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Sind Newsletter noch zeitgemäß?
Ein Themenabend mit Kommunikationsberaterin Martina Schäfer
http://martina-schaefer.de/
17. Januar 2012, 18-20 Uhr
Warum Newsletter sinnvoll sind
Unterschied zu Facebook & Co.
• erfordert mehr Aktion vom Interessenten
• bewusstere Entscheidung
• langlebiger
Warum Newsletter sinnvoll sind
• ergänzen Social-Media-Aktivitäten
• sprechen weitere Zielgruppen an
• unterstützen Unternehmensziele
• geben Überblick über Abonnenten (Mailadressen)
• bieten zusätzlichen Service
• Tool zur Marktforschung
• verkaufen
Warum Newsletter sinnvoll sind
Vorteile
• direkte Ansprache
• gezielte Auswahl der Empfänger
• passgenaue Inhalte
• Controlling
• schnell und direkt
• günstig
• Verteiler pflegt sich selbst
Warum Newsletter sinnvoll sind
Controlling
• Öffnungsraten
• Klickraten (nach Themen)
• Abbestellrate
Warum Newsletter sinnvoll sind
Nachteile
• möglicher Nervfaktor
• muss Hindernis Spamfilter überwinden
• kann in der Infoflut untergehen
Voraussetzungen
Erfolgsfaktoren
1. Fragestellung: Wer ist die Zielgruppe?Þ eventuell unterschiedliche Newsletter für
Kundengruppen
• müssen Erwartungen der Kunden erfüllen(nicht die eigenen)
• müssen technische Voraussetzungen erfüllen
Voraussetzungen
Erwartungen
• Inhalte
• Versandhäufigkeit
• Versandtermin
Voraussetzungen
technisch
• Format (HTML, nur Text, PDF)
Þ Die Anzeige kann in verschiedenen Mailprogrammen abweichen
Þ Einstellungen im Mailprogramm können verhindern, dass Bilder angezeigt werden
Þ Ladezeiten
Voraussetzungen
Voraussetzungen
Voraussetzungen
Voraussetzungen
Rechtlich
• Double-Opt-In-Verfahren (bevorzugt)
• Anmeldungen protokollieren
• anonymen Bezug ermöglichen
• Abmeldemöglichkeit schaffen
• Datenschutz
• Impressum
Tools
• Cleverreach
• Backclick
• Wordpress
• eCircle
• Inxmail
Vielen Dank für
Ihre Aufmerksamkeit …Kontakt:Martina Schäfer (www.martina-schaefer.de)
Nadja Bungard (www.mondpropaganda.de)
Andrea Rochlitz (www.yand.de)
www.medien-sprechstunde.de
T: 030-91 68 29 95
