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Airbus Deutschland GmbH, NDHCTS Training Operations Oktober 2005 MAQNET- Workshop Präsentiert von Gudrun Lenz Training Manager , Airbus Deutschland GmbH Training Operations, NDHCT1 Workshop F: Innovative Weiterbildung für die maritime Wirtschaft Weiterbildung als Bestandteil der Unternehmensstrategie

Workshop F: Innovative Weiterbildung für die maritime ... · Airbus Deutschland GmbH, NDHCTS Training Operations MAQNET- Workshop Oktober 2005 Präsentiert von Gudrun Lenz Training

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Airbus Deutschland GmbH, NDHCTS Training Operations

Oktober 2005MAQNET- Workshop

Präsentiert von

Gudrun LenzTraining Manager , Airbus Deutschland GmbHTraining Operations, NDHCT1

Workshop F: Innovative Weiterbildung für die maritime Wirtschaft

Weiterbildung als Bestandteil der Unternehmensstrategie

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Inhalte

Eckdaten und Struktur der Airbus SASNDHCT – Training, Skills & Culture DevelopmentUnternehmensstrategieUnser BildungsverständnisNDHCT: Training OperationsNDHCT: BFHR & Culture IntegrationNDHCT: People Development & Leadership ProgrammesNDHCT: Skills Management

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Eckdaten

Hauptsitz: Toulouse, Frankreich

Mitarbeiter: 53.000 (Frauenquote: 12 %)

Umsatz: 20 Milliarden Euro

Anteilseigner: 80 % EADS + 20 % BAE Systems

4 nationale Standorte in Europa: Frankreich, Spanien, UK und

Deutschland

7 Standorte in Deutschland

wichtigste Tochtergesellschaften: Airbus Nordamerika, Airbus China,

Airbus Japan und Airbus Transport International

Aktive Airbus-Flotte: über 3500 Flugzeuge

Quelle: http://people10.airbus.corp/Communication/eSites/AboutAirbus/AboutAirbus_DE/airbustoday/facts.html

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Airbus in EuropaAirbus UK Airbus DeutschlandAirbus FranceBroughton• Flügel• Großzerspanung

Méaulte• Cockpit-Struktur• Schalen,Kleinzersp.

St. Nazaire• Rumpfsektionen• Metall-,Ausr.-komp

Nantes• Flügelmittelkasten• Großzersp., Comp.

ToulouseEntwicklung

• FAL WB/LR,A320• FAL A380* • Pylons

FiltonEntwicklung

• Flügelbaugruppen• Metallkompon.

GetafeEntwicklung

• Höhenleitwerke• Composites

Illescas• Composites

Cadiz/Puerto Real• Höhenltw.-Struktur

Airbus España

BremenEntwicklung

• Flügelausrüstung• Metallkompon.• CoC High-Lift-Systeme

Varel• Zerspanteile• Fertigungsmittel

Stade• Seitenleitwerke• Composites

HamburgEntwicklung

• FAL A318/A319/A321• FAL A380• CoC Kabine• Rumpfsektionen

Nordenham• Rumpfschalen• Großbleche

Laupheim• Ausstattungskompon.• Klimarohre

Buxtehude•ElektronischeKabinensysteme16 europäische Standorte bilden mit ihren

Kompetenzzentren ein industrielles System.

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Struktur der Airbus Deutschland GmbH

GeschäftsführungPuttfarcken (Vorsitzender)

Dr. Sperl, Dr. Kutzim

CustomerServices

Ostermeier

EinkaufMünster

Wide BodyHolert

A380Mühlnickel

A400MLiebig

Long RangeSchulmeister

Single AisleDeterts

IVHomolla

StandortleitungDr. Weber (HH)

Dr. Martens (HB)

Hauptsekretariat/Internal Affairs

Meyer

QualitätssicherungDr. Schrader

General Counsel/External Affairs

Thulke

Unternehmens-kommunikation

Hellmann

CoE FAFDr. Wischmann

CoE VTPMeiners

FinanzenDr. Sperl/ Rödiger

PersonalDr. Kutzim

Spec. ProgramsMil. Derivatives

Lüdemann

CoE CCCFuchs

EngineeringDr. Scherer

Diese Darstellung zeigt die nationale Berichtsebene.

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NDHCT Aufstellung

Change Management & Cultural Development

Norbert Kruse

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

SecretaryKerstin Vollmers

Bianca Freudenberg

Dr. Erika Müller(Reporting & Evaluation)

Sabine Beyer(Trainings Centre Airbus BRE)Ilka Suhren(Trainings Centre Airbus HAM)

Wolfgang Bollhorn(Technical Training)Martin Kullmann(Technical Training)Jörg König(Technical Training)Thomas Nehring(Technical Training)

NDHCT – Training, Skills & Culture DevelopmentNDHCT

Training, Skills & Culture DevelopmentRegine von Larcher

Training Operations

Gudrun Lenz

Change Management & Culture Development

Norbert Kruse

Vocational TrainingMethods & Strategy

Uwe Neuhaus

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

BFHR Entity Change Correspondent,Culture IntegrationDr. Anna Haack

Maria-Elisabeth van Kampen(Secretary)

Matthias Hintz(People Development,Leadership Programmes)

People Development, Leadership Programmes

Maren Lange

SecretaryKerstin VollmersBianca Rehage

HR Communication &Airbus People

Dr. Susanne Andree

Skills Management

Michael Emeis

Mareike Hammerschmidt-Wilkens(Vocational Training,Methods & Strategy)

Sandra Steinmann(People Development, Leadership Programmes)

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Interne Trainingsanbieter

IS-Training

Airbus Training Center Hamburg

Qualitätsförderung

KMT – KonfigurationsManagement - Training

Gesundheitsförderung

Sozialberatung

Airbus Zeichnungssysteme

EADS-Schulung für Ausbilder

Airbus Airworthiness Training

Air Business Academy

ACE Academy

ISEF-Training (Integrated Systems Engineering Framework)

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Zur Unternehmensstrategie

Diversity “Airbus takes pride in the diversity of its employees, and values the special experience and expertise that come from the more than 80 nationalities represented among its 53,000 employees.”

Environment “Airbus is committed to designing and building aircraft in a way which strives to minimise environmental effects.”

Mission & Values “Airbus' mission is to meet the needs of airlines and operators by producing the most modern and comprehensive aircraft family on the market, complemented by the highest standard of product support.”

Quality “Delivering aircraft on time, on cost and on quality – getting it right first time – drives Airbus policy.”

Safety first “Safety is the number one priority for Airbus in the design, building and performance of its aircraft.”

Overall goal: to foster Airbus’ market share and competitiveness

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Unser Bildungsverständnis

Bildung ist organisiertes Lernen für Personen, Gruppen und Organisationseinheiten.

Bildung setzt Impulse. Sie initiiert und begleitet Veränderungsprozesse und trägt dazu bei, dass die Organisation lernen lernt.

Bildung bedient sich verschiedener Formen, wie z.B. Workshops, Trainings, Dialog-Foren, Coachings, Teamentwicklung, Beratungen, Long Distance Learning. Dabei gelangen die jeweils passenden Methoden und Interventionstechniken zur Anwendung.

Bildung befähigt alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von AIRBUS, ihre Aufgaben dauerhaft optimal wahrzunehmen.

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GenehmigungsverfahrenUnser Bildungsverständnis

... auf die Ziele des BereichesBedarfe, die sich aus den verschiedenen Arbeitsgebieten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bzw. aus den Anforderungen der Bereiche ergeben.

...auf die Karriere-Entwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie FührungskräftenFörderung von High-Potentials, Managerinnen und Managern, unabhängig davon, in welchem Bereich von Airbus sie tätig sind.

...auf die (private) PersonPersönliche Weiterentwicklung der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie der Führungskräfte, die keinen direkten Bezug zum Arbeitsplatz, zum Bereich haben muss.

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GenehmigungsverfahrenVerantwortliche für die PE bei AIRBUS

FührungskraftFührt Personal-entwicklungsgesprächeErstellt Anforderungs-profile pro MitarbeiterInErkennt und schätzt Potenzial ein

PersonalentwicklungErhebt systematisch den BedarfBerät qualifiziertSchätzt Potenzial einBietet Qualifizierungs-angebot (individuell und zielgruppenorientiert)

MitarbeiterInnen

Überzeugen durch LeistungEntwickeln individuell ausgeprägte EigeninitiativeVerfügen über Entwicklungspotenzial

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TRAIN(ings) - Prozess

Oktober N April N

Juli N

JanuarN

Jährliche InterviewsBis Ende März

ManagerInterviews (team level)

Januar N

Oktober N-1Oktober N

Juli N-1Juli N

Analyse der jährlichen

Unternehmens- und Funktionsbedarfe

IndividuellerTrainings-

plan N

GlobalerTrainingsplan und

Budget N

Strategische Trainings-Policy auf Unternehmens- und

Funktionsebene

AOP Launch

Jährliche Analyseder globalen

lokalen Bedarfe

Q1

Q2Q3

Q4

April N

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NDHCT Aufstellung

Change Management & Cultural Development

Norbert Kruse

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

SecretaryKerstin Vollmers

Bianca Freudenberg

Dr. Erika Müller(Reporting & Evaluation)

Sabine Beyer(Trainings Centre Airbus BRE)Ilka Suhren(Trainings Centre Airbus HAM)

Wolfgang Bollhorn(Technical Training)Martin Kullmann(Technical Training)Jörg König(Technical Training)Thomas Nehring(Technical Training)

NDHCT – Training, Skills & Culture DevelopmentNDHCT

Training, Skills & Culture DevelopmentRegine von Larcher

Training Operations

Gudrun Lenz

Change Management & Culture Development

Norbert Kruse

Vocational TrainingMethods & Strategy

Uwe Neuhaus

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

BFHR Entity Change Correspondent,Culture IntegrationDr. Anna Haack

Maria-Elisabeth van Kampen(Secretary)

Matthias Hintz(People Development,Leadership Programmes)

People Development, Leadership Programmes

Maren Lange

SecretaryKerstin VollmersBianca Rehage

HR Communication &Airbus People

Dr. Susanne Andree

Skills Management

Michael Emeis

Mareike Hammerschmidt-Wilkens(Vocational Training,Methods & Strategy)

Sandra Steinmann(People Development, Leadership Programmes)

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GenehmigungsverfahrenTraining Operations

Training Center AIRBUS Hamburg / BremenEntwicklung, Implementierung und Evaluation der AIRBUS-Trainingsprogramme

innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit

Zentrale Koordination interner Trainingsanbieter

Koordination und Umsetzung transnationaler Trainingsinhalte

Auswahl und Betreuung externer Trainingsanbieter oder einzelner Trainer

Weiterentwicklung des AIRBUS-Bildungscontrollings

Einführungsprogramme für neue Mitarbeiter

Technisches TrainingKonzeption, Durchführung und Kontrolle von Airbus Deutschland weiten

technischen Trainings

Qualifizierter Einkauf von externen technischen Trainings

Fachliche Beratung zu technologischen Veränderungsprozessen

Budgetverwaltung und ControllingEinführung und Sicherstellung der Vereinbarungen neuen internationalen Budgetpolicy

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BildungsangeboteTraining Operations: Professional & Soft Skills

offenes Bildungsprogramm (innerhalb der Arbeitszeit)• Kommunikation

• Arbeitsmethodik

• Projektmanagement

• Basiswissen Luftfahrttechnik

• Sprachen

• AIRBUS – ein integriertes Unternehmen

• Einführung neuer Mitarbeiter

Bipro (außerhalb der Arbeitszeit)• Mitmischen und Entdecken

• Arbeiten und Machen

• Körper und Geist

• Speziell für Frauen

• Sprachen

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Angebot: Sprachen

Offenes Bildungsprogramm:• Presentation in English• Effective Communication• Effective Meetings in English• English for Secretaries• Technisches Englisch für den Flugzeugbau• How an Airliner is constructed• How an Airliner flies

Bipro:• It’s never too late!• Cambridge Business English Certificate• Telephone English• Praxisorientiertes Englisch• Englisch - Bildungsurlaub

Spezielle Angebote in Englisch

englisch französisch spanisch deutsch italienischGruppenkurseBinomeEinzelunterrichtCoaching

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Work-life-balance

ZieleFamilienfreundlichkeit bei Airbus fördernFrauenquote erhöhen (12 % !*)Chancengleichheit gewährleistenServiceangebote für Familien

Maßnahmen im Rahmen der PEthemenbezogene Workshopsspezielle Seminarangebote für FrauenUnterstützung der Frauennetzwerke Woman@work und Chance@allFamilienfreundliche Angebote von Trainingsmaßnahmen(Kinderbetreuung, abgestimmt auf Mitarbeiter in Teilzeit) Integration der Thematik in Führungskräfteprogramme

*Quelle: Personnel Report, 2004

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Training Operations: Technisches Training

bedarfsorientiertes Training:

Katalogangebot von Standardthemen, z.B. Flurförderfahrzeuge

Anpassungsqualifizierungen für interne MA um den sich ständig verändernden

Anforderungen gerecht zu werden

… für externe Mitarbeiter, um diese auf airbusspezifische Belange zu qualifizieren; z.B.

Metalle, Elektriker …

Qualifizierung von Zulieferern

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Bedarfsorientierte Trainings

Beispiel: ACE Academy

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NDHCT Aufstellung

Change Management & Cultural Development

Norbert Kruse

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

SecretaryKerstin Vollmers

Bianca Freudenberg

Dr. Erika Müller(Reporting & Evaluation)

Sabine Beyer(Trainings Centre Airbus BRE)Ilka Suhren(Trainings Centre Airbus HAM)

Wolfgang Bollhorn(Technical Training)Martin Kullmann(Technical Training)Jörg König(Technical Training)Thomas Nehring(Technical Training)

NDHCT – Training, Skills & Culture DevelopmentNDHCT

Training, Skills & Culture DevelopmentRegine von Larcher

Training Operations

Gudrun Lenz

Change Management & Culture Development

Norbert Kruse

Vocational TrainingMethods & Strategy

Uwe Neuhaus

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

BFHR Entity Change Correspondent,Culture IntegrationDr. Anna Haack

Maria-Elisabeth van Kampen(Secretary)

Matthias Hintz(People Development,Leadership Programmes)

People Development, Leadership Programmes

Maren Lange

SecretaryKerstin VollmersBianca Rehage

HR Communication &Airbus People

Dr. Susanne Andree

Skills Management

Michael Emeis

Mareike Hammerschmidt-Wilkens(Vocational Training,Methods & Strategy)

Sandra Steinmann(People Development, Leadership Programmes)

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GenehmigungsverfahrenCultural Integration & Entity Change Correspondent BFHR

Cultural IntegrationRound Table Gespräche der GF-Mitglieder von AD

Strategische Dialoge

Entwicklung neuer Konzepte zum Wissens-/Erfahrungsaustausch AD weit

(z.B. ExChange Café)Business Focused HR

Entity Change Correspondent (ECC für AD)

Begleitung der Einführung/Umsetzung der BFHR-HRM-Prozesse in AD und

Ableitung übergeordneter Veränderungsmaßnahmen für AD

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NDHCT Aufstellung

Change Management & Cultural Development

Norbert Kruse

SecretaryKerstin Vollmers

Bianca Freudenberg

Dr. Erika Müller(Reporting & Evaluation)

Sabine Beyer(Trainings Centre Airbus BRE)Ilka Suhren(Trainings Centre Airbus HAM)

Wolfgang Bollhorn(Technical Training)Martin Kullmann(Technical Training)Jörg König(Technical Training)Thomas Nehring(Technical Training)

NDHCT – Training, Skills & Culture DevelopmentNDHCT

Training, Skills & Culture DevelopmentRegine von Larcher

Training Operations

Gudrun Lenz

Change Management & Culture Development

Norbert Kruse

Vocational TrainingMethods & Strategy

Uwe Neuhaus

BFHR Entity Change Correspondent,Culture IntegrationDr. Anna Haack

Maria-Elisabeth van Kampen(Secretary)

Matthias Hintz(People Development,Leadership Programmes)

People Development, Leadership Programmes

Maren Lange

SecretaryKerstin VollmersBianca Rehage

HR Communication &Airbus People

Dr. Susanne Andree

Skills Management

Michael Emeis

Mareike Hammerschmidt-Wilkens(Vocational Training,Methods & Strategy)

Sandra Steinmann(People Development, Leadership Programmes)

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GenehmigungsverfahrenPeople Development & Leadership Programmes

Mission: Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit von AIRBUS Deutschland durch ausreichend qualifizierte Führungskräfte für das Unternehmen.

Konzeption und Durchführung von nationalen Qualifizierungs- bzw.

Entwicklungsprogrammen für Nachwuchskräfte und Führungskräfte

(Management Curriculum)

Ansprechpartner für alle transnationalen Programme, die aus TLS

eingesteuert werden, z.B. Corporate Young Manager Programme (CYMP)

Konzeption und Implementierung von Methoden, Tools und Instrumenten zur

Potenzialauswahl und -entwicklung Band IV und below

Assessment Center für zukünftige Band IV FK´s

360 ° Feedback

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GenehmigungsverfahrenSkills Management & weitere ThemenKernkompetenzen für Führungskräfte

Customer Focus

Overall Interestof Airbus First

Bottom LineOrientation

Empowerment

Teamwork

Transparency

Decisiveness &Accountability

Fight bureaucracy

Improvecontinuously

Innovate

10 Key Behaviours

Schlüssel-Fähigkeiten

Initiative Lernfähigkeit Durchsetzungs-fähigkeit

Ergebnis-orientierung

Analyse-fähigkeit

Kommunikations-fähigkeit

Coaching undMentoringKreativität Strategisches

Denken

TeamfähigkeitVeränderungs-fähigkeit

Planungs- & Organisations

geschick

Kunden-orientierung

Entscheidungs-fähigkeit

Wissen ErfahrungFachwissen

Methoden

Abläufe/Prozesse

Function - Field - Profession - LevelsEngineering

General DesignAcoustic

Manufacturingz.B. Häusermodell

fachübergreifende Methoden• Sprachen

• Projektmanagement• IT-Schulungen

fachübergreifende Prozesse• Core Processes

• Support Processes

Beziehungs-gestaltung

Berufs-erfahrung

Projekt-erfahrung

Führungs-erfahrung

Interkulturelle Erfahrung

Crossfunktionale Erfahrung

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NDHCT Aufstellung

Change Management & Cultural Development

Norbert Kruse

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

SecretaryKerstin Vollmers

Bianca Freudenberg

Dr. Erika Müller(Reporting & Evaluation)

Sabine Beyer(Trainings Centre Airbus BRE)Ilka Suhren(Trainings Centre Airbus HAM)

Wolfgang Bollhorn(Technical Training)Martin Kullmann(Technical Training)Jörg König(Technical Training)Thomas Nehring(Technical Training)

NDHCT – Training, Skills & Culture DevelopmentNDHCT

Training, Skills & Culture DevelopmentRegine von Larcher

Training Operations

Gudrun Lenz

Change Management & Culture Development

Norbert Kruse

Vocational TrainingMethods & Strategy

Uwe Neuhaus

People Development, Leadership Programmes

Verena Kriesel

BFHR Entity Change Correspondent,Culture IntegrationDr. Anna Haack

Maria-Elisabeth van Kampen(Secretary)

Matthias Hintz(People Development,Leadership Programmes)

People Development, Leadership Programmes

Maren Lange

SecretaryKerstin VollmersBianca Rehage

HR Communication &Airbus People

Dr. Susanne Andree

Skills Management

Michael Emeis

Mareike Hammerschmidt-Wilkens(Vocational Training,Methods & Strategy)

Sandra Steinmann(People Development, Leadership Programmes)

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GenehmigungsverfahrenOptimise SkillsÜberblick über den Optimise-Skills-Prozess

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7Zukünftige Bedarfe der FunctionsCompetence-

Management-Strategie

Q1

Q2Q3

Q4

JanuarDezember

FunctionHR

EmployeeManager

FunctionHR

MitarbeiterVorgesetzter

Competence-Status auf Function-Ebene

validieren

Prozess überprüfenund

Verbesserungsmaß-nahmen umsetzen

Airbus Unternehmens-

strategie

Airbus Unternehmens-

strategie

März

Juni

September

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GenehmigungsverfahrenMotivierte MitarbeiterDie 7 Schritte für das Optimise Skills Interview

(*) “Vorgesetzter” heißt dann “funktionaler Vorgesetzter”, wenn der Mitarbeiter im Organigramm eine Double Reporting Line aufweist.

(**) Der funktionale Vorgesetzte stellt sicher (sofern er nicht auch operativer Vorgesetzter ist), dass der operative Vorgesetzte einbezogen wird.

Allgemeiner Hinweis: Der operative Vorgesetzte kann den Prozess-Status und die Daten jederzeit einsehen.

FESTLEGUNG DER ANFORDERUNGEN

Als Vorgesetzter* bestimmen Sie denfür die Planstellen Ihrer Mitarbeiter

erforderlichen Standard der Competences, Skills & Knowledge.

Bereiten Sie das Optimise-Skills-Interview vor, indem Sie die

Einschätzung des Mitarbeiters mit den von Ihnen festgelegten

Anforderungen vergleichen.

VORBEREITUNGDES GESPRÄCHS

BESTÄTIGUNGDER EINSCHÄTZUNG

Bestätigen Sie dieEinschätzung des

Mitarbeiters.

AKTUALISIERUNGDER EINSCHÄTZUNG

Aktualisieren Sie Ihre Einschätzung auf der Grundlage Ihres Optimise-Skills-Interviews und benachrichtigen Sie Ihren Vorgesetzten, so dass er die

Aktualisierung bestätigen kann.

Schätzen Sie die Ausprägungsgrade IhrerCompetences, Skills & Knowledge ein und

vergleichen Sie diese mit denen, die für Ihre Planstelle erforderlich sind. Benachrichtigen Sie

dann Ihren Vorgesetzten.

DURCHFÜHRUNG DEREIGENEN EINSCHÄTZUNG

PHASE 1:

Festlegungder Anforde-rungen

PHASE 2:

Skills-Einschätzung

PHASE 3:

Entwicklungs-planung

Als Vorgesetzter

Als Mitarbeiter

•Alle Entwicklungsbedarfe, die beim Optimise Skills Interview festgestellt wurden, werden dokumentiert undgeeignete Maßnahmen eingeleitet.

•Sämtliche während des Optimise Skills Interviews gewonnenen Informationen werden mit Unterstützungdurch HR von den Functions analysiert, um für die jeweilige Function einen Entwicklungplan zu erstellen.

Ziel der Diskussion ist, dass sich Mitarbeiter und Vorgesetzter auf

eine endgültige Einschätzung einigen (**).

OPTIMISE SKILLS INTERVIEW

VERANLASSUNG DEREINSCHÄTZUNG

Veranlassen Sie denEinschätzungsprozess

und benachrichtigen Sie Ihre Mitarbeiter.

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GenehmigungsverfahrenMotivierte MitarbeiterOptimise Skills bringt für jeden bei Airbus etwas• Optimise Skills ist ein neuer gemeinsamer Prozess und ein Online-Tool, das Ihnen und

Ihrem Vorgesetzten hilft, Ihre Skills gemäß der von Ihnen im Unternehmen belegten Planstelle zu bestimmen und einzuschätzen.

Mitarbeiter sich Mitarbeiter sich weiterzuentwickelnweiterzuentwickelnIhre eigene Entwicklung

besser zu steuern

Vorgesetzte vorausVorgesetzte voraus--schauend zu handelnschauend zu handeln

Ihre Ressourcen bestmöglich einzusetzen, um die

Unternehmensziele zu erreichen

Airbus Airbus zu optimierenzu optimierenDie Leute mit den richtigen Skills zur richtigen

Zeit auf den richtigen Stellen zu haben

OPTIMISESKILLS befähigt

• Optimise Skills erstreckt sich nur auf Mitarbeiter mit einem Airbus-Vertrag.

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Eine Investition in Wissen

bringt immer noch die besten Zinsen.Benjamin Franklin (1706-90)

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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