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VERWALTUNG VON DATEN IM TICKET ONLINESHOP DES FC ST.
PAULI VON 1910 E.V. NACH ERFOLGREICHEM LOGIN
1. ÄNDERUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN
2. ÄNDERUNGEN VON ZUGANGSDATEN
3. EINTRAGUNG FÜR DEN NEWSLETTER
1. ÄNDERUNGEN VON PERSÖNLICHEN DATEN
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie Ihre bereits hinterlegten Daten in
der Rubrik MEIN KONTO einsehen und ändern.
Im Bereich persönliche Daten können Sie diese mit Klick auf DATEN
AKTUALISIEREN ändern bzw. ergänzen.
Persönliche Daten wie die Telefonnummer, die E-Mailadresse und der
Benutzername können direkt neu eingegeben und mit Klick auf ÄNDERUNGEN
ÜBERNEHMEN bestätigt werden. Die Änderung des Geburtsdatums ist nicht
möglich.
Für eine Änderung der Anrede oder der Wohnanschrift müssen Sie auf das Feld
BEARBEITEN klicken. Namensänderungen (z.B. bei Heirat) können nur direkt
beim Verein angefragt werden (Kontaktdaten siehe Punkt 4).
Es öffnet sich im Folgenden eine Maske, in der Sie die oben genannten Daten
eintragen können. Gespeichert werden diese mit Klick auf ÄNDERUNGEN
ÜBERNEHMEN (siehe folgende Seite).
Im Anschluss daran (oder bei Abbruch des Vorgangs) kommen Sie wieder in
den Bereich Persönliche Daten. Alternativ kann dort auch eine weitere Adresse
angelegt werden (Klick auf NEUE ADRESSE ANLEGEN).
2. ÄNDERUNGEN VON ZUGANGSDATEN
Nach erfolgreichem Login können Sie Ihr Passwort für die Anmeldung im Ticket
Onlineshop in der Rubrik MEIN KONTO ändern.
Im Bereich Zugangsdaten können Sie Ihr Passwort selbstständig ändern. Klicken
Sie dazu auf PASSWORT ÄNDERN.
Nun können Sie sich ein neues Passwort erstellen. Hierfür ist die Angabe des
alten Passworts notwendig. Für die Übernahme der Daten klicken Sie bitte auf
ÄNDERN.
3. EINTRAGUNG FÜR DEN NEWSLETTER
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie sich für den Dauerkarten-Newsletter
in der Rubrik MEIN KONTO eintragen Wichtig: Um den Newsletter erhalten zu
können, muss unbedingt bei den persönlichen Daten eine E-Mailadresse
hinterlegt sein (siehe auch Punkt 1).
Um den Dauerkartenkarten-Newsletter zu erhalten, müssen Sie im nächsten
Schritt auf NEWSLETTER EINSTELLEN klicken.
Für die Anmeldung muss bei DAUERKARTEN-NEWSLETTER ein Häkchen gesetzt
und die Eintragung mit Klick auf SPEICHERN bestätigt werden.
Um den Newsletter wieder abzubestellen, kann das Häkchen wieder entfernt
und mit Klick auf Speichern bestätigt werden. Eine Abmeldung ist aber auch
über einen „Abmelde-Link“, der in jedem Newsletter enthalten ist, möglich.
4. KONTAKT: PROBLEME UND FRAGEN ZUR BUCHUNG
Bei Problemen, die im Zuge des Bestellprozesses auftreten, wenden Sie sich
bitte an CTS Eventim per Telefon unter 01805 – 51 53 52 (0,20 Euro/Anruf,
Mobilfunkpreise max. 0,60 Euro/Anruf) oder per
E-Mail an [email protected]
Bei weiteren Problemen, die beispielsweise bei der Anmeldung (z.B. noch nie
Zugangsdaten erhalten) oder bei der Buchung (z.B. Ticketerwerbssperre
aufgrund von Tickethandel oder offenen Mitgliedsbeiträgen) auftreten,
wenden Sie sich bitte an das FC St. Pauli Servicecenter per Telefon unter 040 –
31 78 74 – 51 oder per E-Mail an [email protected]
