Wir machen Marken und Gewinner · 2019-04-29 · oder „Marken-Produkten“. Beispiele zum Prinzip Marke Jedes Unternehmen, egal wie groß, hinterlässt bei seinen Interessenten,

Wollen Sie mit Ihrem Unternehmen/Ihrer Marke zu den Gewinnern der Zukunft gehören? Dann erfahren Sie hier, was die großen Herausforderungen sind und wie der Prozess einer Markenentwicklung für Sie aussehen könnte.

Wir machen Marken und Gewinner

markenfaktur _ © 2019 Martin Riekert 2

1. Was ist eine Marke?

2. Herausforderungen einer Marke heute

3. Prozess einer Markenentwicklung

4. Unser Profil





4. Unser Profil


Ein Experiment.Ein Experiment.Ein Experiment.Ein Experiment.


© dpa

Was passiert beim Gedanke an diesen Markennamen oder wenn man Sie dieses Logo sehen?

markenfaktur _ © 2019 Martin Riekert 6markenfaktur _ © 2019 Martin Riekert 6


Was passiert wenn Sie an dieses Markenprodukt denken?

© Nike



Eine Marke ist viel mehr als ein Name, ein Logo oder ein Produkt.


Eine Marke ist das Bild, in der Vorstellungswelt von Menschen, das durch Erfahrungen, Eindrücke und Erlebnissen mit der Marke entstanden ist.


Das Prinzip Marke funktioniert nicht nur bei Konzernen oder „Marken-Produkten“.

Eine Marke kann ebenso sein:

- KMU (Kleines oder Mittelständisches Unternehmen)

- Institute, Vereine, Organisationen

- Öffentliche Einrichtungen

- Einzelne Menschen

- Städte, Regionen und Länder


Eine Marke kann ebenso sein:

- KMU (Kleines oder Mittelständisches Unternehmen)

- Institute, Vereine, Organisationen

- Öffentliche Einrichtungen

- Einzelne Menschen

- Städte, Regionen und Länder

Das Prinzip Marke funktioniert nicht nur bei Konzernen oder „Marken-Produkten“.

Beispiele zum Prinzip Marke

Jedes Unternehmen, egal wie groß, hinterlässt bei seinen Interessenten, Kunden und Bewerbern Eindrücke.

Jeder kennt Max-Planck-Institute im Zusammenhang mit erstklassiger Grundlagenforschung. Auch wenn kaum jemand persönlich dort war.

Vielen Museen, Theaterhäuser oder Universitäten eilt ein ganz besonderer Ruf voraus.

Ob Schriftsteller, Musiker, Schauspieler, Fußballstars, Influencer oder Comedians. Sie alle sind längst zur eigene Marke geworden.

Welche Bilder entstehen bei Ihnen im Kopf, wenn Sie an Venedig, Paris oder Hawaii denken?


Die gute Nachricht:


Das Bild, das eine Marke erzeugt und hinterlässt, ist planbar.


Das Bild, das eine Marke erzeugt und hinterlässt ist planbar.Dafür bieten wir Strategie-, Design- und Kommunikationslösungen an.


Das Ziel einer Marke:Das Ziel einer Marke:Das Ziel einer Marke:Das Ziel einer Marke:



Jede Marke will gegenüber seinen Mitbewerbern bevorzugt werden.

Sie will eine möglichst große Bedeutung haben.Sie will, dass ihr Angebot genutzt und/oder gekauft wird.Sie will begehrt und geliebt werden.






4. Unser Profil


Was Menschen heute bewegt und Was Menschen heute bewegt und Was Menschen heute bewegt und Was Menschen heute bewegt und was ein Blickwas ein Blickwas ein Blickwas ein Blick in die Zukunftin die Zukunftin die Zukunftin die Zukunft bringtbringtbringtbringt....

(1/3) Herausforderung Mensch und Zukunft


Purpose statt Facts & Features„Purpose“ bezieht sich auf den Zweck eines Unternehmens und steht für drei Dinge: Eine Vision zu haben, klare Werte zu vertreten und Nutzen zu stiften. Die Frage ist: Was ist der größtmögliche positive Beitrag, den eine Marke in der Gesellschaft und in unserer Welt leisten kann?

Menschen interessieren sich für das Warum


Fakten und Argumente:

Wie entscheiden sich Menschen, wenn zwei Anbieter die gleiche Qualität zum gleichen Preis anbieten? Dann ist „Purpose“ das entscheidende Kaufkriterium für deutsche Konsumenten (45%), deutlich vor Design und Innovation (34%) sowie Markentreue (21%).

47% der deutschen Konsumenten würden zu einer vergleichbaren Marken wechseln, die sich sozial engagiert.

50% würden Produkte oder Services, die Gutes tun, weiterempfehlen.

2017 Edelman goodpurposeTM Studie

Menschen interessieren sich für das Warum


Menschen Informieren sich heute vor allem online

24/7 OnlineNicht nur im Privatleben werden Angebote und Themen online recherchiert. Das Internet ist heute auch die Beratungs- und Vertriebsplattform Nr. 1. Für Unternehmen und Marken entstehen dadurch neue Chancen und Möglichkeiten, die für den eigenen Erfolg genutzt werden können.


Menschen Informieren sich heute vor allem online

„Der Anteil der Onliner ist in Deutschland erstmals auf über 90 Prozent gestiegen, drei Viertel der Bevölkerung gehen täglich online.“ARD/ZDF-Onlinestudie 2018


Menschen interessieren sich für die Zukunft

Bereit für die Zukunft?Egal ob im Privatleben oder aus unternehmerischer Sicht: Menschen fragen sich, wie die Zukunft aussehen wird. Dazu gehört die Vorfreude, auf das was kommen wird und die Motivation, immer ganz Vorne mit dabei zu sein. Aber es gibt auch die Angst wichtige Entwicklungen zu verpassen und abgehängt zu werden.


Die großen Megatrends der Zukunft sind:

Neo-Ökologie Individualisierung

Silver Society

Gesundheit Sicherheit Wissenskultur

Gender Shift

Konnektivität Globalisierung

UrbanisierungNew Work

Megatrends als Basis für Zukunftsthemen© 2019 Zukunftsinstitut GmbH


Eine Marke muss Eine Marke muss Eine Marke muss Eine Marke muss die die die die Aufmerksamkeit Aufmerksamkeit Aufmerksamkeit Aufmerksamkeit und das und das und das und das Interesse potentieller Interesse potentieller Interesse potentieller Interesse potentieller Interessenten und Kunden Interessenten und Kunden Interessenten und Kunden Interessenten und Kunden gewinnen.gewinnen.gewinnen.gewinnen.

(2/3) Herausforderung Aufmerksamkeit


Uns erreichen Uns erreichen Uns erreichen Uns erreichen im Schnitt 6.000 im Schnitt 6.000 im Schnitt 6.000 im Schnitt 6.000 Werbekontakte Werbekontakte Werbekontakte Werbekontakte pro Tag pro Tag pro Tag pro Tag (1)(1)(1)(1)

(1) Wenn man im Internet nach dieser Zahl recherchiert, so erhält man ganz unterschiedliche Ergebnisse. Laut einer Studie des IMK, Institut für Marketing und Kommunikation, soll eine Person im Schnitt mit mehr als 6.000 Werbekontakte pro Tag konfrontiert werden. Andere sprechen von nur 500 Werbebotschaften pro Tag, das obere Extrem liegt mittlerweile bei 10.000. In der selben Studie des IMK wurden die Personen befragt, an wie viele Werbebotschaften aus den letzten 24 Stunden sie sich bewusst erinnern können. Dies waren im Schnitt lediglich drei.

Fakten zur Aufmerksamkeit


Wir erinnern uns aber nur an 3 Wir erinnern uns aber nur an 3 Wir erinnern uns aber nur an 3 Wir erinnern uns aber nur an 3 Werbebotschaften pro Tag Werbebotschaften pro Tag Werbebotschaften pro Tag Werbebotschaften pro Tag (1)(1)(1)(1)

(1) Wenn man im Internet nach dieser Zahl recherchiert, so erhält man ganz unterschiedliche Ergebnisse. Laut einer Studie des IMK, Institut für Marketing und Kommunikation, soll eine Person im Schnitt mit mehr als 6.000 Werbekontakte pro Tag konfrontiert werden. Andere sprechen von nur 500 Werbebotschaften pro Tag, das obere Extrem liegt mittlerweile bei 10.000. In der selben Studie des IMK wurden die Personen befragt, an wie viele Werbekontakte aus den letzten 24 Stunden sie sich bewusst erinnern können. Dies waren im Schnitt lediglich drei.



Die Aufmerksamkeitsspanne Die Aufmerksamkeitsspanne Die Aufmerksamkeitsspanne Die Aufmerksamkeitsspanne für ein Thema liegt im Schnitt bei für ein Thema liegt im Schnitt bei für ein Thema liegt im Schnitt bei für ein Thema liegt im Schnitt bei nur noch 8 Sekundennur noch 8 Sekundennur noch 8 Sekundennur noch 8 Sekunden....Studie von Microsoft (2015) Attention Spans Research Report



Die schlechte Nachricht:

Die Aufmerksamkeit möglicher Interessenten und/oder Kunden zu gewinnen, ist schwierig.


Mehr Aufmerksamkeit durch:Mehr Aufmerksamkeit durch:Mehr Aufmerksamkeit durch:Mehr Aufmerksamkeit durch:„Immer lauter und immer mehr?“



Mehr Aufmerksamkeit durch:Mehr Aufmerksamkeit durch:Mehr Aufmerksamkeit durch:Mehr Aufmerksamkeit durch:„Immer lauter und immer mehr?“



Aufmerksamkeit erreicht Aufmerksamkeit erreicht Aufmerksamkeit erreicht Aufmerksamkeit erreicht man durch Relevanz.man durch Relevanz.man durch Relevanz.man durch Relevanz.


Aufmerksamkeit erreicht Aufmerksamkeit erreicht Aufmerksamkeit erreicht Aufmerksamkeit erreicht man durch Relevanz.man durch Relevanz.man durch Relevanz.man durch Relevanz.

Was, ist wem, wichtig? Was, ist wem, wichtig? Was, ist wem, wichtig? Was, ist wem, wichtig? Und warum?Und warum?Und warum?Und warum?



Was bringt uns Digitalisierung?

Sollen wir Lean-Management professionell einführen?

Welche Tools brauche ich für meinen Design-Thinking Workshop?

Wie kann ich meine Arbeit angenehmer gestalten?

Wie können wir neuen Kunden gewinnen?

Welchen Sinn macht meine Arbeit?

Was ist die Lösung für mein Problem?

Wie funktioniert agiles Projektmanagement?

Beruflich

Wie können wir unsere Ausgaben reduzieren?

Gibt es unsere Firma noch in 10 Jahren?


Wie verändert sich die Gesellschaft?

Was ist das beste Fitness-Studio in der Gegend??

Welche Turnschuhe sind am Besten für mich?

Wie werde ich zufriedener und glücklicher?

Privat

Wie werde ich den nervenden Nachbarn los?

Wer kann mir bei meinen Versicherungen helfen??

Was schenke ich meinem Mann zum Geburstag?

Wohin fliegen wir im Sommer in den Urlaub?


Marken müssen Ihr Angebot und die Markenkommunikation an den Bedürfnissen, Problemen und Lebenswelten der Zielgruppe ausrichten.


Eine Marke braucht eine konkrete Eine Marke braucht eine konkrete Eine Marke braucht eine konkrete Eine Marke braucht eine konkrete Brand Story und muss ein Brand Story und muss ein Brand Story und muss ein Brand Story und muss ein merkfähiges merkfähiges merkfähiges merkfähiges MarkenMarkenMarkenMarken----Bild Bild Bild Bild erzeugen.erzeugen.erzeugen.erzeugen.

(3/3) Herausforderung Prägnanz



Tell your StoryEine Brand Story ist eine einfache, konkrete und leicht verständliche Botschaft, die sich auf ein konkretes Bedürfnis, Problem oder auf einen speziellen Lebensstil bezieht.

Die Herausforderung liegt im Weglassen und in der Entscheidung für ein einziges inhaltliches Thema, das zum Markenkern wird.

Die Brand Story kann auf jeden Kontext und für jede Zielgruppe flexibel interpretiert werden, ohne den inhaltlichen Kern zu verlassen.



Gutes Design ist prägnant, überrascht und wird nie langweiligNur was visuell prägnant ist und überrascht, lenkt den Blick auf sich.

Ein gutes Marken- und Corporate Design ist zudem flexibel einsetzbar, so dass es immer neu interpretiert werden kann, ohne die individuelle visuelle Markenwelt zu verlassen.


Erkenntnisse

Man muss die Menschen verstehen und die Zukunft kennen.

1Man erzeugt Aufmerksamkeit durch Relevanz.

2Man muss einfach und prägnant kommunizieren.

3Eine Marke will gegenüber den Mitbewerbern bevorzugt und geliebt werden.

4





4. Unser Profil


Der Prozess

Analysieren

In welcher Welt leben wir heute und in Zukunft? Wer sind potentielle Interessenten und Kunden und wer sind die Mitbewerber?

1Positionieren

Die eigene „Brand Story“ entdecken und leben.

Angebote auf die Probleme und Bedürfnisse der Zielgruppen ausrichten.

2Kommunizieren

Markenerlebnisse an sämtlichen Touchpointsgenerieren. „Brand Story“ kommunizieren.

3Gewinnen

Aufmerksamkeit und neue Kunden gewinnen

4


AnalysierenAnalysierenAnalysierenAnalysieren

1


Wer sind die Akteure in dieser Welt?

Wer sind mögliche Zielgruppen und Personas?

Was sind deren Probleme und Bedürfnisse?

Wer sind bestehende Mitbewerber?

In welcher Welt bewegt sich Ihr Unternehmen/Ihre Marke?


Wer kauft was, bei wem, und warum?Was sind bestehende Vertriebsstrukturen?

Welche Megatrends wirken auf diese Branche ein?Welche Chancen liegen im Wandel?

Welche Veränderung gibt es konkret in der Brancheund beeinflusst dieNachfrage, Probleme und Bedürfnisse?

In welcher Welt bewegt sich Ihr Unternehmen/Ihre Marke?


PositionierenPositionierenPositionierenPositionieren

2


Welche Bedürfnisse und Probleme Ihrer Zielgruppe,können Sie mit den Kompetenzen und dem AngebotIhres Unternehmens, besser (oder anders) lösen als Ihre Mitbewerber?

Welche Rolle soll Ihr Unternehmen heute und in Zukunft spielen?


Was ist die Vision, was ist der Zweck (Brand Purpose) Ihres Unternehmens und für welche Werte und Themen setzt sich Ihr Unternehmen ein?

Was ist die kurze und prägnante Brand StoryDie Ihre Marke auf den Punkt bringt?

Welche Rolle soll Ihr Unternehmen heute und in Zukunft spielen?


Was ist die Vision, was ist der Zweck (Brand Purpose) Ihres Unternehmens und für welche Werte und Themen setzt sich Ihr Unternehmen ein?

Was ist die kurze und prägnante Brand StoryDie Ihre Marke auf den Punkt bringt?

Welche Rolle Soll Ihr Unternehmen heute und in Zukunft spielen?Positionierungs-

Experience-Modell© 2019 markenfaktur

Brand Purpose und Visiondefinieren


Positionierungs-Experience-Modell© 2019 markenfaktur

Übersicht aller Aspekte zur Entwicklung einerMarkenstrategie


KommunizierenKommunizierenKommunizierenKommunizieren

3


Menschen erreichen und als Kunden gewinnen

An welchen Touchpoints bewegen sich Ihre Zielgruppen? Was ist deren Customer Journey?

Wird auf allen Online-Kanälen eine einheitliche Content-Marketing-Strategie angewendet?

Sind alle Medien im Rahmen des Corporate Designsumgesetzt?


Menschen erreichen und als Kunden gewinnen

Wird das Produkterlebnis dem Markenversprechen gerecht?

Was sagen andere Menschenüber Ihre Marke?

Sind alle Mitarbeiter geschult und stehen hinter der Brand Story?


GewinnenGewinnenGewinnenGewinnen

4


Mit der richtigen Positionierung, gezielter Marken-Kommunikation und adäquatem Content-Marketing, gewinnen auch Sie neueKunden.

Jeder kann das Prinzip und diese Vorgehensweise für sein Unternehmen einsetzen.

Die gute Nachricht:





4. Unser Profil


Unsere Brand Story:Unsere Brand Story:Unsere Brand Story:Unsere Brand Story:Wir machen Marken und Wir machen Marken und Wir machen Marken und Wir machen Marken und Gewinner.Gewinner.Gewinner.Gewinner.


Wir wollen nicht nur, dass sich Ihr Unternehmen in individuellem und schickem Corporate Design präsentiert. Wir wollen auch, dass Sie wirklich neue Kunden gewinnen.


Wir glauben, dass eine

zukunftsorientierte Positionierung, mit klarer Brand Story und prägnantem Markendesign, der Erfolgsfaktor für nachhaltige Unternehmen ist.



Wir stehen für eine

echte und ehrliche Partnerschaft mit unseren Auftraggebern.

Gerne kommen wir zu Ihnen an Bord und werden Teil Ihres Team.



create

Wir stehen für einen

hohen Anspruch an die Kreation und Gestaltung. Mit viel Liebe zum Detail.



Wir interessieren uns für

MenschenCustomer first!Bedürfnisse, Motive und der Nutzen für die Zielgruppen stehen immer im Fokus unserer Strategien.



Wir interessieren uns für die

ZukunftGesellschaften, Märkte und Mitbewerber, Geschmacksmuster, Gewohnheiten und Technologien –alles verändert sich ständig.

Wir verfolgen diese Entwicklungen mit Leidenschaft und Interesse.


Wir vereinen Qualität und Effizienz

Je intensiver sich ein Markenexperte mit Ihrem Unternehmen, dem Markt und der Aufgabenstellung auseinandersetzt, desto treffender und besser werden die Lösungen am Schluss.

Jedem Auftraggeber stellen wir einen erfahrenen Markenexperte zur Seite, der Sie vom ersten Treffen bis zum Projektabschluss begleitet. Er übernimmt auch die direkte Kommunikation mit Ihnen, sowie das Projekt- und Budgetmanagement.

Ohne Kommunikationsverluste, ohne doppelte Einarbeitungszeiten, ohne interne Abstimmungsmeetings entstehen Strategie-, Kommunikations- und Designlösungen auf eine äußerst effiziente Art und Weise.

Ihr Vorteil:

Unsere Kompetenzen und Leistungen

Analyse

Unternehmensanalyse

Marktanalyse

Megatrends und Zukunftstehmen

1Strategie

Markenpositionierung und Brand Story

Corporate Identity

Beratung zu Produkten und Dienstleistungen

Markenimplementierung

2Kreation

Marken-/Unternehmens-kommunikation

Marken-/Corporate Design

Logo-Entwicklung

3Kommunikation

Customer Journey &Content-Marketing

Umsetzung Online- und Offline Medien

Individuelle Marketing-Aktionen

Markenführung &Markentransformation und- Adaption)

4


„Ich bin Martin Riekert: Leidenschaftlicher Designer, Markenexperte und Strategieberater in Personalunion.

Sie können mich für Ihr komplettes Markenprojekt buchen. Ich führe und begleite Sie vom ersten Briefing-Gespräch, durch Workshops und durch den Strategie- sowie Kreationsprozess, bis zur Liveschaltung Ihrer Website und dem Druck von Printmedien. Inklusive Projektmanagement und -Koordination.“

Hallo!

Vielen Dank!Martin Riekert (Dipl.-Des.) Bergheimer Straße 147c

69115 Heidelberg

T. 06221 652 [email protected]

www.markenfaktur.de


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