Embed Size (px)
DESCRIPTION
Vortrag gehalten von Prof. Wippermann auf dem 11. Deutschen Trendtag am 11. Mai 2006 im Curiohaus, Hamburg
Citation preview
Peter Wippermann, Gründer TrendbüroProfessor für Kommunikationsdesign an der Universität Duisburg/Essen
SimplexityDie Fähigkeit smart und schnell zu entscheiden
www.trendbuero.de
11. Trendtagp 1
90er: Purismus Einfach glücklicher durch weniger– „Simplify your Life“:
nach wie vor in derSpiegel-Bestsellerliste
– Verzicht alsLebensprinzip führt ins soziale Abseits
– „Leere als Luxus” ist zu spartanisch
www.trendbuero.de
Simplexityp 2
www.trendbuero.de
Simplexityp 3
1. These SimplexityDas Drama des Fortschritts der Technik ist die begrenzte menschliche Merkfähigkeit
www.trendbuero.de
Simplexityp 4
2. These SimplexityKonsumenten sind rational überfordert undemotional unterfordert
www.trendbuero.de
Simplexityp 5
3. These SimplexityDas Marketing wird komplexer, um es Konsumenten simpler zu machen
2010: SimplexityGlücklicher durch smarte Entscheidungen– Suche nach Einfachheit
(Simplicity) und Auswahl (Complexity)
– Der Konsument nutzt die Kombinationvon emotionaler und rationalerEntscheidungsfindung
Quel
le:
Tren
dbür
o, 2
006;
Fot
o: J
oach
im B
alda
uf,
2006
www.trendbuero.de
Simplexityp 6
Warum ist Simplexity derTrend des Jahres?– mehr Eigenverantwortung– mehr Entscheidungen– weniger Erfahrungen– weniger Planbarkeit
www.trendbuero.de
Simplexityp 7
Quel
le:
Ange
la M
erke
l be
im K
inde
rros
enm
onta
g 20
06;
Foto
: AP
Pho
to/P
eter
End
ing,
Poo
l
www.trendbuero.de
Simplexityp 8
Quel
le:
Bild
Zei
tung
17.
01.2
006;
Deu
tsch
es I
nsti
tut
für
Alte
rsvo
rsor
ge,
2006
www.trendbuero.de
Simplexityp 9
Je mehr Informationen,desto größer die Unsicherheit
www.trendbuero.de
Simplexityp 10
Quel
le:
Cove
r Sp
iege
l, 04
/200
6; C
over
Bon
apar
te,
2006
www.trendbuero.de
Simplexityp 11
Quel
le:
The
New
Yor
k Ti
mes
/Will
iam
Cic
coci
oppo
www.trendbuero.de
Simplexityp 12
www.trendbuero.de
Simplexityp 13
Paradox der EinfachheitJeder Versuch, dieKomplexität zu reduzieren, erhöht die Komplexität aneinem anderen Ort
Quel
le:
Scre
ensh
ot G
oogl
e.de
, 20
06
www.trendbuero.de
Simplexityp 14
Sie suchen den Sinn des Lebens?
www.trendbuero.de
Simplexityp 15
Sie suchen den Sinn des Lebens?42
Quel
le:
Doug
las
Adam
s, „
Per
Anha
lter
dur
ch d
ie G
alax
is“,
Ant
wor
t: D
eep
Thou
ght;
(nac
h 7,
5 M
illio
nen
Jahr
en:4
2)
www.trendbuero.de
Simplexityp 16
Quel
le:
Mar
kus
Mer
k, S
chie
dsri
chte
r; G
etty
Im
ages
/Bon
gart
s
www.trendbuero.de
Simplexityp 17
Simplexity steht beiKonsumenten fürEntscheidungseffizienzund Standpunktlogik
www.trendbuero.de
Simplexityp 18
1. Vertrauen kompensiert KonfusionFreunde helfen weiter,Prominente nicht
www.trendbuero.de
Konsumentenp 19
Quel
le:
Anze
igen
Am
eric
an A
ppar
el,
2005
www.trendbuero.de
Konsumentenp 20
Quel
le:
ww
w.QV
C.de
, 20
06
www.trendbuero.de
Konsumentenp 21
www.trendbuero.dep 22
Quel
le:
Read
er’s
Dig
est
Trus
ted
Bran
ds 2
005,
06.
06.0
5
20
40
60
80
Feuerwehr-männer
Kranken-schwestern
Piloten Werber Finanz-berater
Auto-verkäufer
Politiker% 97 96 95 22 20 16
6
Polarisierung des Vertrauens
Konsumenten
Corporate Social Responsibility– Sneakers „Brinco“
mit Portemonaie, Karte, Kompass und Taschenlampe
– Für Stars US-$ 215– Für mexikanische
Immigranten an der US-Grenze kostenlos
Quel
le:
ww
w.az
star
net.
com
, 20
06
www.trendbuero.de
Konsumentenp 23
Quel
le:
ww
w.m
yspa
ce.c
om,
2006
www.trendbuero.de
Konsumentenp 24
Quel
le:
ww
w.ha
nnov
er.k
iezk
olle
gen.
de,
2006
www.trendbuero.de
Konsumentenp 25
www.trendbuero.de
Konsumentenp 26
2. Faustregeln sichernHandlungsfähigkeitKeine Entscheidung ist die schlechtesteEntscheidung
Quel
le:
Fina
ncia
l Ti
mes
30.
03.2
006
www.trendbuero.de
Konsumentenp 27
Faustregel „70 Percent“ der US-Marines– 70 % der Informationen– 70 % der Analyse– 70% eigene Überzeugung
Faustregel „Kosten-Nutzen“Die Entscheidung fällt,wenn jede weitere Überlegung mehr Kostenals Nutzen verursacht
www.trendbuero.de
Konsumentenp 28
Taktik vor StrategieWir stolpern uns voran– Faustregeln– Vorurteile– Stereotypen– Soziale Vergleiche
Quel
le:
Psyc
holo
gie
Heu
te,
Apri
l 20
06;
Foto
: An
zeig
e ai
rber
lin.c
om,
2006
www.trendbuero.de
Konsumentenp 29
3. Ästhetik stiftet SinnZufriedenheit und Genusswerden wichtiger als Anregung und Lust
www.trendbuero.de
Konsumentenp 30
Quel
le:
Nach
Tib
or S
cito
vsky
, Ps
ycho
logi
e de
s W
ohls
tand
es
www.trendbuero.de
Konsumentenp 31
Simplexity zwischen Lust und Genuss
StressÜberforderung
GenussZufriedenheit
FrustUnterforderung
LustAnregung
Desi
gner
: Ch
i W
on;
Foto
: Pe
ter
Men
zel
www.trendbuero.de
Konsumentenp 32
Quel
le:
„Sug
ar,
Suga
r Ba
by”,
Pet
er K
raus
, 67
(50
er),
Ott
o W
alke
s, 5
8 (7
0er)
und
M
iche
le H
unzi
ger,
29 (
80er
), E
cho
2006
; Fo
to:
Pict
ure-
Allia
nce/
dpa/
dpaw
eb
www.trendbuero.de
Konsumentenp 33
Quel
le:
Anze
ige
L’Oré
al,
2006
; W
erbe
pros
pekt
für
Em
mi,
200
6
www.trendbuero.de
Konsumentenp 34
Quel
le:
Die
17-J
ähri
gen
von
der
Band
Tok
yo H
otel
, Ec
ho 2
006;
Fo
to:
Pict
ure-
Allia
nce/
dpa/
dpaw
eb
www.trendbuero.de
Konsumentenp 35
Quel
le:
Anze
ige
East
pak,
200
6; A
nzei
ge P
layS
tati
on2,
200
6
www.trendbuero.de
Konsumentenp 36
Quel
le:
Nach
Tib
or S
cito
vsky
, Ps
ycho
logi
e de
s W
ohls
tand
es
www.trendbuero.de
Konsumentenp 37
Simplexity zwischen Lust und Genuss
StressÜberforderung
GenussZufriedenheit
FrustUnterforderung
LustAnregungKonventionen
Jugendkultur 1970–2005
Quel
le:
Nach
Tib
or S
cito
vsky
, Ps
ycho
logi
e de
s W
ohls
tand
es
www.trendbuero.de
Konsumentenp 38
Zufriedenheit und Genuss werden wichtiger
StressÜberforderung
GenussZufriedenheit
FrustUnterforderung
LustAnregung
InnovationenAltersbeben
2006–2050
Quel
le:
Tite
l „S
pieß
ig”,
Blo
nd 0
5/20
06
www.trendbuero.de
Konsumentenp 39
www.trendbuero.de
Konsumentenp 40
Bilanz: KonsumentenSimplexity führt zu individuellen, schnellen und smarten Entscheidungen,die nicht optimal, aber „gut genug“ sind
Quel
le:
Mar
tin
Klim
as
www.trendbuero.de
Konsumentenp 41
www.trendbuero.de
Simplexityp 42
Simplexity steht beiMarketern für Entscheiderfreundlichkeitund Personalisierung
www.trendbuero.de
Marketerp 43
1. Servolution gibt Vertrauen– persönlich– automatisch– sofort
%
1985 1990 1995 2000 2005
10
Service gewinnt, Produkte verlieren(Anteile an der Bruttowertschöpfung)
20
Service
1980
Produkte30
70
80
60
50
40
56,5
41,5
69,4
29,7
Quel
le:
Stat
isti
sche
s Bu
ndes
amt,
200
6
www.trendbuero.de
Marketerp 44
Quel
le:
Acco
r H
otel
, 20
06;
Foto
: Th
omas
Eug
ster
www.trendbuero.de
Marketerp 45
Quel
le:
Pock
et P
C AR
PDA
Fem
ale
Exhi
biti
on,
Siem
ens
AG,
2006
www.trendbuero.de
Marketerp 46
Quel
le:
Airb
ag n
ach
Unfa
ll, 2
005
www.trendbuero.de
Marketerp 47
2. Tryvertisingschafft Zufriedenheit– inspirieren– experimentieren– flanieren
„Try
vert
isin
g“,
Tren
dwat
chin
g, 2
005
www.trendbuero.de
Marketerp 48
HDTV-Gütesiegelersetzen keine Beratung– Mehr als die Hälfte
der Fachberater beraten falsch
– Gütesiegel aktuell:HD-readyHD-vorbereitetHD-kompatibelHD-fähig
Quel
le:
Verb
rauc
herz
entr
ale
Hep
penh
eim
/Bay
ern,
200
6
www.trendbuero.de
Marketerp 49
Quel
le:
Ole
von
Beus
t im
Niv
ea-H
aus,
Ham
burg
, 20
06;
Foto
: Pi
ctur
e-Al
lianc
e/dp
a/dp
aweb
www.trendbuero.de
Marketerp 50
Quel
le:
Nike
-i-D
-Sto
re,
New
Yor
k, 2
005
www.trendbuero.de
Marketerp 51
www.trendbuero.de
Marketerp 52
3. Sense-Brandingstiftet Sinn– emotional– kulturell– magisch
Quel
le:
Ster
n „H
afen
city
: Ge
ster
n, h
eute
, m
orge
n”,
2006
www.trendbuero.de
Marketerp 53
Quel
le:
iBel
ieve
, US
-$ 1
2,95
; De
sign
Sco
tt W
ilson
, 20
06;
ww
w.ue
berc
ool.c
om
www.trendbuero.de
Marketerp 54
Quel
le:
Ted
Bake
r, W
olle
plu
s Te
flon
, w
asse
r- u
nd k
nitt
erre
sist
ent,
200
6, N
ew Y
ork;
ww
w.ue
berc
ool.c
om
www.trendbuero.de
Marketerp 55
Fazit „Simplexity“Konsumenten müssen allesentscheidenMarketer dürfen nichts verkomplizieren
www.trendbuero.de
Simplexityp 56
Keyv
isua
l 11
. Tre
ndta
g; F
oto:
Joa
chim
Bal
dauf
, 20
06
www.trendbuero.de
11. Trendtagp 57
