Stress-Simulation im Softskill-Training

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Der Vortrag stellt eine Computer-Simulation und das dazu gehörende Trainingskonzept vor. Beide erlauben in kurzer Zeit Teamstrukturen und unbewusste Verhaltensweisen im Team sichtbar machen. In der Simulation müssen die Teilnehmer als Team Aufgaben bewältigen und fallen durch den Stress in ihre unbewussten Verhaltensmuster. Das Verhalten kann während des Trainings direkt analysiert und reflektiert werden oder als Basis für langfristigere Personalentwicklungsmaßnahmen genutzt werden.

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Christiane Manthey + Matthias Rückel

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LEARNTEC, Karlsruhe1. Februar 2011

Matthias Rückel Digitale Trainingsmedien

Stress-Simulation im Softskill-Training

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 2

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Was haben drei Bälle mit Stress zu tun?

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 3

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Welches Verhalten konnten wir jetzt wunderbar beobachten?

Teamverhalten

Führung/Organisation

Kommunikation

Aktiv/Passiv

Reaktion auf Aufgabe

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 4

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Planeten statt Bälle?

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 5

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Wie ist das Trainingsszenario gestaltet?Aufgeschlossenheit für ein fortschrittliches Trainingskonzept

1 Tag Seminardauer (i.d.R.)

8-16 Teilnehmer

4er Gruppen (2x2)

2 Computer pro Gruppe

Trainer, Beobachter

Steuerungscomputer

Computersimulation InterLAB

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 6

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Weltraummissionen als Simulation

InterLAB ist ein Katalysator.

Fordernde Aufgaben

Einfache Bedienung.

Keine Vorteile durch

Vorkenntnisse.

"Immersion", dass "Eintauchen" in eine

gemeinsame Aufgabe.

Erlebnisorientiert.

Legt Kommunikations-, Konflikt- und

Teamverhalten offen.

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 7

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Ein Blick auf die Raumschiff-MannschaftVideo: Beobachtungen aus der Trainerrolle

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 8

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Der Zyklus.

Kontinuierliche und intensive Auseinandersetzung mit dem eigenen Verhalten.

Mission

Analyse

Reflektion

Optimierung

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Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Wie ist der Tag strukturiert?Erlebnisdichte erfordert lange Anschlussphasen

Vorbereitung (10%)

Praxistransfer/Gruppenauswertung

(25%)

Simulationen (25%)

Reflektion – Analyse –

Optimierung (40%)

Inhalte/Input(10%)

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 10

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Reflektionsebenen

Vorbesprechung/Optimierung

Umsetzen während der Mission

Selbstreflektion des Einzelnen

Reflektion im Team (2er und 4er)

Teamübergreifend

Trainerbeobachung

Systemauswertung

Teilnehmer

Trainer

Computer

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 11

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Simulierte TeamarbeitWas sind die besonderen Kennzeichen?

Problemstellung ist nicht durch Einzelperson lösbar

Mind. 2 Perspektiven auf das Problem

Unmittelbare Mensch zu Mensch Interaktion

Echtzeit-Szenario

Kontrollzyklen (Missionen)

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 12

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Wie geht die Auswertung vor sich?Beispiel für eine Gruppenauswertung

Fehlermessung (nach Reason) (Human Error)

Standard Auswertung (Verhalten)

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 13

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Bedeutung der Fehlbedienung des Raumschiffs

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 14

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Referenzen

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 15

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

Webinar in Internet

Interaktive Informations-veranstaltung im Internet

11. Februar 2011, 14:00 Uhr

Anmeldung und Infos unter:post@matthiasrueckel.de

Stress-Simulation im Softskill-TrainingLEARNTEC, Karlsruhe 1. Februar 2011 © M. Rückel , 16

Matthias RückelBerater für digitale Trainingsmedien

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Matthias RückelBerater, Trainer, Coach

E-Mail: post@matthiasrueckel.de

Tel. 069/49 08 56 42

Mob. 0172/ 26 23 387

Netz: www.matthiasrueckel.de

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