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Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

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Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook, Twitter & Co. Warum Social Media? Vor ein paar Jahren war es noch relativ einfach, in Google gute Rankingpositionen zu erreichen. Nach den großen Updates von Google „Panda“ & „Penguin“ – sicher haben Sie davon gehört – ist es viel schwieriger geworden. Wenn Sie sich die Suchergebnisse anschauen, werden Sie feststellen, dass große Brands die Top-Positionen dominieren – vor allem bei stark umkämpften Keywords. Firmen geben große Summen für die Suchmaschinenoptimierung aus. Garantien auf Top-Positionen kann aber keine seriöse Agentur bieten. Nach den Updates wurden auch viele Seiten abgestraft, welche sich an die Richtlinien von Google gehalten haben. Viele Webmaster haben dadurch über Nacht ihre Existenzgrundlage verloren. Wer in Zukunft erfolgreich im Online-Marketing sein will, der sollte sich mehrere Traffic (Besucher)-Kanäle aufbauen. Wer nur auf Google setzt, wird es in Zukunft schwer haben, sich einen kontinuierlichen Besucherstrom auf seine Webseite aufzubauen. Niemand weiß, welche Updates von Google noch kommen werden, und die jetzigen Strategien zur Suchmaschinenoptimierung wirken sich dann sogar negativ aus.

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Page 1: Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

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© 2013 Holger Freier

Internet: www.gogozone.de

Kontakt: [email protected]

Alle in diesem Buch enthaltenen Angaben, Daten und Ergebnisse wurden nach bestem Wissen erstellt und vom Autor mit größtmöglicher Sorgfalt überprüft. Gleichwohl sind inhaltliche Fehler nicht vollständig auszuschließen. Daher wird keine juristische Verant- wortung oder irgendeine Haftung für mögliche Fehler oder deren Folgen übernommen. Die in diesem Werk wiedergegebenen Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeich- nungen usw. können auch ohne besondere Kennzeichnung Marken sein und als solche den gesetzlichen Bestimmungen unterliegen.

Dieses Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Autors unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmung und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

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Page 3: Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

Inhaltsverzeichnis .............................................................................................................................................................5Einleitung zum Social Media Marketing .............................................................................................6Facebook-Marketing.............................................................................................................................9

Erstellung Ihrer Marke auf Facebook..............................................................................................9Anlegen einer Facebook-Seite.......................................................................................................11

1. Registrierung bei Facebook...................................................................................................112. Facebook-Seite anlegen........................................................................................................123. Die Seite mit Inhalten füllen.................................................................................................154. Einstellungen der Facebook-Seite bearbeiten.......................................................................165. Optimierung Ihrer Facebook-Seite........................................................................................176. Veröffentlichen Sie Ihre Facebook-Seite ..............................................................................21

Integration von Facebook in Ihren Blog........................................................................................22Fügen Sie eine „Gefällt mir“-Box hinzu...................................................................................23Fügen Sie Open-Graph-Meta-Elemente ein..............................................................................25Ersetzen Sie die Kommentar-Box ............................................................................................25

Bringen Sie Ihre Facebook-Seite auf das nächste Level................................................................27„Teilen“-Gate ...........................................................................................................................27„Einladen“-Gate........................................................................................................................28

Marketing mit Facebook-Ads .......................................................................................................29Gesponserte Meldungen auf Facebook.....................................................................................31Facebook-Statistiken.................................................................................................................32

Schritte zum Erfolg auf Facebook.................................................................................................33Hilfreiche Tools.............................................................................................................................33Tipps zum Facebook-Marketing ...................................................................................................34Weitere Lektüre..............................................................................................................................34

Twittern Sie Ihre Marke zum Erfolg...................................................................................................35Weshalb Sie Twitter nutzen sollten................................................................................................36Erstellung eines Twitter-Accounts.................................................................................................36

Twitter-Profil einrichten............................................................................................................37Twitter-Einstellungen................................................................................................................42

Erste Tweets...................................................................................................................................47Das Hashtag .............................................................................................................................49Auf andere Twitterer verweisen ...............................................................................................50Twitter-Funktionen in Ihrem Blog ...........................................................................................52

Nützliche Twitter Tools..................................................................................................................54Schritte zum Erfolg auf Twitter.....................................................................................................56

Google Plus ...................................................................................................58Google+ Profil...........................................................................................58

Durchführung der Urheberkennzeichnung (Authorship Markup)........59Google-Plus-Kontakte .........................................................................62Teilen, Kommentieren und Plussen auf Google+.................................63Hangouts und Chats .............................................................................63

Google+ für Unternehmen........................................................................64Erstellen einer Unternehmens-Seite..........................................................................................64Erste Schritte.............................................................................................................................67Einfach starten...........................................................................................................................71Integration von Google+ ..........................................................................................................72

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Page 4: Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

Kapitelzusammenfassung..............................................................................................................76Tools ..............................................................................................................................................77Tipps zum Google-Marketing........................................................................................................77

Weitere Lektüre.........................................................................................................................78Der Social-Media-Marketing-Plan auf einen Blick............................................................................79Zum Schluss.......................................................................................................................................81

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Page 5: Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

Vorwort

Warum Social Media?

Vor ein paar Jahren war es noch relativ einfach, in Google gute

Rankingpositionen zu erreichen.

Nach den großen Updates von Google „Panda“ & „Penguin“ – sicher haben Sie

davon gehört – ist es viel schwieriger geworden.

Wenn Sie sich die Suchergebnisse anschauen, werden Sie feststellen, dass

große Brands die Top-Positionen dominieren – vor allem bei stark umkämpften

Keywords.

Firmen geben große Summen für die Suchmaschinenoptimierung aus.

Garantien auf Top-Positionen kann aber keine seriöse Agentur bieten.

Nach den Updates wurden auch viele Seiten abgestraft, welche sich an die

Richtlinien von Google gehalten haben. Viele Webmaster haben dadurch über

Nacht ihre Existenzgrundlage verloren.

Wer in Zukunft erfolgreich im Online-Marketing sein will, der sollte sich

mehrere Traffic (Besucher)-Kanäle aufbauen.

Wer nur auf Google setzt, wird es in Zukunft schwer haben, sich einen

kontinuierlichen Besucherstrom auf seine Webseite aufzubauen.

Niemand weiß, welche Updates von Google noch kommen werden, und die

jetzigen Strategien zur Suchmaschinenoptimierung wirken sich dann sogar

negativ aus.

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Page 6: Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

Einleitung zum Social Media Marketing

Bild © rikilo - Fotolia.com

Konversation ist der erste Schritt ...

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Page 7: Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

Ein hervorragender Weg, um Kunden zu erreichen

Das Internet ist in den letzten Jahren exponentiell gewachsen. Eine Online-

Präsenz zu haben, bedeutet schon lange nicht mehr nur eine „Visitenkarte“ des

Unternehmens.

Telefon, E-Mail, Mund-zu-Mund-Propaganda, Netzwerken – so vielfältig die

Instrumente auch sind, um Neukunden und Interessenten anzusprechen,

arbeitet der Kanal „Website“ fortwährend für Sie und das sogar, wenn Sie

gerade mit anderen Aufgaben beschäftigt sind. Dazu kommt, dass die Website

alle anderen Instrumente unterstützt und sogar enorm verstärken kann.

Durch die Verwendung von Blogs in Verbindung mit einem geschickten Social

Media Marketing können Sie die Vielfältigkeit Ihrer Online-Präsenz

(nachfolgend als Blog bezeichnet) schnell erweitern. All das verursacht nur

sehr wenige bis gar keine Kosten.

Ein aktives Auftreten in Social Media Netzwerken kann dabei helfen, ein

authentisches, transparentes und bestenfalls sympathisches Bild des

Unternehmens zu vermitteln und aus dem Bild der anonymen Organisation

auszubrechen.

Soziale Medien können in der Lage sein, viele Besucher auf Ihre Website zu

lenken. Schon allein die Webseiten sozialer Medien-Netzwerke können sofort

eine große Zahl interessierter Besucher auf Ihren Blog bringen.

Suchmaschinen registrieren öffentlich geteilte Beiträge sozialer Medien. Es ist

mittlerweile bekannt, dass mit Social Media sogenannte „Social Signals“

erzeugt werden, welche bereits jetzt zu den Rankingfaktoren bei

Suchmaschinen gehören (SEO - Suchmaschinenoptimierung).

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Dieser Faktor wird in Zukunft sicher noch an Bedeutung gewinnen.

Vielleicht haben Sie bemerkt, dass Google soziale Signale wie „Authorship“

(Anzeige eines Autorenfotos), „+1-Button“ und „Kreise“ direkt auf den

Suchergebnisseiten anzeigt.

Die Vermarktung Ihrer Website ist nicht so schwierig, wie es erscheinen mag.

Es bedeutet allerdings mehr, als nur Links mittels Facebook und Twitter zu

teilen. Ihre Webseite bzw. Ihren Unternehmensauftritt in den sozialen Medien

zu gestalten, erfordert eine sorgfältig durchdachte Planung und die

Verwendung der passenden Tools.

Diese Anleitung wird Ihnen Techniken und Tools vorstellen, damit Sie die

Grundlagen schaffen, um erfolgreich „Social Media Marketing“-Strategien

durchzuführen, um neue Kunden zu gewinnen.

In den folgenden Kapiteln werden wir uns nach und nach eingehend mit den

wichtigsten sozialen Medien-Netzwerken befassen. Ich werde Ihnen Schritt für

Schritt helfen, sich eine überzeugende Social-Media-Präsenz aufzubauen.

Falls Sie noch keinen Blog betreiben empfehle ich Ihnen einen Blog für Ihr

Unternehmen anzulegen. Dafür können Sie das am häufigsten genutzte

Blogsystem Wordpress nutzen. (wordpress.org)

In den folgenden Kapiteln stelle ich Social Media Möglichkeiten vor, welche sich

einfach in einen Wordpress Blog integrieren lassen.

Die beschriebenen Methoden können Sie aber auch auf Ihrer bisherigen

Webseite/Content Managment System umsetzen.

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Page 9: Social Media Guide - So profitieren Sie von Facebook & Co

Facebook-Marketing

Erstellung Ihrer Marke auf Facebook

Facebook wird von Millionen von Menschen genutzt und ist zweifelsohne eine

der besten Möglichkeiten, gezielt eine große Besucherzahl auf Ihren Blog zu

lenken.

Möglicherweise sind Sie bereits bei Facebook aktiv. Allerdings ist die Nutzung

des persönlichen Profils für das Social Media Marketing nicht so effektiv wie die

Möglichkeiten, die Ihnen eine Facebook-Fanpage bietet (Facebook-Seite).

Private Profile enthalten Ihre persönlichen Angaben, die Sie vielleicht nicht mit

jedem teilen möchten. Ein weiteres Argument ist, dass die Informationen Ihres

persönlichen Profils möglicherweise nicht von den Suchmaschinen registriert

werden. Somit verlieren Sie diesen zusätzlichen Besucherstrom eventuell am

Ende.

Eine Lösung ist die Erstellung einer Facebook-Seite oder -Gruppe, um Ihren

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Blog zu repräsentieren. Dies wird Ihnen dabei helfen, eine Markenpräsenz rund

um Ihren Blog zu schaffen. Also, lassen Sie uns beginnen.

Anlegen einer Facebook-Seite

In diesem Kapitel zeige ich Ihnen, wie Sie eine Facebook-Seite erstellen und

einen neuen Kommunikationskanal eröffnen. Facebook-Seiten sind nicht nur für

große Unternehmen und bekannte Produkte interessant – mittlerweile sind

über 400 Millionen aktive Nutzer auf Facebook registriert.

Das Wachstum der Community ist unglaublich.

Nachfolgend erkläre ich, wie Sie eine Facebook-Seite erstellen und für Ihr

Marketing nutzen.

1. Registrierung bei Facebook

Falls Sie noch keinen Account bei Facebook haben, registrieren Sie sich hier:

http://www.facebook.com/

Das ist Ihr persönliches Profil, das Sie nicht veröffentlichen. Bearbeiten Sie

Ihre Einstellungen für die Privatsphäre entsprechend (Konto -> Privatsphäre-

Einstellungen).

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2. Facebook-Seite anlegen

Das Anlegen einer Facebook-Seite ist einfach. Gehen Sie dazu auf:

http://www.facebook.com/pages/.

Klicken Sie oben auf den Button „Seite erstellen“, um Ihre eigene Seite zu

erstellen.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

• “Lokales Unternehmen oder Ort” für ein regionales Unternehmen, wie

zum Beispiel einen Laden

• “Unternehmen, Organisation oder Institution” für Ihr Unternehmen ohne

regionalen Bezug

• “Marke oder Produkt” für Ihr Produkt oder Ihre Marke

…..

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