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How could classical IT systems and social software be integrated?
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Information und Kontext im Enterprise 2.0
Martin Böhringer, twitter.com/boehr Workshop „Enterprise 2.0 – Web 2.0 im Unternehmen“, 06.09.2009, Mensch und
Computer, Berlin
Strukturierte IT-Systeme (ERP, CRM…)
Unstrukturierte IT-Systeme (Social Software)
Kompatibel?
• Kontext!– Pragmatischer Kontext• Informationen zum Umfeld der Information• Beispiel: Projektmanagement „Zu welchem Projekt
gehört Information?“, „Wer ist Projektleiter?“
– Semantischer Kontext• Informationen zum Inhalt der Information• Z.B.: Zahlen, Einheiten (3 Tage Verzug, 5 Tage Dauer)
Was „fehlt“ Social Software?
Geteilte Realität
• Integration– Social Software in ERP (z.B. #Tags)– ERP in Social Software (twitternde Prozesse)
• Innovation– Stichwort: Semantik – sagen, was wir meinen
– Stichwort: Text Mining – raten, was wir meinen
Lösungsmöglichkeiten?
Vielen Dank!
• Martin Böhringer, Technische Universität Chemnitz– www.twitter.com/boehr– [email protected]– http://www.tu-chemnitz.de/wirtschaft/wi2
• Credits– http://www.flickr.com/photos/kaptainkobold/3203311346
/– http://www.flickr.com/photos/nickwheeleroz/239163193
7/– http://www.flickr.com/photos/good_day/111551078/– http://www.flickr.com/photos/grimages/2816577131/
