenspezifi sches Pro-gramm, daher ist jedes Seminar ein Uni-

kat, massgeschneidert auf Ihre Bedürf-nisse. Die Seminare sind praxistauglich, lebhaft und motivierend, lernen durch erleben ist das Credo, die zeitliche In-vestition sollte mindestens einen Tag beinhalten, anschliessend geht's weiter mit einer 30-tägigen Praxisphase. Das Gelernte lässt sich leicht in den beruf-lichen Alltag integrieren, d.h. es wird an-gewendet und genutzt.

Markus HardeggerSeit 1993 führt Markus Hardegger im ganzen deutsch-sprachigen Europa Trainings für mentale Stärke, Persönlich-keitsentwicklung und

Leadership durch. Das Kundenport-folio geht von KMUs über Non-Pro-fi t-Organisationen bis zur Handball- oder Eishockeymannschaft.

Referenzen:Grass & Partner AG, Wiesenstr.7, 8008 Zürich, Herr Riet Grass, Tel. +41 44 389 88 66Herma GmbH, Fabrikstrasse 16, D-70791 Filderstadt, Frau Sylvia Wirth, Tel. +49 711 770 25 71


Mentaltraining ist in. Spätestens seit es für Profi sportler und Promis dazugehört, einen persönlichen Coach zu haben. Doch was ist Men-taltraining überhaupt? Gibt es eine einheitliche Defi nition? Wie läuft ein Training ab, und ist das Gehirn nachher gewaschen?

Mensch bleibt Mensch, Druck bleibt DruckIm Verlauf der Zeit hat sich die Über-zeugung durchgesetzt, dass was für Sportler gut sei, auch für die übrigen Menschen von Nutzen sein könnte. «Meine Hauptaufgabe ist es, bei den Klienten psychologische Blockaden zu lösen. Nervosität muss beispielsweise in Konzentration oder Selbstbewusst-sein umgewandelt werden. Dann kann jemand optimale Leistungen bringen», erklärt die renommierte Mentaltraine-rin und Psychologin Maura Graglia aus Basel. Dies erfordert als erstes eine detaillierte Analyse eines einschränken-den Verhaltens. Ebenso genau muss anschliessend der so genannte «Desire state», der Zielzustand defi niert werden. Heutzutage stehen viele Leistungsträ-ger unter einem unmenschlichen Druck. Wie im Leben führen auch im Mental-training viele Wege nach Rom. Automatismen ein- oder ausschaltenEine Gemeinsamkeit aller Anwendungen besteht mit Sicherheit darin, dass qua-lifi zierte Trainer auf Muster («Patterns») fokussieren. Erfolgreiche werden ge-stärkt und weniger zielführende durch neue ersetzt. Was einfach tönt, erfordert viel Ausdauer und Geduld. Es gilt des-

«Wer scharf denkt, wird Pessimist – wer tief denkt, Optimist!» Dieses Zitat des Nobelpreisträgers Henri Bergson be-schreibt in kürzester Form den Sinn des mentalen Trainings. Das Denken soll mit Tiefgang auf ein Ergebnis gerichtet werden. Ursprünglich bezeichnete es eine Trainingsmethode zur Optimierung sportlicher Bewegungsabläufe. Psycho-logen entwickelten Übungen, die in der Vorbereitung auf Wettkämpfe oder dem

Mentaltraining – Zauber, Modegag oder Problem-lösung im Alltag? Text: Reto Wambach

Wiedereinstieg nach Unfällen eingesetzt wurden. In den Vereinigten Staaten und nordischen Ländern gehörten Mental-trainer schon lange zur Betreuercrew von Olympiateams.

Seit einigen Jahren erkennen immer mehr Verantwortliche in Unternehmen und Sportvereinen, dass eine gut funkti-onierende Psyche den grössten Erfolgs-faktor auf dem Weg zum Erfolg darstellt.

«Flow kann nicht mit

Anstrengung erreicht

werden. Er tritt ein, wenn

losgelassen wird.»

© P. Storz/Pixelio


halb, Automatismen einzuüben, solan-ge noch Zeit dafür ist. «Unvergessliches und unverständliches Ereignis ist das Verschiessen der Penaltys gegen die Ukraine an der Fussball-WM in Deutsch-land. Hier ruhte der Druck einer ganzen Nation auf den Schultern der Spieler», nennt Maura Graglia ein Beispiel, das noch immer schwer im Bewusstsein der Schweizer hängt. Schlüsselsituationen müssen im Voraus trainiert werden, so dass sie bei Bedarf einfach abgerufen werden können. Das Grübeln wird auf ein Minimum reduziert oder gar verhin-dert. Über Selbsthypnose, bewusstes Atmen oder das Auslösen eines Signals bringt sich der geübte Leistungsträger in den «Flow»-Zustand. Positive (Denk-)Spirale lostreten«Glauben und Wissen verhalten sich wie die zwei Schalen einer Waage. In dem Masse, als die eine steigt, sinkt die andere», schrieb anfangs des 19 Jahr-hunderts der heute viel zitierte Arthur Schoppenhauer. Das Denken, genauer

gesagt, das Wissen über das Denken hat in den letzten Jahren dem Mental-training den Weg geebnet. Heute kann man mit Hilfe modernster Apparaturen genau orten, wo im Kopf Wärme er-zeugt und Energie verbraucht wird, wo gelernte Bewegungsabläufe und Handlungsmuster neuronale Spuren hinterlassen. Kurz gesagt gibt es zwei Kernthemen: Atemsteuerung und Auf-merksamkeitsfokussierung. Über die Atmung wird der Takt bestimmt, über den Fokus die Konzentration aufs We-sentliche. Wer seine Atmung kontrolliert, hat seine Emotionen im Griff. Dadurch kann auch in brenzligen Lagen auf er-lernte Stärken zurückgegriffen werden. Diese Fähigkeit führt dazu, dass sich der einzelne kompetent erlebt, was wie-derum das Selbstvertrauen stärkt – eine positive Ursache-Wirkung-Spirale be-ginnt zu drehen. Hokuspokus – oder?Im Text wurde von Flow gesprochen. Dieses Phänomen tritt nur ein, wenn gleichzeitig positive Gefühle ausgelöst werden. Die Krux: Flow kann nicht mit Anstrengung erreicht werden. Er tritt ein, wenn losgelassen wird. Das be-wusste Denken stoppt und «es» lenkt. Hier setzt die Kritik an Mentaltraining an. Weil die Wirkung nicht mess- sondern

nur beobachtbar ist. Selbst Menschen, die jahrelang mit Entspannungsme-thoden oder Selbsthypnose arbeiten, staunen immer wieder, wenn es funk-tioniert und sie die Wirkung aufs Neue erleben dürfen. Menschen, die diesen Zustand noch nie erfahren haben, tun dies schnell als Hokuspokus ab. Ein-zelne befürchten gar, ihr Gehirn könnte gewaschen werden. Ja, vieles ist nicht durch wissenschaftliche Logik erklär-, sondern nur im Annäherungsverfahren erlebbar. Es bleibt jedem selber über-lassen, was er von mentalen Trainings halten will. «Probieren geht über Studie-ren», sagt schon der Volksmund oder poetischer mit Goethe: «Das schönste Glück des denkenden Menschen ist, das Erforschte erforscht zu haben und das Unerforschte zu verehren.»

«Wie im Leben führen auch im Mentaltraining viele Wege nach Rom.»

© Gerd Altmann/Pixelio

Autor: Reto Wambach, Betriebsökonom FH, Coach und Mental-trainer

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«ERFOLGREICHE

MUSTER WERDEN GE-

STÄRKT UND WENIGER

ZIELFÜHRENDE DURCH

NEUE ERSETZT.»

«Das Wissen über das Denken hat in den letzten

Jahren dem Mentaltraining den Weg geebnet.»

© Monja Schnider/Pixelio

ZürcherBildungs

Messe

HB / RailCity Zürich20.-22. März 201311-20 Uhr

Weiterbildung ist Chefsache

schoolexpo.ch

EVENTS_21

Anlässlich der «Zukunft Personal», der grössten Personalfachmesse Europas, wurde in Köln zum 20. Mal vom BDVT (Berufsverband der Trainer, Berater und Coachs) der Internationale Deutsche Trainingspreis verliehen. Der Preis hat eine herausragende Position, weil er bereits seit 20 Jahren ohne jeden Eklat vergeben wird, und weil die Gewinner im gleichzeitig stattfi ndenden Wettbe-

Die Gossauer Atelier Coaching & Training AG hat beim Internatio-nalen Deutschen Trainingspreis – dem europaweit renommiertesten Wettbewerb im Bereich Weiterbildung – Gold in der Kategorie «Verkauf, Vertrieb, Kundenorientierung & Marketing» gewonnen.

Coaching, Persönlichkeitsentwicklung & Selbstmanagement; Verkauf, Vertrieb, Kundenorientierung & Marketing; Son-derformate.

Belohnung und AnspornEine der vier Gold-Auszeichnungen in diesem europaweit renommiertesten und härtesten Wettbewerb im Bereich Weiterbildung ging an die Gossauer Atelier Coaching & Training AG in der Kategorie «Verkauf, Vertrieb, Kunden-orientierung und Marketing». Der Jury-Kommentar: «Ein rundum authentischer Auftritt in Wort, Schrift und Methodik – mitreissend und begeisternd!» Entsprechend gross war die Freude bei Stefan Häseli, Gründer und Inhaber der Atelier Coaching & Training AG: «Wir waren überrascht und happy, dass wir überhaupt ins Finale kamen. Dass es dann gleich Gold wurde, machte mich in der Tat sprachlos. Ich bin noch immer gerührt, dankbar und auch stolz. Es ist eine Ehre und Bestätigung auch für die Kunden, dass wir so gemeinsam auf einem richtigen Weg sind. Gleichwohl darf man sich auch nicht darauf ausru-hen. Gerade Innovation und Weiterent-wicklung müssen stattfi nden. In diesem Sinn ist dieser Preis Belohnung und An-sporn zugleich.»

werb untereinander ermittelt werden. So gilt er denn längst als «Oscar» der Weiterbildungsbranche.

Die Gewinner wurden im Rahmen einer festlichen Jubiläums-Gala bekannt ge-geben: In den vier Kategorien gab es insgesamt viermal Gold, achtmal Silber und siebenmal Bronze. Die Katego-rien: Führung, Team und Management;

«Oscar» für die Schweiz!

Schweizer Sieger in Köln (von links): Carla Riedi

Walzer (Administrationsleiterin) und Stefan Häseli

(Gründer und Inhaber) von der Atelier Coaching &

Training AG mit Gala-Moderator Carl Naughton

REKORD-MESSE

Über 14 000 Personalverantwortliche – rund 1500 mehr als im Vorjahr – be-scherten der Zukunft Personal vom 25. bis 27. September in Köln einen neuen Rekord. 654 Aussteller, ebenfalls so viele wie noch nie, präsentierten in den drei Messehallen ihre aktuellen Produkte und Dienstleistungen für Recrui-ting, betriebliche Weiterbildung und Personaladministration. Die Referenten machten deutlich: Die gute Konjunktur im Human Resource Management korrespondiert mit komplexen Herausforderungen in der Personalarbeit – wie etwa neuen Kommunikationsformen oder Arbeitsphilosophien der jüngeren Generationen. Die nächste Zukunft Personal fi ndet vom 17. bis 19. September 2013 wieder in Köln statt.www.zukunft-personal.de

EVENTS_22

ACTION.

Für den perfekten Sound, beim Film und im Studio.Ob wireless oder kabel-gebunden, mit Sennhei-ser Mikrofonen sind Sie auf der sicheren Seite, wenn es um professio-nelle Audiotechnik geht. Von Profis, für Profis

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Jetzt auch in Basel

Inspiration Market – where ideas meet eventsEin Teambuilding, von dem die Ange-stellten auch noch nach Jahren träu-men? Oder ein Firmenjubiläum, das nicht nur als eines von vielen in Erinne-rung bleibt? So manche Idee hat aus-gedient, spannende Eventeinfälle sind gefragter denn je. Am Inspiration Market der Celebrationpoint werden Eventpla-ner auf der Suche nach dem gewissen Etwas fündig.

Gleich zu Beginn des neuen Jahres lädt das Schweizer Expertennetzwerk der MICE-Branche zu einer Suche der be-

DATEN UND ORTE

Zürich, Donnerstag, 24. Januar 2013, AURA (Eröffnung Mitte Januar 2013)Bern, Montag, 28. Januar 2013, Zentrum Paul KleeLuzern, Donnerstag, 21. Februar 2013, SwissporarenaBasel, Donnerstag, 28. Februar 2013, Volkshaus

sonderen Art ein. Am Inspiration Market in Zürich, Bern, Basel und Luzern lernen eingeladene Veranstaltungsplaner in knackigen 2-Minuten Slams inspirieren-de Eventideen von 25 Anbietern kennen – von der Einladung über die Location und dem Rahmenprogramm bis hin zum Give-Away. Beim anschliessenden Apéro können Gespräche vertieft und neue und wertvolle Kontakte gesammelt werden. Im Anschluss an die Slam-Run-de stehen die 25 Anbieter den Eventpla-nern für Fragen und Verkaufsgespräche zur Verfügung.

Inspirationen emotional vermitteltFür das Tüpfchen auf dem i sorgt Max Chocolatier. Mit herrlichen Schokola-den-Kreationen versüsst das Luzerner Schokolade-Atelier den kostenlos ein-geladenen Eventplaner den Inspirati-on Market. Denn: was inspiriert mehr als Schokolade? Moderator Christian Bischof – ein begnadeter Zauberkünst-ler und brillanter Betriebswirtschaftler – nimmt das Leitthema auf und führt charmant und mit magischen Überra-schungen durch das Programm.

Noch im gleichen Jahr wird es mit In-spirationen weitergehen: Aufgebaut auf dem Grundkonzept ist im Frühling 2013 ein weiterer Inspiration Market geplant, speziell zum Thema Seminar- und Kon-ferenzhotels.

www.celebrationpoint.ch


In immer kürzeren Zyklen werden heu-te neue Teams zusammengestellt, die möglichst rasch funktionieren und eine optimale Leistung erbringen müssen. Häufi g wird dabei zwar die notwendige Fachkompetenz gebündelt, der Per-sönlichkeit der Mitarbeitenden wird aber leider aus verschiedenen Gründen zu wenig Rechnung getragen.

Deshalb wäre es ein entscheidender Vorteil, wenn man eine Trainingsme-thode einsetzen könnte, bei der nach-haltig optimal funktionierende Teams garantiert sind. Die gute Nachricht: Diese Methode existiert tatsächlich! In

InCave GmbH

Weder Indoor, noch Outdoor: InCave-Training

InCave-Training verhilft zu nachhaltig motivierten und begeisterten Mitarbeitenden und Führungskräften, zu effi zienter und effektiver Zusammenarbeit in und zwischen Teams. Das bedeutet letztlich auch: höhere Produktivität, begeisterte Kunden, steigende Gewinne.

InCave GmbHPostfach 2133066 StettlenTel.: +41 31 901 04 81Mobil: +41 79 699 22 [email protected]

Gerhard Amacher verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung als Trainer und Coach im In- und Outdoorbe-reich. Er entwickelte unter anderem die

Trainingsmethode InCave-Training® und hat diese mit bereits weit über 1000 Kunden erfolgreich eingesetzt. Seit 2004 war er Geschäftsführer der GOA Group GmbH und über-nimmt nach deren Reorganisation ab 2013 die Leitung der InCave GmbH.

den vergangenen Jahren haben bereits sehr viele Kunden auf InCave-Training vertraut und damit positive Ergebnisse erzielt.

Das Beste aus Indoor und Outdoor kombiniertKeine Trainingsmethode wirkt schneller und nachhaltiger als InCave-Training! Wer sich persönlich überzeugen möchte vom konkreten Nutzen des InCave-Trai-nings, dem bietet sich die Möglichkeit dazu: Ab April 2013 fi ndet jeden vierten Donnerstag im Monat ein «Schnup-per-InCave-Training» für Entscheider statt, bei dem man sich selber von der faszinierenden Wirkung überzeu-gen kann. Informationen dazu gibts auf www.incave.ch.

InCave-Training unter südlicher SonneNeu fi nden InCave-Trainings nicht nur in der Schweiz, sondern auch in Deutsch-land, Österreich und auf Mallorca statt. Eine gute Gelegenheit, Arbeit und Spass zu verbinden und in einem posi-tiven Lernumfeld rasche Fortschritte zu erzielen.

Ideale Methode für HöhlenseminareDer Seminarraum Höhle eignet sich selbstverständlich nebst der eigent-

lichen Teamentwicklung auch sehr gut für die Durchführung von Seminaren im Bereich der Persönlichkeitsentwick-lung. Ein Mix aus Seminarraum in der Höhle mit Beamer und Flipchart und einer Naturhöhle als erweitertes, hoch wirksames Trainingsumfeld bringt auch hier sehr schnell nachhaltige Resultate. Einige Trainerkollegen haben die Vorteile bereits erkannt und nutzen den InCave-Seminarraum Höhle für die Umsetzung ihrer eigenen Seminare.

AKTUELLE HÖHLENSEMINAR-ANGEBOTE

«Fit in cave»: Dauer 1 Tag, Vertie-fung Kommunikation aus Basisse-minar «Das 3 x 3 der Kommunika-tion»

«Change in cave»: Dauer 2 Tage, mit Übernachtung im Höhlenbiwak; das Seminar, das die Teilnehmenden persönliche Grenzen sprengen lässt

Detaillierte Informationen auf www.incave.ch


1. AnalyseSystematisches Sammeln interner und externer Informationen und Daten als Grundlage für die Auswertung von IST- und/oder Soll-Situationen zur Lösung von Problemen. Ziel der Analyse: durch Erkennen von Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren eine Grundlage für die Problemlösung zu erstellen.

2. ZieleZiele sind verbindliche Absichtserklä-rungen, bzw. Parameter. Ziele peilen einen zukünftigen Zustand an. Ziel der Zielsetzungen sind klare, unmissver-ständliche Vorgaben, um die Aufgabe zu erfüllen. Es werden quantitative Ziele wie Umsatz, Absatz, Deckungsbeitrag oder Kosten sowie qualitative Ziele wie Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit formuliert.

3. PlanungUnter Planung versteht man den Ent-wurf einer Ordnung, nach der sich be-

Harmonie Power GmbH

Wer nicht plant der wird verplant.

AZPERK – der Managementkreislauf – Ein Planungstool, zum methodischen und konzeptionellen Vorgehen in allen Disziplinen einer Unternehmung, bestehend aus sechs Phasen.

Harmonie Power GmbHFichtenrain 1004106 TherwilTel.: +41 61 723 20 [email protected]

triebliche Geschehen in der Zukunft vollziehen sollen. Planung ist gedank-liches und systematisches Gestalten von Prozessschritten. Ziel der Planung ist das Erkennen und Strukturieren von Problemen, fördert kreatives Denken, führt zu problemorientiertem und pro-blemlösendem Verhalten, löst Sach-bereiche, zwingt zu wirtschaftlichem Denken, hat einen terminlichen Rahmen und führt zu agieren statt reagieren. Meist werden verschiedene Varianten geplant, eine davon in einem weiteren Durchlauf ins Detail geplant und umge-setzt.

4. EntscheidungEs wird klar festlegt, welchen Plan man umsetzten will. Ziel des Entscheids ist die wirtschaftlichste Alternative zu ver-folgen. Bei einem zweiten Durchlauf wird nur noch entschieden, ob die ge-wählte Variante realisiert wird oder nicht. Der Entscheid muss nachvollziehbar und mathematisch gefällt werden.

5. RealisationDer Variante (Plan) wird in die Tat um-gesetzt. Das Ziel der Realisation ist die Umsetzung der Planung inkl. der Errei-chung von den defi nierten Sach-, Ter-min- und Kostenzielen.

6. KontrolleKontrolliert werden Meilensteine, Fort-schritt oder Endpunkt einer Arbeit. Wird kontrolliert, entlastet dies die Stelle, welche die Arbeit ausführte. Ziel der Kontrolle ist eine klare Ausgangslage respektive Situation zu scha ffen.

Entscheid Lieferant für ein neues Produkt

INFORMATIONEN:Harmonie Power GmbH agiert seit mehr als zehn Jahren erfolgreich in den Bereichen Ausbildung, Training, Beratung und Coaching. Das Semi-narangebot deckt sämtliche Bereiche ab, die in einer Kundenbeziehung eine Rolle spielen. Besonderes Augenmerk gilt dabei den Themen Führung, Kommunika-

tion, Marketing und Verkauf.

Robert F. Müller

Geschäftsführer

Harmonie Power GmbH

Analyse

Nutzwertanalyse erstellen

Varianten erarbeiten

Kontrollieren

Realisieren

Entscheiden

Planen

Ziele setzen

AZPERK der Managementkreislauf


Früher erwartete man vom Qualitäts-management vereinfacht gesagt zwei Dinge: erstens, die Erfüllung der Kun-denanforderungen und zweitens die erfolgreiche Zertifi zierung des Manage-mentsystems.

Diese enge Sichtweise ist Vergangen-heit. In vielen Unternehmen hat man erkannt, dass das moderne Qualitäts-

SAQ-QUALICON AG

«Strategie-Kompetenz» im Qualitäts- und Prozessmanagement

Erfolgreiche Unternehmen haben klare Ziele und eine klare Strategie, wie sie diese Ziele erreichen wollen. Kompetente Führungskräfte im Qualitäts- und Prozessmanagement kennen ihre Einfl ussmöglichkeiten und wissen, wie und wo sie die Strategieumsetzung aktiv unterstützen können.

SAQ-QUALICON AGRiggenbachstrasse 84600 OltenTel.: +41 34 448 33 33Fax: +41 34 448 33 [email protected]

und Prozessmanagement ein wesent-lich umfassenderes Potenzial bereithält. Insbesondere dann, wenn sich dieses der strategischen Dimension der Pro-dukt- und Service-Qualität sowie der Prozessgestaltung bewusst ist.

Kundenorientiertes Qualitätsmana-gement und ProzessgestaltungWas ist damit gemeint? Kundenbedürf-nisse und -erwartungen lassen sich nicht auf einzelne Qualitätsmerkmale reduzieren wie z.B. Genauigkeit, Zuver-lässigkeit oder Termintreue. Vielmehr stehen nutzenorientierte Werte wie In-novation, Geschwindigkeit, Flexibilität oder ein kompetenter Support im Vor-dergrund.

Entscheidend für den Unternehmens-erfolg ist dabei, wie konsequent be-stimmte Werte zur Positionierung und Differenzierung im Markt genutzt wer-den. Ein zentraler Hebel dazu ist die strategieorientierte Gestaltung und Aus-richtung der Geschäftsprozesse.

Beispielsweise braucht ein Unter-nehmen mit strategischem Fokus auf eine hohe Flexibilität bei Kundenwün-schen auch ein fl exibles Vorgehen in den Prozessen. Umgekehrt werden Unternehmen agieren, bei denen Ge-

schwindigkeit und tiefe Kosten als Dif-ferenzierungsmerkmal dienen. Hier sind es strukturierte und systematisierte Abläufe, die eine zeit- und aufwands-optimierte Auftragsbearbeitung ermög-lichen.

Ausbildung zum Qualitäts- und ProzessmanagerAber nicht nur bei der Prozessgestaltung und -ausrichtung, sondern auch bei vie-len anderen organisatorischen Themen-s tellungen kann das Qualitäts- und Pro-zessmanagement einen nachhaltigen Einfl uss auf die Strategieumsetzung ausüben. Das notwendige Wissen, die Instrumentarien und die Methodenkom-petenz dazu werden im neuen Lehr-gang «Qualitäts- und Prozessmanager» vermittelt. Eine Ausbildung der SAQ-QUALICON mit Zertifi katsabschluss, die eine hohe Anerkennung geniesst.

Basiswissen Qualitätsmanagement2 Tage

Prozessmanagement als integrales Führungssystem2 Tage

Prozessausrichtung und -gestaltung2 Tage

Dokumentation und Einsatz von IT-Technologie2 Tage

Sicherung der Produkt- und Dienstleistungsqualität2 Tage

Auditierung von Prozessen und Systemen2 Tage

Messung, Kennzahlen und Steuerung2 Tage

Reifegradmodelle und Prozessbewertung 2 Tage

Prozessverbesserung – Methoden zur Leistungssteigerung2 Tage

Lehrgangsinhalte Qualitäts- und Prozessmanager


Eine umfassende und professionelle Aus- und Weiterbildung schafft eine wichtige Erfolgsbasis. Das gilt für Per-sonen ebenso wie für Organisationen. Mit einem international ausgerichteten Veranstaltungsangebot (in der Schweiz, in Deutschland, Österreich, Slowakei, Tschechien, Kroatien und Südafrika) sorgt die next level academy für den entscheidenden Wissensvorsprung.

Das neue Programm 2013 zielt auf die ganz grossen Herausforderungen der Zeit ab – auf das Meistern der Komple-xität von Projekten und Prozessen und auf das Bewältigen des immer schnel-leren Wandels.

Neben den bewährten Veranstaltungen, wie z.B. den deutschsprachigen Kom-paktlehrgängen «Projektmanagement», «Prozessmanagement», «Change Ma-nagement» oder den Zertifi zierungs-vorbereitungen nach IPMA®, PMI® oder PRINCE2® sowie den englischen

next level academy

Für X-Moments, die bewegen.

International, innovativ, rollenspezifi sch, fl exibel und ganzheitlich – so präsentiert sich das neue überbetriebliche Ausbildungsprogramm 2013 der next level academy. Jede Rolle im Projekt-, Prozess- und Change-Management fi ndet dabei Berücksichtigung.

next level academyAlte Steinhauserstrasse 196330 ChamTel.: +41 41 740 04 [email protected]

Basic-Trainings gibt es zahlreiche Neu-erungen. Bei der ein oder anderen neuen Veranstaltung werden bewusst Themen aufgegriffen, die mit Sicherheit sehr unterschiedliche Reaktionen her-vorrufen werden (z. B. «Die anonymen Projektmanager» oder die Veranstal-tung «Women only»). Und für alle, die in der Rolle Projektassistenz professionell agieren wollen, gibt es ab 2013 einen eigenen Lehrgang, durch den nun alle projektmanagementspezifi schen Rollen abgedeckt werden.

Die erfolgreichen Top-Events «PMO-Leiter Sommer-/Wintercamp» und «Die besten Projekte aller Zeiten – Behind the X-Moments» werden weitergeführt und haben sich zwischenzeitlich zu wah-ren Highlights entwickelt. Der Bereich E-Learning wird ausgebaut, wobei sehr viel Wert auf eine Kombination mit Prä-senzeinheiten gelegt wird. Die E-Lear-ning-Produkte bieten mehr Flexibilität bei gleichzeitig freier Zeiteinteilung.

Geplante und unvorhergesehene Ver-änderungen bestimmen mehr denn je das Geschehen in Unternehmen und fordern Führungskräfte wie Mitarbeiter gleichermassen. Daher wird ein Fokus auf den Bereich Change Management gelegt. Hier wird vor allem das Thema «Leadership in Veränderungen» aufge-griffen und vermittelt, wie emotionale Veränderungsprozesse auf ungewöhn-liche Weise gestaltet werden können.

Im Projektmanagement, Prozessma-nagement und Change Management steht der Mensch im Mittelpunkt. Die next level academy setzt auf ganzheit-liche Trainingskonzepte, die gleicher-massen auf die Vermittlung von fach-lichem Know-how und die Entwicklung der Social Skills fokussieren.

Anspruch und Ziel sind weiterhin, dass den Teilnehmer/-innen jeder Besuch eines Trainings als X-Moment in Erin-nerung bleibt. Tauchen Sie in die Aus-bildungswelt der next level academy ein und sichern Sie sich den entschei-denden Wissensvorsprung für Ihre Kar-riere und die Ihrer Mitarbeiter.


Humor bewirkt im Unternehmen eine heitere Gelassenheit, die neue Perspek-tiven ermöglicht. Inzwischen ist es wis-senschaftlich nachgewiesen, dass sich Effi zienz in Organisationen und Firmen nachhaltig steigern lässt, wenn Füh-rungskräfte ihren Mitarbeitern mit einer gesunden Portion Humor begegnen.

Techniken für die PraxisDas Konstanzer Trainingsinstitut Humor-Kom hat Techniken entwickelt, die jeder-zeit im Berufsalltag eingesetzt werden können, um eine heitere Gelassenheit zu ermöglichen. Dies ist die Grundvor-aussetzung insbesondere auch für kre-ative Prozesse.

Führungskräfte entdecken im geschütz-ten Rahmen einer Trainingssituation ihre eigenen Humorressourcen und erkennen den eigenen Humorstil. Die Fähigkeit zu relativieren oder mit Un-

erwartetem zu verblüffen kann trainiert werden, und der «Faktor Stress» kann immer mehr durch den «Faktor Humor» ersetzt werden.

Humor als KompetenzHumor wird immer mehr als Kompe-tenz betrachtet und gilt in den eng-lischsprachigen Ländern als nicht zu unterschätzende Fähigkeit, um berufl ich Karriere zu machen. Amerikanische und japanische Firmen testen in den Vorstel-lungsgesprächen vermehrt den Bewer-ber auf seine Humorfähigkeit sowie die Fähigkeit, Fehler zuzulassen. Denn erst dann entstehen neue Ideen.

Bei uns befi ndet sich die Entwicklung noch in den Kinderschuhen, wird aber in den letzten Monaten in vielen renom-mierten Zeitschriften diskutiert. Thomas Holtbernd und der Konstanzer Profes-sor Helmut Bachmaier haben in ihren

Büchern «Führungsfaktor Humor» und «Lachen macht stark» mit einigem Er-folg versucht nachzuweisen, wie Humor als Teil der Unternehmenskultur ein we-sentlicher Produktionsfaktor ist.

Was in diesen Büchern noch etwas theoretisch klingt, haben die Leiter des Internationalen Trainingsinstituts HumorKom in ihren Seminaren und In-house-Schulungen für renommierte Fir-men umgesetzt. Zu ihren bekanntesten Kunden gehören die UBS, der Kanton St.Gallen, die Beratungsfi rma McKinsey sowie zahlreiche Humor- und Manage-ment-Kongresse.

HumorKom

Humor fördertdie Kreativität

In Teams und in der Führung beginnt sich ein neuer Stil durchzu-setzen. Die Idee, Humor als notwendigen Teil einer Unternehmens-kultur zu betrachten, fi ndet ausgehend von Amerika immer breitere Zustimmung auch in europäischen Unternehmen.

HumorKomTrainingsinstitut Humor & KommunikationUdo Berenbrinker & Jenny KarpawitzFritz-Arnold-Strasse 23D-78467 KonstanzTel.: +49 7533 3616Mobil: +49 179 6625611Fax: +49 7533 [email protected]/humorkom

HUMORTRAINING FÜR FÜHRUNGSKRÄFTEDie Humor-Trainings von HumorKom bieten fundierte Methoden und Strategien an, um die persönlichen Humorressourcen zu erkennen und spie-lerisch in den (Berufs-)Alltag zu integrieren. Diese Trainings haben das Ziel, durch Veränderung der inneren Haltung in Richtung Flexibilität, Offenheit und Humor die Gelassenheit zu stärken. Durch den Perspektivwechsel – die Sichtweise eines Clowns oder Narren – können kreative Ideen zugelassen und im Alltag umgesetzt werden.

AUS_DER_WIRTSCHAFT_28

An der «Zukunft Personal», Europas Leitmesse für Personal-management in Köln, erklärte der Autor und Verleger Dr. Florian Langenscheidt, was es mit dem Glück auf sich hat – und was Arbeitgeber und Arbeitnehmer dafür tun können.

Glück zu produzieren – «jene raren und wertvollen Momente, in denen wir uns eins fühlen mit uns selber, mit unseren Erwartungen, mit unserer Arbeit, mit un-serer Umwelt.»

Arbeitsbegriff revisionsbedürftigWährend einige Parameter in Glücks-momenten übereinstimmten, so zum Beispiel, dass Sinnfrage und Zeitbegriff aufgehoben schienen, sei eine inhalt-liche Defi nition unmöglich. «Die Ausle-gung des Glücksbegriffs ist total indivi-duell», betont Langenscheidt. Der eine empfi nde Glück im Fussball-Stadion, der andere bei Wagner in Bayreuth. Völ-lig subjektiv fi elen auch die Meinungen dazu aus, welche Beschäftigung sinn-stiftend sei.

Aus diesem Grund plädiert Langen-scheidt auch für eine Revision des Arbeitsbegriffs. «Ich würde ihn weiter fassen, denn ich betrachte das Ma-nagement eines Haushalts auch als Ar-beit.» Die Glücksfrage stelle sich dabei ganz genauso wie bei einer Tätigkeit im Büro oder in der Fabrik. «Auch unter Hausfrauen und Hausmännern gibt es solche, die nur frustriert sind, und an-dere, die das mit innerer Begeisterung machen – die objektiv gleichen Tätig-keiten», gibt er zu bedenken.

«Wie ich die Ausmalvorlage des Lebens gestalte,

bleibt mir selber überlassen.»

© Lupo/Pixelio

Kann Arbeit glücklich machen? Un-ter bestimmten Voraussetzungen ja, meint Dr. Florian Langenscheidt: Wenn Beschäftigte eine Tätigkeit als sinnvoll empfänden, sei selbst ein hohes Ar-beitspensum unkritisch. «Ich glaube, wenn Arbeit eine Leidenschaft ist und wenn ich diese wunderschönen Mo-mente des Flows dabei erlebe, wirkt sich selbst viel Arbeit eher lebensverlän-gernd und glückserhöhend aus», meint der 57-Jährige.

Nur Routinearbeit, die einen langwei-le und anöde, sei nicht dazu geeignet,

Das Glück in der Arbeitswelt

AUS_DER_WIRTSCHAFT_29

Glück schöpfenVon Extremsituationen einmal abge-sehen könnten Menschen aus allen Lebensumständen Glück schöpfen, ist Langenscheidt überzeugt. «Die Um-stände bilden nur den Rahmen. Wie ich die Ausmalvorlage des Lebens gestal-te, mit bunten Farben oder eher düs-ter gehalten, bleibt mir selber überlas-sen.»

Doch was können Arbeitgeber für das Glück ihrer Mitarbeiter tun? «Menschen ernst nehmen, sie fair behandeln und ihnen grösstmögliche Freiheit geben im Rahmen der Ziele, die sich die Organi-sation oder das Unternehmen gesetzt haben», empfi ehlt Langenscheidt.

Viel hänge zudem von der Berufswahl ab. «Es gibt ja den schönen Satz: Glück-lich ist, wer das sein will, was er ist», ver-deutlicht der Experte. Doch genau das müssten Jugendliche erst einmal für sich herausfi nden. Eltern und Erzieher könnten ihnen dabei helfen, indem sie Zuversicht und Entscheidungsfreude vorlebten und vermittelten.

Optimismus im LehrplanEine Reihe von Schulen hätte Optimis-mus bereits in den Lehrplan aufgenom-men – nicht in Form eines Schulfachs wie Mathematik oder Deutsch, sondern mit bestimmten Modulen, in denen es um Selbstvertrauen, Freundschaft oder Ziele setzen gehe. «Die begleitende For-

schung hat gezeigt, dass Kinder, die in dieser Hinsicht unterrichtet wurden, optimistischer und mit mehr Selbstver-trauen an ihre Aufgaben herangehen», so der bekennende Optimist Langen-scheidt.

Über Dr. Florian Langenscheidt Dr. Florian Lan-genscheidt, geboren 1955 in Berlin, ist ein vielseitig inte-ressierter Publizist, Unternehmer und Autor. Der Ururen-

kel des Verlagsgründers Gustav Langenscheidt studierte zunächst Germanistik, Journalismus und Phi-losophie in München. Zum Studium des Verlagswesens ging er an die Harvard University in Cambridge, arbeitete für einen Verlag in New York und erwarb an der interna-tionalen Business School INSEAD in Fontainebleau seinen Master of Business Administration. In der familiengeführten Verlagsgruppe, in die er 1985 eintrat, übernahm er bis 1994 diverse verlegerische und geschäftsführende Funktionen. Nach seinem Rückzug aus dem operativen Geschäft ist Dr. Florian Langenscheidt heute vor allem als Buchautor, Herausgeber, Moderator, Business Angel und Redner tätig.

Mit dem Thema Glück beschäftigt sich Dr. Florian Langenscheidt seit mehr als 30 Jahren – schon seit seinem Philosophiestudium. Er dozierte darüber an der Har-vard University und verfasste dazu bereits mehrere Bücher wie «1000 Glücksmomente» oder «Glück mit Kindern». Sein Opus magnum «Langenscheidts Handbuch zum Glück» erschien im August 2012 im Heyne Verlag.

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«Die Auslegung des Glücksbegriffs ist individuell.» ©Sabine Menge/Pixelio


Lachen bedeutet eine körperliche und mentale «Mobilmachung».Vom Lachen ist der ganze Körper betroffen – lachen entspannt und belebt um-fassend. Gleichzeitig gerät auf mentaler Ebene der gewohnte Ernst ins Stolpern, eingefahrene Sichtweisen und Verhaltensmuster werden vorübergehend verändert oder gar ausser Kraft gesetzt.

In Lach-Seminaren kann innert kürzester Zeit Erweiterung erfahren und Kreativität gelebt werden. Sie eignen sich deshalb als nützliche Inputs bei:

· Tagungen und Schulungen (um das Publikum zu «lüften» und die Aufmerksamkeit zu erhalten)

· Retreats, Versammlungen und Teambildungs-Workshops (um die Leute unverkrampft aufeinander einzustimmen)

Muzio Kommunikation

Betreff: Lach-Seminar

Francesco Muzioist seit über 10 Jahren in Firmen, Schulen und Institutionen mit seinen Lach-Semi-naren unterwegs.Er greift auf seine

Erfahrungen im Bereich Theater/ Regie und die langjährige Tätigkeit als Körpertherapeut zurück.Neben den «Lachereien» doziert er an der Berner Fachhochschule und coacht Einzelklienten (Auftritt, Rede und Selbstrefl exion).

Guten Morgen Chef!> Guten Morgen!

Ich habe eine glänzende Idee!> Na endlich.

Für unseren Team-Event 2013 buchen wir bei Muzio ein Lach-Seminar!> Wie bitte? Was es nicht alles gibt. Aber auch ich lache gerne, soll ja gesund sein.

Das bringt unsere Leute in Bewegung und näher zusammen.> Stimmt, Teamwork ist das A und 0.

Hab' gehört, dass diese Lach-Seminare auch die Kreativität fördern.> Das könnten wir allerdings gut gebrauchen!

Wäre doch mal was anderes. Soll ich ...?> Klingt gut. Nehmen Sie mal mit diesem Muzio Kontakt auf. (Aber wehe, wenn's nicht lustig ist!)

Schönen Tag noch!> Gleichfalls. Aber der Tag kommt wohl gut; denn EINE gute Idee hatten Sie ja schon. :-) PS:Das wäre vielleicht auch was, um der Kaderschulung nächste Woche etwas Schwung zu verleihen?> Hm, gut. – Okay, machen wir. (Schon wieder eine gute Idee. Was ist los mit Ihnen?)


Bei jedem Gespräch mit Kunden sind die menschlichen, beziehungsweise die zwischenmenschlichen Faktoren von grösster Bedeutung. So ist es wissen-schaftlich belegt, dass nicht die Qualität oder der Preis eines Produktes, son-dern vor allem der persönliche Kontakt zu Mitarbeitenden eines Betriebs für das Abwandern von Kunden verantwortlich sind. Wer also nach Wettbewerbsvor-teilen für sich und sein Produkt sucht, der sollte am besten sich selbst und sein mitarbeitendes Personal unter die Lupe nehmen. Das gesamte Personal, und im besonderen Masse die Leute an der Verkaufsfront, sollten wissen, wie wichtig die Kunden sind und wie wichtig deren Betreuung ist. Denn alle Mitar-beitenden sind irgendwie Verkäufer des Produkts oder der Dienstleistung, auch dann, wenn sie nichts mit dem direkten Verkauf zu tun haben.

Jedes Gespräch ist ein VerkaufsgesprächEin ganz besonderes Augenmerk sollten Firmen auf ihre Mitarbeitenden mit einer grossen Kundenorientierung legen, etwa Verkauf, Innendienst, Tech-nischer Service und Logistik. Oft geht es nicht primär um einen direkten Verkauf, als vielmehr darum, wie Kunden die Mit-arbeitenden einer Firma erleben. Dinge

EBERHARD SEMINARE

Bessere Betreuung – mehr Erfolg

Ein erfolgreicher Kontakt zu Kunden basiert auf einem Puzzle aus gezielter Kommunikation, positiver Körpersprache, nonverbalen Signalen und einer Orientierung an den eigentlichen Kundenbedürf-nissen. Die Basis dazu bietet eine gezielte Kundenorientierung.

EBERHARD SEMINARE6319 AllenwindenTel.: +41 41 752 06 [email protected]

Pius Eberhard Trainer, Coach,Personalentwickler

wie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft stehen auf einer Linie mit Kompetenz, lösungsorientiertem Handeln und einer zuvorkommenden Kommunikation.

Fallorientierte SchulungPius Eberhard geht in seinen ein- oder zweitägigen Seminaren konkret auf die Herausforderungen im Kundenkontakt des entsprechenden Betriebs ein und vermittelt anschliessend das entspre-chende verkaufs-psychologische Wis-sen sowie konkrete Handlungskompe-tenzen. Mitarbeitende sollen so befähigt werden, geschickt und empathisch auf Kunden eingehen und sich als Person mit hoher Fachkompetenz darstellen zu können. Die Motivation des Seminar-leiters ist derart ansteckend, dass alle Kursteilnehmenden erreichen werden, dass sie im Alltag als zufriedene Mitar-beitende Kunden begeistern werden.

Konfl ikte und Aggressionen meisternOb sich Konfl ikte im Kundenkontakt beilegen lassen, oder ob diese aus dem Ruder laufen, hängt in entscheidendem Mass von den Fähigkeiten der Mitarbei-ter ab. Daher gilt es, Konfl iktsituationen und Aggressionen möglichst frühzeitig zu erkennen und Strategien anzuwen-den, die der gegebenen Situation ent-

sprechen. Pius Eberhard kennt die Stol-persteine. Seine Seminare gestaltet er denn auch gezielt fallorientiert. Dies soll den Kursteilnehmenden helfen, Kon-fl iktsituationen rasch zu analysieren und basierend auf erarbeiteten Strategien Lösungen zur Deeskalation anwenden zu können.

Das ErfolgsrezeptWer sich an folgende 8 Regeln hält, wird jeden Kundenkontakt zu einem erfolg-reichen Kontakt machen:Der Kunde möchte · als wichtigste Person betrachtet wer-

den· sich willkommen fühlen· freundliche, motivierte,

höfl iche Menschen· kompetente und klare Auskünfte· effi ziente und exakte Arbeit· gute Arbeitsvorbereitung mit

Fachwissen – Termintreue· ehrliche, aufrichtige Menschen· Vertrauen erhalten und geben

© Pixelio/Benjamin Thorn

TRAINERPRAXIS_32

Das besondere Interesse der Resili-enzforschung galt anfangs einer posi-tiven Entwicklungstendenz bei widrigen Lebensbedingungen, die nach den Voraussagen der Grundlagenforschung nicht so zu erwarten gewesen wären. Aus der Beschäftigung mit Risiko- und Schutzfaktoren, später auch mit In-teraktionsprozessen, entstanden ver-schiedene Modelle, die die Resilienz als Prozess mit einem spezifi schen Entwicklungsereignis darstellten. Abge-leitet vom lateinischen Wort «resilere», bezeichnet der Begriff der Resilienz, die Fähigkeit einer Person oder eines Systems, erfolgreich mit Belastungen umzugehen. Resilienz kann demnach als dynamischer Prozess beschrieben werden, der eine positive Anpassung, trotz vorhandener Risikofaktoren, wie-derspiegelt. Resilienztrainings sind da-raus abgeleitet nicht gleichzusetzen mit klassischen Stressmanagementtrai-nings und auch nicht als Synonym von

Tipps & Tools für Trainer und Coaches

Resilienz – was uns stark macht im Umgang mit Heraus-forderungen!Resilienz – alter Wein in neuen Schläuchen? Wir zeigen auf, dass es sich beim Begriff der Resilienz um ein eigenständiges Konstrukt handelt!

Tel. +41 62 926 43 93www.coachingzentrum.ch

typischen Selbstmanagementtrainings zu verstehen. Ein Training zur Förderung der persönlichen Resilienz gründet auf einem konzeptionell breiter abgestütz-ten Verständnis und überzeugt deshalb mit einer ganzheitlicheren Sichtweise.

Resilienzförderung als EntwicklungsprozessAusgehend von einem prozessualen Verständnis der Resilienz, kann die För-derung dieser mittels der Bearbeitung und Entwicklung verschiedener Pro-zessfaktoren beeinfl usst werden. Das Coachingzentrum Olten bedient sich diesbezüglich unter anderem dem ho-listischen Modell von Wurstmann (2004, modifi ziert nach Kumpfer, 1999) und legt dabei den Fokus darauf, Interven-tionsmethoden auf einer emotionalen, kognitiven und behavioralen Ebene an-bieten zu können, um so einen nach-haltigen Transferprozess in den Alltag sicherzustellen.

Sonja Boxlerist als Wissenschaft-liche Mitarbeiterin und Lehrcoach beim Coachingzen-trum Olten tätig. Ihr Psychologie-studium hat sie

an der Universität Bern erfolgreich abgeschlossen. Sie ist momentan in der Begleitung und Beratung im kli-nischen Bereich als Psychotherapeu-tin wie auch im Wirtschaftsbereich als dipl. Coach SCA tätig.

Herausforderungen erfolgreich meistern: Besuchen Sie unseren Basis- und VertiefungslehrgangNutzen Sie die Gelegenheit eines 1-tägigen Workshops zum Thema Resilienz am 8. August 2013 an der Sommerakademie in Nottwil oder stärken Sie in einem 8-tägigen Basislehrgang des Coachingzentrum Olten gezielt Ihre persönliche Res-ilienz und lernen Sie Tools kennen, wie Sie die Resilienz ihrer Coachees / ihrer Teammitglieder entwickeln können. In einem weiterführenden Vertiefungslehrgang von zusätzlich 8 Tagen, erhalten Sie verschie-dene Optionen, Ihr angeeignetes Know-How zu intensivieren. www.coachingzentrum.ch/resilienz

WEITERBILDUNG A–Z_33

Coaching & KommunikationResultatorientiertes Coachingvon Einzelpersonen und Teams

Institut für Business-NLPBirkenstrasse 49, 6343 RotkreuzTel.: +41 41 780 13 56Mobile: +41 79 207 68 [email protected]

Ausbildung zum CoachAusbildung zum dipl. Coach SCA

Coachingzentrum Olten GmbHKonradstrasse 30, CH-4600 OltenTel.: +41 62 926 43 93Fax: +41 62 926 43 [email protected]

Management TrainingÖffentliche und betriebsinterne Weiterbildung zu Führung, Projekt- und Supply Chain Management und Management-Techniken

BWI Management WeiterbildungTechnoparkstrasse 18005 ZürichTel.: +41 44 277 70 40Fax: +41 44 277 70 [email protected] / www.bwi.ch

Ausbildung der AusbildendenEidg. Abschlüsse fürBildungsfachleute

Lernwerkstatt Olten GmbHKonradstrasse 30, CH-4600 OltenTel.: +41 62 291 10 10Fax: +41 62 291 10 [email protected]

Coaching & KommunikationDie Alltagskommunikation als Schlüssel zum Erfolg!

GERHARDAMACHER – the art of communicationPostfach 213, 3066 StettlenTel.: +41 31 901 04 81Mobil: +41 79 699 22 [email protected]

VerkaufstrainingFür Aus- und Weiterbildungs-seminare in den Bereichen Führung, Marketing und Verkauf

Harmonie Power GmbHZielgruppenorientierte SeminareFichtenrain 100, 4106 TherwilTel.: +41 61 723 20 [email protected]

OutdoortrainingTeamentwicklung – TeamerlebnisHöhle als Erfolgsfaktor!

InCave GmbHPostfach 2133066 StettlenTel.: +41 31 901 04 [email protected]

Management TrainingDer Weg zum Erfolg: Weiterbildung Logistikerin/Logistiker mit eidg. Fachausweis oder eidg. Diplom

SVBL, Schweizerische Vereinigung für die Berufsbildung in der LogistikRigistrasse 2, 5102 RupperswilTel.: +41 58 258 36 00Fax: +41 58 258 36 [email protected] / www.svbl.ch

VerkaufstrainingSeminare und Coachings, die weiterbringen. Methoden, die den Alltag vereinfachen.

EBERHARD SEMINARE6319 AllenwindenTel.: +41 41 752 06 [email protected]

Gesundheitsförderung undPersönlichkeitsentwicklung Kurse, Workshops, Referate und Coachings

G.P.C. Partners GmbH Wilerstrasse 39545 Wängi/TGTel.: +41 44 820 80 [email protected]

Business Coaching und TrainingBusiness Coaching, Teamentwicklung und (massgeschneidertes) Training

Michael HarthSchützenstr. 41, CH-8702 ZollikonTel.: +41 76 399 26 [email protected]

mh training & coaching

Ausbildung und SeminareNormen, Richtlinien und Gesetze –mit uns erfolgreich in die Praxis umgesetzt.

SNV Schweizerische Normen-Vereinigung Bürglistrasse 29, 8400 WinterthurTel.: +41 52 224 54 06Fax: +41 52 224 54 [email protected]/de/ausbildung-seminare

the art of communication

EVENTS_34

Bruno Erni, der Präsident der GSA Chapter Schweiz, nahm mit «rum3ber» Kontakt auf, mit dem Anliegen der Locationsuche für kleine Veranstal-tungen mit ca. 20–40 Personen im Raum Zürich.

Rundum-Service«rum3ber» hat dafür 3 Locations per-sönlich besucht, um die Wunschvorga-ben zu prüfen, das Catering für einen der Veranstaltung vorgängigen Apero abzusprechen und die entsprechenden Offerten einzuholen, sodass sich der Vorstand bequem «vom Büro aus» ent-scheiden konnte.

Ausserdem ging es um eine Idee zu einem speziellen Anlass für die Mit-glieder der GSA. Nach Abklärung des Budgets und der Vorstellungen und Wünsche, konnte «rum3ber» aus dem grossen Erfahrungsschatz kompetent einige Möglichkeiten vorschlagen, wie z.B. einen Besuch eines Schokoladen-

«rum3ber» organisiert seit 2011 für die GSA-Anlässe, unter-stützt den Vorstand mit der Suche nach der passenden Location und Beratung für spezielle Eventideen.

plan, Zeitplan, technische Vorausset-zungen

Mittlerweile schätzt die GSA den Ser-vice von «rum3ber» sehr, weiss um die Erfahrungen, die Kompetenz und das persönliche Herzblut und kann damit eine enorme Geld- und Zeitersparnis für den Verband verbuchen.

Das Netzwerk von «rum3ber» ist sehr gross und wächst stetig weiter. Bei diversen Event-Lokalen, Hotels und Restaurants geniesst «rum3ber» mitt-lerweile Sonderkonditionen, von denen die Kunden profi tieren können. E s lohnt sich also für jeden Leser, eine Anfrage zu starten.

herstellers oder etwas ganz Spezielles beim Schweizer Fernsehen.

Ein Event zu organisieren bedarf einer sehr guten Vorbereitung und Planung. Hier die 7 wichtigsten Punkte für einen gelungenen Anlass:1. Was ist das genaue Ziel des Events: GV, Verein, Kundenanlass2. Wie läuft der Event/Anlass im Detail

exakt ab: Eventkonzept, Programm, Anfahrt, Liste mit den Teilnehmern

3. Welches Lokal ist dafür richtig: Re-servation, Vertrag, Raummiete, Infra-struktur, Beschilderung

4. Wer liefert das passende Catering: Welches Essen, Geschirr, Kaffeema-schine, Dekoration

5. Wer behält die Administration im Auge: Inkasso, Namensschilder, Ti-cket, VIP, Give-away

6. Braucht es Mobiliar und Technik: Stehtische, Stühle, Podeste, Bühne, Strom, Kabel, Musik, TV

7. Externe Gäste/Referenten: Anfahrts-

«rum3ber»EventDesign – Events massgeschneidert

Unvergesslicher GSA-Abend im Schweizer Fern-

sehen. GSA-Präsident Chapter Schweiz Bruno

Erni mit Kurt Aeschbacher

Weitere Infos zu aktuellen Anlässen und zum GSA Chapter Schweiz fi nden Sie unter: www.germanspeakers.ch

Martina Gerisch

www.rum3ber.ch

SEMINARLOKALITÄTEN_35

Das neue Sorell Hotel Tamina ist im Zen-trum von Bad Ragaz, ca. 1 Stunde von Zürich und St. Gallen entfernt. Es wur-de aufwändig und stilvoll renoviert und erstrahlt nun völlig neu mit 51 Zimmer, Tamina Lounge, Restaurant Im Park und 6 Seminarräume von 40m2 bis 128 m2.

Die neueste Technik und ein persönlicher Service garantieren einen Erfolg für Ihr Meeting oder Seminar.

Die Eco Seminarpauschale kostet ab CHF 69.–* und besteht aus Kaffee Pau-

se am Morgen und Nachmittag plus 3 Gang Mittagessen und Raummiete, mit Flipchart, Pinwand, Hellraumprojektor, Papierblock, Kugelschreiber und Mine-ralwasser während dem ganzen Tag.

Für Seminarteilnehmer bieten wir ein Komfortzimmer zur Einzelbenutzung ab CHF 160.–*, oder Übernachtung im Einzelzimmer ab CHF 140.–*, an, Die Tagespauschale beträgt CHF 69.–.

* Gültigkeit: 15.09.2012 – 31.12.2013

Sorell Hotel Tamina****Am Platz 37310 Bad RagazTel. +41 (0)81 303 71 71Fax +41 (0)81 303 71 [email protected]

Sorell Hotel Tamina**** Erfolgreich tagen im malerischen Heidiland

Das Kulturzentrum la fermata überzeugt mit herausra-gender Architektur und einmaliger Atmosphäre inmitten der Feriendestination Flims/Laax/Falera. Vielfältiges Rauman-gebot mit Platz für 8–500 Personen.

la fermata – cultura faleracaum postal 67, 7153 FaleraTel: +41 81 936 65 00Fax: +41 81 921 41 [email protected]

la fermataErleben Sie Seminare

Schweizerhof ausgezeichnetDas Interior Design des Hotel Schweizerhof Bern wurde zum schönsten in ganz Europa auserkoren. Anfangs No-vember durften Bruno Schöpfer, Managing Director The Bürgenstock Selection Katara Hospitality Switzerland AG, und Maria Vafi adis, Besitzerin von MKV Design, in London den Award für Best Hotel Interior in Empfang nehmen.

Seit der Wiedereröffnung des Hotel Schweizerhof Bern im Juni 2011 jagt ein positives Ereignis das nächste. Nach der Aufnahme des Hotels in die weltweite Allianz der Leading Hotels of the World (LHW) und der Mitgliedschaft bei den Leading Spas of the World wurde nun die Innenausstattung des Hotels mit dem prestigeträchtigen European Award Best Hotel Interior 2012 ausgezeichnet.

Das Ziel der Organisatoren der International Hotel Awards ist es, hervorragende Leistungen im Hotel- und Gastge-werbe anzuerkennen und einen internationalen Standard zu fördern. www.schweizerhof-bern.ch

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Villa Sassa Hotel, Residence & Spaist ein exklusives Vier-Sterne-Superior-Haus über den Hügeln von Lugano und nur wenige Gehminuten vom Stadt-zentrum entfernt, eingebettet in einen herrlichen Park, mit atemberaubender Sicht auf die Stadt und den Luganer See. Das Hotel ist vom Bahnhof be-quem erreichbar, nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt, und verfügt über 49 grosszügige und sehr helle Ho-telzimmer sowie über 71 stilvoll elegante Apartments.

Zwei einzigartige Tagungslokalitäten

Meetings & Incentives mit mediterranem Flair im Tessin

Mit seinem milden Klima, der herrlichen Landschaft und den vielen Vergnügungsmöglichkeiten ist das Tessin der Inbegriff von Dolce Vita. Ein Land der Seen und Berge, der feinen Küche, auserlesenen Weine – und zweier einzigartiger Tagungslokalitäten.

Der 3000 Quadratmeter grosse Well-ness-Club Sassa ist eine Wohlfühl-oase mit Hallenbad, Panorama-Aus-senschwimmbad, Sauna, Türkischem Dampfbad, Whirlpool, Relaxzone und Fitnessstudio. Der Aurum Spa, das Juwel von Villa Sassa, bietet Luxus, Privacy und massgeschneiderte Be-handlungen.

Das exklusive Wellness & Spa ist ein wahres Highlight und bietet unendli-che Möglichkeiten für Teambuilding-Aktivitäten aller Art. Einzigartig gelegen mit atemberaubendem Ausblick auf Lugano und den See sind auch das Restaurant «Ai Giardini di Sassa» mit Terrasse und Wintergarten sowie die Bar «Sassa Lounge». Im raffi nierten Um-feld des Restaurants und bei schönem Wetter auf den Terrassen zelebriert der Küchenchef seine mediterrane, regio-nale und internationale Küche mit viel Esprit.

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa ist auch ein raffi niertes Zentrum für Semi-nare und Konferenzen. Sechs Säle un-terschiedlicher Form und Grösse kön-nen zwischen 10 und 130 Teilnehmer aufnehmen. Erwähnenswert sind die zwei eleganten Säle mit Deckenmalerei-en in der historischen Villa und der neue Multifunktionssaal «Lugano», der in zwei kleinere Räume getrennt werden kann. Er bietet eine Kapazität von bis zu 130 Personen für Konferenzen und bis zu 90 Personen für Bankette und ist mit mo-dernster Technologie ausgestattet.

Die mediterrane Stimmung, die frische Atmosphäre, die grosszügigen Räume, das natürliche Tageslicht und die Mög-lichkeit, Kaffeepausen und Business Lunch unter freiem Himmel zu organi-sieren, machen aus jedem Meeting ein angenehmes und aussergewöhnliches Erlebnis.

Das Kurhaus Cademario Hotel & Spaliegt 850 Meter über dem Meeresspiegel in der üppigen und unverfälschten Natur von Cademario, einem der sonnigsten Orte der Schweiz, nur 12 Kilometer von Lugano entfernt. Die erhöhte Südlage schützt vor Nebel oder kalten Winden und macht Cademario zu einem wahr-

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa


haften Paradies. Es öffnet seine Pforten im März 2013 nach vier Jahren Umbau-arbeiten mit 82 eleganten Zimmern und Suiten, bietet eine grandiose Aussicht, zwei Restaurants mit gesunder, regio-naler Küche sowie ein unvergleichliches Spa.

Das neue Kurhaus Cademario Hotel & Spa mit seiner mehr als 100-jährigen Tradition ist der ideale Veranstaltungsort für Tagungen oder persönliche Feiern. Der exklusive Veranstaltungsbereich liegt im Erdgeschoss. Er verfügt über grosse Panoramafenster und eine sehr grosszügige Terrasse vor beeindrucken-der Alpenkulisse. Die beiden Tagungs-räume sind klimatisiert und multifunktio-nal nutzbar. Je nach Personenzahl und Art der Veranstaltung können die Räu-me auch miteinander kombiniert wer-den. Die Gastronomie bietet die Wahl zwischen zwei verschiedenen Küchen, entweder die des «La Cucina» oder die des «La Terrazza»-Restaurants. Die Kaf-feepausen werden je nach Wunsch und Wetter gerne im Raum, in der Lobby oder auf der grossen Panoramaterras-se, welche den Luganer See und die Tessiner Bergwelt überblickt, serviert.

Wetterunabhängig garantiert das Spa Entspannung pur auf rund 2000 Qua-

dratmetern – mit seiner Poollandschaft mit verschiedenen Attraktionen, dem Saunabereich, dem Solekontrastbad, verschiedenen Anwendungskabinen, dem Fitnessbereich und vielem mehr. Das Angebot an Behandlungen für Schönheit, Wohlbefi nden, körperliche Gesundheit, Ernährung und Sport wird ergänzt durch die Möglichkeit, im Fit-ness-Studio unter freiem Himmel und unter der Anleitung von hoch qualifi zier-tem Personal gymnastische Übungen inmitten der spektakulären Vegetation des Parks zu absolvieren, der das Hotel umgibt.

Das Kurhaus Cademario Hotel & Spa ist auch der ideale Ausgangspunkt für ver-schiedenste Teambuilding-Aktivitäten in der Natur. Man kann nur wenige Orte fi nden, an denen sich eine fantastische Lage mit traumhafter Aussicht, einer exklusiven Ausstattung und einem aus-gezeichneten Service verbindet. Nur am Rande erwähnt seien die besonderen klimatischen Verhältnisse, welche das ganze Jahr über ideale Bedingungen für Veranstaltungen schaffen; nicht zu warm im Sommer und nicht zu kalt im Winter – einfach perfekt!

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa****S

Via Tesserete 106900 LuganoTel.: +41 91 911 41 11Fax: +41 91 922 05 [email protected]

Kurhaus Cademario Hotel & Spa****S

Neueröffnung März 20136936 Cademario-LuganoTel.: +41 91 610 51 11Fax: +41 91 610 51 [email protected]

Kurhaus Cademario Hotel & Spa


Pfl anzen richten sich stets nach dem Licht. Stellen Sie Ihren Anlass nicht in den Schatten: Kommen Sie ins Giardino Verde, in das tropische Paradies!

Drei Gewächshäuser mit über 2000 tro-pischen Pfl anzen auf 1700m2: Eine pa-radiesische Pfl anzenwelt erwartet Sie in Uitikon am Fusse des Uetlibergs. Diese prachtvolle Umgebung sorgt für entspannte und erfolgreiche Seminare, Konferenzen, Ausstel-lungen und Präsentationen von 30 bis 600 Personen. Viel Tageslicht, aber auch die Möglichkeit zu verdun-keln, moderne technische Grundaus-stattung.

Farbenfrohe Meetings – statt graue KonferenzräumeUnzählige Pfl anzen sorgen für Entspan-nung und Inspiration. Vergessen Sie die Tristesse grauer Veranstaltungsräu-me und freuen Sie sich auf farbenfrohe Events! Wir richten die drei Gewächs-häuser individuell nach Ihren Wünschen ein.

Unsere drei Seminarpauschalen bein-halten: Miete des Hauptraumes, Kaf-feepause vormittags und nachmittags, 3-Gang-Lunch, Mineralwasser im Semi-narraum und Seminartechnik.

Geschmackserlebnis – statt GaumenfrustProfi tieren Sie von unserem breiten An-gebot, von unserer hervorragenden mo-bilen Infrastruktur, unserer kompetenten Beratung und unserer langjährigen Er-fahrung in Cateringfragen. Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand: Kulinarische Köstlichkeiten, zubereitet von kreativen Köchen und perfekten Service von ge-schulten Mitarbeitenden.

Tropischer Urwald – statt im Asphalt DschungelDas Giardino Verde in Uitikon ist nicht nur aussergewöhnlich, sondern auch zentral gelegen. Dank der neu-en Westumfahrung bei Zürich ist das Giardino Verde via A3/A4/N4 aus allen Himmelsrichtungen bequem per Auto zu erreichen. Es stehen 180 Parkplätze zur Verfügung. Und auch die öffentli-chen Verkehrsmittel führen Sie gerade-wegs zu uns. Entweder mit dem Post-auto von der Station Triemli oder mit der S-Bahn via Birmensdorf.

Leistungen· Einzigartiges Ambiente im

tropischen Urwald· 3 Gewächshäuser für Ihren

individuellen Anlass von 30 bis 600 Personen

· Ein Ansprechspartner, Catering im Haus

· 180 Parkplätze

PreiseVon Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr können Sie für Seminare ab 30 Personen zwischen folgenden Tagespauschalen wählen: Economy (CHF 119.–), Business (CHF 139.–) und First (CHF 169.–).

Giardino Verde

Erfolgreich tagen im Grünen

Giardino Verde Pfl anzen & Event AGIn der Rüti 28142 UitikonTel.: +41 44 495 74 74Fax: +41 44 495 74 [email protected]


Das UTO KULM ist ein modernes Hotel in traumhafter und autofreier Umgebung auf dem Uetliberg, dem Zürcher Haus-berg. Vom Hauptbahnhof Zürich errei-chen Sie den Hausberg mit der SZU in nur 21 Minuten. Befreiend wirkt der kurze Waldspazier-gang auf Ihre Tagungsteilnehmenden und garantiert eine entspannte Atmo-sphäre für Ihren Business-Aufenthalt.

Führen Sie Ihren Anlass hoch über Zü-rich mit einzigartiger Aussicht durch, Ihre Teilnehmer werden begeistert sein!

In Bestform für Tagungen und SeminareEin umfangreiches Angebot an Semi-narräumen garantiert kreative und er-folgreiche Workshops und Konferenzen. Es stehen 14 Seminarräume mit ADSL, moderner audio-visueller Infrastruktur und Platz für bis zu 300 Personen zur Verfügung.

Die Pause im Glaspavillon «Allegra» oder ein Spaziergang im Wald entspan-nt die Besucher. Ebenso wichtig wie die Umgebung und die Räume sind die Or-ganisation und Dienstleistungen durch ein Team, das den Anlass unauffällig und gekonnt ergänzt.

Übernachten über den Dächern von ZürichDas Hotel verfügt über 55 Lifestyle-Zimmer und bietet den perfekten Rah-men für inspirierende Seminare bis 300 Personen und einzigartige Events bis 700 Gäste. Kultivierte, grosszügige Wohnlichkeit und grosse Detailpfl e-ge zeichnen die modernen Lifestyle-Doppelzimmer und Romantik-Suiten aus. Harmonische Farben und elegante Designmöbel aus edlen Naturmateri-alien charakterisieren das Interieur.

Essen mit PanoramablickAuf der verglasten Terrasse «La Bellezza»und im Restaurant verwöhnt das UTO KULM-Team Sie mit saisonalen Gerich-ten und köstlichen Spezialitäten aus allen Kontinenten. Bedienen Sie sich ungezwungen an unserem neuen Buffet mit Salatvariationen, täglich wechseln-den Hauptgängen mit verschiedenen Beilagen und Dessertsinfonien.

TeambildungDas Hotel UTO KULM bietet diverse spannende und teambildende In- und Outdoor-Programme, welche eine kreative Abwechslung zum Seminar-alltag geben.

Leistungen· 4*-Komfort· Einzigartige Panoramasicht· 14 Seminarräume bis zu

300 Personen· 55 Lifestyle-Doppelzimmer· Seminarbetreuung vor Ort durch

unser Team· Sauna-Oase· Weinkeller für Degustationen

Preise· Tagespauschale CHF 99.– · Seminarpauschale CHF 295.–

(mit Übernachtung)

Hotel UTO KULM

Top of Zürich

Hotel UTO KULM AGTop of Zürich8143 Uetliberg/ZürichTel.: +41 44 457 66 66Fax: +41 44 457 66 [email protected]


GERSAG

Seminar – Kongress –Kultur, Emmenbrücke

GERSAG Kultur und KongresszentrumRüeggisingerstrasse 20a 6020 Emmenbrücke Tel.: +41 41 267 08 08Fax: +4141 267 08 [email protected]

Das GERSAG ist ein modernes, mul-tifunktionales Seminarzentrum und Kongresszentrum bei Luzern. Hohe Ansprüche an die Räumlichkeiten, Technik, Serviceleistungen und die her-vorragende Küche werden erfüllt.

Das GERSAG liegt zentral und ver-kehrsgünstig. Grosszügige Parkgele-genheiten, vielseitige Zufahrten und der direkte Anschluss zum öffentlichen Ver-kehr zeichnen die einmalige Lage aus.

Kreatives KüchenteamDas Herzstück des Hauses ist die Kü-che. Das Küchenteam vom GERSAG ist auf frische Produkte spezialisiert und verfügt auch über einen eigenen Kräu-tergarten. Gut, gesund und genug ist das Motto der GERSAG-Küche. Ob 10 Gäste oder 500 Gäste im GERSAG verweilen, ein jedes Menü wird mit der gleichen Liebe und Sorgfalt zum Detail zubereitet, angerichtet und serviert.

Flexible Eventräume mit modernster InfrastrukturDie Räumlichkeiten sind hell und licht-durchfl utet. Das öffentliche À-la-carte-Restaurant wird von Geschäftsleuten aus der nahen Umgebung rege für ihre Businesslunchs genutzt und geschätzt. Zusammen mit der frischen Küche wird

Infrastruktur:· Grosser Gersag-Saal mit Bühne bis 800 Personen· 3 Säle für Seminare und Kongresse bis 160 Personen· Kongresssaal für bis 120 Personen· Gruppenräume· Arbeitsräume· Foyer· Kellertheater· Freibad Restaurant Mooshüsli für Cocktail und Bankette bis 400 Personen

immer wieder die erfrischende Herzlich-keit der Frontmitarbeiter des GERSAG-Teams gelobt.

Im GERSAG stehen 10 verschiedene Seminarräume zur Verfügung. Diese bieten Platz für Anlässe von 5 Personen bis hin zu Kongressen, Versammlungen mit 800 Personen. Eine grosse Garten-anlage und die GERSAG-Piazza runden das Angebot ab. Zum GERSAG gehört auch die Frei- und Hallenbadrestaurati-on in Emmen. Dies bietet die Möglich-keit, in der warmen Jahreszeit spezi-elle Anlässe in besonderer Umgebung durchführen zu können.

Die technische Infrastruktur wird lau-fend aktualisiert. Es stehen in den ver-schiedenen Räumlichkeiten moderne Beamer, Funkmikrofone, modernste Headsets und weitere Technik zur Ver-fügung. Der hauseigene Techniker kann auf Wunsch zugemietet werden. G E R S A GG E R S A G

S E M I N A R K O N G R E S S K U L T U R


Das CAMPUS SURSEE Seminarzen-trum gehört zu den grössten und viel-seitigsten Seminar- und Tagungszen-tren der Schweiz. Über 50 modulare Veranstaltungsräume, knapp 400 Ho-telzimmer, ein breites gastronomisches Angebot in vier Restaurants, ein multi-funktionaler Konferenzsaal sowie viel-fältige Sport- und Freizeitmöglichkeiten stehen hier zu Ihrer Verfügung. Für indi-viduelle und unvergessliche Anlässe. In jedem Fall können Sie sich auf die kom-petente Begleitung Ihrer Veranstaltung und den Extra-Service verlassen. Des-halb schätzen und nutzen Unternehmen und Institutionen aus allen Bereichen der Wirtschaft, Bildung und Kultur sowie die Gäste des Bildungszentrums Bau den Campus als attraktiven Begegnungsort und inspirierendes Lernumfeld.

Gratis W-LAN überall, HD-Beamer im KonferenzsaalUnd das CAMPUS SURSEE Seminar-zentrum entwickelt sich immer wei-ter: Neu ist das Internet in sämtlichen Räumen via Hotspot gratis zugänglich. Einfach aufs W-LAN-Zeichen klicken und das Netzwerk CAMPUS SURSEE aktivieren. Grosses Kino geniessen Sie jetzt auch im Konferenzsaal. Hier steht Ihnen neu ein Full-HD-Beamer zur Verfügung – eine Einzigartigkeit auf

dem deutschschweizer Seminarmarkt. Für gestochen scharfe Bilder im Kino-Format. Den Full-HD-Beamer können Sie für nur CHF 500.– pro Veranstal-tung mieten, die Standardbeamer sind selbstverständlich weiterhin ohne Auf-preis verfügbar.

Erfrischendes Sommerspecial, neues ParkdeckAm besten planen Sie Ihre Workshops und Seminare fürs nächste Jahr be-reits jetzt – es lohnt sich. Für Veranstal-tungen vom 12. bis 16. August 2013 offerieren wir Ihnen ein Spezialangebot: Die Seminarraummiete des Plenums ist geschenkt und alle Teilnehmenden Ihres Anlasses geniessen einen som-merlichen Welcome-Drink – vom Haus spendiert. Das Angebot ist gültig für Bu-chungen bis Ende Februar 2013. Kon-taktieren Sie uns per E-Mail an [email protected]. Bis im Frühling ist auch das neue Parkdeck fertig und das umgebaute Restaurant BAULÜÜT eröff-net Tür und Grill. Schauen Sie vorbei, zum Lernen und Arbeiten, aber auch zum Abschalten und Geniessen. Wir freuen uns.

Infrastruktur und Ausstattung· 1 grosser Konferenzsaal (426 m2)

mit bis zu 500 Sitzplätzen, modular bestuhlbar und Full-HD-Beamer

· 53 Seminar- und Gruppenräume von 20 bis 350 m2 mit 8 bis 100 Sitzplätzen, modular bestuhlbar

· 1 IT-Schulungsraum (106 m2) mit 25 voll ausgerüsteten Arbeit-stationen

· Diverse Ausbildungshallen (430 bis 1100 m2) mit Kies- oder Hartboden

· Grosses Foyer (330 m2)· 25-m-Hallenbad mit 4 Bahnen· Sporthalle (288 m2)· Sport- und Fussballplatz (4000 m2)· Gratis W-LAN auf dem ganzen

Campus

CAMPUS SURSEE Seminarzentrum

Hochkonzentriert arbeiten, entspannt verweilen

CAMPUS SURSEE SeminarzentrumPostfach 4876210 SurseeTel. +41 41 926 26 26 Fax +41 41 926 22 [email protected]


Das einzige Science Center der Schweiz bietet ideale Voraussetzungen für aussergewöhnliche Veranstaltungen. Für Konferenzen, Tagungen, Seminare, Team-Events, Jubiläen und Präsen-tationen, aber auch für private Feiern bietet das Technorama einen kom-pletten und individuellen Service. Die im Herbst 2012 renovierten und neugestal-teten Mieträume bieten Platz für kleine Meetings bis hin zu Veranstaltungen bis maximal 180 Personen.

Phänomenales RahmenprogrammFür faszinierende Erlebnisse, unver-gessliche Eindrücke oder aufl ockernde Abwechslung sorgt der Besuch in der Ausstellung. Die hands-on-Philosophie wird im ganzen Haus gelebt und an über 500 Exponaten kann nach Lust und Laune, nach Interesse und Neigung ge-hebelt, gepumpt und gestaunt werden. Veranstaltungen und Events lassen sich mit einem individuellen Ausstellungs-besuch oder mit Sondervorführungen phänomenal abrunden.

Workshop-AngeboteAuf dem Campus mit seinen Laboren werden verschiedene Workshops zu den Themenbereichen Biologie, Che-mie und Physik angeboten. Für Team-Events, Kundenveranstaltungen oder

Gruppen mit einer kleineren Anzahl Teilnehmern (bis ca. 24 Pers.) ist ein ge-meinsamer Workshop eine spannende Aktivität und ermöglicht einen unge-zwungenen Austausch untereinander.

LageFast unmittelbar bei der Autobahn-ausfahrt Oberwinterthur liegt das Technorama ideal. Die Bushaltestelle direkt gegenüber dem Haupteingang sowie der Bahnhof Oberwinterthur in ca. 10 Minuten Gehdistanz erlauben auch eine bequeme Anreise mit den ÖV. Bei schönem Wetter bietet sich den Be-suchern im Park auch die Möglichkeit einer Pause in der freien Natur.

GastronomieAls Gastronomie-Partner kümmert sich das Technorama-Restaurant (ZFV-Un-ternehmung) um das leibliche Wohl. Für Veranstaltungen und Events unterbrei-tet es individuelle Catering-Angebote für Pausen, Apéros, Stehlunchs oder Abendessen. Tagsüber (9 bis 18 Uhr, ausser montags) bietet das grosszügige Selbstbedienungs-Restaurant Platz für 250 Personen und ein reichhaltiges An-gebot.

Infrastruktur· Auditorium, max. 180 Pers.· 3 Seminarräume, Seminar-

bestuhlung bis max. 48 Pers.· 1 Seminarraum, Theater-

bestuhlung bis max. 50 Pers.· Foyer, ca. 400m²· Atrium, ca. 350m² (nur für Abend-

veranstaltungen bei warmen Temperaturen)

· Gratis Besucherparkplätze· ganzes Gebäude rollstuhlgängig

Rahmenprogramm· Ausstellungsbesuch· Abendöffnungen· Sondervorführungen· Workshopangebot in den Laboren

GastronomieTechnorama-Restaurant (ZFV), Tel. +41 52 244 08 70, [email protected]

Swiss Science Center Technorama

Der einzigartige Veranstaltungsort an perfekter Lage

Swiss Science Center TechnoramaTechnoramastrasse 18404 WinterthurTel.: +41 52 244 08 44Fax: +41 52 244 08 [email protected]


96 Zimmer (davon 84 mit Balkon und Sicht auf die Jung-frau), 8 Konferenz- und Banketträume bis zu 200 Personen, Panorama-Restaurant Top o’Met, Spezialitätenrestaurant Bellini, Metro Bar. Seit August 2012 verfügt das Hotel Metropole über kostenlosen W-LAN Zugang.

Hotel Metropole AGHöheweg 37, CH-3800 InterlakenTel.: +41 33 828 66 66, Fax: +41 33 828 66 [email protected]

Hotel Metropole****Interlaken

Nebelfreie Aussichten für Ihr Seminar · grosszügig und pro-fessionell eingerichtete Seminarbereiche · kreatives und stilvolles Ambiente mit Tageslicht · kulinarische Höhenflüge· über 30 teambildende und kulturelle Rahmenprogramme

Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Offerte damit IhrAnlass von A–Z ein Erfolg wird!

Im **** Seminar- und Erlebnishotel

Kerenzerbergstrasse 1048757 Filzbach/über dem WalenseeTelefon 055 614 62 62 / Fax 055 614 62 [email protected]

Hotel Römerturm Seminarhotel.com

Tel.: 044 406 85 85 | Email: [email protected]

VIELFÄLTIGE RÄUMLICHKEITEN,MODERNSTE TECHNIK UND

INNOVATIVE KONZEPTE FÜR IHREN PERFEKTEN

EVENT

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Ein erfolgreiches Seminar, eine erfolgreiche Tagung erfordert heute mehr als nur interessante Vorträge und Workshops. Entsprechend vielfältig und kreativ zeigen sich die Angebote der Rahmenprogram-me innovativer Seminar- und Tagungs-Anbieter.

Bei Rahmenprogrammen kommt es vor allem darauf an, dass sie in Erinnerung bleiben und den Erfolg einer Veranstal-tung untermauern. Dabei zählt weniger die Höhe des Budgets, sondern viel-mehr die Kreativität. Alles, was jemand unter positiver emotionaler Spannung aufnimmt, bleibt haften. Immer mehr Unternehmen setzen deshalb nicht un-bedingt auf Edel-Dinner mit Hummer, Champagner & Co., sondern auf aus-sergewöhnliche Events mit einem ho-hen emotionalen Faktor.

Ein Blick hinter die KulissenGemeinsam mit Thomas Horn, Senior Consultant der Cing GmbH – speziali-siert auf Healthcare, verbindet Themen aus Wirtschaft, Marketing, Personal-arbeit, Change Management, Diversi-ty oder Interkultureller Kompetenz mit Ansätzen aus der Wirtschaftspsycholo-gie – versuchen wir das Geheimnis der Rahmenprogramme zu entschlüsseln. Nach seiner Einschätzung kann allein schon der Begriff Rahmenprogramm rasch zu Missverständnissen führen. Ein Rahmen bedeutet eigentlich, dass sich etwas innerhalb bestimmter Gren-zen bewegt. Nehmen wir das OpenAir jedes Jahr in Frauenfeld: Das OpenAir ist der Rahmen für das Programm mit den Musikern, Gruppen, DJs etc.

Was für Firmen zählt, ist der nachhaltige Erfolg eines Events: Sowohl die Kosten als auch das Ergebnis einer Tagung oder eines Seminars – der nachhaltige Erfolg bei den Teilnehmenden – werden bei der Wahl einer Veranstaltungs-Loca-tion gleichermassen in die Waagschale

Rahmenprogramme: Mehr als ein «nice-to-have» Text: Urs Tiefenauer

geworfen. Der Erfolg einer Veranstal-tung wird dabei nach verschiedenen Kriterien gemessen: Es zählen die Wirt-schaftlichkeit, die Kosten sowie die Wir-kung bei den Teilnehmenden. Gewertet wird schliesslich, ob die Ziele einer Ver-anstaltung optimal erreicht wurden. Ein wesentlicher Faktor sind damit auch die Rahmenprogramme.

Rahmenprogramme sind gefragtEin Trend, der sich deutlich abzeichnet: Die Nachfrage nach kreativen und aus-sergewöhnlichen Rahmenprogrammen steigt. Eine Umfrage belegt: Rahmen-programme gehören bei 40 Prozent der befragten Unternehmen zum festen Bestandteil. Als Entscheidungshilfe bei Rahmenprogrammen nennen immerhin über 40 Prozent der Unternehmen die Angebote von Seminar-Locations. An-bieter, die ein entsprechend kreatives Angebot bieten können, sichern sich also einen entscheidenden Wettbe-werbsvorteil. ©

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Übersetzt auf ein Seminar bedeutet das:

Rahmen = Das Seminar als Ganzes;

Hauptprogramm = Themen, Vorträge, interaktive Workshops, in der Regel für alle Teilnehmer;

Nebenprogramm = Themen, Vorträ-ge, interaktive Workshops, für manche Teilnehmer (sozusagen freiwillig)

Aus diesem Grund wenden heute viele für das Rahmenprogramm den Marke-tingbegriff Event an. Eventmarketing bezeichnet «die zielgerichtet und syste-matische Planung von Seminaren». Für den Event überlegt sich der Veranstalter, ob dieser innerhalb des Rahmens, im Grenzbereich oder bewusst ausserhalb stehen soll.

Was kann ein Rahmenprogramm bewirken?Nach Thomas Horn bedeutet Wirkung das Ergebnis einer Ursache (Wahrneh-mung). Wahrnehmung wiederum ist die subjektive Gesamtheit der Eindrücke je-des Individuums. Um also die Wirkung zu verstehen, muss man die Sichtweise (oder den Standpunkt) des Individuums betrachten. Horn stellt drei «Zielgrup-pen» in den Fokus:

· Seminarteilnehmer: Für den einzel-nen Teilnehmer ist das Seminar ent-weder freiwillig oder Pfl icht. Ein Event kann die Motivation entsprechend fördern.

· Seminar-Location (Supporter): Wert-steigerung seines Produkts.

· Seminarveranstalter: Motivation durch Wertsteigerung des Seminars; wobei hier sehr sensibel überlegt werden muss, ob der Event «in den Rahmen passen soll» oder «einen Ausgleich schaffen muss».

«Wenn ein Seminar aus lauter Vorträgen besteht, in dem die Teilnehmer schwei-gend zuhören, ein Ziel des Seminars aber auch die Gruppenbildung (oder Teambildung) sein soll, dann kann der Event genau da ansetzen! Oder wenn ein Seminar aus lauter Satelliten (kleine-ren Gruppen) besteht, dann kann eine gemeinsame Schifffahrt alle zusammen bringen», so Horn.

Event darf nur Teil eines Ganzen seinSeriöse (Seminar-)Anbieter werden einen Event als zusätzliche Wertstei-gerung anbieten und nicht den Event selber als Grund nennen. Mehrwerte

bei (klassischen) Produkten entste-hen durch Service, Garantie, Add-ons usw. In jüngerer Zeit sind so genannte Bundles in Mode gekommen. Beispiel: Beim Kauf eines Druckers gibt es eine Kaffeemaschine kostenlos dazu. Aber was nützt mir der beste Kaffee im Büro, wenn der Drucker nicht funktioniert? Diese Metapher auf Seminare ange-wandt: Was nützt der geilste Event bei einem inkompetenten Dozenten?

Mit einem geeigneten Event kann die Gruppen- oder Teambildung gezielt ge-fördert werden. Daraus ergibt sich dann auch, ob der Veranstalter den Event als Teil des Seminars (Pfl icht) oder optional (freiwillig) anbietet. Ein sinnstiftender Event muss sich stets an der Zielgruppe orientieren. Beispiele: Verkäufer suchen den Wettbewerb à Kart-Rennbahn; Neue Projektgruppen brauchen Vertrau-ensbildung à Kletterseilpark; Internatio-nale Teams sehen sich selten persönlich à Ambiente für Gespräche etc.

Events können nach Horn aber auch ge-zielt Inhalt eines Seminars sein: Ich be-suche als Firma X die branchenfremde Firma Y. Anschliessend wird im Seminar die Firma Y analysiert um dann später auf die eigene Firma (X) übertragen.

© Peter Draschan/Pixelio

MIT EINEM GEEIGNE-

TEN EVENT KANN DIE

GRUPPEN- UND TEAM-

BILDUNG GEZIELT

GEFÖRDERT WERDEN.

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Lesen ist gut. Hören und Sehen ist bes-ser. Denn nichts bleibt im Kopf so sehr haften wie lebendige Eindrücke. Genau um solche Inhalte nachhaltig zu vermit-teln, bietet das Zürcher Unternehmen plan a Webcasting an. Doch was ist das überhaupt? Carlo Cuciniello, der Inha-ber der Firma, sagt: «Im Prinzip ist es nichts anderes als das Aufzeichnen und Bereitstellen von Inhalten. Das können Referate oder Seminare sein, aber auch E-Learning-Inhalte und Tutorials.» Die Webcasts werden nach einer Veranstal-tung bereitgestellt oder live im Internet – und damit auch auf PC, Mac, Note-book, Tablet, Smartphone usw. – über-tragen.

Inhalte live oder on demandDank leistungsfähigen neuen Geräten und erstklassigen Übertragungsge-schwindigkeiten hat sich das Web-

plan a – agentur für marketing & distribution gmbh

Webcasting bringt Bewegung in das Seminar

Zu jeder Tagung gehört eine Powerpoint-Präsentation, die man den Teilnehmern abgibt. Daran hat man sich ge-wöhnt. Noch besser aber ist Webcasting – denn das bleibt wirklich haften.

plan a – agentur für marketing & distribution gmbhRautistrasse 128047 ZürichCarlo CucinielloTel.: +41 44 586 02 29Mob.: +41 76 595 36 [email protected]

casting in den letzten Jahren enorm weiterentwickelt. Carlo Cuciniello sagt: «Professionelles Webcasting wird heu-te von Universitäten bei Vorlesungen ebenso genutzt wie von Seminarver-anstaltern, Unternehmen oder Regie-rungen.» Die Vorteile sind zahlreich: Teilnehmer erhalten wertvolle Unterla-gen – live oder on demand, wobei die Aufnahmen unmittelbar nach der Veran-staltung bereitstehen; bei Kongressen lassen sich nachträglich auch zeitlich parallel gehaltene Referate betrachten; Lernstoff wird dann abgerufen, wenn man ihn braucht. Nicht zuletzt lässt sich Webcasting auch zur Beweissicherung, etwa bei sensiblen Geschäften oder Verwaltungsratssitzungen, einsetzen.

Pay-per-View als EinnahmequelleAbgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden stellt plan a nicht nur die ge-samte Infrastruktur – von Kameras über leistungsstarke Aufnahmesysteme bis zum Hosting mit geschütztem Spei-cherplatz – zur Verfügung. Die Firma zeichnet Ihre Veranstaltung auf und übernimmt auch die gesamte Post-produktion, sorgt für die Beleuchtung und vieles mehr. Nicht zuletzt erfahren Kunden dank den Analysetools von plan a, wer wann welche Webcasts angeschaut hat. Auch das Einrichten

PLAN A – AGENTUR FÜR MAR-KETING & DISTRIBUTION GMBH

Die Firma plan a wurde 2009 von Carlo Cuciniello gegründet. Das Unternehmen mit Sitz in Zürich hat sich sämtlichen Leistungen rund um das Herstellen und Bereitstellen von Webcasts verschrieben. Das Auf-zeichnen von E-Learning-Inhalten, die von den Kunden gegen Bezah-lung abgerufen werden, gehört ebenso dazu wie die Live-Übertra-gung von Grossveranstaltungen mit Videos in HD-Qualität.

von Pay-per-View-Diensten ist möglich. «Ideal ist dies etwa für Online-Kurse, wo der Benutzer für das Betrachten von In-halten zahlt», sagt Carlo Cuciniello. Das macht Webcasting zu einer potenziell lukrativen Einnahmequelle für Firmen, Seminarveranstalter und Lehrinstitute.

1. Schweizer KonferenzArena 2013

Die KonferenzArena – die Fachmesse für die MICE-Industrie

Die neue Plattform für den Schweizer MICE-Markt

AusstellungIn der Ausstellung präsentieren sich Leistungsträger aus allen Bereichen des MICE-Angebotes: Konferenzzentren, Hotels, Locations, Destinationen, Technik-, Standbau- und Cateringunternehmen.

KongressKeynote, Impulsreferate, Performance und Podiumsdiskussion: In der Arena präsentieren, motivieren, referieren und diskutieren ausgewiesene Branchenexperten und MICE-Spezialisten in vier Formaten aktuelle MICE-Themen.

NetworkingAusstellung, Kongress und der abschliessende Apero sind perfekte Plattformen für ein effizientes Networking

Mittwoch, 30. Januar 2013, 11.30 bis 20.00 UhrKongresshaus Zürich

Informationen und Besucheranmeldung:www.konferenzarena.ch

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Exclusive Technical PartnerHost City

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seminar.inside Nr. 4, Dezember 2012