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Unterrichtstag: Corporate Blogs und externe Blogs in der Unternehmenskommunikation. Warum, wie und was inkl. technische Umsetzung. von Su Franke und Gustavo Salami
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Blogs für die Unternehmenskommunikation
Hochschule für Technik und Wirtschaft, HTW Chur 01. Juli 2011
Su Franke, Corporate Dialog / Gustavo Salami, Kublé AG
Blog 'n Roll
Corporate Dialog
Blogs für Corp. CommunicationSu 13.30 – 15.00
Bedeutung und Vorteile
- Blogs - Twitter – Blogger (Facebook)
Gu 15.15 - 18.00
Blog Aufsetzen
- gehosted und Wordpress
- Widgets
- Tipps
- Affiliate
Su 18.30 – 20:00
Wie Bloggen
Wie Twittern
Corporate Dialog
Blogs für Corp. CommunicationBedeutung und Vorteile
- Blogs - Twitter - Blogger
- Gegenüber Facebook
Praxis
- Live Beispiel (Vortag)
- Monitoring
Blogs
- Aufsetzen
- Wordpress gehosted und eigen gehostet
- Widgets
- Tipps
- Affiliate
Wie bloggen
Blogs, Twitter, Blogger
Corporate Blogs
Corporate Dialog
Vorteile Corporate Blog
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Community AufbauReichweiteEigene Themen setzenAusführliche InformationenZeitunabhängige Auffindbarkeit von InhaltenKeine Distributoren (klassische Medien)Dialog beim Unternehmen haltenInhalte in Verbindung mit UnternehmenWissen und Erfahrung wird sichtbarFirmencharakter, Image wird transportiertMenschen werden sichtbarPlattform für KrisenkommunikationInhalte für Social MediaNewsletter Inhalte SEO
… bevor es andere tun
Corporate Dialog
Blog als Newsroom
Verlinken zu weiteren Plattformen
Weitere Inhalte aus Social Media integrieren
Newsticker
Blogroll
Bilder integrieren
Newsletter
Medieninformationen
Dialog anbieten
Verknüpfung von Social Media Usern und Nicht-Usern
Externe Blogs
Corporate Dialog
„Blogger sind anders“
Im Bild links http://bloggingtom.ch
Rechts Jürg Stuker, CEO Namics, die Story dazu gibt es nur mündlich ;)
Corporate Dialog
Corporate Communication mit
Bloggern
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Hintergründe bietenKeine MedienmitteilungenPersönlichen Kontakt pflegenNicht ungefragt anschreibenTeil der Community werdenDialog selbst lebenSich bedanken, z.B. mit Empfehlungen http://daa.li/7eh
Corporate Dialog 22
Kurz noch Facebook
relativ geschlossene Community
Marketing Mechanismen (like)
Setzt auf Beziehungen (nutzt diese aus Marketingsicht)
Filtert Interessen-Infos für personalisierte Werbung
Inhalte nicht auffindbar via google
Erschwertes Monitoring
Für User nicht immer ersichtlich, welche Daten freigegeben werden
alles über Facebook im Unterrichtstag mit Thomas Hutter http://thomashutter.com und übrigens 10 Gründe warum Firmen FB nicht blockieren sollten http://daa.li/hm8
Corporate Dialog 23
Corporate Twitter Account
http://twitter.com/keksFreitag
Top:Retweetseigener BlogZuhören
Potenzial hier:Design brandenDem Kommunikator ein Gesicht geben, Listen nutzen
Corporate Dialog 24
Persönlicher Twitter Account
http://twitter.com/schnellnicole
Geschäftsführerin von Mitlinks AG
Corporate Dialog
Vorteile Corporate Twitter
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ReichweiteAuffindbarkeitMultiplikation DialogKontakt zu Blog-LesernKontakt zu BloggernNetzwerk vom NetzwerkCommunity KontaktThemen-Radar, zuhörenschnell und RealtimeweltweitSEO
Netzwerk vergrössern
Realtime
hub
persönlicher als RSS
Corporate Dialog
Erfolgsfaktoren Twitter
- Persönliches Engagement
- Offenheit und Transparenz
- Beobachten und zuhören + Sozialkompetenz
- Zeitnah agieren statt reagieren
Corporate Dialog
Für den Start
Breche die klassische Netzwerkidee auf
(online hat keine Grenzen)
Folge interessanten Leuten, die Du kennst oder schätzt
Sieh Dir deren Follower an
Verlinkungen sind Trumpf (das bietet Inhalt)
Nutze den Followfriday für Empfehlungen
Nicht Masse ist es, sondern die richtigen Leute
Folge nicht jedem, nur weil er Dir folg
Plane Zeit ein, 10 min. oder Stunden täglich
Sei höflich, ehrlich, authentisch
Verzichte auf Marketingbotschaftten
Führe echten Dialog
Teile Wissen, Links, Empfehlungen
K(l)eine Geheimtipps für Twitter
Antworten: http://daa.li/e1D
1. Die Leute schreiben was sie Essen.
2. Ich erreiche meine Zielgruppe nicht.
3. Die Qualität der Kommunikation leidet. Diese Aussage verstehe ich
nicht.
4. Mich interessiert nicht was die Follower schreiben
5. In 140 Zeichen bekomme ich keinen guten Inhalt
6. Wie kann ich steuern, dass die Leute das Richtige sagen?
7. Ich möchte nicht persönlich sichtbar werden
8. Wer sollte corporate twittern?
9. Mein Clippingdienst findet Tweets (Twitter-Nachrichten) nicht
10. Wie komme ich an mehr Follower?
Workshop
Workshop Teil 0: Twitterstart
Workshop Teil 1: Blog starten
Corporate Dialog 32
Corporate Dialog 33
WP Hosted oder selbst gehosted
Corporate Dialog 34
Wordpress Hosted
Vorteile
• Kostenlos
• Keine Verträge (hosting)
• Keine Installation notwending
Nachteile
• Keine Plugins Installation möglich
• Kein Support
• Kein eigenes Design möglich
Corporate Dialog 35
Selbst Gehosted
Vorteile
• Individuell anpassbar
• Volle Kontrolle
• SEO Vorteile
• Unabhängig
Nachteile
• Wartung
Corporate Dialog
Ein Blog braucht
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ArchivPosts anteasernMeist-kommentierte PostsKategorienTagsBlogrollKommentareTrackbacksTagsPermalinksAbo / FeedsStändige technische Optimierung
Tipps:eigener Linkshortener (SEO relevant)
Corporate Dialog 37
Tipps
Domain Name
link shortener -> bit.ly / oder eigener
permalinks
blogroll = backlinks
mehr... link -> messbar
like button
share button / retweets?
- rss -> reader?
feedburner
multilanguage = vorsicht
seo
Corporate Dialog 38
Affiliate
Partner Programm
Internetbasierte Vertriebslösung
Provision Basierend
Vergütungsmodelle
1.Pay per Sale
2.Pay per Lead
3.Pay per Click
Corporate Dialog 39
Affiliate Platformen
Schweiz
Tradedoubler (www.tradedoubler.com)
Deutschland
Zanox (www.zanox.com)
Adbutler (www.adbutler.de)
afillinet (www.affili.net)
USA
LinkShare (www.linkshare.com)
CJ (www.cj.com )
Workshop Teil 2:
Blogs, Widgets, Tipps
Corporate Dialog
Workshop Live
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http://klout.com
http://tweetreach.com
Corporate Dialog
Workshop Live
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Corporate Dialog
Workshop Live
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Corporate Dialog
Widgets
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Corporate Dialog
Plugins
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Corporate Dialog
SEO
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Corporate Dialog
Plugin Akismet
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https://akismet.com/signup/
Corporate Dialog
Ohne Akismet
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Corporate Dialog
Einstellungen
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Corporate Dialog
Permalinks
50
Corporate Dialog
Tumblr
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Corporate Dialog
Beispiel
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Corporate Dialog
http://dailydots.tumblr.com/
53
Wie bloggen
Corporate Dialog
Wie soll ich bloggen?
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Bei “privaten Bloggern” abkuckenKontinuierlich lernen, verbessernGib dem Unternehmen ein Gesicht / Persönlichkeitpersönliche InhalteMeinungen als solche KennzeichnenEinladen zur DiskussionModerierenJemand muss sich verantwortlich fühlenInhalte bieten MehrwertVerlinken zu anderen Inhalten (Mehrwert und Tiefe)Quellen nennen
Keine Marketing-Inhalte
Hintergründe
Authentisch, ehrlich, transparent
Zu Fehlern stehen, dazu lernen
Moderieren / Antworten
Corporate Dialog
Was bloggen
Event
Einladungen
Umfragen
Hintergründe
Bilder
Live blogging
Handouts
Interviews
Aktuelle Themen
Workshop Teil 3: Twitter live
Corporate Dialog
Lesetipps
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Blogwerk http://blogwerk.ch
Netzwertig http://netzwertig.ch
Was ist Tiwtter http://www.sandrowuermli.ch/wp3/2011/06/was-ist-twitter/
10 k(l)eine Geheimtipps für Corp. Comm. mit Twitter http://daa.li/e1D
Ideen für Bloginhalte bei Kampagnen http://daa.li/8FB
Warum twittern http://corporate-dialog.ch/2009/11/19/warum-soll-ich-twittern-ich-hab-ein-gutes-netzwerk/
Tipps für Präsenzen in Social Media http://www.harvardbusinessmanager.de/fotostrecke/fotostrecke-52843.html
Netzwerk und Themen in Twitter abbilden: http://apps.asterisq.com/mentionmap/#
Was ist Twitter http://www.sandrowuermli.ch/wp3/2011/06/was-ist-twitter/
10 helpful Twittertools: http://schwarz.visibli.com/share/hfj2Cc
Dankeschön für den Dialog.
Corporate Dialog 62
Visitenkarte
Su(sanne) Franke
Kommunikationsberaterin
Dozentin, Bloggerin, Netwoman
Mobile +41 78 737 19 70
http://twitter.com/sufranke
http://corporate-dialog.ch
www.xing.com/profile/SusanneSu_Franke
Gu(stavo) Salami
Partner Kublé AG
Dozent, Blogger, Querdenker
Mobile +41 79 378 52 46
http://twitter.com/gustavosalami
http://gsalami.com/blog
www.xing.com/profile/Gustavo_Salami
