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Gründliche Information – umfassende Darstellung des Status Quo der Social Media
Orientierung an Beispielen derzeitiger kommerzieller Nutzung• Was funktioniert, was funktioniert nicht?
• Best Practice Beispiele
Beschreibung der Erfolgskriterien für Marketing und Reputationsmanagement
Darstellung möglicher zukünftiger Entwicklungen, Herausforderungen und Chancen
In Verbindung mit einem Workshop: Maßgeschneiderte Empfehlungen für Ihren Unternehmensauftritt im Social Web
Alles, was Sie für den Einsatz von Facebook & Co wissen müssen
Ihre
Vort
eile
SOCIAL MEDIA IN ÖSTERREICH
Social Media ist in den Alltag zahlreicher Österreicher ganz selbstverständlich integriert. Unternehmen kommen an diesem Kommunikationskanal nicht mehr vorbei. Es gilt, mit den rasanten Entwicklungen Schritt zu halten. Der Social Media-Report integriert Marktforschungswissen und Beratungsperspektive und bringtdie Bedürfnisse der Anwender und die Interessen der kommerziellen Anbieter auf den Punkt.
SOCIAL MEDIA
REPORT 2011
Warum Social Media?
Vor wenigen Jahren war es noch Minderheitenpro-
gramm: Noch 2008 hatten gerade einmal 8% der
Internetnutzer – oder 6% der Gesamtbevölkerung
– Facebook schon besucht. Mittlerweile ist Face-
book zum Massenphänomen geworden.
Die Schlagworte Web 2.0 und Social Media stehen
für neue Kommunikationsformen, welche auch
einen Paradigmenwandel in der Marktkommunika-
tion nach sich ziehen. „Märkte sind Gespräche“,
meinten schon Ende der 1990er Jahre US-amerika-
nische Kommunikationsexperten. Konsumenten
haben das Bedürfnis, sich untereinander und mit
den Anbietern auszutauschen. Findet eine derar-
tige Interaktion nicht statt, fällt unter Umständen
die Kaufentscheidung negativ aus.
Social Media – also Foren, Blogs und Social Net-
works – bietet den Konsumenten die Infrastruktur
für wechselseitige Kommunikation. Konsumenten
kommunizieren über Produkte und Privates, über
alles, was für sie relevant ist. Das stellt die beson-
dere Herausforderung für die Marktanbieter dar:
Ihre Produkte und Dienstleistungen so relevant zu
beschreiben, dass sie in Social Media einen Platz
finden.
Die Nutzer
Social Media sind klar durch die junge Zielgruppe besetzt. Doch auch bei den 40-
bis 59-Jährigen ist über die Hälfte der Internetnutzer in Sozialen Netzwerken ver-
treten. Erst bei den über 60-Jährigen ist Social Media ein Nischenprodukt. Große
Potenziale bestehen nach wie vor bei den über 40-Jährigen.
0 20 40 60 80 100
TOTAL
Männer
Frauen
14-19 J.
20-29 J.
30-39 J.
40-49 J.
50-59 J.
60-69 J.
70 J. und älter
Ohne Matura
Mit Matura
65
64
66
82
91
72
56
55
42
17
62
73
Zwei Drittel
der Internetnutzer
haben bereits ein
Soziales Netzwerk
besucht.
S O C I A L M E D I A R E P O R T 2 0 1 1
Das bietet Ihnen der Social Media-Report 2011
In enger Zusammenarbeit haben Digital
Affairs und INTEGRAL den Social Media
Report erstellt. Dieser liefert Beratungs-
expertise durch den Social Media-
Spezialisten Digital Affairs, kombiniert
mit Marktforschungswissen, welches die
Konsumentenperspektive transparent
darstellt.
Damit bieten wir dem Marketing eine
360°-Betrachtung und konkrete Hand-
lungsanleitungen.
Profitieren Sie von der Expertise der
beiden Unternehmen!
Social Media Report 2011 –
DAS Standardwerk für Social Media
Repräsentative Datenbasis aus dem AIM™:
Ausmaß und Intensität der tatsächlichen
Nutzung von Social Media
• Über Betreiberangaben hinaus auf
grund von Repräsentativbefragungen
Gibt einen Überblick über die derzeitige
kommerzielle Nutzung und mögliche
Zukunftsperspektiven
Beschreibt die Do‘s und Don‘ts der
inhaltlichen Gestaltung
Analysiert plattform-spezifische Dynamiken,
User-Incentivierung und Werbung
Unsere Leistungen
Sie erhalten einen fundierten Report mit 50
Seiten umfassender Information. Ein Work-
shop in Ihrem Haus ist im Paket inkludiert
und bietet die Chance, in interaktivem Aus-
tausch Details zur unternehmerischen Nut-
zung von Social Media zu erarbeiten.
Die Erläuterungen erfolgen über beide Pro-
jektpartner. Je nach Ihren Bedürfnissen wäh-
len Sie dabei zwischen einem 2-stündigen
Basis-Workshop und einem individuell auf Ihr
Unternehmen abgestimmten vertiefenden
Workshop im Umfang von 6 Stunden. Dabei
profitieren Sie von günstigen Preisen durch
unseren Multiclient-Ansatz.
*) in Wien
Report + Basis-Workshop*: EUR 3.000,– exkl. Mwst.
Report + vertiefender Workshop*:EUR 4.500,– exkl. Mwst.
INTEGRAL Marktforschung
Mohsgasse 2
1030 Wien
Tel: +43 1 799 19 94
Dr. Bertram Barth
Mag. Sandra Cerny
Nähere Informationen zum Social Media Report 2011
www.integral.co.at
Digital Affairs
Loquaiplatz 12
1060 Wien
Tel: +43 699 125 46 306
Mag. Judith Denkmayr
www.digitalaffairs.at
ÜBER UNS
Digital Affairs ist die Agentur für strategische
Kommunikationsberatung und professionelle
Umsetzung von Kommunikationsstrategien in
den Neuen Medien.
Das Unternehmen bietet unter anderem Online
Monitoring & Online Reputation Management,
Consulting, Konzeptionierung,
Umsetzung von Digital Relations.
Der ganzheitliche Umgang mit
Social Media ist Teil der Unter-
nehmensphilosophie.
Digital Affairs stellt mit dem Social Media Radar
aktuelle Zahlen zur Social Media Nutzung in
Österreich bereit.
INTEGRAL steht für ein motiviertes Team mit
langjähriger und umfassender Marktforschungs-
erfahrung, das mit ganzheitlichem Verständnis
handlungsrelevante Analysen erarbeitet. Bereits
seit Mitte der 90er Jahre befasst sich INTEGRAL
intensiv mit dem Thema Internet. So wird seit
1996 der Austrian Internet Monitor durchgeführt.
Im Laufe der vergangenen Jahre
hat sich der AUSTRIAN INTERNET
MONITOR von einer Erhebung der
wichtigsten Eckdaten zu einer um-
fassenden Studie über Telekommunikation und
IT entwickelt und stellt mittlerweile DIE österrei-
chische Grundlagenstudie in diesem Bereich dar.
INTEGRAL verfügt damit über umfassendes Ver-
ständnis der österreichischen Internetnutzung
sowie über umfangreiches aktuelles und histori-
sches Datenmaterial.
Wir freuen uns darauf, Sie zum Thema Social Media zu beraten!
