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Reinvent or Die – Wie E-Commerceden Handel verändert?
Harald Gutschi
Etailment WienWien, 23. Februar 2016
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Etailment Wien23.02.2016
1. Vorstellung UNITO und Otto group
2. Die E-Commerce Strategien der Otto group
3. Marktentwicklung E-Commerce (zentrale Trends)
4. Wie E-Commerce den Handel verändert?
5. Was bedeutet der digitale Urknall für den österreichischen Handel?
Reinvent or Die – Wie E-Commerce den Handel verändert?
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Etailment Wien23.02.2016
• Standorte: Salzburg, Graz, Linz, Budapest
• Mitarbeiter: 645
• Geschäftstätigkeit:− Österreich, Deutschland, Schweiz, Südtirol− Tschechien, Slowakei und Ungarn (kommissarisch)
• Online-Anteil am Umsatz: 90 Prozent
• Anzahl der Online-Shops: 21
• Kundenbestand: 3,2 Millionen
• Anzahl Visits 2015: 77 Millionen
Die UNITO-Gruppe ist Teil der Otto Group und Österreichs größter Online-Player
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Etailment Wien23.02.2016
Die UNITO-Gruppe hat ihren Umsatz in den letzten 5Jahren fast verdoppelt und ist um Ø 12,9% p.a. ge-wachsen
180
234251
278
312
330
2009/10 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15
Ø +12,9% Wachstum p.a.
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rd.150Mio. €
Umsatzwachstumzw. 2009 und 2014
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UNITO ist die digitale Transformation gelungen und erreicht im Jahr 2015 einen Online-Anteil von mehr als 90 Prozent
37%37%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
44%44%60%60%
69%69%
77%77%
83%83%
>90%>90%
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Etailment Wien23.02.2016
Mit 12 Mrd. € Umsatz ist die Otto Group Europas größter Onlinehändler für Mode & Lifestyle
KPIs Geschäftsjahr 2014/15
54.03754.037
Beschäftigte
12,1 Mrd. €12,1
Mrd. €
Umsatz
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Etailment Wien23.02.2016
Die „Superlative“ der Otto Group
Die Otto Group …
• Größter Online-Händler für Mode und Lifestyle in Europa
• Weltweit zweitgrößter Online-Händler nach Amazon
• Größter Textilhändler im DACH-Raum
• Größter Online-Möbelhändler im DACH-Raum
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1. Vorstellung UNITO und Otto Group
2. Die E-Commerce Strategien der Otto Group
3. Marktentwicklung E-Commerce (zentrale Trends)
4. Wie E-Commerce den Handel verändert?
5. Was bedeutet der digitale Urknall für den österreichischen Handel?
Reinvent or Die – Wie E-Commerce den Handel verändert?
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Etailment Wien23.02.2016
Klare globale E-Commerce-Strategie
Multichannel Einzelhandel
Transform
1
Finanzdienst-leistungen& Service
Participate
Internet Pure Plays
Create
33
Risikokapital
Venture
442
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ParticipateExpansion entlang der E-Commerce-Wertschöpfungskette
Sourcing Marketing/Data Handel Payment Logistik
• Jahrelange E-Commerce-Expertise als Basis für florierendes B2B-Geschäft
• otto group deckt mit Dienstleistungen alle Bereiche der E-Commerce-Wertschöpfungskette ab
Finanz- und Logistik-Dienstleistungen der otto groupFinanz- und Logistik-Dienstleistungen der otto group
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Klare globale E-Commerce-Strategie
Multichannel Einzelhandel
Transform
1
Finanzdienst-leistungen& Service
Participate
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Internet Pure Plays
Create
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Risikokapital
Venture
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1. Vorstellung UNITO und Otto Group
2. Die E-Commerce Strategien der Otto Group
3. Marktentwicklung E-Commerce (zentrale Trends)
4. Wie E-Commerce den Handel verändert?
5. Was bedeutet der digitale Urknall für den österreichischen Handel?
Reinvent or Die – Wie E-Commerce den Handel verändert?
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Zusammenfassung: Der E-Commerce-Markt ist weiterhin durch dynamische Entwicklungen geprägt
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Shopping-Superlative: Internationale Online-Events werden zum Massenphänomen mit enormen Potentialen
Umsatz E-Commerce US-Markt:Black Friday 2014: € 1,5 Milliarden
Cyber Monday 2014: € 2,0 Milliarden
Umsatz der Alibaba Group am chinesischen „Singles Day“ 2015: €
13,3 Milliarden Anzahl der Bestellungen: 476 Millionen
Mobiler Anteil: 60 Prozent
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Onlineshops sollten sich konsequent auf ein mobil ge-prägtes Käuferverhalten ausrichten
1 Google: Mobile PurchaseJourney (2013)
53%der österreichischen Smartphone-Nutzer
verwenden das Device zum Kauf1
53%der österreichischen Smartphone-Nutzer
verwenden das Device zum Kauf1
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Auf einem Smartphone ist bei heute ähnlicher Auf-lösung nur ein Bruchteil der Information im Vergleichzum Katalog transportierbar
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Mit Wearables drängt die nächste Geräteklasse mit noch kleinerem Bildschirm in den Markt
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Wie gehen „Gatekeeper“ mit immer kleineren Bildschirmen um?
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Facebook übernimmt WhatsApp für $19 Mrd. *
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… aber wohl kaum, um mit SMS 2.0 Geld zu ver-dienen…
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2. Die E-Commerce Strategien der Otto Group
3. Marktentwicklung E-Commerce (zentrale Trends)
4. Wie E-Commerce den Handel verändert?
5. Was bedeutet der digitale Urknall für den österreichischen Handel?
Reinvent or Die – Wie E-Commerce den Handel verändert?
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Burberry in London:Der Verkaufsraum als analog-digitales GesamtkunstwerkGrenzen zwischen physisch und virtuell aufgehoben
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1. Vorstellung UNITO und Otto Group
2. Die E-Commerce Strategien der Otto Group
3. Marktentwicklung E-Commerce (zentrale Trends)
4. Wie E-Commerce den Handel verändert?
5. Was bedeutet der digitale Urknall für den österreichischen Handel?
Reinvent or Die – Wie E-Commerce den Handel verändert?
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Zufall – oder nur Managementfehler?
Insolvenzen:Insolvenzen:
Händler in Bewegung:Händler in Bewegung:
Namhafte Händler wurden insolvent, haben Probleme oder stehen vor dem Verkauf:
Neue Arbeitsplätze entstehen durch die EC-Dynamic. Internet-Wertschöpfung wird von 5% auf 15% am Bruttosozialprodukt steigen. Z.B. Runtastic, z.B. Emarsys
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Dynamik gewinnt an Fahrt: immer mehr Einzelhandelsgeschäfte sperren zu
Anzahl der Geschäfte im stationären Einzelhandel, 2004-2014
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Trendwende bestätigt: Verkaufsfläche sinkt weiter Verkaufsfläche im stationären Einzelhandel in Tausend m2, 2004-2014 Moment of change
-2%
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Verkaufsflächenverschiebung von traditionellen Stand-orten zu geplanten Agglomerationen
Verkaufsfläche im stationären Einzelhandel nach Standorten in Mio m² 2004/2014
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Die digitale Revolution - 4 von 10 Top-Player in jeder Branche verschwinden in den nächsten 5 Jahren vom Markt
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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