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Social Media & Recht Daniel Friesenecker Mittwoch, 18. Jänner 12

Social Media und Recht

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Kurzinput zum Thema rechtliche Grundlagen und Social Media.Input für die Netzwerkkooperationsprojekte "Social Media und Arbeitgebermarke" und "Social Media und Unternehmenskommunikation".Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf http://brandsandfriends.at

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Page 1: Social Media und Recht

Social Media & Recht

Daniel Friesenecker

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Page 2: Social Media und Recht

Urheberrecht vs.Creative Commons

Monitoring

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UrheberrechtRechtliches• im Moment der Erstellung eines Fotos, Texts, Videos hat der Ersteller das

Urheberrecht an seinem Werk• Quellenangaben berechtigen nicht zur Nutzung• Zitatrecht für Textpassagen sind zulässig• Unterschiedliche Nutzungsrechte möglich „online aber nicht für den Druck“

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https://creativecommons.org/videos/wanna-work-togetherMittwoch, 18. Jänner 12

Page 5: Social Media und Recht

Lizenzarten(C) vs. cc

Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/

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Page 6: Social Media und Recht

Lizenzarten(c) vs. cc

Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/

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Lizenzarten(c) vs. cc

Quelle: http://de.creativecommons.org/was-ist-cc/

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Page 8: Social Media und Recht

Lizenzarten(c) vs. cc

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Lizenzarten(c) vs. cc

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Allgemein

Rechtliches

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• viele Urteile aus D auch wegweisend für A• Angaben für Profile/Accounts/Mikrosites immer wahrheitsgemäß ausfüllen• Mit der Anmeldung anerkennt man überlicherweise die

Nutzungsbestimmungen der Plattform• Namen und Markenrechte auch für Accounts beachten (Beispiel Augsburgr)• im schlimmsten Fall drohen Schadensersatzforderungen und Klagen

bzw. können Themen in der Community hochkochen

GrundsätzlichRechtliches

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Facebook

Rechtliches

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Facebook-ImpressumRechtliches“Die Impressumspflicht wurde aufgrund einer EU-Richtlinie eingeführt. Grundsätzlich sollte die Impressumspflicht daher innerhalb der gesamten EU relativ einheitlich gelten. Das zu verifizieren ist jedoch aufgrund der vielen unterschiedlichen Sprachen etwas schwierig. In Österreich gibt es jedenfalls Impressumsvorschriften und diese gelten selbstverständlich auch auf Facebook.”

http://blog.viermalvier.at/oesterreich-impressumspflicht-fuer-facebook-seiten-interview-mit-rechtsanwalt-harlander/

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Facebook-ImpressumRechtliches

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Facebook-ImpressumRechtliches

• Facebook Impressum Generator für (D/A/CH)• einfache, selbsterklärende Benutzerführung• Impressum in 2 Minuten erstellt

http://www.facebook.com/IMPRESSUM.GENERATOR?sk=app_313370732027821

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Like-Buttons und Co.

Rechtliches

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Like Buttons und Co.Rechtliches• Plugins wie der „gefällt mir“ Button überträgt Informationen an Facebook• diese Daten werden weiterverarbeitet und• bleiben gespeichert • oft werden Cookies gesetzt (bei Facebook 2 Jahre)• darüber müssen die User einer Website im Disclaimer aufgeklärt werden

• in D müssen die User den Like-Buttons auf Websites immer öfter eigenständig aktivieren (Einverständnis)

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Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.�

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:�

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.�

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook:http://www.facebook.com/policy.php.�

Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.�

Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem Facebook Blocker".

Facebook Muster-DisclaimerRechtliches

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Facebook Policy

Rechtliches

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Facebook PolicyRechtliches• Umfangreiche Artikelsammlung zur Facebook Policy:

http://allfacebook.de/category/policy• Checklist für Promotions

https://developers.facebook.com/docs/guides/policy/policy_checklist/Deutsch/

• Plattform Richtlinien (deutsch)https://developers.facebook.com/policy/Deutsch/

• Werberichtlinienhttps://www.facebook.com/ad_guidelines.php

• Gewinnspiel/Promotions Richtlinienhttps://www.facebook.com/promotions_guidelines.php

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Facebook PolicyRechtliches

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Facebook PolicyRechtliches

Unternehmen dürfen keine Profile betreibenMittwoch, 18. Jänner 12

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Facebook PolicyRechtliches

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Page 24: Social Media und Recht

Gewinnspiele dürfen keine Facebook-Funktionen nutzen

Facebook PolicyRechtliches

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• oft gesehen:„... markiere dich auf dem Foto und du gewinnst ...“„...jeder der kommentiert gewinnt...“„...jeder der Fan wird kann gewinnen...“

• auch die Benachrichtigung über einen Gewinn via Facebook-Message ist nicht erlaubt

• erlaubt sind eigene Anwendungen/Landing-Tabs

GrundsätzlichRechtliches

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Social MediaGuidelines

Rechtliches

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Social Media Guidelines sollten, neben ihrer aufklärerischen Funktion, auch den Umgang mit verschiedenen Plattformen regeln.

Hier sollen auch• dienstrechtliche und • arbeitsrechtliche

Konsequenzen von Fehlnutzung geregelt werden.

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches

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Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 29: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 30: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 31: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 32: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 33: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 34: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

Mittwoch, 18. Jänner 12

Page 35: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtlichesInfos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 36: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb

Infos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 37: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung

Infos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 38: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte

Infos unter

http://bit.ly/sm_recht

Mittwoch, 18. Jänner 12

Page 39: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik

Infos unter

http://bit.ly/sm_recht

Mittwoch, 18. Jänner 12

Page 40: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik• Umgang mit rechtswidrigen

Inhalten

Infos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 41: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik• Umgang mit rechtswidrigen

Inhalten• Rechtsfolgen

Infos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Page 42: Social Media und Recht

• Verbindlichkeit• Zuständigkeit• Arbeitszeitregelung• Kanäle & Registrierung• Stil und Form• Privates - und Berufliches• Vertrauliche Informationen

Social Media Guidelines aus rechtlicher SichtRechtliches• Umgang mit dem Mitbewerb • Werbung• Zulässige Inhalte• Umgang mit negativer Kritik• Umgang mit rechtswidrigen

Inhalten• Rechtsfolgen

Infos unter

http://bit.ly/sm_recht

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Google AnalyticsRechtliches

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• Auch in sozialen Netzwerken einen Link auf das Impressum setzen• Auf der eigenen Website auf eingebundene Dienste hinweisen• Markenrechte beachten (zB beim Benutzernamen, Profilbild, ...)• Social Media Guidelines, als Rechtssicherungsinstrument • die Rechte an Bildern, Texten, Videos müssen vor dem Upload auf

Plattformen wie flickr, YouTube, Facebook, slideshare, ... geklärt sein

GrundsätzlichRechtliches

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