Tracks - #1 2015 (DEU)

TracksZeitschrift für die Mitarbeiter

von stadiuM

#1–2015

Zeitlose Mode: race Marine

ein nachhaltiges stadium

unsere Marken

so arbeitet unser kundenservice activator of the yearneue rucksäcke von evereststaff challenge

training in der natur

eine gesundheitsexpertin

über die vorteile des outdoor-lebens

é

2 stadium tracks #1–2015

life

tools

Seite 20

CSR-Arbeit bei Stadium

tracks+

„Zeitlose trendbewusste Kleidung Kommt

nie aus der mode“

So wurde der heißeste Modeladen der 80er zu einer der beliebtesten Handelsmarken

von Stadium.

Seite 18

Seite 26

Richtig packenWegweiser durch die Rucksäcke der Saison von everest.

Seite 24

Raus in die Natur! Tracks versucht herauszufinden, warum die Natur unser Wohlbefinden steigern kann.

Seite 12

Store of the YearDie Sieger 2014 von Stadiums renommiertesten Wettbewerb.

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stadium tracks #1–2015 3

start

news

Seite 9

Neu auf der ArbeitStefan Högkvist ist neuer Vertriebsleiter von Stadium

Seite 6

So läufst du am besten in der NachtDie tipps der Kollegen vor der Staff Challenge 2015.

Seite 8

Stadium AltonaStadium hat seine zweite Filiale in Hamburg eröffnet - und es sollen mehr werden.

20.Sports Camp feiert in diesem Jahr ein Jubiläum. Das sind die Neuheiten des Jahres.Seite 5

Seite 14

Praktikum in Sälentracks Redakteurin Hanna nahm Kurs auf die Berge, um die Geschäftigkeit der Winterferien in Lindvallen am eigenen Leibe zu erfahren.

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start+ die redaktion

Es ist merkwürdig, dass ge-wisse Sachen, die sich jedes Jahr wiederholen, uns immer wieder erstaunen können. Beispielsweise wie toll sich ein frischgefegter Fahrradweg anfühlt. Oder der erste Morgen-spaziergang, nachdem es morgens wieder hell ist. Der Duft des Rasens, der wieder zu sprießen anfängt, Sträucher und Bäume, die Knospen bekommen und Menschenseelen, die auftauen. Schlicht und ergreifend: Frühlingsgefühle. Vor einigen Tagen habe ich meine erste Waldrunde auf dem Mountainbike in diesem Jahr gemacht. Das Gefühl ist für mich einfach unschlagbar. An einigen Stellen natürlich noch nass, aber schneefrei und mit dem lang ersehnten Duft nach Wald. Dieses erste Mal würde ich gerne immer und immer wieder erleben. Die erste Runde der Saison schlägt alles. Und jedes Jahr habe ich vergessen, wie unbeschreib-lich dieses Glücksgefühl sein kann.

Für viele ist der erste Lauf des Jahres sogar ein Zeichen da-für, dass der Frühling jetzt wirklich angefangen hat. Auch wenn viele sich dafür entscheiden, das ganze Jahr über zu laufen, sind die meisten sich einig, dass blanker Asphalt, eisfreie Schotterwege und trockene Pfade die Gegenstücke des Winters schlagen. In diesem Jahr dürfen wir, als Mitar-beiter von Stadium, uns besonders auf die Laufsaison freu-en. Die größte Herausforderung des Jahres, unsere eigene Staff Challenge 2015, besteht nämlich darin Midnattsloppet – einen der beliebtesten 10 km-Läufe Skandinaviens - zu lau-

fen. Was den Lauf be-sonders spannend und einzigartig macht, sind die späten Startzeiten, das Programm für Teil-nehmer und Publikum und die Atmosphäre, die am Abend des Mid-nattslopps herrscht.

Mit anderen Wor-ten: Es lohnt sich, dieses Jahr noch etwas mehr in Laufform zu kommen. Warum startet ihr kei-ne Laufgruppe in eurer

Filiale? Vielleicht seid ihr ja ein Team, das eine clevere Art findet, einander abzulösen (es ist ja immer praktisch, wenn noch jemand an der Kasse sitzt, finde ich!). Spornt einander an, die Do-sis langsam zu erhöhen und mehr Spaß am Laufen zu finden, indem ihr gemein-sam lauft! Überredet alle, mitzumachen - auch diejenigen, die normalerweise nicht laufen. Es gibt garantiert eine Per-son in deiner Filiale, die zur „Laufreli-gion“ bekehrt werden kann. Und wenn es nur für einen einzigen Abend ist. ■

Gib Hanna Tipps!Hanna näslund ist seit Herbst 2013 für die interne kommunikation bei stadium ver-antwortlich und redakteurin von tracks und dem intranet actiweb. Möchtest du der Zeitschrift tipps zu neuigkeiten ge-ben oder anregun-gen zur entwick-lung des actiweb? schicke eine Mail an hanna.naslund @stadium.se.

Lauf’in die nacHt Hinaus

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produktion: content innovation

Tippschau

dir vor dem Midnattsloppet die tipps deiner

kollegen auf seite 6–7 an!


start+sports caMp 2015f

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sports camp wird 20 Jahre!im sommer wird sports camp 20 Jahre. 1995 haben stadium und die Gemeinde norrköping, in Zusammenarbeit mit den lokalen sportclubs Hc Vita hästen, norrköping dolphins und ifk norrköping, „the stadium sports camp“ zum Leben erweckt. im ersten Jahr haben 1 303 kinder und Jugendliche teilgenommen. Heute ist sports camp das größte sportlager schwedens mit rekordverdächtigen 6 704 teilnehmern 2014.

das schwedische sports camp hat inzwischen 17 Hauptsportarten. Jeden sommer arbeiten 1 000 Begleiter, trainer und kinder über 16 Jahren im „camp“. Bevor das Lager anfängt, werden sie von der stiftung friends geschult, die sich dafür einsetzt, Mobbing zu stoppen. ■

Wusstest du, dass ...? ... die Gruppen 1995 eine der fünf nächte mit ihrem Begleiter im Wald geschlafen haben.... 2001 die erste Gruppe für rollstuhlgebundene teilnehmer gestartet wurde.... in einem sommer 170 000 portionen essen serviert werden.... peter forsberg, carolina klüft, therese alshammar und sebastian Larsson ein Gastspiel im sports camp hatten.

... sports camp über 70 000 teilnehmer aus der ganzen Welt aktiviert hat.

finnisches camp auch für Helsinki Seit 2012 wird das Stadium Sports Camp auch in Finnland organisiert. Ab 2015 wird das Camp in den Sportpark Alberga in Esbo außerhalb von Helsinki verlegt. Fast 1 000 Jugendliche haben in den letzten drei Jahren unvergessliche Wochen im Sports Camp Finnland verbracht. Das Camp wird in Zusammenarbeit mit der Stadt Esbo und loka-len Sportvereinen organisiert.

Sports Camp ist nicht nur für die teilnehmenden Jugendlichen wichtig. Das Camp bietet den Jugendlichen aus der Umgebung Arbeit als Begleiter und Funktionär. Der gesamte Gewinn wird in Vereine vor Ort und die Entwicklung des Camps investiert, so Tomi Rinne, Projektleiter des Sports Camps in Finnland.

Mehr über Sports Camp Finnland erfährst du unter: www.stadiumsportscamp.fi.■

Neuer Haupts-port: Golf.

Neue Sportarten zum Ausprobieren:

Baseball/softball und fechten.

Neue Aktivität in Activity Town:

Wasserhindernis-bahn.

neuHeiTen:

anzaHl anmeldunGen

im märz:

5000+

news+der Mitternachtslauf

– die tipps der Kollegen vor deM Midnight run

steigere die strecKe in Kleinen schritten!Name: Maria PottonenAlter: 30Filiale: Sales leader Stadium Forum, FinnlandLieblingslaufgadget: SOC Running Compression Socks

Ich habe den Midnight Run bereits drei Mal gelaufen und werde selbstverständlich auch in diesem Jahr wieder teilnehmen! Wenn du bei null anfängst, ist es wichtig, die Länge der Laufrunden sukzessiv und in kleinen Schritten zu erhöhen. Anschließend wechselst du zwischen kürzeren schnellen Runden und längeren langsamen Trainingseinheiten ab. Während des Wettbewerbs solltest du versuchen, häufig zu trinken. Alle zwei Kilometer gibt es Verpflegungskontrollen. Mein Tipp für den Morgen danach ist ein langer Spaziergang mit etwas Stretching, um die steifen Muskeln weicher zu machen! ■

sei iM start Bereich offensiv!Name: Emmy KoskinenAlter: 25Filiale: Stadium Kungens Kurva, SchwedenLieblingslaufgadget: GPS-Uhr

Ich gebe euch den Tipp, euch im Startbereich ganz nach vorne durchzudrängen. Es ist wichtig, die anderen die ganze Zeit hinter sich zu halten! ■

illustration Jens Magnusson

staff challenge 2015

Staff Challenge ist die jährliche Trainingsherausforderung für die Mitarbeiter von Stadium ab 2016 auch in Hamburg. In diesem Jahr besteht der Wett bewerb daraus, am Midnight run dem Mitternachtslauf teilzunehmen, der zwischen 15. August und 5. September in vier verschiedenen Städten organisiert wird. Die Vorbereitungen fangen jetzt schon an! Hier folgen wertvolle Tipps deiner Kollegen im Vorfeld der fröhlichsten Laufveranstaltung des Jahres.

die daten des Midnight

run201515. august: stockholm22. august: göteborg

29. august: helsinki 5. september:

Malmö



STAff CHALLenge 2015:

teilwettBewerB 1: die filiale oder die abteilung muss prozentual eine möglichst hohe teilnahme in einem wettbewerb der Midnight run 2015 erzielen.teilwettBewerB 2: die filiale oder die abteilung

muss die durchschnittliche endzeit des teams in dem lauf raten.

wer gewinnt? Jeder teilwettbewerb gibt punkte nach platzierung. die punkte aus teilwettbewerb 1

und 2 werden zusammengezählt und ein gewinner ermittelt.

was Muss ich Machen? unter dem nachste-henden link kannst du mehr erfahren und

dich (individuell) bis spätestens 31. Mai für einen der läufe anmelden:

www.midnattsloppet.com/stadium

Midnight run

gestalte dein training aBwechslungsreich! Name: Marcus HjorthedAlter: 32 JahreFiliale: Filialleiter Stadium Outlet Södertälje, SchwedenLieblingslaufgadget: Pulsuhr

Mein bester Tipp vor dem Midnight Run ist es, mäßig und abwechs-lungsreich zu trainieren, damit du dich nicht überanstrengst. Ich laufe nicht nur, sondern schwimme, mache Krafttraining und spiele Squash. Seit ich angefangen haben, mein Training abwechs-lungsreicher zu gestalten, habe ich weniger Laufverletzungen. Frü-her habe ich mich ausschließlich auf das Laufen konzentriert und hatte u.a. ein Läuferknie und eine Beinhautentzündung. Diese Be-schwerden sind jetzt verschwunden und nicht nur das - ich freue mich auf alle Laufeinheiten, egal, ob es um zehn Kilometer, Inter-valltraining oder Training am Berg geht! ■

stell eine aBspielliste ZusaMMen, die dir energie giBt!Name: Janne Kivioja’sAlter: 21Filiale: STADIUM Koskikeskus, FinnlandLieblingslaufgadget: Nike Lunarglide 6

Mein Tipp ist es, den Lauf in Schuhen zu absolvieren, in denen du schon län-ger läufst. In neuen Schuhen zu laufen, birgt ein gewisses Risiko! Am besten stellst du vor dem Lauf eine Abspiel-liste mit Songs zusammen, die dir ein gutes Gefühl geben. Dann macht das Laufen mehr Spaß und du holst mehr aus der Trainingseinheit heraus. Wäh-rend des Wettbewerbs: Mach dich nicht verrückt - genieß es und lauf mit dem Strom! ■

halte ein gleich- MÄssiges teMpo!Name: Jyri RiuttalaAlter: 24Filiale: Stadium Karisma, FinnlandLieblingslaufgadget: SOC U Compression Sock

Ich bereite mich auf den diesjährigen Lauf vor, indem ich häufig zusammen mit meiner Toch-ter laufe, die ich im Kinderwagen mitnehme. Wenn ich laufe, konzentriere ich mich darauf, ein gleichmäßiges Tempo zu halten. Und es muss Spaß machen! Nach der Trainingseinheit trinke ich viel und ich mache Dehnübungen. Beim Midnight Run ist am wichtigsten, diese fantastische und einzigartige Laufveranstal-tung zu genießen! ■


news+hamburg

was bedeutet die zweite Filiale für stadium? „Es ist sehr wichtig zu zeigen, dass es nicht nur einfach

ein Laden ist. Wir steigern unseren Wiederkennungswert und bekommen dabei Hilfe von den Synergien, die zwei Ein-heiten mit sich bringen, sowie einem effizienteren Marke-ting. Hamburg ist so groß, dass wir fünf bis zehn Filialen bräuchten, um wirklich gefestigt zu sein.“ nach welcher Lage haben wir für Filiale nummer zwei gesucht?

„Da wir ja bereits einen Flagship-Store in der City haben, wollten wir uns gerne in einem der Einkaufscentren der Stadt etablieren. Vor diesem Hintergrund waren zwei Teile Hamburgs für uns interessant: ein Standort im Osten der Stadt und Altona im Westen.“ beschreibe den stadtteil altona!

„Altona ist ein Stadtteil, der mit dem Auto 5-10 und zu Fuß 30 Minuten von der City entfernt ist. Es liegt also immer noch in ihrer Nähe. Hier befinden sich das große Einkaufscenter Mercado und Hamburgs zweitgrößter Bahnhof. Stadi-um hat eine unerhört gute Lage gefun-den, an der Ecke einer Fußgängerzone, einen Steinwurf vom Einkaufscenter ent-fernt und genau neben dem Bahnhof.“ welche Konkurrenten gibt es vor Ort?

„100 Meter von uns entfernt gibt es ein Intersport im Einkaufscenter. Das ist alles.“

An 26. März wurde iM AttrAktiven HAMburg

AltonA die zweite FiliAle von StAdiuM in

deutScHlAnd eröFFnet. trAckS HAt SicH Mit

eStAbliSHMent director kArl eklöF über die

neue FiliAle und StAdiuMS ungebreMSten

vorMArScH in deutScHlAnd unterHAlten.

von Hanna näslund

wie haben die hamburger auf unsere erste Filiale reagiert?„Sie haben supergut reagiert. Wir haben gerade einen

Preis erhalten, weil wir bei dem Wettbewerb Stores of the Year des deutschen Einzelhandelsverbands in der Klasse „Out of the line” unter den drei Besten gelandet sind. An-scheinend finden die Deutschen, dass wir es gut gemacht haben! Wir merken außerdem, dass die Kunden, die unsere Filiale besuchen, gerne zurückkommen.“ wie haben wir es diesmal mit dem sortiment gehalten?

„Es ist im Großen und Ganzen dasselbe, wie in der ande-ren deutschen Filiale. In der neuen Filiale arbeiten wir al-lerdings nicht mit Lieferanten zusammen. Es ist eher eine „ganz normale“ Stadium-Filiale. Das liegt daran, dass diese Filiale kleiner ist, als die erste.“wie sieht der Plan für die Zukunft aus?

„Wir arbeiten gerade am nächsten Schritt. Wir verhan-deln und schauen uns weitere spannende Filialstandorte an. Wir hoffen, vor dem Sommer einen weiteren Vertrag für eine Eröffnung im Herbst 2015 zu unterzeichnen.“ ■

HAMburg AltonA kurzgeFASStTag der eröffnung: 26. märzLadenfläche: 963 m2 (zwei stockwerke) Adresse: Ottenser hauptstraße 2-6Angestelltenzahl: circa 20Filialleiterin: maria eriksson (ehemals: sLP bei stadium möncke-bergstraße)

hamburg, die Zweite: stadium altona

Karl eklöf, establishment Director: „altona war einer von zwei stadtteilen,

die wir im auge hatten“


news+KurZgeFassT

Der Flagship-Store von Stadium in der Mönckebergstraße in Hamburg hat im Januar eine Auszeichnung „Stores of the Year” erhalten, einen Preis, der vom deutschen Einzelhandelsverband überreicht wurde. Nach nur wenigen Monaten auf dem deutschen Markt war Stadium einer der drei Finalisten in der Kategorie Out of Line. Karl Eklöf, Esta-blishment Director, war vor Ort, um den Preis entgegenzunehmen.

„Die Nominierung ist ein Beweis dafür, dass unser Konzept funktioniert. Die Herausforderungen, mit denen man konfrontiert wird, wenn man einen neuen Markt betritt, haben uns bescheiden gemacht. Der Empfang, den wir in Hamburg erhalten haben, hat uns jedoch das Selbstvertrauen gegeben, unsere Entwicklung und Reise fortzusetzen!“ ■

neuer FiliAlleiter in

HAMburg stadiums Filiale in der mönckebergstraße in

hamburg hat einen neuen Filialleiter. rasmus nissen kommt aus Dänemark und

war zuvor Filialleiter der dänischen Filialen in

Kolding und Odense. Viel glück bei stadium in

Deutschland, rasmus!

neuer VerTriebsLeiTer:

sTeFan högKVisT

stefan högkvist ist seit 1. märz neuer Vertriebs-leiter bei stadium. stefan hat langjäh-

rige erfahrungen aus Führungspositionen im einzelhandel und service-

bereich, u.a. bei Kappahl, hemtex und saTs. in der

nächsten ausgabe kannst du ein längeres interview mit dem

neuen Vertriebsleiter lesen. bis dann – willkommen bei stadium, stefan, wir hoffen, dass es dir bei uns gefällt! ■

sTaDium ParTner Des neuen niKe-eVenTsstadium ist stolzer Kooperations-partner der ersten auflage von nikes „Just Do it-weekend“ in stockholm – einer Fitnessveranstaltung mit einem Lauf (10 km) und einem ganzen wo-chenende voller Trainingserlebnis-se (nTC). Der erfolgreiche Lauf nike women’s 10 km wird jährlich in am-sterdam, London, mailand, Paris und barcelona organisiert und kommt jetzt endlich nach stockholm.Datum: 27.–28. Juni 2015. ■

einFührungsFiLme Für neue (unD aLTe) miTarbeiTerhast du gesehen, dass stadiums hr-abteilung zwei inspirierende einfüh-rungsfilme für neue mitarbeiter zusam-mengestellt hat? ei-nen allgemeinen Film über die reise von stadium von null bis zur größten sportkette skandi-naviens und einen über unseren Pro-duktionsprozess – „Von der idee zum fertigen Produkt”. sie sind es wert, sich anzusehen - sowohl für neue, als auch alteingesessene mitarbeiter.

Den ersten Film findest du im acti-web (eng) unter actiweb academy. Der Zweite Film kommt bald. enjoy! ■

hussein neuer OnLine-VeranTwOrTLiCher in DänemarKDer neuzugang hussein bashir wird stadium Däne-mark helfen, die nächste digitale stufe zu erreichen.

Der 25-jährige hussein wird im dänischen Teil von stadium für Online und soziale medien verant-wortlich sein. Das sagt er über seine neue rolle:

„meine neue herausforderung ist super-spannend, weil es viele bereiche gibt, die verbessert und verfeinert werden können. Zugleich wurde bis jetzt allerdings eine fan-tastische arbeit geleistet, als das Funda-ment für digitale Kanäle angelegt wurde. ich habe eine große Leidenschaft für Fuß-ball und Fitness, da ist es natürlich besonders toll, in der sportbranche arbeiten zu können! ■

sTaDium PreisgeKrönT in hamburg

Die Kriterien Der Jury:

EnergyTeam Spirit

ImprovementCost consiousness

Simplicity

(Lies mehr über die Bedeutung auf Actiweb)

Gewinner auf reGionsebene:

In Schweden wird der Preis Store of the Year auch auf

Regionsebene überreicht, da Schweden ein so großer Markt ist.

In diesem Jahr haben die folgenden Filialen gewonnen:

Region Mitte: Stadium MariebergRegion West: Stadium Trollhättan

Region Nord: Stadium LuleåRegion Süd: Stadium Hansa City

Region Stockholm: Stadium Täby


nEwS+SToRE oF THE YEAR

„store of the year“ ist die ehrenhafteste auszeichnung innerhalb von stadium. ein Preis, den stadium der filiale verleiht, die im Laufe des Jahres gezeigt hat, was stadium ist und wofür stadium steht. ein team und tätigkeiten, die ein Vorbild für andere filialen sind und die werte von stadium symbolisieren. während des filialleitertreffens in Portugal 2014 wurden die ausgewählten filialen vorgestellt. Hier folgen interviews mit den diesjährigen Gewinnern. von Hanna näslund

1store of tHe year

KennZaHLen:Activoice index

Employer net Promoter Score

Mystery Shopper (nicht im outlet)

Volumen- und Ergebnissteigerung in Bezug

auf Budget FPAT

Konvertierungsgrad Artikel/Kunde

Helden in Filialformat

Store of The Year:

STADIUM FInnLAnD

Name: Jussi PartanenAlter: 30Filiale: Stadium ZeppelinAnzahl Jahre bei Stadium: 3,5 JahreLieblingsgadget von Stadium: SneakersMotto: Never say never!

Herzlichen Glückwunsch! obligatori-sche Sportfrage – wie fühlt sich das an?

„Danke! Es gibt einem ein richtig gutes Gefühl, wenn harte Arbeit be-lohnt wird!“

welche Faktoren haben deiner Ansicht nach dazu beigetragen, dass eure Filiale 2014 so erfolgreich war?

„Langfristige Arbeit in Bezug auf Kompetenz und Wohlbefinden der Mitarbeiter (Activoice) in Kombinati-on mit der täglichen Arbeit mit den Kennzahlen für den Verkauf – Effek-tivität, Anzahl Produkte pro Kunde und durchschnittlicher Kauf.

welche Routinen und/oder Arbeits-weisen würdest du anderen Filialen empfehlen?

„Mit deutlichen und einfach verständlichen Zielen, die täglich nachverfolgt werden, lässt sich viel erreichen. Das beste Ergebnis ent-steht, wenn ein Team zufrieden ist.“

Beschreibe kurzgefasst deine Sicht auf Führungsstil:

„Als Führungskraft bist du niemals „fertig“. Eine gute Führungskraft ent-wickelt sich ständig und unermüdlich weiter. Dabei ist es wichtig, bei seiner Arbeit bescheiden zu bleiben.“

welcher ist der nächste Schritt bei der Entwicklung eurer Filiale?

„Der nächste Schritt ist die Eröff-nung der neuen Filiale in Oulu City im Frühjahr. Es ist fantastisch die Menschen in Oulu mit zwei Stadium-Filialen zu einem aktiven Leben inspi-rieren zu können!“ ■


Store of The Year:

STADIUM oUTLET

Name: Marcus BorongAlter: 40Filiale: Stadium Outlet BarkarbyAnzahl Jahre bei Stadium: 8Lieblingsgadget von Stadium: Der Krab-beltischMotto: Mach´s dir einfach


„Ein herrliches und warmes Gefühl.“welche Faktoren haben deiner

Ansicht nach dazu beigetragen, dass eure Filiale 2014 so erfolgreich war?

„Wir haben 2013 damit angefan-gen, unseren gesamten Warenstrom effizienter gestaltet haben - von der Lagertür bis zum Ausgang. 2014 ha-ben wir am Gleichgewicht zwischen Warendruck und Warenplatzierung gearbeitet, was zu einer weiteren Vo-lumensteigerung geführt hat!“


„Fangt damit an, eure täglichen Ar-beitsaufgaben infrage zu stellen. Seid ihr effektiv? Wir packen die Artikel jetzt beispielsweise in der Filiale aus, sodass die Kunden uns sehen und wir sehen können, was welche Kunden wo und wann einkaufen.“


„Ich glaube, man sollte mit Gefühl und Humor Führung geben. Wenn ich und alle anderen in der Gruppe unsere Gefühle kanalisieren können, strömt die Energie!“


„Wir haben ein Rotationssystem eingeführt, bei dem wir Arbeitsauf-gaben untereinander tauschen. Das wird die Filiale schließlich weniger verwundbar machen und ein besse-res Verständnis für übergreifende Zu-sammenhänge geben.“ ■

Store of The Year:

STADIUM DÄnEMARK

Name: Henrik TvedskovAlter: 35 Filiale: Stadium RødovreAnzahl Jahre bei Stadium: 11Lieblingsgadget von Stadium: SOC M Gait Seamless JSMotto: Love what you do, if you want to be great at it!


„Es ist ein fantastisches Gefühl und man ist völlig überwältigt, weil man sich so freut und stolz ist, was sein Team erreicht hat!“

welche Faktoren haben deiner An-sicht nach dazu beigetragen, dass eure Filiale 2014 so erfolgreich war?

„Es ist uns gut gelungen, den rich-tigen Aufgaben in der richtigen Zeit Priorität einzuräumen. Außerdem lautet unser Motto: „Der Kunde ist König!“.


„Sorgt dafür, dass alle Mitarbei-ter alle unterschiedlichen Prozesse in der Filiale ausprobieren können: Lager, Schuhe, Kasse, usw. Das sorgt für mehr Flexibilität. Nehmt euch die Zeit, Teilzeitkräfte sorgfältig zu in-formieren. Sie arbeiten immer in den wichtigsten Arbeitszeiten und soll-ten 100 % auf die Aufgabe vorbereitet werden.“


„Sorge dafür, dass ein hoher Stan-dard gehalten wird, wenn du das von anderen erwartest.Du solltest deine Mitarbeiter und ihre Leidenschaften kennen.“


„Wir werden die Verkaufs- und Pro-duktschulung für unsere Mitarbeiter weiterentwickeln.“ ■

Store of The Year:

STADIUM SCHwEDEn

Name: Peter AnderssonAlter: 37Filiale: Region StockholmAnzahl Jahre bei Stadium: 18Lieblingsgadget von Stadium: SchuheMotto: Wenn du nicht mitmachst, stehst du im Weg


„Unglaublich gut! Wir sind stolz, gegen diese schrecklich harte Kon-kurrenz gewonnen zu haben.“

welche Faktoren haben deiner Ansicht nach dazu beigetragen, dass eure Filiale 2014 so erfolgreich war?

„Die Werte von Stadium fassen gut zusammen, warum wir erfolgreich waren. Wir halten uns bei unserer Ar-beit an sie, bewusst und unbewusst. Außerdem haben wir einen grausa-men Siegerinstinkt. Wir sind nicht am besten in allem, jedoch gut genug in vielen Dingen.“


„Versucht, alle Mitarbeiter dazu zu bringen, Verkäufer in allen Abtei-lungen der Filiale zu sein. Außerdem sollte man sich trauen, neue Arbeits-weisen und -routinen auszuprobie-ren. Was gestern gut war, kann heute vielleicht besser gemacht werden.“


„Eine gute Führungskraft passt sich an und verschafft sich einen Überblick über die Situation, um aus jedem einzelnen das Beste herauszu-holen. Man muss Geduld haben und zugeben, wenn man Fehler macht.“


„Wir schließen gerade einen vier-jährigen Umbau ab, der uns zwingen wird, neue Arbeitsweisen zu finden. Darauf freuen wir uns!“ ! ■


nEwS+THE MoMEnT

Stadium auf Baywatch-Boden

Stadium hat sich im zweiten Jahr in Folge für das sonnige Kalifornien als ort für Filmaufnahmen und Fotosessions für die Running- und Bademode-Kampagnen des Frühjahrs entschieden. wir haben drei intensive Tage mit einer ortsansässigen Produktionsgesellschaft an verschiedenen ort in und um Los Angeles verbracht. Stadium hat für die jeweilige Kampagne mit drei amerikanischen Models zusammengearbeitet. Bei der Bademodekampagne sorgte ein alter Ford als Requisite für das richtige Surfgefühl. Erika Karlsson ist Projektleiterin der Kampagnen und war vor ort, um die Arbeit zu leiten.

„Es waren lange Tage, weil wir bereits um fünf Uhr morgens mit den Aufnahmen angefangen haben. So früh war es nicht wärmer als 10 Grad, im Laufe des Tages stieg die Temperatur teilweise bis auf 25 Grad, wenn die Sonne sich herausgetraut hat. Die Bademode-Kampagne wurde am Leo Carillo-Strand aufgenommen und Running wurde sowohl am geschichtsträchtigen Venice Beach, als auch mitten in Downtown LA und schließlich in den Bergen bei Malibu aufgenommen -mit einer fantastischen Aussicht! ■


nEwS+CEo

Wir haben wieder Geburtstag! Mit Birthday Party ist gerade die wichtigste Kampagne der Saison live gegangen. Die diesjährige Kampagne sieht wirk-lich umwerfend aus und signalisiert, dass der Saisonwechsel für Stadium wichtig ist - endlich fängt der Frühling an! Unseren Kunden entstehen neue Bedürfnisse. Wir brauchen nicht nur neue Sneakers, sondern auch die Fuß-ball- bzw. die Laufsaison fangen wieder an. Obwohl es sich in diesem Jahr um einen ungeraden Geburtstag handelt, ist Birthday Party ein guter Grund, zu feiern, und ein wichtiger Anlass für Stadium - jedes Jahr!

Du darfst den Partyhut allerdings gerne auflassen! Wenn du dies liest, eröffnen wir nämlich gerade unsere zweite Filiale in Hamburg, dieses Mal im kaufkräftigen Stadteil Altona – nur 30 Minuten Fußweg aus der City. Hier bekommt Stadium eine Spitzen-

lage, mit einem Einkauf-scenter gleich um die Ecke und dem zweitgröß-ten Bahnhof der Stadt als Nachbarn. Während ich dies schreibe ist nicht be-kannt, wie die Kunden auf die neue Filiale reagie-ren, wir haben im Herbst jedoch einen erfreulichen Beweis dafür bekommen, dass die Hamburger Stadi-um ins Herz geschlossen haben. Im Januar wurde Stadium bei dem Bran-chenwettbewerb „Stores of the Year“ als einer der drei Spitzenkandidaten ausgezeichnet. Ein Beweis dafür, dass das, was Sta-dium exportiert, auf dem härtesten europäischen Markt mithalten kann.

Und es gibt noch mehr Gründe, zu feiern. Im April ist unsere lang er-sehnte Premiere für Stadium Outlet in Finnland. Es ist an der Zeit, un-ser erfolgreiches Konzept auf einem neuen Markt einzuführen, und mit der Eröffnung in Tammisto außer-halb von Helsinki und unseren bei-den schwedischen Neueröffnungen besteht unser Outlet-Stall im Sommer aus 29 Filialen. Ein beeindruckendes Einführungstempo, da die erste Filia-le in Aspholmen erst 2009 das Licht der Welt erblickt hat. Wir haben allen Grund, unser „Niedrigpreiskonzept“ zu ehren! Ein tolles Konzept, das den Kunden wirklich gefällt und ein Teil unseres fortgesetzten Erfolges ist.

Das ist aber noch nicht alles! Im

Frühjahr eröffnen wir noch eine Großformatsfiliale, diesmal in Uppsa-la, nördlich von Stockholm. Mit unse-rem neuen Stadium + haben wir das größte und absolut beste Sortiment in den vier größten schwedischen Städ-ten. Wer kann uns jetzt noch missen? Also her mit den Partyhüten – du kannst sie bis zum Sommer aufbe-halten. Join the spring movement!

Gustaf Öhrn

Mindestens drei

Abteilungen haben etwas

zu feiern!


life+reportage

Winterferien in Sälen

Klappernde SKiStiefel, beSchlagene SKibrillen und rote Wangen. So trifft man die Kunden von Stadium SKi in Sälen. mitten im land deS WaSalaufS, im WeStlichen teil von dalarna, liegen zWei von StadiumS drei filialen mit einem Speziellen Konzept für WinterSportgäSte. tracKS´ redaKteurin hat den volKStümlichSten SKiort geteStet.text & foto hanna näSlund

Foto: skistar

Stadium Ski in lindvallen hat außer einer fülle an Skiern

tatsächlich auch den einen oder anderen Schuh.

Die StraSSe zwiSchen Mora unD Sälen ist lang, vereist und zur hälfte mit Pulverschnee bedeckt. eine dieser Straßen, auf der man ruhig etwas mehr in der Mitte fahren kann, da mir auf meiner Fahrt nur ein oder zwei autos entgegen-kommen. Die meisten fahren in dieselbe richtung, wie ich. Sälen ist der meist-besuchte Skiort Schwedens und in den winterferien ein Mekka für Familien. Das merkt man, sobald man sein auto in lindvallen geparkt hat – einem der vier benachbarten reiseziele, die unter dem Sammelbegriff Sälen zusammengefasst werden. Mich empfängt der respekteinflößende Häuserkomplex des Experiums, der Mittelpunkt des ortes. Dort kann man das Badehaus besuchen, sich im well-nessbereich verwöhnen lassen, sich Filme im Kino anschauen sowie im Restau-rant essen und einkaufen. alles unter einem Dach.

Am Eingang des Experiums bäumt sich seit einem Jahr Stadiums Everestfilia-le auf. Unser erster Konzeptstore für die beliebte Outdoor-Marke hat zweifellos eine gute Lage. In Sälen gibt es auch ein Stadium SKI im Nachbarort Hundfjället, ein Outlet in der Ortschaft Sälen, das Stadium SKI in Lindvallen nicht zu verges-sen – in dem ich mich heute an die arbeit mache. als ich die treppe zum zweiten Stockwerk hinaufsteige, wo Stadium SKI untergebracht ist, bekomme ich lang-sam weiche Knie. Es ist das zweite Mal, dass ich meinen Schreibtisch verlasse und mich als Verkaufsmitarbeiterin versuche. Das wort „winterferienchaos“ kommt in mir auf. In der Filiale angekommen, schnappe ich mir den erstbesten Kollegen. ich bekomme diese herrlich ehrliche reaktion „was arbeitest du eigentlich?“, nachdem ich fünf Minuten lang über meine Rolle als interne Kommunikatorin geplappert habe. Na ja, heute werde ich wohl Chamäleon spielen, zuschauen und lernen, um nicht irgendeinem armen wicht seine winterferien zu verderben.

Die filiale iSt farbenfroh und ich, ein in Jämtland aufgewachsener Skinerd, finde das Angebot vollendet. Hier gibt es einfach alles, was das Herz begehrt. Far-benfrohe Shell-Kleidung, eine beeindruckende Wand mit Skistiefeln, Abfahrtsski-er für jeden erdenklichen Bedarf und ein faszinierendes Langlaufsortiment. In dieser woche sind die schwedische Provinz Västergötland und Teile Dänemarks mit einer woche winterferien an der reihe. Ich bereite mich also auf den Göteborger humor und eventuell die eine oder ande-re Sprachverwirrung vor. aber was ist ei-gentlich ein typischer winterferienkunde? Ich frage meinen neuen Kollegen Zacharias eriksson, dem SlP der Filiale.

„Kennzeichnend für das Kundentreffen hier ist, dass wir dasselbe interesse haben. Man sollte gleich eine Beziehung aufbauen, da manche während ihres aufenthalts


fast jeden Tag mit unterschiedlichen Anliegen herkommen. Die Kunden sind auch entspannter. Sie sind ja

schließlich in den Ferien, warum sollten sie Stress machen? Man unter-hält sich darüber, was man erlebt hat, über das wetter und den wachs für die loipe. oft war man selbst draußen und versteht den anderen!“

Mein erster Kunde ist, wie befürch-tet, ein Däne. Ich möchte betonen, dass ich dieses fröhliche Volk wirklich liebe, jedoch skeptisch in Bezug auf meine Fähigkeiten bin, die Sprache problem-los zu verstehen. Ganz richtig. es dau-ert etwas, bevor ich einsehe, dass der Mann, den ich zu beraten versuche, sich bereits dafür entschieden hat, die Schuhe zu kaufen, die er in der hand hält. es ist ein wunder, dass er sich nicht doch noch anders entscheidet. als ich schließlich an der Kasse stehe und mich damit herausre-de, dass ich noch nie zuvor an diesem Gad-get gestanden haben, wird mir klar, dass seine Geduld unendlich ist. er hat sich entschieden, für mich eine ausnahme zu machen - trotz meines verwirrten eindrucks.

in Der SaiSon in Sälen zu arbei-ten, erscheint in vielerlei hinsicht ein-

fach wunderbar. Vorausgesetzt, dass man das Ski- oder Snowboardfahren wenigsten ein bisschen mag. Für den Filialleiter Jörgen Claesson ist es selbst-verständlich, dass Bewerber dieses in-teresse teilen.

„Selbstverständlich sollte man sich für den wintersport interessieren. im Gegensatz zur allgemeinen auffassung muss man allerdings nicht superviele Kenntnisse über Skiausrüstung besit-zen. wir sehen es gerne, wenn Verkäu-fer aus anderen Stadium-Filialen sich bei uns bewerben! es ist ein erlebnis, in diesem umfeld zu arbeiten, und man nimmt viele lehren mit nach hause.

einfach den Geruch eines wachs-eisens zu erkennen, zu wis-

sen, wie die Skistiefel sich auf der Piste ver-

halten und welche Skibrillenlinse am

möchteSt du

als Saisonarbeiterzu Stadium Ski in Sälen?

Wende dich an Jörgen Claesson unter storemanager.skilindvallen@

stadium.se und erzähle ihm, warum du dich bewirbst!

alexanDra larSSonAlter: 24 JahreFunktion: Verkäuferin bei Stadium Ski lindvallenAnzahl Jahre bei Stadium: 8 Jahre (upplands Väsby, Stinsen und lindvallen seit 2014)

Was ist der Unterschied zwischen einer „Saisonfiliale“ und einer filiale in der Stadt?

„hier herrscht ein anderes tem-po! wenn es knallt, dann knallt es richtig. Die leute sind gestresst, weil sie unbedingt etwas für die Pi-ste brauchen.“

Was ist das beste daran, in den bergen zu wohnen?

„ich liebe richtigen winter! zu hause ist es mir zu matschig. ich komme aus Stockholm. am besten ist, dass man hier in der Freizeit Ski fahren kann.“

Wie sieht die freizeit eines Saisonarbeiters in Sälen aus?

„ich fahre viel Ski und ich habe mich diese Saison auch mit dem Snowboard vertraut gemacht! und ab und zu treibe ich Fitness. Man un-ternimmt viel mit den Menschen, mit denen man zusammenwohnt. wir wohnen zu Dritt in einem Stadi-um-haus, sozusagen in einer klei-nen wohngemeinschaft.“ ■

Jörgen Claesson.

stadium tracks #1–201517

besten funktioniert, wenn es kleine eiszapfen schneit. Das sind unschlag-bare Kenntnisse!“

Was den 45-jährigen Filialleiter in die Berge verschlagen hat, über-rascht mich nicht. Jörgen war früher abfahrtsläufer, obschon seine wett-kampfergebnisse von Pernilla wibergs überschattet wurden. Es ist jetzt zehn Jahre her, seit er sich in Sälen beworben und der Filiale aus den Startlöchern ge-holfen hat. es gefällt im supergut.

„ich liebe es, Ski zu fahren! und ich fahre auch gerne Motorrad (enduro, anm. der red.) und Mountainbike. hier gibt es unglaublich viele tolle Sachen zu entdecken. im Sommer, mit aus-nahme der woche des Fahrrad-wasa-laufs, ist es hier etwas ruhiger und wir haben die Möglichkeit, unsere Über-stunden aus dem winter zu kompen-sieren. Der Sommer ist fantastisch!“

in Der StaDiUm SKi-filiale herrscht eine exakte Korrelation zwischen Kun-denzahl und Wetterlage. Bei schönem wetter ist es in der Filiale total ruhig. Kalt, windig und Schneefall bedeuten lange Schlangen auf der relativ be-grenzten Ladenfläche. Anscheinend habe ich ersteres erwischt. Das „win-terferienchaos“ bleibt aus und ich bin zufrieden, in aller ruhe (lies: freund-lich) meinen Kunden helfen zu kön-nen, die richtige Skibrille, handschuhe oder andere praktische accessoires zu finden. Das sind wirklich nette Kun-den! Sie nehmen sich tatsächlich die zeit, sich zu unterhalten, was für eine Stockholmerin ein herrlicher Kontrast ist. Die vorübergehenden Kollegen in der Filiale nicht zu vergessen, die sich meiner alle überwältigend erbarmen.

life+reportageJörgens livslopp

30. mai 2015als die CykelVasan im august 2012 stattfand,

konnte Jörgen nicht teilnehmen, da er gerade eine rückenmarktransplantation (wegen Krebs) hinter sich hatte

und im Krankenhaus in Uppsala lag. Damals hat er sich im Krankenhausbett entschieden, die Strecke später im herbst zu

fahren. Das hat er zusammen mit 20 freunden gemacht. Das war der Startschuss für Jörgens livslopp, einer Stiftung, die bis heute 400 000 SeK für die schwedische Krebshilfe gesammelt

hat. als teilnehmer spendest du eine Krone für jede minute, die du fahrrad fährst. heute ist Jörgen krebsfrei. Das

rennen wird er jedoch weiterhin organisieren. Worauf wartest du noch?

Um mehr zu erfahren und dich anzumelden, besuche die facebook-gruppe

„Jörgens livslopp 2015”.

Kenneth paaVilainenAlter: 19 JahreFunktion: zwei wochen lang Prakti-kant bei Stadium Ski lindvallen

Warum machst du ein praktikum bei Stadium?

„ich mache das Praktikum im rahmen meiner Berg- und touris-musausbildung, einer gymnasialen ausbildung hier in Sälen. eigentlich komme ich allerdings aus Stockholm. Ich habe drei Jahre nacheinander ein Praktikum bei Stadium (in verschie-denen Filialen) gemacht und habe un-glaublich viel gelernt!“

Wie hat es dir gefallen? „Supergut! Ich könnte mir vorstel-

len, später hier zu arbeiten. ich bin selbst sehr aktiv. in der Filiale gefällt es mir besonders gut in der werk-statt. ich bastle zu hause auch immer an meinen Skiern herum.“

Was bieten wir den Kunden in der Werkstatt?

„wir montieren die Bindungen, schleifen die Stahlkanten, wachsen usw. Diese Filiale hat meiner Meinung nach richtig viel ahnung, wenn es um Skifahren und ausrüstung geht.“ ■

Foto: Ola matsson/skistar

es scheint ihnen allen hier so gut zu gefallen. zacharias eriksson stimmt zu, dass die Filiale etwas Besonderes ist.

„Da unsere Filiale so klein und un-ser Sortiment so speziell ist, sind wir mehr unser eigener Boss, was unglaub-lich viel Spaß macht! Für mich als win-tersportfan ist es wirklich ein Segen, genau diese speziellen Produkte ver-kaufen zu dürfen.“

Zacharias arbeitet jetzt seit fün-feinhalb Jahren in Lindvallen, und es werden definitiv mehr. Das Dasein bie-tet ihm hier alles, was er im Moment sucht.

„ich entwickle mich auf der arbeit viel weiter und mir werden neue Ver-antwortungsbereiche übertragen. und ich wohne schließlich hier, um Ski zu fahren und zu snowboarden. an frei-en Tagen findest du mich daher bereits früh draußen auf der Piste. Man kann hier erstaunlich gut offpiste fahren und wenn man etwas abwechslung braucht, liegt der coole Skiort trysil in norwegen nur 60 km entfernt!“

DaS DaSein SCheint hier WirKliCh ansprechend. und obwohl alle einmal als anfänger angefangen haben, be-eindruckten die Mitarbeiter mit ihren umfassenden Kenntnissen über alle Produkte, die mit Schnee zu tun ha-ben. ich selbst halte den ganzen tag lang einen angemessenen abstand zur Skiwand. Denn obwohl ich mich sehr fürs Skifahren interessiere, braucht man ein oder zwei tage, um sich mit diesem Dschungel aus farbenfrohen Skiern vertraut zu machen. aber, wer weiß, nächstes Mal bleibe ich vielleicht etwas länger. Vielleicht ja sogar die ganze Saison. ■


life+race marin

Mit zeitloser Moderner Kleidung liegt Man nie falsch. in dieser geschichte

erzählen wir, wie der heisseste Modeladen der 80er zu einer der

beliebtesten handelsMarKen von stadiuM wurde.

von Anna berthels foto stadiuM

it einer breiten AuswAhl An legerer moderner Kleidung, ist race Marine für fast 7 % des gesamten um-satzes von Stadium verantwortlich. Hier findet man alles, von schuhen und Kleidung über taschen und Accessoires, bis hin zu badekleidung und schwimmwesten, alles mit einem maritimen touch.

„Die handelsmarke lässt sich von der lebensart des schwedischen schärengartens inspirieren und kennzeich-net sich durch zeitlose moderne silhouetten“, so emma Knutson, brand Managerin.

heute ist die aktive Familie die wichtigste Zielgruppe der handelsmarke. wus-stest du jedoch, dass race Marine früher der it-shit für die Yuppies der schwedi-schen hauptstadt war? Aber lass uns vorne anfangen.

Anfang der 80er Jahre gab es in der stockholmer regeringsgatan einen extrem trendigen laden. er trug den namen race Marine und führte ein breites Angebot auf dem gebiet Maritim und Alpin; das absolut heißeste, das man damals zwi-schen die Finger bekommen konnte. hierher pilgerten die Yuppies auf der Jagd nach allem, von Markenjacken über skiausrüstung bis segelaccessoires. Der er-folg war jedoch von kurzer Dauer. Die Verkaufszahlen fingen langsam an zu sin-ken und 1983 war der Konkurs eine tatsache.

ungefähr zur gleichen Zeit verbuchten die sporthändler ulf und bobo ekholm große erfolge mit spiralen sport in norrköping. seit einiger Zeit zielten sie auf eine expansion in die hauptstadt ab und als race Marine in Konkurs ging, mach-ten sie schnell nägel mit Köpfen. „Das hier wird in stockholm niemals funktio-nieren“, hielten die Kleingeister entgegen. ulf und bobo strotzten jedoch vor selbstvertrauen und waren von ihrem Konzept überzeugt: große Volumen und günstige Preise.

nach dem umbau der Filiale gelang es den brüdern, mit hilfe einer radika-len Veränderung des sortiments und des Angebots, beispielsweise „heute gibt es zum Mittagessen einen Overall für 99,- seK“, den Verkauf in nur drei Jahren von zwölf Millionen auf über 40 Millionen zu steigern - auf einer Verkaufsfläche von nur 365 Quadratmetern. Obwohl man mit nur einem einzigen Marketingkanal arbeitete - einspaltigen Anzeigen in der tageszeitung Dn, jede woche mit dem-selben Layout und derselben Platzierung, war der Druck auf den Laden häufig so groß, dass die Mitarbeiter zu türstehern wurden, die immer nur zehn besucher zugleich reinließen.

1997 sah es trotzdem so aus, als ob die erfolgsgeschichte sich ihrem ende neigte. Der laden in der regeringsgatan wurde in einen Konzeptstore für nike

umgewandelt und race Marine wurde im Kleiderschrank verstaut. erst acht Jahre später entschied stadium sich, die handelsmarke erneut einzuführen und ein paar testbestellungen für eini-ge wenige Produkte aufzugeben. Das Ergebnis fiel gut aus und im Herbst 2005 wurde eine größere Kollektion für Damen und herren, mit strickpull-overn, hosen, t-shirts, hemden und schließlich auch schuhen, vorgestellt.

Das Comeback von race Marine wur-de sowohl von den Kunden, als auch den Filialen gut aufgenommen und der Ver-

Streifen, die nie auS der mode kommen



kauf ist seit der erneuten einführung je-des Jahr gestiegen. 2008 wurde die erste Juniorkollektion vorgestellt, das Ange-bot mit Jacken und schuhen wurde er-weitert und das sortiment um mehrere Produktgruppen ergänzt, darunter Ac-cessoires und bademode. bleibt die Fra-ge, was als nächstes kommt.

„im Frühjahr 2015 stellen wir mit essentials by race Marine eine große investition vor. es handelt sich um eine Kollektion mit basics aus bio-baum-wolle, die im März in die geschäfte kommt“, erzählt emma Knutson. ■

Wusstest du, dass ...?

die allererste Stadium-filiale unter dem namen The Stadium,

Race Marines Arena für Sport und Freizeit eingeführt wurde. das sagt viel darüber, wie stark die Handelsmarke race marine im

Stockholm der glücklichen 80er war.

Bestseller iM laufe der Jahre

canvasschuh:der canvasschuh „Sukiyaki“ ist ein

Bestseller bei den damen.

Piquee-oberteil:das Piquee-oberteil hat bei den

Herren kultstatus erreicht.

tiefpunkte iM laufe der Jahre

Segelkleidung:Vor einigen Jahren hatten wir

es uns in den kopf gesetzt, Segeljacken und Segelhosen zu entwerfen, die wirklich für den

Hobbysegler funktionierten. das waren wahrscheinlich nicht

unsere meistverkauften Produkte.

Wollsakko:Vor ein paar Jahren haben wir es sogar mit einem Wollsakko versucht. der Zusammenhang

mit den laufbahnen war wahrscheinlich nicht allen sofort

deutlich.


in gesteigertes bewusstsein so-wohl bei den Verbrauchern, als auch bei den Mitarbeitern hat in den letzten Jah-ren dazu geführt, dass die Abkürzung Csr zu einem vielverwendeten begriff bei unternehmen in allen denkbaren bran-chen geworden ist. einfach ausgedrückt kann man sagen, dass Csr, Corporate so-cial responsibility, bedeutet, dass man die

Verantwortung für die sozialen, wirtschaftlichen und um-weltauswirkungen auf die umgebung übernimmt.

„es geht darum, sich an die regeln zu halten und ein faires spiel zu spielen. und dasselbe von seinen Koopera-tionspartnern zu fordern“, verdeutlicht Catrine Marchall, sustainability Managerin bei stadium.

laut Catrine trägt stadium die Verantwortung dafür, dass die Pro-dukte, die man - sowohl unter ei-genen handelsmarken, als auch denen externer lieferanten - ver-kauft, unter menschlichen umstän-den produziert werden und frei von Materialien sind, die negative Aus-wirkungen auf die gesellschaft ha-ben. gerade die umweltbelastung ist eine große herausforderung für stadium, wie für alle textilunter-nehmen. eine aktive Maßnahme ist jedoch, in alternative Produktions-methoden zu investieren. solution Dye ist beispielsweise eine technik zum Färben von Kleidung, die im Vergleich zum traditionellen Fär-

ben 80 % Wasser, 60 % Kohlendioxid, 60 % Energie und 60 % Chemikalien spart.

„wir verwenden solution Dye seit über zehn Jahren für schwarze Kleidung. seit 2013 ist die technik auch für vie-le andere Farben unter den handelsmarken warp, everest, sOC, race Marine und stadium erhältlich. unser Ziel ist es, den Anteil solution Dye gefärbter Kleidung in den kommen-den Jahren stetig zu steigern“, so Catrine Marchall.

Der nächste schritt in stadiums nachhaltigkeitsarbeit ist es, weitere Produkt- und Produktionslösungen zu fin-den, die weniger wasser verbrauchen und mehr nachhalti-ge Materialien verwenden. bereits im März wird essentials by race Marine, eine Kollektion mit basics aus gOts-zerti-fizierter Baumwolle, vorgestellt und laut Catrine können wir im herbst weitere beispiele in den geschäften erwarten.

„Die Vision von stadium ist es, die welt zu aktivieren – heute und in Zukunft. Darum möchten wir aktiv zu einer nachhaltigen welt beitragen. Durch unser sozial, wirtschaft-lich und ökologisch verantwortungsbewusstes handeln fördern wir eine gesunde lebensweise, heute und für die kommenden generationen“, fasst Catrine zusammen. ■

eine aKtive welt ist eine nachhaltige welt und als

eine der grössten sportKetten sKandinaviens trägt stadiuM

eine verantwortung dafür, einen beitrag zu dieser

welt zu leisten. tracKs hat sustainability Managerin

catrine Marchall gebeten, Mehr über die nachhaltigKeitsarbeit

von stadiuM zu erzählen.von anna berthels

die nachhaltigen werte von stadiuM!Team Spirit: Wenn wir alle - kunden, lieferanten und mitarbeiter - einen Beitrag leisten, können wir gemeinsam etwas bewegen. Wir spielen alle im selben team!Improvement: Wir sind innovativ und verbes-sern laufend unsere Produkte und Prozesse auf nachhaltiger Grundlage.Energy: energie und tatkraft sind zwei unserer wichtigsten ressourcen für den erfolg. nicht Worte, sondern taten bringen ergebnisse!

life+cSr

faires Spiel


es ist dir bestimmt nicht entgangen, dass wir essentials by race Marine vorgestellt haben, eine ganz neue Kollektion mit basics, bei der die umwelt zentral steht. Die neue Kollektion ist ab März in den geschäften erhältlich und besteht aus Basics, die aus GOTS-zertifizierter Bio-baumwolle hergestellt werden.

„Die Kollektion vermittelt den deut-lichen und einheitlichen eindruck, dass stadium die nachhaltigkeit am herzen liegt“, sagt Johan lundell, head of exclusive brands.

essentials by race Marine bietet al-les, was der Kunde braucht, um eine sportliche basic garderobe zusammen-zustellen, darunter Kapuzenjacken, sweatpants, t-shirts, tanktops, tights, Pikee-Oberteile, unterwäsche, alle ohne sichtbare logos. Die Markteinführung bedeutet nicht nur einen schub für die gesamte Kollektion, mit Verbesserung-en in bezug auf Qualität und Passform, sondern auch, dass alle basics im sel-ben teil der Filiale gesammelt werden.

„Das erleichtert es dem Kunden und macht es uns einfacher, unsere anderen handelsmarken deutlich zu präsentie-ren“, fasst Johan lundell zusammen. ■

eine gute nachricht!

GotSwas ist das?

GotS steht für Global organic textile Standard und ist eine Zertifizierung für biologische textilien. mit hohen

umweltanforderungen an die Produktion und rückverfolgbarkeit bis auf die Baumwollplantagen kannst du dir sicher sein, dass ein kleidungsstück

aus GotS-zertifizierter Bio-Baumwolle verantwortungsvoll produziert wurde. die natürlichen anbaumethoden sind frei von

schädlichen insektiziden, kunstdünger und genmodifizierten Pflanzen, was sowohl

geringere auswirkungen auf die umwelt hat, als auch bessere gesundheitliche

Bedingungen für sowohl die Bauern, als auch die Hersteller mit sich

bringt.

22 stadium tracks #1–2015 foto: Per Hägerström

tools+KundenserviceSie haben jeden Tag ungefähr 400 Kundenkontakte und in intensiven Spitzenzeiten bis zu 1000 Kundenkontakte täglich. Ihnen werden alle möglichen Fragen gestellt, von verlorengegangenen Bestellungen bis zu welche Marke zu den Schuhabdrücken vor dem Fenster passt, die ein Einbrecher hinterlassen hat. Es geht um Stadiums Kundenservice, eine kleine Abteilung mit einer großen Kontaktfläche. von Karin Almerén

tadiums Kundenservice gibt es seit 2007 und heute besteht er aus sechs mitarbeitern, die Kunden und in gewisser Weise auch die Filialen

in schweden, Finnland, dänemark und deutschland bedienen. in allen Ländern, außer schweden, erfolgt der Kundenservice vor allem per email, während der service in schweden tele

fonisch und per mail erfolgt. auf den ersten Blick erscheint die arbeit beim Kundenservice vielleicht wie eine Flut von antworten auf die Fragen der Kunden zu unterschiedlichen Produkten. die Leiterin des Kundenservice, Gabriella Fleming, weiß jedoch zu berichten, das in sieben Jahren kein einziger tag vergangen ist, an dem sie keine knifflige Frage bekommen hat, deren antwort alles andere als glasklar war.

ein anruf beim Kundenservice kann alle möglichen Gründe haben, von men

schen, die wissen möchten, wie sie sich bei stadium bewerben können, bis hin zu Personen, die sich fragen, ob stadium ihre humanitäre Hilfsreise mit Fußbällen sponsern kann. Hinzu kommen die normalen Fragen, die mit Bestellungen und Rechnungen zu tun haben.

„Wenn man beim Kundenservice arbeitet, muss man die ganze Kette begreifen, vom einkauf bis zum endkunden“, sagt Gabriella.

die arbeit beim Kundenservice bedeutet auch, dass man manchmal Kritik vom Kunden einstecken muss, die der Kunde sich im Laden nicht direkt zu äußern traut. Henna Karvinen, die für die finnischen Kunden arbeitet, betont, dass auch die schriftliche Kommunikation manchmal knifflig sein kann.

„Wenn die Kommunikation vor allem per E-Mail stattfindet, kann es manchmal schwierig sein, zwischen den Zeilen zu lesen, was der Kunde eigentlich will“, meint Henna.

Wenn ein Kunde in einer email seine unzufriedenheit zum ausdruck bringt, hat der Kundenservice daher die Policy, dass man darum bittet, den Kunden anrufen zu dürfen. auf die Frage, ob ihnen unterschiede zwischen den Kunden in den unterschiedlichen Ländern auffallen, antwortet Henna, dass den finnischen Kunden in einer Kampagne andere sachen auffallen, als den schwedischen. ihr Kollege Jonas meint, dass die dänen ihrer unzufriedenheit häufig über soziale Foren Luft machen.

„es gibt allerdings mehr Ähnlichkeiten, als unterschiede“, so Jonas.

Gabriella findet, dass der Anteil unzufriedener Kunden bei stadium re

s

stadiums Antwort auf fast alles

stadium tracks #1–2015 23foto: Hanna näslund, Per Hägerström

lativ gering ausfällt. sie geben jedoch viel Feedback und möchten eine Beziehung zu stadium aufbauen. sie erzählt eine anekdote über einen Kunden, der ein Foto mit einem schuhabdruck geschickt hat, der nach einem einbruch unter seinem Fenster entdeckt wurde. der Kunde war unzufrieden mit der Polizeiarbeit, die nicht weiterkam. er fragte, ob Stadium herausfinden könne, um welches schuhmodell es sich handelte.

„das sagt ja ziemlich viel über das Vertrauen, das unsere Kunden stadium entgegenbringen, und dass man von unseren Produktkenntnissen überzeugt ist“, meint Gabriella.

das tollste an der arbeit beim Kundenservice ist laut emma svensson der Kontakt mit menschen, sowohl Kunden, als auch unterschiedlichen abteilungen im sK, und dass kein tag dem anderen gleicht. auf die Frage, ob sie ein gelungenes Gespräch erzählen können, beginnt Jonas:

„ein norweger hatte die Weihnachtsgeschenke für die ganze Familie auf stadium.dk bestellt, aber das Paket kam nicht pünktlich an, und er musste am nächsten tag nach norwegen. sein Paket war in einem dänischen supermarkt gelandet. er war nicht zufrieden und seine eins auf trustpilot (eine Webseite mit Kundenbeurteilungen, anm. der Red) war mir ansporn genug: er sollte sein Paket bekommen. ich habe eine Filiale in der nähe angerufen und den Filialleiter gebeten, das Paket zu ihm nach Hause zu bringen. der Kunde bekam das Paket pünktlich vor seiner Heimreise. er änderte seine Bewertung von stadium auf trustpilot von eins in fünf!” ■

LuST AuF

MEhr?

Arbeite einen tag zur Probe als Mitarbeiter Kundenservice. egal, wo

du bei stadium arbeitest - du bist willkommen, zur Probe beim

Kundenservice zu arbeiten, so wie unsere Büroangestellten jedes Jahr

an der Arbeit in unseren Filialen schnuppern dürfen. schicke deine interessenbekundung

an [email protected]

Henna Karvinen

Jonas Hallberg emma svensson

24 stadium tracks #1–2015 foto: istockPHoto

tools+GesundHeitsPFleGeEs gibt viele gute Gründe, den Frühling im Freien zu begrüßen! Tracks hat die Gesundheitsexpertin Elisabet Sonntag-Öström gebeten zu erzählen, warum es uns so gut geht, wenn wir uns in der Natur aufhalten. von Anna Berthels

ass die natuR und das LeBen im FReien uns gut tun, ist seit langem bekannt. Wusstest du jedoch, dass ganze 80 % der schweden

der ansicht sind, dass es für ihre Lebensqualität unerlässlich ist, regelmäßig in den Wald und hinaus aufs Land zu kommen?

tatsächlich lebt man länger und man bleibt länger gesund, wenn man innerhalb eines Radius von einem Kilometer Zugang zu Grünflächen hat. In den letzten Jahren haben mehrere studien außerdem gezeigt, dass gestresste menschen sich in der natur psychisch

und physisch besser erholen können, als in der stadt.

„alles, von Puls und Blutdruck, bis zu muskelspannung, Konzentrationsfähigkeit und Gedächtnis, wird positiv beeinflusst, wenn wir uns in der Natur aufhalten“, erzählt elisabet sonntagÖström, Forscherin am institut für Volksgesundheit und klinische medizin an der universität umeå.

die Forscher sind sich noch nicht ganz einig, warum wir so positiv auf die natur reagieren. einige meinen, dass das ästhetische erlebnis, das wir haben, wenn wir uns in der natur aufhalten, dem Körper signale gibt, dass dies ein Ort der Ruhe und erholung ist, und wir instinktiv mit geringeren stressniveaus

reagieren. andere theorien behaupten, dass der mensch eine angeborene und genetische Vorliebe für natürliche umfelder und Landschaften hat, weil wir uns vor millionen von Jahren in einem solchen umfeld entwickelt haben.

„uns in der natur aufzuhalten, ist grundlegend für uns. Vor nur 60 Jahren wohnten 85 % der Bevölkerung auf dem Land und 15 % in einem städtischen umfeld. Heute ist das Verhältnis umgekehrt“, erläutert elisabet, die meint, dass die heutige hektische Lebensart in eng besiedelten städtischen umfeldern viel zu wenig Raum zur erholung bietet.

der mangel an erholung kann laut elisabet erklären, dass die anzahl körperlicher Krankheiten und ande

Grün ist schön!

d


rer stressbezogener Beschwerden zunimmt. sie meint, dass wir außer einer guten nachtruhe, dem a und O eines guten Wohlbefindens, im Laufe des Tages möglichkeiten brauchen, uns zu erholen, damit es uns gut geht.

„Hier kann die natur eine wichtige Rolle spielen. in der natur können wir uns im wachen Zustand natürlich erholen“, erklärt elisabet und fügt hinzu, dass ein kurzer spaziergang im stadtpark zur erholung beitragen kann, wenn man nicht die möglichkeit hat, einen Ausflug in den Wald zu machen.

die positiven auswirkungen des aufenthalts in der natur sind im Frühling am größten, was wahrscheinlich damit zu tun hat, dass es wieder heller wird. mit anderen Worten ist jetzt genau der richtige Zeitpunkt, sich ins Grüne zu begeben! ■

tiPPs der eXPertin

selbst ein kurzer Moment in der natur tut gut. Hier folgen elisabets beste tipps zur erholung im Alltag:

setze auf Kontinuität! Plane jeden tag eine Pause im Grünen ein.

nutze die Mittagspause! ein spaziergang im nächsten

Park gibt dir deine tägliche dosis Grün und tageslicht.

laufe oder fahre mit dem rad zur Arbeit! Wähle einen

Weg durchs Grüne.

trainiere draußen, anstatt dich im Fitnessstudio einzusperren!

schalte nachts dein Handy aus! nachtruhe

ist das A und o der erholung!

die vorteile

des outdoor-

leBens sich in der natur aufzuhalten, tut Körper und seele gut. laut dem skandinavischen Projekt

„Gesund in der natur“ kann ein Moment im Grünen dazu

beitragen:

• Weniger Stress und mehr Erholung.• Schmerzlinderung und weniger

unruhe.• Gesteigerte Motivation für

körperliche Aktivitäten.• Ein stärkeres Immunsystem.

• Besseres Gleichgewicht, Koordination

und Beweglichkeit. • dass das Hirn leichter abschaltet.

• Bessere Nachtruhe. • dass man eine Perspektive im

leben erkennt. • Seelenfrieden und Glücksrausch.

• Weniger Aggressionen.


toolsDer Frühling steht vor der Tür und es ist höchste Zeit, die Abenteuer der Saison zu planen - große wie kleine. Ein funktioneller und hübscher rucksack kann eine Wanderung, Fahrradtour oder Laufrunde viel angenehmer gestalten. hier kommen die Neuheiten von Everest für Frühjahr und Sommer 2015.

everest Adv AirFloW BP 35 rucksack für den aktiven Jobbpendler und alle, die auf der suche nach einem leichten und praktischen rucksack für einen tagesausflug in den Bergen sind. 699 seK/599 dKK/79,9 eur

Gewicht: 1250gMaße: 55x30x26inhalt: 35lMaterial: Polyester mit ripstop●Airflow tragesystem (ventilierter rücken

und schulterriemen)●integrierter regenschutz in neonfarbe mit

reflektierenden details für eine erhöhte sichtbarkeit

●Befestigung und Öffnung für Wassersystem●stabiler Hüftgurt mit taschen auf beiden

seiten ●2 x organizer im Außenfach●in Höhe und länge verstellbarer Brustgurt●Befestigung für clip light, beispielsweise

beim radfahren

MFn Kids BP 8l der ultimative rucksack für kleinere Kinder . Praktische details und hoher sicherheitsgrad. 199 seK/149 dKK/19,9 eur

Gewicht 370gMaße: 33x22x15inhalt: 8l●verschleißfestes Material●verstärkte rückenplatte●3M scotchlite-reflektoren rundherum●sitzplatte auf der innenseite und Befestigung

für isolierkanne●Brustgurt mit grüner schnalle und Hüftgurt ●seitentaschen aus Mesh●Befestigung für leuchte, praktisch beim

radfahren usw.


everest MFn rolltoP 25l stilreine tasche mit rollverschluss und vielen Fächern sowie einem verschleißfesten Material. Für den Pendler oder studenten, der auf der suche nach einem praktischen rucksack mit retro-optik ist. 499 seK, 399 dKK, 49,9 eur

Gewicht: 1020gMaße: 42x28x18inhalt: 25l●rucksack mit Öffnung mit rollverschluss an

der oberseite, der besseren schutz vor regen bietet.

●verschleißfestes Material●laptoptasche auf der innenseite●verstärkte rückenplatte mit Airflow-Kanälen

für erhöhten Komfort●in Höhe und länge verstellbarer Brustgurt

everest eXt HYdrAtion 13l leichter rucksack zum radfahren und laufen. 499 seK/399 dKK/49,9 eur

Gewicht 550gMaße: 42x20x17inhalt: 13l●Wasserabweisendes Material aus Polyester

mit ripstop●ventilierte rückenplatte und

schulterbänder aus Mesh ●tasche und Öffnung für Wasserbeutel mit

schlauch ●doppelte Brustgurte für eine bessere

Passform●in die spange über der Brust integrierte

trillerpfeife ●seiten- und Fronttasche aus spandex●Befestigungen für stöcke●3M scotchlite-reflektor vorne und hinten

alle eklunds lange und ereignisreiche Reise durch das unternehmen begann be-reits 1988, als Palle für die MaP-kette (hieß zum damaligen Zeitpunkt Byxspecialisten) arbeitete, die sich damals im Besitz von ulf und Bobo eklöf, den gründern von stadi-um, befand. die kette bestand aus 14 Beklei-dungsgeschäften von Växjö im süden, bis

karlstad im norden. seitdem war Palle in den unternehmen der Brüder als Filialleiter angestellt und in der späteren Filia-le in eskilstuna blieb er ganze 19,5 Jahre am Ruder. aber was hat ihn dazu gebracht, so lange im unternehmen zu bleiben?

„stadium hat kurze entscheidungswege, eine wunderbare Führung und viele Flexibilität, wenn es mit Herausforderun-gen konfrontiert wird. ein wichtiger grund ist selbstver-ständlich, dass ich den Vorteil hatte, mit unerhört vielen tollen Menschen zusammenzuarbeiten!“

ein weiterer grund ist der Vorteil, in einer laut Palle „wunderbaren Branche“ zu arbeiten. eine Welt der gesund-heitspflege, anstelle der Rehabilitierung.

„In der Krankenpflege flickt man zusammen, während wir das Privileg haben, mit Gesundheitspflege und damit zusammenhängenden Produkten zu arbeiten. Wir können in Bezug auf die lebensart der Menschen viel bewegen!“

Palle hält viel von unseren eigenen Handelsmarken und findet es motivierend stolz sein zu können, wenn die Kunden den Produkten immer häufiger gute Noten geben.

„Wir hören oft von den kunden, dass sOC inzwischen eine richtig fantastische Qualität hat und dass sie sich nicht mehr vorstellen können, woanders einzukau-fen. das gibt einem das gefühl, für ein unternehmen zu arbeiten, das etwas be-wirkt. Manche fragen sogar, ob wir sa-chen von everest verkaufen. ein Beweis, dass es sich zu einer Handelsmarke ent-wickelt hat, mit der man rechnen sollte. Im skigebiet in sälen hat ja jeder zweite eine everest-Jacke an!“

Jetzt erwarten ihn mehr Zeit mit der Familie und Reisen an sein lieblingsziel, Italien.

„Ich liebe es, zu reisen! Meine Frau und ich sind verliebt in Italien. Wir waren sieben Jahre hintereinander dort. Wir haben inzwischen alle küsten gesehen, einschließlich sar-dinien und sizilien. unser Traum ist es, uns kurzfristig im Winterhalbjahr dort anzusiedeln!“

aber natürlich gibt es ein paar Monate nach dem letz-ten arbeitstag auch eine gewisse leere bei der umstellung zur Rente.

„am meisten vermisse ich meine kollegen, sowohl die-jenigen, mit denen ich in der Filiale zusammengearbeitet habe, als auch die kontakte in der Hauptgeschäftsstelle. Ich hatte meistens unglaublich gute Mitarbeiter um mich her-um. Ich vermisse außerdem die Herausforderung, sachen gut zu machen – Ziele, auf die wir in der Filiale gemein-sam hinarbeiten. Wenn ich jedoch weiterdenke, bedaure ich nicht, etwas früher in Rente gegangen zu sein. Man soll-te ja schließlich aufhören, wenn es am schnönsten ist!“ ■


life+people

Paul „Palle“ eklund Alter: 62 Funktion bei Stadium: ehemaliger filialleiter bei Stadium eskils tuna (19,5 Jahre)Wohnt in: eskils tunaFamilie: frau Monika, flügge Kinder: 29-jähriger Sohn in linköping und 34-jährige tochter in Malmö und Monikas 30-jähriger Sohn. ist vorgestern opa geworden! Hobbys: Die familie und reisen

p

treuer Held

drei Personen, die

Palle besonders beeinflusst haben

„Selbstverständlich die Besitzer von Stadium, Ulf und

Bobo! Sie sind so zielorientiert und wenn etwas nicht läuft, wie es sollte, passen sie es an, bis es

funktioniert. wenn sie einen entschluss gefasst haben, gibt es keinen weg mehr

zurück!”

„Mein heutiger Chef, Johannes Qvarnström,

ist eine wunderbare person, der einen sehr positiven

einfluss auf mich hatte. wir sind freunde und trotzdem können

wir sehr gut zusammenarbeiten. wir denken ziemlich gleich.

es ist klasse, mit so optimistischen Menschen

zu arbeiten.”

nach 27 Jahren bei stadium geht Palle eklund nach einem

erfolgreichen letzten Jahr in der filiale in eskilstuna mit wehender

flagge in rente. tracks nimmt abschied von einem der treuesten helden von stadium (und sagt auf

wiedersehen!). von Hanna Näslund

Documents

Tracks - #1 2015 (DEU)