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Das Mann-Gulch-Desaster aus der Sensemaking Perspektive. Der Zusammenbruch des Sensemaking. Vergegenwärtigung der Realität Unterschätzen der Situation kein Erkennen von Mustern Der Zerfall der Gruppe Loser Zusammenhalt, nur formal Mitglieder kannten sich kaum - PowerPoint PPT Presentation
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Das Mann-Gulch-Desaster aus der
Sensemaking Perspektive
Der Zusammenbruch des Sensemaking
• Vergegenwärtigung der RealitätUnterschätzen der Situationkein Erkennen von Mustern
• Der Zerfall der GruppeLoser Zusammenhalt, nur formalMitglieder kannten sich kaumAllein auf sich gestellt sein fördert Angst
• Fehler in der FührungUngewohnte HandlungenUngewöhnliche Befehle
Zwei Ausnahmen
• DodgeSah sich weiterhin als Anführer der GruppeDie Angst reduzierte sichSensemaking fand statt
• Sallee und RumseyBildeten eine eigene kleine GruppeDie Angst reduzierte sichSensemaking fand statt
Fähigkeiten des Einzelnen • Improvisation
ErfahrungKreativität
Mit bekannten Mitteln etwas Neues schaffen
• Weisheitrealistisches Einschätzen
der eigenen Person der Situation
Sensemaking ist sozial
• Die Gruppe als Basis für Sensemaking
• Ehrlichkeit, Vertrauen, Selbstvertrauen
• Respektvolles Miteinander
• Virtuelle Rollensysteme
Die Rolle des Führenden
• Autoritäre vs. Kooperative Führung
• Kommunizieren von Normen
• Klare Ziele setzen
• Teambildung
• Zuhören können
• Meetings are sensemakers
Identität und Image
• Identität Ist das Selbstbild einer Organisation Eine gemeinsame Geschichte, Kultur, Mentalität
• Image Ist das Fremdbild einer Organisation
Beide zusammen bilden den Rahmen
Zusammenfassung
• Sensemaking muss stattfinden können
• Das rechtzeitige Erkennen der Situationen und Richtungweisen/ Sensegiving
seitens der Führung ist relevantin Krisensituationen