Coopkinder - Im Namen der Marke aber ohne Auftrag

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Das Outing an der Social Mediakonferenz in Zürich am 19.4.2012 zeigt sich Michael Rueetschli, einer der Initianten der Coopkinder, die nicht im Auftrag von Coop Social Media aktiv sind für den Detailhändler, einfach weil sie Fans sind.

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Coopkinder, im Namen der Marke, ohne Auftrag .

Michael Rueetschli

@rueetschli

/mr

/nl /om /sl

@coopkinder

twitter.com/CoopKinder facebook.com/CoopKinder foursquare.com/CoopKinder

Michael Rueetschli @rueetschli Seite 3

Man hat immer zwei Gründe, etwas zu tun:

einen anständigen und den wahren.

JOHN PIERPONT MORGAN

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 5

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 6

Studie FehrAdvice & Partners 2011: Reality

Check von relevanten Brands für die Schweiz

«Transactionals»

«High Social Media Potentials»

«Developers»

«Candidates»

«Transactionals»

«High Social Media Potentials»

«Developers»

«Candidates»

Be

reitscha

ft d

es K

un

de

n z

u k

oo

pe

rie

ren

Bereitschaft des Unternehmen zu kooperieren

«Transactionals»

«High Social Media Potentials»

«Developers»

«Candidates»

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 7

@coopkinder

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 8

Die Verwirklichung des Menschen geschieht

im Dialog: in der doppelten Fähigkeit, zu

reden und zuzuhören, zu antworten, aber

auch darin, sich vom Wort treffen zu lassen.

Anders gesagt: Dialog, das meint die

Bereitschaft zur Kooperation.

AUGUST HEINRICH HENCKEL VON

DONNERSMARCK

Meine persönliche These:

AUCH @COOPKINDER MÖCHTEN GERNE MIT

COOP IN DIALOG TRETEN.

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 11

Du bist nicht allein

Wir sind Legionen und wir werden bei Dir sein

Du bist nicht allein

Wir sind Millionen und wir werden noch mehr sein

DIE ÄRZTE NICHT ALLEIN

@CoopKinder @CoopKinder als Spielwiese

@CoopKinder sind auf…

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 16

@CoopKinder haben Bots

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 17

@CoopKinder sind in der Cloud

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 18

@CoopKinder haben eigene Apps

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 19

@CoopKinder sind auf Reisen

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 20

@CoopKinder since Dec 2011

Zahlen Daten Fakten

700 Follower auf Twitter

2’200 Tweets über @coopkinder

3’200 Tweets über sämtliche coopkinder Accounts

700 @coopkinder Erwähnungen

130 Fans auf Facebook

44 Klout Score

500 verschiedene Major auf Coopvenues (4Sqr)

Durchschnittlich 4 Anfragen / Tag

Davon Durchschnittlich 4 Rückmeldungen / Tag

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 22

Die Wachenden haben eine einzige und

gemeinsame Welt.

HERAKLIT, VORLÄNDER, PHILOSOPHIE DES

ALTERTUMS 1

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 24

Fazit Treffen:

- Finden Engagement super

- Aber bitte bleibt auch nett

- Finden SoMe zu teuer

- Investieren lieber in klassisches Marketing

- Direkter Kanal zur Medienstelle aufgebaut

- Versuchen dadurch natürlich auch zu Lenken

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Michael Rueetschli @rueetschli Seite 25

Interesse?

Coopkind+nl@gmail.com

Ende?

MICHAEL RUEETSCHLI

TWITTER.COM/RUEETSCHLI

WWW.RUEETSCHLI.COM

MICHAEL@RUEETSCHLI.COM

COOPKINDER

TWITTER.COM/COOPKINDER

FACEBOOK.COM/COOPKINDER

COOPKIND@GMAIL.COM

Was macht Coopkinder besonders?

Corporate Dialog

Besonders, weil

Kunden, die Fans sind

Kunden, die Marketing Botschaften senden

Kunden, die Publizieren

Kunden, die auffindbar sind

Kunden, die multiplizieren

Andere Kunden sehen evtl. den Fan Charakter nicht

Was sagen Marketing+

Kommunikations Profis?

Corporate Dialog

Workshop während CAS MCC, ZHAW

Corporate Dialog

Workshop CAS MMC, ZHAW

Corporate Dialog

Workshop Social Media Manager

@somexcloud

Corporate Dialog @somexcloud

Workshop Social Media Manager

Corporate Dialog

Workshop während Somexcloud

Tipps von 44 Studenten

@ZHAW

CAS Marketing Corporate

Communications

@somexcloud

Social Media Manager

Corporate Dialog

Auf einen Blick

In öffentlichen Dialog treten

Rollen schärfen, für Unbeteiligte erkennbar

„Coopkinder“ als Topic in klass. Marketing integrieren

Multiplikation der Online Fans nutzen

Offline und Online verbinden

Coopkinder als Testimonials willkommen heissen

Danken, sinnbildlich umarmen

Crowdsourcing

Mit besten Grüssen

Corporate Dialog

40

Visitenkarte

Su(sanne) Franke

Kommunikationsberaterin,

Dozentin, Bloggerin, Netwoman

Mobile +41 78 737 19 70

su@corporate-dialog.ch

http://corporate-dialog.ch

http://twitter.com/sufranke

http://slideshare.com/sufranke

Viel Spass und Erfolg beim Bloggen!

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